Как избежать ошибок при принятии решения

Мы принимаем решения каждый день и от их качества зависит наша жизнь и успех в ней. Если выбор стоит между кофе и чаем, это может не очень сильно влиять на нас, однако если речь идет о бизнесе или взаимоотношениях с окружающими, ошибка может стоить очень дорого. Поэтому отмечайте эти десять самых распространенных ошибок и учитесь избегать их: через какое-то время вы увидите, что принимаете более качественные и эффективные решения, которые положительным образом влияют на вашу жизнь и карьеру.

1

Прокрастинировать

Даже если вы приняли решение, это не значит, что вы сразу начнете действовать, потому что на вас неожиданно свалятся мелкие дела, которые необходимо выполнить. Прокрастинация способна убить любую хорошую инициативу, поэтому не дайте себя обмануть.

Действуйте, достигая цели каждый день, но выделяйте время и на мелкие задачи. Занимайтесь своей проблемой каждый день и выполняйте незначительные дела лишь для того, чтобы они не переросли в большие.

2

Не различать паузу и лень

Пауза от лени отличается тем, что в первом случае вы уже хорошо поработали, чувствуете себя немного утомленным и берете ее лишь для того, чтобы набраться сил. Лень же значит, что вы потратили минут 10-20 и перестали заниматься делом. Прокрастинация же означает и вовсе не приниматься за работу.

Всегда будьте осознанны и четко понимайте, чем именно вы занимаетесь. Будьте максимально честны перед собой.

3

Не иметь систематического подхода

Даже если вы творческая личность и вам нужно каждый день придумывать что-то новое, это не значит, что систематический подход вам не нужен. У всех великих изобретателей и творческих людей был подход, при помощи которого они создавали новые вещи, картины и книги. Они могут отличаться от случая к случаю, но есть некий стержень, который позволяет им быть продуктивными на протяжении долгого периода времени.

Для систематического подхода можете использовать ТРИЗ или SCAMPER.

4

Не рассматривать разные точки зрения

Мы часто спешим как при принятии решений, так и в своих действиях. Чтобы этого не произошло, выделите себе достаточно времени для того, чтобы тщательно рассмотреть проблему с разных точек зрения.

Используйте технику мозгового штурма и CATWOE.

5

Не вовлекать заинтересованных лиц

Вы можете все сделать сами, но как правило, чем больше заинтересованных лиц вы вовлекаете в процесс, тем больше возможностей получаете. Это в том числе поможет вам рассмотреть проблему с разных точек зрения (пункт 4). Вам нужны новые идеи и творческий подход.

6

Подвергаться групповому мышлению

Групповое мышление опасно тем, что все члены команды по умолчанию соглашаются с общим мнением и боятся высказывать что-то новое и революционное. В этом случае происходит застой в мнениях и люди начинают мыслить шаблонами и стереотипами.

Поощряйте людей говорить вслух о том, что они думают. Избавьтесь от критики в их адрес и выслушивайте все, что они говорят. Если же члены команды критикуют ваши решения, обсудите это с ними в честной и открытой дискуссии. Вы все заинтересованы в решении проблемы, а значит никакого ущемления самолюбия быть не может.

7

Быть самоуверенным

Мы знаем, чем в теории уверенность отличается от самоуверенности, однако на практике проверить это достаточно сложно. Подвергайте сомнению очевидные для вас истины. Вы удивитесь, как много вещей в мире изменилось не то, что за десять лет, но и за последний год. Мир меняется бешеными темпами, а сегодняшние тенденции становятся устаревшими уже завтра.

Также прочтите статью о когнитивных искажениях и попытайтесь взглянуть на собственные мысли. Нет ли у вас ловушек сознания, при помощи которых вы принимаете неверные решения?

8

Не думать о последствиях

Последствия будут обязательно. Они могут быть негативными даже в том случае, если вы приняли правильное решение, выполнили намеченный план действия и очень хорошо справились с проблемой.

Поэтому выделите время и подумайте о том, к чему еще приведет ваше решение проблемы.

9

Не учиться общаться с людьми

Если вы занимаетесь решением проблемы одни, вам нужно разбираться со своими собственными мыслями, если в команде, то очень важно донести до людей именно то, что вы хотите сказать. Не обманывайте себя — все люди разные и понимают по-разному даже очевидные для вас вещи.

10

Надеяться на быстрый успех

Вы будете вкладывать много усилий и эмоций, поэтому в один момент можете ощутить опустошенность, потому что ощутимого результата все нет. Помните, что даже маленькие успехи могут не появляться неделями, так что настройте свою психологию именно на долгосрочное путешествие.

Желаем вам удачи!

В данной статье рассмотрим ошибки в мышлении, которые особенно часто встречаются при принятии решений и разберем методы борьбы с ними.

Принимать правильные решения, пожалуй, одна из главнейших задач руководителя любого уровня. Плохие решения результат неправильного процесса их принятия. Существует три основные предпосылки неправильного решения:

Но иногда эти предпосылки тут не причем. Наш мозг работает таким образом, что порой мы просто делаем ошибочный выбор из-за когнитивных искажений — распространенных ошибок в работе нашего мозга.

Все эти ловушки опасны потому, что их сложно заметить, они прочно интегрированы в наш мыслительный процесс и с «рациональной» точки зрения нам кажется, что мы им не подвержены.

Для высокоуровневых менеджеров, чьи достижения и успех компании зависят от правильных решений когнитивные ловушки наиболее опасны.

Ловушка №1 «Эффект Якорение»

Ответьте на 2 вопроса, только не гуглите

Если вы мыслите, как большинство людей, то число 19,5 тонн повлияет на второй ответ, то есть при оценке веса статуи вы будете ориентироваться на исходное число 19,5 тонн и рассматривать его как базовую основу для будущего прогноза веса.

Как это влияет на принятие решения в бизнесе?

При анализе решения наш мозг придает колоссальное значение первичной информации. Она якорится у нас в голове и оказывает влияние на будущие размышления и выводы. Эффект якорение может быть вызван простой фразой, сказанной коллегой у кулера с водой или случайным заголовком в ленте новостей.

Планирование целевых показателей на следующий год команда начинает с изучения показателей предыдущего года. Прошлогодние данные превращаются в якоря, которые менеджеры корректируют с учетом новых вводных. Якорные данные могут привести к ошибочным прогнозам и решениям.

Это не говорит о том, что такой подход не может быть эффективным. Но не нужно придавать слишком большое значение прошедшим событиям и слишком незначительное будущим.

Как с этим бороться?

Менеджеры, которые осведомлены о проблеме якоря, могут устранить эту ловушку следующим образом:

Ловушка №2 «Стремление к сохранению статус-кво»

Человек не сильно стремится к глобальным изменениям и принимая решение часто стремиться сохранить текущее положение вещей или статус-кво. Как пример — первые электронные версии печатных изданий (газет, журналов) были очень похожи на свои печатные версии.

Причина кроется в подсознании – мы хотим защитится от внешних вмешательств, критики, не понимания со стороны коллег.

В бизнесе руководитель предпочитает выбрать безопасный вариант, потому что это уменьшает психологические риски. К тому же в бизнесе, в большинстве компаний за неправильные действия и ошибки, наказывают чаще и более болезненно, чем за бездействия или выбор стандартного варианта.

Как с этим бороться?

Ловушка №3 «Страх необратимых потерь»

Вы пошли в кино, а в середине сеанса поняли, что фильм вам не понравился, мало кто уйдет с сеанса, ведь деньги уже заплачены и половину фильма уже посмотрели – надо досмотреть до конца.

Пытаемся исправить нерадивого сотрудника, ведь столько сил в него вложили.

Спасаем безнадежный проект, ведь потратили на него два года.

На уровне логики мы понимаем, что необратимые потери нельзя вернуть, а значит они не должны влиять на настоящие и будущие решения, но они завладевают нашим умом, вследствие чего мы принимаем не оптимальные решения. Нам сложно отделить себя от прошлых решений, т.к. для этого нам следует признать свою ошибку.

В бизнесе это может вызвать негативную реакцию и определенный резонанс среди, коллег и руководства. Если вы собираетесь увольнять сотрудника, который вечно опаздывает, не справляется со своими обязанностями и тормозит проекты, при этом вы же его и наняли, это указывает на вашу ошибку в процессе найма. Следовательно, психологически легче такого сотрудника не увольнять, даже если это может привести в дальнейшем к серьезным последствиям.

Как с этим бороться?

Ловушка №4 «Подтверждение собственной точки зрения»

Люди склонные искать, замечать и больше доверять той информации, которая подтверждает их точку зрения и неосознанно игнорировать ту информацию, которая ей противоречит.

Как бороться?

Ловушка №5 «Неверная формулировка»

Корректная формулировка вопроса –важнейший элемент при принятии решения.

Существует два основных вида формулировок, которые могут запутать:

1. Потери или приобретения

Даниел Канеман и Амос Тверски провели следующий эксперимент, испытуемым предлагалось выбрать план действий в критической ситуации:

У вас есть 3 груза стоимостью по 1 млн. долларов каждый. Грузы пропали, но есть возможность спасти грузы частично или полностью. Какой вариант вы предпочтете?

Первой группе респондентов предложили такие варианты:

Второй группе респондентов предложили такие варианты

По сути это абсолютно одинаковые варианты, просто одна и та же мысль доносится разными способами.

При первой формулировке семьдесят процентов опрошенных выбрали первый вариант.

При второй формулировке восемьдесят процентов респондентов выбрали второй вариант. Из этого делаем вывод:

То есть у людей страх потерять что-либо сильнее, чем желание приобрести что-либо.

2. Различные точки отсчета

Представьте, баланс вашего счета 100 000р. Ответьте на следующий вопрос:

Первая формулировка:

Бросаем монетку. выпадает орел — теряете 20 000р, выпадает решка — получаете 30 000р. Рискнете ли вы испытать судьбу?

Вторая формулировка:

Бросаем монетку. Выпадает орел — баланс уменьшается до 80 000р. выпадает решка — баланс увеличивается до 130 000р.

Вопросы по факту опять идентичные. Но люди значительно реже рискуют в первом случае и значительно чаще рискуют во втором.

Это связано с разными точками отсчета. В первом случае точка отсчета равна нулю, то есть рассматриваются отдельно взятые потери и приобретения, приводящие в действие механизмы консервативного мышления. Во втором случае точка отсчета 100 000р.

Также неверная формулировка может способствовать проявлению других когнитивных искажений, таких как якорение, статус-кво, подтверждение собственной точки зрения или необратимым затратам.

Как с этим бороться?

Ловушка №6 «Оценки и прогнозирование»

Мало кто из людей способен делать качественные прогнозы (даже букмекеры и синоптики постоянно ошибаются), но печальная статистика не пугает большинство менеджеров компаний.

В ходе различных исследований испытуемым предлагалось сделать различные прогнозы на несколько дней (а не месяцев, или лет) вперед в соответствии с их профессиональными компетенциями. Учитывая неопределенность, испытуемым предлагалось делать не точный прогноз, а указывать диапазон, в котором, по их мнению, будут находиться итоговые значения, а ошибка верхних и нижних показателей не должна была превышать 1%. Сотни проведенных тестов показали, что прогнозные значения отличались минимум на 20-30% от фактических. Тут еще сработал эффект «переоценки собственных способностей» — испытуемые давали очень узкий диапазон ответов, будучи уверенными в своей правоте.

Бывает и обратная ситуация, когда мы сильно перестраховываемся. Например, задача спрогнозировать необходимое кол-во единиц товара для насыщения рынка в следующий сезон продаж. Вы просите смежные отделы дать предварительную оценку различных показателей: ожидаемый сбыт, спрос, действия прямых и косвенных конкурентов, вероятность появления новых продуктов и тд. Каждый из отделов «на всякий случай» перестраховывается и завышает оценку, вы получаете данные и тоже «на всякий случай» завышаете оценку. В результате получаем переизбыток товара, что приводит к финансовым потерям организации.

Как бороться?

К сожалению, наше мышление не идеально. Рассмотренные ловушки встречаются как по одиночке, так и в совокупности с другими ловушками, вызывая цепную реакцию. Так какое-то редкое неблагоприятное событие может стать якорем для нашего мышления, мы начинаем искать подтверждение нашим мыслям, предпочитая подтверждать нашу точку зрения, в результате принимаем поспешное решение, которое создает новый статус-кво. Накапливаем необратимые затраты и не можем из них выбраться из-за невозможности признания своих ошибок. В результате психологические ошибки растут как снежный ком, затрудняя принятие верного решения.

Разумеется, никто из нас не способен полностью избавится от недостатков мышления, но мы можем выстраивать процесс принятия решений таким образом, чтобы распознать ошибки до того, как они застанут нас врасплох. Практикуясь в осознанных решениях, вы сможете распознавать ошибки мышления и снизить количество неверных решений.

Иван Корчагин

С когнитивными искажениями руководители и специалисты сталкиваются ежедневно, но не замечают этого и продолжают попадать в одни и те же «ловушки» раз за разом, принимают многие решения быстро, на автопилоте, а не после детального и всестороннего обдумывания.

Кажется, что оценить вероятность того или иного события легко. Однако в действительности многие выводы о жизни мы делаем, опираясь на прежний опыт или яркие примеры. Чтобы сделать правильный выбор, знать о всех ловушках мышления необязательно. Достаточно научиться критически относиться к своим убеждениям. Эксперты РБК Pro рассказывают о популярных заблуждениях и делятся инструментами, которые помогут избежать ошибок при постановке целей и принятии решений.

Вы узнаете:

• Какие виды ловушек мышления существуют
• Почему мы не прислушиваемся к советам
• Какие когнитивные искажения мешают в работе с деньгами
• Что важно для развития критического мышления в повседневной жизни
• Как эволюционирует представление о счастье

Ошибки при принятии решений: как избежать повторения

Принятие решений является важной частью жизни каждого человека. Однако, часто мы совершаем ошибки, которые могут приводить к негативным последствиям. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространенные ошибки при принятии решений и как их избежать.

Ошибка №1: Недостаточная информация

Одной из самых распространенных ошибок при принятии решений является недостаточность информации. Человек принимает решение на основе неполных данных, что может привести к неправильному решению.

Как избежать этой ошибки?

• Проводите исследование. Соберите максимально возможное количество информации, которая поможет вам принять решение.
• Просите совета у других людей. Общение с экспертами или людьми с большим опытом поможет вам получить важную информацию, которая может помочь в принятии решения.

Ошибка №2: Принятие решения на основе эмоций

Эмоции могут затмить здравый смысл и привести к неправильному решению. Например, в состоянии ярости вы можете совершить поспешное решение, которое позднее пожалеете.

Как избежать этой ошибки?

• Остановитесь и подумайте. Не принимайте решение в состоянии сильных эмоций. Попробуйте успокоится и подумать о ситуации в спокойной обстановке.
• Рассмотрите все альтернативы. Включите логическое мышление и рассмотрите все возможные варианты решения проблемы.

Ошибка №3: Игнорирование последствий

Когда мы быстро принимаем решение, мы часто не учитываем всех последствий. Важно понимать, что любое решение может привести к каким-то непредвиденным последствиям.

Как избежать этой ошибки?

• Представьте себе все возможные последствия. Представьте себе возможные риски и проблемы, которые могут возникнуть в результате принятого вами решения.
• Не принимайте решение на базе одного фактора. Рассмотрите все факторы, которые могут повлиять на ситуацию.

Ошибка №4: Слишком много времени на принятие решения

Длительный процесс принятия решения может привести к тому, что вы потеряете свои возможности или пропустите хороший шанс.

Как избежать этой ошибки?

• Определите свои приоритеты. Понимайте, что для вас на данный момент является самым важным и сконцентрируйтесь на этом.
• Не зацикливайтесь. Не тратьте слишком много времени на поиск идеального решения.

Прежде чем принять решение, необходимо понимать, что любое решение может привести к каким-то последствиям, как положительным, так и отрицательным. Подходите к принятию решения со всей серьезностью, соберите как можно больше информации, представьте себе все возможные последствия и не зацикливайтесь.

Налево пойдешь — коня потеряешь, прямо пойдешь — жив будешь, да себя позабудешь. Если вы предприниматель, важные решения приходится принимать постоянно. От многих из них в дальнейшем будет зависеть ваша дальнейшая жизнь, поэтому решения должны быть правильными. В этой статье расскажем, как принимать сложные решения и не жалеть о последствиях.

Предисловие: сначала определитесь со временем на решение проблемы

Задачи бывают срочными и не очень. Иногда нужно решить здесь и сейчас — времени на раздумья нет ни минуты. Но часто бывает и по другому: времени — вагон и маленькая тележка и совершенно неважно, когда будет решена проблема — завтра или через месяц.

Пример 1: вы решили уйти из офиса и стать предпринимателем. В такой ситуации спешка не нужна. Написать заявление об увольнении — дело 5 минут, но дальше то что? Даже если все более менее подготовлено и есть куда уходить, торопиться не стоит. Это вы думаете, что уже можно уходить на вольные хлеба. На деле, скорее всего, окажется, что лучше было еще немного подождать: изучить рынок, помониторить конкурентов и так далее. В любом случае месяц-два туда-сюда обычно не имеет абсолютно никакого значения.

Пример 2: вам прилетел штраф от проверяющих органов. Допустим, недовольный покупатель пожаловался, куда следует и вы наказаны за нарушение прав потребителей. Вы, конечно, призадумались. Пути здесь два — оплатить штраф как положено или оспорить решение в суде. На подачу жалобы на постановление дается 10 суток. Пропустили срок — штраф придется оплатить. В этой ситуации тянуть и думать выгорит-не выгорит нельзя — законом установлены конкретные сроки.

Теперь переходим к самим методам принятия сложных решений. Начнем с ситуации, когда времени в избытке. Наш первый способ подойдет идеально.

Способ 1 — если долго сидеть на берегу реки, то можно увидеть, как мимо проплывает труп врага

Это сказал Конфуций, а он то знал толк в принятии сложных решений. Суть метода проста, как утюг: если подождать, то решение проблемы может найтись само собой. Жизнь не стоит на месте и все время появляются новые обстоятельства — хорошие или не очень. В результате — была проблема — нет проблемы.

Вернемся к примеру № 1. Вы сидите в офисе и мечтаете стать предпринимателем. Продумываете, когда лучше уйти. Потихоньку работаете над интернет-магазином, которому собираетесь посвятить ближайшие несколько лет. И, конечно, прикидываете, когда лучше рвануть: сейчас, пока нет ажиотажа или когда начнется сезон. А тут — бац! Знакомый, знающий о ваших грандиозных планах, предлагает снять офис на очень выгодных условиях. Отказываться глупо — больше таких вариантов не будет. Вот оно, решение вопроса, которое получилось само собой. Раздумывать некогда, надо решать немедля.

Есть и другие варианты развития событий. Например, вы попали под сокращение на работе. Пока другие сотрудники переживают и ищут новую работу, вы смеетесь в кулачок — вам-то есть куда идти. А может, наоборот: вы получили такое повышение в должности, что уходить в бизнес пропало всякое желание.

В общем, если есть время потерпеть пару месяцев — терпите. Ситуация может разлулиться сама собой. Но не попадитесь в ловушку: если копить проблемы, в какой-то момент они могут на вас навалиться подобно лавине и придется спешно все разгребать.

Способ 2 — лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть

Помните фильм “Пролетая над гнездом кукушки” с Джеком Николсоном в главной роли? Там есть сцена, где главный герой пытается приподнять огромный аппарат в душевой. Попытки, само собой, безуспешны: оборудование весит под 100 килограммов и справиться в одиночку невозможно. Тем не менее герой, попыхтев несколько минут, произносит фразу, ставшую культовой: “Ну я хотя бы попытался”.

Что вы должны вынести из этого примера? Да то, что всегда лучше попробовать. Ирония в том, что наперед неизвестно, как повернется жизнь. Шансов порадоваться принятому решению или пожалеть о нем — 50/50. Но если вы даже не попробовали, горечь сожаления будет куда сильнее. Поэтому, если стоит выбор в формате: “Действие или бездействие” — всегда старайтесь выбрать действие. Так вы не упрекнете себя в том, что даже не пытались.

Способ 3 — лучше 1 раз вовремя, чем 2 раза правильно

Был в нашей практике один случай. Два напарника решили открыть интернет магазин спортивных товаров. Все шло своим чередом: ребята сделали сайт на конструкторе Insales, нашли поставщиков товара и арендовали офис. Дело осталось за малым: разработать фирменный стиль и логотип компании. Можно было не заморачиваться и сделать все в настройках сайта, но не такие наши герои.

Было решено найти дизайнера и заказать макет у него. Месяц искали подходящего: бюджет был ограничен и делать работу за 3 копейки никто не хотел. В результате поиска был найден знакомый фрилансер, который по дружбе согласился разработать дизайн почти бесплатно. Казалось бы, красота. Но так только казалось.

За здорово живешь работать никому не хочется, и дизайнер никак не хотел приступать к работе — занимался другими заказами. Прошел еще месяц. Интернет-магазин так и не запущен, уже идут убытки: аренда за офис, онлайн-кассу и все такое. Когда дизайнер, наконец, сделал работу — ребятам она не понравилась. Заставили переделывать, а это еще месяц ожидания. В результате денег потеряли столько, что можно было нанять специалиста по договору и оплатить его работу. Или на первое время сделать дизайн самостоятельно. А потом, не спеша, заниматься фирменным стилем.

Способ 4 — не знаешь, как поступить — поступай по закону

Или по совести, кому как нравится. Ситуаций тут может быть миллион. Например, вы открыли свое дело и наняли сотрудников. В принципе, уже можно приступать к работе, но вот беда: работники пока не оформлены, как положено. На это нужно время, которого, как всегда, нет. И вы решаете начать продажи, а трудовые договора заключить по ходу. Да и отчислениях можно немного сэкономить, если выдать зарплату в конвертах. И вообще многие знакомые не оформляют сотрудников в штат и живут себе припеваючи.

Так делать нельзя и лучше сразу все делать правильно. Экономия в этом случае может обернуться такими убытками, что врагу не пожелаешь. Поэтому если стоит выбор, как удобно или по закону, делайте по закону. Так дешевле и спокойнее.

Способ 5 — одна голова хорошо, а две лучше

Посоветоваться с более опытными коллегами — один из самых верных способов принять правильное решение. Это для вас проблема в новинку, а ведь есть масса людей, уже побывавших в похожих ситуациях. Кто-то из них принял правильное решение, кто-то неправильное. В любом случае у них есть бесценный опыт, которым можно воспользоваться. Зачем учится на своих ошибках, если можно учиться на чужих?

Не думайте, что вам не к кому обратиться за советом. Если в круге общения нет бизнесменов — обратитесь к друзьям или родственникам. Может они и не разбираются в конкретном бизнесе, зато имеют большое преимущество перед вами — наличие свежего взгляда со стороны. Иногда правильное решение лежит на поверхности и нужно просто его увидеть. А вы не видите, поскольку слишком погружены в проблему. Лицом к лицу лица не увидать, большое видится на расстоянии, как говаривал Сергей Есенин.

Сразу предостерегаем от ошибки: не увлекайтесь. Если спрашивать совета у всех подряд, то мнений будет столько, что вы в них просто запутаетесь. Выбрать правильное решение станет еще сложнее. Да и вообще привычка советоваться по поводу и без — не самое хорошее качество предпринимателя. Поэтому слушать слушайте, а думайте сами. Отвечать, в итоге, придется вам.

Способ 6 — утро вечера мудренее

Рекомендация из серии “советы бывалых”. С волнующей вас мыслью нужно переспать. Очень часто наутро оказывается, что дело не стоит и выеденного яйца и решение гораздо проще чем казалось вечером. Поэтому, если что-то может подождать до завтра — пусть подождет. Если, конечно, вы не чувствительная натура и не уснете всю ночь, пытаясь решить проблему. Так ничего не выйдет.

И вообще за ночь обстоятельства могут поменяться. Помните про труп врага, проплывающий вниз по течению? Мы сейчас как раз об этом. Если при решении любого вопроса время работает на вас — спешить, ни в коем случае, не нужно. А то думали всю ночь, увольнять накосячившего сотрудника или нет, а утром он сам предложил выход из ситуации. Да такой, что еще и сыграл вам на руку.

Способ 7 — что написано пером, не вырубишь топором

У вас есть вопрос, который нужно решить. Вы много думаете, взвешивая все “за” и “против”. Голова уже распухла от мыслей, а решение все еще не принято. Так освободите мозг и выплесните все на бумагу. Возьмите чистый лист и разделите его на 2 половины. В первой напишите достоинства решения, во второй — его недостатки. Если какая-то часть будет заметно перевешивать другую, вы наглядно увидите это.

Но здесь нужно понимать, что аргументы могут быть разными по значимости. Одно серьезное достоинство может с лихвой перекрыть весь список недостатков. Особенно это важно, когда выбор стоит между личными интересами и интересами бизнеса. Аргумент “я буду спать спокойно” запросто перечеркнет и финансовое благополучие, и статус, и другие вещи. Но это каждый сам решает для себя — универсальных рецептов не существует и все зависит от личных приоритетов.

Способ 8 — не принимайте решения в гневе

Ну или под влиянием любых других эмоций, в том числе и положительных. Львиная доля решений, принятых на эмоциях, оказывается ошибочной.

Например, вы заработали много денег и очень рады по этому поводу. На радостях покупаете новый автомобиль, да еще и в кредит. Между тем деньги лучше было бы вложить в развитие бизнеса — как раз нарисовался подходящий проект. Если немного подождать, то через годик можно будет купить уже не один, а 3 автомобиля, да еще и повыше классом. Но вы поддались эмоциям и принесли все перспективы им в жертву. Это непрофессионально.

Другая ситуация. Ваш бухгалтер ошибся в расчетах и вы получили доначисления по налогам. Немного, но все равно неприятно. Вы, понятное дело, в бешенстве и в порыве гнева указываете бухгалтеру на дверь, даже не разобравшись в причинах.

На следующий день вы успокаиваетесь и понимаете, что зря расстались с человеком. Такого специалиста трудно найти — это был настоящий профессионал своего дела, к тому же — энтузиаст. Да и ошибка произошла не совсем по его вине — просто поставщик привез накладные с ошибками. Но человек то уже уволен и ситуацию никак не исправить.

В общем, перед тем, как принимать важное решение, нужно успокоиться. Тогда включится мозг, а не эмоции. Совместите этот метод с шестым способом и переспите с злополучной мыслью. Если на утро решение не поменяется, значит, оно верное.

Способ 9 — мыслите нестандартно

Часто проблема имеет гораздо больше вариантов решения, чем вы думаете. Попробуйте расширить список возможных исходов событий. Скорее всего, среди них окажется немало вполне подходящих. Как это сделать? Выход один — подключить независимые источники информации. Поищите в интернете, задайте вопросы на форумах, почитайте книги, в конце концов. Это позволит взглянуть на проблему с другой позиции.

Еще один способ найти нестандартное решение — спросить ребенка. По сети гуляет интересный список — 100 правил темного властелина. Вот цитата из этого списка:

“Одним из моих советников будет самый обычный пятилетний ребёнок. Любые изъяны, которые он заметит в планах, будут устранены до того, как планы начнут осуществляться.” (с) Питер Анспак

Шутка шуткой, но доля правды здесь есть. Дети имеют незамутненный взгляд на вещи и часто видят то, чего не замечают или не хотят замечать взрослые. Поэтому если у вас есть дети — почему бы не спросить у них? Результат может оказаться, прямо скажем, неожиданным.

Конечно, это далеко не весь список способов принять сложное решение. Об этом можно написать целую книгу, а может и серию книг. Самое главное — решение нужно принять. Действуйте, ищите варианты и решайте проблемы. Ведь бездействие — самый главный враг предпринимателя.

Возможно вам также будет интересно: