Как избавится от отчетов об ошибке

Китайские мобильники Сяоми считаются одними из лучших смартфонов в бюджетном ценовом сегменте. Полюбились они и россиянам. В этой статье мы перечислим способы, позволяющие на Xiaomi быстро отключить отправку отчетов об ошибке. Читайте подробности о том, как следует разбираться с надоедливыми оповещениями.

Почему смартфон предлагает отправить отчет об ошибке

Чтобы сделать продукцию Сяоми лучше, специалисты компании собирают информацию о сбоях в работе приложений. Если софт начал подвисать, медленно запускаться или иным образом неправильно функционировать, система генерирует отчеты об ошибках. Это файлы, внутри которых собраны технические данные об исключительной ситуации в работе приложения.

Какую информацию пользователи могут отправить в Xiaomi:

• Указанные при регистрации Google-аккаунта данные.
• Загруженные на устройство программы.
• Модель смартфона.
• Действия, совершенные непосредственно перед возникновением неприятности.

Такие сведения не отправляются автоматически в компанию Сяоми. Многие владельцы устройств опасаются передавать свои личные данные. Поэтому перед пользователем Xiaomi появляется окно с предложением отправить разработчику информацию об ошибках. Только от собственного решения хозяина телефона зависит, будет ли отчет передан представителям компании.

Однако оповещения о сбое не помогают устранить неполадки. Пользователям приходится самостоятельно находить источник проблем и избавляться от него.

Читайте также: Mi Pay Xiaomi что это за программа.

Каким образом отключить уведомление в Xiaomi

Обратите внимание на заголовок выскочившего перед вами сообщения. Там должно быть написано, в работе какого приложения произошел сбой. Проблемы такого рода часто возникают по вине программ вроде «Безопасность», «Рабочий стол» или «Block Strike».

Каким образом отключить в смартфоне Xiaomi функцию «Отправить отчет об ошибке»:

1. Откройте «Настройки» своего смартфона.
2. Перейдите на страницу «Приложения».
3. Нажмите на пункт «Все».
4. Выберите программу, при работе с которой возникает проблема.
5. В центре нижней панели есть клавиша «Удалить обновления». Нажмите на нее.
6. Чтобы решить проблему радикальнее, обратите внимание на другую кнопку. Она называется «Очистить данные». Эта клавиша расположена чуть правее.
7. Тапните по надписи «ОК».

Если вы имеете дело с предустановленной программой, эти действия наверняка помогут избавиться от всплывающего окна. К числу таких приложений относятся «Темы», «Камера», «GBoard», «Помощник», «Google».

Еще один способ деактивировать отправку отчета в Сяоми

Если удаление обновлений не помогло, попробуйте еще один метод. Отключите полностью функцию показа сообщений об ошибках во всем телефоне и не отправлять отчет.

Рассказываем, как этого добиться:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Откройте страницу «О телефоне».
3. Выберите пункт «Все параметры».
4. Нажмите на клавишу «Версия MIUI» 7 раз подряд.
5. Если вы все сделали правильно, появится надпись «Вы стали разработчиком». С этой вкладки можно уходить. Если сообщение не появилось, продолжайте нажимать на упомянутую ранее кнопку.
6. На вкладке «Настройки» откройте страницу «Расширенные».
7. Найдите пункт «Для разработчиков» и тапните по нему.
8. Листайте ленту вниз. Вы увидите опцию «Всегда показывать сообщения об ошибке». Переведите расположенный рядом с ней ползунок в неактивное положение.
9. Найдите пункт «Показывать ANR». Отключите эту функцию, тапнув по нарисованному тумблеру.

После этого окно с проблемным приложением свернется в автоматическом режиме. Если вы хотите продолжить с ним работать, запустите его заново. Больше уведомление об ошибках не появится.

Этом может быть полезным: Как открыть заднюю крышку Xiaomi Redmi 4.

Другие варианты решения проблемы на Xiaomi

В зависимости от версии смартфона, пользователям помогают следующие методы:

• Провести очистку кэша.
• Установить обновление из Google Play.
• Сделать откат к предыдущей версии программы.
• Проверить устройство на наличие вирусов.
• Отформатировать телефон.

Последний метод отключения отправки отчета на вашем смартфоне Xiaomi очень опасен. Он удаляет все персональные данные пользователей из памяти устройства. Прежде чем его использовать, сделайте бэкап. Если это кажется сложным, просто скопируйте все нужные файлы на карту памяти или компьютер.

Если перечисленные методы не помогают избавиться от проблемы, попробуйте удалить приложение и поставить программу с аналогичной функциональностью. Провести деинсталляцию можно прямо из Play Market. Для этого введите название программы в строку поиска и нажмите на Enter. После чего перейдите на главную страницу приложения и тапните по большой кнопке «Удалить».

В самой безнадежной ситуации следует отдать телефон в сервисный центр на перепрошивку. При отсутствии опыта подобные операции лучше не проводить самостоятельно. Если же вы закажете услуги частного мастера, то его будет сложнее призвать к ответственности при обнаружении допущенных им ошибок.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, каким образом отключить уведомление, когда смартфон Xiaomi просит отправить отчет об ошибке. Подробнее смотрите в данном видео.

Что делать, если телефон просит отправить отчет об ошибке? Как исправить сбои в работе смартфона, если окно с просьбой отправить отчет постоянно появляется?

Всплывающее окно с просьбой отправить отчет об ошибке на телефоне — частое явление, с которым сталкиваются владельцы устройств Xiaomi. Например, Redmi 7A, 8 Pro, Note 10 и некоторые другие модели чаще других испытывают такую проблему. Телефоны производства НТС также поддерживают подобное всплывающее окно под названием «Отчеты об использовании и ошибках».

Если на экране появилось окошко, где телефон просит отправить отчет об ошибке, причиной для этого стал сбой в работе телефона (например, из-за ошибок прошивки) или отдельного приложения. Узнать, где именно произошли неполадки, можно по заголовку всплывающего окна. Оно будет выглядеть следующим образом:

В работе приложения {название приложения} произошла ошибка

Что делать, если телефон требует отправить отчет об ошибке?

Окно с ошибкой появляется при зависании или сбое в работе приложения. Иногда оно возникает настолько часто, что пользоваться телефоном становится невозможно. Исправить эту проблему можно несколькими способами.

Обновление Android System WebView

Android System WebView — программа, которая отвечает за показ веб-страниц в других приложениях. От нее зависит, насколько корректно будут работать приложения, связанные с интернетом. Периодически Android System WebView необходимо обновлять. Если на телефоне включено автообновление, приложение должно быть автоматически обновлено. Если же автообновление выключено, программу следует обновить вручную. Для этого необходимо:

1. Открыть Google Play.
2. Ввести в поисковую строку Android System WebView.
3. Нажать «Обновить».

Если на странице Android System WebView в Google Play доступна только кнопка «Удалить», значит приложение уже обновлено. При этом проблему отчетов об ошибке необходимо искать в другом месте.

Обновление приложения или откат к старой версии

Ошибки могут быть связаны с конкретным приложением, название которого указано в заголовке всплывающего окна с просьбой отправить отчет. Причиной неполадок может оказаться одна из двух:

1. Приложение необходимо обновить до актуальной версии.
2. Обновление приложения прошло неудачно, поэтому его необходимо откатить до старой версии.

Проверить, есть ли свежее обновление для приложения, можно в Google Play. Если же проблема началась сразу после обновления, его необходимо откатить назад. Для этого нужно:

1. Из всплывающего окна с просьбой отправить отчет об ошибке узнать, в каком приложении заключается проблема.
2. Открыть настройки телефона.
3. Выбрать раздел «Все приложения».
4. Выбрать нужное приложение из списка и нажать на него.
5. Нажать на действие «Удалить обновление» (иногда нужно нажать на кнопку «Меню» в верхнем правом углу).

После этого окна с ошибками должны исчезнуть. Если же способ не сработал, необходимо опробовать и другие методы.

Проблемы с работой телефона

Если телефон просит отправить отчет об ошибке сразу в нескольких приложениях, а обновление Android System WebView не помогло, проблема может заключаться во внутренних сбоях работы телефона. Исправить их можно несколькими способами:

• Проверка свежих обновлений ОС телефона. Сделать это можно в настройках устройства. Если обновления есть, их необходимо установить.
• Сброс телефона до заводских настроек. Перед этим рекомендуется сохранить все важные данные на внешнем носителе.

Как отключить отчеты об ошибках Xiaomi?

Всплывающие окна можно отключить с помощью режима разработчика. Чтобы его активировать, в настройках необходимо открыть раздел «О телефоне», а затем пункт «Все параметры». Далее остается 7 раз нажать на версию MIUI и режим разработчика станет доступен. Чтобы отключить отчеты об ошибках, пользователю нужно:

1. Открыть главное меню настроек телефона и выбрать раздел «Расширенные настройки».
2. Выбрать «Для разработчиков».
3. Деактивировать два ползунка рядом с надписями «Всегда показывать сообщение об ошибке» и «Показывать все ANR».

Важно! Этот способ не решает проблемы с приложением или телефоном. Сбои продолжат происходить, пока их причина не будет устранена. Но окна с отчетами об ошибках перестанут возникать. Вместо этого проблемное приложение будет просто сворачиваться, а пользователю будет необходимо открывать его заново.

Как отключить отчеты об ошибке на НТС?

Если на мобильном устройстве HTC всплывают окна с отчетом об ошибке, то можно сделать их автоматическими. То есть они начнут отправляться самостоятельно, не требуя у пользователя разрешения. Для этого необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел «Отчеты об использовании и ошибках».
3. В разделе «Настройка отчета» выбрать «Автоматически отправлять отчет об ошибках».

Итоги

Часто всплывающие окна с просьбой отправить отчет об ошибке — признак неполадок в работе телефона или какого-то приложения. Пользователь может самостоятельно попытаться найти причину сбоев, однако и отправка отчета — потенциально полезное действие. Разработчик получит информацию о том, когда произошли сбои и что им предшествовало. Вопреки распространенному мнению, никакая конфиденциальная информация в отчетах об ошибке не отправляется.

Поэтому соглашаться на отправку можно и даже нужно — шансы на то, что в скором времени появится исправляющее ошибки обновлении, немного увеличатся.

Читайте нас в Telegram — там самое интересное и актуальное

Функция отчетов об ошибках в Windows – это то, что генерирует предупреждения после определенных ошибок в программе или операционной системе, предлагая вам отправить информацию о проблеме в Microsoft.

Возможно, вы захотите отключить создание отчетов об ошибках, чтобы избежать отправки частной информации о вашем компьютере в Microsoft, потому что вы не подключены к интернету все время или просто чтобы перестать получать уведомления от раздражающих предупреждений.

Отчеты об ошибках включены по умолчанию во всех версиях Windows, но их легко отключить из панели управления или из служб, в зависимости от вашей версии Windows.

Прежде чем отключить создание отчетов об ошибках, имейте в виду, что это не только полезно для Microsoft, но и, в конечном счете, полезно для вас, владельца Windows. Эти отчеты об ошибках отправляют в Microsoft важную информацию о проблеме, с которой сталкивается операционная система или программа, и помогают им разрабатывать будущие исправления и пакеты обновлений, делая Windows более стабильной.

1. Откройте меню «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter или первый пункт в результатах поиска. Откроется консоль управления службами.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши Службу регистрации ошибок Windows.
3. Нажмите Свойства.

   

4. Нажмите Отключена в списке Тип запуска:

   Не можете найти? Если меню Тип запуска недоступно, выйдите из системы и войдите в систему как администратор. Или откройте консоль управления службами с правами администратора, например, открыв командную строку с повышенными правами, а затем выполните команду services.msc.

5. Нажмите OK или Применить.
6. Теперь вы можете закрыть окно «Службы».

Ещё один способ отключить отчеты об ошибках – через редактор реестра. Перейдите к разделу реестра, который вы видите ниже, и найдите значение с именем Disabled. Если он не существует, создайте новое значение DWORD с этим именем.

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsWindows Error Reporting

Дважды щелкните ключ «Disabled», чтобы изменить его значение с 0 на 1, а затем сохраните, нажав ОК.

Отключите отчеты об ошибках в Windows 8 или Windows 7

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность. Если вы просматриваете Большие иконки или Маленькие иконки, измените вид панели управления, нажмите Центр действий и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Центр поддержки.
4. Нажмите Изменить настройки Центра поддержки в левой части окна Центра поддержки.
5. Нажмите Настройки сообщений о проблемах в разделе «Связанные настройки» в нижней части окна.
6. Выберите один из четырех вариантов:
   • Автоматическая проверка решений (опция по умолчанию)
   • Автоматически проверять решения и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета.
   • Каждый раз, когда возникает проблема, спрашивайте меня перед проверкой решений: при выборе этого параметра будет включена поддержка отчетов об ошибках, но Windows не будет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваше беспокойство по поводу сообщений об ошибках связано только с конфиденциальностью, это лучший вариант для вас.
   • Никогда не проверяйте решения: это полностью отключит отчеты об ошибках в Windows.

   Есть также возможность выбор программ для исключения из отчетов, которую вы можете использовать, если вы предпочитаете настраивать отчетность вместо того, чтобы полностью отключать её.

   Если вы не можете изменить эти настройки, потому что они неактивны, выберите ссылку внизу окна с надписью Изменить настройки отчета для всех пользователей.

7. Нажмите кнопку ОК в окне «Настройки отчетов о проблемах».
8. Нажмите ОК в окне «Изменить настройки Центра поддержки».
9. Теперь вы можете закрыть окно Центра поддержки.

Отключить отчеты об ошибках в Windows Vista

1. Нажмите Пуск, а затем Панель управления.
2. Нажмите Система и обслуживание. Если вы просматриваете классический вид панели управления, дважды щелкните Отчеты о проблемах и решения и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Отчеты о проблемах и решения.
4. Нажмите Изменить настройки в левой части окна.
5. Нажмите один из двух доступных вариантов:
   • Проверять решения автоматически (опция по умолчанию)
   • Попросите меня проверить, не возникает ли проблема: если вы выберете этот вариант, отчеты об ошибках будут включены, но Windows Vista не сможет автоматически уведомлять Microsoft об этой проблеме. Если ваша единственная задача – отправка информации в Microsoft, вы можете остановиться здесь. Если вы хотите полностью отключить отчеты об ошибках, вы можете пропустить этот шаг и продолжить с остальными инструкциями ниже.
6. Нажмите Расширенные настройки.
7. Выберите Off под Для моих программ, проблема отчетности является: заголовок. Здесь есть несколько расширенных опций, которые вы можете изучить, если не хотите полностью отключать отчеты об ошибках в Windows Vista, но для целей данного руководства мы собираемся полностью отключить эту функцию.
8. Нажмите ОК.
9. Нажмите Закрыть.
10. Теперь вы можете закрыть окна Отчеты о проблемах и Решения и Панель управления.

Отключить отчеты об ошибках в Windows XP

1. Нажмите Пуск, а затем Панель управления.
2. Нажмите Производительность и обслуживание. Если вы просматриваете классический вид панели управления, дважды щелкните значок «Система» и перейдите к шагу 4.
3. Нажмите Система под или выберите раздел значка панели управления.
4. Перейдите на вкладку Дополнительно.
5. Нажмите Отчеты об ошибках в нижней части окна.
6. Выберите Отключить отчеты об ошибках. Мы рекомендуем оставить флажок Уведомлять меня о возникновении критических ошибок. Вы, вероятно, всё ещё хотите, чтобы Windows XP уведомляла вас об ошибке, но не Microsoft.
7. Нажмите OK в окне отчетов об ошибках.
8. Нажмите OK в окне свойства системы.
9. Теперь вы можете закрыть панель управления или окно «Производительность и обслуживание».