Как избавится от ошибки в симс 4 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Вы сталкиваетесь с кодом ошибки 22 в The Sims 4? Некоторые игроки сообщают, что получают этот код ошибки как на ПК, так и на консолях Xbox. Что это за код ошибки и как его исправить, давайте узнаем в этом посте.

Что такое код ошибки 22 в Sims Save?

Код ошибки 22 в The Sims 4 возникает, когда вы пытаетесь сохранить игру. При срабатывании вы получите следующее сообщение об ошибке с этим кодом ошибки:

Не удалось сохранить игру. Пожалуйста, выйдите в главное меню, а затем выберите «Играть», чтобы перезагрузить игру. Код ошибки: 22.

Исправить The Sims 4 код ошибки 22

Эта ошибка может возникнуть, если какая-то фоновая программа, работающая на вашем компьютере, блокирует файлы игры. Кроме того, ошибка может быть очень хорошо вызвана поврежденным кешем игры. Поврежденные игровые файлы могут быть еще одной причиной возникновения этой ошибки. Кроме того, эту ошибку могут вызывать устаревшие версии игр и конфликты стороннего программного обеспечения.

Сообщается, что эта ошибка возникает не только в Windows, но и на консолях Xbox. Теперь это может быть нехватка места на вашей консоли или поврежденное зарезервированное пространство, содержащее моды и другие данные, которые вызывают ошибку.

Если вы столкнулись с кодом ошибки 22 в The Sims 4, вы можете использовать следующие исправления для ее устранения:

Закройте фоновые программы.
Удалить кеш игры.
Проверьте и восстановите файлы игры.
Убедитесь, что игра обновлена.
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки.
Освободите место на диске (для Xbox).
Установите системные обновления на консоль Xbox.
Удалить зарезервированное пространство (только на Xbox).

Прежде чем вы попробуете вышеуказанные методы, мы рекомендуем вам выполнить перезагрузку компьютера или консоли Xbox. Выключите компьютер или консоль, отключите ее от сети, подождите несколько секунд, снова подключите, а затем перезапустите ее, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если нет, вы можете следовать приведенным ниже решениям.

1) Закройте фоновые программы

Как оказалось, ошибка может быть вызвана некоторыми фоновыми программами, такими как OneDrive, Dropbox, Google Drive, брандмауэр, антивирус и т. д., работающими на вашем компьютере. Итак, вы можете закрыть фоновые программы, а затем проверить, устранена ли ошибка с кодом 22 в The Sims 4 или нет. Вы можете открыть диспетчер задач с помощью Ctrl+Shift+Esc и закрыть фоновые программы.

Если ошибка вызвана вашим брандмауэром или антивирусом, вы можете внести игру в белый список через программу безопасности, чтобы исправить ошибку.

2) Удалить кеш игры

Код ошибки 22 в The Sims 4 может быть вызван повреждением кеша игры. Следовательно, если сценарий применим, вы можете очистить кеш игры, связанный с The Sims 4, а затем проверить, исправлена ли ошибка. Вот как:

Сначала закройте все экземпляры The Sims 4, работающие на вашем компьютере. Вы можете открыть диспетчер задач и использовать Завершить задачу кнопку, чтобы закрыть его.
Теперь откройте проводник с помощью Win + E и перейдите в папку «Документы».
Затем найдите папку Electronic Arts и дважды щелкните ее, чтобы открыть.
После этого откройте папку The Sims 4 и скопируйте папку с сохранениями на рабочий стол или в другое место.
Затем вы увидите файл localthumbcache.package в папке The Sims 4; удали это.
Теперь откройте папку Cache и удалите все содержимое и файлы. кроме FileCache.cfg файл.
Наконец, перезапустите игру и проверьте, исправлена ли ошибка или нет.

См.: Не удается запустить The Sims 4 с видеокартой в этой системе.

3) Проверьте и восстановите файлы игры.

Ошибка могла быть вызвана поврежденными файлами игры. Поэтому рекомендуется выполнить проверку файлов игры в Origin и позволить восстановить поврежденные файлы игры. Вот шаги для этого:

Во-первых, откройте клиент Origin и перейдите в его «Мою игровую библиотеку».
После этого найдите и щелкните правой кнопкой мыши The Sims 4.
Теперь нажмите «Восстановить» в открывшемся контекстном меню.
После этого вы можете выполнить предложенные шаги, чтобы завершить процесс проверки и восстановления файлов игры.
После этого перезапустите The Sims 4 и проверьте, устранена ли ошибка с кодом 22.

Читать: Ошибка 16: в The Sims возникла проблема.

4) Убедитесь, что игра обновлена.

Возможно, ваша игра не обновлена, поэтому вы сталкиваетесь с такими кодами ошибок, как ошибка 22. Если это так, загрузите и установите последние доступные исправления игры, а затем посмотрите, исправлена ли ошибка. Вы можете открыть Origin, щелкнуть правой кнопкой мыши The Sims 4 и выбрать Проверить обновления возможность загрузки и установки ожидающих обновлений игры. Когда игра обновится, перезапустите ее и проверьте, перестала ли появляться ошибка 22.

Читайте: исправьте The Sims 4, который не открывается или не запускается на ПК с Windows.

5) Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Некоторые пользователи сообщают, что чистая загрузка помогла им избавиться от этой ошибки. Вы также можете попробовать сделать это и посмотреть, исправлена ли ошибка. Сначала перезагрузите компьютер в состоянии чистой загрузки, выполнив следующие действия:

Во-первых, нажмите Win + R, чтобы вызвать «Выполнить», введите msconfig в поле «Открыть» и нажмите кнопку «Ввод», чтобы открыть окно «Конфигурация системы».
В появившемся окне перейдите на вкладку «Службы» и обязательно установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», чтобы избежать отключения основных служб Microsoft.
Теперь выберите все службы, а затем отключите их все, нажав кнопку «Отключить все».
Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите кнопку «Открыть диспетчер задач».
Теперь вы можете отключить запускаемые программы из открытого окна диспетчера задач.
После этого вернитесь в «Конфигурацию системы» и нажмите кнопку Применить > ОК кнопка сохранения изменений.
Наконец, перезагрузите компьютер и запустите The Sims 4, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Если ошибка исправлена, высока вероятность того, что ошибка вызвана конфликтом программного обеспечения. Таким образом, вы можете попробовать включить программное обеспечение и службы один за другим и проанализировать конфликтующую программу. Когда закончите, вы можете удалить программу или временно отключить ее.

Читайте: Как исправить черный экран в Sims 4 на Windows?

6) Освободите место на диске (для Xbox)

Если ошибка возникает на вашей консоли Xbox One, возможно, недостаточно места для сохранения хода игры. Таким образом, игра не сохранилась с кодом ошибки 22. Итак, если сценарий применим, вы можете попробовать очистить место на консоли и посмотреть, устранена ли ошибка. Вы можете удалить некоторые неиспользуемые приложения и игры, чтобы освободить место на диске.

7) Установите системные обновления на консоль Xbox.

Обновите консоль Xbox

Вам также необходимо убедиться, что ваша консоль обновлена, чтобы избежать подобных ошибок. В противном случае вы можете столкнуться с такими ошибками в играх и приложениях.

Чтобы обновить консоль Xbox, нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть меню руководства, и нажмите «Профиль и система» > «Настройки». После этого перейдите в раздел «Система» и нажмите «Обновления». Теперь отсюда вы можете загрузить и установить доступные системные обновления на консоль Xbox. После этого перезагрузите консоль и запустите игру The Sims 4, чтобы проверить, исправлен ли код ошибки 22 или нет.

См.: Исправление отставания The Sims 4 на ПК с Windows.

Удалить зарезервированное пространство (только на Xbox)

Возможно, вы имеете дело с поврежденным зарезервированным пространством игры на вашей консоли, поэтому возникает ошибка. Итак, вы можете очистить почитаемое место для игры и посмотреть, исправлена ли ошибка.

Примечание. Имейте в виду, что это приведет к удалению всех загруженных модификаций игры, включая моды и контент Creation Club.

Вот как вы можете удалить зарезервированное пространство игры The Sims 4 на Xbox:

Сначала перейдите на главный экран консоли Xbox и перейдите в раздел «Мои игры и приложения».
Теперь выделите игру The Sims 4 и откройте ее меню с помощью кнопки «Параметры» на контроллере.
Затем выберите параметр «Управление игрой и дополнениями», а затем перейдите к «Сохраненные данные».
После этого нажмите на опцию «Зарезервированное пространство», а затем нажмите кнопку «ОЧИСТИТЬ ЗАРЕЗЕРВИРОВАННОЕ ПРОСТРАНСТВО».
После этого перезагрузите консоль и запустите The Sims 4, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, попробуйте удалить, а затем переустановить игру. Ваша игра могла быть повреждена и, следовательно, ошибка. Таким образом, переустановка игры должна помочь вам исправить ошибку.

Как исправить ошибку обновления Sims 4?

Если вы не можете обновить игру The Sims 4 в Origin и продолжаете получать сообщение об ошибке при обновлении игры, возможно, вы имеете дело с поврежденными файлами игры. Итак, вы можете попробовать восстановить файлы игры и посмотреть, сможете ли вы обновить The Sims 4 без каких-либо проблем с ОС. Кроме того, вы также можете попробовать включить параметр «Загрузка в безопасном режиме» в Origin или очистить поврежденный кеш Origin. Крайним средством устранения ошибки является переустановка клиента Origin.

Источник

Как исправить ошибку сценария в «Sims 4»?

Какие варианты могут быть исправления этой ошибки?

Инра «Симс 4» сейчас безумно популярная, моя дочь просто в восторге от неё. Поэтому, я неплохо знакома с этой игрой.

Действительно, в процессе игры может возникнуть такая ошибка, как «ошибка сценария». Исправить ошибку не сложно, для этого нужно зайти в настройки и поставить две галочки напротив модов и сценариев.

После установки галочек игра будет иметь доступ к установленным модам.

система выбрала этот ответ лучшим

88SkyWalker88
[431K]

более года назад

Такая ошибка действительно случается в игре «Симс 4», причем частенько. Если ее не исправить, то могут возникнуть трудности при запуске игры.

А исправить ошибку сценария довольно просто. Для этого заходим в настройки игры, и там находим моды и сценарии и ставим напротив них галочки, всего получается две. Ошибка будет исправлена.

-Lava-
[59.4K]

более года назад

В игре Симс 4 данная ошибка может возникнуть. Если не знать, как исправить её, то игру не получится запустить. Исправить же эту ошибку можно, при чём сделать это не трудно.

Достаточно отметить галочками моды и сценарии.

Для этого заходим в настройки и ставим галочки около модов и сценариев.

Алекс98
[60K]

2 года назад

Бывает и такое что в компьютерной игре «Симс 4» возникает так называемая ошибка сценария.

Чтобы её исправить необходимо поставить две галочки в настройках самой игры напротив модов и сценариев, тем самым разрешив игре полный доступ к вашим установленным модам.

Ронни Салливан
[35.9K]

более года назад

Это очень распространённая ошибка в игре Симс 4, которую довольно легко исправить, для этого нужно всего-то выполнить ряд довольно лёгких действий:

Заходим в настройки игры
Став галочки в пунктах моды и сценарии
Сохраняем изменения в игре

Это должно помочь решить проблему, по крайне мере мне помогло.

kellymilena
[227K]

2 года назад

Это весьма распространенная ошибка в сценарии игры «Симс 4.Чтобы решить данную проблему, вам понадобится небольшая программа Sims 4 Studio версия 3.1.0.4.

Делаем следующее:

Открываем папочку Tools.
Далее переходим в Batch fixes. Затем Object.
Идем не 4-ю сверху строку Fix CC Light Tuning. Нажимаем ее.
Первая ссылка — это адрес, где указана ваша папка Moods. Обычно здесь по умолчанию стоит правильно. Однако следите, чтобы здесь был указан верный путь. В противном случае укажите правильный путь к своей папке Moods.
Теперь нажимаем кнопочку Run, чтобы пошла загрузка.
Теперь программа обработала вашу папку Moods. Закрываем и отправляемся проверять, что получилось. Отдельные предметы в игре выделяются гаечным ключом.

Nastiya13
[42.6K]

более года назад

В любимой многими игре бывает возникают ошибки сценария.

Исправить данную ошибку достаточно легко. Для этого всего лишь нужно заглянуть в Настройки игры и найти такие слова как Сценарии и Моды — напротив каждого слова нажать галочки. Таким образом ошибки исправлены и игра нормально запускается.

То есть в принципе все легко и просто.

Ignateva1
[112]

2 года назад

В настройках игры нужно установить две галочки на моды и на сценарии. Если это не помогло то мешает какой то модификатор.

Знаете ответ?

Источник

Расширения Sims 4 привносят новую жизнь в симулятор, который многие фанаты любят из года в год. При этом «Ошибка сценария» возникает часто и после патчей, и после выхода расширений, и даже ввиду использования тех или иных модов. Но часто её связывают именно с модами. В первую очередь проблема вызвана тем, что новые расширения делают моды устаревшими. Редкое исключение – когда мододелы создают моды только на базе оригинальной игры и не затрагивают те параметры, которые практически никогда не меняются.

Однако надежда не потеряна. Есть несколько способов решения проблемы.

Восстановить игровые файлы

Первым шагом к исправлению «Ошибка сценария» является восстановление файлов игры.

Откройте клиент Origin и выберите опцию «Библиотека».
Щелкните правой кнопкой мыши значок The Sims 4 и выберите «Восстановить» во всплывающем меню.
Перезапустите игру и проверьте, исправлена ли ошибка.

Одна из причин появления «Ошибка сценария» – неспособность игры найти необходимые файлы. Восстановление файлов игры гарантирует, что каждый файл будет работать и находиться там, где он должен быть. При этом еще один большой сторонник этой ошибки связан с модами.

Обновите свои моды

Если вы столкнулись «Ошибка сценария» при использовании модов, то решить эту проблему будет немного сложнее. Но это может быть сделано.

Сделайте резервную копию файлов сохранения. Поскольку вы будете корректировать свои моды по мере необходимости, важно сохранить исходное сохранение.
Убедитесь, что все ваши моды обновлены. Если ваши моды несовместимы с последним расширением, создатели модов могут работать над патчем, чтобы их контент работал. Всегда следите за новыми обновлениями. Впрочем, часто, моды забрасываются авторами или не обновляются вовремя, тогда смотрите за новостями, возможно после патча через 2-3 дня грядет крупное расширение и тогда – авторы хотят обновлять свои моды уже после расширения один раз и надолго.
Подумайте об удалении некоторых из ваших модов. По мере выхода новых расширений для The Sims 4 многие из менее обновляемых модов игры становятся всё менее и менее стабильными. Однако простое отключение модов в настройках игры не решит эту проблему. Вам придется удалить каждый мод или полностью удалить папку с модами. Если ваши моды не обновлялись какое-то время, подумайте об удалении некоторых или всех из них, чтобы устранить ошибку.
Тот факт, что мод был недавно обновлен, не означает, что он всегда будет идеально работать с The Sims 4. Регулярно проверяйте форумы The Sims, чтобы узнать, не сообщают ли другие игроки о проблемах с какими-либо конкретными модами, которые вы используете.
Если нет сообщений о проблемах, касающихся каких-либо модов, которые вы используете, и вы все еще страдаете от ошибки, вам придется начать удаление модов по отдельности и тестирование игры. При удалении каждого мода снова попытайтесь воссоздать ситуацию «Ошибка сценария». Как только вы перестанете получать сообщение об ошибке, вы, вероятно, обнаружите, какой мод вызывает у вас проблемы. Конечно, проблема может быть вызвана несколькими модами. Следовательно, потребуется несколько проб и ошибок, прежде чем вы наверняка сможете сузить список глючных модов.

После того, как вы восстановили свои игровые файлы и сузили список модов, прерывающих вашу игру, «Ошибка сценария» должна исчезнуть. При этом приведение ваших модов в рабочее состояние – это только начало.

Использование Sims 4 Studio

Возможно, что «Ошибка сценария» связана не с модами, а допами или СС контентом. Тогда на помощь придет известная многим программа Sims 4 Studio. Установите последнюю версию, которая обычно уже поддерживает текущее последнее расширение Sims 4.

Перейдите в Инструменты/Batch Fixes/ и выберите подходящий вариант исправления. Подробнее мы рассматривали в отдельном материале.

Иногда могут не работать стулья и кресла, зеркала или освещение. Но применение исправлений в данном случае спасает не только СС предметы, но и предметы самой игры.

Итоги

Эти методы можно использовать каждый раз, когда появляется «Ошибка сценария». После обновления игры выскакивает ошибка, и кажется, что окончательного решения проблемы пока нет. К счастью, выполнение этих шагов не займет много времени. Если при выполнении описанных выше методов / шагов у вас возникнут проблемы, не стесняйтесь оставлять комментарий. При этом мы надеемся, что советы в руководстве помогли вам решить проблему.

Также рекомендуем вам обратиться к нашему разделу Технических статей, в котором вы много найдете полезного и решения многих проблем с игрой.

Источник

Эта тема призвана помочь найти ответ на часто задаваемые вопросы по игре. Надеюсь, вам это будет полезно

Недавно вышло обновление для Mac OS, получившее название Catalina. Обновившись, люди сталкиваются с различными проблемами с игрой. Ниже будет приведен список проблем и возможных решений.

Ниже по ссылкам вы можете ознакомиться с системными требованиями, узнать больше о Галерее, доп.материалах/модах, об особенностях версии игры для 32-битных систем и старых версий Mac OS, а также ознакомиться с информацией о The Sims 4 на Mac OS (как перенести сохранения, как получить версию для Mac OS)

Системные требования
Галерея в The Sims 4
Моды/доп.материалы в игре
The Sims 4 для Mac OS
Переустановка игры (инструкция для Windows и Mac)

Перечень Q&A (Mac OS)

При запуске игры появляется ошибка:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

После обновления ОС не работают моды/сохранения, мои творения в Галерее

Игра зависает или тормозит в CAS

«Не удалось запустить игру из-за отсутствующих данных…»

Перечень Q&A (Windows)

Что делать, если «Код уже активирован»?

Не удалось активировать The Sims 4 на этом компьютере с указанной учетной записью

Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру TS4 под данной учетной записью

Хочу удалить дополнение. Как это сделать?

Ошибка «Прекращена работа The SIms 4»

Ошибка «Unable to start: initialization error at start up»

Ошибка инициализации при запуске игры

При запуске появляется ошибка: «Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру The Sims 4…

После некоторого периода обучения в университете сим пропадает, лот-общежитие некликабелен

Проблема в карьере фрилансера/эколога. Не засчитываются задания

При входе игру появляется ошибка: «Загрузка контента в процессе»

При запуске игры появляется ошибка вида:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

Купил дополнение, клиент показывает, что дополнение куплено, но в игре его нет. Что делать?

При запуске игры идет бесконечная загрузка в меню или при попытке загрузить городок

Не могу найти контент улучшения Digital Deluxe в игре

Не работает Галерея, недоступны сетевые функции

Знаки вопроса на скинтоне сима/предмете/полу

Создал сима, но его нет в моей игре и я не могу познакомить со своей другой семьей

Вместо текстур знаки вопроса, скин персонажа в виде красно-белых полос

После последнего обновления не грузится семья

При сохранении возникает ошибка Initialization error at start up. 135dec40:90f690cf:00000075:495f32a…

Возникает ошибка 0 при попытке сохранения

Внимание! Для Mac OS Catalina вышло обновление, которое должно исправить проблемы с игрой. Пожалуйста, проверьте наличие обновления для вашей ОС

1. Игра не запускается после обновления 10.15 (Catalina)

1. Выходим из игры.

2. В клиенте Origin выбираем: Origin — Настройки приложения — Вкладка Внутриигровой экран Origin — Отключить Внутрииигровой экран Origin

3. Пробуем запустить игру.

2. При запуске игры появляется ошибка:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

Попробуйте удалить (переместить) файл UserData.lock в другое место по пути — Folder — Documents — Electronic Arts — The Sims 4

3. После обновления ОС не работают моды/сохранения, мои творения в Галерее

Попробуйте сгенерировать новую папку The Sims 4 (Folder — Documents — Electronic Arts — The Sims 4). Переместите папку The Sims 4 в другое удобное для вас место, после запустите игру. Как только игра загрузится до главного меню, выходите из нее и перемещайте нужные данные (сохранения, моды, материалы из библиотеки (saves, Mods, Tray соответственно) из старой папки в новую. Если у вас много модов, перемещайте по частям. Это нужно, чтобы отловить конфликтный файл и исключить его влияние на игру.

4. Игра зависает или тормозит в CAS

Такая проблема возникает из-за плохой оптимизации под процессор M1. Попробуйте включить/выключить вертикальную синхронизацию в настройках игры.

1. Проверьте, есть ли полный доступ к диску у клиента. Перед началом выполнения второго способа важно, чтобы клиент был выключен.

Чтобы это проверить, делаем следующее:

Открываем Системные настройки
Находим пункт Защита и безопасность
Конфиденциальность
Доступ к диску и нажмите на замок. Если потребуется — введите пароль. Нажмите Разблокировать
Если в списке есть Origin — все в порядке. Если нет — следуем дальше.

Нажимаем на +.
Выбираем Программы и ищем Origin
Если появится всплывающее окно — соглашаемся.

2. Заходим в Программы. Ищем The Sims 4. Щёлкаем правой кнопкой мыши, нажимаем на Показать содержимое пакета.

Далее Contents — Mac OS.
Жмем правой кнопкой мыши на The Sims 4 и нажимаем Переместить в Корзину.
Запускаем клиент. Щёлкаем правой кнопкой по плитке игры — Восстановить..

Технические вопросы

Что делать, если «Код уже активирован»?

Это значит, что вы уже активировали игру. Проверьте, не попала ли игра в фильтр Скрытых игр. Если ее там нет, то, скорее всего, игра активирована на другой аккаунт.

Нужно вспомнить данные, в этом случае нужно обратиться в техподдержку:

Спойлер

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

Не удалось активировать The Sims 4 на этом компьютере с указанной учетной записью

Самое первое, что можно предпринять — почистить кэш Ориджин.

Инструкция под сполйером

Спойлер

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:Users*имяпользователяAppDataLocalOriginOrigin
C:Users*имяпользователяAppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

Второе возможное решение — переустановка Ориджин/игры

1. Загружаем установщик

2. Удаляем клиент по инструкции

3. Делаем чистую загрузку

4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.

Переустанавливаем игру, если переустановка клиента не помогла.

Третье, самое радикальное решение — создание новой учетки с правами админа.

Здесь приведена инструкция для Windows 10, а здесь — для Windows 7.

Для Mac OS.

Этот способ подойдет, если обычное удаление игры результата не приносит. В большинстве случаев проблема решается простым удалением игры при помощи клиента.

1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает.

2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.

Здесь есть варианты: либо просто перетаскиваем ярлык игры в Корзину, либо щелкаем правой кнопкой мыши по значку игры и выбираем Переместить в Корзину.

3. Теперь нужно выполнить поиск папок, которые относятся к игре. Это может быть папка с названием игры или название разработчика игры (Electronic Arts).
Для этого делаем следующее: Нажимаем Finder — Macintosh HD — Библиотеки. Обратите внимание, что в вашем случае раздел системы может называться по-другому.

Далее будут перечислены папки, в которых нужно будет найти указанные мною названия. Перед удалением внимательно смотрите, что вы собираетесь удалить.
Все папки будут находиться в папке Библиотеки (Library): сама папка Библиотеки, Application Support, Caches, Launch Agents, Launch Daemons, PreferencePanes, Preferences, StartupItems.

После этого можно начать скачивание игры.

Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру TS4 под данной учетной записью

1. Очищение кэша Ориджин:

Спойлер

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:Users*имяпользователяAppDataLocalOriginOrigin
C:Users*имяпользователяAppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin
Также удалите папку License по пути C/ProgramData.Electronic Arts/EA Services.

Спойлер

-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.

3. Нестандартный способ. Удаление папки Core.

Спойлер

Заходим в корневую папку игры (место, куда установлена игра). Например, мой путь: D:Origin GamesThe Sims 4.
Далее Game, находим папку Bin. Удаляем/перемещаем папку Core
Далее заходим в Origin и запускаем восстановление игры (правой кнопкой мыши по плитке игры в Библиотеке игр — Восстановить)

При запуске появляется ошибка: «Не удалось подключиться к серверам ЕА и активировать игру The Sims 4»

1. Почистите кэш Origin. Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

Спойлер

C:Users*имяпользователяAppDataLocalOriginOrigin
C:Users*имяпользователяAppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

Также удалите папку License по пути C:ProgramDataElectronic ArtsEA Services

2. Если первый вариант не дал результатов, почистите кэш DNS

Спойлер

3. Переустановите клиент.

Ошибка инициализации при запуске игры

1. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой мыши по плитке игры и выбираем пункт Восстанвоить

2. Генерация новой папки TS4. По пути: Документы — Electronic Arts перемещаем папку The Sims 4 в любое удобное место и пробуем запустить игру.

3. Переустановка клиента/игры

Переустановка Ориджин:

Здесь вы можете найти инструкцию по переустановке игры для обеих ОС.

Хочу удалить дополнение. Как это сделать?

Можно попробовать следующее: нажимаем правой кнопкой мыши по плитке игры — Просмотр свойств. Прописываем команду disablepacks:*номер нужного DLC*. Например: disablepacks:EP11. Это значит, что в данном случае мы выключили дополнение Загородная жизнь.

Полный список DLC и их номерные обозначения можно посмотреть ниже:

Спойлер

Expansion Packs
EP01 – На работу!
EP02 – Веселимся вместе
EP03 – Жизнь в городе
EP04 – Кошки и собаки
EP05 – Времена года
EP06 – Путь к славе
EP07 – Жизнь на острове
EP08 – В университете
EP09 – Экологичная жизнь
EP10 – Снежные просторы
EP11 – Загородная жизнь
EP12 – Старшая школа
Game Packs
GP01 – В поход
GP02 – День Спа
GP03 – В ресторане
GP04 – Вампиры
GP05 – Родители
GP06 – Приключения в джунглях
GP07 – Стрейнджервиль
GP08 – Мир магии
GP09 – Звёздные войны: Путешествие на Батуу
GP10 – Интерьер мечты
GP11 – Свадебные истории
GP12 – Оборотни
Stuff Packs
SP01 – Роскошная вечеринка
SP02 – Внутренний дворик
SP03 – Классная кухня
SP04 – Жуткие вещи
SP05 – Домашний кинотеатр
SP06 – Романтический сад
SP07 – Детская комната
SP08 – На заднем дворе
SP09 – Гламурный винтаж
SP10 – Вечер боулинга
SP11 – Фитнесс
SP12 – Детские вещи
SP13 – День стирки
SP14 – Мой первый питомец
SP15 – Moshino Каталог
SP16 – Компактная жизнь
SP17 – Нарядные нитки
SP18 – Паранормальное
Kits
SP20 – Наряды из прошлого
SP21 – Сельская кухня
SP22 – Ни пылинки
SP23 – Личный оазис
SP24 – Фэшн-Стрит
SP25 – Лофт
SP26 – Стиль Инчхона
SP28 – Мужская мода
SP29 – Комнатные растения
SP30 – Карнавал
SP31 – Максимализм в интерьере
SP32 – Полуночный шик
SP33 – Маленькие туристы
SP34 – Первые наряды
SP35 – Роскоши пустыни
SP36 – Пастельные тона
SP37 – Мелочи для дома
SP38 – Симтимная мода
SP39 – Ванные принадлежности

Ошибка «Прекращена работа The SIms 4»

Убедитесь, что игра подходит под системные требования.

Убедитесь, что у вас установлены актуальные драйверы на видеокарту,

Извлеките папку Mods туда, где вы легко сможете найти ее при необходимости. (Путь: Мои документы — Electronic Arts — The SIms 4 — Mods)

Проделайте похожие действия, как было описано выше, но со всей папкой The Sims 4.

Отключите Внутриигровой экран Origin: щелкаем правой кнопкой мыши по плитке игры в Библиотеке игр, затем Свойства, во вкладке Общее снимаем галочку Включить внутриигровой экран Origin.

Проверьте наличие проблемы в режиме чистой загрузки

После последнего обновления не грузится семья

Сделайте восстановление игры (в клиенте Оридижн выбираем вкладку Библиотека, затем щелкаем по плитке игры правой кнопкой мыши и выбираем вариант Восстановить)

Сгенерируйте новую папку игры. Уберите папку The Sims 4 в любое удобное место (Документы — Electronic Arts), затем создайте новую семью и проверьте, пропал ли глюк. Если да, выходите из игры и возвращайте нужные папки. Моды возвращаем не сразу, а по частям. В особенности, если у вас их много.

Вместо текстур знаки вопроса, скин персонажа в виде красно-белых полос

Проверьте, что драйвера видеокарты обновлены до актуальной версии.

Проверьте, чтобы Windows имел все последние обновления.

Если пользуетесь модами, доп.материалами, то уберите их в другое место (папка Mods). Если после этого глюк пропал, ищите конфликтный файл.

Не получается загрузить контент. При входе в игру появляется диалоговое окно «Загрузка контента в процессе»

Проверьте, что в данный момент вы не скачиваете что-либо еще через клиент.

Попробуйте сделать восстановление игры. Правый клик по плитке игры — Восстановить.

Почистите кэш Ориджин:

Спойлер

Ошибка «Unable to start: initialization error at start up»

Есть несколько возможных вариантов решения.

Первое. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить

Второе. Сгенерировать новую папку The Sims 4. Для этого по пути Документы — Electronic Arts перенсоим папку The Sims 4 в другое более удобное для вас место.

Если создание новой папки решило проблему, значит проблема в вашей папке. В основном результатом возникновения этой ошибки являются моды или доп.материалы. В этом случае проверьте их, перенося из старой папки в новую. Лучше это делать не сразу, а партиями, чтобы сразу отловить конфликтующий файл.

Третье. Переустановка клиента (игры).

Переустановка Ориджин:

1. Удаляем клиент по инструкции

2. Скачиваем установщик

3. Делаем чистую загрузку

4. Запускаем установщик от имени админа.

Переустановка игры.

При запуске игры появляется ошибка вида:»Не удалось запустить: Игра The Sims 4 уже запущена»

1. Пробуем сгенерировать новую папку The Sims 4.

По пути Документы — Electronic Arts переносим папку The Sims 4 в любое удобное место и пробуем запустить игру.

2. Чистим кэш клиента Origin. Инструкция под спойлером ниже.

Спойлер

3. Переустановка игры.

Переустановка клиента (под спойлером)

Разные вопросы, не связанные с технической частью.

Купил дополнение, клиент показывает, что дополнение куплено, но в игре его нет. Что делать?

1.Проверьте, включено ли автоматическое обновление игр (Origin — Настройки приложения — вкладка Приложение — Автоматическое обновление игр).

1.1. Если выключено — включите, после выключите и включите клиент.

2. Если автоматическое обновление включено, но ничего не происходит, попробуйте сделать восстановление игры (правый клик по плитке игры — Восстановить).

Если вы купили дополнения в Steam, то попробуйте сделать следующее:

1. Отвяжите вашу учётную запись Steam от аккаунта EA.

2. Создайте новую учётную запись и при запуске игры, когда вам предложат связать аккаунты, укажите данные от нового аккаунта

При запуске игры идет бесконечная загрузка в меню или при попытке загрузить городок.

Попробуйте сгенерировать новую папку The Sims 4. По пути — Документы — Electronic Arts находим папку The Sims 4 и переносим ее туда, где вы сможете ее найти. Пробуем запустить игру. Если все нормально, переносите данные из старой папки в новую. Если у вас есть моды, лучшим вариантом будет переносить их не все сразу, а по частям. Так легче будет отловить конфликт, если он есть.

После некоторого периода обучения в университете сим пропадает, лот-общежитие некликабелен

1. Попробуйте создать новую игру (в главном меню есть кнопка Новая игра).

2. Сгенерируйте новую папку The Sims 4 (Документы — Electronic Arts). Уберите папку The Sims 4 по указанному пути в другое место и проверьте, исчез ли баг.

2.1. Если все хорошо, переносите нужные данные из старой папки в новую. Моды переносим по частям, чтобы избежать конфликт.

Примечание: если сим пропал, то откатите сохранение, как написано здесь

Проблема в карьере фриналсена/эколога. Не засчитываются задания

Сперва проверьте эти карьеры в новой игре.

Генерируем новую папку, путем перемещения оной в другое место (по пути Документы — Electronic Arts).

В случае успеха, переносим нужные данные обратно. Моды переносим по частям, чтобы вовремя отследить конфликт.

Не могу найти контент улучшения Digital Deluxe в игре

Проверьте, установлен ли контент. Для этого щелкаем по плитке игры, заходим во вкладку Дополнительный контент. Проверяем, что написано на кнопке (Подробности, Загрузить или Купить). Подробности — контент загружен в игру, вам остается только зайти в игру и найти их в режиме покупки/строительства. Загрузить — контент зарегистрирован на аккаунте, но его требуется загрузить.

Digital Deluxe содержит три набора — Гуляем всю ночь, Пора на вечеринку, шапки в виде животных.

Чтобы убедиться, что улучшение успешно установилось, достаточно найти из каждого набора по предмету. Гуляем всю ночь содержит предмет — Ллазерное шоу «Да будет свет!», Пора на вечеринку содержит Барную стойку «Горящие напитки». Шапки в виде животных. Доступны для всех полов и возрастов, кроме малышей..

Не работает Галерея, недоступны сетевые функции

1. Убедитесь, что у вас не Legacy издание игры, так как в нём отключены все сетевые функции.

2. Переместите папку Mods (либо всю папку The Sims 4 сразу, что предпочтительнее) в другое место, затем проверьте, исчезла ли проблема

3. Почистите кэш DNS:

Спойлер

Не исключается возможность проведения тех.работ. В этом случае стоит просто подождать

Примечание: Галерея не работает на пиратских версиях игры.

Знаки вопроса на скинтоне сима/предмете/полу

Чаще всего проблема возникает, когда в игре используются устаревшие/конфликтные доп.материалы/моды.

1. Уберите папку Mods, затем очистите кэш (localthumbcache.package).

2. Сделайте восстановление игры (правый клик по плитке игры — Восстановить)

Создал сима, но его нет в моей игре и я не могу познакомить со своей другой семьей

Вероятно, сим был создан в другом сохранении. Если при нажатии Загрузить игру в окне отображается два сохранения, тогда нужно сохранить нужного сима в библиотеку, а уже оттуда поселить его в нужном сохранении.

1. Кликаем на нужную семью и выбираем пункт Управление семьями

2. Далее в появившемся диалоговом окне с фамилией семьи нажимаем на кнопку с пиктограммой карандаша

3. В верхнем правом углу нажимаем Сохранить семью

4. И последнее — Сохранить семью в библиотеке

После того, как сохранили семью, заходим в нужное сохранение и нажимаем Создать новую семью для переезда. Теперь заходим в Галерею во вкладку Моя библиотека и ищем нужного нам сима.

Примечание: если у сима имеется доп.контент, следует поставить галочку Включает моды в подразделе Дополнительно

При запуске игры выдается ошибка: Initialization error at start up. 135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0

Попробуйте следующие варианты решения проблемы:

1. Для Mac

В верхней части экрана нажимаем Переход.
Затем выбираем Приложения.
Щелкаем правой кнопкой мыши по The Sims 4.app.
Выбираем Показать содержимое пакета.
Находим файл installer.plist и копируем его.
В этой же папке заходим в Contents-Resources. Здесь снова появится The Sims 4.app.
Снова щелкаем по нему правой кнопкой мыши и также выбираем Показать содержимое пакета.
Копируем туда ранее скопированный installer.plist.

Windows.

1. Выставляем язык клиента и игры одинаковыми. Например, если вы используете русский, то и в клиенте/игре должен стоять русский.

2. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить

3. Сгенерировать новую папку The Sims 4. Для этого по пути Документы — Electronic Arts перенсоим папку The Sims 4 в другое более удобное для вас место.

Третье. Переустановка клиента (игры).

4. Отключаем внутрииигровой экран Origin: правый клик по плитке игры — Свойства — снимаем галочку Включить внутриигровой экран Origin для игры The Sims 4

5. Полная переустановка игры. Простой и сложный способ.

6. Переустановка клиента:

2. При сохранении игры возникает ошибка с кодом ошибки 0.

В последнее время пользователи стали массово сообщать об ошибке сохранения.

Предположительно, ошибка возникла после последнего обновления/после установки Свадебных историй. Некоторые говорят, что ошибка возникла после взаимодействия с тортом или с другими предметами из набора.

Но в первую очередь всегда проверяем, не конфликтует ли какой-нибудь мод или доп.материал с игрой:

Перемещаем папку Mods в другое место, вместо неё создаём новую и перемещаем файлы поштучно или пачками из старой папки в новую (закинули файлы — проверили, вышли и так далее).

Если проблемных модов не обнаружилось, можно попробовать перебрать все DLC, чтобы выяснить, не является ли причиной то или иное дополнение (возможно, происходит конфликт между дополнением и обновлением).

Для этого удалите все DLC и загружайте по одному, пока ошибка не появится вновь.

SimQARobo опубликовал рекомендации, как можно предотвратить/устранить ошибку.

Предотвращение ошибки:

Выключаем самостоятельное устройство на работу.

1. На экране городка нажимаем Управление семьями — Мои семьи.

2. Щёлкаем на кнопку настройки Соседских историй (пиктограммма в виде двух стрелочек).

3. Убедитесь, что Сосёдские истории активны

4. Выключаем возможность устроиться на работу.

Аналогичным образом поступаем с Прочими семьями

Если у вас есть набор Свадебные истории, не используйте свадебный торт на свадьбе.

Устранение ошибки:

1. Убираем возможность устройства на работу (смотрим выше)

2. Заходим в любую семью, нажимаем на почтовый ящик и выбираем Ознакомьтесь со свежими соседскими историями. Делаем так до тех пор, пока не появится уведомление Ничего интересного не произошло. Возвращайтесь завтра.

3. В случае, если у вас есть набор Свадебные истории и у вас уже есть активное свадебное мероприятие со свадебным тортом, то отмените это мероприятие и организуйте его снова, но не используйте торт

4. Вместо Сохранить используем Сохранить как

Общая инструкция по переустановке игры (Windows и Mac OS)

Windows

Спойлер

Лёгкий способ:
1. Переносим папку The Sims 4, которая находится в Документах, в любое удобное место. Это необязательно, но иногда бывает так, что вместе с игрой удаляется и эта папка. Но в ней могут содержаться нужные вам вещи. Поэтому лучше перестраховаться.

2. Теперь заходим в Библиотеку игр, щелкаем правой кнопкой мыши по игре и нажимаем Удалить

3. Далее мы должны почистить реестр от остатков игры, чтобы установка прошла гладко и без проблем. Сделать это можно программой CCleaner

В CCleaner с левой стороны несколько вкладок. Нам нужна вкладка Реестр (либо Registry, если у вас английская версия программы)

Теперь нажимаем Сканирование проблем (либо Scan for Issues). Сканируем до тех пор, пока программа не сообщит, что «неполадки не найдены» (Issue Fixed)
Запускаем скачивание игры.

Сложный способ:
1. Удаляем/перемещаем папку The Sims 4, что находится в Документах.
2. Находим корневую папку игры (щёлкаем правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе — и выбираем соответствующий пункт).
Откроется Проводник с самой папкой The Sims 4. Нужно вернуться на одну ступень ниже. Например, если игра установлена по-умолчанию, то перемещаемся в Origin Games. Удаляем папку с игрой.
3. Заходим в Редактор реестра. В Пуске набираем regedit.
Важно! Перед всеми манипуляциями лучше сделать бэкап: Файл — Экспорт. Убедитесь, что галочка стоит на Всё.
4. Далее идём так: HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — WOW6432Node — Maxis — The Sims 4. Удаляем подраздел The Sims 4.
5. Если вы пользователь 64-битной системы, продолжаем читать далее. В этой же ветке (SOFTWARE), идём по такому пути: Microsoft — CurrentVersion — Uninstall folder. Если в этой ветке присутствует подраздел 48EBEBBF-B9F8-4520-A3CF-89A730721917, то удаляем. Всё. Осталось очистить корзину и попробовать установить игру заново..

Mac OS

Спойлер

1. Убедитесь, что игра не запущена. На панели Dock под иконкой игры нет индикатора, что игра работает.

2. Щёлкаем на Folder, выбираем Программы. Ищем The Sims 4.

После этого можно начать скачивание игры.

Источник

«?>
<root>
<report>
<version>2</version>
<sessionid>b62f42d5585c3135b8a8242</sessionid>
<type>desync</type>
<sku>ea.maxis.sims4_64.15.pc</sku>
<createtime>2018-09-01 15:37:02</createtime>
<buildsignature>Local.Unknown.Unknown.1.46.18.1020-1.200.000.364.Release</buildsignature>
<categoryid>holiday_drama_node.py:436</categoryid>
<desyncid>b62f42d5585c3135b8a8242</desyncid>
<systemconfig/>
<screenshot/>
<desyncdata>[manus] drama_schedule_service failed to handle on_all_households_and_sim_infos_loaded due to exception (TypeError: unorderable types: DateAndTime() < NoneType())

Traceback (most recent call last)#xD;
File «T:InGameGameplayScriptsServerareaserver.py», line 113, in wrapped

File «T:InGameGameplayScriptsServerareaserver.py», line 109, in finally_wrap

File «T:InGameGameplayScriptsCoresims4utils.py», line 157, in wrapper

File «T:InGameGameplayScriptsCoresims4utils.py», line 175, in wrapper

File «T:InGameGameplayScriptsServerareaserver.py», line 356, in c_api_client_connect

File «T:InGameGameplayScriptsServerzone.py», line 548, in do_zone_spin_up

File «T:InGameGameplayScriptsServerzone_spin_up_service.py», line 1259, in update

File «T:InGameGameplayScriptsServerzone_spin_up_service.py», line 251, in on_enter

File «T:InGameGameplayScriptsCoresims4service_manager.py», line 443, in on_all_households_and_sim_infos_loaded

File «.mc_utils.py», line 119, in _wrapper_function

File «T:InGameGameplayScriptsCoresims4service_manager.py», line 440, in on_all_households_and_sim_infos_loaded

File «T:InGameGameplayScriptsServerdrama_schedulerdrama_scheduler.py», line 395, in on_all_households_and_sim_infos_loaded

File «T:InGameGameplayScriptsServerholidaysholiday_drama_node.py», line 436, in resume

TypeError: unorderable types: DateAndTime() < NoneType()

</desyncdata>
</report>
<report>
<version>2</version>
<sessionid>b62f42d5585c3135b8a8242</sessionid>
<type>desync</type>
<sku>ea.maxis.sims4_64.15.pc</sku>
<createtime>2018-09-01 16:35:48</createtime>
<buildsignature>Local.Unknown.Unknown.1.46.18.1020-1.200.000.364.Release</buildsignature>
<categoryid>holiday_drama_node.py:436</categoryid>
<desyncid>b62f42d5585c3135b8a8242</desyncid>
<systemconfig/>
<screenshot/>
<desyncdata>[manus] drama_schedule_service failed to handle on_all_households_and_sim_infos_loaded due to exception (TypeError: unorderable types: DateAndTime() < NoneType())