Как исправит ошибку в резюме

Среднестатистический соискатель ищет работу так:

1. Пишет какое-то резюме.
2. Откликается на вакансию и неохотно сочиняет сопроводительное письмо.
3. Делает тестовое задание.
4. Приезжает на собеседование.
5. Выходит на работу или получает отказ.

С каждым пройденным (и даже проваленным) собеседованием становится всё проще переходить на дальнейшие этапы. Но чем раньше этап, тем проще с него отвалиться. Обратите внимание, я говорю не про трудоустройство, а именно отвалиться по причине того, что ты в этот этап не попал по каким-то причинам.

Дальше я буду поэтапно рассказывать про ошибки, которые совершают специалисты на каждом этапе. В первой части — о составлении резюме и сопроводительных письмах.

Составление резюме

Чтобы эйчары в принципе обратили на вас внимание, нужно правильное резюме. На этом этапе может отвалиться даже опытный разработчик с хорошими навыками и несколькими годами опыта, но недостаточно качественным резюме. На этом этапе соискатели совершают больше всего ошибок, поэтому начнём с них.

1. Указывать несколько должностей в одном резюме

Примеров может быть много, например:

Frontend-разработчик, WEB-разработчик, Инженер, IT специалист

или

Дизайнер-верстальщик, Веб-дизайнер, UX/UI дизайнер, Моушн дизайнер, Аниматор

Обычно компании ищут конкретных специалистов, и несколько должностей в заголовке резюме могут оттолкнуть эйчаров. Чаще всего такой набор значит, что человек сам не понимает, чего хочет, или знает много всего, но по чуть-чуть.

Как надо?

Одно резюме — одна должность. Даже если вы в одной компании верстали фронт и анимировали котяток, расскажите об опыте веб-разработки в резюме фронтендера, а для котяток создайте отдельное резюме «Аниматор» и раскройте тему там. Так работодателю будет проще сфокусироваться на том, что вы умеете, и принять правильное решение.

2. Не загружать фотографию

Нужно признать факт — работодатели смотрят на фотографии соискателей. Более того, на всех крупных HR-сайтах есть галочка «показывать резюме только с фотографией», и эйчары активно ей пользуются. При этом фотография нужна не для отбора по внешности, а чтобы понимать, что человек ничего не скрывает — вот он, на ладони, и понятно, с кем компания имеет дело.

Конечно, отсутствие фотографии не ставит крест на резюме, но сильно уменьшает его шансы быть найденным.

Как надо?

Загрузить в резюме свою фотографию.

3. Загрузить фотографию, где есть не только вы

Работодатель хочет увидеть в резюме информацию о потенциальном сотруднике, а не героев сериалов или пёсиков из интернета. По этой же причине не подходит групповая фотография, на которой соискатель среди других людей, потому что поди ещё разбери, кто есть кто.

Как надо?

На фотографии должны быть вы и ± ничего больше. Не обязательно проводить отдельную фотосессию, достаточно попросить друга сфотографировать вас на любой современный телефон. При этом лучше не делать на фото ничего странного и воздержаться от фотографий, которые могут содержать сомнительные материалы или испортить репутацию еще до собеседования.

4. Скрывать информацию в резюме

Если человек в открытом резюме скрывает отдельную информацию (пол, возраст, имя, профессиональные навыки и опыт работы), у эйчаров могут возникнуть логичные вопросы о том, почему так. Но учитывая, что выбор кандидатов обычно большой, уточнять причины сокрытия информации никто не будет, и такое резюме просто закроют.

Как надо?

Если вы не хотите, чтобы ваше резюме видели, скройте его из поиска и не откликайтесь на вакансии. Если вы ищете работу, не скрывайте информацию о себе — открытость лучше плохо мотивированных тайн.

5. Писать «хочу переехать», но откликаться на вакансии в своём городе

Обычно есть два варианта, как написать о переезде. «Я готов к переезду» и «Я хочу переехать». В первом варианте соискатель ищет работу в своём городе, но готов рассмотреть и хорошие предложения из других городов. Второй вариант явно указывает на то, что человек ищет работу для переезда.

Между этими подходами есть принципиальная разница. Если соискатель хочет переехать, значит ему нет смысла предлагать работу в родном городе, так как он будет и дальше искать возможности переехать. Это выглядит особо странно, когда человека откликается на вакансию в своём городе, а в резюме написано «хочу переехать». Работодатели определённо не захотят вкладываться в человека, который в любой момент может собрать вещи и уехать.

Как надо?

Если вы действительно хотите переехать, указывайте это в резюме, но не откликайтесь на вакансии в своём городе.

6. Скрывать свой регион до собеседования

На любом сервисе для поиска работы можно указать то, где вы живёте, и куда готовы переехать. При этом внутри поиска есть возможность не показывать тех, кто в текущем регионе не живёт, и только готовы туда переехать. Это важно, потому что компания может быть просто не готова перевозить сотрудника.

Когда соискатель говорит, что ищет работу в Новосибирске, но до собеседования скрывает то, что живёт в Томске, это вероятно станет проблемой. Работодатель может оказаться к этому не готов, а время он уже потратил. Возникнет негатив, который никому не нужен, и с которым может быть нелегко справиться.

Как надо?

Укажите город, где вы живете, и куда вы готовы или хотите переехать, чтобы работодатель сразу понимал всю картину.

7. Отсутствие ключевых навыков

Ключевые навыки обычно используются как теги, по которым происходит поиск, и если их не указать, то резюме может не найтись. К тому же, заполняя это поле, соискатель показывает осознание своих сильных сторон. Это очень важно для людей, которые занимаются наймом.

Как надо?

Укажите 6-7 ключевых навыков или технологий, которыми вы владеете. Не указывайте то, чему вы учитесь или знаете вскользь, лучше напишите об этом в разделе «О себе».

8. Нерелевантный опыт

Один из самых сложных пунктов. Нужно написать именно тот опыт работы, который относится к названию должности в заголовке резюме.

Это значит, что если кандидат проработал год верстальщиком, но до этого десять лет настраивал водяные насосы, то в его резюме верстальщика нужен только опыт работы за этот год — и чем подробнее будет написано, тем лучше.

Как надо?

Указывайте только тот опыт работы, который относится к конкретной вакансии. Если вы хотите сказать, кем работали до, напишите об этом в разделе «О себе».

Исключение — смежный опыт. Если вы росли в рамках одной отрасли с начинающего специалиста до руководителя, то это можно и нужно указывать. Если вы работали в разных местах на похожих/смежных должностях, это также стоит указать. Например, PR + маркетинг.

9. Не написать, какие задачи решали на прошлых местах работы

Работодатели хотят понимать, чем именно соискатель занимался на прошлых местах работы. Организаций много, должностей много, и одна и та же позиция в разных компаниях может требовать разного опыта и предлагать разные наборы задач. Так, например старший разработчик в маленькой веб-студии может не потянуть требования для джуниора в Яндексе.

Во время подбора эйчары ищут в кандидатах релевантный опыт, задачи и технологии.

Как надо?

Указывайте, чем вы занимались на прошлой работе, и какие технологии использовали.

Например, «Я верстал лендинги на потоке в Тильде и использовал для этого HTML/CSS». Или «Я занимался вёрсткой крупного продукта, разбивал дизайн на блоки, продумывал дизайн-систему и поддерживал её».

10. Не писать (почти) ничего в разделе «О себе»

За каждым резюме скрывается не только набор функциональных навыков, но и человек, с которым надо работать и понимать, что он из себя представляет. Пустое поле «О себе» отталкивает, так как вызывает ощущение, что человек ничем не занимается или сам не понимает, кто он.

Как надо?

Расскажите, как вы пришли в отрасль, что используете для развития, чем занимаетесь в свободное время, что любите и как отдыхаете. Всё это — важная информация для потенциального работодателя.

11. Не указывать желаемую зарплату

Пустое поле «Зарплата» не позволяет сделать две вещи.

Во-первых, оценить уровень адекватности соискателя. Младшие разработчики обычно не получают шестизначные суммы, а если специалист с пятью годами опыта пишет о желаемой зарплате в 1000 долларов, возможно, с ним что-то не так.

Во-вторых, оценить то, насколько человек понимает свои желания, как он сам себя оценивает и к чему стремится.

Как надо?

Если боитесь продешевить, укажите среднюю зарплату по рынку. Это не значит, что вам её обязательно предложат, но вы будете понимать, к чему стоит стремиться.

12. Зарплата, не соответствующая уровню рынка или позиции

Причина уже частично описана выше, это показывает степень вашей адекватности и понимания того, как устроена отрасль, а это важно. Работодатель не будет рассматривать ваше резюме, если у вас указана ЗП в два раза выше рынка, особенно если в остальном резюме не полное.

Как надо?

Проведите анализ вакансий и резюме, поймите сколько в среднем платят на этих позициях, в этих регионах и в этих условиях. Поставьте средний ценник и ориентируйтесь на него.

Отклик и сопроводительное письмо

Мы разобрали этап составления и презентации резюме работодателю. Но резюме всегда отправляется с сопроводительным письмом, и здесь тоже случается очень много ошибок.

13. Не написать сопроводительное письмо

Самое очевидная, но самая частая ошибка.

Если соискатель не написал сопроводительное письмо к вакансии, его резюме никто не посмотрит. Потому что это очень важная часть, которая дополнительно «продаёт» резюме и показывает, стоит ли его читать.

Как надо?

Напишите в сопроводительном письме несколько пунктов:

• Почему я хочу работать в этой компании на этой должности.
• Почему я подхожу на эту вакансию и на эту должность.

Дайте понять, почему вам интересна позиция, и чем вы можете быть полезным компании. Да, это занимает время на изучение вакансии и компании, но обычно окупается и приводит к приглашению на собеседование. И подход к каждой компании должен быть разный.

14. Сопроводительное письмо в стиле «Прошу рассмотреть меня на вакансию»

Многие сервисы позволяют работодателям не принимать резюме без отклика, и тогда сервис попросит вас его написать. Очень часто там есть стандартный шаблон в котором написано — «Добрый день, прошу рассмотреть меня на вакансию». Для эйчаров это равносильно пустому сопроводительному письму, и такие отклики воспринимается соответственно.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

15. Сопроводительное письмо из одного слова

Если соискатель всё-таки стёр стандартный шаблон и написал фразу в одно слово или просто набор букв в попытке обмануть систему, то ничего хорошего не получится. Это равносильно стандартному шаблону или пустому письму — и только ухудшает резюме в глазах эйчаров.

Как надо?

Написать нормальное сопроводительное письмо. См. пункт 13.

16. Написать «Я не готов к тестовому заданию»

Это фразой соискатель сразу навязывает работодателю условия, которые невозможно принять. На технические вакансии всегда есть тестовое задание, и чаще всего без него нет смысла смотреть кандидата. Если вы принципиально отказываетесь тратить время на тестовое задание, почему работодатель должен тратить время на вас?

Как надо?

Не писать ничего похожего и быть готовым к выполнению тестового задания. Или обосновать отказ от выполнения ТЗ уже после его получения.

17. Написать одно сопроводительное письмо для десяти компаний

Очень часто люди пишут один отклик, который рассылают всем подряд. Проблема в том, что такой шаблон не отвечает на вопросы, почему вам интересна эта вакансия, и чем вы можете быть полезными — в частности потому что универсальный отклик не может учесть особенности каждой компании. Обычно такие письма кратко пересказывают содержание резюме, что тоже избыточно — ведь эту информацию можно получить и из резюме.

Как надо?

Потратить время на то, чтобы изучить компанию-работодателя. Понять, насколько вы подходите под вакансию, и почему вам нравится и хочется работать в этой компании. Потратьте время, потому что скорее всего это окупится.

Во второй части статьи я расскажу о стандартных ошибках соискателей во время собеседования и, в случае успеха, при приёме предложения работы.

---

«Доктайп» — журнал о фронтенде. Читайте, слушайте и учитесь с нами.

ТелеграмПодкастБесплатные учебники

Типичные ошибки в резюме, которые мешают получить работу

Удачное резюме многократно повышает шансы получить приглашение на собеседование. Особенно в текущих условиях, когда рынок труда меняется. Конкуренция за хорошую работу растет.

Встречаться и общаться с каждым кандидатом сложно. Поэтому от резюме зависит очень многое. В статье разберем, какие типичные ошибки допускаются при его написании и как их исправить, чтобы привлечь внимание работодателей.

Грубейшие ошибки в составлении резюме

Снижают шансы получить работу практически до нуля. К ним относятся:

• Орфографические ошибки, особенно – в профессиональных терминах и названиях должностей.
• Сокрытие части важнейшей информации (имя, фамилия, возраст, образование и т.п.).
• Неудачное фото или его отсутствие.
• Слишком маленькое или слишком пространное резюме (оптимально – 2-3 страницы А4).
• Ложь и неточности, которые легко выявить.
• Отсутствие указания на желаемую зарплату (вариант «по договоренности» существенно снижает количество откликов).
• Зарплатные ожидания, которые не соответствуют рынку (если есть сомнения, то в «шапке» можно указать среднее значение, а в комментариях уточнить, ниже какой суммы вакансии не будут рассматриваться).
• Одно резюме «на все случаи жизни» (на соискание каждой должности стоит заполнить отдельную форму).

• Бессмысленный набор букв в тех графах, которые соискатель не хочет заполнять (резюме формируются автоматически, поэтому рекрутер видит всю «абракадабру»).

Фатальной ошибкой при написании резюме является его отсутствие или «пустота» в нем. В таком случае соискатель может рассчитывать только на неквалифицированные позиции на рынке труда.

Существуют и менее очевидные недоработки, о которых пойдет речь далее. О них знают только рекрутеры. Такие ошибки заставляют менеджеров по персоналу «отбрасывать» резюме соискателей, не рассматривая их как потенциальных кандидатов.

Отсутствие описания функционала и ключевых компетенций

Очень часто в резюме можно увидеть вариации на тему: «Выполнял обязанности в соответствии с должностной инструкцией» (либо формальное ее копирование). Функционал на каждом значимом месте работы необходимо описывать максимально конкретно и с указанием всех деталей. Не стоит делать описание слишком пространным, но к каждой функции лучше всего мысленно задавать вопрос: «Какой (-ая, -ими и т.д.) именно?».

Сравните:

Неполное описание функции – пример ошибки в резюме сотрудника	Уточнение – правильная формулировка
Работа с клиентами	Работа с входящими клиентами (физлица и мелкие организации).
Согласование договоров	Согласование договоров на оказание услуг (3-4 новых клиента ежедневно со средней стоимостью сделки 300 тыс.).
Тестирование оборудования	Тестирование ИТ — и телекоммуникационного оборудования в процессе предпродажной подготовки.
	Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме в единственном лице (3 ЮЛ, 200 чел., большинство — рабочие вахтовики).

Отсутствие указаний на специфику и профиль компании

Ключевая задача резюме – показать возможные «точки соприкосновения». Многие кандидаты ошибочно считают ненужным объяснять, чем именно занималась компания, в каком подразделении, в каких условиях работал соискатель. Но бухгалтер-материалист на машиностроительном заводе и в общепите – это разные специалисты при всей схожести функционала.

Например, перед рекрутером стоит задача найти системного администратора в частный пансионат. Естественно, кандидаты, указавшие, что работали в таких организациях, будут рассмотрены первыми. Даже при выборе сотрудника Call-центра без требований к опыту работы в должности рекрутеру будет интересен кандидат, работавший в схожей сфере на других позициях.

Эксперт по рынку труда АКК «Персонал» (г. Екатеринбург) Татьяна Павленко: Многие соискатели говорят: «Все же можно найти в интернете либо уточнить на собеседовании». Да, но открывать (платно!) контакты множества менеджеров по продажам, искать в сети бесконечные ООО «Ромашка» и обзванивать с уточняющими вопросами, чтобы понять есть ли опыт, например, с ЛКМ – не только непроизводительный расход времени. У рекрутера появляется убежденность, что и в дальнейшей работе кандидат также неуважительно будет относиться к своим коллегам, не желая потратить 30 секунд на указание нужной информации.

Отсутствие данных о владении инструментарием

Еще один пример типичной ошибки при написании резюме. Инструментарий (специальные программы, оборудование и т.п.) часто имеет огромное значение. Конечно, прошли времена, когда стоило указывать «Владение ПК и оргтехникой». Но об особых программах и оборудовании необходимо писать.

Не нужно повторять их в каждом месте работы. Лучше в конце документа привести перечень того, чем кандидат владеет. Например: «Свободно работаю в 1С 8.3 ИТС, Битриксе, Автокаде, выполняю простые задачи в Фотошопе».

Креативные формы резюме

Одно время было «модно» проявлять творчество в оформлении резюме. Кандидаты думали, что таким образом привлекут к себе внимание. Но в современных реалиях это служебный документ, поэтому нестандартный подход будет ошибкой, допущенной при составлении резюме.

Лучше всего, чтобы документ был заполнен в типовом шаблоне (например, через сервис HH.ru), а не через креативные формы (как «гуляющие» в сети, так и творчески выдуманные самостоятельно). Рекрутеру удобно работать со знакомой структурой, распечатывать, пересылать, делать пометки и т.д.

Даже если планируется самостоятельная отправка резюме, лучше заполнить типовую форму на сайте поиска работы, а затем скачать ее. При этом совсем не обязательно выставлять файл в открытый поиск (если нет такого желания и задачи).

Отсутствие рекомендаций

Указание на рекомендодателей существенно повышает доверие к кандидату.

Не нужно писать в резюме телефоны бывших работодателей (сайты о поиске работы все равно скроют их как персональные данные). Но указание организаций и должностей людей, готовых дать отзыв о сотрудничестве с вами – огромный плюс.

Отсутствие указаний на желаемую форму занятости

Современный рынок труда многолик – фриланс, удаленка, совмещение, аутсорсинг, полный день, подработка и т.д.

Приемлемые для соискателя формы должны быть четко указаны в резюме. Иначе кандидат не пройдет фильтр, выставленный рекрутером.

Излишнее «обобщение» опыта

Типичная ошибка, которая часто встречается при составлении резюме. Вместо указания конкретных мест работы кандидат ограничивается, например, такой фразой: «20 лет опыта главным бухгалтером на крупных промышленных предприятиях региона». Рекрутер понимает, что за этой отпиской стоит либо бесконечная смена мест работы, либо банальная лень, мешающая заполнить резюме как следует.

Обобщать имеет смысл в трех случаях:

1. Место было одно, менялись только ЮЛ (перечисляются через запятую, но указывается как один период в работе).
2. Кандидат резко менял сферу профессионального развития (тогда предыдущий «непрофильный» опыт можно обобщить и указать в комментариях).

3. На одном предприятии человек прошел долгий путь развития (в заголовке стоит указать высшую позицию, но в комментариях уточнить: «Начинал работать токарем, затем стал оператором станков с ПУ, наладчиком программистом, был переведен в отдел IT»).

Особая роль последнего места работы

Иногда кандидату приходится на время трудоустроиться не по профессии либо быстро уволиться из организации по объективным причинам. Соискатели честно указывают это место работы. Но нужно понимать, что рекрутер первоначально видит на сайте «свернутый» вариант резюме. Там отражена только одна (последняя) организация.

Поэтому лучше указать последним профильное постоянное место работы. Но честно в комментарии в конце резюме указать: «В период с января по август 2020 года работал не по профессии/ выходил на временную работу».

Нет объяснений перерывам в работе

Рекрутеры внимательны при изучении «послужного списка» кандидата. Существенные перерывы вызывают множество негативных подозрений. Поэтому в таких случаях нужно в конце резюме в комментариях объяснить этот перерыв. Например: «В период с 2007 по 2008 год проходил службу в РА».

Не ясны географические рамки

Четкое указание в резюме места проживания и приемлемых для кандидата районов возможного трудоустройства крайне важны в больших городах. Не стоит полагаться только на автоматический выбор в шаблоне вакансии на сайте (чаще всего там указывается желаемое «время в пути» или отметка на карте, но первое – существенно различается в представлении разных людей, а второе – долго грузится и оставляет множество вопросов). Лучше всего в комментариях прямо написать – место проживания и приемлемые районы.

Если кандидат рассматривает варианты переезда, то для каждого города лучше заполнить свое резюме.

География может быть не важна для удаленной работы (при размещении резюме на специализированных биржах для фрилансеров). Но в этом случае стоит указать часовой пояс проживания.

Отсутствие описаний достижений

Одна из самых распространенных ошибок, которые допускают в резюме. В сознании большинства кандидатов достижения – это что-то из разряда правительственной награды. Поэтому соискатели о многом «скромно умалчивают». Но в условиях современного рынка без достижений сотруднику вряд ли бы удалось задержаться на хорошей работе больше 3 месяцев.

Достижения – это не «подвиги», а описание конкретных ситуаций с указанием индивидуального способа их решения.

Проще всего для описания достижений использовать методику СТАР.

С (ситуация)	Описание условий работы	В Call-центре сети строительных магазинов
Т (трудности)	Описание задачи, проблемы	мне нужно было освоить 17 скриптов, а вопросы клиентов могли касаться более 30 тысяч позиций номенклатуры.
А (активность)	Описание действий кандидата	За неделю я выучила все скрипты и научилась их применять. Добровольно посещала учебные занятия, проводимые поставщиками, быстро изучала карточки товара.
Р (результат)	Описание результата	В результате все аттестации проходила с первого раза. Регулярно получала благодарности от клиентов.

Неуместный юмор и креативность

Рекрутеры ценят кандидатов с чувством юмора и творческой жилкой. Но юмористические высказывания не должны подменять содержания тех разделов резюме, о которых речь шла выше.

Если вместо конкретизированного описания функционала на каждом месте работы в соответствующей графе резюме менеджер В2В пишет, например: «Продать все, что продается, а остальное – перекрасить и все равно продать», у рекрутера возникает множество недоуменных вопросов. Как личный девиз в разделе «Дополнительные сведения» — это прекрасно. Как «подмена» необходимой рекрутеру информации – большая ошибка в резюме.

«Неделовые» почтовые адреса

Даже высококвалифицированный рекрутер будет с трудом сохранять серьезное отношение к кандидату на позицию главного бухгалтера, указавшего в контактах почту в стиле zelenayabelka66@почтовый_домен.ru.

Хороший тон – сделать почту на своем домене или, если пользуетесь бесплатными сервисами, выбрать деловой никнейм. Например, с указанием имени и фамилии.

Мы разобрали основные и самые распространенные ошибки при составлении резюме. Теперь вы знаете, как правильно сделать данный документ, чтобы получить работу.

Сколько раз вы пытались уместить всю свою карьеру на листе бумаги? Составление резюме должно быть легким, кажется легким, но это не так. Люди по-прежнему совершают ужасные, а иногда даже уморительные ошибки, которые заставляют рекрутеров либо смеяться, либо качать головой, когда они выбрасывают ваши драгоценные бумаги в мусорное ведро. Взгляните на некоторые из наиболее распространенных и «фатальных» ошибок в резюме и узнайте, как их исправить.

Типы:

Да, вы слышали это уже миллион раз, и все же, согласно данным CareerBuilder, 58% резюме содержат грубые грамматические и орфографические ошибки. Потенциального работодателя сразу отталкивает человек, у которого, похоже, нет времени на вычитку профессионального документа, или человек с плохим английским.

К счастью, эти ошибки можно исправить, если внимательно перечитать резюме как минимум дважды перед отправкой. Есть большая вероятность, что вы неправильно написали номер телефона!

Еще лучше, если вы попросите кого-нибудь вычитать резюме за вас, так как свежий взгляд с большей вероятностью заметит ошибки, которые вы могли пропустить.

Одно для всех — не все для одного:

Давайте посмотрим правде в глаза: резюме для работы в розничной торговле и для работы в банковской сфере просто не может быть одинаковым. Работодатели заметят «универсальное» резюме за версту и сразу же проигнорируют его. Это покажет им, что вы не настолько заботитесь об их компании, чтобы составлять отдельное резюме. Это считается достаточно важным для таких институтов, как Porter and Chester

Институт предоставляет карьерные услуги, которые помогут вам сосредоточиться на всем процессе поиска работы (включая написание резюме) в соответствии с тем, что работодатели ищут в соискателе.

Отрабатывайте навыки составления резюме и подбирайте каждое из них специально для компании или вакансии, на которую вы претендуете. Если это IT-компания, укажите в резюме свою работу программистом, а не годичную работу куратором по искусству. Суть в том, чтобы ваше резюме соответствовало требованиям рекрутера и вакансии.

Написание цели:

By: StartupStockPhotos

Забудьте об этом. Цель — это то, что вы найдете в тысячах шаблонов резюме, и, честно говоря, у рекрутера нет на это времени. Все, что она делает, — это излагает ваши стремления в очень плоской манере, и нет никакой возможности проверить их истинность путем простого беглого сканирования, а это все, что они получают.

Не включайте цель; пусть ваша квалификация говорит сама за себя.

• Ведение записей и обновление файлов
• Управление сотрудниками
• Составление отчетов

Вот пример простого списка обязанностей, который может относиться к ряду должностей. Он не показывает вашему потенциальному работодателю, что вы можете делать; это просто список того, что вы должны были делать.

«Работодатели и интервьюеры любят конкретные данные», — это цитата автора и бизнес-консультанта Маркуса Бакингема. Это простой, но действенный совет по карьере. Вместо того чтобы просто предоставить список, дайте больше деталей.

• Следила за тем, чтобы файлы компании всегда были актуальными и хранились в упорядоченном формате, чтобы к ним можно было легко обратиться в случае необходимости
• .Контролировал и обучал 15 сотрудников в розничной торговле с объемом продаж 10 000 в месяц
• Сводил данные о продажах в единый документ для информирования руководителей соответствующих отделов

Переход на личности:

Независимо от того, решили ли вы написать цель или объяснить, что входило в ваши обязанности на предыдущем месте работы, слова «Я надеюсь достичь…» или «Я писал отчеты» не считаются профессиональными. Это также относится к разделу «навыки» вашего резюме. Остерегайтесь говорить слишком много.

Избегайте указывать в резюме такие вещи, как «4 года был чемпионом ежегодной гонки за яйцами и ложками». Вместо этого укажите хобби, например, кемпинг или любительский баскетбол. Но, как всегда, старайтесь, чтобы это соответствовало должности и компании.

Шесть разных шрифтов, три цвета выделения, напечатанные на голубой бумаге, перевязанные ленточками — если это нападение на глаза, не включайте это. Душистая бумага и художественные водяные знаки уместны, только если вы претендуете на должность дизайнера.

Придерживайтесь одного или двух шрифтов для разделения заголовков и тем. Не используйте разные цвета, чтобы подчеркнуть конкретную квалификацию. Будьте проще — черный шрифт на белой бумаге, текст не менее 11 пунктов, аккуратное форматирование. Сделайте так, чтобы любой человек мог легко просмотреть ваше резюме и правильно понять его суть за несколько секунд.

Слишком длинное или слишком короткое:

Вы, вероятно, знакомы с правилом придерживаться одной страницы и не превышать две. Но на самом деле не существует определенных правил, применимых к длине вашего резюме. Оно должно быть достаточно длинным, чтобы донести вашу квалификацию для данной вакансии и получить телефонный звонок для собеседования.

«Коротко и сладко» здесь не подходит, равно как и «длинно и затянуто». Длина вашего резюме не так важна, как то, что в нем написано. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы показали, что способны вписаться в компанию, в которую обратились.

При написании резюме представьте, что вы пишете эссе или речь. В нем должны быть начало, середина и конец — обзор себя, подтверждение своей квалификации и суммарное описание своих качеств и способностей. Если ваше резюме не направлено на то, чтобы доказать, что вы заслуживаете собеседования, читатель будет просто читать список того, что вы сделали в своей жизни. У него/нее не возникнет ощущения, что вы точно знаете

Создайте в своем сознании цель:

Например, если вы претендуете на должность «менеджер проекта», при составлении резюме продемонстрируйте свои лидерские качества и передайте свою способность быть достаточно эффективным, умным и детальным, чтобы быть способным быть менеджером проекта. Исключите любую информацию, которая не служит

Несколько распространенных ошибок в резюме можно избежать, если приложить приличные усилия. Вычитывайте, будьте профессионалом и докажите, что вы можете это сделать, вместо того чтобы просто составлять списки. Держите в голове цель, и вы обязательно произведете впечатление на нескольких рекрутеров, достаточное для телефонного звонка.

Автор: Рэй Холдер — независимый консультант по вопросам карьеры. Общайтесь с ним в Twitter.

✅ Ошибки в документах – ошибки везде? 

Документирование – первейший элемент метода бухгалтерского учета. Как у любой науки, у бухучета есть предмет и метод: предметом являются факты хозяйственной жизни, а метод включает в себя документирование, инвентаризацию, оценку, калькуляцию, счета, двойную запись, баланс, отчетность. Один из основных постулатов учета: нет документа – нет факта хозяйственной жизни. В федеральном законе № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее – закон № 402-ФЗ) документам посвящена отдельная статья – 9-я. 

В рамках программы реформирования бухгалтерского учета Минфин утвердил в 2021 г. (16.04.2021 г., приказ № 62н) отдельный стандарт, посвященный документам – ФСБУ 27/2021 «Документы и документооборот в бухгалтерском учете».

В ч. 3 ст. 9 закона № 402-ФЗ говорится о необходимости подтверждения фактов хозяйственной жизни документами либо при совершении самого факта, либо сразу после его окончания.

Документы могут быть составлены на бумаге и в электронном виде (ч. 5 ст. 9 закона № 402-ФЗ).

Ошибки первичных документов классифицируются по различным основаниям:

— по причинам возникновения (невнимательность и некомпетентность специалистов, неисправность вычислительной техники и т.п.);

— по месту возникновения (в текстовых и числовых данных самих документов, в учетных регистрах);

— по значению (ошибки самого документа, не повлиявшие на другие данные (например, дата, описательная часть), и ошибки, повлиявшие на другие операции (пример: неверная сумма расходов приведет к искажению налоговой базы по налогу на прибыль). 

К ошибкам первичных документов можно отнести: отсутствие обязательных реквизитов, наличие несанкционированных изменений (помарки, подчистки), исправления в тех документах, которые нельзя изменять (кассовые и банковские документы (п. 7 ст. 9 закона № 402-ФЗ, пункт 4.7 указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У)) и др.

Последствиями ошибок в первичных документах могут стать неверные подсчеты результатов хозяйственных операций и налоговых баз, споры с контрагентами, претензии налоговых органов.

Вывод: ошибки в документах нужно исправлять. 

✅ Как исправить ошибку 

На первый взгляд есть простое решение: документ с ошибкой заменить на новый, где ошибок уже не будет. Но Минфин и ФНС против таких кардинальных способов исправления: в письмах ФНС от 12.01.2018 № СД-4-3/264, от 05.03.2018 № СД-4-3/4226@, от 23.03.2018 № СД-4-3/5412@ и Минфина от 23.10.2017 № 03-03-10/69280 указано, что первичный документ с ошибкой, ранее принятый к учету, заменять новым документом нельзя, ошибки следует исправить по правилам бухучета. 

Закон № 402-ФЗ (ч. 7 ст. 9) допускает наличие исправлений в первичном учетном документе (кроме исключений, установленных иными нормативными актами, см. выше), ФСБУ 27/2021 содержит отдельный раздел, регламентирующий исправления в документах. 

Порядок оформления исправлений установлен следующий: исправить, указать дату, подписи лиц, составивших документ, идентифицирующие их данные (ФИО и др.). Это корректурный способ внесения изменений. Но есть и другой способ – выставление корректирующего (исправленного) документа, по аналогии со счетами-фактурами. Эти два способа рассмотрены в Рекомендации БМЦ* Р-41/2013-КпР «Внесение исправлений в первичные документы». 

Организациям предлагается самостоятельно разработать и утвердить в учетной политике способ внесения исправлений в первичные документы, учитывая особенности документооборота.

Согласно п. 12 ФСБУ 27/2021 организация может включать в документ бухгалтерского учета реквизиты, дополняющие обязательные, например, поля первичного документа: «Исправление №» и «от», где будут указаны номер и дата исправляемого документа. 

Сложнее обстоит дело с внесением изменений в электронные документы.

ФНС в письме от 11.10.2019 № ЕД-4-15/20928@ напомнила, что нормативные документы не устанавливают порядок аннулирования содержащих ошибки электронных документов. Но, добавляет ФНС, у контрагентов есть право договориться о том, что документ с ошибками не будет иметь правовых последствий, то есть будет аннулирован.

И снова нам подсказывает БМЦ¹: Р-42/2013-КпР «Внесение исправлений в электронные документы» рекомендует исправлять электронный первичный документ (ЭПД) выставлением исправленного ЭПД с дополнительными полями «номер» и «дата исправления», которые переносятся из первоначального ЭПД.

Исправленный ЭПД содержит два связанных файла: файл обмена информации продавца (информация продавца) и файл обмена информации покупателя (информация покупателя). Оформленным исправленный ЭПД будет считаться при наличии электронных подписей обеих сторон сделки. 

✅ Примеры из практики 

1️⃣ В первичный документ (ТОРГ-12) внесены исправления, заверенные подписью только одного из лиц, составивших документ. Достаточно ли одной подписи для подтверждения изменений? Ответ – нет, не достаточно. И закон № 402-ФЗ, и ФСБУ 27/2010 указывает на необходимость подтверждения исправлений всеми лицами, составившими (читай: подписавшими, уточняется в п. 16 Положения по ведению учета и отчетности № 34н) документ.

Судебная практика настаивает на том же: в первичные учетные документы исправления могут вноситься лишь по согласованию с участниками хозяйственных операций, что должно быть подтверждено подписями тех же лиц, которые подписали документы, с указанием даты внесения исправлений (постановления Первого ААС от 20.10.2014 № 01АП-5686/14, ФАС Поволжского округа от 02.07.2013 № Ф06-4577/13 по делу № А06-8882/2011). Важный момент – исправления не должны быть односторонними, должны присутствовать подписи и исполнителей (продавцов), и заказчиков (покупателей). 

2️⃣ Как внести исправления в счет на оплату? В общем случае счет на оплату не относится к первичным документам (правда, счета на оплату коммунальных услуг, аренды могут подтверждать факты оказания соответствующих услуг и рассматриваться как первичные учетные документы при наличии всех обязательных реквизитов (письма Минфина от 29.07.2010 № 03-03-06/1/494, УФНС по г. Москве от 17.10.2011 № 16-15/100085@)). Если организация определит для себя, что счет на оплату – это не первичный документ, при наличии ошибок его можно просто заменить на новый. 

3️⃣ В УПД со статусом «1» допущена техническая ошибка. Как исправить? Если ошибка препятствует идентификации налогоплательщика и прочих данных для вычета по НДС, нужно составить новый УПД со статусом «1», где указать верные данные с таким же номером и датой, а в строке 1а — номер и дату исправлений (пп. 1.1 п. 1 приложения 7 к письму ФНС от 17.10.2014 г. № ММВ-20-15/86@).

Если ошибки содержатся только в реквизитах счета-фактуры (и первичного документа), то оформляют новый УПД со статусом «2» с таким же номером и датой, как и ошибочный, и с указанием в строке 1а даты и номера исправлений. 

4️⃣ При заполнении путевого листа была допущена ошибка: сумма фактического расхода, которая превышала норму, была отражена в путевом листе как расход по норме. Как исправить (внести исправления в путевой лист или составить бухгалтерскую справку)? Исправление можно внести корректурным способом (зачеркнуть ошибку, внести правильные данные, поставить надпись «исправлено», заверить исправление подписями ответственных лиц), либо составить новый экземпляра путевого листа, в котором указать номер и дату первичного документа, а также порядковый номер и дату исправления (по аналогии в исправлением счетов-фактур) (письмо Минфина от 22.01.2016 № 07-01-09/2235, письма ФНС от 23.03.2018 № СД-4-3/5412@, от 05.03.2018 № СД-4-3/4226@, от 12.01.2018 № СД-4-3/264). Составление только бухгалтерской справки недостаточно для обоснования расходов на приобретение ГСМ, поскольку первичным документом для этого является путевой лист. 

✅ Выводы

Ошибки в первичных документах исправлять нужно, выберите свой способ внесения исправлений (корректурный либо составление нового документа с указанием исправленного), закрепите способ в учетной политике. 

* Бухгалтерский методологический центр (БМЦ) является субъектом негосударственного регулирования бухгалтерского учета в пределах компетенций, установленных ст. 24 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».

«Такском» — один из крупнейших разработчиков сервисов для бизнеса в России. Компания является первым оператором электронной отчетности и основоположником обмена электронными документами в стране.

20 лет «Такском» помогает организациям наладить взаимодействие с государством и контрагентами, а также упростить и ускорить внутренние бизнес-процессы:

— удаленная сдача отчетности в госорганы, в том числе решения 1С;

— оформление и получение электронных подписей;

— подключение и обслуживание онлайн-касс, а также услуги ОФД;

— надежный, выгодный и удобный переход на электронный документооборот;

— решения для маркировки и прослеживаемости товаров;

— проверка контрагентов.

Читайте больше в базе знаний «Такском»