Как исправить ошибку в полисе осаго согласие

---

Альфастрахование
Вход по логину или почте (задается при регистрации, не обязательна как при оформлении).
Можно изменить:
— VIN, марка/модель, год выпуска, мощность (с загрузкой документов)
— госномер, ПТС (без загрузки документов)

---

Ингосстрах
Вход по логину или почте либо можно зарегистрироваться по номеру полиса.
Можно изменить:
— Водители
— Данные по ТС
— Период использования

---

Росгосстрах
Вход по почте.
Можно изменить:
— добавить/удалить/изменить водителя
— увеличить/уменьшить период использования ТС
— данные собственника
— ФИО или документы страхователя
— номер кузова или регистрационных документов
— госномер
— добавить/убрать прицеп

---

СОГАЗ
Вход по почте.
Можно изменить:
— данные ТС (тип серия, номер выдача)
— госномер
— добавить/убрать прицеп
— добавить/удалить водителя
— данные водителей
— увеличить/уменьшить период использования ТС
— данные собственника
— ФИО или документы страхователя

---

Ренессанс
Вход по почте.
Можно изменить:
— ФИО страхователя, собственника, водителя (с загрузкой сканов документов)
— VIN, марка/модель, год выпуска, мощность (с загрузкой документов)
— госномер, ПТС(без загрузки документов)
— цель использования, аренда авто (без документов)
— класс на начало страхования (c загрузкой ву)
— срок страхования, период
— добавить водителя/сделать без ограничений

---

МАКС
Вход по номеру телефона.
Можно изменить:
— период
— добавить/удалить водителя/без ограничений
— госномер
— марка/модель
— документы на ТС — ПТС, СТС

---

Абсолют-страхование
Вход по телефону или почте — создается при регистрации, не обязательно как при оформлении).
Можно изменить:
— период
— добавить/удалить водителя/без ограничений
— госномер
— марка/модель

---

Тинькофф-страхование
Вход в ЛК по номеру телефона
Внесение изменений по телефону горячей линии 88007558000 или 88005551010

---

ВСК
Вход по указанному телефону.
Можно изменить:
— период
— добавить/удалить водителя/без ограничений
— госномер
— марка/модель

---

Сегодня каждый законопослушный водитель, при остановке сотрудником ГИБДД на дороге, может предъявить ему договор. В то же время не все могут обеспечить его наличие с той информацией, которая соответствует действительности (фамилия или характеристики в ПТС, СТС). В этой статье рассмотрим вопрос того, как скорректировать данные в страховке, можно ли это сделать онлайн или только лично.

В каких случаях требуется коррекция и какие данные могут меняться?

Как внести изменения
данных в полис ОСАГО?

Принцип внесения новых параметров предельно прост. В помощь страхователям работают консультанты компаний, которые могут бесплатно проконсультировать и сориентировать, как поступить в разных случаях. У них же можно узнать о том, есть ли возможность у конкретной компании выполнить процедуру через официальный сайт или как поменять данные в электронном полисе ОСАГО.

Нужно сделать следующее:

1. Написать заявление. Бланк выдает специалист компании. Он же может проконсультировать относительно правильного заполнения.
2. Предоставить пакет документов. Кроме паспорта и самого бланка страховки, нужна бумага, подтверждающая действительность обращения. В ней должны быть отражены правки, соответственно которым должна быть произведена корректировка. Если оформлен электронный вариант, нужно иметь при себе его распечатанную версию с личной подписью.
3. Предоставить машину для осмотра. Это требование закреплено на законодательном уровне, но по факту требуется это не всегда.
4. Получить бланк с корректировкой или новый. В первом случае обновленная информация отображается оборотной стороне в графе особых условий с обозначением должности сотрудника, который внес правки, его ФИО, подписи, даты и времени. Во втором случае в графе особых пометок пишется номер первоначально заключенного договора.

После выдачи страховки компания вносит изменения в полисе ОСАГО с фиксацией в своей базе, а также в базе РСА.

Чтобы переделать
полис ОСАГО, платить не нужно, если вносимые правки не влияют на
страховой платеж. Если же повышается или уменьшается степень риска (добавляется
или убирается водитель, меняется стаж), может потребоваться доплата или
наоборот, выплата в пользу клиента.

Типы корректировок

Какой порядок
действий при смене фамилии?

При изменении фамилии в полисе порядок обращения аналогичный, описанному выше, и сделать это важно, так как данные должны быть зафиксированы не только у страховщика, но и у РСА. При этом в наличии должны быть уже замененными все другие: паспорт, удостоверение водителя, документы на ТС. Кроме этого, предъявляется свидетельство о смене фамилии, свидетельство о браке или другой документ, на основании которого фиксируется новая фамилия.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО?

В том случае, если конкретная компания допускает
возможность обращения страхователя онлайн, как правило, клиент должен
производить запрос через личный кабинет. Поэтому в таком случае следует быть
зарегистрированным. Уже зайдя в «Персональный кабинет», требуется перейти в
раздел с перечнем страховок и произвести необходимую корректировку, выбрав
нужное из предлагаемого списка. Если требуемый вариант отсутствует, следует
обращаться в СК лично. В других случаях поможет консультация специалиста.

Можно ли обращаться по
доверенности, и в каких случаях это требуется?

Если переделать
полис ОСАГО нужно при помощи другого лица, оформляется
доверенность. Должна она быть нотариально заверенной или нет, определяется
конкретным страховщиком. Подается данный документ вместе с другими, список
которых приведен выше, а также личным паспортом доверенного. Если оригиналы
бумаг не предоставляются, должны быть их заверенные копии.

Если по имеющимся сведениям собственник ТС – не
страхователь, то без доверенности произвести корректировку он не сможет.
Юридическое лицо обязано предоставить доверенность или приказ на право подписи
документов уполномоченным лицом.

В течение какого времени страховая компания
выполняет корректировку данных?

Внесение изменения в электронную страховку производится быстро. Если корректировка в бланке не требуется, было произведено обращение через сайт, то страхователю направляется только уведомление о регистрации новой информации. Если данные в бланке меняются, нужна доплата, то в срок 2 рабочих дней высылается электронная страховка или выдается бумажный вариант. Правки по заявлению на изменения в полисе ОСАГО также вносятся в единую базу РСА. На это отводится 1 рабочая неделя.

Если необходимые данные не были вовремя
скорректированы, что грозит страхователю?

Никаких штрафов и наказаний относительно не внесения поправок в договор автогражданской ответственности нет. В то же время факты утраты скидки по безаварийной езде есть. Также следует иметь в виду, что при проверке документов инспектором ГИБДД он должен иметь возможность определить соответствие документов лицу, их предъявляющему. Если бумага будет признана недействительной, могут выписать штраф. Некоторые компании могут отказать в выплате по причине того, что упомянутая корректировка не была выполнена и информация, которая значится в их базе, неправильная. Из сказанного следует, что знание того, как внести изменения в электронный полис или бумажный экземпляр документа не требует изучения большого количества литературы. Для обращения достаточно минимального набора бумаг. Поэтому, не стоит пренебрегать необходимостью сделать корректировку.

Если у вас еще есть вопросы, отправьте заявку и мы вас проконсультируем

Из-за ошибок при оформлении ОСАГО в режиме онлайн автомобилисты могут остаться без полиса и потраченных на него денег. Страховщики предупредили: если клиенты спутают категорию своей машины, ошибутся в мощности двигателя, договор можно правомерно аннулировать, а премию не возвращать. Каких ошибок нельзя допускать и как автовладельцам доказать, что они не мошенники, разбирались «Известия».

Проверять стали тщательнее

Страховые компании стали тщательнее проверять данные, вносимые при оформлении электронных полисов ОСАГО. Если раньше проверки велись чаще всего выборочно, то теперь практически каждый договор проходит тотальное изучение после подписания по всем параметрам.

Оказалось, что не все знают о ловушке при оформлении страховки в режиме онлайн — если в данные даже случайно закрадется ошибка, страховая компания оформит полис, а вот когда неточность вскроется, расторгнет договор в одностороннем порядке.

«В таких случаях расторжение страховщиком полиса является правомерным. При этом уплаченная страховая премия возврату не подлежит в соответствии с правилами ОСАГО», — объяснили «Известиям» в Центробанке. Одновременно регулятор подтвердил и наличие жалоб на односторонние расторжения полисов ОСАГО с удержанием уплаченных средств. При этом в пресс-службе Центробанка отметили, что отдельной статистики по таким обращениям не ведут.

«В период с декабря 2020 по февраль 2021 года в Банк России поступило несколько десятков обращений от заявителей из различных регионов, часть которых может быть связана с расторжением договоров ОСАГО в связи с намеренным представлением страхователями ложных сведений для уменьшения размера страховой премии», — сообщили в Центробанке.

В ЦБ объяснили, что недобросовестные страхователи могут указывать недостоверные сведения в отношении мощности транспортного средства, а также целей его использования.

«Вместе с тем в ходе рассмотрения обращений выявляются факты неправомерного расторжения договоров ОСАГО в одностороннем порядке. В этих случаях со страховщиками проводится надзорная работа с помощью различных инструментов поведенческого надзора по устранению нарушений и недопущению их в последующем», — уточнили в Центробанке.

Что говорят страховщики

В ПАО СК «Росгосстрах» рассказали «Известиям», что механизм расторжения договоров страхования автогражданской ответственности за предоставление ложных сведений работает уже очень давно. Перерыв на пару месяцев был сделан только на период перехода на АИС ОСАГО 2.0.

Проверку проходят все полисы: указанные клиентом данные сверяют с теми, которые содержатся в государственных базах данных.

«К сожалению, пока не налажен прямой информационный обмен между страховщиками и органами исполнительной власти. Поэтому нельзя делать проверку в течение того времени, пока оформляется договор. Приходится делать проверки уже постфактум», — посетовал директор департамента моделирования и анализа ПАО СК «Росгосстрах» Алексей Володяев.

По словам представителя «Росгосстраха», чаще всего причиной для расторжения договоров становятся неверные сведения о цели использования автомобиля.

«Например, страхователи «случайно» забывают про оформленную накануне лицензию такси. Или неверно указана категория ТС — не все автолюбители помнят, что некоторые внедорожники входят в категорию C, а микроавтобусы с числом сидячих мест свыше восьми — в категорию D, не говоря уже о том, что иногда в категорию А пытаются отнести популярные кроссоверы. Бывают ошибки и в указании мощности двигателя — в том числе и ее сознательное занижение», — поделился примерами Володяев.

В «Росгосстрахе» также рассказали, что расторгают договоры тогда, когда «очевидно идет речь о сознательном и преднамеренном искажении предоставляемых данных, либо в случае серьезных ошибок — например, если мощность двигателя занижена сразу на несколько лошадиных сил». На таких основаниях компания расторгает не более 1,5% договоров ОСАГО. При этом восстанавливается из-за ошибочного расторжения примерно 0,03%.

Иногда водители редких или модифицированных автомобилей не имеют возможности выбрать на сайте подходящие параметры, в том числе и по мощности двигателей своих транспортных средств. И тут снова есть риск попасться в ловушку. В случае если параметры автомобиля не соответствуют данным, которые предлагает калькулятор ОСАГО, в «Росгосстрахе» советуют выбрать опцию «Другое ТС» и ввести все данные вручную либо обратиться в офис или к агенту страховщика.

Практика тотальных проверок

В «Страховом доме ВСК» система выборочной проверки полисов ОСАГО на соответствие информации, указанной в полисе/заявлении о страховании, работает с 2020 года.

«Частота расторжений договоров носит единичный характер. Такие случаи связаны в основном с искажениями в указанной категории/типе транспортного средства, а также с занижением мощности, информации о территории преимущественного использования, — рассказал представитель страховой компании. — Чтобы избежать расторжения договора, необходимо тщательно заполнять документы, а при использовании услуг посредника — внимательно относиться к его выбору».

В «АльфаСтраховании» сообщили, что из-за ложных сведений в среднем в месяц расторгается всего 1–2% от общего числа заключаемых договоров е-ОСАГО.

«Такой показатель достигается за счет тщательной проверки данных при заключении договоров и разъяснительной работы с партнерами, агентами компании, — сообщили «Известиям» в пресс-службе компании. — Проверки проходят с лета 2020 года в автоматизированном режиме. Их цель — выявление случаев, когда страхователи намеренно занижают размер страховой премии по ОСАГО».

Страховщик также заверил, что ошибочные расторжения полисов с добросовестными страхователями единичны и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Как обманывают посредники

Водители могут остаться без денег и страховки не только из-за собственных ошибок. Иногда оформить ОСАГО по низкой цене предлагают недобросовестные посредники, якобы имеющие связи в страховых компаниях. Нередко оказывается, что такие помощники вовсе не связаны со страховым бизнесом. От имени владельца они просто заполняют заявку, занижая ключевые параметры и внося ложные данные о самом страхователе.

«После получения от страховщика подписанного договора е-ОСАГО в формате PDF такой посредник с использованием специальных программных средств указывает в нем правильные данные автовладельца. После этого он направляет автовладельцу договор е-ОСАГО с его данными, а разницу в страховой премии забирает себе. Больше всего таких недобросовестных посредников работает в «красных» регионах с высокими рисками мошенничества в ОСАГО», — предупредили в Российском союзе автостраховщиков (РСА).

В «Росгосстрахе» подтвердили, что сталкивались с такой практикой.

«Автомобилист даже не догадывается, что его ответственность не застрахована — узнать об этом сегодня он может, только обратившись с таким полисом в компанию после страхового случая для урегулирования убытка. И отказ становится для него неприятной неожиданностью. По нашим данным, количество обращений в «Росгосстрах» с подобными полисами колеблется от нескольких десятков до сотни случаев ежемесячно», — предупредили корреспондента «Известий».

Причина «ошибок»

Эксперт и юрист в области автострахования Сергей Беляков в разговоре с «Известиями» высказал мнение, что подавляющее большинство ошибок, связанных с расторжением договоров, возникает из-за умышленных действий страхователей. При этом Беляков считает, что некоторым водителям приходится идти на такие шаги, потому что иначе страховые компании им просто отказывают — в первую очередь это относится к таксистам и жителям проблемных регионов.

«Такси — это убыточный сегмент, их многие просто не страхуют, — объясняет Беляков. — Есть также проблемные регионы, например Ульяновск, Ингушетия, Владивосток — там страховщики ни в какую работать не хотят и пробуют отменять договоры в надежде, что с ними не будут долго разбираться или судиться. Но в основном водители действительно пытаются занизить премию осознанно, и самый простой способ — уменьшить количество лошадиных сил. Округляют их в меньшую, а не большую сторону в надежде, что этого не заметят. Еще одна распространенная ошибка — смена адреса регистрации. Например, водитель оформил полис в Костроме, застраховался и переехал в Москву, где прописался. Конечно, в Костроме коэффициент будет ниже, но страховка работает по адресу регистрации страхователя, а не машины».

Беляков уточнил, что некоторые водители несерьезно относятся к заполнению анкеты, хотя она ничем не отличается от составления договора в офисе компании. «Проблема это не массовая, но поводов для страховых давать нельзя. По моей оценке, раньше так строго за ошибками в ключевых параметрах следили не все страховщики, но после либерализации тарифов ОСАГО в сентябре 2020 года водителей стали проверять тщательнее», — заключил эксперт.

Что делать добросовестному автовладельцу

В РСА признают, что водители действительно жалуются на случаи расторжения полисов е-ОСАГО, но пока такие случае единичны. Как объяснили в ассоциации «Известиям», если при заполнении данных на сайте страховщика автомобилист по ошибке ввел неверные данные, то ему предлагается их скорректировать на стадии заключения договора е-ОСАГО.

Внести последующие изменения в договор е-ОСАГО можно с доплатой части премии страховщику — если правильные данные привели к ее увеличению. Если же окажется, что с правильными данными полис ОСАГО стоит меньше, то часть премии, напротив, вернут. В случае если договор расторгли по причинам, с которыми водитель не согласен, сами страховщики советуют обращаться к ним в офис, чтобы разобраться в ситуации.

«При ошибочном расторжении договора автомобилист, безусловно, может его восстановить. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании и представить оригиналы документов. Также ВСК всегда становится на сторону клиента, если ситуация носит неоднозначный характер или клиент опечатался при заполнении некритичных параметров», — высказали в ВСК свою позицию.

А вот в Центробанке предлагают действовать более жестко и обращаться сразу к ним.

«Если гражданин считает, что его права нарушены, он может обратиться с жалобой в Банк России любым удобным способом», — посоветовали в ЦБ.

Срок действия страхового договора 1 год, причем за этот период стороны могут внести любые изменения в документ по обоюдному соглашению.

Закон (ст. 15 п.8) также предписывает страхователю незамедлительно оповестить в письменном виде страховую компанию, в случае изменения каких-либо данных прописанных в договоре ОСАГО.

Когда нужно вносить изменения в ОСАГО

На практике весьма распространены случаи, когда в текст первоначальных договоренностей необходимо внести изменения или новые сведения в действующий полис ОСАГО, например:

1. Замена водительского удостоверения.
2. Внести дополнительную запись о новом лице, допущенного к управлению авто.
3. При продаже автотранспорта заменить собственника новым владельцем.
4. Указать новый период (продлить) использования транспорта, в пределах срока действия договора.

К примеру, потребность в изменении состава допущенных к управлению автомобилем лиц чаще всего возникает у крупных автопредприятий, на балансе которых числиться пассажирские автобусы и такси, при замене водителя новым сотрудником.

А также распространенной причиной для обращения к страховщику является замена водительских прав (в связи со сменой фамилии, по истечении 10-летнего срока либо в случае открытия новой категории).

Независимо от оснований, которые понуждают владельца изменить сведения в полисе ОСАГО, страховщик не вправе отказать в переоформлении документа.

Следует также отметить данные договора ОСАГО, которые не подлежат замене:

1. транспортное средство (на каждый автомобиль следует заключать отдельный договор страхования);
2. срок страхования (срок действия договор всегда составляет 1 год, можно менять только период использования ТС);
3. лицо, заключившее договор (допускается только изменение личных данных страхователя).

Процедура внесения изменений

Для всех заинтересованных лиц действует один порядок внесения изменения в полис ОСАГО:

1. Письменно уведомить свою страховую компания о вносимых изменениях.
2. Предоставить полный комплект необходимых документов.
3. Оплатить дополнительную страховую премию, если вносимые изменения приводят к возрастанию риска наступления страхового случая.
4. Получить переоформленный полис ОСАГО.

Рассмотрим процедуру более детально в разрезе конкретных ситуациях.

Изменение списка водителей

Чтобы вписать в страховку еще одного водителя, к заявлению необходимо приложить следующие документы:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• доверенность представителя страхователя (рукописная на внесение изменений в полис или нотариальная, если потребуется возврат излишне уплаченной страховой премии);
• полис ОСАГО (оригинал);
• водительские права вписываемого в полис лица;
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

Поскольку стоимость полиса ОСАГО зависит от истории страхования каждого вписанного водителя, страховая премия может измениться как в меньшую, так и в большую сторону (возможен возврат или доплата денежных средств).

Для юридических лиц дополнительно необходимо иметь:

• От руководства предприятия нотариальную доверенность на совершение определенных действий по внесению изменений в полис.
• Для изменения состава допущенных к управлению водителей – оригинал или заверенную ксерокопию водительских удостоверений.

Замена данных водительского удостоверения

Существует множество причин, по которым водителю в определенный момент приходиться заменить старое водительское удостоверение на новое.

В любом случае при обращении к страховщику вам потребуются следующие документы:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• рукописная доверенность представителя страхователя на внесение изменений в полис;
• полис ОСАГО (оригинал);
• новые водительские права;
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

Услуга по изменению сведений в полисе ОСАГО предоставляется бесплатно.

Внесение или изменение госномера авто

Если ваша ситуация требует изменения государственного регистрационного номера застрахованного автомобиля, вам потребуется следующий пакет документов:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• рукописная доверенность представителя страхователя на внесение изменений в полис;
• полис ОСАГО (оригинал);
• свидетельство о регистрации авто (СТС);
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

Внимание! На внесение изменений в полис ОСАГО после перерегистрации авто и получения госномера отводиться 3 рабочих дня (ст. 1.3 Правил ОСАГО). Не пропустите законодательно установленный срок!!!

Изменение персональных данных

Уведомлять страховщика необходимо при изменении персональных данных (Ф.И.О.) любого лица, вписанного в полис ОСАГО, будь то страхователь, допущенный к управлению водитель или выгодоприобретатель (лицо, которое получит деньги в случае страховой выплаты).

Вам потребуются:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• рукописная доверенность представителя страхователя на внесение изменений в полис;
• полис ОСАГО (оригинал);
• документ-основание, подтверждающий изменения (свидетельство о браке или смене фамилии);
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

Позаботьтесь о приведении в соответствие данных всех своих документов. Заранее поменяйте водительское удостоверение, при необходимости внесите соответствующие изменения в СТС и ПТС.

Изменение собственника автомобиля

При смене собственника транспортного средства (например, при продаже авто или в случае обмена или дарения), возможно переоформление действующего полиса ОСАГО на нового собственника.

При подаче заявления, вам понадобятся следующие документы:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• доверенность представителя страхователя (рукописная на внесение изменений в полис или нотариальная, если потребуется возврат излишне уплаченной страховой премии);
• паспорт нового собственника;
• полис ОСАГО (оригинал);
• ПТС;
• документ-основание, подтверждающий изменения (договор купли-продажи, договор мены или дарения);
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

Изменения периода использования авто

Если вы обычно выезжаете на своем автомобиле только во время дачного сезона, но в этом году решили продлить период использования авто или в ближайшее время намерены продать машину и хотите сократить период страхования, внесите изменения в свой полис ОСАГО.

Вам потребуются:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• доверенность представителя страхователя (рукописная на внесение изменений в полис или нотариальная, если потребуется возврат излишне уплаченной страховой премии);
• полис ОСАГО (оригинал);
• ПТС и СТС;
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

Увеличение или уменьшение периода использования застрахованного авто соответственно влияет на стоимость полиса. Будьте готовы произвести доплату страховой премии или к возврату части денежных средств.

Смена места жительства

Регистрация автомобиля привязана к адресу регистрации собственника ТС. Соответственно при смене прописки владельца авто вся документация на автомобиль должна быть переоформлена.

В данной ситуации следует начать с перерегистрации автомобиля в ГИБДД на новый адрес прописки. Законодательно на это отводиться 10 суток.

По окончании процедуры вам выдадут ПТС с внесенной отметкой о смене регистрации и новое СТС. Имея на руках все приведенные в соответствие документы, необходимо внести изменения в полис ОСАГО.

Вам понадобятся:

• паспорт страхователя или его доверенного лица;
• доверенность представителя страхователя (рукописная на внесение изменений в полис или нотариальная, если потребуется возврат излишне уплаченной страховой премии);
• полис ОСАГО (оригинал);
• измененные ПТС и СТС;
• квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).

В этом случае пересчет стоимости полиса будет произведен в зависимости от территориального коэффициента (КТ). Если регион проживания не изменился никаких доплат не потребуется.

Обращение к страховщику

Для фактического переоформления полиса необходимо явиться к своему страховщику и подать письменное заявление о внесении изменений.

Обратите внимание! Обратиться в страховую компанию должен именно страхователь либо его представитель, действующий по доверенности.

• Ни собственник авто (если он не является одновременно страхователем), ни вписываемый в полис водитель не обладают правом вносить какие-либо изменения в действующий договор ОСАГО.
• Исключение является только переоформление полиса ОСАГО поверенным лицом, имеющим нотариально оформленную доверенность с указанными полномочиями.
• В офисе страховой компании вам выдадут заявление и помогут правильно его заполнить.

Стоимость

Например, не берется доплата за указание номера нового водительского удостоверения или изменение личных данных внесенного в полис лица, допустим, при изменении семейного положения.

Однако возможны ситуации при которых потребуется доплатить страховую премию, связано это с увеличением степени риска:

1. добавление нового водителя в договор ОСАГО;
2. продление периода использования транспортного средства;
3. изменение места прописки собственника ТС, если для новой области прописан другой коэффициент территории (КТ).

1. Страхователь должен понимать, что страховая компания при расчете стоимости страховки обязана учитывать коэффициент безаварийного вождения бонус-малус (КБМ) и коэффициент возраст-стаж (КВС) вписываемого лица (с понижением или повышением стандартной ставки).
2. К примеру, если за новым водителем числиться множество аварийных ситуаций, то страховщик взимает повышенный коэффициент, что сказывается на увеличении стоимости полиса ОСАГО.
3. Но в случае отсутствия сведения о ДТП на конкретного водителя и компенсационных выплатах в единой российской базе РСА, или КБМ равен или меньше, чем у водителей, ранее вписанных в страховой договор, то дополнительная оплата полиса за вносимые изменения не взимается.
4. Впрочем, возможны и обратные ситуации, при которых страхователь может рассчитывать на возврат денежных средств при внесении изменения в условия страхования.

О возможности вернуть страхователю часть страховой премии страховщиком иной раз замалчивается. Поэтому страхователю на момент обращения в страховую лучше заранее навести справки, а при необходимости обратиться за юридической поддержкой. Задайте свой вопрос юристу во всплывающем окне, наши правовые эксперты помогут разобраться в сложившейся ситуации и отстоять ваши права.

Помните! Какие-либо доводы страховщика о необходимости перезаключить новый договор ОСАГО неправомочны. Вам должны просто переоформить документ и выдать новый полис с внесенными изменениями, срок действия страховки при этом останется прежним.

Сроки выдачи нового полиса

Изменения страховщиком вносятся одним из двух способов:

1. непосредственно в день обращения в имеющийся бланк полиса ОСАГО в строку “Особые отметки” заносятся необходимые сведения, указывается число и время внесения изменений, заверяется подписью страхового агента и печатью;
2. в течение 2 дней с момента обращения выдается новый полис ОСАГО с внесенными изменениями взамен ранее оформленного документа, но с тем же сроком страхования.

И также в разделе особых отметок проставляется новая страховая премия: увеличение или уменьшение первоначально оплаченной суммы, если того требуют сложившиеся обстоятельства.

Далее, страховщик обязан зарегистрировать измененные данные в автоматизированной системе АИС ОСАГО. На переоформление отводится 5 рабочих дней с даты внесения изменений в полис ОСАГО.

В случае невозможности внести изменения на момент обращения к страховщику, владельцу выдается справка о принятии комплекта документации с указанием срока готовности измененного полиса ОСАГО.

Что будет, если не сообщить об изменениях?

Законодательно не установлено ни конкретных сроков внесения поправок в действующий полис ОСАГО, ни меры ответственности за несвоевременное предоставление новых сведений.

Последствия ограничиваются возможными неприятностями, например:

• При остановке авто сотрудниками ГИБДД, придется объяснять все несоответствия в документах.
• В случае замены водительского удостоверения, при заключении договора ОСАГО на следующий год могут возникнуть сложности с получением скидки КБМ. Обычно, после некоторых разбирательств, восстановить свой КБМ все же удается.

Чтобы сохранить свой КБМ, при замене водительского удостоверения достаточно подать новые сведения до окончания срока действия страховки.

• Просмотрите короткий видеоролик, в котором автор делится опытом по решению проблемы с восстановлением своего КБМ:
• Но существует ряд изменений, напрямую влияющих на степень риска возникновения страхового случая, а значит и отражающихся на размере страховой премии (стоимости страховки):

1. Изменение количества допущенных водителей. Обращаться за переоформлением страхового полиса следует заранее, до непосредственной передачи управления новому водителю!
2. Увеличение периода использования авто. Внести изменения необходимо до истечения ранее указанного в договоре периода использования!
3. Смена места жительства.

В этих ситуациях, вопрос своевременной подачи измененной информации играет ключевую роль:

• Изменившиеся данные могут быть приравнены к указанию неверных сведений при заключении договора ОСАГО, и послужить основанием для оспаривания сделки и признания страховки недействительной.
• При наступлении страхового случая, страховая компания может отказать в причитающихся выплатах или подать регрессный иск.

Помните! За предоставление недостоверных или неполных сведений, при заключении договора страхования, страхователь несет ответственность.

Административный регламент также накладывает ответственность на граждан не соблюдающих требования по ОСАГО (ст. 12.37 КоАП РФ):

1. использование авто в период, не указанный в страховке влечет за собой наложение штрафа в 500 рублей;
2. нарушение условий ОСАГО водителем включенным в страховку также приведет к штрафу в 500 рублей;
3. вождение без ОСАГО наказывается штрафом в 800 рублей.

Управление автотранспортом лицом, необозначенным в полисе ОСАГО, запрещено на законодательном уровне – это приравнивается к отсутствию страховки.

Даже если рядом с водителем, управляющим транспортом находится его истинный владелец, то и в этом случае гражданская ответственность водителя не застрахована, и за подобное правонарушение также могут быть применены штрафные санкции и наказания. Поскольку им может быть причинен ущерб имуществу третьих лиц, здоровью или жизни, и эти действия не подпадают под страховое покрытие.

Если же при движении такой водитель допустит ДТП, то весь ущерб по возмещению убытков ему придется выплачивать из собственных средств: страховщик не возьмет на себя эту обязанность, ведь это условие отдельно не оговорено договорным соглашением.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО?

Если вы первоначально оформили ОСАГО онлайн, то для внесения изменения в договор, скорее всего, придется доехать до ближайшего офиса вашей страховой компании. В итоге вам выдадут переоформленный полис ОСАГО, но уже в бумажном виде.

Процедура внесения изменений при этом осталась прежней:

• Все новые сведения вносятся только по заявлению страхователя, поданном в письменном виде.
• Менеджер страховой компании незамедлительно вносит изменения в полис е-ОСАГО на сайте автостраховщиков (РСА).
• Только после прохождения регистрации документа возникнет возможность распечатать его из личного кабинета страхователя на сайте компании.
• В разделе особых отметок указывается дата и время, когда произошло изменение текста страховки.
• Менеджер ставит электронную! подпись исполнителя и печать компании.

Если вас интересует другая информация об ОСАГО, то здесь можно найти актуальные ответы на вопросы посетителей сайта.

Если у вас возникли затруднения в получении услуги по внесению изменений в полис ОСАГО или вы сомневаетесь в действиях сотрудников страховой компании, обратитесь за юридической консультацией к нашим правовым экспертам, оформив запрос в конце статьи.

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: кто может изменить условия, пакет документов и размер доплаты

Такой привлекательный продукт, как электронное ОСАГО в последнее время набирает обороты. Автолюбители все чаще покупают защиту не в офисе, а через интернет.

Такой спрос объясняется тем, что водители могут не только экономить свое время, но и средства. При электронном страховании нет никаких навязанных услуг.

Но что делать, если необходимо внести изменения в электронный полис ОСАГО? Как вносятся изменения, рассмотрим в нашей статье.

Оформление электронного ОСАГО

С 2015 страховщики предложили своим клиентам новый продукт, который стал называться электронное ОСАГО. Это привычный всем полис, который можно купить через интернет. Узнать стоимость и перечень компаний, которые предоставляют услугу можно на нашем портале.

Вашему вниманию калькулятор, через который можно сделать бесплатный расчет и получить предложение сразу от нескольких компаний.

Можно ли вносить изменения в электронный ОСАГО

Для начала следует отметить, что Е-ОСАГО это обычный договор по которому предусмотрена выплата пострадавшему в ДТП. Правила страхования и лимиты ответственности такие же, как по привычному бумажному договору, который водители привыкли покупать в офисе.

Лимиты выплаты по состоянию на 01.09.2018 года составляют:

• не более 400 000 рублей на каждый автомобиль, которому причинен ущерб
• не более 500 000 рублей, на каждого человека, которому причинен вред во время аварии

Важно! Согласно общим правилам каждый страхователь (кто купил договор) имеет право в течение года внести все необходимые для себя изменения. При этом по полису может быть предусмотрена доплата.

Получается, по электронному договору каждый страхователь имеет право вносить изменения. Однако есть несколько исключений, о которых речь пойдет далее в нашей статье.

Когда нельзя внести дополнения

В рамках закона есть исключения, когда страхователь имеет право отказать в изменении электронного договора.

Причины отказа:

Обратился не страхователь	В рамках правил менять условия может только тот, кто оформлял полис или иное лицо, при наличии нотариальной доверенности.
Когда полис закончился	После окончания срока действия е-ОСАГО нельзя внести изменения.
Если компания банкрот	Не получится внести изменения в случае банкротства компании.
В случае смерти собственника	Согласно закону эксплуатировать такой авто категорически запрещается. Спустя 6 месяцев наследник по закону должен переоформить машину на себя и оформить новый договор.

Как внести изменения в офисе: пошаговая инструкция для автолюбителя

Поскольку не все водители читают правила и законы при покупке ОСАГО, рассмотрим, как вносить изменения. Вашему вниманию пошаговая инструкция, благодаря которой вы поймете, что необходимо делать.

Внесение водителя

Согласно правилам по договору ОСАГО может быть застрахована ответственность не более 5 водителей. Для вписания дополнительного водителя потребуется:

• обратиться в отделение страховой компании
• предоставить менеджеру паспорт, полис и водительские права участника движения, ответственность которого необходимо застраховать
• написать заявление на внесение изменений по форме страховщика
• подождать, пока специалист финансовой компании впишет водителя и озвучит, требуется доплата или нет
• внести доплату при необходимости, подписать полис и квитанцию
• получить бланк договора с учетом внесенных изменений

Доплата за вписание водителя может взиматься, если:

• возраст водителя менее 22 лет
• стаж нового водителя менее 3 лет
• скидка по базе РСА меньше, чем у водителей, которые уже вписаны в страховку

Продление периода страхование (срока)

Приобрести страховой полис можно на срок от 3 месяцев до 1 года. Если вы оформили страховку на минимальный срок, то при необходимости можно внести доплату и увеличить период. За минимальный период компания взимает 50% от общей цены.

Вашему вниманию таблица коэффициентов, которые учитываются при расчете страховой премии на неполный срок.

Для увеличения срока следует:

• посетить офис страховщика, имея на руках паспорт и страховой полис
• написать заявление, в котором указать срок, на который желаете оформить страховку
• внести оплату
• получить новый бланк договора

Пример:

• Если машина была застрахована на 3 месяца и желаете продлить до конца года, то придется доплатить 50%.
• В случае, если машина была застрахована на 3 месяца и необходимо продлить еще на 3 месяца, то потребуется заплатить 20%. За 6 месяцев берется 70% от стоимости – 50% которые уже оплачены = 20%.

Важно! Согласно закону по ОСАГО можно продлевать срок не более 3 раз в течение страхового года. Получается, если вы купили страховку на 3 месяца, потом продлили еще на 3, то остается 6 месяцев. Если в последний раз продлить на 3 месяца, то страховка по итогам окончания срока заканчивает действие, невзирая на то, что срок действия еще не истек.

Уменьшение периода страхования

Как ни странно, но застрахованный автолюбитель может изменить условия и в меньшую сторону. В этом случае компания обязана вернуть деньги клиенту. Такое актуально, если у страхователя весомые причины, а не просто желание забрать средства.

Причины возврата:

• полученны переломы, в результате которых нельзя эксплуатировать авто
• длительная командировка
• серьезная болезнь, которая предусматривает госпитализацию

Для подтверждения возврата следует написать заявление и официально подтвердить причину изменения срока.

Изменение собственника

Если вы продаете машину, то можно расторгнуть бланк договора и вернуть часть денег или продать е-ОСАГО новому водителю. Второй вариант выгоден, поскольку страхователь может высчитать срок действия договора по дням и взять плату за неиспользованный период.

При расторжении возврат рассчитывается аналогично, только дополнительно от полученной суммы взимается плата в размере 23%. Данная плата называется РВД (расходы на ведение дела).

Чтобы изменить собственника нужно:

• страхователю посетить офис
• написать заявление
• при необходимости внести доплату
• получить новый полис ОСАГО на оставшийся срок

Важно! При смене собственника не стоит забывать вносить изменения и в список водителей. Что касается доплаты, то она берется только в том случае, если территориальный коэффициент по собственнику выше, чем по предыдущему.

К примеру, в Москве берется коэффициент 2 по владельцу, а в Саратове 1,6. Если меняется собственник с Саратова на Москву, потребуется внести доплату в виде разницы 0,6, за оставшийся срок.

Замена госномеров или ПТС

Сразу стоит отметить, что это технические изменения, которые вносятся совершенно бесплатно. Все что вам потребуется, это:

• посетить офис финансовой компании
• написать заявление
• предъявить новые документы
• получить договор с исправлениями

Смена личной и иной информации

Согласно правилам страхователь обязан уведомлять страховщика обо всех изменениях. Обратиться в офис и внести изменения следует, при смене:

• фамилии или имени
• паспорта
• адреса регистрации
• серии и номера водительских прав

Смена прописки владельца транспорта

Поскольку регистрация учитывается при расчете страховой премии, об изменении прописки следует оповещать страховую компанию. Если поменялся только адрес, то доплата не взимается. Придется доплатить при смене города, если по нему предусмотрен больший территориальный коэффициент.

Как внести изменения через интернет

Ряд страховых компаний позволяют вносить изменения через интернет. Для этого потребуется:

• зайти на официальный сайт страховщика
• войти в личный кабинет клиента, используя логин и пароль, который был получен во время оформления электронного ОСАГО
• выбрать тип изменений
• внести при необходимости доплату
• получить бланк с учетом изменений

Как показывает практика, данная процедура занимает по времени не более 5 минут.

Доверенность на внесение изменений в офисе

Как уже было сказано ранее, внести изменения в электронный полис ОСАГО может только страхователь, а именно кто вносил средства и заключал договор. Если страхователь не может лично посетить офис страховщика, внести изменения может иное лицо при наличии доверенности.

Доверенность должна быть нотариальной. В ней обязательно должны быть указаны:

• личные и паспортные сведения страхователя и доверенного лица
• данные транспортного средства
• номер полиса, по которому страхователь доверяет вносить правки

Важно! Многие страховщики готовы вносить изменения даже при наличии обычной доверенности и заявления. Примет страховщик рукописные документы или нет, можно уточнить по телефону.

Подводя итог, можно отметить, что по электронному ОСАГО можно внести изменения как лично в офисе, так и через интернет. Второй способ существенно экономит время. При этом важно учитывать, что изменения вносит только страхователь, или иное лицо, при наличии специальной доверенности.

Внести изменения в полис ОСАГО Ингосстрах: вписать водителя онлайн, изменить данные

Чтобы внести изменения в полис ОСАГО, выданный Ингосстрахом, нет необходимости посещать офис страховщика, если есть доступ в личный онлайн кабинет, однако, чтобы исключить возможные ошибки, рекомендует посетить ближайший офис. К преимуществам сотрудничества с Ингосстрахом относят удобный дистанционный сервис, позволяющий вписать водителей без прямого общения с сотрудниками.

Компания рекомендует актуализировать информацию в полисе, как только изменится ситуация или данные о человеке, поскольку условиями сотрудничества предусмотрено оповещение страховщика о произошедших изменениях.

Иначе, при наступлении страхового случая, могут возникнуть серьезные проблемы с получением выплаты, а при проверке документов представителями ГИБДД есть риск привлечения к административной ответственности и назначения штрафа.

Как вписать нового водителя в полис ОСАГО Ингосстрах

Если за руль автомобиля планирует сесть новый водитель, предстоит включить его имя и данные о водительских правах. За простейшими действиями по вписыванию нового лица, допущенного к управлению транспортными средствами, скрывается серьезная переоценка рисков для страховой компании.

В компании Ингосстрах предусмотрено 2 варианта вписать сведения о новом лице, управляющем транспортным средством, — в филиале компании по месту проживания с последующей выдачей бумажного бланка, или через онлайн кабинет в дистанционном режиме, если ранее оформлялся электронный полис.

Недопустимо вносить изменения от руки в выданный первичный бланк ОСАГО, поскольку это не ведет к изменению параметров автострахования в базе страховщиков. Есть только 2 пути переоформления страховки Ингосстрах, и оба из них, согласно ч. 8 ст. 15 ФЗ № 40, предполагают потребность в оповещении компании.

Внесение изменений в е-ОСАГО

Условиями сотрудничества с компанией Ингосстрах и п. 10 гл. 1 Правил ОСАГО от 29.02.2016 г., заложено право водителя внести изменения в электронный полис автогражданки, если собственник авто выразит такое желание. Для выполнения процедуры следуют предложенным подсказкам после авторизации в личном кабинете Ингосстрах.

Чтобы получить бумажный вариант после расширения перечня автомобилистов в бланке, понадобится выбрать ближайший офис и запланировать визит для распечатки нового ОСАГО.

При намерении самостоятельно передать сведения в базу Ингосстрах, чтобы добавить водителя в ОСАГО онлайн, следуют такой схеме:

1. Авторизоваться в личном кабинете страхователя.
2. Найти вкладку со страховым продуктом ОСАГО.
3. Выбрать опцию внесения изменений.
4. Внести сведения о водителе.
5. Отправить сведения на согласование в компанию.

Клиентам Ингосстрах, чтобы вписать в страховку водителя онлайн, понадобятся его сведения из паспорта и водительских прав.

Внесение изменений через заявление в офисе

Чтобы сократить период согласования, страхователя приглашают в офис Ингосстрах с подготовленным пакетом документов и заявлением. Нет необходимости ехать в тот же филиал, где изначально оформлялась страховка. Можно подобрать адрес, наиболее удобный для автомобилиста, и запланировать визит в рабочие часы приема.

В список представляемой в офис документации входит стандартный набор:

• удостоверяющие личные документы на владельца автомобиля, страхователя, нового водителя;
• если обращается не сам собственник, предварительно готовят нотариальную доверенность на оформление страхового соглашения;
• действующий полис автогражданской ответственности;
• заявление от страхователя;
• права нового водителя.

Помимо документов на автомашину и участников страхового процесса, могут потребоваться деньги, поскольку увеличение списка допущенных к управлению лиц может привести к увеличению стоимости ОСАГО от Ингосстраха.

Сколько стоит добавить нового водителя в полис

Сами услуги по актуализации данных по ОСАГО не требуют доплаты в пользу страховщика. Работники Ингосстраха должны внести изменения в ОСАГО бесплатно. Придется ли платить дополнительно, определяют после перерасчета страховки с учетом внесенных изменений.

• Простая смена фамилии после свадьбы или развода не станут поводом удорожания услуг, однако расширение возможностей эксплуатации авто новым автомобилистом, имеющим небольшой стаж вождения или хронически нарушающим ПДД, сделает полис дороже.
• Конкретная стоимость, сколько потребуется заплатить, чтобы внести изменения в полис ОСАГО через компанию Ингосстрах, определяется по стандартной формуле, утвержденной на федеральном уровне.
• Расходы зависят от:

• возраста;
• стажа;
• региона использования;
• безаварийного периода водителя.

Очень часто при дополнении списка новой фамилией полис дорожает настолько, что выгоднее отказаться от ограниченной страховки и выбрать ОСАГО без ограничений по числу лиц, допускаемых к ТС.

Ограничения на количество лиц, допущенных к управлению ТС

Только владелец машины имеет право определять, сколько водителей, когда и на каких условиях будут управлять транспортом. Информация об ограничении списка 5 водителями ошибочна. Заблуждение появилось из-за наличия в бланке ограниченного количества строк для указания ФИО водителей.

Если понадобилось вписать в страховку 6–10 и более водителей, оформляется дополнительный список отдельно от основного. Насколько оправданно наделение более 5 лиц правом эксплуатации ТС, собственник решает по личному усмотрению, сверившись с расчетами по стоимости полиса с неограниченным правом управления или с ограничениями.

Ответственность за управление ТС не вписанным в полис водителем

Некоторые игнорируют требование закона держать основной пакет водителя в порядке, а при попадании в аварию или ином страховом случае далее начинаются неприятные разбирательства относительно действительности полиса и прав на компенсацию.

Не сменив своевременно данные в базе страховщика, автовладелец и страхователь нарушает обязательство, определенное в федеральном законодательстве, — в частности, ст. 15, п. 8.

При проверке документов сотрудников ДПС могут также возникнуть проблемы, поскольку вождение авто, не вписанным в страховку, влечет признание недействительной ОСАГО. Даже если за рулем водитель, просто сменивший личные данные, при сверке с базой не избежать проблем с выяснением личности.

Помимо проблем с ГИБДД возникнут сложности со страховщиком. Ингосстрах требует, чтобы банк содержал актуальную информацию, и в случае несоответствия могут возникнуть сложности с согласованием страховой выплаты.

Такие проблемы едва ли стоят того, чтобы игнорировать выполнение несложной процедуры передачи в офис страховой компании измененных данных, и, при необходимости, доплатить за расширение страховки на новых водителей.

Как внести изменения в полис ОСАГО? | Авто-Услуга

Если вы хотите расширить количество лиц, допущенных к управлению автомобилем, в полисе ОСАГО или изменить номер водительского удостоверения, сделать это вы сможете в страховой компании. Покупать новый полис не придется: изменения внесут в старый, выдав вам новый документ. Это можно сделать как в офисе, так и в «Личном кабинете» на сайте страховщика, если ранее вы оформляли e-ОСАГО.

Как вписать водителя в ОСАГО?

Чтобы добавить водителя в страховку, нужно подготовить следующие документы:

• оригинал полиса;
• паспорт страхователя;
• в/у нового водителя.

Если изменения вносит новый водитель или другое лицо, ему необходимо подготовить доверенность. Важно: если после внесения изменений страховщик будет вынужден вернуть часть страховой премии, доверенность придется заверять у нотариуса. Но такие ситуации возникают редко: стоимость полиса рассчитывается с учетом стажа и возраста наименее опытного и самого молодого водителя.

Для того чтобы вписать водителя в ОСАГО, может потребоваться дополнительная сумма. Если водитель менее опытный или уже попадал в аварии по собственной вине, стоимость полиса увеличится.

Добавить водителя в полис можно в офисе страховой компании. Позвоните страховщику, уточните время визита, соберите документы и напишите заявление, указав все данные. Бланк заявления выдадут в офисе.

Если вы покупали электронный полис, зайдите в «Личный кабинет» и свяжитесь с консультантом: он предоставит дополнительные инструкции.

В одних случаях вписать водителя в ОСАГО можно непосредственно на сайте, в других потребуется визит в офис или загрузка дополнительных документов.

Как поменять права в ОСАГО?

Если водитель, вписанный в полис, поменял водительское удостоверение, страховку не нужно оформлять заново. Достаточно обратиться в офис страховой компании, взяв с собой:

• паспорт страхователя;
• оригинал полиса;
• новые права.

Если оформлением занимается другой человек, страховщику необходимо представить письменную доверенность. Заверять ее у нотариуса не придется, так как сумма страховой премии не изменяется.

Поменять права в ОСАГО можно без посещения офиса. Если вы оформляли электронный полис, вам достаточно зайти в «Личный кабинет» и указать новый номер водительского удостоверения. Некоторые страховщики требуют загружать сканы новых документов на сайт.

Рассчитать с учетом скидок

Как вносить другие изменения?

Вы вправе не только добавить водителя в страховку или поменять права в ОСАГО, но и внести любые другие изменения, в том числе:

• данные собственника автомобиля;
• регистрационный знак машины;
• собственные паспортные данные (при смене имени и фамилии);
• период пользования автомобилем.

Вам не вправе отказывать в офисе страховой компании. Подав документы страховщику, вы сможете сократить срок действия страховки с 12 до 6 или 3 месяцев, сократив сумму страховой премии, и внести любые другие изменения.

Если страховщик предлагает электронные полисы, вы сможете изменить данные, не посещая офиса.

Важно заранее просчитать конечную стоимость ОСАГО: если она окажется меньше, разницу вам выплатят на счет или наличными через кассу.

С недавнего времени страховой полис ОСАГО стали продавать в режиме реального времени. Новый продукт получил название – электронный ОСАГО. Вся ответственность за корректность предоставленной информации лежит на страховщике. Рассмотрим, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, и какие могут возникнуть проблемы у страхователя.

Основные типы ошибок в электронном полисе

Начиная с 2015 года, автолюбители смогли экономить свое время и покупать защиту дистанционно. Опытные эксперты рекомендуют ответственно подходить к процедуре оформления и проверять корректность предоставленной информации.

Рассмотрим, какие ошибки обычно допускают страхователи:

• Данные транспорта

Зачастую водители ошибаются и некорректно указывают идентификационный номер автомобиля. Также стоит отметить, что во многих компаниях не получается выбрать нужную модель автомобиля. В таком случае клиенту приходится указать любой вариант, чтобы получить бланк договора.

• Сведения водителя

В этом случае автолюбители могут ошибиться в личных данных. В таком случае не стоит рассчитывать на ежегодную скидку, которая полагается каждому безубыточному клиенту. Помимо личных данных очень часто страхователи некорректно указывают номер водительских прав.

• Данные страхователя

В личных данных тоже встречаются ошибки. Стоит отметить, что это ошибка исключительно по причине невнимательности.

Какие могут быть проблемы от ошибки

Очень часто водителей пугают, что при наличии технической ошибки в полисе ОСАГО страховая организация может отказать в выплате возмещения. На самом деле это ложные сведения.

Согласно единому 40 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан перечислить средства потерпевшему, даже если в страховом полисе присутствуют неточности в данных. При этом совершенно неважно, каким способом был приобретен бланк автогражданской ответственности.

Внимание! Если вы опечатались в цифре или букве, то страховая компания не может отказать в выплате. В противном случае следует получить официальный отказ и обратиться в суд.

Однако если при заполнении электронного договора вы специально занизили мощность или указали областную прописку в целях экономии, то избежать ответственности не получится. В таком случае организация:

• откажет в выплате;
• может подготовить заявление в полицию на страхователя, по факту мошенничество.

При этом никто не будет разбираться, умышленно или по неосторожности были указаны недостоверные сведения.

Также с сотрудником ГИБДД могут быть проблемы. Согласно закону сотрудники сверяют данные в полисе с оригиналами документов. При выявлении несоответствий может быть выписан штраф. Конечно, вы всегда можете попытаться его обжаловать, однако это дополнительные траты и время. Как показывает практика, сумма штрафа не превышает 500 рублей.

Что делать при обнаружении ошибки

Если обнаружена ошибка в электронном полисе ОСАГО, следует немедленно ее исправить. Внести изменения можно:

• В офисе страховой компании. Внести изменения сможет только страхователь или иной гражданин, при наличии нотариально заверенной доверенности.
• Самостоятельно. Не все компании предлагают внести изменения в личном кабинете клиента. При наличии такой возможности рассмотрим ниже, как это сделать.

Важно! Все изменения технического характера вносятся совершенно бесплатно. Если в офисе страховщика специалист просит доплату, необходимо официально запросить квитанцию, с указанием наименования платежа.

Как исправить ошибку в Е-ОСАГО: пошаговая инструкция

Как уже было сказано выше, существует два способа исправления ошибки. Рассмотрим, как исправить в электронном полисе ОСАГО ранее допущенные недочеты.

Исправления в офисе

Это самая распространенная процедура внесения изменений. Клиенту нужно выполнить несколько простых шагов:

1) Посетить офис страховщика

Исправить ошибку в страховом полисе ОСАГО можно только в центральном офисе страховщика. Обращаться к брокеру в салоне или страховому агенту не нужно.

2) Написать заявление

Все изменения вносятся исключительно при наличии заявления. Документ составляется в свободной форме на имя руководителя. В бланке заявления следует прописать:

• полное наименование финансовой компании;
• личные и паспортные данные;
• телефон для связи;
• суть обращения, а именно какая неточность в договоре обязательного страхования;
• пакет документов, который прилагается к заявлению;
• дату и подпись.

В крупных компаниях заявление заполняет специалист компании и дает клиенту на подпись.

3) Предъявить документы

При себе необходимо иметь стандартный пакет документов:

• личный паспорт страхователя;
• документ на автомобиль;
• водительские права;
• бланк договора.

Если в офис финансовой компании обратился не страхователь, то следует дополнительно предъявить нотариальную доверенность.

4) Внести доплату

Если в электронном полисе ОСАГО была ошибка, связанная с пропиской владельца, то придется внести доплату. Размер взноса формируется автоматически.

5) Получить бланк

После того как все изменения будут внесены, страховой представитель распечатает полис на фирменном бланке ОСАГО.

Исправления через личный кабинет

Некоторые компании предлагают исправить ошибку в ОСАГО в режиме онлайн. Для этого следует:

1) Посетить личный кабинет

Для входа в личный кабинет клиента используется логин и пароль, полученный при регистрации.

2) Внести изменения

В личном кабинете клиента следует выбрать «внести изменения». Далее следует заполнить электронное заявление, в котором указать, что нужно исправить в полисе обязательного страхования.

3) Дождаться проверки

После внесения изменений бланк договора следует отправить на проверку и регистрацию на портале РСА. На практике данная процедура занимает по времени не больше 15 минут. Более длительное время потребуется, в случае если по ОСАГО следует исправить бонус-малус (КБМ).

4) Доплатить

При необходимости внести доплату, которая появится на экране. Внести средства можно с банковской карты.

5) Распечатать договор

Зарегистрированный бланк можно будет распечатать в личном кабинете клиента или запросить на указанный во время регистрации адрес электронной почты.

Подводя итог, можно отметить, что все ошибки, допущенные в электронном бланке необходимо своевременно исправлять. В противном случае у автолюбителя могут появиться проблемы, в виде штрафа. Что касается выплаты, то компания может отказать только в том случае, если при оформлении был факт мошенничества.

Если вы при оформлении электронного договора допустили ошибку, предлагаем поделиться своим опытом и рассказать всем читателям нашего портала:

• какие недочеты были в полисе;
• в какой компании покупали бланк автогражданской ответственности;
• каким способом внести изменения;
• попросил ли страховщик доплатить;
• с какими трудностями вы столкнулись.

Чтобы поделится опытом, вам следует написать обращение в разделе «Добавить комментарий».

Для всех читателей на нашем портале работает консультант, который ответит на любой вопрос в режиме реального времени.

Будем благодарны, если после прочтения статьи вы поставите лайк.

Также вам будет интересно узнать про мошенничество с ОСАГО.

https://youtu.be/AxrbUe7Yy0Q

https://youtu.be/pSdCqKKodW8