Как исправить ошибку в объективе

February 9 2013, 19:30

Categories:

  • Фотография
  • Техника
  • Cancel

Некоторая мудрость о самостоятельной починке фотоаппарата Canon, который начал выдавать ошибку объектива.
У меня вот эта модель: PowerShot SX100 IS.
Хороший фотоаппарат, карманная электромыльница на все случаи жизни. Я его купил лет пять назад и всё это время ношу в рюкзаке, доставая по разным поводам — то книжки в Гиперионе пощёлкать, то какой-нибудь репортаж быстро снять.

И вот возникла с ним проблема. При включении стал он мерзко пищать и выводить на чёрный экранчик сообщение: «Ошибка объектива. Вкл. — выкл.» А потом выключаться через секунду. И, соответственно, объектив никуда не выезжает, а остаётся закрытым.

Стал гуглить. Выяснилось, что проблема довольно частая. Основная причина вывода этой ошибки — попадание всякой трухи и пыли куда-то в недра объектива, из-за чего он не может выехать. Некоторые умельцы даже подробно описывают, среди каких именно шестерёнок может застрять песчинка, чтобы там всё заело. Фотоаппараты же Canon запрограммированы так, чтобы исключить случайное открытие объектива в чехле — и поэтому, когда объектив при выдвижении чует какую-то помеху, то сам задвигается обратно, ругаясь и выключаясь.

В общем, решений в интернете два — либо вручную расковырять машинку, добравшись до шестерёнок, либо — в починку.
Я честно попробовал первое. Это какая-то экстремальщина. Я снял винтов 20, но до гипотетических шестерёнок было ещё далеко. И главное, совершенно непонятно, на каких ещё тайных винтах и защёлках держится вся эта требуха. В какой-то момент я понял, что если продолжу углубляться дальше — обратно уже не вернусь. Поэтому вернулся без потерь и завернул всё обратно.

Решение в итоге оказалось вот какое.
Нужно вставлять тонкую отвёртку в разные места щелей стаканов объектива, аккуратно расшатывая их. И одновременно постоянно включать-выключать фотоаппарат.

В какой-то момент неожиданно объектив выдвинулся миллиметров на пять и застыл. Это было достаточно, чтобы ухватить его пальцами и насильно вытянуть во всю длину. От этого вся труха между стаканами, которая ему мешала, куда-то провалилась (нужно было, конешно, при этом держать его объективом вниз). И далее осталось только прочистить всё кисточкой и продуть.

И после этого фотоаппарат вернулся в чувство и наснимал много приятных кадров.

Вот одна из наиболее адекватных ссылок, посвящённых вышеописанной проблеме: «Как отремонтировать фотоаппарат самостоятельно».

DW

  ошибка объектива (вкл/выкл)

проблема с цифровым фотоаппаратом Canon PowerShot SX200 IS

Цифровой фотоаппарат Canon PowerShot SX200 IS

уронили фотоаппарат, в момент падения был выключен. Нарушилась геометрия корпуса слегка и при включении объектив не выдвигается, на экране пишет «ошибка объектива (вкл/выкл)». Разбирал (снимал лицевую и заднюю панели, думал корпус выдвижению мешает — не помогло, со снятой панелью так же не выдвигается. Что может сломаться? Отошло питание микролифта? Сколько примерно может стоить такой ремонт и возможен ли он вообще?

Люди с такой же проблемой (171)

Включила вотооппарат снимала себе и тут он просто тухнет. Потом решила то что ботарейка разредилась (заредила вставила) потомать включи и значит он пишит «Ошибка объектива» теперь не знаю что и делать
Вродебы не роняла, не падал. Не знаю может это из-за повреждения кваковото
  зайекюрю  29 мая 2020 

Что только не делал: чистил, пылесосил, шатал объектив при открытии, нажимал одновременно с спуском и прочие хитрые прибамбасы, легонько стучал по всякому — бесполезно. Ударил сильно об ладонь стороной объектива, чтобы объектив вошел в ямку на ладони и о граждане! Заработал!  явэв  9 ноября 2019 

Спасибо за совет,-заработало! Прям как наш телек «Электрон»… осталось тока причину устранить, а то всё равно скрипит при движе объектива.  ятувибяц  28 ноября 2018 

Пыталась одной сделать фотографию. Специально сделала домашний «штатив». Когда начала фоткаться камера упала и заел объектив. Думаю всё, нет камеры. А это единственное устройство с более- менее нормальной камерой. Почитала советы, опробовала- без результатов. Решила хлопнуть посильнее прямо в объектив и о! Чудо! Закрылся! Огроменейшее вам спасибо!  детофыр  26 июня 2018 

Думал выкидывать фотик Canon sx110, та же беда была. В мастерскойсказали , что не смогут помочь. А оказывается кувалдой в России можно не только машины чинить ! Охренел, когда все заработало. Не знаю надолго ли, но спасибо за совет !  ищифюсу  6 сентября 2017 

Это невероятно!
Фотик уронил с открытым объективом на пол. Сначала объектив не закрывался и писал «Ошибка объектива». Затем я «помог» ему закрыться, так он перестал открываться и писал ту же ошибку. Я технарь, имею три высших образования и, читая эти отзывы, смеялся! Затем рискнул, постучал и по ладони и по столу — ЗАРАБОТАЛ!
Я снова верю в чудеса! Спасибо за советы и удачи всем!
  обюйеш  2 мая 2017 

Большое СПАСИБО у меня фотоаппарат Nikon когда включаю объектив выходит и заходит и на экране выходит ошибка объектива здесь прочитала надо со стороны батарейки постучать ну на свой страх и риск постучала УРА получилось завтра испробую сфотографировать  идэшуни  29 апреля 2016 

Невероятно)) Где был ваш сайт год назад?!)) Залип объектив Canon SX110. И «подергивала» его и «покручивала» и «потряхивала» и дула — ноль. Так и лежал с прошлой весны без дела. Вот решила отнести в ремонт, но напоследок еще «пошуршать» в Интернете)) И о, чудо, попала сюда!)) Один (!) раз стукнула объективом о ладонь… Ахахах)) Я не могу поверить но он работает! О великая сила пинка, слава тебе! ))  Головашкина  17 марта 2016 

Спасибо за статью, тоже не закрывался объектив на canon и писал ошибку объектива , перезагрузите камеру. Постучал об вогнутую ладонь объективом вниз на включенном фотоаппарате, не касаясь объектива, сначал почуть начал жужжать , ещё раз тряхнул и всё заработало. Спасибо за совет хотел разбирать!  вючи  18 февраля 2016 

Спасибо за такое простое решение! фотоаппарат (не роняли, не обижали) canon powershot a480 написал «ошибка объектива». Перепробовала все — меняла, заряжала батарейки, нажимала на кнопки зуммирования, а потом постучала несколько раз о коленку. Невероятно, но заработал!  моцикин  6 февраля 2016 

Точняк! Что бы я без вас делала! =) Кенон пауэр шот, та же ерунда была — «ошибка объектива и т. д.» Только что починила легонько хлопнув ладонью об закрытый объектив. Чуть не отнесла в мастерскую))  йядоцучи  5 января 2016 

Никогда бы не поверила в действенность силового приёма в отношении фотокамеры Made in Japan, но испытала на своём опыте. «Ошибка объектива. Выключится автоматически. Перезапустите камеру». Выключается, но объектив как торчал, так и торчит. УЖАС! Болезнь серьёзная.. Что делать? Ищу в интернете, где ремонтируют. И нахожу этот форум. Стучу по объективу — сначала деликатно, помню, сколько стоит эта игрушка, — никакого эффекта, торчит как торчал. Потом расхрабрилась и ка-а-а-ак брякну ребром ладони по этому драгоценному объективу. Моментально поправился — втянулся в корпус как щеночек в конуру.  погудуш  5 января 2016 

Купил фотоаппарат в 2008г. Был очень доволен его работой. Даже после нескольких падений работал. А вот уже года полтора лежал просто так, потому что при включении все время выдавал «Ошибка объектива». Периодически раз на 10-й 15-й мог открыться и поработать, затем та же ошибка, работать нельзя. Выбрасывать жалко, по мастерским ездить некогда и неохота. В канун Нового года решился поизучать эту проблему по интернету, хотя психологически стал настраиваться на покупку нового ф/а. Почитал советы — ударил объективом о ладонь и… все заработало. Включал-выключал — пока все ОК! СПАСИБО за совет!  belmika  27 декабря 2015 

Спасибо за совет.. отдыхаем во Вьетнаме.. сломался фотик.. день не фоткали.. объектив выезжает и сразу обратно.. грешили на батарейку.. сходили с магазин техники.. кое как объяснялись.. но там не помогли.. правда дали свою батарейку вставить.. фотик также среагировал на неё.. расстроились.. день не фоткались.. пропустили очень красивое место.. вечером читаю в интернете что как вариант поступать открытым объективом по стакану.. т е в стакан… и о чудо.. фотик заработал.. отдыхать ещё неделю… будем продолжать фоткаться… а причина видимо была в песчинке..  эдюгив  4 декабря 2015 

блин думал это бред стучать фотиком но после того как его отказались брать в ремонт говоря что это бесполезная трата денег и времени . спустя года 2 решил сам разобрать его но перед этим пошарил в нэте и прочитал про это ! УРУ он работает! супер спасибо за совет!  ябезэ  10 ноября 2015 

Выдвигается объектив и после одного колебания снова закрывается. Шторки объектива при складывании объектива пытаются закрыться, но остаются открытыми. Загорается текст «Ошибка объектива». Во время этих процессов зелёная лампочка мигает и через пару секунд гаснет.  ужакэжу  24 октября 2015 

У меня не выдвигался объектив. Я и стучал и тряс, ничего не помогает. Раздвинул шторки. Когда включил в это время держал плоской палочкой под шторкой объектива и с силой начал тянуть в верх. Все заработало.  антеннщик  9 октября 2015 

у нас фотоаппарат Canon , хотели быстро заснять включили камеру и сразу нажали на кнопку. видимо нажали до того как объектив загружался, после начал вибрировать и выключился. включаем выдает ошибку обьектива  Махабат_  18 августа 2015 

Фотопорат был включен и упал обьективом вниз когда он упал обьектив не полностью задвинулся а фотопорат выключился когда нажали кнопку вкл пишит что ошибка обьектива  Н3466приddft  5 декабря 2014 

Nikon colpix S2600. Пофотографировала, нажала выкл. а объектив сам по себе не закрылся до конца. И стучала, и сама пыталась вправить, но ни в какую! Хоть и ему 2 года, но никогда не роняла. Как быть?  Marik1995  24 апреля 2014 

canon power shot a3150is выдвинулся объектив и назад не хотел заходить, и диафрагма не закрывалась, на экране писалось ошибка будет перезагрузка, реально стукал его весь вечер не помогало. утром думаю дайка стукну еще раз и вуаля объектив закрылся и фото аппарат теперь работает как и пережде. Я ДЕЛАЛ ТАК : НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ ВКЛ И В ЭТОТ МОМЕНТ СТУКАТЬ НАДО фотоаппарат ладожкой по корпусу но не по объективу. С пасибо сайту а то я реально уже хоетл идти новый покупать  владислав1975  7 сентября 2013 

Ну как у вас получается? Вот у меня ничего! Стучу — стучу и не помогает. Меня родители убьют, когда узнают… Мы еще стеснены в средствах, поэтому относить в сервис тоже не вариант.
А стучать надо объективом или чем?)
  Milka_12  12 января 2013 

Помогите пожалуйста! Случайно присела на включенный цифровик, Сначало выдавало что ошибка объектива) Сейчас норм) Только вот он не фоткает и не приближает можно только видео снимать:-D А вот там та как раз он может приближать!(( Цифровик: Nikon s3200  Спанч  8 октября 2012 

такая же беди.. только подозреваю что песок попал. не включается даже просмотр без выдвижения объектива. полазил по форумам, говорят частая ошибка с этими фотиками и надо в сервис отдать или вернуть по гарантии.  пабло  17 июля 2011 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не работают все кнопки на задней панели, то есть просмотр фоток и т.д. Нести в сервисный центр или есть другой решение?

уронила фотоаппарат со стула высотой 1 метр! теперь он глючит! то включается и появляется чёрный экран и всё! а то включается и тут же выключается и …

А проблема в том, что нахожусь за границей (Турция) и не представляю, что можно предпринять. Возможно ли обращение в местный сервисный центр Canon? …

При включении объектив не выдвигается, пишет: Ошибка объектива. Вклвыкл

Был плохой контакт при загрузке фотоснимков в в компьютер. После этого при включении объектив не выдвигается (несколько раз выдвигается на 2-3 мм и …

Вы рекомендуете этот продукт?

  Этот продукт рекомендуют
6 из 6 участников

Добавьте свою проблему с цифровым фотоаппаратом Canon PowerShot SX200 IS

– и наши эксперты помогут вам найти её решение

добавить

5 проблем

добавлено за сутки

12 экспертов

были на сайте за сутки

Не можете починить?

do.fixim.ru

доска объявлений сломанной
техники и запчастей

Лучшие эксперты по цифровым фотоаппаратам

етырий

гуру
62 решения

Amigo

мастер
70 решений

ГАРИН

эксперт
47 решений

Включила вотооппарат снимала себе и тут он просто тухнет. Потом решила то что ботарейка разредилась (заредила вставила) потомать включи и значит он пишит «Ошибка объектива» теперь не знаю что и делать
Вродебы не роняла, не падал. Не знаю может это из-за повреждения кваковото
  зайекюрю  29 мая 2020 

Что только не делал: чистил, пылесосил, шатал объектив при открытии, нажимал одновременно с спуском и прочие хитрые прибамбасы, легонько стучал по всякому — бесполезно. Ударил сильно об ладонь стороной объектива, чтобы объектив вошел в ямку на ладони и о граждане! Заработал!  явэв  9 ноября 2019 

Спасибо за совет,-заработало! Прям как наш телек «Электрон»… осталось тока причину устранить, а то всё равно скрипит при движе объектива.  ятувибяц  28 ноября 2018 

Пыталась одной сделать фотографию. Специально сделала домашний «штатив». Когда начала фоткаться камера упала и заел объектив. Думаю всё, нет камеры. А это единственное устройство с более- менее нормальной камерой. Почитала советы, опробовала- без результатов. Решила хлопнуть посильнее прямо в объектив и о! Чудо! Закрылся! Огроменейшее вам спасибо!  детофыр  26 июня 2018 

Думал выкидывать фотик Canon sx110, та же беда была. В мастерскойсказали , что не смогут помочь. А оказывается кувалдой в России можно не только машины чинить ! Охренел, когда все заработало. Не знаю надолго ли, но спасибо за совет !  ищифюсу  6 сентября 2017 

Это невероятно!
Фотик уронил с открытым объективом на пол. Сначала объектив не закрывался и писал «Ошибка объектива». Затем я «помог» ему закрыться, так он перестал открываться и писал ту же ошибку. Я технарь, имею три высших образования и, читая эти отзывы, смеялся! Затем рискнул, постучал и по ладони и по столу — ЗАРАБОТАЛ!
Я снова верю в чудеса! Спасибо за советы и удачи всем!
  обюйеш  2 мая 2017 

Большое СПАСИБО у меня фотоаппарат Nikon когда включаю объектив выходит и заходит и на экране выходит ошибка объектива здесь прочитала надо со стороны батарейки постучать ну на свой страх и риск постучала УРА получилось завтра испробую сфотографировать  идэшуни  29 апреля 2016 

Невероятно)) Где был ваш сайт год назад?!)) Залип объектив Canon SX110. И «подергивала» его и «покручивала» и «потряхивала» и дула — ноль. Так и лежал с прошлой весны без дела. Вот решила отнести в ремонт, но напоследок еще «пошуршать» в Интернете)) И о, чудо, попала сюда!)) Один (!) раз стукнула объективом о ладонь… Ахахах)) Я не могу поверить но он работает! О великая сила пинка, слава тебе! ))  Головашкина  17 марта 2016 

Спасибо за статью, тоже не закрывался объектив на canon и писал ошибку объектива , перезагрузите камеру. Постучал об вогнутую ладонь объективом вниз на включенном фотоаппарате, не касаясь объектива, сначал почуть начал жужжать , ещё раз тряхнул и всё заработало. Спасибо за совет хотел разбирать!  вючи  18 февраля 2016 

Спасибо за такое простое решение! фотоаппарат (не роняли, не обижали) canon powershot a480 написал «ошибка объектива». Перепробовала все — меняла, заряжала батарейки, нажимала на кнопки зуммирования, а потом постучала несколько раз о коленку. Невероятно, но заработал!  моцикин  6 февраля 2016 

Точняк! Что бы я без вас делала! =) Кенон пауэр шот, та же ерунда была — «ошибка объектива и т. д.» Только что починила легонько хлопнув ладонью об закрытый объектив. Чуть не отнесла в мастерскую))  йядоцучи  5 января 2016 

Никогда бы не поверила в действенность силового приёма в отношении фотокамеры Made in Japan, но испытала на своём опыте. «Ошибка объектива. Выключится автоматически. Перезапустите камеру». Выключается, но объектив как торчал, так и торчит. УЖАС! Болезнь серьёзная.. Что делать? Ищу в интернете, где ремонтируют. И нахожу этот форум. Стучу по объективу — сначала деликатно, помню, сколько стоит эта игрушка, — никакого эффекта, торчит как торчал. Потом расхрабрилась и ка-а-а-ак брякну ребром ладони по этому драгоценному объективу. Моментально поправился — втянулся в корпус как щеночек в конуру.  погудуш  5 января 2016 

Купил фотоаппарат в 2008г. Был очень доволен его работой. Даже после нескольких падений работал. А вот уже года полтора лежал просто так, потому что при включении все время выдавал «Ошибка объектива». Периодически раз на 10-й 15-й мог открыться и поработать, затем та же ошибка, работать нельзя. Выбрасывать жалко, по мастерским ездить некогда и неохота. В канун Нового года решился поизучать эту проблему по интернету, хотя психологически стал настраиваться на покупку нового ф/а. Почитал советы — ударил объективом о ладонь и… все заработало. Включал-выключал — пока все ОК! СПАСИБО за совет!  belmika  27 декабря 2015 

Спасибо за совет.. отдыхаем во Вьетнаме.. сломался фотик.. день не фоткали.. объектив выезжает и сразу обратно.. грешили на батарейку.. сходили с магазин техники.. кое как объяснялись.. но там не помогли.. правда дали свою батарейку вставить.. фотик также среагировал на неё.. расстроились.. день не фоткались.. пропустили очень красивое место.. вечером читаю в интернете что как вариант поступать открытым объективом по стакану.. т е в стакан… и о чудо.. фотик заработал.. отдыхать ещё неделю… будем продолжать фоткаться… а причина видимо была в песчинке..  эдюгив  4 декабря 2015 

блин думал это бред стучать фотиком но после того как его отказались брать в ремонт говоря что это бесполезная трата денег и времени . спустя года 2 решил сам разобрать его но перед этим пошарил в нэте и прочитал про это ! УРУ он работает! супер спасибо за совет!  ябезэ  10 ноября 2015 

Выдвигается объектив и после одного колебания снова закрывается. Шторки объектива при складывании объектива пытаются закрыться, но остаются открытыми. Загорается текст «Ошибка объектива». Во время этих процессов зелёная лампочка мигает и через пару секунд гаснет.  ужакэжу  24 октября 2015 

У меня не выдвигался объектив. Я и стучал и тряс, ничего не помогает. Раздвинул шторки. Когда включил в это время держал плоской палочкой под шторкой объектива и с силой начал тянуть в верх. Все заработало.  антеннщик  9 октября 2015 

у нас фотоаппарат Canon , хотели быстро заснять включили камеру и сразу нажали на кнопку. видимо нажали до того как объектив загружался, после начал вибрировать и выключился. включаем выдает ошибку обьектива  Махабат_  18 августа 2015 

Фотопорат был включен и упал обьективом вниз когда он упал обьектив не полностью задвинулся а фотопорат выключился когда нажали кнопку вкл пишит что ошибка обьектива  Н3466приddft  5 декабря 2014 

Nikon colpix S2600. Пофотографировала, нажала выкл. а объектив сам по себе не закрылся до конца. И стучала, и сама пыталась вправить, но ни в какую! Хоть и ему 2 года, но никогда не роняла. Как быть?  Marik1995  24 апреля 2014 

canon power shot a3150is выдвинулся объектив и назад не хотел заходить, и диафрагма не закрывалась, на экране писалось ошибка будет перезагрузка, реально стукал его весь вечер не помогало. утром думаю дайка стукну еще раз и вуаля объектив закрылся и фото аппарат теперь работает как и пережде. Я ДЕЛАЛ ТАК : НАЖИМАЕТЕ КНОПКУ ВКЛ И В ЭТОТ МОМЕНТ СТУКАТЬ НАДО фотоаппарат ладожкой по корпусу но не по объективу. С пасибо сайту а то я реально уже хоетл идти новый покупать  владислав1975  7 сентября 2013 

Ну как у вас получается? Вот у меня ничего! Стучу — стучу и не помогает. Меня родители убьют, когда узнают… Мы еще стеснены в средствах, поэтому относить в сервис тоже не вариант.
А стучать надо объективом или чем?)
  Milka_12  12 января 2013 

Помогите пожалуйста! Случайно присела на включенный цифровик, Сначало выдавало что ошибка объектива) Сейчас норм) Только вот он не фоткает и не приближает можно только видео снимать:-D А вот там та как раз он может приближать!(( Цифровик: Nikon s3200  Спанч  8 октября 2012 

такая же беди.. только подозреваю что песок попал. не включается даже просмотр без выдвижения объектива. полазил по форумам, говорят частая ошибка с этими фотиками и надо в сервис отдать или вернуть по гарантии.  пабло  17 июля 2011 

Наиболее частой причиной такого сообщения является неполадка в объективе. Вы могли его ударить и погнуть пластмассу, в результате чего нарушена выплавленная на заводе круглая форма, треснули направляющие внутри, что мешает выдвинуться объективу. Это фиксируют оптические датчики внутри объектива и процессор выдаёт ошибку. Второй причиной может быть стёршаяся шестерёнка главного колеса, она просто пробуксовывает и датчики опять же фиксируют, что объектив испорчен. Третья причина — накрылись сами датчики, пропал контакт двигателя, из-за этого экран выдаёт то же сообщение. И наконец пятая причина (редкость) — бракованный товар. Отнесите в сервисный центр, если в поломке фотоаппарата вы не виноваты, вам его заменят на новый при подтверждении заводского брака, или же отремонтируют по гарантии. Но первый вариант лучше.
если не роняли, но что-то помешало выходу объектива, нужно вынуть аккумуляторы (батарейки) , через некоторое время поставить батарейки назад и снова попробовать включить аппарат

Download Article

Download Article

Digital cameras are a regular part of life. They can be a great tool if you want to capture a moment forever. However, as expensive and useful as they are, they’re also notoriously fragile. Experiencing a problem with your camera lens could mean a number of different things. The specific ins an outs of camera repair will depend on the specific model you’re using, but a bit of critical thinking and gentle tinkering is sometimes all that’s needed to get your device in working order again.

  1. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 1

    1

    Check for a lens error pop-up.[1]
    There are lots of things that could possibly explain a digital camera lens problem. If you’re having trouble with the lens, first check your camera to see if there’s a lens error pop-up on your camera screen. If this is the case, it means your camera has picked up on the issue as well. If there’s nothing, it may mean that the issue is external (too much dirt on the lens) or a possible glitch in the system.

  2. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 2

    2

    Consider anything that may have happened to the camera recently. Most errors with a digital camera lens are caused by dropping the camera. There are lots of potential circumstances where a phone could be dropped. Spilling liquids on a camera or putting the camera somewhere coarse (like a sandy beach) will also damage a camera’s lens and software. Knowing how the problem arose won’t ensure you’ll be able to fix it, but it may be able to steer you on the right path.

    Advertisement

  3. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 3

    3

    Read the camera’s user manual. Camera user manuals usually have a troubleshooting section with common problems typically associated with a given model. Although most digital cameras tend to function in a similar way

  4. Advertisement

  1. 1

    Take out the battery and memory card.[2]
    A common trick with most devices (including cameras and cellphones) is to disconnect the power for a few minutes. This allows your device to reset. If the lens problem is due to an issue with the software, taking out the battery and memory card for 15 minutes may remove a lens error pop-up.

  2. 2

    Smack the side of the camera.[3]
    Although it may seem like an act of last-ditch frustration more than a helpful repair technique, some people have reported having success with slapping the side of their camera with the palm of their hand. If the camera’s issue is that the lens house is stuck, the force of a smack may loosen the camera’s insides, solving the problem for you.

    • Using the side of a pencil to tap the camera barrel works too, if you’re worried the force of your hand might damage the camera further.[4]
  3. 3

    Clean the lens barrel.[5]
    A compressed air spray duster can get into the cracks of your camera’s lens barrel and clear out the built up gunk. Spray it evenly in the cracks, and anywhere else on your model you think excess dust may have built up. Power off and restart your phone to check and see if this technique worked at all.

  4. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 7

    4

    Plug in the AV cable.[6]
    It may be that your camera simply need an added boost of energy to deal with dust particles clogging the lens. Plugging in your cable for 5 minutes will give your camera extra energy. If this is the case, your camera should be fine within a few minutes.

  5. 5

    Adjust the lens housing manually. Sometimes, the problem with your camera may be mechanical. If the lens won’t extend, only extends partially, or extends and then retracts again, then gently moving the lens barrel around may help to unstick it. You can gently push or pull on the lens, which may be enough to loosen whatever is causing it to stick. If the lens won’t extend even a little, turn on the camera and then tap the front of the camera against a cupped hand.[7]

    • You should hear a click as your lens barrels pops back in place.
    • If this doesn’t help, try removing the lens completely and remounting it.[8]
  6. 6

    Force an autofocus. When digital cameras extend their barrel, they will attempt to auto-focus themselves. This may help fix whatever problem your camera is having. Hold down the shutter button to begin moving the barrel. While you have the shutter button held down, press the power button.

    • It helps to plant the camera on a flat surface, with the lens facing up.
  7. Advertisement

  1. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 10

    1

    Call the manufacturer. If you’ve been able to rule out some easily solvable issues, it’s a good idea to touch base with the manufacturer. Call the hotline of the company that produced your camera. Once you’re patched through to a company representative, outline the problems you’ve been grappling with. If it sounds like a common issue with the camera, he’ll be able to lead you through some of the solutions that are specifically suited to your model.

    • Digital camera companies will usually have a hotline listed on their website.
  2. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 11

    2

    Take your camera to a repair shop.[9]
    If you’re out of luck and can’t find a viable solution to your camera troubles at home, it may be time to seek professional help. Camera and electronics repair stores will take your camera and fix the problem for a price. It’s only recommended that you get it repaired if you’ve exhausted all the easy possible fixes. You’ll still be charged an expensive fee even if the solution takes them two minutes, so make sure it’s worth your while to do so.

    • Repairs can be very expensive. In some cases, they may actually be more expensive than the value of the camera. Keep this in mind and make sure you get a price estimate before handing your device over for repair.[10]
  3. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 12

    3

    Buy a new camera lens. Camera lenses can be removed and replaced. Chances are your camera model is fairly common. Rest assured you’re not the first person who has had a foul-up with the lens. If your digital camera works perfectly otherwise, you might consider getting the lens replaced. You can either get it from a camera store, or have it ordered directly from the manufacturer.

    • Only replace the camera lens yourself if you really know what you’re doing. The user manual that came with your digital camera should offer some guidance in this regard.
  4. Image titled Repair Lens Problems on Your Digital Camera Step 13

    4

    Consider buying a new camera. Unfortunately, it may come to a point where you have no option but to count your losses and send your broken camera to the dumps. Getting a new camera will save you the effort of having to repair it, and though you’ll be potentially putting down a lot of money for a new one, you stand to gain a more advanced model than the one you had before. If you use your camera enough, you might even find that getting a sharper type of camera will have been worth it all along.

    • Most modern cellphones come equipped with built-in cameras. This can absolve you of the need to purchase a replacement digital camera if you already have a phone cam.
  5. Advertisement

Add New Question

  • Question

    How can I fix my camera lens error?

    Stephen Cardone

    Stephen Cardone is the COO of NY Headshots, a New York City-based studio that specializes in shooting and producing headshots for individuals and businesses. Stephen has over four years of professional photography experience and over six years of documentary filmmaking experience. Stephen also works extensively as a photographer at NY Headshots. His work includes events, environmental photography, as well as headshots for actors, models, and corporate. He holds a BA in Non-fiction Writing from The New School.

    Stephen Cardone

    Professional Photographer

    Expert Answer

    If your camera is showing a lens error, it’s likely because the lens is not properly mounted. Try taking the lens off and remounting it and see if that fixes the issue.

  • Question

    I dropped my camera and can no longer remove the lens. What should I do?

    Community Answer

    Since the lens is such a sensitive piece of equipment you probably want to take it to a professional. Not only will they be able to remove the lens, but they will be able to check it, and your camera, for other damage. Doing this yourself without advanced knowledge might cause more damage than sustained in the fall.

  • Question

    What do I do if my digital camera automatically zooms in and out before turning off?

    Community Answer

    Most likely your camera is out of (or almost out of) batteries and is unable to stay turned on. If that’s not the case, I would recommend taking it into the store as this might indicate some kind of electrical problem.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Advertisement

Video

  • The best way to keep camera lenses in good shape is to make sure there’s never a cause for damage. Take good care of your camera, and make sure to be gentle with it whenever it’s in use. Store it somewhere safe and secure.

Advertisement

  • Try all of the above methods only if your camera is out of warranty. If it is still under warranty, contact the manufacturer directly for service.

  • Be especially careful when dismantling a camera to avoid an electric shock.

  • All but the highest-end digital cameras are beginning to be seen as obsolete in light of phone cameras. Smartphones offer a lot of the same utility as digital cameras. Keep this fact in mind if you’re thinking of investing money into repairing your camera.

Advertisement

References

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 437,403 times.

Reader Success Stories

  • J. A. Gabel

    «My lens would not fully extend. By doing as the video stated, it now works — thanks!»

Did this article help you?

Get all the best how-tos!

Sign up for wikiHow’s weekly email newsletter

Subscribe

You’re all set!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибку в обсуждении
  • Как исправить ошибку в обс
  • Как исправить ошибку в обс
  • Как исправить ошибку в нумерации подпункта договора
  • Как исправить ошибку в нумерации подпункта договора