Как исправить ошибку в кодеке

Проблема воспроизведения аудио или видеофайла встречается пользователям различных устройств и операционных систем. И если не открывается музыкальный трек или фильм, скачанный из интернета, это ещё полбеды, настоящей неприятностью ситуация оборачивается, когда речь идёт о личных аудиозаписях и видео, аналогов которым в интернете не найдёшь.

От ошибки «Не удаётся открыть файл» или «Неподдерживаемый аудиокодек», появляющейся при открытии медиафайла, например, в плеере Android-устройства, можно легко избавиться. В чём состоит решение, мы и рассмотрим, разобравшись для начала, почему так происходит, что формат не поддерживается.

Чтобы подобраться к сути вопроса и понять причину возникновения проблемы, стоит знать, что представляют собой кодеки и контейнеры.

Что такое кодек

Кодеки – это программные алгоритмы, кодирующие (сжимающие) для хранения, передачи или шифрования данные либо сигнал и декодирующие их, то есть воспроизводящие информацию из сжатого состояния. Название «кодек» образовано от английского – «coder/decoder», что означает «кодировщик/декодировщик».

Мультимедийные файлы в цифровом виде, не подверженные обработке, имели бы неприлично большие объёмы, тогда как обработанные они могут весить в несколько раз меньше, при этом сжатие возможно без потерь качества в процессе сжатия и с потерями.

Сам по себе кодек не будет создавать или воспроизводить файлы, для этого применяются редакторы, конвертеры аудио и видеофайлов, проигрыватели, которые и используют кодеки.

Если не удаётся воспроизвести аудио, а вместо этого плеер выдаёт ошибку «Неподдерживаемый аудиокодек», это означает, что проигрывателю не удалось найти нужный кодек. Он может отсутствовать или возникли проблемы в его работе.

Кодек часто путают с контейнером или форматом файла, но это не одно и то же.

Что такое контейнер

Под контейнером и подразумевается понятие «формат файла». Он не является предметом хранения, а задействуется для упаковки, транспортировки и показа данных, закодированных определённым кодеком.

Медиаконтейнер определяет размер и структуру данных, но не используемый алгоритм кодирования. Также он является частью файла, определяющего тип объекта, то есть, например, в файле film.mp4 контейнером будет MP4. Кроме того в случае, когда файлом является фильм, медиаконтейнер хранит не только аудио и видеопоток, но и метки, обеспечивающие синхронизацию звука и видео.

Так, благодаря сохранению контейнером данных и сведений о том, что именно будет храниться в файле, программы идентифицируют и читают поток, но если информации недостаточно или ПО не способно декодировать данные, записанные внутри медиаконтейнера, файл не может быть воспроизведён.

Почему видео не воспроизводится

Ошибка «Неподдерживаемый аудиокодек», встречающаяся при попытке воспроизведения файлов на разных устройствах, чаще всего возникает по причине отсутствия поддержки кодека мультимедийного файла или аудиокодека медиаплеером. При этом возможно считывание девайсом файлов того же формата, поскольку контейнер может содержать несколько кодеков, неподдерживаемых используемым плеером.

Например, в Samsung с недавнего времени прекратили поддержку DTS (поддержка Dolby осталась) и кодеков DivX и Xvid, поэтому на телевизоре при воспроизведении видео с такой звуковой дорожкой, картинка запустится, но воспроизвести аудио будет невозможно, о чём пользователю сообщит ошибка «Неподдерживаемый аудиокодек». Это касается телевизоров Самсунг, выпускаемых с 2018 года

Как можно воспроизвести неподдерживаемые медиафайлы на смартфоне

Рассмотрим, что делать, если вместо воспроизведения контента вы получили ошибку «Неподдерживаемый аудиокодек», «Не удаётся открыть файл» или подобную. Наиболее просто решение, когда ваш плеер не поддерживает кодек, использованный при создании медиафайла, это скачивание нового проигрывателя. Для смартфонов на Android рекомендуем два самых универсальных медиаплеера.

VLC for Android

Вряд ли есть ещё пользователи, не знающие про этот замечательный проигрыватель, и мало кто не пользовался им на ПК. Это бесплатный кроссплатформенный мультимедийный плеер, воспроизводящий все популярные форматы файлов мультимедиа и поддерживающий сетевые потоки, включая адаптивное потоковое вещание.

Все необходимые кодеки уже встроены в медиаплеер и не требуют отдельной загрузки, VLC также поддерживает многодорожечное аудио, субтитры, телетекст и скрытые титры. Среди возможностей знаменитого плеера в мобильной версии стоит отметить наличие библиотеки файлов, автоповорот экрана и управление жестами (есть и виджеты). Приятный бонус, за который к тому же не нужно платить, – отсутствие рекламы.

MX Player

Отличный плеер с расширенным аппаратным ускорением, поддерживающий огромное количество форматов и субтитры. Мультимедийный проигрыватель MX Player стал первым медиаплеером для Android, выполняющим многоядерное декодирование, он умеет воспроизводить не только файлы с устройства, но и потоковое видео из сети, здесь также есть управление жестами, предусмотрена «умная» блокировка (нужен плагин). Бесплатная версия софта содержит рекламу. Чтобы использовать вариант плеера без рекламы, его придётся оплатить.

В статье показываю, как исправить ошибку «Отсутствует кодек, элемент закодирован в неподдерживаемом формате 0xc00d5212» при воспроизведении видео приложением «Кино и ТВ» или «Медиаплеер» в Windows 10, 11 и как бесплатно скачать и установить кодек, который может отсутствовать в системе Виндовс и являться причиной проблемы.

Код 0xc00d5212 при запуске ролика / фильма

При этом во встроенном проигрывателе Windows Media Player (WMP) видеоролик может открываться, но картинка будет отсутствовать, слышен только звук.

Все действия простые, рассчитал подачу информации даже на новичков. Главное, повторяйте шаги последовательно за мной и в 99% случаев проблему удастся исправить. Всегда есть уникальные ситуации, поэтому если что-то не получается, не стесняйтесь обратиться ко мне в комментариях внизу этой страницы 😉

Основные решения ошибки «Элемент закодирован в неподдерживаемом формате 0xc00d5212»

Судя по обратной связи, эта глава помогает большинству пользователей. Поскольку самая частая причина неполадки с таким текстом ошибки — отсутствие кодеков для проигрывания видео, закодированного в новом формате HEVC (он же h.265), неподдерживаемом по умолчанию в операционных системах Windows 10 / 11. Причем в  Win 7, 8 и XP может возникать другая ошибка «Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл. Возможно, не поддерживается тип элемента или кодек, использованный для сжатия».

4 самых надежных способа исправить…

1. Установка расширений для видео из магазина Microsoft

При таком раскладе появляется (не всегда) дополнительное окно сообщением о том, что для воспроизведения требуется кодек за 0.99$, а потом уже открывается ошибка «Элемент закодирован в неподдерживаемом формате 0xc00d5212».

Конкретно для данного случая я написал отдельную инструкцию: «для видео требуется новый кодек». Пройдите подробно по описанным там этапам. Вероятнее всего вопрос будет закрыт.

Краткий план исправления, если вам не нужно досконально подробное руководство по ссылке выше:

1. Перейдите по ссылке в магазин Microsoft Store в онлайн режиме и нажмите «Получить в приложении Store». Подтвердите открытие через отдельную программу в Windows.
2. Откроется стандартное приложение интернет-магазина Майкрософт, где нажмите «Установить» и дождитесь окончания. После можно запускать нужное видео. Должно воспроизвестись без ошибки.

Как бесплатным способом в Windows получить кодек для воспроизведения видео h.265

Ничего сложного 😊 Нюанс изначально только в том, что хитрецы разработчики Microsoft предлагают этот кодек купить почти за 1 бакс. И не показывают бесплатную версию, подходящую любому пользователю.

В некоторых редких случаях установка по плану выше не срабатывает. Альтернативные решения также есть по ссылке, оставленной ранее.

Не помогло? Значит спасением станет один из перечисленных ниже вариантов.

2. Установка проигрывателя, открывающего любые видео

Если вам не принципиально, что на ПК будет установлена еще одна программа — этот метод создан для вас. Установив отдельный бесплатный проигрыватель, не потребуется больше ничего делать. Он воспроизводит видео во всех форматах, закодированные любыми кодеками, неподдерживаемыми стандартными плеерами Windows.

Среди таких видео-плееров выделю 2:

• VLC Media Player. Воспроизводит, любые форматы от AVI, до MKV и самых редчайших. Позволяет повышать громкость сверх 100% (до 125), включать субтитры из внешних файлов, менять дорожки (к примеру, некоторые видео записываются сразу с двумя видеодорожками — селфи и основная камера).
• Media Player Classic (MPC или Home Cinema). Устанавливается вместе с кодеками K-Lite (ниже описываю). По функциям схож с VLC. Лично мне менее удобен, поэтому я сам пользуюсь 1-м.

Оба для Windows бесплатны, никаких ограничений, рекламы и предложений оплатить подписку.

VLC скачивается с официального сайта, установка не требует никаких настроек. По ее завершении лучше перезагрузить компьютер.

Попробуйте открыть видео, которое не запускалось из-за неподдерживаемого кодека с кодом «0xc00d5212». Если оно открывается все-равно во встроенном проигрывателе Windows, то кликните по видео правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью» и далее «VLC Media Player».

Запуск видео с помощью VLC-проигрывателя в обход кода «0xc00d5212»

Если вы хотите чтобы видео этого же типа всегда открывались через VLC, то в том же контекстном меню «Открыть с помощью», вызываемым правым кликом, перейдите по пункту «Выбрать другое приложение». В списке найдите проигрыватель, отметьте внизу галочкой опцию «Всегда использовать это приложение …» и щелкните по «ОК».

Установка VLC-плеера по умолчанию для выбранного формата видео в Windows

3. Добавление кодеков для запуска неподдерживаемых видео в проигрывателях Windows

Кодеки — это программное обеспечение для просмотра и обработки видео, закодированных в определенных форматах. Самым известным пакетом является K-Lite Codec Pack. В его наборе содержится фактически все, что нужно для воспроизведения любых видео, в том числе проигрыватель MPC.

Однако, если хотите смотреть любые форматы видео встроенными проигрывателями Windows, то некоторые кодеки все-таки нужно устанавливать отдельно. Например, для просмотра роликов, закодированных в HEVC. Как установить его показал в 1-м способе выше. Загрузку остальных показываю далее…

Как установить кодеки K-Lite:

1. Скачайте пакет Standard с официального ресурса, нажав на ссылку «Server 1». Есть еще 2 запасных ссылки, если не сработает первая.
2. Запустите загруженный установщик.

Теперь по шагам устанавливаем. В основном ничего в конфигурации менять не требуется и можно нажимать «Next» в окнах до самого конца. Но рекомендую свериться с настройками на изображении ниже: есть некоторые опции, которые для большего комфорта можно отключить.

1. Оставляем режим «Normal» в первом окне и нажимаем «Next».
2. Проверьте, что под надписью «Preferred video player» выбрано «Media Player Classic» и стоит отметка на опции «Create file associations». Это сделает проигрыватель MPC стандартным в Windows, через который будут запускаться все форматы видео. Если захочется смотреть через встроенные плееры, легко поменяете.
3. Снимите галочки с нескольких пунктов на следующем этапе (см. картинку внизу, №3), чтобы не добавлялись лишние иконки в контекстные меню и трей Windows.
4. В 4-м окошке ничего не меняем.
5. Проверяем, что в «Primary language» выбран Russian и выше была включена опция, чтобы при наличии субтитров сразу включались русские.
6. Ничего не трогаем.
7. Жмите «Install» для запуска установочного процесса.
8. В конце кликните «Finish»

Процедура инсталляции и настройки кодеков K-Lite в Windows

Теперь можете открыть видео. Все, что закодированы и сообщалось о неподдерживаемом формате, теперь будут работать.

Как добавить кодеки для стандартных проигрывателей Windows 10, 11:

Если вам принципиально смотреть видео во встроенных в Windows плеерах, то даже после установки пакета кодеков K-Lite, некоторые форматы видео все равно в них не откроются. Необходимо установить еще несколько штук.

Как ставить один из них («расширения для HEVC») показал в первом способе в самом начале статьи. Иначе через магазин Майкрософт он будет продаваться за 0,99 USD.

Остальные добавляются через магазин Microsoft Store. Откройте его через поиск или из панели задач (иконка сумки с логотипом Windows).

Запуск приложения Microsoft Store в Windows 11

Далее установите по порядку следующие расширения для … :

• Видео MPEG-2;
• Интернет-мультимедиа;
• VP9-видео;
• AV1 video extension.

Воспользуйтесь поисковой строкой вверху приложения. Введя «расширения» найдете часть нужных. Остальные отыщутся по названиям из представленного выше списка. Открыв карточку продукта, нажимайте кнопку «Получить» либо «Установить».

Поиск дополнений для воспроизведения видео в магазине Майкрософт для Windows

Имейте ввиду, что даже после добавления всех кодеков и установки пакета K-Lite, определенные форматы и контейнеры с видео все равно не будут воспроизводиться в стандартных плеерах Windows, поскольку их не поддерживают.

4. Конвертация неподдерживаемых форматов видео 

Еще один универсальный выход из ситуации при получении ошибки 0xc00d5212 в Windows — преобразовывать видео с поддерживаемый формат.

Сделать это можно отдельными программами или онлайн-конвертерами. Последние обычно работают с большими ограничениями. Как минимум не получится обработать видео большого объема («веса»).

Среди бесплатных утилит, устанавливаемых в Windows я хорошо знаком с конвертером Form Factory. Загрузить можно с сайта разработчиков: pcfreetime.com, нажмите «Скачать» (размер файла чуть больше 100 мб.).

Установка простая, но будьте внимательны в предпоследнем окне. Нажмите там «Я предпочитаю ограниченное использование», чтобы ваши данные никуда не передавались в интересах компании.

Не соглашайтесь на передачу данных в конце инсталляции Form Factory

Как конвертировать:

1. Запустите программу и перенесите мышкой видео из проводника Windows в правую свободную часть.
2. В открывшемся окне можете лишь выбрать формат конечного видео (например, известный MP4) и нажать «ОК — Старт» для запуска конвертации. Но я рекомендую проверить настройки кнопкой «Показатель» и убедиться, что стоит видеокодек AVC (H264). Потому что если будет H265, видео снова не будет проигрываться с той же ошибкой «0xc00d5212». Также можно в верхнем списке отрегулировать конечное качество, размер, разрешение. Изначально выставлено «Оптимальное».

Конвертация видео в Format Factory для Windows

Если хотите воспользоваться онлайн-инструментом, то один из вариантов — video-converter.com.

1. Выбираете видео с компьютера или «облака»;
2. Ставим формат готового файла;
3. Нажмите «Настройки» чтобы проверить кодек h.264 / AVC.
4. Запускаем конвертацию.

Конвертирование видео в онлайн

Ограничения бесплатной версии:

• 10 файлов в день;
• Максимальный размер видео — 1 Гб.;
• Присутствует реклама.

Другие способы исправить ошибку 0xc00d5212

Если не помог ни один из вышеперечисленных методов, в этом разделе стоит попробовать оставшиеся варианты. Срабатывают они значительно реже, но кто знает, может конкретно под ваш случай подойдет 😊

1. Средство устранения неполадок

В Windows 10 и 11 есть расширенные инструменты устранения неполадок, работающие даже с видео.

Откройте меню «Пуск», «Параметры» (кнопка с иконкой шестеренки). В Windows 11 сразу переходите в раздел «Устранение неполадок». В Windows 10 он спрятан в подразделе «Обновление и безопасность».

Выберите «Другие / дополнительные средства устранения неполадок». Перейдите в «Воспроизведение видео», нажав «Запустить».

Решение ошибок воспроизведения видео с помощью средства устранения неполадок Windows

Далее следуйте указаниям мастера на экране. Если ошибки найдутся, будет предложено решение или вероятная причина неисправности.

2. Обновите драйвера видеокарты / звукового адаптера

Проблемы с драйверами — источник самых разных неполадок в системе. Начиная, от мерцания / мигания дисплея, заканчивая внезапными перезагрузками.

Войдите в управление устройствами Windows. Показал все способы запуска в статье «как открыть диспетчер устройств». Либо откройте через поиск Windows. распахните категорию «Видеоадаптеры», кликните правой кнопкой мыши по видеокарте и выберите «Обновить драйвер». А в следующем окне «Автоматический поиск».

Обновление драйверов в диспетчере устройств

Если в списке отображается 2 видеоадаптера, проделайте то же самое для обоих, а затем еще для аудио (категория «аудиовходы и выходы»).

В идеале драйвера для видео нужно загружать с официального сайта производителя ноутбука или видеоадаптера. Чаще всего это NVIDIA и AMD.

FAQ (вопрос— ответ)

Смартфон IPhone сам снимает видео в HEVC и фото в HEIC, как поменять?

Помогает ли проверка системных файлов Windows исправить ошибку 0xc00d5212?

Помогает ли обновление Windows?

Обновлять ОС Windows нужно регулярно, это решает многие проблемы в ее работе, закрывает «дыры» в безопасности. Конкретно от ошибки закодированных неподдерживаемых видео на моей практике обновления не спасали, потому что через них не загружаются новые кодеки и редко обновляются драйвера.

Основные выводы

Столкнувшись с ошибкой «элемент закодирован в неподдерживаемом формате 0xc00d5212» при открытии видео в Windows, можно быть уверенным, что неполадка связана с отсутствием или повреждением кодеков. Вы исправите ее по данной инструкции в подавляющем большинстве случаев.

За свою практику, с момента появления нового формата видеофайлов h.265 мне удавалось справляться с этой неполадкой по 1-му предложенному методу (скачивание расширения с Microsoft Store в бесплатной версии) практически на всех компьютерах. В редких ситуациях решал вопрос установкой дополнительных кодеков в Windows.

Поэтому, уверен, что и у вас все сейчас получится!

А с обладателями нового поколения IPhone выше в разделе «FAQ» поделился полезным лайфхаком — как изменить стандартный формат записи видео HEVC на привычный MP4, который воспроизводится где угодно.

Если будут вопросы, пишите мне чуть ниже в комментариях. Я радостью помогу 😉

Quickly fix codec errors in Windows Media Player by following our solutions

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on December 23, 2022

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

Error 0xc00d5212 is an error message that pops up for some Windows Media Player users when they try to play AVI videos.

That error message states: This item is was encoded in a format that’s not supported. 0Xc00d5212.

Consequently, WMP doesn’t play the video. Below are a few resolutions that should fix the error 0xc00d5212 for some users.

How can I fix This item was encoded in a format that’s not supported. 0xc00d5212?

In this article

• How can I fix This item was encoded in a format that’s not supported. 0xc00d5212?
• 1. Convert the AVI video to an alternative format
• 2. Install K-Lite Codec
• 3. Update the display adapter driver
• 4. Fix Corrupted Video File
• 5. Play the Video With VLC

1. Convert the AVI video to an alternative format

1. Open the Convert video to MP4 page at Online-Convert.com.
2. Click the Choose Files button to select an AVI video that doesn’t play.
3. Select a resolution on the Choose a Preset drop-down menu that matches your VDU’s resolution.
4. Then click Start conversion.
5. Select the Download option.

Error 0xc00d5212 will pop up when the correct codec required to support the AVI file isn’t installed. Thus, converting the AVI video to an alternative format Windows Media Player will likely play is one way to fix the issue.

MP4 is among the most universal video file format that most media players play.

---

2. Install K-Lite Codec

As error 0xc00d5212 can be a codec issue, installing the all-in-one K-Lite Codec pack might fix the error. Users can do that by clicking Download on the Contents of K-Lite Codec Pack page.

Then open the K-Lite setup wizard to install the pack. That should ensure there aren’t any codecs missing.

---

4. Fix Corrupted Video File

1. Users can fix corrupted AVI files with Remo Repair AV.
   • To try out the demo version, click Free Download (for Windows) on the software’s page.
2. Open Remo Repair’s setup wizard to install the software.
3. Launch Remo Repair, and click its Browse button to select the AVI video to fix.
4. Then press the Repair button.
5. Thereafter, users can select Preview to check the repaired video.
   • In the registered Remo Repair, users can also click Save to save the video.

If the error 0xc00d5212 error message occurs for one specific AVI file, that might be a corrupted file. Try playing alternative AVI videos in Windows Media Player to check if they play.

---

5. Play the Video With VLC

VLC is a better media player than WMP that incorporates more built-in codecs. Thus, it’s an altogether more reliable video player than Windows Media Player.

Some WMP users have also confirmed that their AVI videos that didn’t play in Windows Media Player played fine in VLC.

Users can add VLC to Windows 10 by clicking Download VLC on this webpage.

VLC media player users can also fix corrupted AVI files. So, before splashing out on Remo Repair, try fixing an AVI with VLC. To do that, click Tools > Preferences in VLC. Select Input & Codecs on the left of the Preferences window.

Select Always Fix on the Damaged or incomplete AVI file drop-down menu, and select the Save option. Thereafter, VLC might fix corrupted AVI clips when users play the videos.

---

Those resolutions will usually fix error 0xc00d5212 for most WMP users so they can play AVI videos. Switching to an alternative media player is probably the most straightforward, and best, resolution.

As Microsoft hasn’t released a new WMP version since 2009, Windows Media Player is becoming increasingly antiquated media player software.