Как исправить ошибку в фотошопе невозможно выполнить запрос

Adobe Photoshop — это мощный и многофункциональный инструмент для редактирования изображений, которым пользуются многие профессионалы и энтузиасты редактирования. Это был инструмент для редактирования фотографий для всех, кто хочет настроить фотографии по-своему. Однако при работе над своим следующим творческим начинанием вас может раздражать, что Photoshop не может выполнить ваш запрос. В редких случаях уведомление об ошибке может быть ограничено одним файлом изображения, в то время как дополнительные файлы изображений загружаются без проблем. Одним из наиболее отягчающих аспектов этой ошибки является то, что она является полностью общей и не предоставляет никакой информации пользователю. Тем не менее, эта статья предоставит вам причины и решения этой ошибки. Продолжайте читать статью до конца, чтобы решить, что Adobe Photoshop не может выполнить ваш запрос из-за ошибки программы.

Поскольку сообщение об ошибке непредсказуемо, обычно виноваты следующие причины:

• Наиболее типичным источником сообщения об ошибке могут быть ваши настройки Photoshop. Photoshop не может выполнить ваш запрос. Проблема может возникнуть из-за вашего выбора в Photoshop.
• Расширение файла изображения также может быть источником сообщения об ошибке. Когда уведомление об ошибке появляется в одном файле изображения, это легко заметить. Файл изображения также может быть поврежден, вызывая эту ошибку.
• Сообщение об ошибке также может быть вызвано заблокированной папкой библиотеки.
• Плагин-генератор в окне «Настройки» также может в некоторых случаях вызывать сообщение об ошибке.

Способ 1: проверьте системные требования ПК для Photoshop

Прежде чем прибегать к дополнительным методам устранения неполадок, убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям Photoshop. Чтобы узнать больше о характеристиках вашего компьютера:

Минимум
рекомендуемые
Видеокарта
1,5 ГБ памяти графического процессора и графический процессор с поддержкой DirectX12
4 ГБ памяти графического процессора для дисплеев с разрешением 4K и выше и графический процессор с поддержкой DirectX12
БАРАН
8 ГБ
16 ГБ или больше
Разрешение монитора
Дисплей 1280 x 800 при 100% масштабировании пользовательского интерфейса
Дисплей с разрешением 1920 x 1080 или больше при 100% масштабировании пользовательского интерфейса
Свободное место на диске
4 ГБ свободного места на диске и дополнительное пространство требуется для установки
16 ГБ свободного места на диске и быстрый внутренний SSD для приложений

Выполните следующие действия, чтобы проверить, соответствует ли ваш компьютер вышеуказанным требованиям Photoshop:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить Настройки.

2. Щелкните Система.

3. Затем нажмите «О программе» на левой панели.

Отобразятся характеристики устройства и Windows. Здесь убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным или рекомендуемым требованиям Photoshop для использования.

Способ 2: изменить расширение файла изображения

Если всплывающее окно с ошибкой возникает только для одного файла изображения, измените расширение на .jpeg или .png, чтобы решить проблему. Это довольно общие форматы, и в них хранится большинство фотографий. Выполните следующие действия, чтобы изменить расширение нужного файла изображения:

Примечание. Вы также можете использовать параметр «Экспорт в Adobe Photoshop», если ручное изменение расширения не решает проблему, связанную с невозможностью выполнения вашего запроса из-за ошибки программы. Прежде чем нажать «Сохранить», убедитесь, что формат файла — .jpeg или .png.

1. Щелкните правой кнопкой мыши нужное изображение, на котором отображается ошибка, и выберите «Открыть с помощью Paint», как показано ниже.

2. Нажмите на опцию «Файл» в левом верхнем углу.

3. Теперь нажмите «Сохранить как» и выберите тип расширения файла из расширенного списка в соответствии с вашими предпочтениями.

4. Наконец, выберите расположение файла и нажмите «Сохранить».

Способ 3: отключить ускорение графического процессора

Ошибка Photoshop не может завершить ваш запрос из-за ошибки программного обеспечения также может быть устранена путем отключения ускорения графического процессора. По сути, это деактивация аппаратного ускорения для Photoshop. Эта опция может заставить вашу работу Photoshop и отображать фотографии немного медленнее, чем обычно, но большинство пользователей отметили, что она устраняет невозможность выполнить ваш запрос из-за проблемы с программной ошибкой.

1. Запустите Adobe Photoshop на своем ПК.

2. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + K, чтобы открыть окно настроек в Adobe Photoshop.

3. Снимите флажок «Использовать графический процессор» на вкладке «Производительность».

4. Перезапустите Adobe Photoshop на своем ПК, чтобы проверить, не удалось ли выполнить ваш запрос из-за ошибки программы.

Способ 4: отключить плагин генератора

Следующим шагом в решении проблемы является отключение плагина генератора в окне «Настройки». Для некоторых людей это, кажется, решило проблему. Вот как это делается:

1. Запустите Adobe Photoshop на своем ПК.

2. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + K, чтобы открыть окно настроек в Adobe Photoshop.

3. На вкладке «Плагины» снимите флажок «Включить генератор» в разделе «Генератор».

4. Нажмите OK, чтобы сохранить внесенные изменения.

5. Перезапустите Photoshop, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Способ 5: разблокировать папку библиотеки (в macOS)

В macOS данные настроек хранятся в папке библиотеки Photoshop. Photoshop не может выполнить ваш запрос. Ошибка также может быть вызвана заблокированной папкой библиотеки. В этом случае вам нужно будет разблокировать папку библиотеки. Это простая процедура. Вот как вы это делаете:

1. Введите /Library в поле поиска и нажмите fn + Return, чтобы перейти к папке.

2. Щелкните правой кнопкой мыши папку «Библиотека».

3. Щелкните пункт Получить информацию в контекстном меню.

4. В разделе «Общие» снимите флажок «Заблокировано».

Способ 6: установить правильные уровни кэша

Возможно, вы возложили ненужную нагрузку на свой графический процессор, если изменили уровни кеша в Photoshop, особенно если для вашего кеша установлено значение 1. Сброс их нормальных настроек иногда может помочь вам решить указанную проблему.

1. Запустите Adobe Photoshop на своем ПК.

2. Нажмите одновременно клавиши Ctrl + K, чтобы открыть окно настроек в Adobe Photoshop.

4. Щелкните вкладку «Производительность» на левой панели.

5. В разделе «История и кэш» установите для параметра «Уровни кэша» значение 4, используя раскрывающееся поле.

6. Нажмите OK в правом верхнем углу, чтобы сохранить изменения.

7. Перезапустите приложение Photoshop на своем ПК, чтобы проверить, не удалось ли Photoshop выполнить ошибку вашего запроса.

Способ 7: обновить Adobe Photoshop

Команда разработчиков Photoshop регулярно выпускает новые обновления с исправлениями выявленных ошибок в предыдущих версиях. Чтобы устранить проблему, обсуждаемую в этой статье, вы также можете обновить приложение Photoshop до последней версии на своем ПК. Чтобы обновить Photoshop, просто выполните следующие шаги.

1. Откройте приложение Adobe Photoshop на своем ПК.

2. Нажмите кнопку «Справка» > «Обновления…» на верхней панели.

3А. Если вы используете актуальную версию, вы получите уведомление с подробной информацией о текущей версии Photoshop.

3Б. Если доступно новое обновление, щелкните параметр «Обновить», чтобы обновить приложение Photoshop до последней версии. Следуйте всплывающим подсказкам, чтобы завершить процедуру.

Способ 8: сброс настроек Photoshop

Сброс настроек может устранить ошибку, из-за которой Photoshop не смог выполнить ваш запрос. Выполните следующие шаги, чтобы сбросить настройки в Photoshop.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите %appdata% в поле, чтобы открыть каталог AppData.

3. Перейдите по этому пути в проводнике: Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/.

4. Теперь переместите файлы Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp и Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp на рабочий стол.

5. После этого перезапустите Adobe Photoshop, чтобы проверить, решена ли ваша проблема.

***

Мы надеемся, что вы нашли эту статью полезной и смогли устранить ошибку, из-за которой Photoshop не смог полностью выполнить ваш запрос. Дайте нам знать, какой метод был наиболее выгодным для вас. Пожалуйста, используйте раздел комментариев ниже, чтобы оставить любые вопросы или комментарии относительно этой статьи.

---

Не редко в фоторедакторе

Adobe Photoshop 2018

пользователи сталкиваются с различными проблемами в работе программы. Чаще всего они устраняются обычным закрытием программы или перезагрузкой системы. Но бывают отдельные случаи возникновения проблемных ошибок, которые так просто не решаются. Одной из таких является сбой «невозможно выполнить запрос произошёл программный сбой Photoshop», который возникает из-за целого ряда причин. Сами причины, а также способы устранения данной ошибки будут подробно расписаны в данной статье.

Способ 1: Настройки производительности системы

Чаще всего данная ошибка возникает из-за низкой производительности системы, когда ресурсы компьютера не позволяют в полной мере работать программе. Утверждать, что ошибка возникает лишь из-за слабой системы нельзя, но это является основной причиной.

Для решения данной ошибки не стоит сразу увеличивать производительность компьютера различными программами. Сбой решается очень просто в самом Фотошопе.

Для этого в верхней панели интерфейса переходим в меню редактирования, после чего развернётся список. В нём переходим в раздел настройки и выбираем пункт под названием «Производительность». Сделать это можно и быстрее, достаточно нажать комбинацию клавиш «CTRL+K».

В появившемся окне обращаем внимание на блок «Использовании памяти», в котором отображена информация про количество потребляемой памяти программой. Напротив строки «Занято под Фотошоп» выставляем нужное значение, при котором потребление памяти будет оптимальным. Желательно обратить внимание на строку «Оптимальный диапазон», где будет отображаться рекомендуемые параметры.

Важно! Не стоит выставлять слишком высокие или низкие значения потребления памяти. Они должны быть оптимальными, в противном случае при работе с программой могут возникать другие сбои, связанные с недостатком ресурсов для работы.

Также такая ошибка может возникать во время открытия различных картинок. В таком случае проблема решается изменением некоторых параметров Camera Raw, которые могут быть неправильно выставлены. Для этого в этом же окне перемещаемся в раздел «Обработка файлов». Сделать это можно в левом столбике. В открывшемся разделе под строкой «Совместимость файлов» нажимаем мышкой на «настройки Camera Raw».

Здесь также в левом столбце переходим во вкладку «Обработка файлов». Теперь выставляем все параметры точно также, как указано на скриншоте ниже. По окончанию нажимаем кнопку «ОК» и в обязательном порядке перезагружаем Фотошоп.

Также причиной для возникновения данной ошибки может послужить нехватка памяти жёсткого диска компьютера. Это также очень легко исправить, просто достаточно поменять параметры потребления памяти на более подходящие.

Сделать это можно в разделе «Рабочие диски», который находится всё в том же меню.

Обратите внимание! Не во всех случаях данный способ будет эффективен. На слабой системе в любом случае будут проблемы с оперативной память, которые решаются исключительно путём модернизации компонентов компьютера.

Способ 2: Изменение параметров файла

Если предыдущие способы не дали никакого результата, то возможно ошибка возникает из-за других причин. Сбой «Невозможно выполнить запрос произошёл программный сбой в Photoshop» может возникать из-за проблем с разрешением сохраняемых файлов, которые не могут сохраниться в верном формате из-за неправильных настроек. Решается данная проблема простой сменой разрешения фотографии.

На верхней панели фоторедактора переходим в меню «Изображение», а затем в выпадающем списке выбираем пункт «Размер изображения». Аналогично открыть данный раздел можно комбинацией «CTRL+SHIFT+I».

В окне изменения размера изображения ищем строку «Разрешение». Обращаем внимание на текущий параметр и выставляем немного ниже предыдущего. По окончанию сохраняем изменения нажатием кнопки «ОК».

Обратите внимание! Слишком низкий параметр негативно повлияет на качество изображения, поэтому не стоит устанавливать слишком низкое разрешение.

Попробуйте подобрать подходящий параметр разрешения, при котором не будет возникать никаких ошибок.

Способ 3: Восстановление настроек программы по умолчанию

Самым простым и эффективным способом избавления от ошибки «невозможно выполнить запрос произошёл программный сбой Photoshop» будет сброс настроек, которые могут быть выставлены таким образом, что при работе программы будут возникать ошибки. Решением проблемы является полное возвращение всех конфигураций и настроек редактора до исходных.

Откройте окно «Редактирование», которое находится на верхней панели редактора. В нём нажмите на строку «Основные». Быстрее это можно сделать, нажав комбинацию клавиш «CTRL+K».

В этом разделе находим строку «Сбросить установки программы при выходе» и нажимаем на неё левой кнопкой мыши. Подтверждаем действие нажатием кнопки «ОК». После этого для возвращения исходных настроек программы необходимо перезапустить. При последующем запуске все конфигурации и настройки будут стоять по умолчанию.

Обратите внимание! Чтобы избежать проблем с настройками необходимо выставлять каждый параметр с чётким пониманием того, для чего он предназначен. Лишь в таком случае Фотошоп будет работать корректно.

Способ 4: Переустановка Adobe Photoshop

Если предыдущие способы оказались не рабочими и ошибка «невозможно выполнить запрос произошёл программный сбой Photoshop» всё ещё вас допекает, то единственным решением в данной ситуации будет полная переустановка программы. Возможно программные файлы были повреждены и восстановить их можно будет путём переустановки. Как правило, в большинстве случаев это помогает и ошибки действительно уходят. К тому же нужно всего лишь

правильно удалить

и установить Фотошоп заново.

Для этого переходим в панель управления. Сделать это можно, нажав ПКМ по значку «Этот компьютер», а затем вернувшись назад в меню найти пункт «Удаление программы». В списке ищем фоторедактор, который необходимо будет удалить. Кликаем правой кнопкой мыши на название Фотошопа и нажимаем удалить.

Важно! На полное удаление файлов программы может понадобится некоторое время, поэтому желательно в течении 10-15 минут после удаления не устанавливать новую версию Adobe Photoshop.

Ещё одним решением будет запуск Фотошопа от имени администратора, так как система может частично блокировать доступ к файлам программы, которые необходимы для полноценной работы. Нажимаем на ярлык правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Запустить от имени администратора». В данном случае система уберёт ограничение с рабочих файлов.

Заключение

Надеюсь, что данная статья была для вас полезной и вы смогли решить свою проблему с устранением ошибки «невозможно выполнить запрос произошёл программный сбой Photoshop» описанными выше способами. Самым действенным будет переустановка программы, так как это в большинстве случаев работает. К тому же это будет лучшим вариантом, если вы не хотите тратить время на другие способы. Ещё хотелось бы отметить, что пиратские версии программы имеют множество багов, которых нет в лицензированном продукте. Поэтому так важно всегда покупать только лицензированный софт без риска получить вирусы на свой компьютер.

Метод 1: Опции производительности

При работе в программке Adobe Photoshop время от времени могут появляться различного рода ошибки, начинающиеся со строчки «Невозможно выполнить запрос». И хотя вариантов таковой трудности очень много, включая «Произошел программный сбой», «Ошибка диска» либо «Обнаружен неведомый маркер», решения фактически всегда сводятся к одним и этим же действиям, сначала связанным с опциями производительности.

1. Чтоб избавиться от рассматриваемой препядствия, на верхней панели Фотошопа разверните перечень «Редактирование», перейдите в раздел «Настройки» и откройте «Производительность». Также сможете пользоваться сочетанием кнопок «CTRL+K» и уже через меню в новеньком окне перейти к необходимым характеристикам.

Находясь на обозначенной выше вкладке, в блоке «Использование памяти» измените значение «Занято под Photoshop» в согласовании с советами из строчки «Оптимальный диапазон», но при всем этом учитывайте, что очень высочайшее значение может привести к другим дилеммам. Обычно, для размеренной работы софта с большенными файлами будет довольно от 5 до 6 Гб оперативки.

Если ошибка «Невозможно выполнить запрос» появляется во время открытия каких-то файлов, что в особенности относится к изображениям с камеры, может помощь изменение характеристик Camera Raw. Для этого переключитесь на вкладку «Обработка файлов» через навигационное меню и в блоке «Совместимость файлов» воспользуйтесь кнопкой «Настройки Camera Raw».

Тут на вкладке «Обработка файлов» установите характеристики так же, как представлено на снимке экрана ниже. После чего сделайте сохранение при помощи кнопки «ОК», перезапустите Фотошоп и проверьте проблемный документ.

В неких случаях предпосылкой ошибки может выступать нехватка свободного места на компьютере. Поправить это достаточно просто при помощи характеристик «Рабочих дисков» в настройках программки, руководствуясь другой нашей аннотацией.

Направьте внимание, что если на вашем компьютере очень не достаточно оперативки, идеальнее всего произвести модернизацию, также пользоваться файлом подкачки. Не считая того, должен посодействовать переход на более раннюю версию ПО, требованиям которого соответствует ваше железо.

Метод 2: Изменение характеристик файла

В большинстве случаев при правильных настройках производительности и обработки файлов ошибка «Невозможно выполнить запрос» появляется во время сохранения документов, вне зависимости от расширения. Связано это с неверными параметрами разрешения, изменение которых, вероятнее всего, станет решением фактически без вреда для изображения.

1. На верхней панели программки откройте раздел «Изображение» и изберите «Размер изображения». В качестве кандидатуры можно пользоваться стандартной композицией кнопок «CTR+SHIFT+I».

Измените значение в текстовом поле «Разрешение» таким макаром, чтоб оно было меньше установленного вначале. При всем этом учитывайте, что очень маленький параметр может очень попортить качество отображения.

Выполнив данное действие, закройте окно при помощи кнопки «ОК» на нижней панели. Сможете испытать произвести сохранение стандартным образом.

Непременно пытайтесь сочетать различные варианты данного параметра, в особенности если количество оперативки в настройках производительности очень ограничено. По необходимости отменить все внесенные конфигурации можно методом одновременного нажатия кнопок «CTRL+Z» либо через меню «Редактирование».

Метод 3: Сброс опций

В случае отсутствия результатов после выполнения вышеперечисленных действий предпосылкой рассматриваемой ошибки может быть повреждение принципиальных файлов программки, в том числе отвечающих за конфигурацию. Чтоб избавиться от трудности, для начала стоит произвести откат опций до изначального состояния при помощи внутренних характеристик.

1. Находясь в Adobe Photoshop, откройте перечень «Редактирование» и изберите пункт «Основные». Сюда же можно перейти при помощи сочетания кнопок «CTRL+K».

Щелкните левой кнопкой мыши по кнопке «Сбрасывать установки при выходе» и во всплывающем окне нажмите «ОК». После чего сможете закрыть программку через меню «Файл» либо крестик в правом верхнем углу и произвести повторное открытие с следующей проверкой ранее неработающих способностей.

При успешном устранении препядствия, сможете смело использовать Фотошоп, не боясь за работоспособность и редактируя сброшенные ранее характеристики на свое усмотрение.

Метод 4: Переустановка программки

Если сброс опций Photoshop не принес хотимых результатов, вероятнее всего, предпосылкой ошибки «Невозможно выполнить запрос» является повреждение главных файлов. В таком случае единственным решением будет полное удаление и повторная установка софта с внедрением не только лишь стандартных средств операционной системы, да и вспомогательного ПО вроде CCleaner, автоматом очистительного диск от прошлой версии и удаляющего ненадобные ключи реестра.

Бывает и такое, что делему вызывает не сама программка, а применяемая система, по тем либо другим причинам заблокируя доступ к рабочим файлам. При возникновении ошибки попытайтесь кликнуть правой кнопкой мыши по ярлычку программки и избрать «Запуск от имени администратора».

В качестве последнего решения стоит также отметить удаление софта с локального диска «C» и установку на хоть какой другой не системным раздел. Это можно сделать сходу после первой пробы переустановки.

По ходу аннотации нами подверглись рассмотрению методы только для официальной версии Фотошопа, загруженной и освеженной с сайта компании Adobe. В этом же может заключаться и решение, потому что разные репаки не всегда работают подабающим образом.

Источник: lumpics.ru