Как исправить ошибку прокси сервера

На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно – что делать?

В этой статье я покажу, что необходимо делать, если в один момент в браузере на вашем компьютере, или телефоне появилась ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно». Инструкции из этой статьи должны помочь вам решить любую ошибку с прокси-сервером, которая достаточно часто появляется в Windows, или на Android телефонах и планшетах.

Чаще всего ошибка появляется в браузере Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузер. В других браузерах, например в стандартном Microsoft Edge, это сообщение об ошибке выглядит немного иначе. Но в любом случае, в браузере будет написано «Нет подключения к интернету» (или сети) и просьба проверить настройки прокси-сервера. Выше я уже писал, что эта ошибка может внезапно появиться как на компьютере, так и на телефоне, который работает на Android, или iOS (iPhone, iPad).

Вот так выглядит сообщение «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» в Chrome:

Chrome: На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

Там ниже еще будет код ошибки: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

А вот эта же ошибка в Опере:

На прокси-сервере возникла проблема в Opera

В Яндекс.Браузере написано: «Либо что-то не так с прокси-сервером, либо неверно указан адрес». Что в принципе, одно и то же.

Яндекс.Браузер: "Либо что-то не так с прокси-сервером, либо неверно указан адрес"

На телефоне (Android) в Google Chrome эта ошибка ничем не отличается.

Ошибка на телефоне Android: На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

А возникает эта проблема по причине неверных настроек прокси-сервера. Когда в настройках Windows, или Android прокси-сервер включен, но заданы неправильные адреса, или сервер просто не работает. Как правило, настройки прокси-сервера должны быть отключены.  Не редко их включают сами пользователи, следуя каким-то инструкциям, или случайно. Или же это делают некоторые программы. Возможно, даже вредоносные. Чтобы пропускать ваше подключение к интернету через свои сервера.

Поэтому, чтобы убрать ошибку связанную с прокси, нам нужно отключить эти настройки в параметрах Windows, в браузере, или же в настройках Android (если у вас эта ошибка на телефоне).

На прокси-сервере возникла проблема… что делать в Windows?

Если у вас Windows 10, то в поиске начните писать слово «прокси». И откройте «Параметры прокси-сервера сети».

Параметры прокси-сервера сети в Windows 10

Откроются настройки прокси, где нужно отключит все три пункта:

  • Определять параметры автоматически
  • Использовать сценарий настройки
  • Использовать прокси-сервер.

Решение: возникли проблемы на прокси-сервере в Windows 10

После чего ошибка о проблемах на прокси-сервере в браузере должна исчезнуть, а сайты начнут открываться.

Универсальное решение. Для Windows 7 и других версий

Способ, о котором я писал выше, работает только в Windows 10. Если же у вас Windows 8, Windows 7, или та же десятка, то можно использовать другое решение.

Необходимо открыть панель управления. Это можно сделать через меню Пуск. Или нажмите клавиши Win + R, введите команду control и нажмите Ok.

Переключаемся на «Мелкие значки» и находим «Свойства браузера». В Windows 7 – «Свойства обозревателя».

Свойства обозревателя для настройки прокси при появлении проблем с подключением

Дальше, на вкладке «Подключения» нужно нажать на кнопку «Настройка сети», убрать все галочки и нажать «Ok», затем «Применить».

Настройка прокси на компьютере если появляется ошибка в Хром или Опере

Все готово. Думаю, что нет смысла смотреть настройки прокси в параметрах браузера Opera, Яндекс.Браузер, Chrome и т. д., так как там используются настройки системы. И если перейти в настройки прокси-сервера через браузер, то откроется окно, которое показано на скриншоте выше.

Что делать, если решение не помогло?

  • Проверьте, открываются ли другие сайты и в другом браузере.
  • Если вы используете VPN – отключите его.
  • Отключите все дополнения в браузере.
  • Возможно, ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» была вызвана каким-то вирусом, или вредоносным ПО. Нужно проверить компьютер с помощью утилиты AVZ, Malwarebytes AdwCleaner, Malwarebytes Free и т. д.
  • Опишите свою проблему в комментариях.

На телефоне Android: на прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно

Как это выглядит на телефоне и планшете, который работает на Андроид, я показывал в начале статьи. Решения там такие же как и на компьютере – нужно отключить прокси-сервер. Сделать это не сложно.

Откройте настройки Wi-Fi и нажмите на Wi-Fi сеть через которую вы подключены к интернету. Или нажмите на нее, подержите и выберите «Свойства». Дальше нужно найти настройки прокси-сервера и выбрать «Нет».

Проблема с настройками прокси на телефоне Android

Или так:

На прокси-сервере возникла проблема в Google Chrome на Android

Если отключение прокси не помогло, то обратите внимание на программы, которые позволяют использовать VPN соединение. На Android их так же часто устанавливают. Отключите VPN подключение, или удалите программу.

Обновление: отдельная статья с решениями ошибки ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED на Android.

Так же можно выполнить сброс сети в настройках Android.

Прокси-сервер не отвечает, что делать и как исправить

Пытаясь зайти на тот или иной сайт в сети Интернет часто пользователи вместо доступа получают ошибку “Настроенный прокси-сервер не отвечает”. Как решить данную проблему попробуем рассказать вам дальше.

Причины неисправности прокси

Данная ошибка, связанная с работой прокси-сервера, а вернее не работой. Причинами часто выступают:

  • Неправильная настройка используемого proxy;

  • Бан IP-адреса и порта целевым ресурсом;

  • Блокировка фаерволом или антивирусом операционной системы;

  • Наличие вирусов.

При этом частично функции могут сохраняться. Присутствует доступ к другим сайтам, можно загружать файлы, работает другое программное обеспечение.

Как исправить ошибку “Настроенный прокси-сервер не отвечает”

  1. Если вы не используете сервера-посредники, то решить проблему можно следующим образом. Зайдите в настройки прокси (меню Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Прокси-сервер) и деактивируйте все переключатели, связанные с настройкой и использованием прокси-серверов.

  2. Если все же сервер-посредник присутствует, тогда проверяем правильность написания его параметров (IP-адрес, порт), а также логин и пароль если последние используются. Сделать это можно в том же окне, в блоке “Настройки прокси вручную”. Также стоит проверить список сайтов-исключений, для которых прокси не задействуются. 

  3. В случае корректности параметров попробуйте отключить брандмауэр и антивирус. Для этого перейдите в состояние сети (меню Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Состояние) и кликните по ссылке Брандмауэр Виндовс.

  4. В окне что открылось доступны три сети, за работой которых следит брандмауэр. Войдите в каждую из них, и отключите для них использование фаервола.

  5. Кроме вышеперечисленного рекомендуем проверить используемый прокси-сервер на работоспособность воспользовавшись соответственными услугами онлайн-сервисов. Купить качественные приватные прокси можно на нашем сайте. Они всегда предоставляются только одному пользователю и владеют высокими параметрами защиты пользовательских данных, а также надежным уровнем анонимности.

Привет всем! Сегодня мы поговорим, про то, как исправить ошибку, если прокси-сервер не отвечает. Не скажу, что проблема очень популярная, но встретиться может. Сам иногда видел её на своем аппарате. Давайте для начала подумаем, из-за чего это происходит. В первую очередь такое можно увидеть, если на машине установлен не верный прокси адрес. В результате чего запросы отправляются не туда.

Это может произойти из-за сбоя в определенном браузере или поменялись конфигурации в операционной системе. И тут встаёт вопрос – а каким образом они могли поменяться? – Или это сделал сам пользователь или какая-то программа. Часто таким балуются именно ПО, которые работают с сетями и интернетом. Но хуже всего, если «Ошибка прокси-сервера» появилась из-за вирусов. Все нижеперечисленные инструкции должны помочь со всеми браузерами: Яндекс.браузер, Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и Internet Explorer.

Содержание

  1. Windows 7, 8, 8.1
  2. Windows 10
  3. Mozilla Firefox
  4. Параметры сети
  5. Реестр
  6. Ещё пару советов
  7. Задать вопрос автору статьи

Windows 7, 8, 8.1

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. В меню пуска в поисковой строке введите «Свойство браузера» и перейдите туда.

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Во второй вкладке нажмите по нижней кнопке настроек.

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Установите галочки как на картинке выше и нажмите «ОК».

Windows 10

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Заходим в раздел сетей и интернета.

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Отключаем прокси.

Mozilla Firefox

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Переходим в настройки.

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Во вкладке «Основные» найдите нужный нам пункт и нажмите на кнопку настроек.

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Теперь отключаем функцию, если она включена.

Параметры сети

  1. Если все равно не удается подключиться к прокси-серверу, то идём смотреть настройки сети. Нажмите + R.

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Впишите команду, как выше и нажмите «ОК».
  2. Далее нужно выбрать подключение, по которому у вас идёт интернет. Нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Свойство».

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Нажмите по четвертому протоколу и зайдите в «Свойства». Установите настройки как на картинке выше и нажмите «ОК». Если и это не поможет, установите в качестве настроек DNS параметры: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Реестр

  1. + R.

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. Команда «regedit». Далее нужно пройти по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows

Прокси-сервер не отвечает: как исправить и что делать

  1. В строке, которая выделена на скриншоте в столбце «Значение» – не должно быть ничего. Если там есть какая-то строка, то зайдите и удалите её.

Ещё пару советов

Если данная проблема появляется, только на одном браузере, то стоит его полностью удалить с компьютера. Для этого зайдите в «Программы и компоненты». Далее скачиваем его заново и устанавливаем. Можно, конечно, попробовать установить поверх, но проблема может не уйти. Если вы пользуетесь VPN или прокси, то проверьте правильность введенных данных и IP адреса. Попробуйте и вовсе отключить программу или выключить использование ВПН.

Советую сразу же проверить весь компьютер на наличие вирусов. Для этого может подойти даже бесплатные антивирусные программы. Обязательно следует использовать последние вирусные базы данных. После этого «Ошибка подключения к прокси-серверу» должна быть решена.

Ошибка «прокси-сервер не отвечает» — иногда появляется при использовании «промежуточного» сервера во время работы с торрент-трекерами, закрытыми сайтами или ботами.

Не стоит пугаться такого оповещения — ошибку достаточно просто устранить. Сегодня мы расскажем, почему прокси-сервер не отвечает.

Причины неисправности

При подключении через VPN или системных настроек компьютера, соединение с прокси-сервером происходит автоматически. При использовании прокси, который подключен через опции системы, стоит один раз правильно ввести все настройки.

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

Есть несколько причин, по которым соединение с сервером может быть потеряно:

  1. Указан неверный доменный адрес или IP.
  2. Работает антивирус, который блокирует запрос.
  3. На ПК есть вирусы или «кусочки» вредоносного кода.

Обратите внимание, что при использовании системных настроек, Интернет автоматически не отключится и конфиденциальность будет утеряна. Скачивание торрентов либо онлайн игра, при этом, могут работать, а вот зайти на сайты через браузер — не получится.

Что делать, если прокси не отвечает?

Чаще всего проблема в браузере или в самой системе. Первое, что нужно сделать для восстановления работы — очистить кэш браузера (Opera, Google Chrome, Internet Explorer или Mozilla Firefox). Для этого нужно:

Очистить кэш

Для браузера Opera:

  • Кликнуть на «Настройки».
  • Выбрать вкладку «Безопасность».
  • Установить якоря на все поля, либо очистить без удаления паролей (т.к. после полной очистки пароли удаляются и придется их восстанавливать или вспоминать).
  • Кликнуть «Очистить историю».

Для Mozilla:

  1. Кликнуть на «Настройки».
  2. Зайти в «Приватность».
  3. Выбрать «Удалить вашу недавнюю историю», «Удалить отдельные куки» (на усмотрение пользователя).

Для Chrome:

  • Кликнуть на «История».
  • Выбрать подпункт «Очистить историю».
  • Кликнуть «Удалить данные».

Это может помочь исправить ошибку подключения, если способ оказался неэффективным — читаем далее.

Поправить настройки обозревателя

Ошибка может возникать из-за неправильных настроек обозревателя. Рассмотрим процесс правильной настройки на примере Mozilla Firefox. Настройка в других браузерах происходит аналогично.

  1. Зайдите в «Дополнительные параметры» браузера.

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

  1. Кликните «Сеть».
  2. Затем «Ручная настройка сервиса прокси», все пункты придется прописывать «руками».

Дальнейшие действия по настройке зависят от того, какой протокол использует юзер. Если используются протоколы SSL и HTTP, то поле «Узел SOCKS» – оставьте незаполненным.

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

Если используется Socks, то заполнять нужно именно его поле, а поля FTP, HTTP и SSL — заполнять не нужно:

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

Если данный способ не привел к результату, то нужно просканировать систему на наличие вирусных программ и компонентов.

Избавиться от вирусов

Если предыдущие операции не помогли, и ошибка соединения до сих пор присутствует, то проверьте ПК на наличие вирусов. Если антивирус уже стоит на компьютере, то мы рекомендуем удалить старое ПО и установить новое, т.к. текущая программа, скорее всего, просто не справляется со своими задачами. Можно попробовать установить бесплатную программу или воспользоваться пробной версией платного ПО (только после установки не забудьте отключить автоматическое подключение тарифа, т.к. многие программы списываю деньги с карты автоматически, продляя тариф).

Когда вирусы обнаружены, то их можно «вылечить» или удалить. После очистки — перезагрузите компьютер и попытайтесь установить соединение через прокси-сервер. Если прокси все равно не работает, то переходим к следующим манипуляциям — чистке реестра.

Очистить реестр

Очистка реестра — не простой процесс, но, возможно, что именно он поможет исправить ошибку прокси-сервера.

  1. Нажимаем одновременно WIN+R, вызывая раздел «Редактор». Переходим в раздел реестра.

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

  1. Находим файл Appinit_DLLs, на Windows 10 он назван AutoAdminLogon.
  2. Очищаем документ, стирая все данные.
  3. Выходим из редактора.
  4. Перезапускаем ПК.

Больше никаких манипуляций в реестре производить не нужно. Если после этого proxy server не отвечает, то нужно его деактивировать.

Отключить proxy server

Все производимые настройки, о которых мы рассказали, должны помочь устранить ошибку, но если этого не случилось, то нужно деактивировать прокси.

Как отключить прокси? Алгоритм действий покажем на примере браузера Mozilla.

  1. Заходим в «Общие параметры».
  2. Затем переходим во вкладку «Доп.настройки».

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

  1. Выбираем вкладку «Без прокси сервера».

В браузере Opera деактивация осуществляется следующим образом:

  1. Переходим в «Параметры».
  2. Кликаем «Безопасность».
  3. Снимаем отметку с поля «Включить VPN».

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

В разделе «Основные» у браузера Opera есть опция proxy-server. Перейдите в параметры прокси и произведите перенастройку.

Прокси сервер не отвечает — что делать? - Troywell VPN

При введении настройки безопасность серфинга в Интернете значительно снизится, но соединение будет полностью восстановлено.

Чем заменить системный прокси?

Если соединение через системный прокси так и не удалось восстановить, то лучше позаботиться о безопасности подключения иным способом — установить в браузер расширение Troywell VPN. Его не нужно настраивать, поставщик предлагает скачать его совершенно бесплатно. Оно подходит для всех вышеперечисленных браузеров и операционных систем Windows 7, 10, XP.

Устанавливается быстро, в пару кликов, работает корректно, имеет надежное шифрование и гарантии безопасности пользователей. Не хранит логов и историю поиска.

Заключение

Как вы можете видеть, устранение ошибки не занимает много времени. Прежде, чем приступать к настройкам — проверьте соединение с Интернетом, актуальность Windows, отключите антивирус. А мы желаем вам бесперебойной работы прокси и безопасной работы и отдыха в Интернете!

Не удается подключиться к прокси-серверу — что делать?

Ошибка подключения к прокси-серверуВ этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку, когда при открытии сайта браузер пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу. Такое сообщение вы можете увидеть в Google Chrome, Яндекс браузере и в Опере. Не важно, используете ли вы Windows 7 или Windows 8.1.

Сначала о том, какая именно настройка вызывает появление данного сообщения и как это исправить. А затем — про то, почему даже после исправления ошибка с подключением к прокси серверу появляется снова. Обновленная инструкция: Как исправить ошибку ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

Исправляем ошибку в браузере

Не удается подключиться к прокси-серверу

Итак, причина того, что браузер сообщает об ошибке подключения к прокси-серверу в том, что по какой-то причине (которые будут рассмотрены далее), в свойствах подключения на вашем компьютере автоматическое определение параметров подключения было изменено на использование прокси-сервера. И, соответственно, что нам нужно сделать — вернуть все «как было». (Если вам удобнее будет просмотреть инструкцию в видео формате, пролистайте статью вниз).

  1. Зайдите в панель управления Windows, переключитесь к виду «Значки», если стоят «Категории» и откройте «Свойства браузера» (Также пункт может называться «Свойства обозревателя»). Свойства браузера в панели управления
  2. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройка сети». Настройки подключения
  3. Если стоит отметка «Использовать прокси-сервер для локальных подключений», уберите ее и установите автоматическое определение параметров, как на картинке. Примените параметры. Параметры подключения к прокси-серверу

Примечание: если вы используете Интернет в организации, где доступ осуществляется через сервер, изменение этих параметров может привести к тому, что Интернет станет недоступен, лучше обратитесь к Администратору. Инструкция предназначена для домашних пользователей, у которых появилась эта ошибка в браузере.

Если вы используете браузер Google Chrome, то же самое вы можете сделать следующим образом:

  1. Зайти в настройки браузера, нажать «Показать дополнительные настройки».
  2. В разделе «Сеть» нажать кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Настройки прокси-сервера в Chrome
  3. Дальнейшие действия уже были описаны выше.
  4. Дополнительные методы в отдельном материале: Как отключить прокси сервер в Windows и браузере.

Примерно подобным же образом можно изменить настройки прокси и в Яндекс браузере и в Опере.

Если после этого сайты стали открываться, и ошибка больше не появляется — отлично. Однако, может быть, что после перезагрузки компьютера или даже раньше, сообщение о проблемах с подключением к прокси-серверу появится снова.

В этом случае, еще раз зайдите в настройки подключения и, если увидите там, что параметры опять поменялись, перейдите к следующему шагу.

Не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса

Если в параметрах подключения сама по себе появляется отметка об использовании прокси-сервера, по всей вероятности, на вашем компьютере появилось вредоносное ПО или оно было не до конца удалено.

Как правило, такие изменения вносят «вирусы» (не совсем), которые показывают вам непонятную рекламу в браузере, всплывающие окна и прочее.

В этом случае, стоит озаботиться удалением такого вредоносного программного обеспечения со своего компьютера. Об этом я подробно написал в двух статьях, и они должны помочь вам исправить проблему и убрать ошибку «не удается подключиться к прокси-серверу» и другие симптомы (скорее всего поможет уже первый способ в первой статье):

  • Как убрать рекламу, которая выскакивает в браузере
  • Бесплатные средства для удаления вредоносных программ

Как исправить ошибку (Видео)

Надеюсь, один из методов оказался полезным в вашей ситуации.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибку программе установки не удалось
  • Как исправить ошибку программа не запускается
  • Как исправить ошибку проводника на windows 7
  • Как исправить ошибку проверьте соединение
  • Как исправить ошибку проверки файлов геншин импакт