Как исправить ошибку при обновлении игр

Steam предлагает автоматические обновления для установленных игр. Иногда вы можете столкнуться с ошибкой при установке или обновлении игры, и steam отображает «ошибка при обновлении».

Полная ошибка читает Ошибка произошла во время обновления или Ошибка произошла во время установки. Это распространенная ошибка Steam, и вот несколько способов ее устранения в системе Windows.

1. Очистить кэш загрузок
2. Папка библиотеки восстановления
3. Проверьте целостность файлов игры
4. Изменить папку загрузки
5. Изменить регион загрузки
6. Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений

1. Очистить кэш загрузок

Вы можете попытаться решить проблему, очистив локально кэшированные данные конфигурации и заставить Steam перехватывать новые данные. Steam позволяет очищать Download Cache прямо из его интерфейса. Вот как это сделать.

1. Запустить клиент Steam.
2. Нажмите на Steam и выберите Настройки.
3. Откройте вкладку Скачать.

   

4. Нажмите кнопку « Очистить кэш загрузки ». Нажмите ОК.
5. Выйдите и перезапустите клиент Steam и проверьте наличие улучшений.

2. Восстановить папку библиотеки

Steam сохраняет все игры и данные в библиотеке Steam. Эти папки библиотеки должны быть доступны для записи всем пользователям для правильной работы, включая установку и применение обновлений. В случае, если у библиотеки есть проблемы с разрешениями, вы можете столкнуться с ошибками. Чтобы исправить это, в Steam есть встроенная опция восстановления папки библиотеки. Вот как это использовать.

1. Запустить клиент Steam.
2. Нажмите на Steam и выберите Настройки.
   

   

3. Откройте вкладку « Загрузки ».
4. Нажмите на « Папки библиотеки Steam» в разделе «Библиотека контента».
5. Щелкните правой кнопкой мыши путь к папке библиотеки и выберите « Восстановить папку библиотеки ».

   

6. Нажмите Закрыть и выйдите из Steam.
7. Перезапустите Steam и попробуйте обновить проблемную игру, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

3. Проверьте целостность файлов игры

Ошибка, связанная с обновлениями, может возникнуть, если папка или файлы игры на жестком диске повреждены. Повреждение может произойти из-за плохого оборудования или внезапного сближения с любым приложением. Steam может сканировать и проверять игровые файлы и исправлять их при необходимости.

1. Запустите Steam Client на вашем компьютере.
2. Нажмите на библиотеку и выберите Игры.
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите « Свойства».
4. В окне «Свойства» перейдите на вкладку « Локальные файлы ».

   

5. Нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
6. Steam будет сканировать файлы игры и при необходимости вносить исправления.
7. Выйдите из Steam и перезапустите его. Попробуйте обновить или установить игру еще раз, и это должно устранить ошибку.

4. Изменить папку загрузки

Steam по умолчанию сохраняет всю игру и ее данные в папке C:> Program Files> Steam> SteamApps. Если проблема связана с папкой или жестким диском, вы можете переместить файлы в другой раздел и установить игру.

Примечание. Если в вашей системе несколько жестких дисков, попробуйте переместить папку на другой жесткий диск. Если нет, просто измените местоположение или раздел.

1. Зайдите в Steam и нажмите Настройки.
2. Нажмите на папку библиотеки Steam.
   
3. Нажмите кнопку Добавить папку библиотеки и выберите новое местоположение.

   
4. Нажмите « Выбрать» и нажмите « Закрыть».
5. Выйдите и перезапустите steam, чтобы увидеть, исправило ли изменение места загрузки ошибку.

5. Изменить регион загрузки

Steam предлагает свой контент из разных мест в зависимости от географического местоположения пользователя. Иногда серверы в определенном регионе могут работать медленно или иметь проблемы с оборудованием, что приводит к неправильной загрузке. Изменение региона загрузки в Steam может исправить любые ошибки, связанные с сервером.

1. Зайдите в Steam и нажмите Настройки.
2. Нажмите на вкладку Загрузки.

   

3. В разделе « Загрузить регион » нажмите на свою страну или текущий регион.
4. Выберите регион, ближайший к вашему городу или стране. Возможно, вам придется протестировать несколько регионов, чтобы найти самый быстрый регион.

6. Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений

Ваша защита Брандмауэром может блокировать подключение Steam к серверу, что приводит к ошибкам обновления. Попробуйте отключить брандмауэр Защитника Windows, чтобы убедиться, что это устраняет ошибку.

1. Нажмите на Пуск и выберите Настройки.
2. Нажмите « Обновление и безопасность»> «Безопасность Windows».
   

   

3. Нажмите « Брандмауэр и защита сети ».
4. Выберите активную сеть и отключите брандмауэр.
5. Если ваш антивирус предлагает защиту от брандмауэра, вы также можете отключить его вручную.

Отключить антивирус — попробуйте временно отключить антивирусную программу. Запустите Steam и обновите игру. Если обновление прошло успешно, добавьте Steam.exe в список исключений антивируса.

Закрытие фоновых приложений — в Steam могут возникнуть проблемы с загрузкой и установкой обновлений, если какое-либо фоновое приложение создает конфликт с сетью или другими ресурсами. Закройте или выйдите из приложений, таких как Skype, Google Drive и т. Д., Которые используют подключение к Интернету, и повторите попытку.

Переустановите Steam — В крайнем случае, вы можете попробовать удалить и переустановить Steam. Удаление Steam не удалит ваши игровые файлы. Итак, удалите его из Панели управления> Программы> Программы и компоненты> Steam> Удалить.

Windows 10: Microsoft Store не обновляет приложения

Как известно по новой модели архитектуры Windows 10, служба Windows Update обновляет только ядро операционной системы и офисные приложения (так называется desktop apps, они же приложения Win32). Однако, интерфейс Windows 10 включается массу приложений, выполненных по новой архитектуре Universal Windows Platform (UWP) — Modern Apps (ранее назывались Metro apps) или Windows Apps. Эти приложения распространяются в виде пакетов appx и ставятся иным образом. Установка приложения состоит в его регистрации в системе.

Часть приложений, так называемые System apps — это те приложения, который устанавливаются вместе с ОС и являются частью интерфейса. Такие приложения установлены в C:WindowsSystemApps. Большинство из таких приложений имеют файл exe, но запустить программу с помощью него не получится. Программы должны запускаться внутри app контейнера. К таким приложениям относятся Cortana, Edge, Hello, File Explorer, Start, Settings, Connect, Print 3D. То есть меню Старт — это тоже отдельное приложение. Именно поэтому оно само по отдельности может глючить и ломаться без краха интерфейса Explorer 🙂

UWP приложения не запустить из exe

Следующую группа UWP приложений — это Store Apps, то есть те приложения, которые можно поставить через Windows Store. Они устанавливаются в C:Program FilesWindowsApps. Они подразделяются на две вида:

Все настройки таких приложений индивидуальны для каждого пользователя и хранятся в его профиле: C:Users AppDataLocalPackages.

Установка и переустановка Store Apps

Установить, обновить или удалить такие приложения можно или через другое UWP приложение — Microsoft Store, однако оно может не работать само по себе после очередного обновления :). Поэтому я рекомендую использовать powershell команды для управления Windows Store Apps.

В командной строке Powershell вы можете использовать следующие команды:

Получить список всех приложений:

Get-AppxPackage |Select Name,PackageFamilyName

Получить список всех provisioned приложений:

Удалить приложение для текущего пользователя (на примере Bing Sport; имя приложения вы получите из команд выше):

Get-AppXPackage Microsoft.BingSports | Remove-AppXPackage

Вырезать приложение из системы, чтобы оно не появлялось у новых пользователей:

Переустановить (перерегистрировать) все приложения из репозитария для текущего пользователя (также запустите PS от имени администратора):

Переустановить приложение (на примере калькулятора) для всех пользователей:

Полный список приложений и их названий доступ на сайте Microsoft.

Автоматические обновление приложений через Microsoft Store

Как вы поняли, для того, чтобы Store Apps обновлялись, необходимо, чтобы работало само приложение Microsoft Store. Кроме того, автоматические обновление их важно, чтобы они были совместимы с обновлением само ОС. Иначе в какой-то момент у вас может перестать запускаться калькулятор 🙂 Кстати, известны случаи, когда после очередных обновлений Windows некоторые Store Apps просто исчезают!

Но даже с обновлениями из Store не все так просто. Для того, чтобы приложения обновлялись через Store, необходимо, чтобы были запущены службы Windows Defender Firewall (MpsSvc) и Storage Service (StorSvc). Противном случае при скачивании любых обновлений приложений вы получите ошибку 0x800706D9.

Кроме того, если вы хотите, чтобы приложения обновлялись самостоятельно, вам необходимо включить это в настройках приложения Store или через реестр (для всех пользователей):

Настройка Microsoft Store обновлений

измените или создайте реестровый ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore с параметром AutoDownload (DWORD) и нужным значением:
2 = выключено
4 = включено

Также, если по каким-то причинам у вас все равно проблема со скачиванием и установкой обновлений, то можно сбросить кэш Store приложения. Это делается командой wsreset в командной строке. После её окончания, Microsoft Store должен открыться.

Источник

Приложения Microsoft Store не обновляются автоматически в Windows 10

Microsoft предлагает настройки, позволяющие автоматически обновлять приложения. Это гарантирует, что вы всегда используете последнюю версию с меньшим количеством ошибок. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемой, когда приложения Microsoft Store не обновляются автоматически. В этом посте мы расскажем, как можно решить проблему, и всегда оставаться в курсе.

Приложения Microsoft Store не обновляются автоматически

Следуйте этим методам, чтобы решить проблему неспособности Microsoft Store автоматически находить, загружать и устанавливать обновления приложений.

Во время устранения неполадок не проверяйте наличие обновлений вручную. Если вы это сделаете, будет сложно узнать, сработало ли какое-либо из исправлений.

1]Убедитесь, что параметр включен в Microsoft Store.

Если по какой-либо причине автоматическое обновление в настройках Microsoft Store отключено, вы не получите обновления. Итак, это первое, что вам следует проверить.

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», и вы должны увидеть новое обновление, или вы можете оставить его как есть и посмотреть, отправлено ли обновление для проверки настроек.

2]Очистить кеш Microsoft Store

Вы можете очистить кеш Microsoft Store с помощью командлета. Вы можете запустить CMD от имени администратора, введите WSReset.exe и нажмите клавишу Enter или найдите wsreset.exe в меню «Пуск» и следуйте указаниям мастера сброса. Он удалит все, что может блокировать обновления.

3]Средство устранения неполадок приложения Microsoft Store

Windows предлагает встроенные средства устранения неполадок для Microsoft Store, как и другие вещи в Windows. Он может делать все, что угодно, чтобы все стало нормально; это, вероятно, лучший способ исправить это.

Обратите внимание: если проблема заключается в одном приложении, лучше всего сбросить его.

4]Сбросить Microsoft Store

Вы можете сбросить настройки приложения Microsoft Store через Настройки.

Закройте магазин, если он открыт, и перезапустите его. Если проблема устранена, вы должны увидеть новые обновления в списке.

5]Переустановите приложение Microsoft Store.

Наконец, если ничего не работает, лучше переустановить приложение Microsoft Store, но вам потребуется разрешение администратора. Откройте PowerShell с правами администратора, а затем выполните указанную ниже команду.

Если вы впервые слышите об этом, вы также должны знать, что все системные приложения можно переустановить. Вам нужно будет запустить Get-AppxPackage PackageFullName | Удалить-AppxPackage команда.

6]Восстановить обновление с помощью Windows 10 ISO

Ремонтное обновление — это процесс установки Windows 10 поверх существующей установки Windows 10. Он устраняет большинство системных проблем и любые повреждения файлов.

Войдите в свою учетную запись и проверьте, может ли Microsoft Store теперь находить обновления.

Я надеюсь, что этот пост поможет вам получать обновления автоматически, а не время от времени проверять их вручную.

Источник

15 способов исправить Microsoft Store, не загружающий приложения или проблемы с играми

Магазин Microsoft (ранее известный как Магазин Windows) является официальным местом размещения приложений для Windows 10. Итак, что происходит, когда Microsoft Store перестает загружать приложения или игры? Некоторые разработчики разрешают пользователям загружать исполняемый файл прямо со своего сайта, но не все.

Все больше и больше разработчиков размещают свои приложения в Microsoft Store. Это значительно упрощает поиск и загрузку приложений. Это также отличный способ продвигать обновления и находить новых клиентов.

Посмотрим, что мы можем сделать. Сначала мы начнем с простых решений.

1. Обновите ОС

Вы знали, что это произойдет. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, и нажмите «Обновления и безопасность».

Здесь вы можете найти новые обновления ОС и установить их. Это также рекомендуется из соображений безопасности.

2. Перезапустите Магазин, перезагрузите компьютер.

Это простой прием, но иногда он работает. Это может произойти из-за сбоя или случайной ошибки подключения. Закройте Microsoft Store и перезапустите его, чтобы проверить, работает ли загрузка снова или нет. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер один раз перед попыткой.

3. Настройки Интернета

Ваш интернет работает? Достаточно ли быстро? Чтобы убедиться, один раз проверьте подключение к Интернету. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Вы также можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа. Fast.com — хорошее место для проверки скорости загрузки. Проверьте свой роутер и все провода.

4. Ожидающие загрузки

Есть ли ожидающие загрузки в Microsoft Store? Это частая причина задержек. Ваша загрузка не начнется, пока не будут выполнены предыдущие задачи. Обычно Microsoft Store загружает 2–3 приложения одновременно, но это может быть не всегда. Откройте Microsoft Store и щелкните меню, чтобы открыть Загрузки и обновления.

Здесь вы можете увидеть все ожидающие и доступные загрузки. Посмотрите, есть ли что-нибудь в очереди.

Если вы торопитесь, отмените другие загрузки, чтобы отдать приоритет той, которая вам нужна.

5. Дата и время

Это редкость, но может случиться с кем угодно. Проверьте дату и время на своем компьютере, чтобы убедиться, что они правильные. Если нет, это может быть причиной того, что Microsoft Store работает нестабильно. На самом деле неправильная дата и время часто нарушают работу приложений, подключенных к Интернету.

Щелкните правой кнопкой мыши время и выберите «Настроить дату / время», чтобы открыть настройки и изменить их оттуда. Вы также можете установить автоматический или ручной режим, в зависимости от того, какой из них не работает.

6. Место для хранения

Для компьютера Windows иногда бывает довольно тупой. Учти это. Если у вас недостаточно места на загрузочном диске, вы думали, что Microsoft Store рассчитает это перед началом загрузки? Неа. Он начнет загрузку, а затем остановится на полпути, когда закончится место. Что ж, теперь ты знаешь, что делать.

См. Следующий пункт для получения информации о том, как изменить местоположение приложения / игры.

7. Изменить место загрузки

Вот еще одна причина изменить место загрузки перед началом загрузки. Известно, что он помогает при ошибках, связанных с приводом. Снова откройте «Настройки» и нажмите «Хранилище».

Выберите Изменить место сохранения нового содержимого.

Здесь вы можете изменить место загрузки по умолчанию, часто диск C:, на другой диск.

8. Устранение неполадок

Вы можете устранять неполадки многих встроенных функций и приложений. Откройте «Настройки» и найдите «Найти и исправить проблемы с приложениями Microsoft Store». Это также поможет с самим магазином, поскольку это тоже приложение.

Нажмите «Применить ремонт автоматически» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

После этого следуйте инструкциям на экране. Вы также можете найти и исправить сетевые проблемы, если вы столкнулись с ними, с помощью средства устранения неполадок.

Еще одно средство устранения неполадок, которое вам следует запустить, — это Центр обновления Windows, который тесно связан с Microsoft Store. Найдите и устраните проблемы с Центром обновления Windows.

9. Антивирус и вредоносное ПО

Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что ваш компьютер не заражен. Он может не только украсть ваши данные, но и нарушить настройки приложений и системы. Загрузите и запустите Malwarebytes, если он еще не установлен на вашем компьютере.

10. Очистить кеш

Откройте меню «Пуск» и введите wsreset без кавычек. Щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить эту команду. Нажмите Да, если вас попросят предоставить права администратора. Вы на короткое время увидите запуск командной строки.

Это окно с черным фоном. Это очистит кеш Microsoft Store. Возможно, вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, исправит ли это ошибку Microsoft Store, не загружающую приложения или игры.

11. Сбросить Microsoft Store

Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения».

Найдите в списке Microsoft Store и щелкните имя, чтобы открыть дополнительные параметры.

Прокрутите немного, и вы увидите кнопку «Сброс».

Это не обязательно, но на этом этапе я бы рекомендовал перезагрузить компьютер. Убедитесь, что загрузка приложения или игр еще не завершена или застряла в Microsoft Store.

12. Чистая загрузка и безопасный режим

Возможен конфликт приложений, из-за которого Microsoft Store не загружает приложения или игры. Попробуйте оба этих метода, чтобы увидеть, сможете ли вы найти виновника.

13. Перерегистрируйте Microsoft Store.

Найдите и откройте Powershell с правами администратора из меню поиска.

Введите команду ниже, чтобы повторно зарегистрировать Microsoft Store на вашем компьютере. Это может решить множество проблем, связанных с приложением.

14. Сбросить Центр обновления Windows.

Введите «Службы» в меню «Пуск» и нажмите «Запуск от имени администратора».

Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

Откройте проводник и перейдите к структуре папок ниже.

Вам нужна папка SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistribution.old.

Вернитесь в окна служб и перезапустите службу Windows Update. Также как вы это остановили. Попробуйте еще раз загрузить это приложение или игру из Microsoft Store.

15. Восстановление или сброс Windows

Если ничего не помогает, попробуйте восстановить компьютер. Если восстановление не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер. Эти два шага часто рекомендуются в качестве последнего средства, когда ничто другое не решает критическую ошибку или проблему.

Исправить это

Служба поддержки Microsoft составила краткий список шаги по устранению неполадок в частности, если у вас нет возможности устанавливать игры. Эти шаги не работают для приложений. Попробуйте их, если ничего из вышеперечисленного не работает в вашу пользу. Как всегда, если вы нашли другой способ или что-то работает, поделитесь с нами в комментариях ниже.

Следующий: Если вы можете загружать приложения из Microsoft Store, но не получаете желаемой скорости, нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, что делать.

Источник

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Источник

Что делать, если на Windows 10 не устанавливаются или не скачиваются обновления

Обновление «операционки» — важная процедура, поэтому она должна проводится регулярно. Тем не менее иногда во время загрузки либо уже самой инсталляции апдейта возникают ошибки, которые не дают установить новую версию пакета. Они могут быть с разными кодами и сообщениями. Возможен также вариант, когда скачивание апгрейда или его поиск длится слишком долго и в итоге не завершается. Что конкретно можно предпринять для каждого вида ошибки?

Возможные причины проблем с установкой обновлений на Windows 10

Проблемы в работе «Центра обновления Windows» могут возникать по следующим причинам:

Таблица: основные ошибки при установке апдейта в «Виндовс»

Ошибка	Описание
Не удалось обновить Windows. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.	Происходит, как правило, из-за наличия дублирующихся профилей пользователя на ПК либо из-за переполненного кэша обновлений.
Ошибка, которая начинается с кода 0xC1900101	На ПК присутствуют проблемы с драйверами. Проверьте «Диспетчер устройств» на наличие ошибок и при необходимости исправьте повреждённые файлы в консоли «Командная строка». Если не помогло, используйте другие методы.
Ошибки 0xC1900208 — 0x4000C	Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
Обновление не применимо на данном ПК	Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Установите все важные обновления на свой компьютер.
Обновления установлены, но не настроены. Обновление удалось завершить, но произошла его отмена.	В этом случае рекомендуется узнать точный код ошибки в журнале апдейта, который можно открыть через «Центр обновления Windows». Код даст понять, какие меры принимать дальше.
Ошибка, начинающаяся с кода 0x80070070	Код говорит о том, что на диске недостаточно места.
0xC1900107	Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов.
0x80073712	Файл, необходимый «Центру обновления Windows», повреждён или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы.
0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008	Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до Windows 10.
0x800F0923	Драйвер или другое программное обеспечение на вашем компьютере не совместимы с обновлением до Windows 10. Для получения инструкций по устранению этой проблемы обращайтесь в службу поддержки Microsoft.
0x80200056	Процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключён к электросети и остаётся включённым.
0x800F0922	Вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам «Центра обновления Windows». Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490	Важные системные файлы были повреждены — воспользуйтесь «Командной строкой» и удалите вирусы с ПК.

Основные способы решения проблем с установкой обновлений на Windows 10

В «операционке» есть множество инструментов и модулей, которые способны решить проблему с её обновлением. Определите код ошибки и исходя из него действуйте, используя наши инструкции.

Рекомендации от корпорации Microsoft

Разработчики «десятки» дают следующие советы по устранению ошибок во время обновления системы:

Этот способ решения может помочь только в ряде случаев, например, когда загрузка обновлений была прервана из-за какого-то единичного сбоя в системе или же из-за временного отсутствия интернета.

Решение проблем с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»

Разработчики встроили в «Виндовс» специальный инструмент, который позволяет найти в системе различные неполадки и тут же их исправить. Как пользоваться данным средством, расскажем в инструкции:

Проверка служб

Служба «Виндовс», соответствующая «Центру обновления», может оказаться просто выключенной в данный момент на девайсе. Чтобы апдейт произошёл, необходимо активировать её и установить автоматическое включение с каждым запуском системы:

Очистка кэша обновлений вручную

Убрать все данные из кэша апдейта довольно просто — сможет даже новичок. Следуйте небольшой инструкции:

Видео: как поступить, если не скачиваются обновления Windows 10

Проверка компьютера на наличие вирусов

Даже присутствие антивируса на ПК не может гарантировать абсолютную безопасность — вирус может проникнуть и через защиту. К тому же антивирусное ПО может быть необновлённым, а значит уязвимым. Рассмотрим, как выявить и обезвредить угрозу на ПК, на примере стандартного антивируса «Защитник Windows», который встроен в систему «Виндовс»:

Также вам может помочь небольшая утилита Dr.Web CureIt!, которая без каких-либо конфликтов способна работать с другими антивирусами на устройстве и имеет простой и удобный интерфейс, понятный новичку. Скачивать её лучше с официального сайта. Для домашнего использования она бесплатная.

Исправление повреждённых системных файлов

После проверки антивирусом необходимо провести «лечение» системных файлов — их восстановление. Конечно, они могли повредиться и не из-за вирусов — в любом случае проверка на наличие повреждений и их устранение не помешает. Сделайте следующее:

Видео: как проверить целостность системных файлов и «вылечить» повреждённые

Очистка системного диска от «мусора»

Убрать временные файлы и очистить различные виды кэша системы, например, кэш DNS, можно с помощью встроенного инструмента «Очистка диска» либо сторонних утилит. Опишем процедуру на примере известного бесплатного приложения CCleaner от разработчика Piriform:

Видео: умная очистка системы от ненужных файлов с помощью CCleaner

Временное отключение антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows»

Деактивация антивируса и «Брандмауэра Защитника Windows» может помочь установить необходимые обновления, загрузка которых блокируется защитными программами по ошибке. Сначала разберём отключение антивируса на примере утилиты Avast:

Деактивировать «Защитник Windows» на время можно уже в его настройках:

Теперь рассмотрим, как отключить «Брандмауэр», чтобы обойти блокировку загрузки обновлений системы:

Видео: как несколькими способами отключить «Брандмауэр Windows»

Чистый перезапуск Windows

Загрузка «операционки» в чистом режиме подразумевает отключение всех сторонних служб вместе с запуском Windows, то есть процессов утилит, которые пользователь самостоятельно установил на устройстве ранее. Таким образом, будут деактивированы все посторонние компоненты, которые могли бы помешать инсталляции апдейта:

Проверка «Диспетчера устройств» на наличие ошибок

Если на ПК есть повреждённые драйверы, они могут быть преградой для установки обновлений. Проверить исправность нужно в «Диспетчере устройств»:

Удаление дублирующихся профилей

Убрать лишнюю учётную запись можно с помощью «Редактора реестра». Однако какие-либо изменения в нём необходимо производить максимально осторожно:

Откат системы

Вернуть системе то состояние, которое было до возникновения ошибок с обновлениями, можно с помощью точки восстановления, резервной копии системы (которая хранится в файле-образе), а также через сброс до начальных настроек. Рассмотрим восстановление с использованием точки. Перед применением каких-либо важных изменений в системе, например, установкой обновлений, «операционка» автоматически создаёт точку восстановления, поэтому в большинстве случаев на диске присутствуют несколько точек. Приступим к выполнению инструкции:

Видео: как сделать откат в «Виндовс»

Установка апдейта при помощи утилиты Windows Update Minitool

Windows Update Minitool — альтернативный метод обновлять систему «Виндовс». Утилита позволяет выбирать, какие обновления устанавливать, а какие нет. Также юзер получает возможность полностью отказаться от них либо удалять проблемный апдейт прямо в интерфейсе программы. Разработчик приложения — пользователь под псевдонимом stupid user. Он разместил установщик программы на странице форума, с которого её и нужно скачивать. Как пользоваться инструментом, рассмотрим в инструкции:

Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом

У корпорации Microsoft есть каталог всех апдейтов, из которого каждый юзер «операционки» вправе самостоятельно скачать то или иное обновление:

При возникновении проблем с обновлением «десятки», прежде всего, необходимо обратить внимание на код ошибки — это ключ к устранению неполадки. Юзер способен исправить ситуацию с незавершённым апдейтом множеством способов: от ручного запуска поиска обновлений и очистки кэша обновлений до исправления повреждённых системных файлов в «Командной строке» и отката системы с помощью точки восстановления.

Источник

BattlEye определяет, используют ли геймеры какое-либо читерское программное обеспечение во время игр, чтобы воспользоваться его преимуществами. Это клиентское программное обеспечение предотвращает открытие любой игры (в которой используется читерское программное обеспечение). Тем не менее, это античитерское программное обеспечение иногда дает сбой и вызывает ошибку установки службы BattlEye на вашем ПК с Windows 10. Это раздражающая проблема, которая портит ваш игровой опыт. Это сообщение об ошибке появляется для игр, включающих пакет BattlEye, и чаще всего возникает при попытке запустить игру. В результате ваша игра иногда вылетает или зависает. Не волнуйся! Вы не одиноки. Эта статья поможет вам исправить сообщение об ошибке установки службы BattlEye. Итак, продолжайте читать!

Есть много причин для этой ошибки запуска BattlEye в Windows 10. Тем не менее, несколько важных причин перечислены ниже:

• В игре нет прав администратора.
• Повреждены данные в папке установки игры.
• Отсутствуют разрешения на доступ к некоторым игровым функциям.
• Антивирусная программа блокирует некоторые функции игры или саму игру.
• Брандмауэр Защитника Windows блокирует программу.
• Устаревшая игра, приложение Steam, операционная система и драйверы ПК.
• Поврежденные игровые данные.
• Нестабильное интернет-соединение.

Теперь перейдите к следующему разделу, чтобы узнать о методах устранения неполадок для устранения ошибки программы запуска BattlEye на ПК с Windows 10. Мы составили список методов, которые помогут вам исправить это сообщение об ошибке на вашем ПК с Windows 10. Следуйте им в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.

Основные шаги по устранению неполадок

Ниже приведены несколько предварительных шагов по устранению проблемы.

1. Если на вашем компьютере есть какие-либо временные поврежденные файлы, вы можете устранить их, перезагрузив компьютер. Итак, перезагрузите компьютер и проверьте, работает это или нет.

2. Некоторые пользователи сообщают, что нестабильное интернет-соединение также приводит к этой ошибке. Вы можете запустить тест скорости, чтобы узнать оптимальный уровень скорости сети, необходимый для правильного подключения.

3. Если мощность сигнала очень низкая, устраните все препятствия между маршрутизатором и компьютером. Кроме того, удалите слишком много устройств, подключенных к одной сети.

4. Всегда покупайте модем или маршрутизатор, проверенный вашим интернет-провайдером (ISP), и они не конфликтуют. Не используйте старые, сломанные или поврежденные кабели. При необходимости замените кабели.

5. Если есть какие-либо проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашим руководством «Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10», чтобы устранить те же проблемы.

6. Несколько пользователей подтвердили, что эту ошибку можно устранить, закрыв все фоновые задачи, запущенные на вашем ПК. Чтобы выполнить задачу, следуйте нашему руководству «Как завершить задачу в Windows 10» и действуйте в соответствии с инструкциями.

Вот возможные методы устранения неполадок, чтобы исправить ошибку установки службы BattlEye.

Способ 1: запустить игру вручную

Этот простой обходной путь поможет вам сэкономить время на исправление ошибки службы BattlEye, которая не смогла установить на вашем ПК с Windows 10. Если вы столкнулись с проблемами в Steam, этот метод обходит запуск игры через Steam и напрямую открывает ее. Следуйте инструкциям для вашей игры.

Примечание. Иногда вы не можете получить доступ ко всем функциям онлайн-подключения Steam, когда запускаете игру вручную. Итак, вам нужно сначала запустить Steam, а затем вручную запустить игру или наоборот.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E, чтобы открыть Проводник.

2. Перейдите в каталог, в котором установлена ​​игра на вашем ПК. Ниже приведен пример пути к папке с игрой.

Примечание. Здесь в качестве примера взята Rogue Company.

C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonRogue Company

3. Теперь дважды щелкните файл .exe, чтобы запустить игру.

Если у вас возникли проблемы с поиском каталога игры, прочитайте наше руководство Где установлены игры Steam? чтобы найти каталог.

Способ 2: запустить игру от имени администратора

Самый простой обходной путь, который поможет вам исправить эту ошибку, — запустить игру с правами администратора. Вот несколько шагов, чтобы запустить игру от имени администратора.

Примечание. Здесь в качестве примера взята Rogue Company. Следуйте инструкциям, соответствующим игре.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе.

2. Выберите свойства.

3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость».

4. Теперь установите флажок Запустить эту программу от имени администратора.

5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.

Способ 3: Запустите Steam от имени администратора

Ваша операционная система блокирует некоторые функции вашей игры, если вам не предоставлены полные права администратора. Немногие пользователи предположили, что эту проблему можно решить, запустив Steam от имени администратора. Итак, вот несколько шагов, чтобы запустить Steam от имени администратора, чтобы исправить ошибку, связанную с установкой службы BattlEye.

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam на рабочем столе.

2. Теперь нажмите «Свойства».

3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость».

4. Теперь установите флажок Запустить эту программу от имени администратора.

5. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.

6. Теперь перезапустите клиент Steam.

Способ 4: обновить клиент Steam и файлы игры

Если вы используете устаревшее приложение Steam, вы не сможете беспрепятственно получить доступ к играм. Следовательно, всегда убедитесь, что вы используете обновленную версию Steam и игры перед ее запуском. Выполните следующие шаги.

Вариант I: обновить Steam

1. Нажмите клавишу Windows и введите Steam, затем нажмите «Открыть».

2. Теперь нажмите Steam в верхнем левом углу экрана, а затем «Проверить наличие обновлений клиента Steam…», как показано ниже.

3А. Если есть какие-либо новые доступные обновления, дождитесь завершения обновления.

3Б. Если клиент Steam уже обновлен, появится сообщение «Ваш клиент Steam обновлен». Затем обновите игру, следуя инструкциям ниже.

4. Теперь перезапустите Steam.

Вариант II: обновить игру

Чтобы обновить игру, выполните указанные ниже действия.

1. Запустите клиент Steam и перейдите в БИБЛИОТЕКУ.

2. Теперь нажмите ДОМОЙ и найдите свою игру.

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите параметр «Свойства…».

4. Теперь перейдите на вкладку ОБНОВЛЕНИЯ.

5. Если вы выбрали Всегда обновлять эту игру в разделе АВТОМАТИЧЕСКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ, ваша игра будет обновляться автоматически.

Способ 5: проверить целостность игр

Этот обходной путь устранит проблему с ошибкой установки службы BattlEye, возникшую из-за поврежденных файлов в вашем Steam. Все поврежденные файлы в вашей игре можно восстановить, проверив целостность файлов игры.

Прочтите наше руководство о том, как проверить целостность игровых файлов в Steam, чтобы сделать то же самое.

Способ 6: удалить папку BattlEye

Если приведенные выше решения не помогли решить проблему с установкой службы BattlEye, попробуйте удалить папку BattlEye с вашего ПК. Как только вы удалите эту папку, клиент Steam снова установит модуль на ваш компьютер и может помочь вам решить проблему.

1. Перейдите в Проводник, одновременно нажав клавиши Windows + E.

2. Перейдите в каталог игры.

Примечание. Здесь в качестве примера выбрана Rogue Company.

C:Program Files (x86)SteamsteamappscommonRogue Company

3. Затем найдите папку BattlEye и щелкните ее правой кнопкой мыши.

4. Наконец, выберите параметр «Удалить», чтобы удалить папку.

5. Теперь откройте клиент Steam и снова установите файлы.

Способ 7: обновить Windows

Если какие-либо новые обновления Microsoft ожидают установки на ваш компьютер, некоторые ошибки и проблемы не могут быть устранены на вашем компьютере. По мнению многих пользователей, обновление компьютеров с Windows 10 поможет решить проблему с ошибкой установки службы BattlEye. Следуйте нашему руководству Как загрузить и установить последнее обновление Windows 10, чтобы обновить компьютер с Windows 10.

Способ 8: обновить графические драйверы

Графические драйверы являются важными компонентами для вашего компьютера, если вы геймер. Если драйверы устарели или неисправны, обязательно обновите их. Вы можете искать новейшие выпуски драйверов на его официальных сайтах или обновлять их вручную. Следуйте нашему руководству «4 способа обновления графических драйверов в Windows 10», чтобы обновить драйвер и проверить, устранена ли проблема.

Способ 9: откатить обновления драйверов

Иногда текущая версия драйверов графического процессора может вызывать конфликты запуска. В этом случае вам необходимо восстановить предыдущие версии установленных драйверов. Этот процесс называется откатом драйверов, и вы можете легко откатить драйверы компьютера до их предыдущего состояния, следуя нашему руководству Как откатить драйверы в Windows 10.

Способ 10: переустановите графические драйверы

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой после обновления графических драйверов, переустановите драйверы устройств, чтобы устранить проблемы несовместимости. Существует несколько способов переустановки драйверов на вашем компьютере. Тем не менее, вы можете легко переустановить графические драйверы, следуя инструкциям в нашем руководстве «Как переустановить драйверы в Windows 10».

После переустановки драйверов графического процессора проверьте, можете ли вы получить доступ к своей игре без ошибок.

Способ 11: восстановить системные файлы

Если на вашем ПК с Windows 10 отсутствуют или повреждены файлы, вы столкнетесь с ошибкой программы запуска BattlEye. Тем не менее, вы восстанавливаете эти поврежденные файлы с помощью встроенных утилит, а именно средства проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими. Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.

Дождитесь сообщения о завершении проверки на 100 % и проверьте, исправили ли вы эту ошибку.

Способ 12: запустить сканирование на наличие вредоносных программ

Несколько экспертов Microsoft предполагают, что сканирование ПК поможет вам защитить ваш компьютер от угроз. Если на вашем компьютере есть какие-либо вирусы или вредоносные программы, вы не можете использовать внешние и внутренние аппаратные устройства. Таким образом, вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось установить службу BattlEye» на вашем компьютере с Windows 10. Следовательно, вам рекомендуется сканировать компьютер, как указано в нашем руководстве «Как запустить сканирование на вирусы на моем компьютере?». Кроме того, если вы хотите удалить вредоносное ПО с вашего компьютера, ознакомьтесь с нашим руководством Как удалить вредоносное ПО с вашего компьютера в Windows 10.

Способ 13: изменить настройки брандмауэра Защитника Windows

Из-за чрезмерно реактивного или чрезмерно защитного антивирусного пакета на вашем ПК с Windows 10 вы также столкнетесь с проблемой установки службы BattlEye. Это предотвращает соединение между программой запуска игры и сервером. Таким образом, чтобы решить эту проблему, вы можете внести игру в белый список в настройках брандмауэра или временно отключить проблему.

Вариант I: добавление игры BattlEye в белый список

Чтобы разрешить BattlEye в брандмауэре Защитника Windows, следуйте нашему руководству Разрешить или заблокировать приложения через брандмауэр Windows и выполните шаги в соответствии с инструкциями.

Вариант II: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Если вы не знаете, как отключить брандмауэр Защитника Windows, наше руководство по отключению брандмауэра Windows 10 поможет вам в этом.

Вариант III: создать новое правило в брандмауэре

Кроме того, вы можете создать новое правило в брандмауэре Защитника Windows, чтобы исправить проблему, связанную с невозможностью установки службы BattlEye.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности, затем нажмите Открыть.

2. Теперь на левой панели щелкните Правила для входящих подключений, как показано на рисунке.

3. Затем на правой панели нажмите Новое правило… как показано.

4. Теперь убедитесь, что вы выбрали опцию «Программа» в разделе «Какой тип правила вы хотите создать?». меню и нажмите «Далее» >, как показано на рисунке.

5. Затем нажмите кнопку «Обзор…», соответствующую Пути к этой программе: как показано.

6. Затем перейдите по указанному пути и дважды щелкните установочный файл. Затем нажмите на кнопку Открыть.

C:Program Files (x86)Common FilesBattlEye

7. Щелкните Далее > в окне мастера создания правила для нового входящего подключения.

8. Теперь выберите переключатель рядом с Разрешить подключение и нажмите Далее>, как показано.

9. Убедитесь, что выбраны поля «Домен», «Частный» и «Общий», и нажмите «Далее» >, как показано.

10. Наконец, добавьте имя к новому правилу и нажмите «Готово».

Способ 14: отключить сторонний антивирус (если применимо)

Некоторые несовместимые антивирусные программы, установленные на вашем компьютере, могут вызвать ошибку установки службы BattlEye. Чтобы избежать конфликтов, вы должны убедиться в настройках безопасности вашего ПК с Windows 10 и проверить, стабильны они или нет. Чтобы выяснить, является ли антивирусный пакет причиной этой проблемы, отключите его один раз и попробуйте подключиться к сети. Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.

Если у вас возникает ошибка запуска BattlEye после отключения антивирусной программы на вашем компьютере, вам рекомендуется полностью удалить программу с вашего ПК. Прочтите наше руководство «Принудительное удаление программ, которые не удаляются в Windows 10», чтобы удалить антивирусную программу на вашем компьютере.

Способ 15: переустановите BattlEye

Любые неправильно настроенные файлы в BattlEye приведут к этой ошибке, даже если вы выполнили все описанные выше методы и обновили все отложенные действия. Так что в этом случае у вас нет другого выхода, кроме как переустановить игру. Вот несколько инструкций по переустановке игры в Steam, чтобы исправить ошибку установки службы BattlEye.

Примечание. Здесь в качестве примера взята ROGUE COMPANY. Следуйте инструкциям в соответствии с вашей игрой.

1. Запустите клиент Steam и перейдите на вкладку БИБЛИОТЕКА.

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши свою игру и выберите параметр «Управление», а затем «Удалить».

3. Теперь подтвердите запрос, снова нажав «Удалить».

4. Подождите, пока игра будет удалена, затем перезагрузите компьютер.

5. Теперь откройте клиент Steam и перейдите в меню БИБЛИОТЕКА, щелкните правой кнопкой мыши свою игру и нажмите «Установить».

6. Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить игру на свой компьютер.

***

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку «Не удалось установить службу BattlEye» в Windows 10. Сообщите нам, какой метод сработал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев. Кроме того, дайте нам знать, что вы хотите узнать дальше.

Игра не запускается / закрывается сразу после запуска

Способы решения здесь

Игра Microsoft Store вылетает на рабочий стол через 15-30 минут

Способы решения здесь

Ошибка во время предзагрузки или загрузки / Error 0x80073CF9

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:

net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv

Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.

Error 0x803f8001 / Ошибка во время запуска игры

Для решения данной проблемы вам потребуется перезайти в купленный вами аккаунт и выполнить последовательность действий:
1. Ставим на скачивание любое бесплатное не установленное приложение (Planner 5D, Autodesk SketchBook, Instagram или Viber).
2. После начала загрузки приложения отмените ее.
3. Запустите игру (если сразу не помогло, то подождите 5-10 минут и повторите инструкцию).

Error 0x80070057

1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже

 

 
Если данный способ не помог установите игру на системный диск.

Error 0x80070005

1. Откройте командную строку «Выполнить» с помощью поиска или нажав комбинацию клавиш Windows + R.
2. Введите «%LocalAppData%» и нажмите Enter. Должна открыться папка Local
3. Найдите в ней папку Packages, щелкните на ней правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Свойства»
4. На вкладке общие снимите галочку «Только для чтения»
5. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно»
6. В открывшемся окне «Дополнительные параметры безопасности» на вкладке «Разрешение» нажмите кнопку «Добавить»
7. Нажмите ссылку «Выбрать субъект» и введите «ИМЯ_ПКПользователи», где «ИМЯ_ПК» замените на имя вашего ПК из поля «В следующем месте:».
8. Нажмите кнопку «Проверить имена», а затем, если не выскочила ошибка, нажмите кнопку ОК во всех открытых раннее окнах.

Игра не отображается в Microsoft Store

Обновите Microsoft Store и очистите кэш приложения. Для очистки найдите через Пуск и запустите утилиту WSReset.exe, затем дождитесь пока программа закончит работу и окно консоли закроется.

Игра не отображается в меню Пуск

Откройте Microsoft Store, перейдите в раздел «Моя библиотека», нажмите на игру, далее нажмите Установить.
Второй способ — это перейти в «Компаньон консоли Xbox» и проверить вкладку «Мои игры».

Проблемы с сетью или интернет-подключением

• В первую очередь установите автоматический выбор времени и часового пояса. Если это не помогло, переходите к решениям ниже.
• Основная причина проблем с сетью — неправильная конфигурация протокола Teredo

Ссылки на официальные способы решения проблем с сетью:

• https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/troubleshoot-party-chat
• https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked

Error FH501

Эта ошибка появляется, если у вас не установлен DirectX 12. Чтобы проверить свою версию, сделайте следующее:

 
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите DXDIAG и нажмите Enter, чтобы запустить средство диагностики DirectX.
— На вкладке Система в окне Информация о системе, обратите внимание на версию DirectX.

Ошибка 0xbba при попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»

Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:

 
— Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
— Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
— Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.

Error 0x406 при запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»

— Запустите PowerShell от имени администратора.
— Введите Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} и нажмите Enter.
— После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.

Error 0x00000001 / Во время установки приложений

– Запустите PowerShell от имени администратора.
– Скопируйте и введите код в окно PowerShell:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

— Нажмите Enter.
— Процесс может занять несколько секунд или минут.
— В этом же окне введите новую команду

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

— Нажмите Enter (если откроется Microsoft Store, установите игровые сервисы)
— Перезагрузите ПК и установите игру повторно.

 
Если данный метод не помог, откройте службы Windows и перезапустите две службы «Gaming Services»

 

Error 0x80073CFB / Ошибка во время установки игры

Данная ошибка является последствие неполного удаления пиратской копии игры Forza 4. Вам нужно удалить все файлы и остатки реестра недоудаленной игры. Реестр можно почистить через программу ccleaner. В первую очередь проверьте и удалите игру через меню Пуск как показано на скриншоте ниже.

 

Error 0x80073D26 / Ошибка во время установки, обновления игр в приложении Microsoft Store / Xbox

Установите последнее обновление Windows

 
Microsoft выпустила обновления для решения данной проблемы. Чтобы установить обновление, выполните следующие действия:
1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу главного экрана, а затем выберите «Параметры».
2. Выберите Обновление и безопасность > Проверить наличие обновлений.
3. Выберите Просмотр дополнительных обновлений, а затем выберите обновление KB5004476 из списка.
4. Выберите Загрузить и установить.
5. После завершения обновления перезагрузите ПК.
6. Теперь вы сможете устанавливать, обновлять и запускать игры.

 
Если проблема сохранилась

 
Попробуйте удалить разделы реестра игровых служб и переустановить приложение игровых служб на устройстве с Windows 10:
1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
2. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:

Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

3. В том же окне введите следующие команды и нажмите Enter:

Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices» -recurse

Remove-Item -Path «HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet» -recurse

4. Перезагрузите ПК.
5. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите PowerShell в окно «Выполнить» и нажмите OK.
6. На экране «Администратор: Windows PowerShell» введите следующую команду и нажмите Enter:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

7. Установите приложение на этой странице, а затем выберите Yes, когда получите запрос контроля учетных записей пользователей (UAC).
8. Попробуйте снова установить или обновить игру.

Error 0x80073D22 / Ошибка во время установки игры

1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже

 

Error 0x80070032 / Ошибка во время обновления игры

Требуется полная переустановка игры.

Error 0x80070057 / Ошибка во время загрузки игры

1. Открываем поиск и вписываем gpedit.msc
2. Далее Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Компоненты Windows => Развертывание пакета приложений
3. Ищем Отключить установку приложений на несистемных томах и запускаем.
4. В открывшемся окне переключаем радио кнопку на «Отключено» и нажимаем «Применить» как показано на скриншоте ниже

 

 
Если данный способ не помог установите игру на системный диск или диск «A».
Инструкция как изменить название диска здесь

Error 0x80070005 / Ошибка во время смены диска установки новых приложений

Обычно такая проблема возникает после переустановки Windows. Вам необходимо удалить папки WindowsApps, WpSystem и WUDownloadCache с диска на который планируете установить игру.

 

Если папки не удаляться перейдите к инструкции Как удалить папку WindowsApps в Windows 10

Error 0x80073CF9 / Ошибка во время предзагрузки или загрузки

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + X, а затем щелкните на командной строке (Admin).
2. Нажмите кнопку Да в сообщении управления учетными записями пользователей.
3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в магазин. Введите следующие команды для запуска:

net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv

Если какую-либо из этих команд не получится выполнить, запустите ваш компьютер в безопасном режиме и повторите команды.

Error 0x80070424 / Ошибка во время загрузки игры

Переустановите приложение «Службы игр» на устройстве с Windows 10:
Щелкните кнопку Пуск правой кнопкой мыши в левом нижнем углу главного экрана и выберите Windows PowerShell (администратор).
На экране Администратор: Windows PowerShell введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

В этом же окне введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

Установите приложение на этой странице и выберите Да при получении запроса контроля учетных записей (UAC).
Перезапустите устройство и попробуйте переустановить игру.

Error 0x409 и 0x80070422 / Ошибка при входе в учетную запись Xbox live

Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:
— Xbox Accessory Management Service
— Сетевая служба Xbox live
— Сохранение игр на Xbox live

Error 0x406 / При запуске приложения «Компаньон консоли Xbox»

1. Запустите PowerShell от имени администратора.
2. Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter

   Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

3. После окончания процедуры восстановления перезагрузите компьютер.

Error 0xbba / При попытке входа в приложение «Компаньон консоли Xbox»

Ошибка возникает, если у вас отключены службы, связанные с Xbox Live. Чтобы убрать ошибку сделайте следующее:

 
– Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
– Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы».
– Щелкните два раза по службе «Сетевая служба Xbox Live» и запустите ее.

«Возникла неизвестная ошибка. Повторите попытку позже» / Ошибка после запуска игры

Необходимо проверить и включить выключенные службы Windows из списка ниже:

 
– Xbox Accessory Management Service
– Диспетчер проверки подлинности Xbox Live
– Сетевая служба Xbox Live
– Сохранение игр на Xbox Live

Заблокированная привилегия / Ошибка во время игры

«Эта функция заблокирована в настройках родительского контроля службы Xbox live»

 

 
Для решения данной проблемы вам нужно:
1. Выйти из своего аккаунта Xbox live в приложении «Компаньон консоли Xbox».
2. Создать новый аккаунт Xbox live, в котором ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть указан ваш возраст 18+
3. Войти в новый аккаунт и играть с него (игровой прогресс между аккаунтами Xbox live не переносится).

Error FH101 / Ошибка во время запуска игры

Необходим процессор минимум с 4 логическими ядрами; в противном случае возникнет ошибка с этим кодом.

Error FH201 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.

Error FH202 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта обладает менее чем 2 ГБ видеопамяти.

Error FH203 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.

Error FH204 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает функционал DX12, необходимый для работы игры.

Error FH301 / Ошибка во время запуска игры

Необходимо обновить драйвер видеокарты, для правильной работы игры требуются последние версии драйверов видеокарт AMD и NVidia.

Error FH401 / Ошибка во время запуска игры

Недостаточно памяти. Для игры требуется по меньшей мере 8 ГБ оперативной памяти.

Error FH501 / Ошибка во время запуска игры

Видеокарта не поддерживает DX12.

Error FH601 / Ошибка во время запуска игры

Не удалось загрузить Microsoft Media Foundation. Возможно, необходимо установить компоненты:

 
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231

Кнопка «установить» игру не активна

Обновите Windows до 1909 или новее. Если не помогло, переустановить Microsoft Store

Sea of Thieves не отображается в поиске Microsoft Store

1. Нажмите комбинацию Win+R, откроется окно «Выполнить»
2. Вставьте команду ниже и нажмите Enter

   ms-windows-store://pdp?productId=9p2n57mc619k

Steam предлагает автоматические обновления для установленных игр. Иногда вы можете столкнуться с ошибкой при установке или обновлении игры, и steam отображает «ошибка при обновлении».

Полная ошибка: Произошла ошибка при обновлении [название игры] или Произошла ошибка при установке [название игры] . Это распространенная ошибка Steam, и вот несколько способов ее устранения в системе Windows.

Как исправить, что игры Steam не обновляются?

1. Очистить кэш загрузок
2. Восстановить папку библиотеки
3. Проверка целостности файлов игры
4. Изменить папку загрузки
5. Изменить регион загрузки
6. Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений

1. Очистить кэш загрузок

Вы можете попытаться решить проблему, очистив локально кэшированные данные конфигурации и заставить Steam перехватывать новые данные. Steam позволяет очищать Download Cache прямо из его интерфейса. Вот как это сделать.

1. Запустить клиент Steam.
2. Нажмите на Steam и выберите Настройки.
3. Откройте вкладку Загрузить .
   
4. Нажмите кнопку Очистить кэш загрузок . Нажмите ОК.
5. Выйдите и перезапустите клиент Steam и проверьте наличие улучшений.

2. Восстановить папку библиотеки

Steam сохраняет все игры и данные в библиотеке Steam. Эти папки библиотеки должны быть доступны для записи всем пользователям для правильной работы, включая установку и применение обновлений. В случае, если у библиотеки есть проблемы с разрешениями, вы можете столкнуться с ошибками. Чтобы исправить это, в Steam есть встроенная опция восстановления папки библиотеки. Вот как это использовать.

1. Запустить клиент Steam.
2. Нажмите Steam и выберите Настройки.
   
   
3. Откройте вкладку Загрузки .
4. Нажмите « Папки библиотеки Steam» в разделе «Библиотека контента».
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши путь к папке библиотеки и выберите « Восстановить папку библиотеки ».
   
6. Нажмите Закрыть и выйдите из Steam.
7. Перезапустите Steam и попробуйте обновить проблемную игру, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

3. Проверьте целостность файлов игры

Ошибка, связанная с обновлениями, может возникнуть, если папка или файлы игры на жестком диске повреждены. Повреждение может произойти из-за плохого оборудования или внезапного сближения с любым приложением. Steam может сканировать и проверять игровые файлы и исправлять их при необходимости.

1. Запустите Steam Client на вашем компьютере.
2. Нажмите Библиотека и выберите Игры.
   
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши на проблемную игру и выберите Свойства.
4. В окне “Свойства” перейдите на вкладку Локальные файлы .
   
5. Нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов» .
6. Steam будет сканировать файлы игры и при необходимости вносить исправления.
7. Выйдите из Steam и перезапустите его. Попробуйте обновить или установить игру еще раз, и это должно устранить ошибку.

4. Изменить папку загрузки

Steam по умолчанию сохраняет всю игру и ее данные в папке C:> Program Files> Steam> SteamApps. Если проблема связана с папкой или жестким диском, вы можете переместить файлы в другой раздел и установить игру.

Примечание. Если в вашей системе несколько жестких дисков, попробуйте переместить папку на другой жесткий диск. Если нет, просто измените местоположение или раздел.

1. Перейдите в Steam и нажмите Настройки.
2. Нажмите Папка библиотеки Steam.
   
   
3. Нажмите кнопку Добавить папку библиотеки и выберите новое местоположение.
   
4. Нажмите Выбрать и нажмите Закрыть.
5. Выйдите и перезапустите steam, чтобы увидеть, исправило ли изменение места загрузки ошибку.

5. Изменить регион загрузки

Steam предлагает свой контент из разных мест в зависимости от географического местоположения пользователя. Иногда серверы в определенном регионе могут работать медленно или иметь проблемы с оборудованием, что приводит к неправильной загрузке. Изменение региона загрузки в Steam может исправить любые ошибки, связанные с сервером.

1. Зайдите в Steam и нажмите Настройки.
2. Нажмите на вкладку Загрузки .
   
3. В разделе « Загрузить регион » выберите свою страну или текущий регион.
4. Выберите регион, ближайший к вашему городу или стране. Возможно, вам придется протестировать несколько регионов, чтобы найти самый быстрый регион.

6. Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений

Ваша защита Брандмауэром может блокировать подключение Steam к серверу, что приводит к ошибкам обновления. Попробуйте отключить брандмауэр Защитника Windows, чтобы убедиться, что это устраняет ошибку.

1. Нажмите Пуск и выберите Настройки.
2. Нажмите Обновление и безопасность> Безопасность Windows.
   
   
3. Нажмите « Брандмауэр и защита сети ».
   
4. Выберите активную сеть и отключите брандмауэр.
5. Если ваш антивирус предлагает защиту от брандмауэра, вы также можете отключить его вручную.

Отключить антивирус . Попробуйте временно отключить антивирусную программу. Запустите Steam и обновите игру. Если обновление прошло успешно, добавьте Steam.exe в список исключений антивируса.

Закрыть фоновые приложения . В Steam могут возникнуть проблемы с загрузкой и установкой обновлений, если какое-либо фоновое приложение создает конфликт с сетью или другими ресурсами. Закройте или выйдите из приложений, таких как Skype, Google Drive и т. Д., Которые используют подключение к Интернету, и повторите попытку.

Переустановите Steam . В крайнем случае, вы можете попробовать удалить и переустановить Steam. Удаление Steam не удалит ваши игровые файлы. Итак, удалите его из Панели управления> Программы> Программы и компоненты> Steam> Удалить.

Steam предлагает автоматические обновления для установленных игр. Иногда вы можете столкнуться с ошибкой при установке или обновлении игры, и steam отображает «ошибка при обновлении».

Полная ошибка: Произошла ошибка при обновлении [название игры] или Произошла ошибка при установке [название игры] . Это распространенная ошибка Steam, и вот несколько способов ее устранения в системе Windows.

Как исправить, что игры Steam не обновляются?

1. Очистить кэш загрузок
2. Восстановить папку библиотеки
3. Проверка целостности файлов игры
4. Изменить папку загрузки
5. Изменить регион загрузки
6. Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений

1. Очистить кэш загрузок

Вы можете попытаться решить проблему, очистив локально кэшированные данные конфигурации и заставить Steam перехватывать новые данные. Steam позволяет очищать Download Cache прямо из его интерфейса. Вот как это сделать.

1. Запустить клиент Steam.
2. Нажмите на Steam и выберите Настройки.
3. Откройте вкладку Загрузить .
   
4. Нажмите кнопку Очистить кэш загрузок . Нажмите ОК.
5. Выйдите и перезапустите клиент Steam и проверьте наличие улучшений.

2. Восстановить папку библиотеки

Steam сохраняет все игры и данные в библиотеке Steam. Эти папки библиотеки должны быть доступны для записи всем пользователям для правильной работы, включая установку и применение обновлений. В случае, если у библиотеки есть проблемы с разрешениями, вы можете столкнуться с ошибками. Чтобы исправить это, в Steam есть встроенная опция восстановления папки библиотеки. Вот как это использовать.

1. Запустить клиент Steam.
2. Нажмите Steam и выберите Настройки.
   
   
3. Откройте вкладку Загрузки .
4. Нажмите « Папки библиотеки Steam» в разделе «Библиотека контента».
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши путь к папке библиотеки и выберите « Восстановить папку библиотеки ».
   
6. Нажмите Закрыть и выйдите из Steam.
7. Перезапустите Steam и попробуйте обновить проблемную игру, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

3. Проверьте целостность файлов игры

Ошибка, связанная с обновлениями, может возникнуть, если папка или файлы игры на жестком диске повреждены. Повреждение может произойти из-за плохого оборудования или внезапного сближения с любым приложением. Steam может сканировать и проверять игровые файлы и исправлять их при необходимости.

1. Запустите Steam Client на вашем компьютере.
2. Нажмите Библиотека и выберите Игры.
   
   
3. Нажмите правой кнопкой мыши на проблемную игру и выберите Свойства.
4. В окне “Свойства” перейдите на вкладку Локальные файлы .
   
5. Нажмите кнопку «Проверить целостность игровых файлов» .
6. Steam будет сканировать файлы игры и при необходимости вносить исправления.
7. Выйдите из Steam и перезапустите его. Попробуйте обновить или установить игру еще раз, и это должно устранить ошибку.

4. Изменить папку загрузки

Steam по умолчанию сохраняет всю игру и ее данные в папке C:> Program Files> Steam> SteamApps. Если проблема связана с папкой или жестким диском, вы можете переместить файлы в другой раздел и установить игру.

Примечание. Если в вашей системе несколько жестких дисков, попробуйте переместить папку на другой жесткий диск. Если нет, просто измените местоположение или раздел.

1. Перейдите в Steam и нажмите Настройки.
2. Нажмите Папка библиотеки Steam.
   
   
3. Нажмите кнопку Добавить папку библиотеки и выберите новое местоположение.
   
4. Нажмите Выбрать и нажмите Закрыть.
5. Выйдите и перезапустите steam, чтобы увидеть, исправило ли изменение места загрузки ошибку.

5. Изменить регион загрузки

Steam предлагает свой контент из разных мест в зависимости от географического местоположения пользователя. Иногда серверы в определенном регионе могут работать медленно или иметь проблемы с оборудованием, что приводит к неправильной загрузке. Изменение региона загрузки в Steam может исправить любые ошибки, связанные с сервером.

1. Зайдите в Steam и нажмите Настройки.
2. Нажмите на вкладку Загрузки .
   
3. В разделе « Загрузить регион » выберите свою страну или текущий регион.
4. Выберите регион, ближайший к вашему городу или стране. Возможно, вам придется протестировать несколько регионов, чтобы найти самый быстрый регион.

6. Отключите брандмауэр и несколько альтернативных решений

Ваша защита Брандмауэром может блокировать подключение Steam к серверу, что приводит к ошибкам обновления. Попробуйте отключить брандмауэр Защитника Windows, чтобы убедиться, что это устраняет ошибку.

1. Нажмите Пуск и выберите Настройки.
2. Нажмите Обновление и безопасность> Безопасность Windows.
   
   
3. Нажмите « Брандмауэр и защита сети ».
   
4. Выберите активную сеть и отключите брандмауэр.
5. Если ваш антивирус предлагает защиту от брандмауэра, вы также можете отключить его вручную.

Отключить антивирус . Попробуйте временно отключить антивирусную программу. Запустите Steam и обновите игру. Если обновление прошло успешно, добавьте Steam.exe в список исключений антивируса.

Закрыть фоновые приложения . В Steam могут возникнуть проблемы с загрузкой и установкой обновлений, если какое-либо фоновое приложение создает конфликт с сетью или другими ресурсами. Закройте или выйдите из приложений, таких как Skype, Google Drive и т. Д., Которые используют подключение к Интернету, и повторите попытку.

Переустановите Steam . В крайнем случае, вы можете попробовать удалить и переустановить Steam. Удаление Steam не удалит ваши игровые файлы. Итак, удалите его из Панели управления> Программы> Программы и компоненты> Steam> Удалить.