Как исправить ошибку play market rh 01 ошибка

Cправка — Google Play

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Google Play
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования Google Play
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество

Google Play

В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь

«Ошибка при получении данных с сервера: [RH-01]» не позволяет скачивать приложения на смартфон? Тогда эта инструкция для вас! Мы собрали самые распространенные причины, из-за которых происходят сбои в работе Play Market на Android, и подробно расскажем, как исправить все баги.

Ошибка с сервером RH-01 частое явление на всех версиях Андроид. Причин, почему такие ситуации возникают, много, а универсального решения нет. Поэтому мы предлагаем разные идеи для исправления ситуации — одна из них вам точно поможет. Способы одинаково подходят и для решения проблем на смартфоне, и на планшете. Главное условие – операционная система на мобильном гаджете должна быть Android.

Содержание

  1. Простые способы устранения проблемы с « Ошибкой RH-01 »
  2. Очистка кэша и перезагрузка учетных данных Google
  3. Другие причины возникновения ошибки RH-01

Простые способы устранения проблемы с «Ошибкой RH-01»

Прежде чем начать поиск проблемы, перезагрузите устройство. Есть вероятность, что какие-то обновления в магазине Play Market были установлены с ошибкой и такой ход устранит этот сбой.

Иногда неполадки с соединением с сервером возникают из-за вашего Интернет-провайдера. Отключите соединение с Сетью, а затем заново подключитесь к вашей точке доступа или воспользуйтесь другой точкой. Такие манипуляции иногда решают проблему с ошибкой [RH-01].ошибка rh-01

Часто бывает невозможным обновить или скачать программу из-за неправильно установленного времени и часового пояса. Зайдите в конфигурации вашего устройства и настройте эти параметры. Если часовой пояс отображен не корректно, отключите автоматическое определение данных, а затем введите их вручную. Затем заново запустите Google Play и проверьте: устранилась ли ошибка с сервером RH-01.

Еще одной частой проблемой бывает отсутствие подтверждения согласия в «Лицензионном соглашении» в Плей Маркете. В меню магазина найдите пункт «Настройки», а в нем примите условия пользовательского соглашения. Время от времени в этот договор дописываются изменения в положения, так что такая ситуация неизбежно случается. Хотя обычно приложение само напоминает о необходимости согласиться с новыми условиями.

Если эти простые советы не дали результата, тогда пробуйте решить задачу методом посложнее:

Очистка кэша и перезагрузка учетных данных Google

Этот вариант поможет очистить данные сервисов Google и устранить ошибки в настройках Андроид Маркета. Способ также устранит проблемы Google Services Framework, которые влияют на скачивание и обновление сервисов.

Предупреждение. Чтобы получить результат с помощью этого варианта – четко следуйте инструкции, и не отвлекайтесь на проверку работоспособности Плей Маркета между шагами. Также вам понадобятся учетные данные вашего аккаунта – убедитесь, что вы их помните.

  1. Закройте все приложения и отключите соединение с Интернетом.
  2. Зайдите в «Настройки», далее «Приложения» / «Диспетчер приложений» и найдите в списке «Play Market» и выберете эту позицию кликом.
  3. Далее вам нужно остановить работу этого приложения. Система может вас предупредить о том, что функциональность может измениться – мы игнорируем это сообщение. Здесь же нажимаем опцию «Стереть данные». Обычно кэш при этом чиститься автоматически, но все же нажимаем и «Очистить кэш».× ошибка rh-01 play market как исправить
  4. Следующий шаг – удаление своего аккаунта на Гугл. Заходим в «Настройки» — «Аккаунты», выбираем «Google» и удаляем его. Перезагружаем систему. После включения обратно заходим в раздел «Аккаунты» и заново добавляем свои данные.ошибка rh-01 play market как исправить на андроид
  5. После этого мы не спешим проверять работу Магазина, а опять очищаем его кэш: «Настройки» — «Приложения» — «Play Маркет» — «Остановить» и «Стереть данные». Снова перезагружаем Андроид.
  6. Те же действия в разделе «Приложения» нам нужно повторить с «Google Services Framework» и «Сервисы Google Play», затем снова перезагружаем гаджет.ошибка rh-01 как исправить
  7. Теперь уже можно зайти в приложение «Play Маркет». Скорее всего оно выдаст ошибку с кнопкой «Повторить» – это нормально. Нажимаем на экране эту кнопку (возможно придётся нажать 3-4 раза, пока не запустится). Далее у вас появится стандартное окно как при первом открытии Андроид-инталлятора, где вам нужно согласиться с пользовательским соглашением.
  8. После всех действий приложение снова заработает без проблем.

Другие причины возникновения ошибки RH-01

Если проблема не устранилась, то попробуйте проверить ваш гаджет по таким параметрам:

Сервис Freedom. Если у вас установлена (или была установлена) эта программа, то возможно в ней кроются неполадки Плей Маркета. Дело в том, что Freedom меняет данные hosts, из-за чего невозможно установить соединение с сервером.ошибка rh 01 как исправить

Чтобы правильно удалить Freedom, обязательно нужно в меню самой программы нажать «Stop», а затем удалить ее через «Настройки» — «Приложения» -«Freedom» — «Удалить». Перезагрузите устройство для установления изменений. Если вы уже удалили его другим путем, то заново установите и удалите именно таким способом. Он вернет нужные настройки в hosts.

Кастомные прошивки. Баги в работе Play Market могут возникнуть из-за видоизмененных прошивок не от производителя. Такое случается, например, на китайских репликах известных брендов. Проблема может уйти при возвращении на прошивку от официального разработчика. Если это сделать невозможно, то измените настройки параметров Play Маркет и Google Services Framework вручную. Для этого нужно получить root-права на вашей прошивке.

Также можно попробовать такой вариант: скачайте и установите сервисы Google для вашей прошивки самостоятельно. Для этого введите в поисковике запрос «gapps + название_прошивки» и скачайте необходимые сервисы.

Смартфоны Meizu. Для гаджетов фирмы Meizu создано фирменное приложение Hot Apps, аналогичное Play Market. Через этот инсталлятор можно закачать все сервисы Google и избавится от ошибок при соединении с сервером.

Как правило, если вы пользуетесь официальными прошивками девайса от разработчика, а также не устанавливаете программы для обхода лицензий платных приложений, то наши советы решают проблемы с «Ошибкой при получении данных с сервера: [RH-01]». Надеемся мы пролили свет на этот вопрос и помогли устранить все сложности с работой Google Play Маркет!

  • Как устранить

RH-01 Play Market — это распространенная ошибка, вызванная сбоем на стороне сервера. Но всегда ли это единственная причина и что еще может вызвать проблему. Вся суть в том, что Смартфон Xiaomi не может получить запрошенные данные. Причина может крыться в следующем:

  • кастомная прошивка;
  • ручное отключение системных компонентов связанных с магазином;
  • Root-права (при отсутствии опыта можно прилично напортачить);
  • некорректные дата или время (речь идет о глобальном сбое).

Как исправить ошибку Rh 01 play market

Существует несколько способов решения этой проблемы.

  1. Перезагрузка — самый простой, но весьма эффективный способ в большинстве случаев.
  2. Очистка сервисов «Гугл» и «Плей Маркет» (для процедуры нам нужен раздел приложений в настройках устройства)
    • заходим в Play Маркет, нажимаем стереть и подтверждаем действие;
    • Как стереть данные Play Market

    • выбираем Сервисы Google, кликаем «Управление местом», жмем «Удалить все данные», жмем OK.
    • Как очистить кэш Сервисов Google Play

  3. Выставляем дату и время
    • заходим в дополнительные настройки, «Дата и Время», если они сбиты, выключаем синхронизацию с сетью и задаем вручную.
  4. Как выставить время и дату вручную

  5. Удалить и вновь войти в аккаунт.
    • Входим в «Гугл» аккаунт, его настройки, нажимаем удалить и подтверждаем действие.
  6. Как перезайти в аккаунт Google

  7. Перепрошивка девайса. Тема довольно обширная и требует отдельного рассмотрения. Это крайняя мера, прибегать к ней стоит в последнюю очередь.

Исправление RH-01 не требует глубоких познаний и навыков, все довольно просто. Важно помнить, что лучше предотвращать появление подобных проблем: будьте внимательны при удалении приложений, получении root-прав и по возможности, избегайте установки непроверенных прошивок и ПО.

На сегодняшний день найдены четыре решения, позволяющие справиться с ошибкой RH-01 в Google Play.

Способ 1: Установите правильную дату и время.

Невозможность установки и обновления приложений часто объясняется неправильно установленной датой и временем. Не будем вдаваться в подробности, но сбой объясняется несогласованием дат со сроками действия лицензий. Если причина только в этом, то ошибка при получении данных с сервера RH-01 убирается очень просто:

  1. Зайдите в «Настройки» —> «Дата и время».

  2. Проверьте соответствие установленных параметров реальным. Если они не совпадают, отключите функцию автоматической установки времени и даты и задайте их вручную. Обратите внимание на часовой пояс — он должен соответствовать поясу вашей геолокации.

  3. Сохраните изменения.

Скорее всего, это решение поможет справиться с вашей проблемой. Если нет, то стоит применить способы, описанные ниже.

Способ 2: Перезагрузка Android устройства.

Одним из самых простых и быстрых способов устранения многих ошибок является обычная перезагрузка Android-устройства. Попробуйте перезагрузить свой смартфон и попытайтесь заново обновить или загрузить нужное приложение.


Не менее распространенным способом избавление от ошибок является очистка кэш и данных Google Play. Работает он и в случае с ошибкой RH-01. Выполните следующие действия:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Выберите диспетчер приложений (Приложения).

  3. Сместитесь вправо и откройте вкладку «Все»

  4. Прокручивайте список вниз до тех пор, пока не найдёте Google Play Маркет. Выберите эту позицию кликом.

  5. Вы увидите три кнопки: «Принудительная остановка», «Очистить кэш» и «Стереть данные». Последовательно кликните по всем трём.

  6. Вернитесь к списку приложений и выполните аналогичные действия для «Сервисов Гугл» и диспетчера загрузок («Google Service Framework» и «Download Manager»).

По-прежнему видите ошибку при попытке обновления или установки из Google Play? Есть еще одно решение.

Способ 4: Повторное добавление аккаунта Google.

Если ни один из предыдущих методов не сработал, остается только повторное добавление аккаунта Google — возможно, именно он поможет избавиться от ошибки RH-01 в Google Play». Выполните следующие действия:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Кликните на «Аккаунт».
  3. Кликните на «Google».

  4. Вы увидите свой аккаунт Google. Удалите его.

  5. Перезагрузите Android-устройство и повторно добавьте аккаунт.

Пожалуй, это все, чем мы можем вам помочь на сегодняшний день. Надеемся, что ошибка при получении данных с сервера RH-01 вас больше не побеспокоит. Если же у вас есть собственный способ избавиться от этой проблемы, поделитесь им с нашими посетителями — будем очень вам благодарны.

Ошибка RH-01 при входе в Google Play Market. Все способы её решения

04.06.2018

У многих пользователей смартфонов под управлением андроид рано или поздно при попытке зайти в Google Play Market показывается сообщение: «Ошибка при получении данных с сервера RH-01».

как выглядит сообщение об ошибке

Сразу скажу: единого решения нет! Одному поможет один способ, другому – другой. Всё дело в том, что данная проблема имеет несколько причин, а потому мы рассмотрим сразу несколько способов по её устранению. Пробуйте их поочередно, и один из них Вам непременно поможет!

Способы перечислены в порядке нарастания трудозатрат на их выполнение, от самого простого к самому сложному. Поэтому рекомендую проводить манипуляции именно в таком порядке.

В зависимости от устройства и используемой им оболочки ОС указанные в статье пункты могут незначительно отличаться по названию, но общий смысл и их расположение остаются сходны. В данной статье скриншоты сделаны со смартфона Xiaomi Redmi 4x.

Способ 1. Перезагрузка девайса

Пользователи Андроид прекрасно знают: если вылазит какая-то ошибка, первое что надо сделать – перезагрузить телефон. Так уж устроена данная операционная система, что по мере непрерывной работы в ней накапливается критическая масса каких-то глючных операций, из-за чего и возникают ошибки. Поэтому смело делаем перезагрузку устройства и пробуем зайти в Плей Маркет.

меню перезагрузки телефона

Не помогло? Двигаемся дальше.

Способ 2. Проверьте дату и время

Ошибка rh 01 может возникать из-за того, что на смартфоне (по тем или иным причинам) сбивается дата и время. Проверьте их правильность в Настройках.

настройки даты и времени в андроид

Задайте правильные значения, если настройки времени были сбиты.

Чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации, отключите опцию «Использовать время сети».

Сохраните изменения. Если play market всё еще не работает – переходим дальше.

Способ 3. Выход и повторный вход в аккаунт Google

В настройках андроид в разделе «Другие аккаунты» найдите значок Google и кликните на него. В опциях учетной записи выберите пункт «Удалить аккаунт».

удаление учетной записи гугл

Теперь надо перезагрузить смартфон, заново добавить текущий аккаунт Гугл (новый создавать не надо!) и выполнить вход в него. Не помогло? Двигаемся дальше.

Способ 4. Очистка кэша запущенных сервисов Гугл Плей

Теперь мы готовы наконец применить тяжелую артиллерию :) Для того, чтобы очистить память телефона от всякого мусора, который может приводить к проблемам в работе приложений, надо сбросить кэш. Для этого в Настройках переходим на вкладку «Все приложения» и ищем пункт «Play Маркет». Кликаем на него. В открывшемся экране нажимаем кнопку «Стереть данные».

удаление и сброс кэша в плей маркет

Точно такие же действия проделываем для процессов с названием «Google Services Framework» и «Download Manager» (Диспетчер загрузки).

Все описанные выше приемы наглядно продемонстрированы в данном видео (на примере «чистого» Android), поэтому если на каком-то этапе у Вас возникли трудности с тем что и где нажимать, обязательно его посмотрите:

Ну а если ошибка со входом в Play Market, так и не исчезла (что маловероятно), остается еще один путь решения проблемы, но он скорее подойдет для продвинутых пользователей. Описывать его долго, поэтому предлагаю просто посмотреть видео, где наглядно поэтапно всё рассказано:

Судя по комментариям к данному видео на YouTube, данное решение спасло от полного отчаяния многих пользователей магазина приложений гугл :)

Друзья, а какой способ избавил Вас от ошибки RH-01? Что помогло конкретно в Вашем случае?

Похожие публикации:

  • Как быстро найти любой файл на компьютере, съемном диске, флешке
  • Умный Дом с Алисой — как создать, добавить устройства и настроить
  • 7 хитростей как уменьшить размер файла презентации PowerPoint
  • Как предотвратить автоматическое обновление до Windows 10
  • Как понять, что кто-то заблокировал вас в Инстаграм?

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

фото автора
Сергей Сандаков, 42 года.
С 2011 г. пишу обзоры полезных онлайн сервисов и сайтов, программ для ПК.
Интересуюсь всем, что происходит в Интернет, и с удовольствием рассказываю об этом своим читателям.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибку physxloader dll отсутствует
  • Как исправить ошибку physxloader dll в игре метро 2033
  • Как исправить ошибку physxcudart 20 dll
  • Как исправить ошибку physx sdk not initialized
  • Как исправить ошибку php 500