Как исправить ошибку параметры компьютера

Некоторые из пользователей ПК могут столкнуться с неполадками при подключении к сети Интернет, а при поиске неисправностей система выдаёт сообщение «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». В большинстве случае такая ошибка случается на компьютерах с установленной Windows 7, но не исключены подобные проблемы и на других ОС семейства Виндовс. В этой статье я расскажу, что за ошибка DNS-сервер не отвечает, каковы причины её появления, и как её исправить.

Немного о DNS

Как известно, DNS-сервером может называться как приложение, созданное для ответов на запросы по протоколу DNS, так и хост, на котором запущено данное приложение.

Сама же система доменных имён (DNS) используется для получения IP-адреса по названию хоста (пользователь вводит в адресной строке браузера буквенное имя сайта, а система DNS переводит это название в IP-адрес), для маршрутизации почты и так далее.

Причины ошибки «DNS-сервер не отвечает»

Итак, каковы же причины ошибки? Я бы отметил следующее:

• Проблемы в работе вашего роутера или сетевого адаптера;
• Служба DNS на вашем компьютере повреждена или работает нестабильно;
• Вредоносная деятельность вирусных программ;
• Ваш антивирус или файервол время от времени блокирует доступ в Интернет;
• Сайт, на который вы хотите зайти, не работает (временно «упал», на нём проводятся технические работы и так далее).

Как исправить ошибку «Параметры компьютера настроены правильно но устройство или ресурс dns не отвечает»

Итак, если вы столкнулись с дисфункцией устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает, тогда выполните следующие действия:

• Перезагрузите систему. Одно из самых тривиальных решений часто является достаточно эффективным;
• Перезагрузите ваш роутер. Выньте штекер шнура питания из роутера, подождите минуту, а затем вставьте штекер обратно и включите устройство. Память устройства будет очищена, и вполне возможно, что проблема DNS-сервер не отвечает будет решена;

• Используйте автоматический IP и адрес ДНС-сервера от Гугл. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска наберите ncpa.cpl и нажмите ввод. Найдите в списке подключений своё интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».

В списке компонентов найдите протокол интернета четвёртой версии, два раза кликните на нём, и в появившемся окне свойств активируйте опцию «Получить IP-адрес автоматически».

Внизу кликните на опции «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и пропишите в первой строке адрес 8.8.8.8, а в другой – 8.8.4.4. Поставьте галочку на опции «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите на «Ок» внизу. После попробуйте перезагрузить систему и зайти на нужный вам сайт в сети;

• Попробуйте обновить параметры ДНС. Откройте командную строку от имени администратора (Нажмите на «Пуск», в строке поиска наберите cmd, вверху появится иконка программы с идентичным названием, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). Затем поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

netsh winsock reset

После перезагрузите вашу систему, и возможно, что вопрос «как исправить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» будет снят.

• Попробуйте установить физический адрес как сетевой в настройках сетевого адаптера. Для этого вновь откройте командную строку с правами администратора как описано выше, наберите в ней ipconfig /all и нажмите ввод.

На экране отобразятся сетевые параметры вашей системы, обратите внимание на «Физический адресс» (Physical Adress), состоящий из букв и цифр (например, 2A-3F-8E-B9-30-C9). Перепишите его к себе на бумажку.

Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl и нажмите ввод. Выберите активное интернет-подключение, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Свойства».

После открытия окна свойств нажмите на «Настроить» рядом с названием вашей сетевой карты, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», щёлкните на параметре «Network addresses», активируйте опцию «значение» и там впишите физический адрес, записанный вами ранее (без дефисов). Подтвердите изменения, потом откройте ваш браузер и попробуйте зайти на нужный сайт;

• Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (подойдут программы Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других);
• Временно отключите ваш файервол и антивирус, а затем попробуйте зайти в сеть, это может помочь в вопросе, как пофиксить ошибку устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает;
• Проверьте работу службы ДНС-клиент. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc и нажмите ввод. В окне открывшихся служб найдите «DNS-клиент», два раза кликните на ней, и проверьте, что бы там стоял тип запуска «Автоматически». Также можете попробовать перезапустить данную службу.

Видео-решение

При разборе дисфункции «параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS не отвечает» следует, прежде всего, попробовать перезапустить роутер, а также обновить параметры ДНС с помощью соответствующих команд, приведённых мной выше. Если же данные советы не помогли, попробуйте всю номенклатуру решений из приведённых мной выше, они помогут решить описанную проблему в абсолютном большинстве случаев.

«DNS-сервер не отвечает» – частая ошибка при попытке выхода в интернет. Причем появляется она как при первичном, так и при повторном подключении. Разберем понятие DNS-сервер и расскажем о способах устранения проблемы.

Что такое DNS

DNS или Domain name system переводится как система доменных имен. Для упрощения понятия ее можно сравнить с телефонной книгой. В интернете каждому сайту присваивается один или несколько IP адресов, которые состоят исключительно из набора цифр. Например, для сайта google.com одним из IP адресов служит 173.194.222.101. То есть если в строке браузера вместо стандартного google.com набрать этот IP адрес, откроется страница Гугл поиска.

Поскольку запомнить такие адреса пользователям сложно, сайтам присвоили имена. За преобразование этих имен в IP адреса и обратно как раз и отвечает DNS-сервер. Работоспособность интернета напрямую зависит от доступности DNS-сервера. Если от него нет отклика, вместо нужной страницы сайта на экране монитора отображается надпись: «DNS-сервер не отвечает».

Эта ошибка появляется в случае отсутствия:

• загрузки конкретного ресурса (сайта);
• доступа в интернет в общем.

Причины появления ошибки

Ошибка «ДНС-сервер не отвечает» появляется в случае наличия проблем:

1. На стороне провайдера. Сюда относится отключение электроэнергии, выход из строя оборудования, проведение технических работ.

1. На оборудовании клиента: сбились настройки роутера, неправильные настройки DNS-сервера на ПК, отсутствие драйверов на сетевой карте, блокировка брандмауэром или антивирусом ОС.

Способы решения проблемы

Поиск решения проблемы начинается с перезагрузки своего оборудования: роутера и ноутбука или ПК. Иногда этого бывает достаточно для устранения ошибки DNS-сервера. Решает проблему и запуск диагностики сетей Windows.

Инструкция:

1. Вызовите контекстное меню иконки «Сеть». Она располагается в правом углу панели задач.
2. Выберите пункт «Диагностика неполадок», и ждите окончания проверки.

Если обнаруженная ошибка сообщает: «DNS-сервер недоступен» или «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» — проверьте:

• настройки протокола интернета;
• службу DNS;
• кэш системы;
• наличие и актуальность драйверов сетевой платы;
• настройки антивируса и брандмауэра;
• работоспособность и настройки роутера.

Рассмотрим подробнее, как исправить ошибку ДНС каждым из способов.

Настройка протокола интернета

Для доступа в интернет используется IP протокол версии 4 (TCP/IPv4). Настройки прописываются в свойствах сетевой платы. При подключении по кабелю настраивается локальная сеть, а для Wi-Fi – беспроводная.

Инструкция:

1. Нажмите на указанную иконку и выберите отмеченный пункт.
2. Далее «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Выберите отмеченный на картинке пункт.
4. Выберите ту сетевую карту, к которой подключен маршрутизатор. Вызовите меню и выберите последний пункт.
5. Выберите выделенный пункт и откройте его свойства.
6. Если провайдер использует динамический IP адрес, как, например, Ростелеком, активируйте «Получить IP-адрес автоматически». DNS-сервер при этом можно как прописать вручную, так и получить автоматически. При использовании статического IP адреса заполняются все указанные поля. При проблемах с работой ДНС-сервера в настройках можно использовать Google public DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, где первый будет предпочитаемым, а второй альтернативным сервером.

Если DNS не работает на всех подключенных к маршрутизатору устройствах, он прописывается на нем самом. Для этого потребуется зайти в веб-конфигуратор роутера и выбрать подходящий пункт. На роутере TP-Link, к примеру, поля предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер прописываются в разделе «Сеть».

Проверка службы DNS

Если DNS-сервер не отвечает даже после настройки протокола интернета, проверьте, активирована ли эта служба.

Инструкция:

Если служба DNS активирована, попробуйте перезапустить ее. Все операции доступны в контекстном меню.

Очистка кэша

Для использования этого способа решения проблемы потребуется запустить командную строку с правами администратора.

Алгоритм для Windows 7 и Windows 10 одинаковый:

1. В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» наберите команду «cmd».
2. Наведите на нее курсор и нажмите правой кнопкой мыши.
3. В появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Исправить ошибку можно путем поэтапного набора и выполнения команд:

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig /registerdns;
• ipconfig /renew;
• ipconfig /release.

Кэш очищен, осталось выполнить перезагрузку ПК.

В Windows 10 ошибка «DNS-сервер не отвечает» устраняется как через командную строку, так и встроенной опцией «Сброс сети».

Инструкция:

1. Нажмите на значок подключений.
2. Выберите «Параметры сети и Интернет».
3. Нажмите «Сброс сети».
4. Далее «Сбросить сейчас».
5. Дождитесь перезагрузки компьютера и проверьте работу интернета.

Обновление драйвера сетевой карты

Если ДНС-сервер недоступен или не отвечает, попробуйте устранить проблему обновлением драйверов сетевой карты. Для этого потребуется запустить диспетчер устройств.

Инструкция:

1. Нажмите кнопку поиска и наберите в строке «Диспетчер устройств».
2. Раскройте ветку «Сетевые адаптеры».
3. Выберите нужный адаптер и нажмите на нем правой кнопкой мыши.
4. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».
5. Далее пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Если в сети имеются обновления, драйвер будет установлен автоматически.

Откат драйвера

Возможно DNS-сервер недоступен или работает с ошибками из-за неправильно установленного или несовместимого с ОС драйвера. Устранить проблему поможет откат драйвера. Для этого выполните следующее:

• откройте «Диспетчер устройств»;
• найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте эту ветку;
• выберите нужный адаптер и вызовите к нему контекстное меню;
• выберите пункт «Свойства»;
• перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить».

Для активации изменений требуется выполнить перезагрузку ПК.

Настройка антивируса и брандмауэра

Доступ к DNS может отсутствовать из-за неправильных настроек антивируса или брандмауэра Виндовс. Проверьте, так ли это, временно отключив их.

Инструкция по отключению межсетевых экранов антивируса Аваст:

1. В правом углу панели задач найдите иконку антивируса и нажмите на нем правой кнопкой мыши. В открывшемся окне выберите отмеченный пункт и перейдите в следующее окно.
2. Выберите один из имеющихся пунктов: отключить на 10 минут, на 1 час, до перезапуска ПК или же навсегда.

Антивирус отключен, проверьте работоспособность интернета. Если надпись: «DNS-сервер не отвечает» так и появляется, попробуйте отключить брандмауэр Виндовс.

Инструкция для Windows 10:

Брандмауэр отключен, проверьте, есть ли интернет на компьютере.

Проблема с роутером

На компьютере отсутствует доступ в интернет и при наличии неисправностей на роутере, а именно в том случае, если у него сбросились настройки или устарела прошивка. Решением проблемы будет его настройка и обновление. Эти действия выполняются в веб-конфигураторе устройства. Для того чтобы настроить маршрутизатор самостоятельно, потребуется договор провайдера. В нем указывается логин и пароль, используемые для выхода в интернет.

Для обновления программного обеспечения перейдите в соответствующий раздел веб-конфигуратора устройства и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Так обновляется прошивка на роутерах с автоматическим обновлением. Для всех других придется выполнить немного больше действий:

• зайти на официальный сайт производителя;
• найти и скачать файл прошивки;
• затем вставить его в соответствующее окно веб-конфигуратора роутера;
• нажать кнопку «Обновить».

После обновления прошивки перезагрузите роутер и проверьте работоспособность интернета.

Общение с провайдером

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется на экранах мониторов и по причине провайдера. Как правило, такое случается при проведении им технических работ, выхода из строя оборудования и так далее. При наличии неисправностей на своей стороне провайдер об этом сообщит и озвучит временной интервал решения проблемы.

1. Посмотреть название матери под корпусом. Для этого снимаем крышку ищем полное название. Идём к другу, у которого есть интернет. Далее заходим на официальный сайт производителя материнской платы и ищем драйвера. Устанавливаем всё обновлённые дрова.
2. Если у вас ноутбук или вам лень снимать крышку ноута, то можно скачать DriverPack. Заходим на сайт – https://drp.su/ru/foradmin . Пролистываем вниз и скачиваем «DriverPackOfflineNetwork». Далее закачиваем на флэху, приносим и устанавливаем драйвера к себе на ноут или комп.

Восстановление системы

Операционная система имеет свойство ломаться, при этом системные файлы и библиотеки начинают работать неправильно. Это может произойти из-за вирусов, конфликта программ или драйверов.

Как-то раз установил драйвер обновления, из-за которого и перестала работать сетевая, оказалось, что виноваты разработчики, которые не сделали её кроссплатформенной для 7 винды. Помогло при этом только восстановление, а переустановка драйверов не дало результатов, так как обновлённый драйвер поломал одну из ОС библиотек.

1. Заходим в меню «Пуск».
2. «Все программы».
3. «Стандартный» ищем папку «Служебные».
4. Теперь нажимаем «Восстановление системы».
5. Нажимаем «Далее».
6. Нажмите на галочку «Показать другие точки восстановления».
7. Если вы устанавливали какой-то драйвер или программу, то система должна была автоматически создать точку. В противном случае выбираем ближайшую, потом «Далее».
8. Ждём, когда процесс восстановления закончится и машина перезагрузится.

Звоним провайдеру

Очень часто поломка случается именно со стороны поставщика услуг Интернета. Могут проводит тех. роботы или сервер повалился из-за безалаберных сисадминов. Для решения вопроса надо просто позвонить в тех. поддержку.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно посмотреть номер в договоре или на сайте.

Бывает, что проблема подключения касается только одного абонента. Просто попросите, чтобы поддержка проверила канал связи именно до вас. Для этого понадобится номер абонента, он указан в договоре.

Что такое DNS

От английского Domain Name System – определённая система или сервер, которые при запросе отправляет полную информацию о домене. Всемирная паутина или Интернет сеть построена по определённому принципу. Каждый компьютер имеет свой IP адрес при подключении к глобальной паутине.

На некоторых из них располагаются сайты, интернет-сервисы, магазины или другие источники информации, к которым обращаются люди. Для человека не удобно обращаться к серверу по IP адресу, именно поэтому придумали систему домен имён, которые предоставляют возможным обращаться к машинам в интернете по удобному для человека имени, а не по IP.

DNS сервер не отвечает что делать и как исправить на Windows 10 и 7

DNS сервер не отвечает, что делать когда подключение к Интернету начинает вызывать сбои или выполняется не ко всем сайтам, постараемся разобраться во всех всех причинах возникновения ошибок DNS сервера.

DNS (Domain Name System) – служба доменных серверов, определяет и выполняет соответствие адресов сайта (IP адрес) и доменного имени (например, example.com). В случае сбоя или ошибки, DNS-сервер может некорректно определять запросы с Вашего устройства и в результате невозможно будет подключиться к сайту или нужному сервису. Многие провайдеры используют DHPC – динамическая настройка узла (автоматическое получение IP адреса и других сетевых параметров), поэтому данная ошибка может быть актуальной при повторном получении параметров сети, но в результате ошибки сети, устройства или ресурса DNS сервер не отвечает и необходимые параметры не присваиваются.

Основные варианты решения проблемы когда DNS сервер не отвечает (недоступен) Windows 7 и 10, как исправить? Разберемся детально!

Работа службы

Нужно удостовериться, что служба работает корректно и не остановлена или выключена. DNS-клиент это одна из основных сетевых служб для корректной работы с сетью и Интернетом.

Откройте окно Выполнить и введите команду services.msc

Или нажмите Win+X и выберите Управление компьютером (если Windows 7, то найдите соответствующий пункт поиске или откройте параметр Администрирование).

Найдите службу DNS-клиент и в свойствах службы убедитесь, что бы Тип был задан как «Автоматически», а состояние «Выполняется».

В реестре за запуск службы отвечает следующая ветка:

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesDnscache

Значение Start должно быть равно – 2 (Автоматический тип запуска).

Изменение настроек подключения

Откройте Параметры Windows – Сеть и Интернет – Настройки параметров адаптера (или Win+R — ncpa.cpl), затем откройте свойства Вашего подключения.

Откройте свойства IP версии 4(TCP/IPv4) и для DNS-сервера выставьте получение выбор автоматического адреса или можно выставить публичные записи Google серверов:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

• 2001:4860:4860::8888
• 2001:4860:4860::8844

Обновление сетевых параметров

Откройте окно командной строки от имени Администратора (Win+X).

В открытом окне введите следующие команды:

• /flushdns – для сброса кэша сопоставления
  ipconfig /registerdns – для перерегистрации записей
• /release – «отказ» от нынешнего сетевого адреса
  ipconfig /renew – обновление IP адреса через DHCP службу

Сброс сети

Откройте Параметры Windows (+) – Сеть и Интернет – Состояние и выберите Сброс Сети, после выполнения всех команд нужно перезагрузить ПК.

Сброс маршрутизатора

Ну и на крайний случай, попробуйте выполнить перезагрузку Вашего маршрутизатора, что бы настройки самого роутера были сброшены, потому что на некоторых устройствах можно задать DNS-адреса в настройках самого маршрутизатора. Именно поэтому зачастую не удается связаться с устройством или ресурсом.

Рекомендации, описанные в данной статье должны помочь Вам решить проблему с тем что делать если DNS сервер не отвечает Windows 10 и 7 , но если параметры компьютера настроены правильно но DNS сервер не отвечает, что значит наличие еще нескольких причин, которые могут препятствовать корректной работе сети:

DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».

Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

• Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю) , и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
• Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
• Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
• При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
• Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба «DNS-клиент». Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.

В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».

Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями. «. Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети) .

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

• Смените статус сети с общественной на частную. У нас на сайте есть подробная инструкция.
• Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран) .
• Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.