Как исправить ошибку отказано в доступе на виндовс 10

Устанавливая программу на Windows 10, пользователь может обнаружить сообщение об ошибке под кодовым номером 5. Это означает, что система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.

Рассматриваемая неполадка становится следствием того, что у пользователя нет прав доступа к папкам, где располагаются файлы временного типа. А система неспособна осуществить запись, чтение и остальные манипуляции с хранящейся там информацией по причине запрета на них.

1 способ — запустить программу от имени администратора

Вернуть права суперпользователя разрешается, запустив приложение от имени администратора. Для этого необходимо:

  • Выбрать программу через файловый менеджер или стандартный проводник.
  • Нажать правой клавишей мыши для отображения контекстного списка команд.
  • Из имеющихся там пунктов выбрать строку «Запуск от имени администратора».

исправляем ошибку 5 на виндос 10

Если все операции выполнены правильно, программа запустится без появления ошибки с номером пять.

2 способ — открыть доступ к папкам

Чтобы все профили Windows 10 могли эксплуатировать хранящуюся в директории информацию, владелец компьютера должен:

  • Вызвать диалоговое окно утилиты «Выполнить» комбинацией кнопок Win+R.
  • В ее текстовом поле напечатать запрос %USERPROFILE°/oAppDataLocal.

команда выполнить виндовс

  • Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню.

Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню

  • По нажатию пункта «Свойства» открыть раздел с настройками безопасности.
  • Нажать кнопку «Добавить», имеющуюся под полем с группами и пользователями.
  • В блоке ввода имени в следующем окне напечатать «Все» и нажать «Проверить имена».
  • Если система не нашла запрошенное имя, в пункте «Введите имя объекта» написать All.
  • В утилите управления разрешениями выделить добавленную на предыдущем этапе группу.
  • В разделе с разрешениями для группы отметить все строки столбца «Разрешить» галками.

отметить все строки столбца «Разрешить» галками

  • Осуществить последовательное нажатие кнопок применения и подтверждения.

После перезагрузки персонального компьютера Windows сможет читать и записывать информацию из файлов на системном разделе жесткого диска. А ошибка с кодовым номером 5 перестанет появляться и портить комфорт работы на компьютере.

3 способ — запустить утилиту cmd.exe

Ошибка с номером 5 может генерироваться неправильной работой служб Windows. В подобных случаях необходимо:

  • Нажать кнопку «Пуск», чтобы в поисковом поле открывшегося меню набрать «Командная строка».
  • Щелкнуть на приложении cmd.exe ПКМ для того, чтобы система показала контекстное меню.
  • Из предлагающихся там пунктов выбрать команду запуска от имени администратора.

выбрать команду запуска от имени администратора

  • Напечатать в черном окне утилиты запрос net localgroup Администраторы /add networkservice.
  • По нажатию выполняющей ввод кнопки набрать net localgroup Администраторы /add localservice.
  • Перезагрузить персональный компьютер для вступления изменений в силу.

Внимание! Если на компьютере действует версия десятой Windows с англоязычным интерфейсом, вместо слова «Администраторы» в приведенных выше командах необходимо писать Administrators.

Post Views: 431

Сообщение “Ошибка 5: отказано в доступе” обычно появляется при попытке установить какие-либо новые программы или приложения. Хотя с проблемой чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10, она не обошла стороной и предыдущие версии операционной системы.

Как понятно из самой ошибки, доступ к действию (обновлению Windows / установке приложения) был запрещён. Это происходит из-за недостаточных разрешений в системе. Поэтому в большинстве случаев неполадка решается запуском проблемной программы от имени администратора. Помимо этого существуют и другие причины сбоя. Ниже разберём, почему так происходит, и как это исправить.

Содержание

  • Решение 1. Запустите установщик от имени администратора
  • Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора
  • Решение 3. Запустите приложение в режиме совместимости
  • Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости
  • Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя
  • Исправления для “ошибка 5: отказано в доступе, Windows не удалось запустить службу [название] на локальном компьютере”.
    • Способ 1. Проверьте систему на наличие повреждённых файлов
    • Способ 2. Проверьте, есть ли у сервиса доступ к файлам
    • Способ 3. Откат системы
    • Способ 4. Сброс Windows

Решение 1. Запустите установщик от имени администратора

Как уже упоминалось, первым исправлением должен быть запуск приложения или установщика программы от имени администратора.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку установленной программы, или по установщику, если система не позволяет установить данное приложение.
  2. Выберите пункт: Запуск от имени администратора.
  3. Когда появится окно управления учётными записями пользователей, нажмите Да.
  4. Проверьте, решило ли это проблему.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора

Если запуск приложения от имени администратора не помог, попробуйте дать своему профилю права администратора.

  1. Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите пункт Выполнить.
  2. Скопируйте и вставьте команду netplwiz, а затем нажмите Ок.
  3. В открывшемся окне пользователей выберите свою учётную запись и нажмите Свойства.
  4. В новом окне выберите вкладку Членство в группах и установите флажок на пункт Администратор.
  5. Нажмите: Применить и Ок.
  6. Снова попробуйте установить / запустить приложение.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 3. Запустите приложение в режиме совместимости

Одной из причин ошибки может быть проблема в совместимости программы с какими-либо системными файлами именно Windows 10, поэтому стоит попробовать запустить приложение в режиме совместимости с предыдущими версиями системы.

  1. Нажмите ПКМ по ярлыку проблемной программы, и выберите Свойства.
  2. В новом окне перейдите на вкладку Совместимость.
  3. В разделе Режим совместимости установите галочку, чтобы активировать возможность выбора альтернативной версии Windows.
  4. Выберите одну из доступных версий, а затем нажмите Применить и Ок.
  5. Пробуйте разные версии, если предыдущая попытка не дала результатов.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости

В Windows встроены инструменты устранения неполадок – их можно запустить через Панель управления или панель настроек Windows. После чего система в автоматическом режиме проведёт диагностику, и исправит неполадки, если это возможно. В противном случае будут предложены рекомендации по самостоятельному решению проблемы.

  1. Снова нажмите ПКМ по ярлыку проблемного приложения.
  2. Выберите пункт: Исправление проблем совместимости.
  3. Ожидайте окончания диагностики.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя

Руководство:

  1. Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник.
  2. Откройте диск, на котором установлена система (по умолчанию диск С:).
  3. Нажмите ПКМ по папке Пользователи и выберите Свойства.
  4. В новом окне выберите свой профиль и нажмите Дополнительно.
  5. В следующем окне конфигураций установите галочку “Замените все записи разрешений дочернего объекта наследуемого от этого объекта”.
  6. Нажмите: Применить и Ок.
  7. Попробуйте снова установить / запустить программу.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Исправления для “ошибка 5: отказано в доступе, Windows не удалось запустить службу [название] на локальном компьютере”.

В некоторых случаях ошибка может быть связана с конкретной службой. Рассмотрим варианты решения в данной ситуации:

Способ 1. Проверьте систему на наличие повреждённых файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что службы не будут работать должным образом. Поэтому можно попробовать исправить их, выполнив ввод команд в командной строке:

  1. Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите Командная строка (Администратор).
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
  3. sfc /scannow
  4. По окончании сканирования система сообщит о найденных ошибках и их исправлениях.
  5. Необходимо перезагрузить компьютер.
  6. Если проблема осталась, введите поочерёдно следующий набор команд, нажимая Enter после каждой:
  7. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  8. Перезагрузите систему.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Способ 2. Проверьте, есть ли у сервиса доступ к файлам

Одной из причин появления вышеописанного сообщения может быть отсутствие прав доступа у службы к необходимым файлам.

  1. Нажмите Win + X и выберите Панель управления.
  2. Перейдите в раздел Администрирование и далее в Службы.
  3. В новом окне найдите конкретную службу, указанную в сообщении об ошибке.
  4. Нажмите по ней ПКМ и выберите Свойства.
  5. Откройте вкладку Вход в систему.
  6. Установите галочку на пункт: Разрешить взаимодействие с рабочим столом.
  7. Нажмите Применить и Ок.
  8. Попробуйте снова запустить программу.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Способ 3. Откат системы

Если приложение работало раньше, но с некоторых пор стала появляться вышеозначенная проблема, можно попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Однако следует иметь в виду, что программу, возможно, придётся переустановить.

  1. Снова зайдите в Панель управления, как предложено в предыдущем способе.
  2. Выберите раздел Восстановление и далее Запуск восстановления системы.
  3. Отметьте дату, к которой необходимо откатить систему.
  4. Если точек восстановления недостаточно, установите галочку на соответствующий пункт.
  5. Затем нажмите Далее, чтобы запустить процесс.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Способ 4. Сброс Windows

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, попробуйте сбросить Windows к первоначальным настройкам. В результате этого действия личные файлы будут сохранены, однако многие программы, драйверы и обновления системы придётся установить заново.

  1. Щёлкните ПКМ по значку Windows и выберите Параметры.
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
  3. Выберите пункт Восстановление, и справа нажмите Начать.
  4. Далее отметьте опцию сброса с сохранением личных файлов.
  5. Подтвердите сброс, нажав соответствующую кнопку.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Проблема, не часто досаждающая пользователю Windows 10, но так до конца и не искоренённая, — невозможность запустить приложение, посмотреть текстовый или графический документ, а то и войти в папку из-за ошибки «Отказано в доступе». К счастью, решение существует. Как исправить ситуацию и восстановить свои права, будет рассказано ниже.

Пользователь, не желающий скачивать и устанавливать сторонние программные продукты, может убрать сообщение об ошибке, воспользовавшись возможностями «Проводника». Чтобы вернуть доступ или получить возможность удалить файл, достаточно:

  • Открыть папку, в которой размещается «заблокированный» документ, рисунок, музыкальный файл или каталог.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Щёлкнуть по единице хранения один раз правой клавишей мыши, далее — выбрать «Свойства».

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Оказавшись на вкладке под названием «Безопасность» — заголовки расположены в верхнем ряду окна — выбрать кнопку «Изменить».

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Если в списке учётных записей имеется та, под которой зашёл пользователь, для устранения проблемы достаточно отметить её и разрешить «Полный доступ», установив галочку в расположенном в нижнем поле чекбоксе.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Если аккаунта нет — нужно «Добавить» его, кликнув по одноимённой кнопке и вписав логин в текстовое поле. Привести запрос в состояние, соответствующее требованиям ОС, поможет кнопка «Проверить имена». Теперь остаётся нажать «ОК» — окошко настроек закроется автоматически.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

Кликнув по кнопкам «Применить» и «ОК», пользователь должен проверить, удалось ли ему убрать ошибку «Отказано в доступе». Как правило, перечисленных мер достаточно, чтобы вернуть себе свои права. Если ничего не получилось, нужно перейти к следующему способу.

Способ №2. Командная строка

Командная строка, являясь универсальным инструментом, позволяет настроить компьютер полностью под себя, активировать скрытые процессы или отключить лишние. В частности, чтобы избавиться от описанной выше ошибки, владельцу компьютера понадобится:

  • Вызвать окошко командной строки. Для этого нужно нажать клавишу Win — обычно она располагается в нижнем ряду клавиатуры. Не отпуская первую, следует завершить комбинацию второй кнопкой — R.
  • В появившемся текстовом поле ввести команду cmd (или cmd.exe) и нажать «ОК». Если в окошке стоит пометка «С правами администратора», больше ничего предпринимать не требуется. Если её нет, нужно установить соответствующую галочку или во время запуска удерживать клавишу Shift.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • В командной строке ввести команду вида takeown /F «Путь_к_каталогу» /R /D Y, где вместо значения «Путь_к_каталогу» нужно подставить полный, включая букву диска, путь к папке или файлу.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Команда запускается, как только пользователь нажмёт Enter. Время исполнения зависит от объёма обрабатываемой информации: чем больше в папке файлов, тем дольше придётся ждать.

По окончании пользователь увидит сообщение об успешном выполнении операции. Теперь он, зная, как исправить ошибку, вновь сможет удалять, перемещать или копировать важные документы и каталоги.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

Если не получилось восстановить доступ с первого раза — не беда. Прежде всего нужно удостовериться, что командная строка запущена от имени администратора, а затем — повторить попытку. Иногда в решении проблемы помогает перезагрузка ПК.

Способ №3. Специальные программы

Одно из лучших приложений для восстановления прав доступа к файлам и каталогам, вне зависимости от того, где они размещены на жёстком диске, — TakeOwnershipEx. Программа распространяется бесплатно. Скачать её можно по кнопке ниже.

[Загрузка не найдена]

Теперь, чтобы довести решение проблемы до конца и получить возможность просматривать или удалять данные, пользователю потребуется:

  • Распаковать загруженный архив в любой каталог. Для удобства можно разместить его на рабочем столе — или в другом легкодоступном месте.
  • Запустить исполняемый файл. Пользователю Windows 10 следует дважды кликнуть по заголовку.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • В выпадающем списке указать, какой язык должен быть использован при последующей работе. Варианта всего два: русский и английский. Сделав выбор, следует нажать «ОК».

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Пройти все этапы инсталляции, щёлкая по кнопкам «Далее», «Принимаю» и прочим. Ничего сложного в этом нет — а по окончании нужно кликнуть «Готово».

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Запустить приложение из общего меню или непосредственно с рабочего стола, после чего снова выбрать русский язык.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Нажать на ссылку «Получить права доступа». Приложению можно полностью доверять: став администратором, оно не причинит вреда ПК, не удалить важные файлы и, разумеется, не станет отслеживать действия пользователя.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Иногда перед тем, как приступить к делу, бывает нужно проинсталлировать программную оболочку .NETFramework. Чтобы сделать это, достаточно согласиться с условиями разработчика и нажать «Скачать и установить». Пропускать этот шаг не рекомендуется — в противном случае приложение может работать некорректно.
  • В окошке встроенного аналога «Проводника» найти папку или файл, с которым возникла проблема, выделить его и нажать «ОК».

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Через несколько секунд утилита сообщит, что доступ восстановлен в полном объёме.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

Аналогичным образом можно вернуть права, по каким-либо причинам утерянные:

  • В стартовом окошке программы выбрать вторую плашку, «Восстановить права доступа».
  • Установить галочку напротив объекта, доступ к которому пока закрыт, и кликнуть по одноимённой кнопке.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

  • Как только на экране появится уведомление об успешном завершении процесса, можно закрывать окно и наслаждаться полноценным доступом.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» на Windows 10

Для устранения ошибки «Отказано в доступе» можно воспользоваться возможностями «Проводника» Windows или командной строки. В первом случае нужно выбрать или добавить свою учётную запись, во втором — ввести несложный запрос. Лучшее стороннее приложение для восстановления прав — TakeOwnershipEx. С его помощью вернуть доступ к каталогу или файлу можно буквально за несколько секунд.

Устранение ошибки «Отказано в доступе» в Windows 10

Открыть нужную папку или файл в операционной системе Windows получается не всегда. Одна из причин, по которой не получается это сделать – ошибка «Отказано в доступе». Из данной статьи вы узнаете о том, как устранить указанную проблему на устройствах под управлением Windows 10.

Исправление ошибки «Отказано в доступе»

Одна из основных причин появления ошибки – отсутствие соответствующих прав доступа у пользователя. Тем не менее, бывают случаи, когда проблема вызвана системным сбоем и решается банальной перезагрузкой компьютера. Можно выделить три основных метода ее устранения – через настройки ОС, системными утилитами и сторонним софтом. О каждом из них мы и расскажем далее в деталях.

Способ 1: Специализированный софт

Начнем с самого простого метода. Его суть заключается в том, чтобы выдать текущей учетной записи права на использование проблемной папкой или файлом. Делать это будем с помощью программы TakeOwnershipEx. Порядок действий должен быть следующим:

  1. Перейдите на официальный сайт программы и загрузите архив с софтом. Ссылка на него находится в самом низу указанной страницы.
  2. Извлеките все файлы из скачанного архива в отдельную папку, после чего запустите «TakeOwnershipEx–1.2.0.1-Win8».

В следующем окне нужно выбрать язык, на котором будет происходить дальнейшая установка программы.

После этого подождите. Процесс инсталляции займет около 10 минут. Он будет отображаться в отдельном окне в виде заполняющейся шкалы.

По завершении инсталляции вы увидите соответствующее уведомление. Закройте его и перезапустите приложение.

После запуска интерфейс по умолчанию будет на английском языке. Переключите его по желанию на русский (выберите соответствующий пункт в выпадающем меню в правом нижнем углу), затем нажмите кнопку «Получить права доступа».

Процесс выдачи соответствующих прав начнется автоматически. Вам же нужно дождаться, пока на экране не появится уведомление об успешном завершении операции.

Закройте его и само приложение. Попробуйте снова открыть проблемную папку. Помните, что все внесенные изменения можно вернуть в исходное состояние. Для этого после запуска программы просто нажмите вторую кнопку «Восстановить права доступа» и выберите модифицированную ранее папку.

Способ 2: Настройки Windows

Этот метод решает проблему в большинстве случаев. Как и предыдущий, он заключается в выдаче специальных прав нужному пользователю ПК. От вас потребуется следующее:

    На той папке или файле, к которому нужно восстановить доступ, кликните правой кнопкой мышки. В появившемся контекстном меню выберите строку «Свойства».

Появится новое окно с несколькими вкладками сверху. Перейдите во вкладку «Безопасность». В ней обратите внимание на самый первый блок «Группы и пользователи». Вам необходимо нажать кнопку «Изменить», которая находится под ним.

Далее проверьте, нет ли в перечне пользователей в открывшемся окне имени учетной записи, через которую вы вошли в систему. Если есть, тогда выберите ее одиночным нажатием левой кнопки мышки и поставьте отметку в нижнем блоке напротив строки «Полный доступ». В противном случае нажмите кнопку «Добавить».

В нижнее поле введите полное имя своей учетной записи с учетом букв верхнего и нижнего регистра, а после нажмите кнопку «Проверить имена». Система сформирует запись должным образом, дописав свои значения. Затем кликните по кнопке «OK».

В открытом ранее окне, в списке пользователей, появится добавленная учетная запись. Выполните действия, описанные выше: выберите имя пользователя и поставьте отметку возле строки «Полный доступ». Подтвердите свои намерения, нажав «Применить» и «OK».

  • После этого закройте все окна и попробуйте открыть проблемную папку или файл. С большой долей вероятности все заработает как положено.
  • Способ 3: Командная строка

    Как понятно из названия метода, для его реализации нужно прибегнуть к помощи «Командной строки». В ней прописывается специальная команда, которая автоматически выдаст разрешения нужной папке или файлу. Выполните следующий ряд действий:

      Нажмите сочетание клавиш «Win» и «R». Появится окно программы «Выполнить», в котором нужно ввести команду cmd . Затем, удерживая вместе клавиши «Shift» и «Ctrl», нажать на клавиатуре «Enter». Данные действия позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Напомним, что сделать это можно и другими способами.

    Подробнее: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
    Далее нужно ввести в открывшееся окно следующую команду и нажать «Enter»:

    takeown /F «C:FolderLumpics» /R /D Y

    Обратите внимание, что вместо значения в кавычках нужно указать путь к проблемной папке или файлу на диске вашего ПК.

    После этого нужно подождать. Если в указанной папке находится большое количество вложенных файлов, процесс займет некоторое время. В любом случае, в конце вы увидите следующее сообщение:

  • Остается лишь закрыть все программы и окна, после чего вновь попробовать открыть файл или папку, доступ к которой был закрыт.
  • Таким образом, воспользовавшись любым из описанных методов, вы сможете избавиться от ошибки «Отказано в доступе». Напомним, что аналогичная проблема нередко встречается и при попытке открыть каталог на флешке. Если вы столкнулись с подобным, рекомендуем прочитать наше отдельное руководство:

    Источник

    Исправление ошибки «Отказано в доступе» при работе со службами в Windows 10

    Часто перед пользователями возникает потребность изменить состояние какой-либо службы в Windows 10. Это может быть связано с решением неполадок или временным отключением работы приложения. Однако не всегда процесс происходит корректно. Иногда на экране появляется уведомление «Отказано в доступе», что означает невозможность внести указанные изменения. Далее мы хотим продемонстрировать все доступные варианты исправления этой ситуации.

    Исправляем ошибку «Отказано в доступе» при работе со службами в Windows 10

    Ошибка «Отказано в доступе» свидетельствует об ограничениях на права пользователя, которые были выставлены администратором или системой автоматически. В большинстве случаев возникновение подобной ситуации связано с системными сбоями, поэтому приходится перебирать возможные варианты ее решения. Мы предлагаем начать с самого очевидного и эффективного, постепенно переходя к более сложным и редко встречающимся исправлениям.

    Способ 1: Настройка прав доступа системного раздела

    Как известно, все файлы, связанные с операционной системой, хранятся на системном разделе жесткого диска. Если на него установлены какие-либо правовые ограничения, возможно возникновение различных проблем при попытке взаимодействовать со стандартными файлами, в том числе и службами. Решается эта неполадка следующим образом:

    1. Через «Проводник» перейдите в раздел «Этот компьютер», найдите там локальный системный диск, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

    В открывшемся окне переместитесь на вкладку «Безопасность».

    Щелкните по кнопке «Изменить», предварительно сняв выбор с какой-либо учетной записи.

    В поле «Введите имена выбираемых объектов» напишите «Все» и нажмите на «Проверить имена».

    Данная надпись должна стать подчеркнутой — это означает, что проверка прошла успешно. После этого просто нажмите на «ОК», чтобы сохранить изменения.

    Произойдет автоматический переход на эту же вкладку «Безопасность». Теперь отметьте поле «Все» и установите разрешения для полного доступа. Перед выходом не забудьте применить изменения.

    После применения новых правил безопасности рекомендуется перезагрузить компьютер, а уже потом запускать окно «Службы» и пытаться производить необходимые изменения, проверяя действенность выполненных только что настроек.

    Способ 2: Редактирование группы Администраторы

    Следующее решение будет связано с изменением локальной группы пользователей под названием Администраторы. Принцип этого способа заключается в добавлении прав на управление локальными и сетевыми службами. Для этого придется от имени администратора выполнить две команды в консоли, с чем справится даже самый начинающий юзер.

      Приложение «Командная строка» в обязательном порядке следует запустить от имени администратора. Проще всего это сделать, отыскав консоль через «Пуск» и выбрав там соответствующий пункт.

    В первую очередь введите команду net localgroup Администраторы /add networkservice и нажмите на Enter.

    Вы будете уведомлены о ее выполнении.

    Если вместо этого вы получили ошибку «Указанная локальная группа не существует», напишите ее название на английском языке — «Administrators» вместо «Администраторы». То же самое надо сделать и с командой из следующего шага.

    Закройте консоль после появления строки «Команда выполнена успешно».

    По завершении данной операции обязательно перезагрузите компьютер, поскольку установленная конфигурация активируется только при создании нового сеанса.

    Способ 3: Проверка определенной службы

    Этот метод подойдет тем пользователям, кто испытывает проблемы с появлением уведомления «Отказано в доступе» только при работе с конкретными службами. Дело может быть в том, что ограничения установлены непосредственно для самой службы, а это можно проверить только через редактор реестра.

      Для начала потребуется определить системное наименование службы. Запустите «Пуск», найдите через поиск приложение «Службы» и запустите его.

    Отыщите строку с необходимым параметром и дважды щелкните по ней, чтобы перейти в свойства.

    Ознакомьтесь с содержимым строки «Имя службы».

    Запомните его и запустите утилиту «Выполнить» через комбинацию клавиш Win + R. Введите regedit и нажмите на Enter.

    В редакторе реестра перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices .

    В конечной папке отыщите каталог с названием нужной службы и щелкните по нему ПКМ.

    Через контекстное меню перейдите в «Разрешения».

    Убедитесь в том, что для групп Администраторы и Пользователи установлен полный разрешающий доступ. Если это не так, измените параметры и сохраните изменения.

    Теперь вы можете прямо в редакторе реестра изменить состояние параметра или вернуться в приложение «Службы», чтобы проверить, помогли ли произведенные действия избавиться от проблемы.

    Способ 4: Включение привилегий для LOCAL SERVER

    В Windows 10 имеется учетная запись под названием LOCAL SERVER. Она является системной и отвечает за запуск определенных опций, в том числе и при взаимодействии со службами. Если ни один из предыдущих методов не принес должного результата, можно попытаться установить отдельные права для этой учетной записи, что делается так:

      Перейдите в свойства локального диска с операционной системой через контекстное меню, откройте вкладку «Безопасность» и нажмите на «Изменить».

    Потребуется кликнуть на «Добавить», чтобы перейти к поиску профиля.

    В появившемся окне переместитесь в раздел «Дополнительно».

    Начните поиск учетных записей.

    Из списка выберите необходимую сейчас.

    После предоставьте ей полный доступ для управления системными компонентами и примените изменения.

    Способ 5: Проверка системы на вирусы

    Последний метод, рассматриваемый сегодня, предполагает проверку системы на вирусы. Использовать его следует в тех случаях, когда ни один из приведенных выше вариантов не помог справиться с проблемой — тогда есть повод задуматься о действии вредоносных файлов. Вполне возможно, что какой-то вирус попросту блокирует доступ к службам, а сама проблема будет решена только после его удаления и восстановления системных объектов. Более детально об этом читайте в отдельном материале на нашем сайте далее.

    Теперь вы знаете как бороться с проблемой «Отказано в доступе» при попытках изменить состояние службы в Виндовс 10. Осталось только поочередно выполнять каждый способ, чтобы в максимально короткие сроки отыскать действенное решение.

    Источник

    Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Starter Edition Еще…Меньше

    Аннотация

    При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

    • Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

    • Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

    • Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

    Способ

    Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

    Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

    Причина
    Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

    • Изменился владелец папки.

    • У вас нет необходимых разрешений.

    • Файл зашифрован.

    Решение

    Windows 8

    Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

    Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

    1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

    2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

    3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

      Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

    4. Нажмите кнопку ОК.

    5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

    6. Нажмите кнопку ОК.

    Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
    Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

    Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

    Файл или папка могут быть зашифрованы.
    Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

    2. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

    Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

    Windows 7

    Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

    Чтобы стать владельцем файла или папки:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

    3. Нажмите кнопку Изменить.

      Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

    4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

    5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

    6. Нажмите кнопку ОК.

    Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
    Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

    1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

    Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

    1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

    Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

    Файл или папка могут быть зашифрованы.
    Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

    1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

    Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

    Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

    Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

    Причина
    Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

    • Изменился владелец папки.

    • У вас нет необходимых разрешений.

    • Файл зашифрован.

    • Файл поврежден.

    • Профиль пользователя поврежден.

    Решение

    Windows 8

    Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

    Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

    1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

    2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

    3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

      Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

    4. Нажмите кнопку ОК.

    5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

    6. Нажмите кнопку ОК.

    Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
    Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

    Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

    Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

    Файл или папка могут быть зашифрованы.
    Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

    2. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

    Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

    Файл или папка могут быть повреждены
    Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

    Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

    Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
    Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

    1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

    2. В области навигации выберите элемент Пользователи.

    3. Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

    4. Выберите элемент Локальная учетная запись.

    5. Введите имя новой учетной записи.

    6. Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

    7. Нажмите кнопку Готово.

    Windows 7

    Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

    Чтобы стать владельцем файла или папки:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

    3. Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

    4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

    5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

    6. Нажмите кнопку ОК.

    Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
    Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

    1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

    Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

    1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность.

    3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

    4. Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

    Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

    Файл или папка могут быть зашифрованы.
    Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

    1. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

    2. Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

    Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

    Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

    Файл или папка могут быть повреждены
    Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

    Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

    Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
    Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

    Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

    Причина
    Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

    • Изменился владелец папки.

    • Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

    Решение

    Windows 8

    Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

    Чтобы стать владельцем файла или папки:

    1. Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

    2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

    3. Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

      Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

    4. Нажмите кнопку ОК.

    5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

    6. Нажмите кнопку ОК.

    Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

    Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

    Получить помощь в решении проблемы

    Примечания.

    • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

    • Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

    Самостоятельное решение проблемы
    Чтобы извлечь файлы вручную:

    1. Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

    2. Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

    3. Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

    4. Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

    5. Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

    6. Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

    7. Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

    8. Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

    Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

    Windows 7

    Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

    Чтобы стать владельцем файла или папки:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

    2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

    3. Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

    4. Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

    5. Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

    6. Нажмите кнопку ОК.

    Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
    Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

    Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

    Получить помощь в решении проблемы

    Примечания.

    • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

    • Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

    Самостоятельное решение проблемы
    Чтобы извлечь файлы вручную:

    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

    2. Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

    3. Дважды щелкните папку Windows.old.

    4. Дважды щелкните папку «Пользователи».

    5. Дважды щелкните имя пользователя.

    6. Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

    7. Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

    8. Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

    Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
     

    Нужна дополнительная помощь?

    Нужны дополнительные параметры?

    Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

    В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибку ориджин симс 4
  • Как исправить ошибку отказано в доступе к указанному файлу
  • Как исправить ошибку опечатку в суде
  • Как исправить ошибку отказано в доступе write to disk
  • Как исправить ошибку оперативной памяти в компьютере