Как исправить ошибку обновления 80070643

При загрузке обновления операционной системы Windows 7, 8 или 10 в некоторых случаях могут возникать сбои. От этого никто не застрахован. И не всегда дело в плохом установщике, некачественной программе или неправильном подходе. Причины могут быть разными. Одна из распространённых неполадок такого рода — ошибка 0x80070643. Центр обновления Windows 10 или 7 в её появлении может быть не виноват. Конечно, некорректно установленный или не полностью скачанный апдейт не будет нормально работать. Но иногда проблема находится на стороне пользователя.

Почему появляется ошибка 0x80070643, и к чему она приводит?

Эта ошибка может появиться, если повреждены системные данные или нарушен порядок установки. Такое случается из-за вирусов, критичных сбоев, неправильных записей в реестре, неудачных попыток обновлений ОС или отдельных программ (например, Microsoft Office). Иногда это происходит из-за неаккуратных действий пользователя. В Windows 10 «0x80070643» может появиться при загрузке апдейта с номером сборки kb3081704.

Также установка через Центр обновления иногда прерывается такими программами, как антивирусы, брандмауэры, firewall. В подобном случае достаточно временно отключить утилиты, которые блокируют скачивание.

Чтобы исправить 0x80070643, в большинстве случаев надо устранить первопричину сбоя. Тогда ошибка исчезнет, и вы сможете загрузить апдейт или программу.

Способы исправления

Существуют разные методы устранения неисправности. Они зависят от факторов, из-за которых появилась проблема. Так как причин может быть множество, распишем несколько универсальных способов. Они подойдут и для разных версий ОС (в том числе для 10 и 7)

Net Framework

В Windows 7 «0x80070643» может появиться из-за неполадок с Net Framework. Чтобы от них избавиться, необязательно даже перезагружать обновления.

1. Перейдите в Пуск — Панель управления.
2. Откройте «Программы и компоненты». Или «Удаление программ».
3. Отобразятся все утилиты. Кликните на «Net Framework». Список составлен по алфавиту, поэтому найти нужный пункт будет просто.
4. Нажмите кнопку «Удалить/Изменить». Она находится над основной рабочей областью. Та же опция есть в контекстном меню.
5. Поставьте точку в пункт «Восстановить» и кликните «Далее».
6. Дождитесь окончания процесса.

После этого все повреждённые элементы программы будут переустановлены. Если именно она являлась причиной сбоя, ошибка исчезнет. Также можно удалить приложение полностью, чтобы её исправить. Для этого надо воспользоваться специальными утилитами (например, Revo Uninstaller). Иначе какие-то файлы от Net Framework останутся на компьютере.

В 10-й версии ОС эта проблема также может возникнуть.

Чистка кэша

Обновления, полученные через центр Windows Update, перед установкой попадают в кэш операционной системы. Если были загружены «битые» файлы, то появится диалоговое окно с «0x80070643». Если заново скачать апдейт, его можно будет поставить без проблем. Для этого надо очистить кэш (точнее, переименовать папку, в которой он находится).

В Windows 8 и 10 эта функция автоматизирована. Для неё есть специальная утилита. Но вот в 7-й версии ОС — это надо делать вручную.

1. Пуск — Программы — Стандартные.
2. Кликните правой кнопкой мыши на «Командная строка».
3. Выберите «Запуск от имени администратора».
4. Введите последовательно следующие надписи без кавычек: «net stop wuauserv», «ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD», «net start wuauserv». После каждой команды надо нажимать Enter. Вбивайте их именно в том порядке, в котором они написаны здесь. Скопировать и вставить их не получится — надо печатать самостоятельно.
5. После этого попробуйте вновь установить апдейт через Центр обновления.

В Windows 10 командная строка тоже есть. Но в этой ОС лучше воспользоваться утилитой для чистки кэша.

Перезапуск служб

Чтобы исправить 0x80070643, можно перезапустить службы, отвечающие за загрузку новых версий программ. Этот метод подходит для разных версий ОС (и для 7, и для 8, и для 10).

Вначале надо остановить работу системных программ: MSI Installer, Cryptographic, BITS и Windows Update Services. От них зависит ход установки через Центр обновления. Запустите командную строку и введите команды (после каждой нажимайте Enter).

• net stop bits net stop.
• net stop cryptSvc.
• net stop wuauserv.
• net stop msiserver.

Затем переименуйте папки, в которых находятся апдейты. Так они загрузятся по новой. Но при этом у вас на всякий случай останутся старые файлы скачанных обновлений. Нужные каталоги находятся в директории C:Windows (актуально и для 10-ки, и для 7-ки). Один из них называется «SoftwareDistribution», другой — «catroot2» (в подкаталоге System32). Сменить их имена можно всё в той же командной строке. Для этого введите «ren [Путь к каталогу] [Новое название каталога]» (без кавычек).

После этого вновь запустите службы. Напишите команды:

• net start msiserver.
• net start cryptSvc.
• net start wuauserv.
• net start bits.

Теперь закройте командную строку (введите в ней «Exit» или нажмите на крестик справа вверху) и попробуйте вновь загрузить апдейт через Центр обновления.

Обновление kb3081704

В Windows 10 ошибка может появиться при загрузке апдейта kb3081704. Устранять её надо также через командную строку. Однако детали зависят от разрядности ОС (64 или 32 бита). Чтобы её посмотреть, сделайте следующее:

1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» на рабочем столе.
2. Выберите «Свойства». Или в Панели управление откройте меню «Система» (оно находится в категории «Система и безопасность»).
3. В поле «Тип» будет указана разрядность.

После этого откройте командную строку и введите туда «dism /online /add-package /packagepath:

C:WindowsSoftwareDistributionDownloadb0a5da1b24245bc4237166e09bae92dawindows10.0-kb3122947-x[разрядность].cab». Если у вас ОС с 32 битами, вместо «разрядность» напишите «86», если с 64 битами — подставьте «64».

Специализированные программы

У разработчика операционной системы есть утилита, которая позволяет выявить и исправить многие сбои ОС. В частности, она способна самостоятельно убрать оповещение «Ошибка 0x80070643». Программа называется «Microsoft Fix It». Скачать её можно на официальном сайте компании. Приложение находит проблемы в реестре, возвращает работоспособность служб (в числе которых Центр обновления), устраняет некоторые критические сбои и ищет повреждённые системные файлы.

Первое, что приходит в голову, когда появляется ошибка 0x80070643 — как исправить? Windows 10, 8 или 7 — не важно. Она может возникнуть в любой версии ОС, если повреждены какие-то важные файлы или ресурсы апдейта. Если вновь загрузить его, проблема вряд ли исчезнет. Но самостоятельно устранить сбой вполне возможно.

Появление критических ошибок в разных версиях семейства Windows уже является обыденностью, но разработчики Microsoft, и обычные пользователи стараются максимально избавиться от всех возникающих проблем. Одной из проблем, которые появляются при работе с центром обновлений, может быть ошибка, возникающая в процессе установки с кодом 0x80070643.

Проблемы с Windows, имеющие подобный код всегда имеют непредсказуемый характер и не всегда понятно, в чем причина. Наиболее распространенными можно считать такие неисправности:

1. Ошибка при попытке установки из центра обновлений.
2. Проблема из-за установки набора компонентов Framework.
3. Установка обновления с определенным кодом.
4. Повреждение системных файлов.
5. Заражение вирусным программным обеспечением.
6. Повреждение записей реестра.

Первые три пункта являются наиболее частыми причинами появления ошибки 0x80070643.

Ошибка установки NET.Framework

Ошибка, возникающая по причине установки NET.Framework относится только к версии Windows 7, реже появляется в «Десятке».  Если установка выполнена успешно, но сразу стала появляться ошибка с кодом 0x80070643, делаем следующее:

1. Открываем Панель управления через меню Пуск.
2. Переходим в раздел Программы и компоненты (либо сразу нажмите пункт «Удаление программы»).
3. В списке находим все версии компонента «Microsoft .NET Framework» и по каждой дважды нажмите правой кнопкой мышки.
4. В открывшемся окне выбираем пункт «Восстановить исходное состояние».

Перезагружать компьютер не нужно. Если причина действительно была в этом компоненте, то после восстановления ошибка должна исчезнуть. Также можно воспользоваться инструментом восстановления Microsoft .NET Framework Repair Tool.

Также рекомендуется полностью удалить компоненты, а потом заново установить. Для полной деинсталляции NET Framework используйте утилиты Uninstall Tool или Revo Uninstall.

Причина в обновлениях Windows

Установка обновлений, особенно на пиратские версии Виндовс может заканчиваться тем, что возникнут сбои и ошибки. Тогда появляется сообщение об ошибке – «installation failed with error code 0x80070643 windows update».

Для «Семерки» выполняют следующие действия:

1. Запустите инструмент Windows Update Diagnostic.
2. Нажмите «Далее», чтобы утилита проверила систему на наличие проблем. Если они есть, то утилита автоматически исправит их.
3. После исправления центра обновлений сразу же будет предложено установить новые компоненты. Соглашаемся с условием.

Как очистить кеш обновлений

Очистка кеша помогает решить множество проблем:

1. Откройте с повышенными привилегиями командную строку. (В Windows 10 можно нажать клавиши Win+X и выбрать командную строку или утилиту PowerShell).
2. Прописываем команду для отключения службы — net stop wuauserv.
3. Теперь идем по пути С:WindowsSoftwareDistribution и очищаем содержимое папки.
4. Перезагружаем компьютер.

Перезапускаем службы

Некоторые системные службы вполне могут стать виновниками появления ошибки 0x80070643:

1. Заходим в меню Пуск в Виндовс 7 или нажимаем на значок поиска в Виндовс 10 и вводим слово «Службы».
2. Открываем результат.
3. По порядку работаем со следующими пунктами – центр обновлений Windows службы криптографии, удостоверение приложений, фоновая интеллектуальная служба.
4. На каждой нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Перезапустить».

Проверка файлов Windows на целостность

Возможно, были повреждены системные файлы. С повышенными привилегиями в любой версии Windows запускаем командную строку или утилиту PowerShell и прописываем команду сканирования и восстановления системных файлов: sfc /scannow.

Ждём окончания процесса и, если неполадки с файлами системы были обнаружены, утилита автоматически их исправит.

Устанавливаем обновления вручную

В пакет обновлений после переустановки Windows входят компоненты Net Framework, драйвера на видеокарту и многое другое. Все это можно найти вручную. То же самое и с обновлениями:

1. Перейдите в каталог обновлений Майкрософт.
2. В строке поиска вставьте номер апдейта и скачайте. Номер такого вида КВХХХХХХ.
3. После нахождения выберите версию для системы x32 или x64.
4. Установите скачанный файл.

Антивирус блокирует доступ

Частое явление, когда антивирус блокирует скачанные с интернета файлы. При этом иногда пользователь не получает дополнительных оповещений.

Есть два варианта решения:

1. В настройках антивируса добавить центр обновлений в исключения.
2. Временно отключить антивирус.

Использование утилиты DISM

Данная утилита позволит восстановить образ системы. Необходимо выполнить следующий ряд действий:

1. Откройте командную строку, либо утилиту PowerShell от имени администратора.
2. Пропишите DISM /online /cleanup-image /restorehealth (чтобы она сработала нужно иметь доступ в интернет).
3. Ждём.

Эта ошибка чаще всего появляется при попытке установки обновлений операционной системы Windows. Существует несколько причин возникновения и способов устранения. Одна из них заключается в наличии в реестре Windows записей, ссылающихся на ошибочные имена файлов, находящихся в папках Servicing, SoftwareDistribution и Catroot. Подробности возникновения неполадки с этим кодом всегда записываются в журнал CBS.

Причины появления ошибки с кодом 0x80070643

Еще одна причина возникновения ошибки 0x80070643 – это порча или отсутствие некоторых или всех файлов обновлений из-за неаккуратной установки или конфликта с антивирусом. Наконец, проблемы с пакетами .NET тоже могут вызвать эту ошибку.

Она проявляется при установке различных обновлений Windows, в том числе, при переходе на более свежую версию Windows 10 (например, с 1803 на 1809). В последнем случае происходит откат к предыдущей сборке с появлением соответствующего сообщения.

Исправление ошибки с кодом 0x80070643

В первую очередь можно попытаться принудительно перезагрузить файлы обновлений. Для этого следует:

1. Запустить командную строчку с полномочиями администратора.
2. Ввести в ней директивы, которые остановят службы обновления:
3. net stop bits
4. net stop Crypt Svc
5. net stop WUAU Serv
6. net stop MSI server
7. Без остановки нельзя будет переименовать папки или удалить файлы, так как они будут блокированы системой.
8. Переименовать папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.OLD, а папку catroot2 – в catroot2.old.
9. Перезапустить службы, введя вышеприведенные директивы, заменив слово stop на start.

После этого открывается центр обновления компьютера, и выполняется поиск. Если ошибка 0x80070643 все еще останется, необходимо применить еще один вариант исправления. Для этого следует переустановить компоненты .NET Framework. Они могут оказывать влияние на работу центра обновления, что может привести к ошибке 0х80070643. Вероятность её возникновения увеличивается при наличии нескольких установленных версий .NET. Вначале следует их полностью удалить. При возникновении неполадок во время этой операции, например, при появлении сообщения об отсутствии пакета установки, нужные файлы удаляются вручную.

Завершить деинсталляцию Microsoft.NET поможет инструмент Microsoft Fix It, который удалит из реестра записи о присутствии этого приложения. После того, как мастер выполнит свою работу, Microsoft.NET исчезнет из списка установленных программ.

Актуальные версии Dot NET Framework для разных выпусков Windows приводятся ниже:

• Для Windows 7 – это 3.5x.
• Для Windows 8 – это версия 4 или 4.5x.
• Для Windows 10 всех версий — 4.6x или 4.7x.

Для переустановки Dot NET также можно использовать WSUS Offline Update. В окне генератора обновлений следует поставить флажок возле пункта установки библиотек «Си++» и Dot NET Framework, и нажать кнопку «Старт».

Все необходимые файлы будут загружены, а ход выполнения будет отображаться в окне командной строки, которое закроется автоматически по окончанию процесса. После этого следует запустить установщик обновлений WSUS, находящийся в папке client, проставить галочку напротив пункта установки Dot NET Framework требуемой версии и нажать кнопку запуска.

При сохранении проблемы с кодом 0x80070643 даже после обновления .NET можно пойти на радикальный шаг — очистить и перезагрузить содержимое папки Servicing Packages или переустановить систему. В обоих случаях нужно будет создать точку восстановления и резервную копию пользовательских данных.

Перед удалением файлов с расширениями cat и mum следует остановить службы обновления, как описано выше. Затем следует перейти в папку Windows, а из неё – зайти в каталоги Servicing и Packages и удалить файлы. После этого запускается программа проверки целостности системы с ключом /scannow. Можно также попытаться выполнить поиск обновлений. В результате сервисные пакеты должны быть заново загружены.

Если проблема остается, то необходимо переустановить систему. В случае с Windows 10 можно воспользоваться чистой установкой. В этом случае будут стерты ошибочные файлы и ключи реестра. Аналогичную операцию можно произвести с помощью установочного диска системы.

Таким образом, ошибка с кодом 0x80070643 может легко устраняться при наличии определённых навыков. В этом случае можно сохранить свои личные файлы и программы. А обновления смогут устанавливаться автоматически при помощи соответствующего центра.