01.09.2018
Просмотров: 5382
| Цифровое название ошибки | 0x00000003 |
| Название BSoD | INVALID_AFFINITY_SET |
| Причина появления | Сбой драйвера / программная поломка / аппаратная поломка / неудачное обновление Windows |
| Операционные системы | Windows 2000, XP, 7, 8 |
Синий экран смерти INVALID_AFFINITY_SET со STOP-кодом 0x00000003 возникает на компьютерах с Windows 2000, Windows Vista, Windows XP, Windows 7 и 8. Его цифровое и буквенное обозначение указывают на отсутствие родства несобственного подмножества.
Возникает такая ошибка с кодом 0x00000003 по таким причинам:
- Повреждение или отсутствие драйверов;
- Несовместимость ПО с операционной системой;
- Повреждение системных файлов;
- Подключение старой модели принтера к компьютеру;
- Неудачное обновление операционной системы.
При появлении синего экрана смерти невозможно завершить операцию, система постоянно перезагружается и выключить ПК можно только аварийно.
Способы решения ошибки 0x00000003
0x00000003 – это синий экран смерти, возникающий на всех версиях операционных систем Windows. Причины этой проблемы могут иметь как аппаратный, так и программный характер. Впрочем, несмотря на крайнюю редкость этой ошибки, нельзя не заметить, что прежде всего с этим BSoD’ом сталкиваются пользователи, которые попытались подключить к своей системе принтер. В сегодняшнем небольшом материале мы будем с вами рассматривать появление ошибки 0x00000003 при подключении принтера.
Методы решения ошибки 0x00000003
Самый простой метод решения этой ошибки представляет собой установку всех последних обновлений для вашей операционной системы. Да, ее можно устранить вот настолько банальным методом. Возможно, ваша система попросту не в состоянии корректно работать с драйвером для устанавливаемого принтера. Впрочем, это наверняка будет решено установкой того или иного обновления. Стоит заметить, что устранение ошибки 0x00000003 также возможно через обновление ОС и при других обстоятельствах.
Тем не менее если обновление не принесло желанного результата, то мы рекомендуем вам попробовать воспользоваться рядом общих решений для синих экраном смерти:
- убедитесь, что на вашем системном разделе достаточное количество свободного места;
- выполните сканирование антивирусным программным обеспечением и убедитесь, что в вашей системе нет вирусных угроз, способных вызвать появление ошибки 0x00000003;
- выставьте настройки своего BIOS/UEFI по умолчанию;
- проверьте, не является ли ваша оперативная память причиной возникновения ошибки;
- выполните проверку на наличие поврежденных секторов на своем диске;
- убедитесь, что никакие из аппаратных компонентов вашего компьютера не перегреваются;
- проверьте, чтобы все необходимые кабели в системном блоке были подключены к нужным аппаратным компонентам;
- если ничего не вышло – попробуйте переустановить операционную систему.
Мы надеемся, что описанные методы решения помогли вам устранить синий экран смерти 0x00000003 при подключении принтера.
Синий экран смерти — это самая распространенная проблема, которая может, возникнут у пользователя ПК. Как правило, причин этой ошибки очень много, и для каждой из них существует индивидуальный способ решения. К примеру, если у вас возникла ошибка 0x00000003 при установке принтера, значить драйвера устройства устарели или не подходят для вашей операционной системы.
Для каждого принтера, в комплекте идет специальный диск с заводскими установочными драйверами и чтобы избежать синего экрана смерти и кода ошибки 0x00000003, следует установить драйвера с диска. Если же данного диска у Вас нет, то попробуйте их скачать драйвера с официального сайта производителя.
Версия операционной системы
Для общего развития, следует напомнить, что ОС на вашем компьютере может быть разной разрядности, а именно 32 битной и 64. Поэтому при установке драйверов будьте внимательны, потому как для 64 битной системы необходимы драйвера данной разрядности, с 32-ух битной такая же история. Ошибка 0x00000003 может возникать именно из-за несовместимости драйверов, как правило, при установке с диска вам будет предложен вариант установки драйверов.
Чтобы более точно определиться с вариантами возникновения ошибки 0x00000003 windows 7, сделаем список:
- нет соответствующих драйверов для оборудования;
- при установке драйвера вы выбрали меньшую или большую разрядность операционной системы;
- драйвера устарели;
Ошибка 0x00000003 принтера – это не самый худший вариант возникновения проблемы. Данный код появляется только при установке принтера, поэтому найти источник проблемы не составит особого труда. 0x00000003 windows 7 принтера также может, возникнут из-за нехватки обновлений. Некоторые пользователи вручную отключают системные обновления, и из-за этого система не может подобрать свежий драйвер для вашего устройства.
Чтобы избавиться от stop 0x00000003 обновите свою систему и через диспетчер устройств обновите драйвера принтера до последней версии.
При установка принтера код 0x00000003 может появиться из-за того, что вы не пользуетесь необходимыми драйверами, как правило, эти драйвера устанавливаются одновременно с подключением устройства. Драйвера принтер и код 0x00000003 – это две связующие, от которых зависит работоспособность обеих устройств, компьютера и принтера. Поэтому, чтобы избежать, кода 0x00000003 при подключении принтера, используйте руководство пользователя и устанавливайте соответствующие драйвера устройства.
Поделиться в социальных сетях
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows HPC Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Еще…Меньше
Симптомы
Компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может аварийно завершить работу при использовании некоторых устройств IEEE 1394. Кроме того может появиться сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
ОСТАНОВИТЬ 0x0000003B (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Причина
Эта проблема возникает из-за ошибки в стеке драйверов Microsoft IEEE 1394, в котором буфер, в который выделяется стек драйвера, не инициализирован правильно.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки предварительные компоненты не требуются.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
54 784 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
|
1394ohci.sys |
6.1.7600.20649 |
163,840 |
20-Feb-2010 |
04:13 |
x86 |
|
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
62,464 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
68,096 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
|
1394ohci.sys |
6.1.7600.20649 |
228,352 |
20-Feb-2010 |
04:36 |
x64 |
|
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
72,832 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
182,784 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
IA-64 |
|
1394ohci.sys |
6.1.7600.20649 |
509,952 |
20-Feb-2010 |
04:06 |
IA-64 |
|
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
172,032 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_fbbe8e3180351733.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,572 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:10 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_57dd29b538928869.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,576 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
11:13 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_fbc032278033202f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,574 |
|
Дата (UTC) |
20-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
10:59 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Синий экран смерти действительно является глобальной проблемой на любом компьютере. Его появление всегда вводит в ступор любого пользователя, ведь выводимый при этом текст очень сложный для восприятия. Но если вы проанализировали информацию в BSOD и обнаружили сбой System_Service_Exception (код ошибки 0x0000003b), то вполне вероятно, что вы исправите эту stop-ошибку даже без переустановки Windows (7/8/10).
Причины ошибки System_Service_Exception
Эта проблема настолько распространена, что корпорация Microsoft официально инициировала разбирательство внутри операционной системы. Удалось выяснить первопричину синего экрана смерти. Ими оказались несколько важнейших драйверов Win32k.sys и IEEE 1394, а точнее ошибка инициализации их буфера. ИХ конфликты и провоцируют основные проблемы с оперативной памятью на компьютере.
Чаще всего ошибку 0x0000003b замечают в Windows 7 (с x64 разрядностью). Что характерно, синий экран является основной проблемой при наличии на ПК много пользователей. Их частое переключение приводит к сбоям, поэтому нужно непременно попробовать уменьшить количество администраторов. Также часто сбой возникает из-за браузера Google Chrome.
Пользователю нужно первоначально заметить, когда именно появляется ошибка. Если она отображается после включения определенной программы на компьютере, значит деинсталлируйте ее, а перед повторной установкой очистите реестр от остаточных записей.
Проверка оперативной памяти
В случаях, когда system_service_exception появляется в самом начале запуска вашей ОС, нужно рассматривать уже саму оперативную память (ее плату). Откройте ваш компьютер и поочередно вынимайте платы, если конечно их несколько. Возможно, одна из них по стечению обстоятельств перестала работать. Если это помогло, тогда стоит менять нерабочую планку оперативной памяти.
Также можно проверить оперативную память через специальный утилит — MemTest86.
Также стоит опробовать дедовский метод — вынуть батарейку (таблетку) на материнской плате, подергать все шлейфы и контакты, переконнектить платы. Да и от пыли все прочистить лишний раз не помешает.
Примените патч «Stop 0x0000003b Win32k.sys»
Посетите страницу компании Microsoft о коде 0x0000003b — support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932. Тут можно узнать много полезной информации касательно возможных причин проблемы. В верхней части сайта будет предложен файл для скачивания «Hotfix Download Available» (но может быть и по-другому написано). Именно этот патч для Win32k.sys компания рекомендует установить для исправления синего экрана. Скачивайте и устанавливайте данное обновление только в том случае, когда код ошибки именно 0x0000003b. В других случаях оно вам не поможет.
Вот краткая видео-инструкция (на английском, но от этого не менее понятная), которая показывает как скачать и установить патч для Win32k.sys.
Другие варианты
- Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX. Попробуйте обновить ее на ПК.
- Выполните запуск системы в чистом виде. Для этого запустите командную строку «Выполнить». Нажмите на клавиатуре Win+R. Пропишите такие символы msconfig. Поставьте точку напротив «Диагностический запуск». Таким образом, можно определить, какая служба влияет на ОС: сторонняя или основные службы. Если посторонняя, тогда сделайте возврат системы на месяц назад. Основные же службы можно попробовать переустановить с основного диска Windows.
Диагностический запуск Windows 10 - Обратитесь за помощью к утилиту DLL Suite. Данная программа эффективно проверяет операционную систему на наличие разных сбоев. Ее использование не должно вызвать у вас лишних затруднений, ведь настраивать в ней практически нечего.
Заключение
«STOP-ошибку 0x0000003b» в Windows 7/8/10 (x32, x64) можно решить благодаря нескольким простым обновлениям и сторонним утилитам. Однако, в крайних случаях, прибегайте к полной переустановке Windows. Главное использовать чистые сборки. Надеюсь вы нашли решение для себя, а в комментариях отметите, какое именно. Спасибо.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(19 голосов, среднее: 3.7 из 5)
Поделитесь с друзьями!