Как исправить ошибку на телефоне леново - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Содержание

Исправляем проблему с процессом android.process.acore
- Способ 1: Остановка проблемного приложения
- Способ 2: Очистка данных приложения
- Способ 3: Очистка системы от вирусов
- Способ 4: Сброс до заводских настроек
- Способ 5: Перепрошивка
Вопросы и ответы

Неприятной ошибкой, которая может произойти во время использования Android-девайса, является проблема с процессом android.process.acore. Проблема сугубо программная, и в большинстве случаев пользователь может решить её самостоятельно.

Подобного рода сообщение возникает при использовании системных приложений, чаще всего попытки открыть «Контакты» или некоторые другие встроенные в прошивку программы (например, «Камера»). Сбой происходит из-за конфликта доступа приложений к одному и тому же системному компоненту. Исправить это помогут следующие действия.

Способ 1: Остановка проблемного приложения

Самый простой и щадящий метод, однако он не гарантирует полного избавления от ошибки.

После получения сообщения о сбое закрываем его и переходим в «Настройки».

В настройках находим «Диспетчер приложений» (также «Приложения»).

В диспетчере установленного ПО переходите ко вкладке «Работающие» (иначе «Выполняющиеся»).

Дальнейшие действия зависят от того, открытие какого именно приложения привело к сбою. Допустим, это «Контакты». В таком случае ищете в списке запущенных те, которые имеют доступ к контактной книге устройства. Как правило, это сторонние приложения для управления контактами или мессенджеры.
По очереди останавливаем такие приложения путем нажатия на процесс в списке запущенных и поочередной остановки всех его дочерних служб.

Сворачиваем диспетчер приложений и пробуем запустить «Контакты». В большинстве случаев ошибка должна быть устранена.

Впрочем, после перезагрузки устройства или запуска приложения, остановка которого помогла устранить сбой, ошибка может повториться. В таком случае обратите внимание на другие методы.

Способ 2: Очистка данных приложения

Более радикальное решение проблемы, которое влечет за собой возможную потерю данных, так что прежде чем его использовать, сделайте на всякий случай резервную копию полезной информации.

Подробнее: Как сделать бэкап Android-устройства перед прошивкой

Заходим в диспетчер приложений (см. Способ 1). На этот раз нам нужна вкладка «Все».

Как и в случае с остановкой, алгоритм действий зависит от компонента, запуск которого вызывает сбой. Допустим, на этот раз это «Камера». Найдите соответствующее приложение в списке и тапните по нему.

В открывшемся окне подождите, пока система соберет информацию о занимаемом объеме. Затем последовательно нажмите кнопки «Очистить кэш», «Очистить данные» и «Остановить». При этом вы потеряете все свои настройки!

Попробуйте запустить приложение. С большой долей вероятности ошибка больше не появится.

Способ 3: Очистка системы от вирусов

Подобного рода ошибки возникают также при наличии вирусного заражения. Правда, на нерутированных устройствах такое можно исключить – вмешиваться в работу системных файлов вирусы могут только при наличии root-доступа. Если вы подозреваете, что ваш девайс подцепил заразу, сделайте следующее.

Установите на устройство любой антивирус.
Следуя инструкциям приложения, запустите полную проверку устройства.
Если проверка показала наличие вредоносного ПО – удаляйте его и перезагрузите смартфон или планшет.
Ошибка исчезнет.

Впрочем, иногда изменения, которые внесены вирусом в систему, могут остаться и после его удаления. В таком случае смотрите метод ниже.

Способ 4: Сброс до заводских настроек

Ultima ratio в борьбе со множеством ошибок системы Android поможет и в случае со сбоем в процессе android.process.acore. Поскольку одной из вероятных причин таких проблем могут быть манипуляции с системными файлами, заводской сброс поможет откатить нежелательные изменения.

Напоминаем еще раз, что сброс к заводским настройкам удалит всю информацию на внутреннем накопителе устройства, поэтому настоятельно рекомендуем сделать резервную копию!

Подробнее: Сбрасываем настройки на Android

Способ 5: Перепрошивка

Если такая ошибка возникает на аппарате со сторонней прошивкой, то не исключено, что причина именно в этом. Несмотря на все плюсы сторонних прошивок (версия Android новее, больше возможностей, портированные программные фишки других устройств), они обладают и массой подводных камней, один из которых – проблемы с драйверами.

Эта часть прошивок, как правило, проприетарная, и сторонние разработчики не имеют к ней доступа. Вследствие чего вставляют в прошивки заменители. Такие заменители могут быть несовместимы с конкретным экземпляром устройства, из-за чего и возникают ошибки, в том числе и та, которой посвящен этот материал. Поэтому, если ни один из вышеописанных методов вам не помог, рекомендуем перепрошить девайс обратно на стоковое ПО или другую (более стабильную) стороннюю прошивку.

Мы перечислили все основные причины возникновения ошибки в процессе android.process.acore, а также рассмотрели методы её исправления. Если у вас есть чем дополнить статью – добро пожаловать в комментарии!

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Хорошо известно, что ни одна операционная система не является надежной и, следовательно, при ее выполнении возможны ошибки. Android не является исключением, поэтому рекомендуется знать, как исправить ошибку android process acore остановил, если этот сбой произошел на вашем мобильном устройстве. В этой статье мы рассмотрим 4 способа, которые помогут устранить ошибку на вашем андроиде — ошибка андроид процесс акоре.

Часть 1: Почему произошла android process acore ошибка?
Часть 2: Как исправить ошибку «android process acore»?

Часть 1: Почему произошла android process acore ошибка?

Среди причин, вызывающих ошибку «ANDROID.PROCESS.ACORE остановлен», — сбои в обработке информации мобильным устройством. Кроме того, может быть мало места для хранения, а также устаревшая операционная система.

Точно так же ошибка «ANDROID.PROCESS.ACORE остановлен» может возникнуть при выполнении неудачного обновления прошивки из-за наличия сбоев при установке ПЗУ или наличия вируса, атакующего систему.

В этой статье мы расскажем о способах, которые помогут решить android process acore ошибка.

Часть 2: Как исправить ошибку «android process acore»?

Способ 1. Очистить кэш и данные приложения синхронизации контактов
Способ 2. Удалить данные приложения «Настройки»
Способ 3. Удалить данные мессенджера Facebook «
Способ 4. Исправить ошибку через Tenorshare ReiBoot for Android

Способ 1. Очистить кэш и данные приложения синхронизации контактов

Из-за того, что в большинстве случаев решить проблемы помогает очистка кэша и данные приложений, которые ответственны за хранение и синхронизацию контактов, в первую очередь следует начать из них.

Чтобы очистить кэш и данные приложения синхронизации контактов, для этого выполните следующие действия:

Зайдите в «Настройки» на своем устройстве;
Затем перейдите в «Приложения»;
Нажмите на вкладку «Все»;
Найдите в списке «Синхронизация контактов»;
Откроется раздел «Сведения о приложении», где вы сможете «Очистить кэш» и «Стереть данные»;
Сперва попробуйте «Очистить кэш», если это действие не помогло убрать ошибку — Android.Process.Acore, то нажмите «Стереть данные», но в таком случае все контакты будут удалены.

Способ 2. Удалить данные приложения «Настройки»

Иногда приложение «Настройки» может быть причиной возникновения ошибки. Для этого вам надо выполнить следующие шаги:

На вашем устройстве войдите в «Настройки»;
Далее зайдите в подменю «Память»;
Затем необходимо очистить данные;
Потом перезагрузите ваше устройство.

С помощью этого способа проблема должна решиться, но если по-прежнему ничего не изменилось, тогда переходим к следующему шагу.

Способ 3. Удалить данные мессенджера Facebook

Теперь мы можем попробовать третий способ исправления ошибки «android process acore». Удалить данные мессенджера Facebook система начинала работать лучше.

Шаг 1. Кликните и удерживайте на значок мессенджера Facebook;
Шаг 2. Выберите «Сведения о приложении»;
Шаг 3. Далее нажмите на «Память»;
Шаг 4. Нажмите «Очистить данные», а потом «Очистить кэш».

Способ 4. Исправить ошибку через Tenorshare ReiBoot for Android

Если все вышесказанные способы не могут вам, мы рекомендуем вам попробовать программу Tenorshare ReiBoot for Android, которая быстро поможет вам убрать ошибку ANDROID.PROCESS.ACORE.

Данное решение не требует каких-либо технических знаний, и все, что от вас требуется, это выполнить несколько простых действий:

Скачайте и установите Tenorshare ReiBoot for Android на свой ПК;

Подключите ваше устройство к ПК с помощью USB-кабеля;
Запустите программу ReiBoot вашем ПК и нажмите «Исправление системы Android»;
Потом нажмите “Исправить сейчас”;
После этого появляются некоторые информации, которые вам надо выполнить.Потом нажмите “Далее”;
Далее загрузите пакет прошивки;
После выполнения загрузки вам надо выбрать опцию “Исправить сейчас”.

Потом через несколько минут успешно выполнить исправление, и ваша проблема андроида решена.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели 4 способа, которые помогут вам убрать ошибку — android process acore ошибка. Мы рекомендуем воспользоваться Tenorshare ReiBoot for Android.
Tenorshare ReiBoot for Android — это профессиональная Android программа для входа / выхода из режима восстановления Android и очистки системного кэша Android одним щелчком мыши. Таким образом, вы можете легко исправить различные системные проблемы (такие как постоянно перезагружается, не включается, зависание, черный экран и т. д.) на вашем устройстве Android.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Метод 3: удалить приложения

Если обновление приложений не работает, возможно, вам стоит подумать об удалении некоторых из них. Особенно те, которые требуют от вас синхронизировать ваши контакты как Facebook-мессенджер, WhatsApp и так далее

Это просто для того, чтобы убедиться, что проблема связана с приложением. Вам не придется отказываться от любимых приложений.

Приложения, которым требуется синхронизация контактов, могут отрицательно повлиять на собственное приложение контактов вашего телефона и привести к его сбою или возникновению ошибок. Вот почему их удаление может решить любые подобные проблемы.

Как мы это делаем

К счастью, на большинстве телефонов Android удаление приложений — очень простой процесс.

Нажмите и удерживайте значок приложения, которое хотите удалить.
Через несколько секунд интерфейс изменится и появится крошечный значок «X«появится на самом ico, а также мусорный ящик виджет.
Вы удаляете приложение, нажав на значок «X«или перетащив значок на мусорный ящик.

Вам следует начать переустановку всех приложений, которые вы удалили, одно за другим, и посмотреть, какое из них вызывает проблему. Но не волнуйтесь, даже если вы удалили важное приложение, это не значит, что вы не можете его переустановить. Читайте об этом подробнее.

Вступление

Многие пользователи системы Android после покупки первым делом стараются рутировать своё устройство, получив для него права суперпользователя. Это позволяет значительно расширить возможности настроек системы. Вы получаете доступ к системным файлам и программам, можете изменять, удалять их, наделять смартфон или планшет функциями, которые недоступны в обычном режиме.

Получение Root-прав может принести не только пользу, но и вред

Но если рутированный аппарат попадает в руки неопытному пользователю, это может привести к тому, что он удалит что-то лишнее и нанесёт вред системе. В результате вместо улучшения работы она ухудшается, устройство тормозит, а в худшем случае — отказывается полноценно работать, выдавая различные системные ошибки. Одной из самых распространённых подобного рода ошибок является android process acore. В этой статье мы предлагаем рассмотреть, из-за чего она возникает, а также что делать, когда она мешает работе устройства.

Причины возникновения ошибки

Без стороннего вмешательства такая ошибка практически никогда не возникает. Чаще всего android process acore появляется после грубого и некорректного вторжения в системный раздел устройства. Главная причина — удаление важного системного приложения, файла или неправильного его изменения.

В каких приложениях чаще всего встречается ошибка android process acore? Обычно это Контакты, Календарь, иногда Камера и другие встроенные программы. Вы пытаетесь открыть телефонную книгу, а вместо списка контактов видите надпись: «Процесс android process acore остановлен из-за ошибки». Естественно, программа не запускается, и телефоном пользоваться невозможно.

Специалисты утверждают, что самая популярная техническая причина этого — отсутствие необходимых системных файлов и приложений, из-за чего запускаемое приложение не может воспользоваться необходимыми компонентами для полноценной работы и выдаёт ошибку. Также ошибка android process acore произошла, возможно, из-за того, что несколько схожих по функционалу программ вступают в конфликт. Кроме того, такой грешок замечался в приложениях для оптимизации работы Wi-Fi-модуля. Итак, после выяснения причин приступаем к решению проблемы.

Устраняем ошибку

Решение вопроса существует как для неопытных пользователей, так и для более продвинутых. Одни способы позволят обойтись малой кровью, тогда как другие повлекут за собой некоторые негативные последствия.

Первым делом попробуем добиться, чтобы процесс android process acore был остановлен без потери личных данных. Первым делом попробуйте отключить запущенные несистемные приложения. Возможно, вы недавно установили какое-то приложение, после чего произошла ошибка. Перейдите в Настройки — Приложения, и во вкладке «Работающие» просмотрите каждый запущенный процесс. Здесь отображаются как системные, так и другие процессы. Остановите каждый несистемный процесс кнопкой «Остановить». После этого попробуйте войти в телефонную книгу повторно. Отключайте каждый процесс по очереди — таким образом вы сможете определить “виновницу”, из-за которой произошла ошибка android process acore. Удалите эту программу.

Если этого недостаточно, во вкладке «Все» нажмите кнопку меню, выбрав пункт «Очистить кэш всех приложений», а затем «Сбросить настройки приложений». В некоторых случаях этого окажется достаточно.

Если же не помогает, пойдём дальше. В случае, если проблема возникает со списком контактов, найдите в списке приложений Контакты и Хранилище контактов. В каждом из них по очереди нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Стереть данные». Таким образом, вы потеряете все контакты, но вместе с ними уйдёт и ошибка. Более того, если устройство синхронизировано с учётной записи Google, вы сможете легко восстановить все контакты. Аналогичные действия нужно выполнять со всеми приложениями, в которых возникает ошибка android process acore, будь то Камера, Календарь или что-то другое.

Поскольку вряд ли ошибка android process acore произошла сама по себе, проверьте, какие программы вы недавно установили. Возможно, причина именно в них. При установке файлы прописываются в системном разделе, и даже если процесс программы остановлен, это не гарантирует работоспособности устройства. Особенно это касается оптимизаторов Wi-Fi. Удаляйте приложения по очереди и проверяйте, повторяется ли ошибка android process acore.

Следующий способ подойдёт для опытных пользователей. Однако если вы не до конца понимаете тонкости работы операционной системы, лучше не рискуйте. Через файловый менеджер откройте файл по адресу system/csc/others.xml. В строке <CscFeature_Calendar_EnableLunar>TRUE</CscFeature_Calendar_EnableLunar> команду TRUE замените на FALSE. На всякий случай перезагрузите устройство. Учтите, что папка csc есть далеко не в каждом случае, и вряд ли вы гарантированно сможете избавиться от проблемы этим способом.

Если снова не помогло, применяем сброс к заводским настройкам и, в крайнем случае, перепрошивку. Перед сбросом телефона сохраните важные данные, например, фотографии и документы. Если он синхронизирован с учётной записью Google, о контактах можете не беспокоиться, они хранятся на удалённых серверах. Сброс можно выполнить через меню. Зайдите в Настройки — Личные данные — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Устройство перезагрузится, и система запустится с заводскими настройками.

Эту же процедуру можно выполнить через режим Recovery. Нужно выключить устройство, затем зажать клавишу громкости и кнопку включения (этот момент может отличаться зависимо от марки и модели устройства, уточняйте детали у техподдержки производителя) и войти в режим Recovery. С помощью клавиш громкости выберите пункт wipe cache partition, затем wipe data/factory reset — Yes — delete all user data — reboot system now. Через несколько секунд система включится и будет опять как новая.

И, наконец, самый крайний способ — перепрошивка аппарата. Вам понадобится специальное программное обеспечение, включающее программу для прошивки, драйвера на компьютер, файл прошивки, а также соединительный кабель. Процесс отличается на разных устройствах, поэтому детали уточняйте у техподдержки производителя или на специализированных форумах. Делайте всё на свой страх и риск. Но в большинстве случаев это единственный способ исправить все “косяки” после того, как были удалены лишние системные файлы. Желаем вам не дойти до применения этого способа.

Заключение

Призываем вас без особой надобности не делать рут на своём телефоне или планшете. А если все же это для вас необходимо, крайне осторожно изменяйте системный раздел. Не забывайте, что рутированное устройство теряет гарантию производителя. В случае неосторожного обращения исправить ситуацию не так просто, придётся долго возиться с восстановлением.

Мы хотели бы увидеть в комментариях, сталкивались ли вы когда-нибудь с ошибкой, и как вы от неё избавлялись. Мы будем также очень признательны, если вы поделитесь тонкостями входа в режим Recovery на своём устройстве.

Ваш телефон Android иногда говорит: «android.process.acore остановлен»? Что ж, это очень распространенная проблема на Android, когда вы можете постоянно получать всплывающие сообщения о том, что «К сожалению, процесс android.process.acore остановлен».

Обычно это происходит при просмотре контактов или попытке позвонить. Всплывающее окно временно исчезает после нажатия ОК, но продолжает возвращаться. Это может сильно раздражать, особенно если вы не знаете причину проблемы.

В этой статье мы рассмотрим восемь простых способов исправить ошибку процесса android.process.acore остановил на Android. Кроме того, мы также упомянули причины проблемы.

Ошибка процесса android.process.acore остановлена обычно возникает, когда возникает проблема с кэшированными данными вашего контакта на устройстве. Вы можете столкнуться с этим после обновления телефона или из-за временного сбоя в процессе синхронизации. Кроме того, это чаще происходит на телефонах под управлением более старых версий Android.

Ниже я упомянул несколько быстрых шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать решить на своем телефоне. Но прежде чем мы начнем, обязательно сделайте резервную копию всех данных вашего телефона, чтобы не потерять важную информацию.

1. Обновите приложения, перезагрузите телефон.

Начните с обновления приложений на вашем телефоне из Google Play Store. В частности, убедитесь, что вы обновили Контакты, Телефон и другие системные приложения на своем устройстве. После того, как вы установили последние версии всех приложений, перезагрузите телефон.

Это должно исправить любые временные проблемы или сбои. Однако, если это не решит проблему, используйте другие методы, указанные ниже.

2. Отключить синхронизацию для Facebook.

Иногда ошибка android.process.acore остановлена может быть вызвана проблемами синхронизации с Facebook. Итак, попробуйте остановить синхронизацию для Facebook и других связанных приложений, таких как Facebook Messenger. Для этого:

Откройте Настройки на вашем телефоне Android.
Перейдите в раздел Учетные записи.
Здесь нажмите Facebook> Синхронизация учетной записи и выключите ее.
Точно так же нажмите Messenger> Account Sync и отключите его.

Теперь перезагрузите телефон и используйте его как обычно, чтобы увидеть, появится ли всплывающее сообщение снова. Вы также можете попробовать удалить и переустановить приложение Facebook и Messenger на свой телефон.

3. Удалите и добавьте свою учетную запись Google.

Другой вариант — удалить и снова добавить свою учетную запись Google. Это устранит любые проблемы с контактами и учетной записью Google на вашем телефоне, которые могут быть причиной.

Откройте Настройки на вашем телефоне.
Перейдите в Учетные записи и коснитесь своей учетной записи Google.
Затем нажмите «Удалить учетную запись».
Если у вас несколько учетных записей Google, удалите их аналогичным образом.
После этого перезагрузите телефон и снова добавьте все учетные записи.

4. Сбросьте настройки приложения, отметьте отключенные приложения.

Иногда отключение важного системного приложения может вызвать сбой некоторых функций на вашем телефоне, в результате чего android.process.acore перестает появляться снова и снова. Итак, проверьте все отключенные приложения.

Более простым решением было бы сбросить настройки приложения. Он очистит все настройки приложений по умолчанию, включит отключенные приложения и сбросит разрешения приложений до значений по умолчанию.

Откройте «Настройки» на вашем Android-устройстве.
Перейдите в Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения.
Коснитесь меню с тремя точками.
Нажмите Сбросить настройки приложения.
Нажмите «Сбросить приложения» для подтверждения.

5. Очистить данные для контактов и хранилища контактов.

Очистка данных для контактов, хранилища контактов и синхронизации контактов Google приведет к сбросу этих приложений, устраняя любые связанные ошибки или проблемы с данными кеша.

Ниже описано, как вы можете сделать это на своем телефоне, но прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию своих контактов (вот как вы можете сделать резервную копию контактов на любом телефоне Android).

Откройте Настройки на вашем телефоне.
Перейдите в Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения.
Коснитесь меню и включите Показать системные приложения.
Найдите приложения «Контакты», «Хранилище контактов» и «Синхронизация контактов Google».
Коснитесь каждого по очереди, выберите «Хранилище» и нажмите «Очистить хранилище».

6. Очистить раздел системного кэша.

Очистка раздела кеша вашего телефона может помочь решить проблемы на устройстве, включая случайные сбои и ошибки. Это удалит все временные или поврежденные данные на телефоне. Однако убедитесь, что вы выполняете эти шаги с осторожностью и сохраняете резервную копию данных, если вы случайно отформатируете телефон.

Выключите свой телефон.
Теперь одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания + уменьшения громкости. На вашем телефоне комбинация клавиш может быть другой. Проверьте это в Google, выполнив поиск «Как открыть меню восстановления на <модель вашего телефона>.«
Когда вы нажимаете и удерживаете правую комбинацию клавиш, ваш телефон загрузится в режим восстановления.
Используйте клавиши регулировки громкости для перехода к разделу Wipe Cache Partition.
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и сбросить раздел кеша.

Примечание. Убедитесь, что вы стерли только раздел кеша, а не весь телефон; иначе вы потеряете все данные. Если вы по ошибке нажали неправильную комбинацию клавиш и загрузились в режиме загрузки, а не в меню восстановления, нажмите и удерживайте кнопку питания.

7. Обновите программное обеспечение вашего телефона.

Производители регулярно обновляют свои телефоны, добавляя новые функции и исправляя периодически возникающие ошибки и сбои. Итак, проверьте, доступны ли какие-либо обновления на вашем устройстве, следующим образом:

Откройте настройки вашего телефона.
Перейдите в Об устройстве.
Здесь нажмите «Обновление программного обеспечения» и проверьте наличие обновлений.
На некоторых телефонах эта опция может быть на вкладке «Системы».
Если доступно обновление, установите его на устройство.

8. Выполните сброс настроек до заводских.

Последний способ исправить ошибку «К сожалению, процесс android.process.acore остановлен» на Android — выполнить сброс настроек до заводских. Это приведет к удалению всех данных и сбросу настроек телефона к заводским настройкам по умолчанию.

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Резервное копирование и сброс».
Здесь нажмите на Factory Data Reset.
Коснитесь Стереть все данные.
Подтвердите при появлении запроса.

Ваш телефон начнет стирать все данные. Это займет около 1-5 минут, после чего устройство автоматически перезагрузится.

Завершение работы (решено) Android Acore остановлен

Это были некоторые распространенные способы исправить проблемы, связанные с процессом android.process.acore перестал работать на телефонах Android. Надеюсь, это поможет вам избавиться от надоедливых всплывающих окон на вашем телефоне. Дайте мне знать, что сработало в вашем случае. Также укажите, помог ли вам решить проблему какой-либо другой метод устранения неполадок.

На чтение 5 мин. Просмотров 1.2k. Опубликовано 22.08.2018 Обновлено 28.12.2018

Иногда при работе Android, как и любой операционной системы, возникают ошибки. Они способны снизить быстродействие устройства и значительно ограничить его функциональные возможности. Довольно часто смартфон показывает сообщение о том, что произошла ошибка android process acore. Исправить ситуацию можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.

Содержание

Причины появления
Способы решения
Рекомендации новичкам
Для опытных пользователей
Удаление вредоносного софта
Другие методы

Причины появления

Зная, почему возникает ошибка, с ней будет легче справиться. Следует понимать, что эта проблема возможна на любой версии операционной системы и не зависит от производителя мобильного гаджета. Основными причинами появления сообщения «в приложении android process acore произошла ошибка» являются следующие:

Пользователь случайно удалил системные папки или файлы, без которых нормальная работа операционки невозможна.
Операционная ОС не функционирует нормально из-за отключения одного из важных системных приложений.
На девайс были установлены виджеты либо программы, выполняющие одинаковые функции, например, почтовые клиенты. В результате утилиты начинают конфликтовать между собой.

Чаще всего именно из-за этих трех причин телефон выдает сообщение «Android processacore: произошла ошибка».

Способы решения

Начинающим пользователям стоит запомнить, что практическая любая проблема с мобильным гаджетом может быть решена самостоятельно, если точно установлена причина сбоя в работе. В противном случае можно лишь усугубить ситуацию.

Для опытных пользователей

Эта категория владельцев смартфонов чаще всего подготовлена к различным неприятностям. Однако и у продвинутых пользователей могут возникнуть проблемы, когда неожиданно процесс Андроид остановлен. Что делать в такой ситуации? Сначала удалить контакты и софт, оптимизирующий работу Wi-Fi, а также проверить работоспособность «Хранилища календаря».

Если после всех этих манипуляций вновь произошла неожиданная остановка процесса акоре, придется отредактировать системный файл. В нем содержится информация, способная значительно расширить возможности мобильного устройства. Однако для работы с системными файлами придется получить права root.

Многие пользователи используют программу Kingo Root, устанавливая ее на компьютер. Алгоритм действий с этим софтом следующий:

После инсталляции утилиты на ПК к нему нужно подключить смартфон с помощью кабеля USB.
На мобильном девайсе следует зайти в опцию «Для разработчиков», которая находится в меню «Настройки».
Затем галочкой отмечается пункт «Отладка по USB».
Запустив программу Kingo Root, остается кликнуть по кнопке «Рутировать».

Для редактирования системных файлов нужно использовать файловые менеджеры, которые способны работать с правами root. Примером такого приложения является Root Explorer. Алгоритм дальнейших действий имеет следующий вид:

Перейти по пути — /system/csc/others.xml и открыть искомый файл.
После этого остается в строке < CscFeature _ Calendar _ EnableLunar >TRUE</ CscFeature _ Calendar _ EnableLunar > установить значение False вместо True.

Сохранив файл, нужно перезагрузить смартфон. Также следует помнить, что работать с системными файлами можно только после создания их резервных копий.

Удаление вредоносного софта

Чаще всего описанных действий достаточно для решения проблемы. Однако остановиться процесс com android acore может из-за наличия на гаджете вирусов. Если пользователь установил на гаджете права root, то вредоносные приложения могут удалить системные файлы или заблокировать работу встроенного софта. Следует помнить, что именно вирусы зачастую являются причиной полного отказа операционной системы.

Чтобы избавиться от вредоносных приложений, пользователю предстоит провести сканирование встроенной и внешней памяти с помощью антивирусного софта. Для решения поставленной задачи нужно скачать антивирусник с официального магазина Google и установить его. После этого остается запустить приложение и выбрать опцию «Проверка».

Когда сканирование будет завершено, все обнаруженные вредоносные программы следует удалить. Чтобы минимизировать риски заражения устройства вирусами, устанавливать стоит только приложения, которые были скачены с Google Play.

Другие методы

К сожалению, иногда все описанные действия не позволяют решить возникшую проблему. В такой ситуации не остается иного выхода, как воспользоваться радикальными способами. Сразу нужно предупредить, что эти процедуры приведут к деинсталляции с устройства всего установленного пользователем софта, а также сбросу личных настроек. Поэтому перед началом манипуляций нужно сделать резервную копию.

Метод	Описание
Откат к заводским установкам	Необходимо активировать функцию «Сброс и восстановление», расположенную в меню «Настройки».
Перепрошивка девайса	.Сделать это можно с помощью утилиты SP Flash Tool, установленной на десктопный компьютер.

Рассмотренная ошибка не является критической и чаще всего устраняется с помощью нескольких кликов. Применения радикальных способов стоит отложить на крайний случай. Выполняя откат девайса к заводским настройкам, пользователь гарантированно удалит проблемный софт.

Владельцы мобильных устройств редко пытаются разобраться в операционной системе. Именно поэтому часто встречаются вопросы о том, как решить ту или иную проблему. Например, ошибка процесса permission control встречается очень часто. При этом и решается она легко — достаточно отключить функцию контроля разрешения для программ. Большинство ошибок операционки устраняются в несколько простых шагов. В редких случаях проблема оказывается по-настоящему серьезной.

Загрузка …

Как мы все знаем, нет такой операционной системы, которая была бы лишена проблем. В Android есть немало изъянов, которые также преследуют пользователей смартфонов Samsung Galaxy. К нам не раз обращались за помощью решить ошибку «android process acore», поэтому, чтобы не отвечать каждому, мы подготовили большое руководство с детальными инструкциями.

Существует не один и не два решения, а целых 7. Все дело в том, что существует огромное количество моделей гаджетов от разных производителей, которые отличаются модификациями Android и пользовательским интерфейсом. Более доступные модели страдают от недостаточной оптимизации программного обеспечения, так что там чаще встречаются неполадки.

Почему возникает ошибка «android process acore» и как ее исправить?

Чаще всего ошибка возникает из-за системных сбоев с контактами, а именно приложениями, благодаря которым можно синхронизировать их. Каждый Android-телефон, который официально продается в России, комплектуется сервисами Google, куда входит инструмент для синхронизации контактов с аккаунтом Google. Благодаря ему вы можете быстро перенести свои данные.

Сбои в работе операционной системы также могут вызывать сторонние приложения. Например, в процессе решения данной проблемы, вероятно, вам придется удалить данные и кэш мессенджера социальной сети Facebook. Нет смысла тянуть, давайте приступить к поиску решения для вашей модели смартфона.

Очищаем кэш и данные приложения синхронизации контактов

Так как в большинстве случаев решению проблемы помогает очистка кэша и данные приложений, которые ответственны за хранение и синхронизацию контактов, в первую очередь следует начать из них.

Для этого не нужно устанавливать утилиты для обслуживания системы. Мало того, многие из них могли негативно повлиять на работу программного обеспечения, поэтому удалите их прямо сейчас. Теперь сделайте следующее:

Найдите значок приложения настроек телефона, перейдите в меню «Приложения».
В вкладе «Все» среди системных программ найдите модуль под названием «Синхронизация контактов». В зависимости от версии Android, он может называться по-другому, но кардинальных отличий не будет.
Когда вы по нему тапните и откроете подменю «Память», то увидите несколько кнопок, которые позволяют удалить данные и очистить кэш. Сперва попробуйте просто очистить данные кэша. Если вышеупомянутая ошибка продолжит появляться, значит еще необходимо удалить данные. Тапните по соответствующей кнопке, но имейте в виду, что все контакты будут удалены.

Не помогло? Если после перезагрузки гаджета проблема осталась, тогда попробуйте другое решение.

Очищаем данные приложения «Контакты»

Помимо модуля синхронизации контактов, существует приложение «Контакты», где хранятся все контакты. Сейчас нужно удалить его данные и кэш.

Отправляемся в системные настройки телефона и в меню с приложениями находим «Контакты».
Тапните по нему и в подменю «Память» удалите данные, а также кэш.
Перезагрузите гаджет и посмотрите, не пропала ли ошибка.

Опять же, если ничего не изменилось, тогда двигаемся дальше.

Удалите данные приложения «Настройки»

Оказывается, что приложение «Настройки» может быть причиной возникновения ошибки. Для исключения сделайте его сброс – от вас требуется несколько действий:

Среди всех приложений найдите «Настройки».
Выберите его из списка, перейдите в подменю «Память» и удалите данные.
Теперь рекомендуется перезагрузить смартфон.

Проблема должна решиться, но если по-прежнему ничего не изменилось, тогда переходим к следующему шагу.

Удалите данные мессенджера Facebook

Случалось такое, что после удаления данных мессенджера от Facebook операционная система начинала работать лучше. Никаких сбоев в ее работе не наблюдалось, и если он у вас установлен, тогда попробуйте удалить его данные.

В меню «Сведения о приложении», которое вызывается длинным удерживаем пальца на значке мессенджера, выберите «Память».
Там тапните по «Очистить данные», а затем «Очистить кэш».

То же самое? Двигаемся дальше.

Удалите системный кэш в рекавери

Выключите смартфон полностью, и когда экран погаснет, подождите несколько секунд.
Нажмите и удерживайте одновременно «Громкость вверх», «Питание» и «Домой», если эта кнопка там имеется.
Дождитесь запуска Android-устройства в режим рекавери.
Выделите пункт «Wipe Cache Partition», используя кнопку «Громкость вниз».
Чтобы выполнить очистку кэша, один раз нажмите «Громкость вверх».
Теперь подтвердите действия, выбрав пункт «Yes» клавишами регулировки громкости.
Процесс займет несколько секунд, и как только вы получите сообщение об удачном завершении, на главном экране рекавери выберите «Reboot system now».
Телефон перезагрузится, и вам придется немного подождать. Обычно все занимает около 10-20 минут.

Попользуйтесь гаджетом и убедитесь, что ошибки «android process acore» больше нет. В противном случае нужно попробовать еще одно решение.

Удалите кэш приложения Google Play

По сути, нужно сбросить параметры магазина приложений Google Play, но ничего сложного в этом нет, ведь вы это делали с другими компонентами Android.

В настройках телефона, а если точнее, то в разделе приложений найдите «Google Play».
Удалите данные и перезагрузите смартфон.

Сделайте полный сброс операционной системы Android

Последнее решение подразумевает полную очистку памяти устройства и сброса всех параметров настроек и приложений. Персональная информация, включая заметки, напоминания, способы оплаты и так далее будут удалены, поэтому вам придется настраивать его с самого начала. Также имейте в виду, что фотографии, видео и игры тоже исчезнут.

В основных настройках найдите пункт «Резервное копирование и восстановление».
Тапните по «Сбросить данных» и следуйте инструкциям на экране.

Имейте в виду, что после сброса устройствам вам потребуется ввести пароль от текущей учетной записи Google (и Samsung, если она добавлена).

Мы рекомендуем попробовать остальные решения, прежде чем возвращать смартфон до заводских настроек. Если у вас не получилось найти решение, тогда напишите нам и мы попробуем помочь.

Если пользователь видит на экране своего телефона такую надпись – «Android Process Acore», то это значит, что в системе телефона произошла ошибка, а именно какая-то системная заглушка. Пользователь может самостоятельно попробовать решить данную проблему, а если её не решать, то можно получить плохие последствия, так как системные ошибки распространяются на работу всего устройства, а не только одного его элемента. Многие процессы, которые есть в гаджете, могут быть прекращены или же нарушены полностью.

Содержание

Ошибка android process acore — что значит
Почему возникает ошибка android process acore
Android process acore произошла ошибка — что делать
Как предотвратить возникновение ошибки

Ошибка android process acore — что значит

Для начала стоит разобраться в том, откуда идет данная ошибка, что она собой представляет, чтобы предпринимать те или иные действия. Сама ошибка проявляются только в тех случаях, когда пользователь пытался сделать попытку и изменить некоторые характеристики или же параметры ОС телефона. Возможно, пользователь пытался применить права суперпользователя или же просто загрузил игру или приложение через неофициальные источники. Это также сильно влияет на появление данной ошибки.

В любом случае пользователю необходимо решить её и предотвратить. Если он действительно понимает, что виноват в том, что данная ошибка появилась, то ему стоит решать её незамедлительно. Иначе можно легко повредить важные системные процессы или же, например, получить системный сбой.

Почему возникает ошибка android process acore

Для начала пользователь разобрался, что может значит данная ошибка, далее стоит понять, откуда растет она, откуда и почему она появилась. Такая ошибка возникает вне зависимости от того, какой у человека телефон Android, какая прошивка или же модель. Как и на Хуавей, так и на Самсунг может возникнуть данная неточность. Рассматривая основные причины, стоит выделить такие:

Используя режим суперпользователя, были стерты или же стер один или несколько файлов, которые находится в корневом каталоге, в ядре системы;
Случайное удаление, а в дальнейшем и некорректная работа, которые могут быть вызваны разными системными ошибками;
Важное приложение было удалено или же приостановлено;
Пользователь при скачивании или же просмотре сайтов случайно установил вредоносный код, ПО, который отрицательно влияет на работу всей системы;
Получение конфликта между программами, когда на гаджете присутствуют две одинаковые программы с аналогичным функционалом. Например, установлена две программы «Часы» или же «Календарь».

Обратите внимание! Если не попытаться исправить или же вовсе не трогать данную ошибку, то телефон перестанет работать вообще и станет просто куском металла. Данную ошибку нужно решать сразу же.

Если пользователь обнаружил одну из причин, то у него может возникнуть множество вопросов.

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Когда возникает неполадка?

Системная ошибка встречается при неправильном завершении работы гаджета, а также при включении устройства или же во время зарядки.

Что будет, если войти в утилиту, которая вызвала ошибку?

Ничего, просто система перебросит пользователя на главный экран и покажет ошибку.

Как происходит сбой?

Просто система будет неправильно работать, не сможет загружать данные и так далее.

Android process acore произошла ошибка — что делать

Существует несколько интересных и важных способа, которые помогут пользователю устранить данную ошибку легко и вовремя. Самый легкий вариант в борьбе с данной ошибкой – это использование времени и направить все свое внимание на решение проблемы. Пере ем как применять тот или иной способ, необходимо понять, почему ошибка «Android Process Acore» вовсе появилась на телефоне, так как из-за этого зависит метод, благодаря которому будто устраняться неполадки.

Чтобы понять причину, стоит понять, какие действия были предприняты еще до появления ошибки, что пользователь делал такого, что могло повлечь за собой такую серьезную ошибку. Как правило, решение и варианты находятся достаточно быстро. Поочередно перебирая все плюсы и минусы можно определить, что повлияло на работу устройства.

Перезагрузить телефон

Если возникла неполадка, то первое, что нужно делать – этот попробовать просто перезагрузить устройство. Как правило, это часто помогает решить проблему, причем сразу же. Если зажимать долго кнопку включения, то на экране появятся команды. Выбираем пункт «Перезагрузка» и ждем окончания процесса.

Как только устройство включится, стоит проверить, помогла ли перезагрузка или же нет. Если же пользователь вновь получит уведомление о том, что есть такая ошибка, то стоит выбрать другой способ решения проблемы.

Остановить проблемное приложение

Это считается также достаточно простым и легким вариантом, благодаря которому можно не задевать систему, но при этом достаточно качественно решить проблему. Оставить приложение, которое вызвало проблему, можно так:

Заходим в программу, которая предположительно могла принести какой-то вирус или же вызвать проблему;
Теперь ждем, пока оно закроется, после чего идем в настройки;
Теперь находим пункт «Диспетчер приложений» или же по-другому «Приложения»;

В пункте «Установленные программы» выбираем пункт «Работающие»;
Далее все действия зависит от того, что пользователь правильно определил ли проблемное приложение или же нет;
Находим те, которые имеют полный доступ к системе телефона, в том числе и к телефонной книжке и так далее. Часто это программы, которые нужны для управления менеджерами;
Останавливаем такую утилиты. Для данного действия переходим в каждое приложение и тапаем на пункт «Остановить».

Как только пользователь выполнит данное действие, то ему стоит свернуть диспетчер, после чего снова перейти в проблемное приложение, которое по предположению могло стать причиной проблемы. Если пользователь увидел, что ошибка и проблема устранились, то значит, что все хорошо, сбоя больше нет. Если же ошибка заново запускается, то значит, что стоит попробовать другие методы для её решения.

Устранить сбой в памяти календаря

Также телефон может работать неисправно, если функционирование программы «Память календаря» нарушена. Для решения проблемы и неполадок необходимо выполнять такие действия:

Переходим в параметры телефона и заходим во вкладку, которая отвечает за все приложения;
Теперь находим приложение «Память календарь»;
Если пользователь видит, что программа отключена, то ему необходимо её снова активировать;
Переходим в «Контакты» и проверяем, исправилась ли ошибка.

Иногда проблемы могут быть решены при активизации процесса. Помогающие провести оптимизацию WLAN. В этом случае стоит провести проверку софта, загруженного ранее. Стоит понять, какая утилита используют и передает данные по беспроводной сети Интернета.

Освободить место

Это очень простой, но также эффективный способ, который поможет пользователю решить неполадки с Android Process Acore. Достаточно просто освободить место! Дело в том, что есть чувствительные программы, которые очень ярко выражают свою необходимость в свободном месте. Стоит понять, какой объем памяти остался на смартфоне Андроид, а также провести освобождение места:

Нажать на «Настройки»;
После этого перейдите в хранилище приложений;

Заходим в пункт «Большие файлы» и тапаем на проверку. Система автоматически проведет проверку и скажет, какие программы лучше убрать, чтобы улучшить работу смартфона. Этот вариант поверхностной чистки помогает уже наладить работу приложения.

Чтобы провести очистку более детально, стоит использовать разные программы или же самостоятельно при помощи чистки кэша удалять ненужное из социальных сетей, мессенджеров и так далее.

Изменить характеристики документа others. Xml

Если пользователь умеет работать с операционной системой и внутренними каталогами, системные файлами, то данный пункт ему стоит просмотреть. Пользователь должен найти файл other.xml и провести в нем некоторые работы. Дело в том, что именно в данном файле находятся данные, которые могут запускать скрытые функции. Это автоматически расширит панель настроек, но для открытые файла нужны права суперпользователя.

Для правильного выполнения способа стоит выполнять такую инструкцию:

Заходим в менеджер файлов и проходим по пути системы cso;
Теперь стоит найти нужный документ в перечне, о котором говорили ранее;
Нажимаем на данный документ, после чего читаем информацию, которая выползет в окне;
Среди строк характеристики находим слово «правда» и заменяем его на false;

После этого телефон сам перезагрузится.

Обратите внимание! Если данный способ не помог решить проблему, то также стоит обращаться к другим методам, более радикальным.

Обновить систему

Ошибка часто исправляется только после того, как пользователь решил установить обновление системы. Чтобы это сделать, достаточно:

Заходим в настройки;
Найдите пункт «Система;
Кликнуть на неё, после чего зайти в пункт «Обновления»;
Смотрим на статус обновления и при необходимости обновляем систему.

Обратите внимание! Как правило, систем автоматически загружает большую часть. Это может не произойти, поэтому и появилась ошибка. Если же обновления вовсе не произошло, то тапаем на пункт «Безопасность» и следует идти подсказкам системы.

Более подробно про то, как обновить Андроид и систему, стоит посмотреть в данном видео

Перезаписать контакты

Ошибка также может возникать из—за того, сервис контактов сработал неправильно. Этот способ поможет исправить работу, поэтому нужно:

Открываем настройки переходим к списку всех программ системы;
Заходим и находим пункт «Контакты»;
Теперь стоит тапнуть на кнопку «Очистить все», после чего дать соглашение на подтверждение действий.

Эта процедура очистить абсолютно все контакты, что есть на пользовательском устройство. Так как все данные были стерты, то еще перед началом пользователю стоит запустить синхронизацию с какой-то файловой системой, например, с Google. Он поможет скопировать, экспортировать и импортировать все данные:

Переходим в «Контакты» приложение, после чего тапаем на три точки, которые находится в правом верхнем углу;

Далее выбираем опцию по импорту и экспорту;
Тапаем на пункт «Экспорт в память».

Очистить данные в приложении со сбоем

Это напоминает алгоритм выше, только все действия проходят с разными приложениями. Перед манипуляциями в приложении стоит провести резервное копирование данных:

Переходим в диспетчер программ и тапаем на вкладку «Все»;
Теперь тапаем на каждую программу, которая так или иначе вызывает подозрение на сбой;
Собираем данные, это автоматически процесс;
Далее пользователю нужно тапунть на пункт «Очистить кэш», очистить данные» и «остановить».

После этого все данные для софтов исчезнут автоматически.

Очистить смартфон от вирусов

Если у пользователя получены root-права, то часто на его смартфон могут быть обнаружены всякие вирусы. Чтобы решить проблему с ними, то необходимо установить приложение, которое является мощным антивирусником. Скачать можно с Play Market.

Благодаря данной программе необходимо провести проверку и при необходимости удалить и убить всех вредоносных ПО. После этого же перезагрузить телефон. Таким способом можно убрать ошибку системы.

Сбросить до заводских настроек

Метод сброса полностью до заводских настроек вообще помогает справиться со всеми вирусами, в том числе и с самыми серьезными. Заводские настройки помогут откатить все действия, телефон восстановится и процесс системных файлов, который мог повредиться, также уйдет.

Важно! Так как все пользовательские данные удаляться, то необходимо провести перед манипуляциями копирование информации и загрузить все данные в какой-то облако.

Заходим в настройки;
Находим и кликаем на пункт «Расширенные настройки»;
Тапаем на вкладку «Восстановление и сброс»;
Открываем пункт «Возврат к заводским настройкам»;
Нажмите на пункт «Сброс настроек».

После этого телефон перезагрузится и на нем практически ничего не останется.

Выполнить перепрошивку

Выполнять перепрошивку могут только опытные пользователи, которые имеют права на риск с собственным телефоном. Если нет, то необходимо обратиться в сервис, где пользователю выполнять перепрошивку.

Как предотвратить возникновение ошибки

Стоит сделать нескольким советам:

Не использовать права суперпользователя без видимой на то причины;
Не стоит скачивать софт с неофициальных и сторонних источников, так как часто они несут вредоносные коды и вирусы;
Чаще стоит чистить устройство;
Не стоит устанавливать две одинаковые по функциям программы.

Ели следовать таким простым правилам. То на телефоне не появится ошибки Android Process Acore.

Пользователи старых Android-смартфонов часто встречаются с ошибкой Android Process Acore при попытке открыть какое-либо приложение. В этой статье мы дадим ряд советов, которые помогут вам решить эту проблему.

Причин возникновения ошибки может быть несколько, но какой-то из способов наверняка окажется действенным в вашей ситуации.

Установка обновлений

Первое, что стоит сделать, если смартфон выдает ошибку Android Process Acore — проверить версию операционной системы. Необходимо установить самую свежую версию Android, которая доступна для вашей модели.

Для этого перейдите в Настройки > Система > Обновление системы > Поиск обновлений. Девайс проверит версию операционки и, если вы пропустили свежие апдейты, предложит их установить.

Поможет этот способ и в том случае, если по какой-то причине на телефоне отсутствуют нужные системные файлы для корректной работы софта — они автоматически загрузятся с установкой обновления. Нередко ошибка Acore возникает из-за того, что вы случайно удалили что-то в корневых папках Android.

Удаление обновлений сервисов Google.

Следующий способ — удаление обновлений сервисов Google, которые по какой-то причине могли установиться некорректно. Сделать это просто — нужно всего лишь перейти по пути Настройки > Приложения и Уведомления -> Показать все приложения. Там нужно найти Сервисы Google Play, нажать на них, далее выбрать три точки в правом верхнем углу, а затем Удалить Обновления.

Эта операция откатит Google-сервисы до исходной версии, на которой все работало без ошибок. Учитывайте, что путь до нужного пункта может отличаться в зависимости от того, какая у вас модель смартфона (Lenovo, Samsung, Huawei, Honor) и версия Android.

Очистка кэша и данных приложений

Следующий способ. Откройте в настройках вкладку Все приложения и в списке выберите программу, при открытии которой возникает ошибка. Далее понадобится выбрать пункт Хранилище и Кэш, после чего удалить эти данные, нажав соответствующие кнопки. Это действие приведет к удалению всех данных, связанных с приложением. В том числе и тех, что связаны с учетными записями, поэтому вам придется залогиниться заново. Также удаляться временные файлы, которые зачастую могут являться причиной появления проблемы. Если вы не знаете, как исправить ошибку с процессом Акоре — обязательно попробуйте этот способ.

Переустановка приложения

Другой вариант — удалить и попытаться повторно установить программу, из-за которой начала появляться ошибка приложения Android Acore. Иногда ее причиной могут быть конфликты между программами со схожим функционалом. Например, если у вас установлены два приложения, показывающих погоду, два антивируса или же два лаунчера. Поэтому может потребоваться ручная чистка установленных программ, пока не станет понятно, какой именно софт конфликтует между собой.

Сброс до заводских настроек

Радикальный способ. Если вам никак не удается установить причину появления ошибки, и вы совсем не знаете, как ее исправить — сбросьте телефон до заводских настроек. Учтите, что это крайний шаг, который приведет к потере всех данных в памяти смартфона. Поэтому рекомендуем позаботиться о сохранении важных файлов — перекиньте их в облако, загрузите на флешку и т.д. После форматирования все настройки и данные из памяти телефона пропадут, и восстановить их вы не сможете.

Чтобы откатить гаджет до заводских параметров, перейдите в Настройки > Система > Сброс настроек > Удалить все данные. Велика вероятность, что этот метод приведет к успешному результату, но сразу начинать с него не рекомендуем — слишком много неудобств с восстановлением информации и повторной настройкой устройства.

Теперь вы знаете, что делать если в приложении произошла ошибка Android Process Acore. Встречалась ли она у вас и с помощью какого-способа вы ее победили? Если мы пропустили рабочий вариант, который помог вам — пишите его в комментарии.

В тему: 10 крутых фишек WhatsApp, о которых вы даже не догадывались

Последние версии операционной системы Андроид отличаются стабильностью и безопасностью. Но иногда и в ней могут возникнуть сбои. Произошла ошибка android process acore — такое сообщение порой видят пользователи на экранах своих девайсов. Данный сбой значительно ограничивает функциональность телефона, может останавливать и затруднять работу с ним. Он возникает на различных версиях ОС Android и не зависит от производителя гаджета. О причинах появления ошибки и что делать для того, чтобы её исправить самостоятельно — далее подробнее.

Содержание

Причины
Решение проблемы
Перезагрузка
Освобождение места
Работа с приложениями
Календарь
Сбой при работе с другим ПО
Обновления
Карта памяти
Сброс к заводским настройкам и перепрошивка

Причины

Уведомление «Произошла неожиданная остановка процесса android process acore» может появится по нескольким причинам:

Приложения конфликтуют между собой;
Сбой в работе системных приложений;
Удаление системной папки (случайное или преднамеренное);
Установка на телефоне стороннего программного обеспечения.

Наиболее часто ошибка android process acore возникает во время работы с контактами:

При попытке добавить новый номер в телефонную книгу;
Изменить контакты, объединить их и т.д.;
Во время набора номера.

Но данный сбой может происходить и при обращении к другим приложениям — Calendar, Play Market и т.д. Кроме этого, появление такого уведомления на экране гаджета возможно после неправильного завершения работы телефона, во время попытки включить девайс, когда он полностью разрядился, при выведении на рабочий стол большого количества виджетов, прихода СМС и т.д.

Решение проблемы

Прежде чем начать исправлять системный сбой, следует проанализировать последние исполняемые действия на телефоне.

Например, если была установлена сторонняя программа, то начать исправлять ошибку нужно именно с неё. Если все таки вспомнить не удаётся, то независимо от того, что стало причиной сбоя, начинать следует с простых вариантов решения проблемы, постепенно переходя к более сложным.

Перезагрузка

Первое, что нужно сделать — это перегрузить телефон. Иногда, такое простое действие помогает решить проблему с первого раза. Для этого следует нажать на кнопку включения, остановиться и подержать до появления окна с набором команд. В нём выбрать панель «Перезагрузка». Далее, дождавшись окончания процесса, проверить девайс на наличие ошибки. Если сообщение продолжает появляться, следует переходить к следующим действиям.

Освобождение места

Очистка памяти — ещё одно решение проблемы, которое может стать эффективным. Некоторые программы очень чувствительны к недостатку памяти на устройстве. Для того, чтобы провести мониторинг свободного места и при необходимости удалить ненужные файлы следует:

Перейти в настройки.
Выбрать раздел «Хранилище».
Нажать на панель «Очистка».

Система проверит устройство на наличие мусора и выявит его количество по нескольким параметрам :

Файлы данных;
Бесполезные файлы;
Пакеты;
Остатки данных;
Память.

Далее, после поверхностной очистки, можно перейти к более детальному освобождению места. Провести чистку объектов Кеша Facebook и WhatsApp, удалить ненужные приложения и большие файлы. В этом же разделе следует проверить устройство с помощью антивируса. Проникновение вируса также может стать причиной возникновения данной ошибки.

Работа с приложениями

Если ошибка появляется при работе с конкретной программой, то следует провести очистку ее данных и кеша. Так как наиболее часто ошибка android process acore возникает при работе с приложением «Контакты», пример действий по ее устранению будет приведён с этой утилитой. Для удаления сбоя следует:

Открыть настройки.
Нажать на панель «Все приложения».
Выбрать приложение «Контакты».
Нажать на кнопку «Очистить всё».
Подтвердить действие.

Эти же действия нужно совершить с приложением «Хранилище контактов». Программа также находится в разделе «Все приложения». После этого следует перегрузить телефон и затем проверить на наличие ошибки.

Внимание! Все номера, находящиеся в телефонной книге, после стирания данных, исчезнут. По возможности, перед началом устранения проблемы, следует провести импорт/экспорт контактов или синхронизацию с Google.

Для резервного копирования необходимо:

Зайти в программу «Контакты».
Нажать на кнопку с изображением трёх вертикальных точек, находящейся в правой верхней части страницы.
Выбрать раздел «Импорт и экспорт».
Нажать на панель «Экспорт в память».
Подтвердить действие в окне сообщения о создании резервного файла, нажав кнопку «ОК».

Кроме этого, можно воспользоваться функцией отправки адресной книги. Для этого в окне «Импорт и экспорт» необходимо выбрать блок «Отправить контакты» и тапнуть на нужный раздел.

Календарь

Также ошибка может возникнуть из-за того, что отключена программа «Хранилище календаря». Для исправления следует в настройках выбрать утилиту с соответствующим названием и нажать на панель «Включить».

Сбой при работе с другим ПО

Если сбой возникает при работе с другими программами, то устранять проблему нужно теми же способами: стиранием данных и очищением кэша. Перед этим необходимо провести отключение софта и остановить его работу. Если это не помогает устранить сбой, то следует попробовать удалить программу полностью или переустановить приложение заново, если это не системная программа, не подлежащая стиранию. Для этого необходимо выбрать нужную утилиту в списке приложений, нажать на кнопку «Удалить», а затем опять установить программу из Play Market.

Также следует проверить все разрешения, которые нужно дать программе. Некоторые из них нужно давать утилите обязательно, так как без них она будет работать некорректно. Память — одно из таких разрешений, которое нельзя отключать.

Обновления

Ещё одна мера по борьбе с неисправностью — удаление обновлений. Для этого необходимо:

Зайти в настройки.
Выбрать нужную утилиту в разделе «Все приложения».
Нажать на кнопку «Удалить обновления».

В первую очередь следует попробовать удалить обновления в программе «Play Market».

Карта памяти

Если все вышеописанные методы не помогли, можно попробовать ещё один способ восстановления девайса. Из тела телефона следует извлечь карту памяти и просканировать её на наличие вирусов. При обнаружении последних, карту необходимо отформатировать, предварительно сделав резервную копию данных. Без потерь при использовании этого метода не обойтись, но основная проблема может быть решена.

Сброс к заводским настройкам и перепрошивка

Это крайние способы, которые можно использовать. Прибегать к ним стоит только после того, как все остальные вышеописанные методы не помогли. Для сброса к первоначальным настройкам потребуется:

Зайти в настройки телефона.
Открыть раздел «Расширенные настройки».
Перейти в блок «Восстановление и сброс».
Найти раздел «Возврат к заводским настройкам» и кликнуть на панель «Сброс настроек».
Нажать на кнопку «Сбросить настройки».

Внимание! После принудительной очистки, все данные пользователя на телефоне ( аккаунты, видео, фото, контакты, музыка и т.д.) будут удалены.

Перепрошивка является вариантом решения проблемы, который лучше использовать только опытным пользователям. Для перепрошивки потребуется скачивать специальные программы, вникать в нюансы, возможные во время прошивки и связанные с моделью телефона. Для этого нужны узкопрофильные знания и опыт. Для обычных пользователей обращение в сервисный центр будет наилучшим вариантом.

Прежде чем прибегать к крайним методам решения проблемы, следует попробовать более простые и доступные для среднего обывателя способы исправления ошибки android process acore, тем более их не так уж и мало.

Источник

Com.android.phone — ошибка
свидетельствует об определённых проблемах в приложении, отвечающем за вызовы. Неисправность приложения возникает из-за системных сбоев, связанных с несовместимостью некоторых программ, вирусами и т.д. В любом случае сбой самого важного приложения в телефоне нужно устранять и это реально сделать, в большинстве случаев, достаточно быстро и просто.

Почему произошла ошибка com.android.phone?

Ошибка в приложении com.android.phone может возникать по разным причинам, в первую очередь конфликта программ. Самые распространенные из них:

Сбои приложений, преимущественно системных;
Кэш приложения — телефон переполнен;
Заражение системы вирусами;
Пользователь изменил какие-либо параметры программы;
Несовместимость с другими приложениями.

Начинать процедуру «лечения» следует с самых простых и эффективных способов.

Почему произошла ошибка com.android.phone?

Сбои приложений, преимущественно системных;
Кэш приложения — телефон переполнен;
Заражение системы вирусами;
Пользователь изменил какие-либо параметры программы;
Несовместимость с другими приложениями.

Начинать процедуру «лечения» следует с самых простых и эффективных способов.

В приложении com.android.phone произошла ошибка: очистка кэша

Сразу возникает вопрос, ошибка com.android.phone что делать – необходимо очистить все временные файлы связанные с программой. Тогда она вернется в начальное состояние, при этом никакие пользовательские данные не будут затронуты.

Чтобы произвести очистку, нужно:

Перейти в «Настройки», затем пункт «Приложения»;
Найти «Телефон», в некоторых оболочках может называться «Вызов»;

Кликнуть по элементу и выбрать «Стереть данные»;

Кликнуть по элементу и выбрать «Стереть данные»;

Смартфон перезапустить.

Дополнительно очистить сторонние файлы можно при помощи популярного приложения .

Синхронизация времени

Это вторая распространенная причина проблемы, вследствие сбоя синхронизации происходит конфликт. Необходимо вручную настроить отображение времени, а соединение с сервером отключить, тогда ошибка не проявляется. Выполняется так:

Найти элемент «Настройки»;
Перейти в раздел «Дата и время»;

Отключить соответствующий параметр, где отмечено «Использовать время сети»;

В дальнейшем возможно повторное включение, особенно после обновления ОС, вероятно, что проблема будет устранена. Пока придется обойтись без автоматической подстройки, функция все равно не принципиально важна.

Замена приложения

Стандартная звонилка в Android не справляется со своей задачей или не открывается вовсе? – Зачем заниматься поиском проблемы, если можно просто установить альтернативу. Их полно по одноименному запросу в Play Market и с вероятностью в 90% подобной проблемы с ними не будет.

Удобной заменой может послужить «Контакты & Телефон – drupe» или «PixelPhone», но принципиальной разницы между представленными вариантами нет. Хотя в некоторых более удобно сгруппированы контакты, интуитивный интерфейс и больше функций редактирования профиля.

Также можно установить другое приложение времени. Введя запрос «часы» представится выбор с более десятка элементов. Они работают по несколько другому принципу, поэтому вызывать конфликты не будут, но отключение синхронизации в стандартной функции все равно нужно произвести.

Вирусы

Здесь не обойтись без антивируса, который можно найти в магазине. Выберите доступный, возможно бесплатный, вариант. Запустить глубокое сканирование системы, и программа должна определить зараженные участки ОС. В некоторых случаях приходится перебирать несколько вариантов, так как антивирусные сканеры могут не находить вирусы, особенно умные.

Если нет доступа к сети, чтобы загрузить антивирус, можно использовать подключение по USB. Так компьютер выполнит процедуру вместо Android и у него это получается вполне даже качественно. Архитектура систем похожа и смартфон воспринимается как съемный накопитель, который нужно почистить.

Сброс настроек

Этот вариант можно считать крайней инстанцией. В нём приходится к заводскому состоянию или перепрошивать смартфон. Соответственно данные будут утеряны, хотя функция звонков восстановится практически 100%. Также процедура помогает при заражении вирусами, в случае отсутствия помощи со стороны специальных программ.

Для сброса придется:

Перейти в «Настройки»;
Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
Теперь следовать на «Сброс настроек»;
Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Отключить соответствующий параметр, где отмечено «Использовать время сети»;

Замена приложения

Вирусы

Сброс настроек

Для сброса придется:

Перейти в «Настройки»;
Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
Теперь следовать на «Сброс настроек»;
Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Альтернативный вариант заключается в использовании Recovery Mode. Этот режим вшит в систему и не требует загрузки Android. Для его использования следует:

Зажать кнопку Power и увеличения/убавления громкости;
Нужно удерживать до появления логотипа;
Теперь выбрать пункт «Wipe data», навигация по меню выполняется регулятором громкости;
Подтвердите намерение и выполните полный сброс.

Перепрошивка устройства выполняет подобную функцию, для проведения процедуры нужно:

Загрузить обновленную систему от производителя;
Полученный архив переместить на смартфон в корень;
Перейти в режим восстановления (описано в предыдущем способе) и выбрать пункт «Install zip from sdcard»;

Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Сom.android.phone: как исправить ошибку в приложении?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists(«the_ratings»)) { the_ratings(); } ?>

Ошибка com.android.phone периодически появляется на некоторых гаджетах под управлением ОС Android
.

Прекращая работу запущенного процесса, она доставляет много неудобств пользователям и провоцирует потерю данных в приложениях.

Рассмотрим детальнее, как быстро устранить проблему и сделать так, чтобы она больше никогда не появлялась.

Значение неполадки

Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение. Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.

Рис. 1 – внешний вид неполадки

Неполадка указывает на некорректную работу компонентов телефона. Возможно, не удается наладить нормальное взаимодействие сети мобильного оператора и установленной прошивки. Проблема появляется закономерно – только после или в процессе работы с конкретными функциями телефона (звонки, смс, браузер, режим модема
, мессенджеры
и другие).

Причины возникновения

В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе. Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.

Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.

«Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:

Единичные сбои приложения в утилите «Телефон»
. В таком случае, ошибка появиться только раз и больше не будет мешать работе пользователя;
Нет места для хранения кэша процесса «Телефон»
;
Ошибка системных функций «Телефона»
. Как правило, возникает после обновления ОС до новой версии
или после её отката;
Влияние вирусного программного обеспечения, которое имеет доступ к функциям дозвона и связи;
Некорректная настройка телефона
ли установка плагина, расширения;
Несовместимость работы системного ПО и установленных пользователем компонентов. Обращения сторонних программ к функциям «телефона» могут давать сбой. Это может зависеть как от действия пользователя, так и от разработчика установленного приложения.

Для устранения ошибки советуем выполнить все нижеуказанные методы по очереди. Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.

Метод №1 – Очистка кэша устройства

Этот метод позволяет устранить все ошибки в запущенных процессах путем очистки временных данных, которые хранятся в оперативной памяти и вызывают неполадку. Чтобы удалить кэш вручную, используя встроенные функции Андроид-смартфона
, следуйте инструкции:

Откройте окно настроек;
Перейдите во вкладку приложений;
Откройте пункт «Все»
и нажмите на «Телефон»
, чтобы перейти в окно встроенной утилиты. В этом окне можно управлять основными параметрами компонента, включая и удаление кэша;

Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Сom.android.phone: как исправить ошибку в приложении?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists(«the_ratings»)) { the_ratings(); } ?>

Ошибка com.android.phone периодически появляется на некоторых гаджетах под управлением ОС Android
.

Прекращая работу запущенного процесса, она доставляет много неудобств пользователям и провоцирует потерю данных в приложениях.

Рассмотрим детальнее, как быстро устранить проблему и сделать так, чтобы она больше никогда не появлялась.

Значение неполадки

Прежде чем приступать к анализу методов решения ошибки, необходимо определить её значение. Всплывающее окно с текстом «com.android.phone» означает, что работа включенного процесса (программа, утилита или виджет) была внезапно остановлена системой смартфона.

Рис. 1 – внешний вид неполадки

Неполадка указывает на некорректную работу компонентов телефона. Возможно, не удается наладить нормальное взаимодействие сети мобильного оператора и установленной прошивки. Проблема появляется закономерно – только после или в процессе работы с конкретными функциями телефона (звонки, смс, браузер, режим модема
, мессенджеры
и другие).

Причины возникновения

В операционной системе Android все типы ошибок можно отнести к определенной группе. Сообщение, начинающееся на «com» означает, что сбой произошел именно в системном приложении, которое взаимодействует с открытым процессом или пользовательской программой.

Некоторые пользователи сразу удаляют приложение, после которого появляется окно ошибки, но это не помогает исправить ситуацию, ведь некорректная работа системного компонента будет влиять и на другое программное обеспечение девайса.

«Ком андроид» относится к функции телефона и дозвона, поэтому причины возникновения неполадки бывают следующими:

Единичные сбои приложения в утилите «Телефон»
. В таком случае, ошибка появиться только раз и больше не будет мешать работе пользователя;

Нет места для хранения кэша процесса «Телефон»
;

Ошибка системных функций «Телефона»
. Как правило, возникает после обновления ОС до новой версии
или после её отката;

Влияние вирусного программного обеспечения, которое имеет доступ к функциям дозвона и связи;

Некорректная настройка телефона
ли установка плагина, расширения;

Несовместимость работы системного ПО и установленных пользователем компонентов. Обращения сторонних программ к функциям «телефона» могут давать сбой. Это может зависеть как от действия пользователя, так и от разработчика установленного приложения.

Для устранения ошибки советуем выполнить все нижеуказанные методы по очереди. Таким образом вы устраните периодическое появление окна «ком андроид» или сможете «спасти» свой гаджет, если программа появляется циклично, и вы не успеваете даже нажать на клавиши телефона.

Метод №1 – Очистка кэша устройства

Этот метод позволяет устранить все ошибки в запущенных процессах путем очистки временных данных, которые хранятся в оперативной памяти и вызывают неполадку. Чтобы удалить кэш вручную, используя встроенные функции Андроид-смартфона
, следуйте инструкции:

Откройте окно настроек;

Перейдите во вкладку приложений;

Откройте пункт «Все»
и нажмите на «Телефон»
, чтобы перейти в окно встроенной утилиты. В этом окне можно управлять основными параметрами компонента, включая и удаление кэша;

Рис. 2 – перечень всех приложений системы

Кликните на «Очистить кэш»
и дождитесь завершения выполнения процесса;

Советуем также нажать на клавишу «Стереть данные»
, чтобы запустить начальную правильную конфигурацию работы телефона;

Рис. 3 – функции «Стереть данные» и «Очистка кэша»

После успешной очистки кэша клавиша опции станет неактивной, как показано на рисунке выше. Теперь нужно перезагрузить смартфон, чтобы все настройки вступили в силу и телефон снова заработал в нормальном режиме без различных ошибок.

Метод №2 – использование другого приложения «Телефон»

Помимо стандартной программки для осуществления звонков, юзеры могут использовать и любое другое приложение, которое хранит все контакты и данные вызовов. В большинстве случаев, ошибка com.android.phone относится только к стандартной звонилке.

Установить другую утилиту можно с помощью официального магазина Google Play
. Просто воспользуйтесь пёсиком программ и выберите понравившуюся. Установите её и используйте в дальнейшем вместо стандартного ПО. Ошибка появляться не будет.

Рис. 4 – поиск и установка программ дозвона с помощью Play Market

Метод №3 – Сброс настроек

Сброс настроек или Hard Reset – это функция, которая позволяет решить любые неполадки с смартфоном
или планшетом
. Её суть состоит в удалении абсолютно всей конфигурации. Также, удаляются все данные и файл пользователя – телефон возвращается к тем настройкам, которые были установлены на этапе его выпуска. Сброс полностью удаляет такую информацию:

Контакты телефонной книги;

Сообщения;

Данные приложений;

История вызовов;

Сохранённые фалы и папки.

Чтобы не потерять данные, сделайте бэкап
– резервную копию информации, которая храниться на компьютере или в облачном хранилище
(в зависимости от того, какую утилиту вы будете использовать для создания резервной копии).

Для сброса зайдите в настройки-окно «Восстановление»
. В появившемся меню кликните на «Сброс настроек»
и подтвердите действие в новой вкладке. В результате, смартфон перезагрузиться и вам нужно будет настроить его, зайдя в свою учетную запись Google.

Если в результате ошибки «ком андроид» ваш гаджет не включается, сделать сброс можно с помощью меню recovery. Включите его, нажав на клавиши увеличения и уменьшения громкости одновременно и выберите указанное на рисунке ниже поле «factory reset»
.

Рис. 5 – сброс настроек

Циклическое появление ошибки. Что делать?

Циклическое появление неполадки – это постоянное возникновение окна «ком андроид» через каждые 3-5 секунд. Включенные процесс завершается сразу, а значить вы не сможете выполнить восстановление в запущенной операционной системе. Что же делать в таком случае?

Устранить проблему поможет прошивка телефона или откат Андроида до предыдущей версии
. Для этого необходимо скачать на sd-карту смартфона файл установки прошивки и выполнить инсталляцию с помощью меню recovery.

Неполадка com.android.phone после обновления прошивки – решение

Периодически пользователи смартфонов обновляют свои гаджеты до более новых версию операционных систем. Из-за ошибок в сборке или конфигурации самого файла прошивки в дальнейшем могут возникать ошибки ОС.

После запуска новой версии Android окно com.android.phone возникает в процессе или сразу после выполнения следующий действий:

Разговоров по сотовой связи;

Во время просмотра веб-страниц;

В процессе скачивания программ.

Системное окно ошибки не дает пользователю продолжить работу, останавливая запущенный процесс. Если все предыдущие варианты решения вам не помогли или вы не хотите перепрошивать устройство и сбрасывать все его данные, следует выполнить несколько простых действий, которые предотвратят появление проблемы. Следуйте инструкции:

Зайдите в меню гаджета и откройте окно настроек системы;

Во вкладке «Все параметры»
или «Общие настройки»
(в зависимости от установленной на телефоне версии ОС Андроид название пунктов может изменяться) кликните на «Дата и время»
;

В открывшемся окне уберите галочки с пунктов «Дата и время сети»
и «Часовой пояс сети»
.

Таким образом, ваш телефон больше не будет устанавливать ошибочное соединение с сервером для получения данных о времени и часовом поясе, из-за которых и возникает неполадка.

Рис. 3 – функции «Стереть данные» и «Очистка кэша»

После успешной очистки кэша клавиша опции станет неактивной, как показано на рисунке выше. Теперь нужно перезагрузить смартфон, чтобы все настройки вступили в силу и телефон снова заработал в нормальном режиме без различных ошибок.

Метод №2 – использование другого приложения «Телефон»

Помимо стандартной программки для осуществления звонков, юзеры могут использовать и любое другое приложение, которое хранит все контакты и данные вызовов. В большинстве случаев, ошибка com.android.phone относится только к стандартной звонилке.

Установить другую утилиту можно с помощью официального магазина Google Play
. Просто воспользуйтесь пёсиком программ и выберите понравившуюся. Установите её и используйте в дальнейшем вместо стандартного ПО. Ошибка появляться не будет.

Рис. 4 – поиск и установка программ дозвона с помощью Play Market

Метод №3 – Сброс настроек

Сброс настроек или Hard Reset – это функция, которая позволяет решить любые неполадки с смартфоном
или планшетом
. Её суть состоит в удалении абсолютно всей конфигурации. Также, удаляются все данные и файл пользователя – телефон возвращается к тем настройкам, которые были установлены на этапе его выпуска. Сброс полностью удаляет такую информацию:

Контакты телефонной книги;

Сообщения;

Данные приложений;

История вызовов;

Сохранённые фалы и папки.

Чтобы не потерять данные, сделайте бэкап
– резервную копию информации, которая храниться на компьютере или в облачном хранилище
(в зависимости от того, какую утилиту вы будете использовать для создания резервной копии).

Для сброса зайдите в настройки-окно «Восстановление»
. В появившемся меню кликните на «Сброс настроек»
и подтвердите действие в новой вкладке. В результате, смартфон перезагрузиться и вам нужно будет настроить его, зайдя в свою учетную запись Google.

Если в результате ошибки «ком андроид» ваш гаджет не включается, сделать сброс можно с помощью меню recovery. Включите его, нажав на клавиши увеличения и уменьшения громкости одновременно и выберите указанное на рисунке ниже поле «factory reset»
.

Рис. 5 – сброс настроек

Циклическое появление ошибки. Что делать?

Циклическое появление неполадки – это постоянное возникновение окна «ком андроид» через каждые 3-5 секунд. Включенные процесс завершается сразу, а значить вы не сможете выполнить восстановление в запущенной операционной системе. Что же делать в таком случае?

Устранить проблему поможет прошивка телефона или откат Андроида до предыдущей версии
. Для этого необходимо скачать на sd-карту смартфона файл установки прошивки и выполнить инсталляцию с помощью меню recovery.

Неполадка com.android.phone после обновления прошивки – решение

Периодически пользователи смартфонов обновляют свои гаджеты до более новых версию операционных систем. Из-за ошибок в сборке или конфигурации самого файла прошивки в дальнейшем могут возникать ошибки ОС.

После запуска новой версии Android окно com.android.phone возникает в процессе или сразу после выполнения следующий действий:

Разговоров по сотовой связи;

Во время просмотра веб-страниц;

В процессе скачивания программ.

Системное окно ошибки не дает пользователю продолжить работу, останавливая запущенный процесс. Если все предыдущие варианты решения вам не помогли или вы не хотите перепрошивать устройство и сбрасывать все его данные, следует выполнить несколько простых действий, которые предотвратят появление проблемы. Следуйте инструкции:

Зайдите в меню гаджета и откройте окно настроек системы;

Во вкладке «Все параметры»
или «Общие настройки»
(в зависимости от установленной на телефоне версии ОС Андроид название пунктов может изменяться) кликните на «Дата и время»
;

В открывшемся окне уберите галочки с пунктов «Дата и время сети»
и «Часовой пояс сети»
.

Таким образом, ваш телефон больше не будет устанавливать ошибочное соединение с сервером для получения данных о времени и часовом поясе, из-за которых и возникает неполадка.

Рис. 6 — Окно «дата и время» в настройках Андроид

Чтобы «ком андроид» больше никогда не появлялся на смартфоне, рекомендуем придерживаться следующих советов:

Никогда не скачивайте приложения и утилиты со сторонних источников. Использование ненадёжных сайтов и кряков программ приводит к появлению вирусов
и ошибок системы. Вирус оказывает влияние на функцию «Телефона»
, а это несет опасность несанкционированного доступа к вашим сообщениям и звонкам, которые обрабатываются оператором сотовой сети. Существуют реальные случаи, когда системное окно «ком андроид» было причиной хищения смс юзеров с целью взлома банковских карт или вымогания денег;

Не включайте одновременно огромное количество программ. Захламление оперативной памяти и кэша
– это банальная, но опасная неполадка, которая провоцирует сбои во всех компонентах системы. Регулярно очищайте устройство от временных файлов и кэша
;

Не переходите на фишинговые сайты. Если браузер предупреждает вас об опасности запускаемого ресурса, не подтверждайте переход.

Сегодня мобильный телефон есть, наверное, уже у каждого человека. В современных смартфонах используется невероятно большой набор функций. Благодаря использованию операционной системы Android, телефон сегодня легко может превратиться в видеопроигрыватель, плеер, игру или, к примеру, мощный расчетный инструмент.

Для этого достаточно использовать специальные приложения. Однако основной функцией мобильного телефона по-прежнему остаются звонки. Но что делать, если вдруг появляется ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка» и телефон перестал звонить?

Первичная функция

Прежде всего основной функцией любого телефона являются звонки. Даже колоссальное развитие мобильной техники и технологический бум не смогли изменить данного факта. Хотя это уже и не очень заметно за множеством различных программ для операционной системы Android и различными дополнительными функциями, первичной функцией любого телефонного аппарата по-прежнему остается общение и звонки.

При потере данной функции телефон просто автоматически перестанет быть телефоном и станет каким-то мультимедийным устройством, позволяющим играть в игры, запускать различные приложения или читать электронные книги. Надпись «В приложении com.android.phone произошла ошибка» сигнализирует о том, что функция совершения звонков перестала работать. На то может быть несколько причин.

Прежде всего, подобная ошибка может возникать при сбое в работе приложения «Телефон» или при захламленности кэшем. Причина также может крыться в повреждении данного приложения вирусом или самим пользователем. Прежде всего нужно попробовать перезагрузить смартфон. Возможно, после интенсивного использования различных приложений и программ подряд, системная функция «Контакты» просто дала сбой. Если проблема заключается именно в этом, тогда перезагрузка должна помочь решить проблему. Это по крайней мере элементарное действие, которое можно выполнить для того, чтобы устранить неисправность.

Если даже после перезагрузки попытки открыть телефонную книгу остаются безуспешными и снова появляется ошибка «процесс com.android.phone был остановлен», то возможно проблема кроется в чем-то другом и нужно разобраться, как можно вылечить телефон. Подобная ситуация могла возникнуть в случае сильной захламленности приложения «Телефон» временными файлами и кэшем.

В этом случае исправить проблему достаточно просто: нужно удалить временные файлы и почистить кэш. Для этого откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Телефон». Откройте его. Внизу будут кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш». Необходимо по очереди нажать обе кнопки. Не лишним будет также избавиться от временных файлов на мобильном устройстве. Для этого можно использовать специализированные утилиты, типа Clean Master или CCleaner. После очистки необходимо перезагрузить смартфон и попробовать снова.

Проблема осталась

Если описанные ранее способы не помогли устранить проблему, то возможно вам стоит попробовать еще пару способов. Можно попробовать отменить синхронизацию времени и даты с интернетом. Этот метод довольно часто оказывается очень действенным. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующую последовательность действий: зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Дата и время». Здесь нужно убрать галочку напротив пункта «Дата и время сети». После этого необходимо перезагрузить телефон и снова зайти в контакты. На этот раз ошибка com.android.phone должна исчезнуть. Если же и данное действие не помогло, необходимо выполнить следующее.

Приложения для звонков

Если у вас так и не получилось восстановить родную «звонилку», придется заменить ее чем-нибудь. Зайдите в «Google Play» и попробуйте найти приложение для звонков и установить его на мобильное устройство. Вот и все, вы снова можете совершать звонки. В том случае, если у вас нет доступа в интернет на мобильном устройстве, вы можете загрузить приложение на телефон прямо с компьютера. Для этого необходимо скачать файл apk или иначе говоря установочный файл программы «звонилки» с сайта с приложениями.

При выполнении данной операции нужно быть предельно острожным, чтобы не скачать вместе с утилитой вирусы. Для этого внимательно ознакомьтесь с отзывами других пользователей и прочитайте описание программы. В том случае, если у вас имеется хотя бы малейшее подозрение на небезопасность установочного файла, закройте сайт и попробуйте найти нужное приложение на другом интернет-ресурсе. Когда вы скачаете установочный файл, можно будет использовать два способа. Можно просто сбросить файл с расширением apk на мобильный телефон, используя USB-кабель или любым другим путем.

После этого откройте установочный файл на телефоне и установите приложение. Можно также установить на компьютер программу InstallApk, подключить мобильное устройство к компьютеру, запустить утилиту и загрузить «звонилку». Теперь вы снова можете звонить со смартфона. Однако такой способ решения проблемы можно скорее считать временным решением. Процесс phone.android.com по-прежнему может мешать вам нормально использовать мобильное устройство. По этой причине необходимо привести в порядок стандартное приложение «Телефон».

Радикальные меры

От всех бед пользователя может спасти back up или возврат к заводским настройкам. Back up – это особая функция восстановления путем возврата к заводским настройкам при помощи резервной копии операционной системы. Чтобы выполнить восстановление, необходимо осуществить следующие операции. Откройте «Настройки» и найдите раздел «Восстановление и сброс». Здесь должен быть пункт под названием «Сброс к заводским настройкам». Нажмите на него и дождитесь завершения процесса.

Единственный недостаток такого сброса заключается в полном удалении всей информации пользователя с мобильного устройства. Это значит, что будут удалены все ваши контакты и пароли. Чтобы сохранить эту информацию, необходимо выполнить синхронизацию с системой Google. Не лишним будет также создать резервную копию ваших контактов на карте памяти или в учетной записи. После копирования всех важных данных, можно приступить к процессу восстановления. В некоторых случаях проблему также позволяет решить перепрошивка ОС.

Это, правда, уже крайний вариант. К нему стоит прибегать только в том случае, если все остальные варианты закончились неудачно. Чтобы перепрошить мобильное устройство, необходимы определенные умения и навыки. Иначе вы можете только нанести вред мобильному устройству.

Чтобы избежать остановки процесса com.android.phone, необходимо бережно относится к мобильному телефону. Не стоит скачивать на смартфон все подряд. В этом случае вы рискуете подцепить вирус, который может легко вывести из строя приложение «Телефон». Не стоит также забывать регулярно проводить очистку устройства от временных файлов. Они могут засорять систему и препятствовать нормальной работе.

Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

, в ходе которой возникли ошибки;

Некорректное обновление;

Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.

Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

Выключите телефон.

Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.

Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».

Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

Зайдите в «Настройки»
.

Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения»
(иначе «Диспетчер приложений»
или «Менеджер приложений»
).

Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения»
(иначе «Диспетчер приложений»
или «Менеджер приложений»
).

Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все»
.

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш»
, потом — «Очистить данные»
.

Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.

После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»
), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.

После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»
), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Источник

ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность. Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением. Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.

Как устранить ошибку android process acore

Основными источниками данной неисправности являются:

Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;

Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;

Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;

Воздействие вредоносного ПО.

Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.

Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:

Сбросом данных на неработающем приложении;

Удалением установленного софта;

Ручным изменением файла others.xml;

Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;

С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).

Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.

Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях

Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.

Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:

Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:

Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.

Устранение сбоя путем изменения файла others.xml

В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.

Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

Очистка устройства от вирусов

При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.

Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.

Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:

Радикальные способы устранения проблемы android process acore

А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения –

Иногда у пользователей устройств на ОС Android возникают проблемы с приложением com.android.phone. При этом на экране появляется сообщение: «В приложении «com.android.phone» произошла ошибка» или «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен».

Приложение «com.android.phone»- это встроенное в систему приложение для осуществления звонков. Более привычное название этого приложения- «Телефон».

Причины появления ошибки в приложении «com.android.phone» могут быть самыми разными, от вирусов до конфликтов с другими приложениями. Но если вы уверенны, что на вашем устройстве нет вредоносных приложений, вы можете переходить к решению ошибки.

Как избавиться от ошибки в приложении «com.android.phone»?

Этот простой шаг помог некоторым пользователям решить данную проблему. Поэтому прежде чем переходить к более сложным способам попробуйте для начала просто перезагрузить устройство. Для этого удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить»
.

Отключение часового пояса сети.

Если предыдущий способ вам не помог, попробуйте решить ошибку отключив функцию «Использовать часовой пояс сети».
Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»
в раздел «Дата и время»
;

2) перевести выключатель функции (она также может называться «Часовой пояс сети») в неактивное положение.

Также не лишним будет установить правильную дату и время.

Перезагрузите устройство.

Ошибку «com.android.phone» также может вызвать конфликт с приложением Google. Чтобы узнать так ли это в вашем случае отключите приложение Google. Для этого:

1) зайдите в «Настройки»
и перейдите в «Диспетчер приложений»
;

2) найдите в списке «Приложение Google»
и нажмите «Выключить»
.

Однако стоит помнить, что отключение системного приложения может вызвать другие ошибки. Если вы наблюдаете подобное и на своем устройстве, то вам нужно включить «Приложение Google» обратно и поступить иначе. Найдите «Приложение Google» в Play Маркете и нажмите «Удалить»
. В таком случае приложение будет работать на вашем устройстве, а обновления вызывающие конфликт с com.android.phone установлены не будут (при условии что

в Play Маркете не включена функция «Автообновление приложений»

).

Одной из причин появления ошибки может быть переполненный кэш приложения «Телефон» (или другого системного приложения для совершения звонков). Поэтому нужно выполнить очистку данных приложения. Так как данное действие связано с риском потерять телефонные записи, сохраните их на Диске.

Для очистки данных:

1) зайдите в «Настройки»
, перейдите в «Диспетчер приложений»
и выберите вкладку «Все»
;

2) перейдите в «Опции»
и выберите ;

3) найдите в списке приложение «Телефон»
и нажмите кнопку «Очистить данные»
(при этом должен удалиться и кэш приложения).

Если на вашем устройстве несколько приложений с названием «Телефон» проделайте эту операцию с каждым из них и перезагрузите устройство.

После выполнения этих способов ошибка в приложении com.android.phone больше не должна вас беспокоить.

После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен
». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант — сброс Android-смартфона до заводских настроек
. Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1. Очистка данных

Схема 2. Очистка кеша c помощью файлового менеджера Aroma

Отключение часового пояса сети.

Если предыдущий способ вам не помог, попробуйте решить ошибку отключив функцию «Использовать часовой пояс сети».
Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»
в раздел «Дата и время»
;

2) перевести выключатель функции (она также может называться «Часовой пояс сети») в неактивное положение.

Также не лишним будет установить правильную дату и время.

Перезагрузите устройство.

Ошибку «com.android.phone» также может вызвать конфликт с приложением Google. Чтобы узнать так ли это в вашем случае отключите приложение Google. Для этого:

1) зайдите в «Настройки»
и перейдите в «Диспетчер приложений»
;

2) найдите в списке «Приложение Google»
и нажмите «Выключить»
.

Однако стоит помнить, что отключение системного приложения может вызвать другие ошибки. Если вы наблюдаете подобное и на своем устройстве, то вам нужно включить «Приложение Google» обратно и поступить иначе. Найдите «Приложение Google» в Play Маркете и нажмите «Удалить»
. В таком случае приложение будет работать на вашем устройстве, а обновления вызывающие конфликт с com.android.phone установлены не будут (при условии что

в Play Маркете не включена функция «Автообновление приложений»

).

Одной из причин появления ошибки может быть переполненный кэш приложения «Телефон» (или другого системного приложения для совершения звонков). Поэтому нужно выполнить очистку данных приложения. Так как данное действие связано с риском потерять телефонные записи, сохраните их на Диске.

Для очистки данных:

1) зайдите в «Настройки»
, перейдите в «Диспетчер приложений»
и выберите вкладку «Все»
;

2) перейдите в «Опции»
и выберите ;

3) найдите в списке приложение «Телефон»
и нажмите кнопку «Очистить данные»
(при этом должен удалиться и кэш приложения).

Если на вашем устройстве несколько приложений с названием «Телефон» проделайте эту операцию с каждым из них и перезагрузите устройство.

После выполнения этих способов ошибка в приложении com.android.phone больше не должна вас беспокоить.

После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен
». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант — сброс Android-смартфона до заводских настроек
. Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1. Очистка данных

Схема 2. Очистка кеша c помощью файлового менеджера Aroma

Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться — сбросить настройки смартфона или планшета
. Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.

Столкнулись с уведомлением на своем планшете или смартфоне: «в приложении com.android.systemui произошла ошибка
«? Или ищите информацию о похожих ошибках? В любом случае, в рамках данной статьи вы узнаете:

детальную информацию о причинах ошибки приложения
;

инструкцию устранения неисправности.

Итак, процесс com.android.systemui остановлен, что делать в таком случае?

Что это за приложение?

com.android.systemui
— это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:

конфликта с установленными на смартфон приложениями;

сбоя в программном обеспечении;

наличия вируса в системе Android-устройства.

Важно!
Владельцы смартфонов Samsung
, после недавнего обновления, массово столкнулись с данной ошибкой. Она проявляется после нажатия на кнопку Home (Домой). Всему виной кривые системные обновления некоторых служб Google. Если вы не прошивали (не рутировали) ваш гаджет, переходите сразу к пункту » «.

Как определить, вирус это или нет?

Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто — это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:

кастомной прошивке Android;

загрузке приложений из неизвестных источников;

загрузке приложений «однодневок» из Play Market и т.п;

скачивании и последующего запуска вредоносных файлов из интернета, электронной почты, мессенджеров и т.д.

Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно — вероятно это вирус.

Совет!
В Android-устройствах код ошибки несет определенную информацию. Например значит что: com
— ошибка в системном приложении, phone
— неисправность в стандартной программе «Телефон».

Устранение системной ошибки

Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.

Удаление обновлений Google

Выполните следующие действия:

Дата и время

Чтобы настроить работу даты и времени вручную:

Очистка данных

Совет!
Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .

Для очистки данных приложения:

Сброс до заводского состояния

Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

Сброс можно выполнить двумя способами:

Удаление вируса

Определив, что в ОС Android находится троян — нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:

В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.

P.S. Всем читателям удачи
, и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!

Если вы видите сообщение «В работе приложения Телефон произошел сбой» на своем Android 7.0 и выше — это означает, что произошла ошибка, связанная с системным процессом com.android.phone. Вполне логично, что данное оповещение говорит о критическом сбое, в результате которого этот процесс далее не может нормально работать. Но что может вызвать подобную неполадку, и как ее оперативно устранить? Давайте разберемся.

Уведомления о сбое в работе приложения «Телефон»

Причины ошибки в «Телефоне»

Стоит отметить, что приложение «Телефон» отвечает за работу большинства основных опций в Андроид 7 и взаимосвязано со многими его службами. Поэтому, любой сбой в ОС или стороннем софте влечет за собой ошибку в его работе. Среди обширного списка возможных неполадок, можно выделить следующие:

случайные ошибки — самая распространенная и часто встречающаяся;

заполнение системного кеша, связанного конкретно с приложением «Телефон» или системы в целом;

вредоносный код;

вмешательство пользователя;

несовместимость какого-либо приложения, взаимодействующего с «Телефоном».

Так или иначе, в большинстве случаев виновником ситуации является пользователь. Имеется в виду избыточное количество софта, при этом не всегда качественного и официального, захламление телефона мусором, вирусом и тому подобное. Причем чаще всего сбоят бюджетные модели китайского производства (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Исправляем сбой приложения

Давайте рассмотрим варианты решения по мере возрастания сложности и последствий. Естественно, начинать нужно с простого перезапуска — это самое простое решение, способное устранить случайный сбой. При перезагрузке система не только перезапустит все важные процессы, но и проведет частичное исправление поврежденных системных файлов. Более серьезные проблемы так не исправить.

Удаление мусора и чистка кеша

Для выполнения этого действия лучше скачать специальную утилиту для чистки временных файлов. Это может быть CCleaner, Master Cleaner или аналоги. Следует помнить, что в последних версиях Андроида есть встроенный клиннер. При этом рекомендуется вручную очистить кеш и данные приложения «Телефон». После чистки перезагружаем гаджет.

Естественно, если сбой возникает после запуска определенных программ — их нужно сносить. Однако можно вначале опробовать простое стирание данных и удаление кеша для проблемного софта.

Отключение синхронизации

Нередко сбой вызывает настройка даты и времени через интернет. Отключить эту функцию можно в меню Настройки, выбрав раздел «Язык, время, клавиатура». Вместо данного раздела может присутствовать просто «Дата и время». Все зависит от оболочки и ланчера. Выставьте время-дату вручную, плюс установите свой часовой пояс — это важный момент.

Сканирование вредоносного ПО

И последнее, что можно сделать без риска потери личных данных, это найти вирус, который мог вызвать проблемы. Нередко бывает так, что установленный софт вовсе не является вредоносным, а вот кастомный софт может вызывать неисправности и критические изменения системных файлов. Проверка антивирусом позволит не только устранить полноценные вирусы, но и отчасти решить проблемы с кастомным софтом и изменениями системы без ее восстановления.

На сегодняшний день существует множество проверенных утилит — AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET и прочие. Плюс ко всему, деинсталлируйте неиспользуемый софт на телефоне. Что нужно сделать:

Скачать и установить антивирус с Плей Маркета (и только оттуда).

Проверить систему.

В случае обнаружения вируса вылечить поврежденные файлы.

Перезагрузить гаджет.

Даже если «Телефон» начал нормально работать — провести чистку временных файлов.

Обратите внимание, что можно провести проверку несколькими программами, но делать это надо поочередно, а после сканирования удалять защитный софт. Нельзя держать одновременно 2 и более установленных антивируса.

Кроме того, для проверки можно использовать антивирус ПК или лаптопа. Чтобы провести сканирование, просто подключите девайс к компьютеру в качестве накопителя и сканируйте его. Вредоносный код и скрипты имеют мало отличий, поэтому вероятность выявления высока.

Решаем сбой в работе приложения телефон через резет

Существует такое понятие, как «мягкий» и «жесткий» сброс. В любом случае нужно скопировать всю важную информацию, список контактов, пароли в облако или на ПК. Зайдите в используемые приложения и сохраните на них прогресс, привязав аккаунт, например, к социальной сети. По умолчанию у вас должен быть привязан аккаунт Google, поэтому там также установите синхронизацию.

«Мягкий» сброс, он же soft-reset, приведет девайс в изначальное состояние, стерев все изменения операционки и удалив приложения и прочее. Как его сделать:

Это решение является своеобразным откатом операционки к изначальному состоянию.

Если это не помогло, то нужен «жесткий» сброс или Hard-Reset. Не стоит бояться этого термина. Это более глубокая (низкоуровневая) очистка системы. Сохранить какую-либо информацию здесь невозможно, но вместе с тем сносятся все источники бага. Инструкция:

Выключите девайс.

Во время включения зайдите в меню «Рекавери». Для каждой модели вход в Recovery может немного отличаться — пробейте комбинацию входа для вашего устройства.

Очистить данные пользователя через «wipe data/factory reset»;

Дождитесь завершения процедур.

Обратите внимание, что это решение устраняет и вирусы, если их не обнаружил соответствующий софт. После этого сообщение о том, что в работе приложения «Телефон» произошел сбой перестанет появляться на вашем на Android 7 и выше. Вот еще наглядная видео-инструкция по такому сбросу:

После перезапуска телефона, перед вами будет полностью чистый Андроид. Есть важный момент: в последних версиях Android (6.0, 7.0 и выше) имеется защита от кражи. Поэтому ознакомьтесь с нашим прошлым материалом .

Перепрошить девайс

Если же все это не помогло, то имеет место глобальное повреждение системы. В этом случае поможет только перепрошивка. Выполнять эту процедуру не рекомендуется неопытным пользователям. Ошибки при перепрошивке могут сделать из аппарата «кирпич» — тогда о гарантии и недорогом ремонте можно забыть.

Способ перепрошивки напрямую зависит от вашего устройства, поэтому нужно подбирать решение именно для конкретной модели и компании. Желательно использовать стандартные версии, скачанные с официального сайта производителя. Кастомные прошивки и бета-версии в этом случае лучше избегать.

Если даже после прошивки проблема сохранилась, то остается один вариант — поход в сервисный центр. Вполне вероятно, что имеет место аппаратная поломка, которая влияет на работу устройства.

Заключение

Надеемся, информация помогла решить вам проблему, ведь, несмотря на большое количество способов, в решении проблемы нет ничего сложного. В большинстве случаев ошибка «В работе приложения Телефон произошел сбой» исправляется уже на первых этапах. Чтобы избежать в дальнейшем её появления мы рекомендуем:

устанавливать софт только с Google Play Market или официального сайта разработчиков;

регулярно очищать телефон от временных файлов;

периодически проверять систему на вирусы;

своевременно обновлять операционку («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление ПО»);

не устанавливайте большое количество приложений – даже не открытые они могут работать в фоне, потребляя ресурсы девайса.

Популярные страницы

Источник

О LENOVO

+

О LENOVO

Наша компания

Новости

Контакт

Соответствие продукта

Работа в Lenovo

Общедоступное программное обеспечение Lenovo

КУПИТЬ

+

КУПИТЬ

Где купить

Рекомендованные магазины

Стать партнером

Поддержка

+

Поддержка

Драйверы и Программное обеспечение

Инструкция

Инструкция

Поиск гарантии

Свяжитесь с нами

Поддержка хранилища

РЕСУРСЫ

+

РЕСУРСЫ

Тренинги

Спецификации продуктов ((PSREF)

Доступность продукта

Информация об окружающей среде

©

Lenovo.

|
|
|
|

Источник

Иногда у пользователей устройств на ОС Android возникают проблемы с приложением com.android.phone. При этом на экране появляется сообщение: «В приложении «com.android.phone» произошла ошибка» или «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен».

Приложение «com.android.phone»- это встроенное в систему приложение для осуществления звонков. Более привычное название этого приложения- «Телефон».

Причины появления ошибки в приложении «com.android.phone» могут быть самыми разными, от вирусов до конфликтов с другими приложениями. Но если вы уверенны, что на вашем устройстве нет вредоносных приложений, вы можете переходить к решению ошибки.

Как избавиться от ошибки в приложении «com.android.phone»?

Этот простой шаг помог некоторым пользователям решить данную проблему. Поэтому прежде чем переходить к более сложным способам попробуйте для начала просто перезагрузить устройство. Для этого удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить»
.

Отключение часового пояса сети.

Если предыдущий способ вам не помог, попробуйте решить ошибку отключив функцию «Использовать часовой пояс сети».
Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»
в раздел «Дата и время»
;

2) перевести выключатель функции (она также может называться «Часовой пояс сети») в неактивное положение.

Также не лишним будет установить правильную дату и время.

Перезагрузите устройство.

Ошибку «com.android.phone» также может вызвать конфликт с приложением Google. Чтобы узнать так ли это в вашем случае отключите приложение Google. Для этого:

1) зайдите в «Настройки»
и перейдите в «Диспетчер приложений»
;

2) найдите в списке «Приложение Google»
и нажмите «Выключить»
.

Однако стоит помнить, что отключение системного приложения может вызвать другие ошибки. Если вы наблюдаете подобное и на своем устройстве, то вам нужно включить «Приложение Google» обратно и поступить иначе. Найдите «Приложение Google» в Play Маркете и нажмите «Удалить»
. В таком случае приложение будет работать на вашем устройстве, а обновления вызывающие конфликт с com.android.phone установлены не будут (при условии что

в Play Маркете не включена функция «Автообновление приложений»

).

Одной из причин появления ошибки может быть переполненный кэш приложения «Телефон» (или другого системного приложения для совершения звонков). Поэтому нужно выполнить очистку данных приложения. Так как данное действие связано с риском потерять телефонные записи, сохраните их на Диске.

Для очистки данных:

1) зайдите в «Настройки»
, перейдите в «Диспетчер приложений»
и выберите вкладку «Все»
;

2) перейдите в «Опции»
и выберите ;

3) найдите в списке приложение «Телефон»
и нажмите кнопку «Очистить данные»
(при этом должен удалиться и кэш приложения).

Если на вашем устройстве несколько приложений с названием «Телефон» проделайте эту операцию с каждым из них и перезагрузите устройство.

После выполнения этих способов ошибка в приложении com.android.phone больше не должна вас беспокоить.

Com.android.phone — ошибка
свидетельствует об определённых проблемах в приложении, отвечающем за вызовы. Неисправность приложения возникает из-за системных сбоев, связанных с несовместимостью некоторых программ, вирусами и т.д. В любом случае сбой самого важного приложения в телефоне нужно устранять и это реально сделать, в большинстве случаев, достаточно быстро и просто.

Почему произошла ошибка com.android.phone?

Ошибка в приложении com.android.phone может возникать по разным причинам, в первую очередь конфликта программ. Самые распространенные из них:

Сбои приложений, преимущественно системных;

Кэш приложения — телефон переполнен;

Заражение системы вирусами;

Пользователь изменил какие-либо параметры программы;

Несовместимость с другими приложениями.

Начинать процедуру «лечения» следует с самых простых и эффективных способов.

Дата и время

Чтобы настроить работу даты и времени вручную:

Очистка данных

Совет!
Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с .

Для очистки данных приложения:

Сброс до заводского состояния

Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup . Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

Сброс можно выполнить двумя способами:

Удаление вируса

Определив, что в ОС Android находится троян — нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:

В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.

P.S. Всем читателям удачи
, и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!

Если вы видите сообщение «В работе приложения Телефон произошел сбой» на своем Android 7.0 и выше — это означает, что произошла ошибка, связанная с системным процессом com.android.phone. Вполне логично, что данное оповещение говорит о критическом сбое, в результате которого этот процесс далее не может нормально работать. Но что может вызвать подобную неполадку, и как ее оперативно устранить? Давайте разберемся.

Уведомления о сбое в работе приложения «Телефон»

Причины ошибки в «Телефоне»

Стоит отметить, что приложение «Телефон» отвечает за работу большинства основных опций в Андроид 7 и взаимосвязано со многими его службами. Поэтому, любой сбой в ОС или стороннем софте влечет за собой ошибку в его работе. Среди обширного списка возможных неполадок, можно выделить следующие:

случайные ошибки — самая распространенная и часто встречающаяся;

заполнение системного кеша, связанного конкретно с приложением «Телефон» или системы в целом;

вредоносный код;

вмешательство пользователя;

несовместимость какого-либо приложения, взаимодействующего с «Телефоном».

Так или иначе, в большинстве случаев виновником ситуации является пользователь. Имеется в виду избыточное количество софта, при этом не всегда качественного и официального, захламление телефона мусором, вирусом и тому подобное. Причем чаще всего сбоят бюджетные модели китайского производства (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Исправляем сбой приложения

Давайте рассмотрим варианты решения по мере возрастания сложности и последствий. Естественно, начинать нужно с простого перезапуска — это самое простое решение, способное устранить случайный сбой. При перезагрузке система не только перезапустит все важные процессы, но и проведет частичное исправление поврежденных системных файлов. Более серьезные проблемы так не исправить.

Удаление мусора и чистка кеша

Для выполнения этого действия лучше скачать специальную утилиту для чистки временных файлов. Это может быть CCleaner, Master Cleaner или аналоги. Следует помнить, что в последних версиях Андроида есть встроенный клиннер. При этом рекомендуется вручную очистить кеш и данные приложения «Телефон». После чистки перезагружаем гаджет.

Естественно, если сбой возникает после запуска определенных программ — их нужно сносить. Однако можно вначале опробовать простое стирание данных и удаление кеша для проблемного софта.

Отключение синхронизации

Нередко сбой вызывает настройка даты и времени через интернет. Отключить эту функцию можно в меню Настройки, выбрав раздел «Язык, время, клавиатура». Вместо данного раздела может присутствовать просто «Дата и время». Все зависит от оболочки и ланчера. Выставьте время-дату вручную, плюс установите свой часовой пояс — это важный момент.

Сканирование вредоносного ПО

И последнее, что можно сделать без риска потери личных данных, это найти вирус, который мог вызвать проблемы. Нередко бывает так, что установленный софт вовсе не является вредоносным, а вот кастомный софт может вызывать неисправности и критические изменения системных файлов. Проверка антивирусом позволит не только устранить полноценные вирусы, но и отчасти решить проблемы с кастомным софтом и изменениями системы без ее восстановления.

На сегодняшний день существует множество проверенных утилит — AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET и прочие. Плюс ко всему, деинсталлируйте неиспользуемый софт на телефоне. Что нужно сделать:

Скачать и установить антивирус с Плей Маркета (и только оттуда).

Проверить систему.

В случае обнаружения вируса вылечить поврежденные файлы.

Перезагрузить гаджет.

Даже если «Телефон» начал нормально работать — провести чистку временных файлов.

Обратите внимание, что можно провести проверку несколькими программами, но делать это надо поочередно, а после сканирования удалять защитный софт. Нельзя держать одновременно 2 и более установленных антивируса.

Кроме того, для проверки можно использовать антивирус ПК или лаптопа. Чтобы провести сканирование, просто подключите девайс к компьютеру в качестве накопителя и сканируйте его. Вредоносный код и скрипты имеют мало отличий, поэтому вероятность выявления высока.

Решаем сбой в работе приложения телефон через резет

Существует такое понятие, как «мягкий» и «жесткий» сброс. В любом случае нужно скопировать всю важную информацию, список контактов, пароли в облако или на ПК. Зайдите в используемые приложения и сохраните на них прогресс, привязав аккаунт, например, к социальной сети. По умолчанию у вас должен быть привязан аккаунт Google, поэтому там также установите синхронизацию.

«Мягкий» сброс, он же soft-reset, приведет девайс в изначальное состояние, стерев все изменения операционки и удалив приложения и прочее. Как его сделать:

Это решение является своеобразным откатом операционки к изначальному состоянию.

Если это не помогло, то нужен «жесткий» сброс или Hard-Reset. Не стоит бояться этого термина. Это более глубокая (низкоуровневая) очистка системы. Сохранить какую-либо информацию здесь невозможно, но вместе с тем сносятся все источники бага. Инструкция:

Выключите девайс.

Во время включения зайдите в меню «Рекавери». Для каждой модели вход в Recovery может немного отличаться — пробейте комбинацию входа для вашего устройства.

Очистить данные пользователя через «wipe data/factory reset»;

Дождитесь завершения процедур.

Обратите внимание, что это решение устраняет и вирусы, если их не обнаружил соответствующий софт. После этого сообщение о том, что в работе приложения «Телефон» произошел сбой перестанет появляться на вашем на Android 7 и выше. Вот еще наглядная видео-инструкция по такому сбросу:

После перезапуска телефона, перед вами будет полностью чистый Андроид. Есть важный момент: в последних версиях Android (6.0, 7.0 и выше) имеется защита от кражи. Поэтому ознакомьтесь с нашим прошлым материалом .

Перепрошить девайс

Если же все это не помогло, то имеет место глобальное повреждение системы. В этом случае поможет только перепрошивка. Выполнять эту процедуру не рекомендуется неопытным пользователям. Ошибки при перепрошивке могут сделать из аппарата «кирпич» — тогда о гарантии и недорогом ремонте можно забыть.

Способ перепрошивки напрямую зависит от вашего устройства, поэтому нужно подбирать решение именно для конкретной модели и компании. Желательно использовать стандартные версии, скачанные с официального сайта производителя. Кастомные прошивки и бета-версии в этом случае лучше избегать.

Если даже после прошивки проблема сохранилась, то остается один вариант — поход в сервисный центр. Вполне вероятно, что имеет место аппаратная поломка, которая влияет на работу устройства.

Заключение

Надеемся, информация помогла решить вам проблему, ведь, несмотря на большое количество способов, в решении проблемы нет ничего сложного. В большинстве случаев ошибка «В работе приложения Телефон произошел сбой» исправляется уже на первых этапах. Чтобы избежать в дальнейшем её появления мы рекомендуем:

устанавливать софт только с Google Play Market или официального сайта разработчиков;

регулярно очищать телефон от временных файлов;

периодически проверять систему на вирусы;

своевременно обновлять операционку («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление ПО»);

не устанавливайте большое количество приложений – даже не открытые они могут работать в фоне, потребляя ресурсы девайса.

Популярные страницы

Источник

О LENOVO

+

О LENOVO

Наша компания

Новости

Контакт

Соответствие продукта

Работа в Lenovo

Общедоступное программное обеспечение Lenovo

КУПИТЬ

+

КУПИТЬ

Где купить

Рекомендованные магазины

Стать партнером

Поддержка

+

Поддержка

Драйверы и Программное обеспечение

Инструкция

Инструкция

Поиск гарантии

Свяжитесь с нами

Поддержка хранилища

РЕСУРСЫ

+

РЕСУРСЫ

Тренинги

Спецификации продуктов ((PSREF)

Доступность продукта

Информация об окружающей среде

©

Lenovo.

|
|
|
|

Источник

Иногда у пользователей устройств на ОС Android возникают проблемы с приложением com.android.phone. При этом на экране появляется сообщение: «В приложении «com.android.phone» произошла ошибка» или «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен».

Приложение «com.android.phone»- это встроенное в систему приложение для осуществления звонков. Более привычное название этого приложения- «Телефон».

Причины появления ошибки в приложении «com.android.phone» могут быть самыми разными, от вирусов до конфликтов с другими приложениями. Но если вы уверенны, что на вашем устройстве нет вредоносных приложений, вы можете переходить к решению ошибки.

Как избавиться от ошибки в приложении «com.android.phone»?

Этот простой шаг помог некоторым пользователям решить данную проблему. Поэтому прежде чем переходить к более сложным способам попробуйте для начала просто перезагрузить устройство. Для этого удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить»
.

Отключение часового пояса сети.

Если предыдущий способ вам не помог, попробуйте решить ошибку отключив функцию «Использовать часовой пояс сети».
Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»
в раздел «Дата и время»
;

2) перевести выключатель функции (она также может называться «Часовой пояс сети») в неактивное положение.

Также не лишним будет установить правильную дату и время.

Перезагрузите устройство.

Ошибку «com.android.phone» также может вызвать конфликт с приложением Google. Чтобы узнать так ли это в вашем случае отключите приложение Google. Для этого:

1) зайдите в «Настройки»
и перейдите в «Диспетчер приложений»
;

2) найдите в списке «Приложение Google»
и нажмите «Выключить»
.

Однако стоит помнить, что отключение системного приложения может вызвать другие ошибки. Если вы наблюдаете подобное и на своем устройстве, то вам нужно включить «Приложение Google» обратно и поступить иначе. Найдите «Приложение Google» в Play Маркете и нажмите «Удалить»
. В таком случае приложение будет работать на вашем устройстве, а обновления вызывающие конфликт с com.android.phone установлены не будут (при условии что

в Play Маркете не включена функция «Автообновление приложений»

).

Одной из причин появления ошибки может быть переполненный кэш приложения «Телефон» (или другого системного приложения для совершения звонков). Поэтому нужно выполнить очистку данных приложения. Так как данное действие связано с риском потерять телефонные записи, сохраните их на Диске.

Для очистки данных:

1) зайдите в «Настройки»
, перейдите в «Диспетчер приложений»
и выберите вкладку «Все»
;

2) перейдите в «Опции»
и выберите ;

3) найдите в списке приложение «Телефон»
и нажмите кнопку «Очистить данные»
(при этом должен удалиться и кэш приложения).

Если на вашем устройстве несколько приложений с названием «Телефон» проделайте эту операцию с каждым из них и перезагрузите устройство.

После выполнения этих способов ошибка в приложении com.android.phone больше не должна вас беспокоить.

Com.android.phone — ошибка
свидетельствует об определённых проблемах в приложении, отвечающем за вызовы. Неисправность приложения возникает из-за системных сбоев, связанных с несовместимостью некоторых программ, вирусами и т.д. В любом случае сбой самого важного приложения в телефоне нужно устранять и это реально сделать, в большинстве случаев, достаточно быстро и просто.

Почему произошла ошибка com.android.phone?

Ошибка в приложении com.android.phone может возникать по разным причинам, в первую очередь конфликта программ. Самые распространенные из них:

Сбои приложений, преимущественно системных;

Кэш приложения — телефон переполнен;

Заражение системы вирусами;

Пользователь изменил какие-либо параметры программы;

Несовместимость с другими приложениями.

Начинать процедуру «лечения» следует с самых простых и эффективных способов.

В приложении com.android.phone произошла ошибка: очистка кэша

Сразу возникает вопрос, ошибка com.android.phone что делать – необходимо очистить все временные файлы связанные с программой. Тогда она вернется в начальное состояние, при этом никакие пользовательские данные не будут затронуты.

Чтобы произвести очистку, нужно:

Перейти в «Настройки», затем пункт «Приложения»;

Найти «Телефон», в некоторых оболочках может называться «Вызов»;

Кликнуть по элементу и выбрать «Стереть данные»;

Кликнуть по элементу и выбрать «Стереть данные»;

Смартфон перезапустить.

Дополнительно очистить сторонние файлы можно при помощи популярного приложения .

Синхронизация времени

Это вторая распространенная причина проблемы, вследствие сбоя синхронизации происходит конфликт. Необходимо вручную настроить отображение времени, а соединение с сервером отключить, тогда ошибка не проявляется. Выполняется так:

Найти элемент «Настройки»;

Перейти в раздел «Дата и время»;

Отключить соответствующий параметр, где отмечено «Использовать время сети»;

В дальнейшем возможно повторное включение, особенно после обновления ОС, вероятно, что проблема будет устранена. Пока придется обойтись без автоматической подстройки, функция все равно не принципиально важна.

Замена приложения

Стандартная звонилка в Android не справляется со своей задачей или не открывается вовсе? – Зачем заниматься поиском проблемы, если можно просто установить альтернативу. Их полно по одноименному запросу в Play Market и с вероятностью в 90% подобной проблемы с ними не будет.

Удобной заменой может послужить «Контакты & Телефон – drupe» или «PixelPhone», но принципиальной разницы между представленными вариантами нет. Хотя в некоторых более удобно сгруппированы контакты, интуитивный интерфейс и больше функций редактирования профиля.

Также можно установить другое приложение времени. Введя запрос «часы» представится выбор с более десятка элементов. Они работают по несколько другому принципу, поэтому вызывать конфликты не будут, но отключение синхронизации в стандартной функции все равно нужно произвести.

Вирусы

Здесь не обойтись без антивируса, который можно найти в магазине. Выберите доступный, возможно бесплатный, вариант. Запустить глубокое сканирование системы, и программа должна определить зараженные участки ОС. В некоторых случаях приходится перебирать несколько вариантов, так как антивирусные сканеры могут не находить вирусы, особенно умные.

Если нет доступа к сети, чтобы загрузить антивирус, можно использовать подключение по USB. Так компьютер выполнит процедуру вместо Android и у него это получается вполне даже качественно. Архитектура систем похожа и смартфон воспринимается как съемный накопитель, который нужно почистить.

Сброс настроек

Этот вариант можно считать крайней инстанцией. В нём приходится к заводскому состоянию или перепрошивать смартфон. Соответственно данные будут утеряны, хотя функция звонков восстановится практически 100%. Также процедура помогает при заражении вирусами, в случае отсутствия помощи со стороны специальных программ.

Для сброса придется:

Перейти в «Настройки»;

Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;

Теперь следовать на «Сброс настроек»;

Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Отключить соответствующий параметр, где отмечено «Использовать время сети»;

В дальнейшем возможно повторное включение, особенно после обновления ОС, вероятно, что проблема будет устранена. Пока придется обойтись без автоматической подстройки, функция все равно не принципиально важна.

Замена приложения

Стандартная звонилка в Android не справляется со своей задачей или не открывается вовсе? – Зачем заниматься поиском проблемы, если можно просто установить альтернативу. Их полно по одноименному запросу в Play Market и с вероятностью в 90% подобной проблемы с ними не будет.

Удобной заменой может послужить «Контакты & Телефон – drupe» или «PixelPhone», но принципиальной разницы между представленными вариантами нет. Хотя в некоторых более удобно сгруппированы контакты, интуитивный интерфейс и больше функций редактирования профиля.

Также можно установить другое приложение времени. Введя запрос «часы» представится выбор с более десятка элементов. Они работают по несколько другому принципу, поэтому вызывать конфликты не будут, но отключение синхронизации в стандартной функции все равно нужно произвести.

Вирусы

Здесь не обойтись без антивируса, который можно найти в магазине. Выберите доступный, возможно бесплатный, вариант. Запустить глубокое сканирование системы, и программа должна определить зараженные участки ОС. В некоторых случаях приходится перебирать несколько вариантов, так как антивирусные сканеры могут не находить вирусы, особенно умные.

Если нет доступа к сети, чтобы загрузить антивирус, можно использовать подключение по USB. Так компьютер выполнит процедуру вместо Android и у него это получается вполне даже качественно. Архитектура систем похожа и смартфон воспринимается как съемный накопитель, который нужно почистить.

Сброс настроек

Этот вариант можно считать крайней инстанцией. В нём приходится к заводскому состоянию или перепрошивать смартфон. Соответственно данные будут утеряны, хотя функция звонков восстановится практически 100%. Также процедура помогает при заражении вирусами, в случае отсутствия помощи со стороны специальных программ.

Для сброса придется:

Перейти в «Настройки»;

Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;

Теперь следовать на «Сброс настроек»;

Тап по кнопке «Сбросить настройки телефона».

Альтернативный вариант заключается в использовании Recovery Mode. Этот режим вшит в систему и не требует загрузки Android. Для его использования следует:

Зажать кнопку Power и увеличения/убавления громкости;

Нужно удерживать до появления логотипа;

Теперь выбрать пункт «Wipe data», навигация по меню выполняется регулятором громкости;

Подтвердите намерение и выполните полный сброс.

Перепрошивка устройства выполняет подобную функцию, для проведения процедуры нужно:

Загрузить обновленную систему от производителя;

Полученный архив переместить на смартфон в корень;

Перейти в режим восстановления (описано в предыдущем способе) и выбрать пункт «Install zip from sdcard»;

Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Сom.android.phone: как исправить ошибку в приложении?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists(«the_ratings»)) { the_ratings(); } ?>

Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

, в ходе которой возникли ошибки;

Некорректное обновление;

Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.

Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

Далее подтверждать все сообщения и полностью удалить файлы.

Подробности по прошивке гаджета можно найти на оф сайте производителя, инструкция может несколько отличаться.

Теперь вы знаете все способы устранения ошибки com.android.phone. Большинство методов позволяют избавиться от проблемы без каких-либо потерь данных и достаточно быстро. Последние способы рекомендуется использовать только при сильных поражениях системы.

Если у Вас остались вопросы по теме «Сom.android.phone: как исправить ошибку в приложении?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists(«the_ratings»)) { the_ratings(); } ?>

Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

, в ходе которой возникли ошибки;

Некорректное обновление;

Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.

Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

Выключите телефон.

Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.

Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».

Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

Выключите телефон.

Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.

Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».

Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Несмотря на то, что современный смартфон обладает огромным функционалом, одно из его главных предназначений — это мобильная телефонная связь, за которое отвечает стандартное приложение com.android.phone. К сожалению, иногда бывает, что данное приложение может отказаться работать, выдавая сообщение «» или «Процесс com.android.phone остановлен
». В результате ошибки приложения пользователь не может набрать номер и позвонить. Давайте разберем, что это за ошибка и как решить данную проблему.

Что вызывает ошибку в приложении com.android.phone

Существует несколько распространенных причин возникновения ошибки приложения com.android.phone:

Переполнение кэша штатной «звонилки» в Android.

Воздействие вируса на приложение «Телефон
» и как следствие повреждение кода программы.

Приложение выведено из строя действиями самого пользователя. Такое возможно на устройстве с полученными .

Некоторые приложения некорректно используют системные функции процесса com.android.phone вызывая тем самым его ошибку.

Различные сбои приложения «Телефон
», неизвестные рядовому пользователю.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то давайте подумаем, как ее исправить.

Как исправить ошибку

В первую очередь просканируйте смартфон/планшет на вирусы любой антивирусной программой для Android, затем попробуйте просто перезагрузить девайс. Может быть, ошибку спровоцировал какой-то случайный «глюк» системы или переполнился кэш приложения «Телефон
». Возможно, проблема возникла после установки какого-либо приложения, тогда удалите его и проверьте, будет ли выдаваться сообщение об ошибке. Если не помогло, то пробуем другие способы.

Проверьте правильность на устройстве. Редко, но бывает, что они сбились и показывают неправильно, что может вызвать ошибку com.android.phone. Снимите отметки автоматических настроек времени и даты транслируемые сетью и перезагрузить устройство.

Очитска временных файлов

Часто ошибку com.android.phone вызывает заполненность кэша в приложении «Телефон
». Для его очистки зайдите в настройки устройства и выполните следующие действия:

откройте меню «Приложения
» и выберите вкладку «Все
»;

найдите приложение «Телефон» или «Контакты» (это и есть com.android.phone) и тапните по нему;

в открывшемся экране нажмите по очереди на кнопках «Очистить кэш
» и «Стереть данные
»;

в этом же экране принудительно остановите приложение и опять его запустите;

перезагрузите аппарат и проверьте его работу на предмет телефонных вызовов.

Сброс до заводских настроек

— это самый радикальный метод исправления ошибки com.android.phone если ни одна из вышеприведенных инструкций не помогла. При этом способе проблема точно пропадет, только не забудьте сделать резервное копирование данных с вашего смартфона или планшета. Если данный способ не устраивает, то можно установить стороннее приложение «звонилку» вместо стандартной.

Установка стороннего приложения для звонков

Штатное приложение «Телефон» легко заменяется приложениями сторонних разработчиков. Откройте магазин Google Play, введите в поисковую строку «Телефон» или «Звонилка» и любое приложение на свой вкус, не забывая прочесть отзывы от пользователей.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

Зайдите в «Настройки»
.

Очитска временных файлов

Часто ошибку com.android.phone вызывает заполненность кэша в приложении «Телефон
». Для его очистки зайдите в настройки устройства и выполните следующие действия:

откройте меню «Приложения
» и выберите вкладку «Все
»;

найдите приложение «Телефон» или «Контакты» (это и есть com.android.phone) и тапните по нему;

в открывшемся экране нажмите по очереди на кнопках «Очистить кэш
» и «Стереть данные
»;

в этом же экране принудительно остановите приложение и опять его запустите;

перезагрузите аппарат и проверьте его работу на предмет телефонных вызовов.

Сброс до заводских настроек

— это самый радикальный метод исправления ошибки com.android.phone если ни одна из вышеприведенных инструкций не помогла. При этом способе проблема точно пропадет, только не забудьте сделать резервное копирование данных с вашего смартфона или планшета. Если данный способ не устраивает, то можно установить стороннее приложение «звонилку» вместо стандартной.

Установка стороннего приложения для звонков

Штатное приложение «Телефон» легко заменяется приложениями сторонних разработчиков. Откройте магазин Google Play, введите в поисковую строку «Телефон» или «Звонилка» и любое приложение на свой вкус, не забывая прочесть отзывы от пользователей.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

Зайдите в «Настройки»
.

Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения»
(иначе «Диспетчер приложений»
или «Менеджер приложений»
).

Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все»
.

Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все»
.

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш»
, потом — «Очистить данные»
.

Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш»
, потом — «Очистить данные»
.

Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.

После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек»
), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Источник

Способ 1: Остановка проблемного приложения

Способ 2: Очистка данных приложения

Способ 3: Очистка системы от вирусов

Способ 4: Сброс до заводских настроек

Способ 5: Перепрошивка

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Часть 1: Почему произошла android process acore ошибка?

Часть 2: Как исправить ошибку «android process acore»?

Способ 1. Очистить кэш и данные приложения синхронизации контактов

Способ 2. Удалить данные приложения «Настройки»

Способ 3. Удалить данные мессенджера Facebook

Способ 4. Исправить ошибку через Tenorshare ReiBoot for Android

Заключение

Метод 3: удалить приложения

Вступление

Причины возникновения ошибки

Устраняем ошибку

Заключение

1. Обновите приложения, перезагрузите телефон.

2. Отключить синхронизацию для Facebook.

3. Удалите и добавьте свою учетную запись Google.

4. Сбросьте настройки приложения, отметьте отключенные приложения.

5. Очистить данные для контактов и хранилища контактов.

6. Очистить раздел системного кэша.

7. Обновите программное обеспечение вашего телефона.

8. Выполните сброс настроек до заводских.

Завершение работы (решено) Android Acore остановлен

Причины появления

Способы решения

Рекомендации новичкам

Для опытных пользователей

Удаление вредоносного софта

Другие методы

Почему возникает ошибка «android process acore» и как ее исправить?

Очищаем кэш и данные приложения синхронизации контактов

Очищаем данные приложения «Контакты»

Удалите данные приложения «Настройки»

Удалите данные мессенджера Facebook

Удалите системный кэш в рекавери

Удалите кэш приложения Google Play

Сделайте полный сброс операционной системы Android

Ошибка android process acore — что значит

Почему возникает ошибка android process acore

Android process acore произошла ошибка — что делать

Перезагрузить телефон

Остановить проблемное приложение

Устранить сбой в памяти календаря

Освободить место

Изменить характеристики документа others. Xml

Обновить систему

Перезаписать контакты

Очистить данные в приложении со сбоем

Очистить смартфон от вирусов

Сбросить до заводских настроек

Выполнить перепрошивку

Как предотвратить возникновение ошибки

Установка обновлений

Удаление обновлений сервисов Google.

Очистка кэша и данных приложений

Переустановка приложения

Сброс до заводских настроек

Причины

Решение проблемы

Перезагрузка

Освобождение места

Работа с приложениями

Календарь

Сбой при работе с другим ПО

<img itemprop="url image" decoding="async" loading="lazy" title="Рарешения" src="https://appsetter.ru/wp-content/uploads/2020/01/raresheniya.jpg" alt="Рарешения" width="366" height="650" //>

Обновления

Карта памяти

Сброс к заводским настройкам и перепрошивка

Почему произошла ошибка com.android.phone?

Почему произошла ошибка com.android.phone?

В приложении com.android.phone произошла ошибка: очистка кэша

Синхронизация времени

Замена приложения

Вирусы

Сброс настроек