На чтение 2 мин. Просмотров 1.7k. Опубликовано 18.06.2021
Многие пользователи принтеров Canon сталкиваются с сообщением об ошибке «U052 Этот тип печатающей головки неправильный». Это очень распространенная ошибка принтеров Canon, и ее довольно легко устранить.
Существует два разных сценария, связанных с сообщением об ошибке типа U052: один – когда печатающая головка не установлена вообще, и то он выдает сообщение об ошибке «U052 Этот тип печатающей головки неправильный».
И второй сценарий где установлена печатающая головка, гайка не работает должным образом или, вероятно, не работает вообще. В следующем разделе будет показано пошаговое устранение неполадок для обоих сценариев.
Ошибка U052 при установленной печатающей головке
1. Откройте верхнюю крышку принтера, чтобы получить доступ к картриджам и печатающей головке. Когда вы откроете верхнюю крышку, слот для картриджей автоматически поднимется до середины передней части принтера.
2. Отключите принтер от распределительного щита. Убедитесь, что рычаг картриджа, расположенный сбоку от каретки картриджа, поднят. В этом положении рычага слот для картриджа не перемещается автоматически.
3. Выньте все картриджи из гнезда для картриджей.
4. Удаление картриджей обнажит черную печатающую головку. Теперь просто аккуратно снимите печатающую головку с принтера. Техника снятия печатающей головки заключается в том, чтобы взять ее в том месте, где должны быть вставлены картриджи, осторожно потянуть за нее, и печатающая головка выйдет.
5. Затем выполните цикл основной очистки печатающей головки.
6. Снова вставьте печатающую головку и картриджи с чернилами в принтер и убедитесь, что нет открытых дверок и рычаг находится на месте.
7. Закройте верхнюю крышку принтера.
8. Включите принтер.
9. Сделайте пробную печать, чтобы проверить, устранена ли ошибка U052.
Получение U052 без установленной печатающей головки
1 . Выключите принтер.
2. Откройте верхнюю крышку принтера. Если в принтере нет картриджей или печатающей головки, то слоты для картриджей, естественно, будут располагаться посередине передней части принтера с поднятым рычагом.
3. Установите печатающую головку на скользящую направляющую рядом с слотом для картриджей.
4. Установите картриджи в гнезда для картриджей. Закройте рычаг и убедитесь, что нет открытой дверцы, а картриджи и печатающие головки установлены правильно.
5. Закройте верхнюю крышку принтера.
6. Включите принтер.
7. Сделайте пробную распечатку, чтобы проверить, устранена ли ошибка U052.
8. Чтобы устранить ошибку принтера Canon «U052 Этот тип печатающей головки неправильный», приведенный выше подход к устранению неполадок будет работать в любом из сценариев.. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Canon или к специалисту по печати.
На чтение 2 мин. Просмотров 661 Опубликовано 18.06.2021
Многие пользователи принтеров Canon сталкиваются с сообщением об ошибке «U052 Этот тип печатающей головки неправильный». Это очень распространенная ошибка принтеров Canon, и ее довольно легко устранить.
Существует два разных сценария, связанных с сообщением об ошибке типа U052: один – когда печатающая головка не установлена вообще, и то он выдает сообщение об ошибке «U052 Этот тип печатающей головки неправильный».
И второй сценарий где установлена печатающая головка, гайка не работает должным образом или, вероятно, не работает вообще. В следующем разделе будет показано пошаговое устранение неполадок для обоих сценариев.
Ошибка U052 при установленной печатающей головке
1. Откройте верхнюю крышку принтера, чтобы получить доступ к картриджам и печатающей головке. Когда вы откроете верхнюю крышку, слот для картриджей автоматически поднимется до середины передней части принтера.
2. Отключите принтер от распределительного щита. Убедитесь, что рычаг картриджа, расположенный сбоку от каретки картриджа, поднят. В этом положении рычага слот для картриджа не перемещается автоматически.
3. Выньте все картриджи из гнезда для картриджей.
4. Удаление картриджей обнажит черную печатающую головку. Теперь просто аккуратно снимите печатающую головку с принтера. Техника снятия печатающей головки заключается в том, чтобы взять ее в том месте, где должны быть вставлены картриджи, осторожно потянуть за нее, и печатающая головка выйдет.
5. Затем выполните цикл основной очистки печатающей головки.
6. Снова вставьте печатающую головку и картриджи с чернилами в принтер и убедитесь, что нет открытых дверок и рычаг находится на месте.
7. Закройте верхнюю крышку принтера.
8. Включите принтер.
9. Сделайте пробную печать, чтобы проверить, устранена ли ошибка U052.
Получение U052 без установленной печатающей головки
1 . Выключите принтер.
2. Откройте верхнюю крышку принтера. Если в принтере нет картриджей или печатающей головки, то слоты для картриджей, естественно, будут располагаться посередине передней части принтера с поднятым рычагом.
3. Установите печатающую головку на скользящую направляющую рядом с слотом для картриджей.
4. Установите картриджи в гнезда для картриджей. Закройте рычаг и убедитесь, что нет открытой дверцы, а картриджи и печатающие головки установлены правильно.
5. Закройте верхнюю крышку принтера.
6. Включите принтер.
7. Сделайте пробную распечатку, чтобы проверить, устранена ли ошибка U052.
8. Чтобы устранить ошибку принтера Canon «U052 Этот тип печатающей головки неправильный», приведенный выше подход к устранению неполадок будет работать в любом из сценариев.. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Canon или к специалисту по печати.
На чтение 3 мин. Просмотров 1.1k. Опубликовано 15.12.2019
Ошибка — Тип ПГ неправильный, установить правильную печатающую головку- на принтерах Canon: что делать, чтобы устранить такую ошибку. Два возможных решения проблемы
 |
| Тип ПГ неправильный, установить правильную печатающую головку |
Поиск и устранение неисправностей картриджей
- Вынимите картриджи и установите их снова.
- Если ошибка происходит, когда вы установили новые картриджи, вынимите картриджи и вставьте старые. Принтер должен отреагировать на изменение. Если нет, выполните следующие действия:
Струйная ПГ
- Удалите струйную ПГ и вставьте ее снова.
- Очистите печатающую ПГ с помощью небольшого количества спирта там, где их слишком много.
- Если проблема ну решена, замените ПГ.
Неправильный тип печатающей головки.
Установите правильную печатающую головку.
Некоторые картриджи mx870 не установлены на место.
Установлено больше одного картриджа mx870 следующего цвета.
Невозможно правильно определить уровень оставшихся чернил. Замените соответствующий картридж mx870, возможна доставка картриджей недорого по Москве и почтой.
Для установки печатающей головки следуйте инструкциям, приведенным в краткой инструкции по установке.
Если печатающая головка уже установлена, извлеките и вновь установите ее.
Если ошибка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка неисправна. Обратитесь в сервисный центр.
• Некоторые картриджи cli 521 установлены в неправильные места. (Индикатор на картридже cli 521 мигает.)
• Установлено больше одного картриджа cli 521 одного цвета. (Индикатор на картридже картриджа cli 521 мигает.)
Проверьте, что картриджи cli 521 установлены на соответствующие места.
Иван Андреев запись закреплена
Canon pixma MP180 заработал! Разблокирован от ошибки U051, U052, U059 или «Ошибка Е5» и подобные модели.
Внимание! Нашёл как решить проблему «ошибки E5» или ошибки U051, U052,U059 для МФУ Canon pixma MP180 (также должно подходить для аналогичныхмоделей, а именно для Canon MP140, MP150, MP160, MP180, MP190 и др.подобных мфу и принтеров).
Значит так, обходим ошибку Е5 или ошибку U051, U052, U059 для МФУ Canon pixma mp180 :
1. Выключаем МФУ физически (выдёргиваем шнур из розетки).
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажимаем 8 разкнопку Стопсброс (или по анлг. StopReset, красный кружочек стреугольником внутри.
4. Отжимаем все зажатые кнопки.
После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме,при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопкиуправления, картридер, будет доступно всё меню на экране в которомможно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ.
Canon pixma MP180 — разблокировался от ошибки U051, U052, U059 или «Ошибка Е5»!
При таком режиме доступа, не доступен только принтер, это и понятно,т.к. картридж возможно как бы негодный (это ещё нужно уточнить,проверить и доказать, но мфу выдаёт, что картридж негодный) и блокируетпринтер, но самое главное — все остальные функции МФУ стали доступны.
Ошибка — Тип ПГ неправильный, установить правильную печатающую головку- на принтерах Canon: что делать, чтобы устранить такую ошибку. Два возможных решения проблемы
Ошибка — тип ПГ неверный,
установить правильную ПГ — в принтерах
Canon, которая может сопровождаться кодом
( U052 ), происходит, когда компьютер не
распознает печатающую головку.
|
| Тип ПГ неправильный, установить правильную печатающую головку |
В продолжение оставляем
ряд процедур, которые могут решить эту
проблему. Хотя следует отметить, что
если вы используете совместимые картриджи
для этого принтера, с такой проблемой
будете сталкиваться гораздо чаще.
Поиск и устранение
неисправностей картриджей
- Вынимите картриджи и
установите их снова. - Если ошибка происходит,
когда вы установили новые картриджи,
вынимите картриджи и вставьте старые.
Принтер должен отреагировать на
изменение. Если нет, выполните следующие
действия:
Струйная ПГ
- Удалите струйную ПГ и
вставьте ее снова. - Очистите печатающую
ПГ с помощью небольшого количества
спирта там, где их слишком много. - Если проблема ну решена,
замените ПГ.
Если вы сделали все
вышеописанные действия, а ПГ все еще не
работает, напишите комментарий, мы с
удовольствием поможем.
Как решить проблему «ошибки E5» или ошибки U051, U052, U059 для МФУ Canon pixma MP170 (также должно подходить для аналогичных моделей, а именно для Canon MP140, MP150, MP160, MP180, MP190 и др. подобных мфу и принтеров).
Значит так, обходим ошибку Е5 или ошибку U051, U052, U059 для МФУ Canon pixma mp170 :
1. Выключаем МФУ физически (выдёргиваем шнур из розетки).
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажимаем 5(!) раз кнопку Стопсброс (или по анлг. StopReset, красный кружочек с треугольником внутри.)
4. Отжимаем все зажатые кнопки.
После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме, при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопки управления, картридер, будет доступно всё меню на экране в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ.
При таком режиме доступа, не доступен только принтер, это и понятно, т.к. картридж возможно как бы негодный (это ещё нужно уточнить, проверить и доказать, но мфу выдаёт, что картридж негодный) и блокирует принтер, но самое главное — все остальные функции МФУ стали доступны!!!
И ещё, не мало важно, при выключении кнопкой on/off на МФУ и включении, МФУ остаётся в этом low-level режиме с доступом ко всем функциям (кроме принтера).
Выйти из этого режима можно, выключив аппарат кнопкой on/off и физически выдернув шнур питания из розетки, подождав 20 сек и более, нажать кнопку включения питания на МФУ, принтер будет доступен в пользовательском обычном режиме при котором Вы увидите те же ошибки что были ранее на экране.
Просмотров: 19330
MG5140 — Ошибка U052
| Сообщение #1
Отправлено 28 октября 2013 — 19:37
MG5140 стоял без дела несколько дней и тут заметил, что выдаёт ошибку «U052 Неправильный тип печатающей головки. Установите правильную печатающую головку». на офф сайте написано просто достать и обратно вставить. Сделал, ещё и протёр сухой салфеткой контакты ПГ, краски и прочего на них нет. Шлейф целый. Нашёл инструкцию:
1. Выключаем МФУ физически (выдёргиваем шнур из розетки).
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажимаем 8 раз кнопку Стопсброс (или по анлг. StopReset, красный кружочек с треугольником внутри.
4. Отжимаем все зажатые кнопки.
После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме, при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопки управления, картридер, будет доступно всё меню на экране в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ.
результата нет. Есть ещё варианты его реанимации кроме покупки новой ПГ?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 28 октября 2013 — 19:40
koka
нет.
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 06 мая 2017 — 13:10
Flanger
Ерунду вы тут все какую-то пишите.Вот читайте:
Canon заплатит 930 тыс. долларов компенсации за дефектные принтеры
29 Июнь 2015 | Оставьте комментарий первым
Федеральный Суд США, штат Нью-Йорк обязал Canon выплатить 930 тысяч долларов компенсации гражданам США по иску 2:14-cv-03235, сообщает ресурс law360.com. Суд выяснил, что некоторые модели принтеров и МФУ Pixma имеют дефект, который со временем приводит аппарат в неработоспособное состояние. Причем в большинстве случаев это происходит с принтером спустя год после начала использования, тогда, когда гарантия на устройство уже не распространяется.
Canon обязали выплатить пострадавшим покупателям, купившим дефектные принтеры, по 50$ наличными, или выдать сертификаты на покупку номиналом в 75$. Общая сумма выплат составит $ 930 000. Также истцы могут потребовать у компании компенсации услуг адвоката (до 250$). Выплаты смогли получить владельцы iP3600, iP4700, iP4820, iP4920, iX6520, iX7000, MG5120, MG5220, MG5320, MG6120, MG6220, MG8120, MG8220, MP500, MP530, MP560, MP600, MP610, MP620, MP640, MP730, MP800, MP960, MP970, MP990, MX700, MX712, MX850, MX860, MX870, MX882, MX892, MX7600, PRO 9000 Mark 2 и PRO 9500 Mark 2.
Кроме того, Canon продлевает покупателям гарантию на 9 месяцев в части возникновения ошибки U052 (подтип 1405). То есть выплаты смогли получить пользователи, столкнувшиеся с проблемой в течение 21 месяца после покупки оборудования.
Судебный процесс длился больше года
Первоначальный иск был подан в мае 2014 года. Истец утверждал, что Canon нарушает гарантийные обязательства, скрывая дефекты принтеров от покупателей в целях обогащения. Пострадавший утверждал, что эти дефекты неизбежно приводят к неисправности принтера через год после использования: возникает неустранимая ошибка U052.
В сентябре 2014 года в суд поступили и другие жалобы на отказ Canon покрывать расходы за ремонт принтеров, отображающих ошибку U052 (ошибка печатающей головки) после 12 месяцев работы. В октябре 2014 года Canon потребовал у суда отклонения ходатайства в связи с тем, что истцы не смогли сформулировать свои претензии должным образом, и полагались в своих обвинениях на анонимные отзывы в интернете. Однако, это не повлияло на итоговое решение и в итоге суд вынес вердикт в пользу владельцев принтеров.
Брак головок на принтерах Canon
Стоит отметить, что ошибка “Error U052” может иметь разные причины возникновения. В данном случае речь идет об ошибке “The type of print head is incorrect. Install the correct print head” с кодом 1405/1682, означающей проблему обмена данными ПГ с прошивкой принтера EEPROM. Фактически, суд постановил, что головка может выходить из строя после года использования за счет некоторых производственных дефектов, которые не проявляются сразу. Поэтому производитель должен заменить устройства за свой счет.
В России пользователи тоже постоянно сталкиваются с такой ошибкой на принтерах и МФУ Canon Pixma. Судится с производителем пока никто не решился.
И дальше такая же ерунда «что головка может выходить из строя после года использования за счет некоторых производственных дефектов».Не из какого строя она не выходит.Если её вставить в другой принтер она печатает.Поэтому никакая замена ПГ,замена картриджей,танцы с бубном и уж тем более промывка не помогут. 
Единственный способ ремонта показан здесь
Ну а у кого нет под рукой подходящего инструмента могут написать коллективную жалобу сюда http://community.usa…rror/td-p/65759 
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Обслуживание и ремонт струйных принтеров Canon
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей
CANON Pixma MP610 — ошибка U052
МФУ CANON MP610.
Примерно пару месяцев назад перешел на ПЗК. Переходил постепенно, по мере того как заканчивались оригинальные картриджи переставлял ПЗК соответствующего цвета. Чернила использую корейские, продавец сказал, что они полностью совместимы с оригинальными и ничего промывать не нужно. Все было отлично, но печатал не часто.
Вчера вечером при печати принтер стал выдавать листы с какими то множественными черными полосами. Запустил очистку, затем глубокую очистку. В результате принтер стал выключаться и включался снова только после полного отключения минут на 10-15. Далее, при попытке что либо распечатать принтер выключался и появился небольшой запах (перегрев ПГ?!). После чего на 3-4 раз на дисплее появилась ошибка U052 «Неправильный тип печатающей головки».
Насколько понимаю это все? Теперь только замена головки, которая стоит больше чем этот бушный принтер?
Заранее спасибо за любые советы.
P.S. Однако, неплохо сэкономил на картриджах…
- mib610
- Корабельная мышь
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 14 май 2011, 08:57
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
В продолжение оставляем
ряд процедур, которые могут решить эту
проблему. Хотя следует отметить, что
если вы используете совместимые картриджи
для этого принтера, с такой проблемой
будете сталкиваться гораздо чаще.
Поиск и устранение
неисправностей картриджей
- Вынимите картриджи и
установите их снова. - Если ошибка происходит,
когда вы установили новые картриджи,
вынимите картриджи и вставьте старые.
Принтер должен отреагировать на
изменение. Если нет, выполните следующие
действия:
Струйная ПГ
- Удалите струйную ПГ и
вставьте ее снова. - Очистите печатающую
ПГ с помощью небольшого количества
спирта там, где их слишком много. - Если проблема ну решена,
замените ПГ.
Если вы сделали все
вышеописанные действия, а ПГ все еще не
работает, напишите комментарий, мы с
удовольствием поможем.
Как решить проблему «ошибки E5» или ошибки U051, U052, U059 для МФУ Canon pixma MP170 (также должно подходить для аналогичных моделей, а именно для Canon MP140, MP150, MP160, MP180, MP190 и др. подобных мфу и принтеров).
Значит так, обходим ошибку Е5 или ошибку U051, U052, U059 для МФУ Canon pixma mp170 :
1. Выключаем МФУ физически (выдёргиваем шнур из розетки).
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажимаем 5(!) раз кнопку Стопсброс (или по анлг. StopReset, красный кружочек с треугольником внутри.)
4. Отжимаем все зажатые кнопки.
После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме, при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопки управления, картридер, будет доступно всё меню на экране в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ.
При таком режиме доступа, не доступен только принтер, это и понятно, т.к. картридж возможно как бы негодный (это ещё нужно уточнить, проверить и доказать, но мфу выдаёт, что картридж негодный) и блокирует принтер, но самое главное — все остальные функции МФУ стали доступны!!!
И ещё, не мало важно, при выключении кнопкой on/off на МФУ и включении, МФУ остаётся в этом low-level режиме с доступом ко всем функциям (кроме принтера).
Выйти из этого режима можно, выключив аппарат кнопкой on/off и физически выдернув шнур питания из розетки, подождав 20 сек и более, нажать кнопку включения питания на МФУ, принтер будет доступен в пользовательском обычном режиме при котором Вы увидите те же ошибки что были ранее на экране.
Просмотров: 19330
MG5140 — Ошибка U052
| Сообщение #1
Отправлено 28 октября 2013 — 19:37
MG5140 стоял без дела несколько дней и тут заметил, что выдаёт ошибку «U052 Неправильный тип печатающей головки. Установите правильную печатающую головку». на офф сайте написано просто достать и обратно вставить. Сделал, ещё и протёр сухой салфеткой контакты ПГ, краски и прочего на них нет. Шлейф целый. Нашёл инструкцию:
1. Выключаем МФУ физически (выдёргиваем шнур из розетки).
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажимаем 8 раз кнопку Стопсброс (или по анлг. StopReset, красный кружочек с треугольником внутри.
4. Отжимаем все зажатые кнопки.
После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме, при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопки управления, картридер, будет доступно всё меню на экране в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ.
результата нет. Есть ещё варианты его реанимации кроме покупки новой ПГ?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 28 октября 2013 — 19:40
koka
нет.
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 06 мая 2017 — 13:10
Flanger
Ерунду вы тут все какую-то пишите.Вот читайте:
Canon заплатит 930 тыс. долларов компенсации за дефектные принтеры
29 Июнь 2015 | Оставьте комментарий первым
Федеральный Суд США, штат Нью-Йорк обязал Canon выплатить 930 тысяч долларов компенсации гражданам США по иску 2:14-cv-03235, сообщает ресурс law360.com. Суд выяснил, что некоторые модели принтеров и МФУ Pixma имеют дефект, который со временем приводит аппарат в неработоспособное состояние. Причем в большинстве случаев это происходит с принтером спустя год после начала использования, тогда, когда гарантия на устройство уже не распространяется.
Canon обязали выплатить пострадавшим покупателям, купившим дефектные принтеры, по 50$ наличными, или выдать сертификаты на покупку номиналом в 75$. Общая сумма выплат составит $ 930 000. Также истцы могут потребовать у компании компенсации услуг адвоката (до 250$). Выплаты смогли получить владельцы iP3600, iP4700, iP4820, iP4920, iX6520, iX7000, MG5120, MG5220, MG5320, MG6120, MG6220, MG8120, MG8220, MP500, MP530, MP560, MP600, MP610, MP620, MP640, MP730, MP800, MP960, MP970, MP990, MX700, MX712, MX850, MX860, MX870, MX882, MX892, MX7600, PRO 9000 Mark 2 и PRO 9500 Mark 2.
Кроме того, Canon продлевает покупателям гарантию на 9 месяцев в части возникновения ошибки U052 (подтип 1405). То есть выплаты смогли получить пользователи, столкнувшиеся с проблемой в течение 21 месяца после покупки оборудования.
Судебный процесс длился больше года
Первоначальный иск был подан в мае 2014 года. Истец утверждал, что Canon нарушает гарантийные обязательства, скрывая дефекты принтеров от покупателей в целях обогащения. Пострадавший утверждал, что эти дефекты неизбежно приводят к неисправности принтера через год после использования: возникает неустранимая ошибка U052.
В сентябре 2014 года в суд поступили и другие жалобы на отказ Canon покрывать расходы за ремонт принтеров, отображающих ошибку U052 (ошибка печатающей головки) после 12 месяцев работы. В октябре 2014 года Canon потребовал у суда отклонения ходатайства в связи с тем, что истцы не смогли сформулировать свои претензии должным образом, и полагались в своих обвинениях на анонимные отзывы в интернете. Однако, это не повлияло на итоговое решение и в итоге суд вынес вердикт в пользу владельцев принтеров.
Брак головок на принтерах Canon
Стоит отметить, что ошибка “Error U052” может иметь разные причины возникновения. В данном случае речь идет об ошибке “The type of print head is incorrect. Install the correct print head” с кодом 1405/1682, означающей проблему обмена данными ПГ с прошивкой принтера EEPROM. Фактически, суд постановил, что головка может выходить из строя после года использования за счет некоторых производственных дефектов, которые не проявляются сразу. Поэтому производитель должен заменить устройства за свой счет.
В России пользователи тоже постоянно сталкиваются с такой ошибкой на принтерах и МФУ Canon Pixma. Судится с производителем пока никто не решился.
И дальше такая же ерунда «что головка может выходить из строя после года использования за счет некоторых производственных дефектов».Не из какого строя она не выходит.Если её вставить в другой принтер она печатает.Поэтому никакая замена ПГ,замена картриджей,танцы с бубном и уж тем более промывка не помогут. Единственный способ ремонта показан здесь
Ну а у кого нет под рукой подходящего инструмента могут написать коллективную жалобу сюда http://community.usa…rror/td-p/65759
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Обслуживание и ремонт струйных принтеров Canon
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
2 человек читают эту тему
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых пользователей
CANON Pixma MP610 — ошибка U052
МФУ CANON MP610.
Примерно пару месяцев назад перешел на ПЗК. Переходил постепенно, по мере того как заканчивались оригинальные картриджи переставлял ПЗК соответствующего цвета. Чернила использую корейские, продавец сказал, что они полностью совместимы с оригинальными и ничего промывать не нужно. Все было отлично, но печатал не часто.
Вчера вечером при печати принтер стал выдавать листы с какими то множественными черными полосами. Запустил очистку, затем глубокую очистку. В результате принтер стал выключаться и включался снова только после полного отключения минут на 10-15. Далее, при попытке что либо распечатать принтер выключался и появился небольшой запах (перегрев ПГ?!). После чего на 3-4 раз на дисплее появилась ошибка U052 «Неправильный тип печатающей головки».
Насколько понимаю это все? Теперь только замена головки, которая стоит больше чем этот бушный принтер?
Заранее спасибо за любые советы.
P.S. Однако, неплохо сэкономил на картриджах…
- mib610
- Корабельная мышь
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 14 май 2011, 08:57
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
SergeFSW » 14 май 2011, 09:27
mib610 писал(а): Чернила использую корейские, продавец сказал, что они полностью совместимы с оригинальными и ничего промывать не нужно.
Бряхня. Как зовут эти чернилки?
Открыть крышку. Голова выедет на позицию замены. Снять картриджи. Снять голову, ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО! Поставить Голову на место. ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО! Поставить картриджи.
Не дождётесь!
-
SergeFSW - Мимо пробегал…
- Сообщения: 2271
- Зарегистрирован: 17 сен 2009, 19:13
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 1033 раз.
- Поблагодарили: 522 раз.
-
- Профиль
- ICQ
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
mib610 » 14 май 2011, 10:44
SergeFSW писал(а):
mib610 писал(а): Чернила использую корейские, продавец сказал, что они полностью совместимы с оригинальными и ничего промывать не нужно.
Бряхня. Как зовут эти чернилки?
Открыть крышку. Голова выедет на позицию замены. Снять картриджи. Снять голову, ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО! Поставить Голову на место. ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО! Поставить картриджи.
вот фото чернилков и остатков упаковки от картриджей (все куплено в чернил.нет)
прежде чем писать, немного покурил интеренет на тему этой ошибки
головку вынимал-вставлял, контакты протирал, остатки чернил снизу тоже аккуратно удалил тампоном со спиртом
ошибка как была, так и висит, появилась она после перегрева как понимаю
- Вложения
-
- 02.jpg (101.7 КБ) Просмотров: 25594
- mib610
- Корабельная мышь
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 14 май 2011, 08:57
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
mib610 » 14 май 2011, 10:51
вот еще фото того, с чего все началось
вот такие листы принтер стал выдавать вчера вместо нормального текста
- Вложения
-
- 01.jpg (51.22 КБ) Просмотров: 25594
- mib610
- Корабельная мышь
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 14 май 2011, 08:57
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
SergeFSW » 14 май 2011, 11:56
mib610 писал(а):головку вынимал-вставлял, контакты протирал, остатки чернил снизу тоже аккуратно удалил тампоном со спиртом ошибка как была, так и висит, появилась она после перегрева как понимаю
Промывать надо было обязательно! Это при использовании ОСР можно не мыть.
Что-то я склоняюсь, что головка тю-тю. 
Эти чернилки, без промывки, свернулись в голове. Передайте пламенный привет продавцу. 
Ждите, может кто то из спецов что нибудь подскажет.
Не дождётесь!
-
SergeFSW - Мимо пробегал…
- Сообщения: 2271
- Зарегистрирован: 17 сен 2009, 19:13
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 1033 раз.
- Поблагодарили: 522 раз.
-
- Профиль
- ICQ
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
mib610 » 14 май 2011, 12:05
SergeFSW писал(а):Что-то я склоняюсь, что головка тю-тю.
ну в общем я это уже понял, что головку теперь только в печь..
новую вроде как нашел по цене около 3000 рубликов, если решусь ее купить, а не отправлять МФУ на помойку то смогу тупо вставить в нее эти картриджи и продолжать их использовать? или велика вероятность убить и новую голову ПЗК c этими мега-чернилами Ink-mate? 
- mib610
- Корабельная мышь
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 14 май 2011, 08:57
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
SergeFSW » 14 май 2011, 12:19
mib610 писал(а):или велика вероятность убить и новую голову ПЗК c этими мега-чернилами Ink-mate?
Вот что вам надо http://shop.chernil.net/vcd-1183-1-960/goodsinfo.html
Каждый комплект чернил OCP в обязательном порядке комплектуется фирменными наливными носиками, облегчающими заправку СНПЧ, перезаправляемых вечных картриджей и гарантийным талоном производителя на Ваш принтер.
Не дождётесь!
-
За это сообщение автора SergeFSW поблагодарил:
- mib610
-
SergeFSW - Мимо пробегал…
- Сообщения: 2271
- Зарегистрирован: 17 сен 2009, 19:13
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 1033 раз.
- Поблагодарили: 522 раз.
-
- Профиль
- ICQ
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
pavluxa39rus » 14 май 2011, 12:34
велика вероятность убить и новую голову ПЗК c этими мега-чернилами Ink-mate?
Но перед этим промыть катриджи.
-
pavluxa39rus - Матрос на палубе
- Сообщения: 64
- Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 23:26
- Откуда: Калининградская обл.
- Благодарил (а): 24 раз.
- Поблагодарили: 29 раз.
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
mib610 » 14 май 2011, 18:03
pavluxa39rus писал(а):
велика вероятность убить и новую голову ПЗК c этими мега-чернилами Ink-mate?
Но перед этим промыть катриджи.
кстати, а как их промыть? попробовал черный промыть водой, сам контейнер стал белым, но поролоновая губка внутри все равно черная остается, да и как его высушить после этого?
похоже ПЗК под новые чернила тоже придется покупать новые..
- mib610
- Корабельная мышь
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 14 май 2011, 08:57
- Благодарил (а): 2 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: CANON Pixma MP610 — ошибка U052
SergeFSW » 14 май 2011, 18:40
mib610 писал(а):кстати, а как их промыть?
Использовать поиск по форуму, всё давно разжёвано.
Не дождётесь!
-
За это сообщение автора SergeFSW поблагодарил:
- SingleFox
-
SergeFSW - Мимо пробегал…
- Сообщения: 2271
- Зарегистрирован: 17 сен 2009, 19:13
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 1033 раз.
- Поблагодарили: 522 раз.
-
- Профиль
- ICQ
Вернуться в Перезаправляемые картриджи для CANON
Перейти:
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
проблема с МФУ Canon Pixma MG5340
Неправильный тип печатающей головки. Установите правильную печатающую головку/ Ошибка U052
Люди с такой же проблемой (19)
У меня MG6350… Выдавал ошибку B200…
Заказал новую на алиекспрес … ждал полтора месяца и вот пришла новая выдает ошибку U052.
Лучше непарится брать новый пибюф 8 июня 2020
новый принтер ! А так только деньги на ветер выкинуть эвыхес 6 мая 2017
У меня принтер Canon MG5340 при включении принтера выбивает окно с ошибкой U052 неверный тип печатающей головки. Что делать? исушучок 7 августа 2016
выдает ошибку U052 поменял картридж и промыл но безрезультатно! Canon_P6120 19 августа 2015
Та же беда. Говорят что головке пипец. А новая стоит больше половины принтера DRAKOS 1 декабря 2014
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
При включении аппарата на дисплее выдается : Ошибка. Неправильный тип печатающей головки. Установить правильную печатающую головку. Нет возможности …
Что делать принтер выдал на экран Неправильный тип печатающей головки. Установите правильную. А я даже не знаю где она находится . Помогите …
При включении принтер выдает ошибку U052 (Неправильный чип печатающей головки. Установите правильную печатающую головку).
И еще ошибку U051 (Не …
при включении пишет «Происходит ошибка принтера. Выключите и включите питание. Если проблема остается, см. руководство». что это такое?
Взял у друга Canon 210, которым он давно не пользовался. Хочу отсканировать фотки, а мне пишет, что проводится обслуживание принтера и мигает Е5. …
На чтение 3 мин. Просмотров 1.2k. Опубликовано 15.12.2019
Ошибка — Тип ПГ неправильный, установить правильную печатающую головку- на принтерах Canon: что делать, чтобы устранить такую ошибку. Два возможных решения проблемы
|
| Тип ПГ неправильный, установить правильную печатающую головку |
Поиск и устранение неисправностей картриджей
- Вынимите картриджи и установите их снова.
- Если ошибка происходит, когда вы установили новые картриджи, вынимите картриджи и вставьте старые. Принтер должен отреагировать на изменение. Если нет, выполните следующие действия:
Струйная ПГ
- Удалите струйную ПГ и вставьте ее снова.
- Очистите печатающую ПГ с помощью небольшого количества спирта там, где их слишком много.
- Если проблема ну решена, замените ПГ.
Неправильный тип печатающей головки.
Установите правильную печатающую головку.
Некоторые картриджи mx870 не установлены на место.
Установлено больше одного картриджа mx870 следующего цвета.
Невозможно правильно определить уровень оставшихся чернил. Замените соответствующий картридж mx870, возможна доставка картриджей недорого по Москве и почтой.
Для установки печатающей головки следуйте инструкциям, приведенным в краткой инструкции по установке.
Если печатающая головка уже установлена, извлеките и вновь установите ее.
Если ошибка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка неисправна. Обратитесь в сервисный центр.
• Некоторые картриджи cli 521 установлены в неправильные места. (Индикатор на картридже cli 521 мигает.)
• Установлено больше одного картриджа cli 521 одного цвета. (Индикатор на картридже картриджа cli 521 мигает.)
Проверьте, что картриджи cli 521 установлены на соответствующие места.
Иван Андреев запись закреплена
Canon pixma MP180 заработал! Разблокирован от ошибки U051, U052, U059 или «Ошибка Е5» и подобные модели.
Внимание! Нашёл как решить проблему «ошибки E5» или ошибки U051, U052,U059 для МФУ Canon pixma MP180 (также должно подходить для аналогичныхмоделей, а именно для Canon MP140, MP150, MP160, MP180, MP190 и др.подобных мфу и принтеров).
Значит так, обходим ошибку Е5 или ошибку U051, U052, U059 для МФУ Canon pixma mp180 :
1. Выключаем МФУ физически (выдёргиваем шнур из розетки).
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Удерживая и не отпуская эту же кнопку питания on/off, нажимаем 8 разкнопку Стопсброс (или по анлг. StopReset, красный кружочек стреугольником внутри.
4. Отжимаем все зажатые кнопки.
После этой операции, принтер запустится в сервисном low-level режиме,при котором будет разблокирован сканер, разблокированы кнопкиуправления, картридер, будет доступно всё меню на экране в которомможно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ.
Canon pixma MP180 — разблокировался от ошибки U051, U052, U059 или «Ошибка Е5»!
При таком режиме доступа, не доступен только принтер, это и понятно,т.к. картридж возможно как бы негодный (это ещё нужно уточнить,проверить и доказать, но мфу выдаёт, что картридж негодный) и блокируетпринтер, но самое главное — все остальные функции МФУ стали доступны.
Canon 610
Ошибка U052.
| Сообщение #1
Отправлено 15 сентября 2008 — 22:21
Ошибка U052:
«Неправильный вид печатающей головки.Установите правильную печатающую головку.»
Скажите,голова убита?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 16 сентября 2008 — 07:19
КАТ
… у ошибки U052 есть две разновидности. Монитор состояния аппарата (на компе ) обычно показывает код ошибки при U052 — либо 1403 (перегрев головки), либо 1405 (ошибка EEPROM головки). В первом случае может помочь промывка головы ( вероятность удачи небольшая, обычно, если происходит перегрев, то термистор (который находится в головке) выходит из строя ), во втором — чистка контактов головки, проверка шлейфа на обрыв/замыкание, и вообще, проверка связи от контактов головки, до разъёмов шлейфов на плате управления… Если монитор состояния код не показывает, то обычно это соответствует 1405.
Вероятность того, что для устранения этой ошибки (U052) удастся обойтись без замены головки — около 5%.
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 16 сентября 2008 — 09:08
CAHTOC
Ответьте пожалуйста еще на пару вопросов.
Сдал я свой МР610 в мастерскую чтобы поставили мне СНПЧ. Но мастер угробил мой принтер.Во-первых,как он говорит,сгорел процессор.И поломка с головкой про которую я описал выше.Сначало он меня уверял,что это произошло из-за того,что чипы,которые на картриджах,не сидели плотно,а немного болтались(это и на самом деле было).Затем он выложил предположение,что это могло случиться по причине того,что уходя с работы в пятницу, он не вытянул сетевой шнур из розетки.А в понедельник пришел,включил,а он не захотел работать.Еще говорит,что в пятницу перед уходом принтер печатал.
У меня такие вопросы.Возможна такая поломка принтера при тех причинах,что описал мастер? И какие наиболее вероятные причины для таких поломок? И еще одно.Под перегревом головки вы имеете ввиду,перегрев при ее чистке?
Мне это надо знать,чтобы добиться от мастерской возмещения мне ущерба.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 16 сентября 2008 — 12:40
КАТ
… если у вашего аппарата только ошибка U052, то про сгоревший процессор — лапша на уши. Выход из строя печатающей головки, при непрофессиональной установке СНПЧ — обычное дело, если установить пытался человек не имеющий представления, как эта система работает, и вообще не понимающий как на подобных аппаратах происходит процесс печати.
Из-за чипов, не плотно прилегающих к контактам, печатающая головка выйти из строя не могла — питание и контроль чипов на этом аппарате идёт по отдельной линии и с самОй головкой никак не связаны. Процессор также из-за этого выйти из строя не мог — между контактами чипов и самим процессором, на плате управления, находится достаточно элементов защиты, чтобы этот вариант даже не рассматривать.
Выход из строя головы или процессора из-за того, что аппарат был подключен к розетке… не смешно. Даже, если бы аппарат остался на выходные во включенном состоянии (не только воткнут в розетку, но и включен в штатном режиме), в случае значительного скачка напряжения мог выйти из строя блок питания, и больше ничего (… ну, если только в электропроводку этого здания ударит молния, тогда, конечно, защита аппарата не справится).
А вот из-за выхода из сроя печатающей головки, процессор сгореть мог (…правда такое случается очень редко…).
При установке СНПЧ голова выходит из строя в случаях:
— Если СНПЧ (из-за неправильной установки) не обеспечивает приток чернил к печатающей головке, и при этом производятся неоднократные попытки что-нибудь распечатать, соответственно перегрев головки и выход её из строя.
— Использование не подходящих для этой печатающей головки, чернил, или некачественных чернил, которые либо засоряют головку ( соответственно охлаждение термоэлементов головки снижается (термоэлементы охлаждаются протекающими через головку чернилами)) с последующим перегревом и (если вовремя не остановиться и не промыть головку от этих чернил, а продолжать пытаться печатать…) выходом из строя головки, либо из-за физических свойств чернил, не соответствующих данному типу печатающей головки ( …текучесть, размер частиц красящего вещества, входящего в состав чернил…), что приводит к таким же последствиям.
— Если изначально в аппарате использовались оригинальные чернильницы, и перед установкой СНПЧ печатающая головка не промывалась. Достаточно часто бывает, что совместимые чернила, смешиваясь с оригинальными, сворачиваются и забивают головку.
… насчёт возмещения ущерба… Не хочу вас огорчать, но печатающая головка Canon-ом позиционируется как расходный материал (…также, как бумага для печати, чернильницы, картриджи…) и гарантии не подлежит, и соответственно, при выходе её из строя, замена головки — дело владельца техники, а не той организации, в которой производился ремонт или обслуживание аппарата. Кроме того, установка СНПЧ является нарушением вашего лицензионного соглашения с Canon-ом (… которое вы заключили, поставив свою подпись на гарантийном талоне, при покупке аппарата и согласившись с условиями, при установке драйвера на компьютер…) и самостоятельно несёте ответственность за последствия этого… Если не удастся договориться о возмещении по-хорошему и придётся доводить дело до суда, то на это потратите денег значительно больше, чем стОит новый такой же аппарат, без гарантии, что по решению суда они вернутся обратно, ведь вы самостоятельно принесли аппарат для установки СНПЧ, никто вас к этому не принуждал…
Я не юрист, но знаю, что подобные дела владельцы техники в суде выигрывают довольно редко и если не получится договориться по-хорошему, прежде чем подавать заявление в суд, проконсультируйтесь с адвокатом (…хотя бы с тем, который должен быть в штате общества по защите прав потребителя…)…
На технические вопросы, обсуждаемые на форуме, в PM не отвечаю. Пишите в соответствующие темы форума.
СНПЧ, ДЗК и разливными чернилами — не пользуюсь принципиально. Оригинальная расходка — залог качественной печати, долгой и счастливой жизни принтера, и спокойствия его пользователя — ежедневно подтверждается практикой. Не верите? — почитайте форум.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 16 сентября 2008 — 19:25
CAHTOC
Спасибо про консультацию.Скажу лишь то,что ошибку U052 выдает другой,рабочий МР610,на который я ставил ту головку про которую я писал. Кстати этот принтер мне дали как бы пока вместо моего.На нем и головка рабочая,вот только кто-то сделал на ней царапину… А вообще то мастер вроде и согласен,чтобы найти рабочую головку.Но переговоры пока еще не окончены.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 14 декабря 2009 — 00:30
kashtan
Та же проблема.
Но.
Сначала о51 — то есть вставьте ПГ, затем после ОК, сама u052.
Вот только у меня большие сомнения, что это где-то сгорело.
Ибо засорилась у меня ПГ, и не чистилась. Стояло 11 месяцев без дела. Естественно, все у кого спрашивал «гуру» утверждали что все, капец, ищи новую ПГ. Зашел в СЦ Кенон, спросил, под заказ 65 Евро вроде.
Начал собирать деньги, а затем решил, добить ту ПГ, что стояла, все равно новую буду брать. Взял на кардачах жидкость, подсунули Патрон, прише домой, нагрел её, а это кислота какая-то оказалась, причем ни инструкции, ничего. испарения на всю квартиру. Ночью выбегал из подьезда, под гаражами, выливал. Завонял и балкон, где сначала пробовал подержать. Кислота понятно. Затем ещё позже нашел через гугл статтю на этом сайте, как промыть ПГ Кенон. Пользуясь голубым Мр Мускул. О, это дело, это не кислота. Взял, и подержал в жидкости ПГ, но только дня 4. Если не больше. ну чтобы наверняка. И заработало. Почти год стояло, неделю промывалось. И работает.
Заправляю каким-то гуано (колорвей и WWM) уже больше года, СНПЧ не пользуюсь. Через раз выскакивала эта ошибка, но все устаканивалось. А сегодня заправил, но перед этим шприцы помыл, в первый раз, и ошибка не исчезает.
Завтра возьму Мускул, и буду промывать. Если выйдет-напишу.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 16 декабря 2009 — 19:03
kashtan
Итак.
Почистил. Причем без промывания с помощью шприца, в плане втягивания чужеродных частиц из зазора, а просто топления ПГ в сосуд с Мр Мускул. На сутки. Просушил. Поставил.
И облом.
Те же ошибки. И не исчезают. Решил: приду сейчас, утоплю на неделю, и сделаю полноценное промывание под давлением. Начал узнавать тем временем сколько стоит ПГ в Киеве. Нашел только на хотлайне. Две фирмы, а на самом деле одна. 818 наших хохлобаксов. Это при том что брал МФУ за 1100. В Германии ПГ от 40 до 70 Евро. Кстати 2 типа ПГ указывается почему-то.
Пришел вынимать полчаса тому, включил.
Работает.
Так что алилуйя инженерам Кенон за столь надежный продукт, джихад маркетинговому отделу за политику ценообразования расходных материалов, анафема отечественным спекулянтам.
За сим откланиваюсь.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 16 декабря 2009 — 19:06
koka
Вопрос времени…
Самый идеальный и надёжный принтер…фломастеры.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 06 мая 2017 — 13:12
Flanger
Ерунду вы тут все какую-то пишите.Вот читайте:
Canon заплатит 930 тыс. долларов компенсации за дефектные принтеры
29 Июнь 2015 | Оставьте комментарий первым
Федеральный Суд США, штат Нью-Йорк обязал Canon выплатить 930 тысяч долларов компенсации гражданам США по иску 2:14-cv-03235, сообщает ресурс law360.com. Суд выяснил, что некоторые модели принтеров и МФУ Pixma имеют дефект, который со временем приводит аппарат в неработоспособное состояние. Причем в большинстве случаев это происходит с принтером спустя год после начала использования, тогда, когда гарантия на устройство уже не распространяется.
Canon обязали выплатить пострадавшим покупателям, купившим дефектные принтеры, по 50$ наличными, или выдать сертификаты на покупку номиналом в 75$. Общая сумма выплат составит $ 930 000. Также истцы могут потребовать у компании компенсации услуг адвоката (до 250$). Выплаты смогли получить владельцы iP3600, iP4700, iP4820, iP4920, iX6520, iX7000, MG5120, MG5220, MG5320, MG6120, MG6220, MG8120, MG8220, MP500, MP530, MP560, MP600, MP610, MP620, MP640, MP730, MP800, MP960, MP970, MP990, MX700, MX712, MX850, MX860, MX870, MX882, MX892, MX7600, PRO 9000 Mark 2 и PRO 9500 Mark 2.
Кроме того, Canon продлевает покупателям гарантию на 9 месяцев в части возникновения ошибки U052 (подтип 1405). То есть выплаты смогли получить пользователи, столкнувшиеся с проблемой в течение 21 месяца после покупки оборудования.
Судебный процесс длился больше года
Первоначальный иск был подан в мае 2014 года. Истец утверждал, что Canon нарушает гарантийные обязательства, скрывая дефекты принтеров от покупателей в целях обогащения. Пострадавший утверждал, что эти дефекты неизбежно приводят к неисправности принтера через год после использования: возникает неустранимая ошибка U052.
В сентябре 2014 года в суд поступили и другие жалобы на отказ Canon покрывать расходы за ремонт принтеров, отображающих ошибку U052 (ошибка печатающей головки) после 12 месяцев работы. В октябре 2014 года Canon потребовал у суда отклонения ходатайства в связи с тем, что истцы не смогли сформулировать свои претензии должным образом, и полагались в своих обвинениях на анонимные отзывы в интернете. Однако, это не повлияло на итоговое решение и в итоге суд вынес вердикт в пользу владельцев принтеров.
Брак головок на принтерах Canon
Стоит отметить, что ошибка “Error U052” может иметь разные причины возникновения. В данном случае речь идет об ошибке “The type of print head is incorrect. Install the correct print head” с кодом 1405/1682, означающей проблему обмена данными ПГ с прошивкой принтера EEPROM. Фактически, суд постановил, что головка может выходить из строя после года использования за счет некоторых производственных дефектов, которые не проявляются сразу. Поэтому производитель должен заменить устройства за свой счет.
В России пользователи тоже постоянно сталкиваются с такой ошибкой на принтерах и МФУ Canon Pixma. Судится с производителем пока никто не решился.
И дальше такая же ерунда «что головка может выходить из строя после года использования за счет некоторых производственных дефектов».Не из какого строя она не выходит.Если её вставить в другой принтер она печатает.Поэтому никакая замена ПГ,замена картриджей,танцы с бубном и уж тем более промывка не помогут. Единственный способ ремонта показан здесь
Ну а у кого нет под рукой подходящего инструмента могут написать коллективную жалобу сюда http://community.usa…rror/td-p/65759
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
На табло принтера выдает ошибку Е5, горит индикатор в виде треугольника с молнией, мигают индикаторы цветного и черно-белого картриджа. При попытке распечатать документ выдает ошибку: Не удается распознать следующий картридж: Черный Цвет.
Что делать?
——————————
Е5 означает:— Картриджи не установлены
– Установлен неподдерживаемый картридж
– Картридж установлен неправильно
(- неисправный картридж ИМХО)
Таким образом при изъятии картриджа с Е5, принтер показывает другое Е5= как отсутствие картриджа!
——————————
Так что решать наверное действительно нечего. Скорее нужно решать вопрос того, как свести к минимуму риск получить Е-5, и как заставить мфу работать без цветного картриджа (без, потому что оставлять подключенной схему в которой что то крякнуло чревато выходом из строя остальной электроники мфу). Вот такие мысли.
——————————
Чтобы принтер или МФУ не потерял картриджи, после каких-либо манипуляций с ними, надо открыть крышку принтера, каретка с картриджами встанет в позицию для замены, затем вынуть вилку из розетки, нажать еще раз на кнопку вкл/откл., чтобы разрядить остаточное напряжение. После этого можно вставлять и вынимать картриджи, для заправки.., а принтер не будет знать об этом.
Вообще с картриджами надо относиться очень аккуратно — не запачкать контактные пластины, не прикасаться к ним, ну если придется вытирать то не синтетической тканью, слыхал вытерали туалетной бумагой. Если уже появилась Е5 и ткань не помогает то попробовать ластиком.
——————————
Как решить проблему Е-5
По той информации каторую смог найти, единственное действие которое помогало устранить ошибку это чистка контактов. Если это не помогло, то никакие дальнейшие манипуляции не помогают. Самым неприятным в этой ситуации является то, что мфу блокируется полностью.
——————————
Е5-это физическое разрушение картриджа и причин может быть много оттого она и такая неуловимая.вот некоторые из них.1-плохие контакты это понятно;2-пишут вот что с СНПЧ.происходит реже-да потому что у любителей попечатать без чернил это реже получается: :3-Е5 появляется после заправки чернил,-а если перефразировать-после их окончания и перегрева дюз,сопл,и чего там ещё..(чернила в канон как вода в двигателе)почему цветной вылетает раньше,да потому что там 3 в одном(и если там закончится хотябы один цвет раньше что вполне реально)то он просто выгорит и куку :4-не говоря о том что картридж может забиться из нутри,или подсохнуть с наружи.а для «долгожителей» даже и просто механический износ.так что если на этом форуме посмотреть на вопрос связанный с Е5 с другой стороны то все предельно ясно.можете попробовать сами и опровергнуть! Ведь только в споре рождается истина.ДА и есть предположение что в pg40,41 зашит тупо серийник и болше ничевооо.
——————————