Как исправить ошибку kmode exception not handled

Здесь мы представляем несколько эффективных способов исправить ошибку «Kmode Exception Not Handled» в Windows 10.

от Anatoliy | Обновнено 20.04.2023 | от Anatoliy

Синий экран смерти (BSOD) является распространенной и неприятной ошибкой для пользователей Windows. К BSOD могут привести разные причины. Распространенные ошибки BSOD, которые мы описали ранее, включают в себя ошибки  nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys и SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Как правило, проблема BSOD появляется вместе с кодом ошибки, который помогает определить источник проблемы и конфликтное оборудование. В Windows 10 часто появляющаяся ошибка с именем Kmode Exception Not Handled, которая затронула многих пользователей. Такая же ошибка появлялась и в Windows 8. Здесь мы представляем несколько эффективных способов исправить ошибку «Kmode Exception Not Handled» в Windows 10.

Что такое Kmode Exception Not Handled?

Kmode Exception Not Handled – это системный сбой. Сбой происходит, когда Kernel Mode Program вызывает исключение, которое обработчик ошибок не может определить. Как правило, будет код ошибки 0x0000001E, и иногда система попадает в цикл перезагрузки. 

Как исправить ошибку Kmode Exception Not Handled?

Чтобы исправить ошибку Kmode Exception Not Handled, вы можете воспользоваться следующими способами:

1. Отключить быстрый запуск
2. Запустите дигностику Windows
3. Обновление драйвера, в том числе с помощью IObit Driver Booster
4. Освободите место на жестком диске c Advanced SystemCare

Способ 1: Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск Windows — это функция, которую пользователи могут установить для своих собственных предпочтений при запуске. Он доступен для систем Windows 8 и Windows 10, который работает аналогично гибридному спящему режиму предыдущих версий Windows. Сохраняя состояние операционной системы в файле гибернации, быстрый запуск может заставить ваш компьютер загружаться еще быстрее.

Тем не менее, быстрый запуск может также вызвать сбой системы, когда возникают проблемы с перезагрузкой ядра, драйверов и состояния системы. Иногда возникает ошибка BSOD, например, ошибка исключений Kmode Not Handled. Тогда вам может потребоваться отключить быстрый запуск для нормальной загрузки.

1. Win + I и выберите пункт «Система»

image.png

2. На левой панели кликните на кнопку «Питание и спящий режим», затем «Дополнительные параметры питания

image.png

3. Теперь выберите опцию «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», данная опция требуетналичия у вас прав админитратора. Далее, снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск» и сохраните внесенные изменения.

После настройки вы можете перезагрузить компьютер и проверить, устранена ли ошибка Kmode Exception Not Handled.

Способ 2: запустить диагностику памяти Windows

Диагностика памяти Windows — это проверка системной памяти. Эта операция может помочь проверить оперативную память компьютера на наличие проблем. В процессе тестирования будет отображаться строка состояния, показывающая, были ли обнаружены какие-либо проблемы. Кроме того, диагностика памяти Windows может помочь проверить и диагностировать Kmode Exception Not Handled.

1. Откройте диагностику памяти Windows через поиск в окне поиска Windows 10;

2. Нажмите Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется).

Устраните обнаруженные проблемы и перезапустите Windows.

Способ 3: Обновление драйверов, в том числе с помощью IObit Driver Booster

Если ошибка Kmode Exception Not Handled вызвана устаревшим драйвером устройства, вы можете обновить драйвер вручную в диспетчере устройств или автоматически обновить его с IObit Driver Booster.

 

1. Win + X и выберите Диспетчер устройств;

image.png

2. Найдите «Другие устройства» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы обновить драйвер;

3. Выполните автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь результата.

Пожалуйста, обратите внимание, совместим ли драйвер с вашей версией операционной системы.

Обновление драйвера с помощью IObit Driver Booster

Большинству пользователей проблематично обновлять драйвер устройства самостоятельно, поэтому для автоматического обновления устаревших драйверов необходима программа для обновления драйверов. В свою очередь мы предлагаем Driver Booster- это мощный инструмент обновления драйверов, который поддерживает обновление более 6 000 000 драйверов устройств, может не только помочь пользователям легко обнаружить устаревшие, отсутствующие и неисправные драйверы, но и обновить их, тем самым эффективно устранить распространенные проблемы с драйверами. 

С помощью Driver Booster вы можете легко ипросто обновить драйвер устройства в два этапа.

1. Запустите Driver Booster, нажмите «ПУСК» и дождитесь результатов сканирования;

image.png

2. Обновите все устаревшие драйверы в один клик.

После обновления драйверов вы можете перезагрузить компьютер и проверить, исчезли ли проблемы.

Если Driver Booster не был установлен на вашем компьютере, вы можете скачать бесплатную версию по ссылке: https://ru.iobit.com/driver-booster.php 

Способ 4: Освободите место на жестком диске c Advanced SystemCare

Причиной ошибки kmode_exception_not_handled может быть полный жесткий диск. Мы рекомендуем Advanced SystemCare, который сможет очистить все ненужные файлы, чтобы освободить место на жестком диске. Скачайте Advanced SystemCare по ссылке: https://ru.iobit.com/advancedsystemcarefree.php, установите и запустите  и нажмите кнопку Пуск. 

image.png

Подождите некоторое время для полного сканирования вашего ПК

image.png

Нажмите кнопку Исправить, чтобы устранить все проблемы и освободить место на жестком диске

image.png

Мы надеемся, что благодаря нашим инструкциям вы устраните ошибку kmode, в том числе и с помощью Advanced SystemCare, который позволяет глубоко сканировать, глубоко очищать ваш и оптимизировать работу вашего ПК.

KMODE EXCEPTION NOT HANDLED — одна из самых сложных ошибок BSOD (синий экран смерти) в Windows. В последнее время многие пользователи сталкивались с этой ошибкой при обновлении до Windows 11 или сразу после него.

Поскольку BSOD не новинка и время от времени беспокоит пользователей в Windows 10, она хорошо задокументирована, и возможные причины этой ошибки известны. Как правило, причиной этой ошибки являются неисправные драйверы или неправильно настроенный BIOS. Другие возможные причины включают вмешательство стороннего антивирусного программного обеспечения, повреждение системных файлов или повреждение физической оперативной памяти.

К счастью, это легко исправить с помощью методов, упомянутых ниже. Однако вам, возможно, придется попробовать несколько исправлений, чтобы полностью решить проблему.

1. Удалите и переустановите драйвер видеокарты.

Многие обнаружили, что удаление и повторная установка видеокарты на их компьютере решили проблему.

Для этого сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Device Manager. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Диспетчер устройств».

После этого дважды щелкните раздел «Видеоадаптеры», чтобы развернуть его. Затем щелкните правой кнопкой мыши список под ним и выберите параметр «Удалить устройство». Это откроет новое окно на вашем экране.

Теперь установите флажок перед «Попытаться удалить драйвер для устройства» и нажмите кнопку «Удалить».

Если у вас более одной видеокарты, повторите процесс и для нее.

После этого перезагрузите компьютер. После перезапуска перейдите в меню «Пуск» и нажмите на плитку «Настройки», чтобы продолжить.

После этого на левой боковой панели нажмите вкладку «Центр обновления Windows», чтобы продолжить.

Затем в правой части окна найдите и щелкните плитку «Дополнительные параметры» в разделе «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.

Затем найдите раздел «Дополнительные параметры» и щелкните плитку «Необязательные обновления», расположенную под ним, чтобы продолжить.

На следующем экране щелкните плитку «Обновление драйверов», чтобы развернуть раздел. Затем найдите список своего драйвера дисплея/графики в разделе и установите флажок перед параметром, чтобы выбрать его. После этого нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы начать загрузку драйвера.

2. Отключить быстрый запуск

Функция быстрого запуска в Windows — это гибридный режим питания, который сочетает в себе свойства завершения работы с режимом гибернации. Он сохраняет некоторые системные файлы ПК в файл гибернации, когда вы выключаете компьютер. Но также известно, что это вызывает ошибку BSOD.

Вы можете легко отключить эту функцию в разделе «Электропитание» на панели управления.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Control, чтобы выполнить его поиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Панель управления», чтобы продолжить.

После этого щелкните плитку «Электропитание», чтобы продолжить.

Затем нажмите «Выберите, что делает закрытие крышки» на левой боковой панели.

После этого нажмите на опцию «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны». Для этого потребуются права администратора.

Затем снимите флажок перед опцией «Включить быстрый запуск». Затем нажмите кнопку «Сохранить изменения» для подтверждения. И проверьте, решило ли это проблему.

3. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Если в вашей системе установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, временно отключите его. Стороннее антивирусное программное обеспечение часто может вызывать эту ошибку, и именно они могут быть причиной всего хаоса.

Поскольку процесс отключения антивирусного программного обеспечения отличается для каждой программы, невозможно показать вам шаги.

После отключения антивируса проверьте, устранена ли ошибка. В противном случае включите программное обеспечение и перейдите к следующему способу.

4. Запустите средство диагностики памяти Windows.

Средство диагностики памяти Windows помогает диагностировать и находить проблемы с модулем оперативной памяти, установленным на вашем компьютере. Если проблема связана с аппаратным обеспечением, это значительно поможет вам точно определить проблему.

Перейдите в меню «Пуск» и введите «Диагностика памяти», чтобы выполнить поиск. После этого щелкните плитку «Диагностика памяти Windows», чтобы продолжить.

Затем либо щелкните параметр «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем», чтобы немедленно перезагрузить компьютер, либо щелкните параметр «Проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера», в зависимости от того, когда вам удобно выполнять эти проверки.

Если инструмент обнаружит ошибку, вам потребуется заменить память, чтобы устранить проблему.

5. Освободите место, используя рекомендации по очистке

Если у вас очень мало места на диске, это также может вызвать проблемы на вашем компьютере, поскольку у системы нет столь необходимого передышки для правильной работы.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения», чтобы продолжить.

Теперь в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Хранилище», чтобы продолжить.

После этого на странице настроек «Хранилище» прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Рекомендации по очистке» в разделе «Управление хранилищем».

Теперь щелкните плитку «Временные файлы», чтобы развернуть раздел. Затем выберите категории файлов, установив флажок перед каждым списком. Если вы хотите выбрать дополнительные категории временных файлов, нажмите кнопку «Просмотреть дополнительные параметры». После того, как вы выбрали предпочитаемые категории, нажмите кнопку «Очистить» в конце раздела, чтобы очистить выбранные файлы и освободить память на вашем устройстве с Windows 11.

Точно так же щелкните плитку «Большие и неиспользуемые файлы», чтобы развернуть раздел. Все ваши неиспользуемые и очень большие файлы будут перечислены в этом разделе. Просмотрите каждую папку и выберите ее, установив флажок перед каждым элементом списка.

Если вы хотите расширить список файлов, которые вы можете удалить, чтобы освободить место на вашем компьютере, нажмите «Показать больше файлов». После того, как вы выбрали необходимые файлы, нажмите кнопку «Очистить», чтобы навсегда удалить эти файлы из вашей системы.

После этого щелкните плитку «Неиспользуемые приложения», чтобы развернуть раздел. Затем, если в списке есть какие-либо приложения, выберите их, установив флажок перед каждым элементом, а затем нажмите кнопку «Очистить», чтобы удалить эти приложения и их данные из вашей системы.

Затем проверьте, сталкиваетесь ли вы с ошибкой по-прежнему.

6. Запустите сканирование SFC и DISM

Сканирование System File Checker и Deployment Image Servicing and Management проверит и восстановит существующие файлы операционной системы, установленные на вашем устройстве, вместе с другими системными файлами.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите «Терминал», чтобы найти его. Затем щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы продолжить.

Затем, если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее. В противном случае нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить.

Затем введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enterна клавиатуре. Это восстановит текущий установленный образ операционной системы на вашем устройстве.

DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth 

После завершения введите или скопируйте и вставьте следующую команду, чтобы проверить и восстановить системные файлы на вашем ПК.

SFC /scannow

Если после сканирования вы получаете сообщение об успешном завершении сканирования, проверьте, не возникает ли ошибка по-прежнему. Если он обнаружит поврежденные файлы при сканировании, удалите эти файлы, и ошибка должна быть устранена к настоящему времени.

7. Обновите BIOS

Устаревшая версия BIOS является одной из основных причин этой проблемы. В более ранних версиях Windows 11 одна из очередей базовых драйверов дает сбой в режиме ядра, что может привести к хаосу. К счастью, большинство производителей материнских плат знают об этой проблеме и выпустили для нее исправление.

Но для этого требуется обновить версию BIOS с веб-сайта производителя.

Примечание. Методы входа в BIOS, интерфейсы BIOS и настройки BIOS сильно различаются у разных производителей материнских плат. Таким образом, невозможно предоставить вам подробные шаги.

Войдите в безопасный режим на ПК с Windows 11. Затем следуйте инструкциям по обновлению BIOS с веб-сайта производителя. После этого проверьте, решена ли проблема.

8. Выполните чистую загрузку

Во многих случаях стороннее программное обеспечение/служба может мешать работе системы и генерировать эту ошибку. Следовательно, запуск системы в режиме чистой загрузки может помочь вам определить, является ли фактический виновник проблемы сторонним программным обеспечением/службой.

Сначала нажмите клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить». Затем введите msconfigи нажмите Enterна клавиатуре, чтобы продолжить.

На вкладке «Общие» щелкните переключатель перед параметром «Выборочный запуск», а затем установите флажок перед параметром «Загрузить системные службы», чтобы продолжить.

Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок перед параметром «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все». Наконец, нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.

Теперь перезагрузите компьютер из меню «Пуск». После перезагрузки ПК в среде чистой загрузки вы можете проверить, не сталкиваетесь ли вы с проблемой. Если нет, вы можете включить процессы один за другим и проверить, какой из них вызывает проблему.

9. Перезагрузите компьютер

Если ни один метод не смог решить проблему на вашем ПК, в крайнем случае можно перезагрузить компьютер. К счастью, вы не потеряете свои личные файлы и папки. Однако сброс вашего ПК удалит все установленные вами программы, а также вернет все настройки к их конфигурациям по умолчанию.

Чтобы перезагрузить компьютер, перейдите в меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки».

После этого в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели.

После этого в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Восстановление», чтобы продолжить.

Затем на экране настроек «Восстановление» найдите плитку «Сброс ПК» и нажмите кнопку «Сбросить ПК» в дальнем правом краю плитки. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь в отдельно открытом окне нажмите на плитку «Сохранить мои файлы», чтобы продолжить. Если вы хотите удалить все свои личные файлы при сбросе, нажмите «Удалить все».

На следующем экране вам нужно будет выбрать способ переустановки операционной системы на вашем компьютере. Поскольку может возникнуть проблема с копией, уже присутствующей в вашей системе, рекомендуется выбрать опцию «Загрузка из облака».

Примечание. «Облачная загрузка» требует активного подключения к Интернету и потребляет более 4 ГБ данных.

После этого Windows отобразит выбранные вами параметры. Если вы хотите что-то изменить, нажмите «Изменить настройки», чтобы продолжить.

Если вы решили изменить настройки, на следующем экране вы можете отказаться от восстановления приложений и настроек, щелкнув тумблер в разделе «Восстановить предустановленные приложения?». возможность перевести его в положение «Нет». Вы даже можете переключиться с облачной загрузки, чтобы найти установку, щелкнув тумблер в разделе «Загрузить Windows?». возможность изменить метод установки. После настройки в соответствии с вашими предпочтениями нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы продолжить.

После этого в главном окне нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Если ваш компьютер был недавно обновлен, вы получите сообщение на экране о том, что вы не сможете выполнить откат после перезагрузки компьютера. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Далее».

После этого Windows перечислит все последствия перезагрузки компьютера для вашей системы. Внимательно прочитайте их и нажмите кнопку «Сброс», чтобы начать процесс сброса.

Ну вот, ребята. Используя вышеупомянутые методы, вы можете легко решить проблему KMODE EXCEPTION NOT HANDLED на вашем ПК с Windows 11.

«Синие экраны смерти» со всевозможными сопутствующими сообщениями, конкретизирующими проблему, характерны для операционных систем компании Microsoft всех версий и практически каждому юзеру приходилось сталкнуться хотя бы с одним из них. Среди разновидностей BSOD встречается и ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, она нередко возникает в Windows 8, 8.1 и 10. Сбой может проявиться когда угодно, но чаще всего при запуске компьютера и попытки системы перезагрузиться, как правило, не меняют ситуации. Причин тому может быть множество, провоцировать ошибку способны как программные, так и аппаратные причины. Таким образом, чтобы убрать проблему «синего экрана», потребуется выявить её первоисточник.

Как исправить ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows

Исправление ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows.

Причины возникновения проблемы

«Синий экран» (или BSOD) всегда сопровождается сообщением, в котором указывается имя ошибки и её код, по ним и можно узнать информацию о способах исправления сбоя. При этом сведения в тексте уведомления не настолько содержательны, чтобы по ним понять причину возникновения проблемы. В случае со Stop-ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, она обычно сопровождается кодом 0х0000001е, что не особенно раскрывает суть вопроса, почему не обрабатывается информация и не грузится ОС, и уж точно не подскажет, как его решить. Лишь в редких случаях точнее известен источник неисправности. Тогда в сообщении упоминается не только код остановки: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, но и вызвавший проблему элемент, чаще всего это файл, имеющий расширение «.sys». Объекты такого формата связаны с драйверами, которые могут отвечать за взаимодействие оборудования со сторонними модулями, или быть критическими системными. Так, ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED могут провоцировать такие факторы:

  • Случайный одноразовый сбой.
  • Неисправности оборудования, аппаратная несовместимость.
  • Некорректная работа драйвера, его повреждение.
  • Неудачная установка, обновление ОС.
  • Прерванный процесс инсталляции драйверов.
  • Воздействие вредоносных программ.
  • Несовместимость BIOS и прочие причины.

Поводов для появления ошибки не так уж и мало, поэтому если связать её возникновение с предшествующим событием не удалось и в сообщении не уточняется файл, спровоцировавший сбой, то придётся пробовать различные методы, чтобы найти нужное решение.

Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в Windows

Как исправить ошибку

Случайные сбои, как правило, появляются одноразово и не беспокоят пользователя дальше. Так, достаточно выполнить перезагрузку устройства и проблема будет решена. Иногда также эффективна загрузка последней удачной конфигурации Windows. Но такие манёвры срабатывают не всегда, и если ошибка носит постоянный характер, придётся выполнить более серьёзные действия по её устранению. Хорошо, когда пользователь понимает, после чего возникла неисправность, тогда и времени на исправление уйдёт меньше. Например, если ошибке предшествовала установка драйвера или службы, следует просто вернуть всё, как было, путём удаления проинсталлированного софта. При возникновении ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED на синем экране по неизвестным причинам нужно искать, как исправить проблему, перебирая существующие способы, которые мы рассмотрим далее.

Сброс настроек BIOS

Для начала стоит попробовать простой метод устранения ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, предполагающий откат БИОС к настройкам по умолчанию. Выполняем следующие действия:

  • Переходим к системному меню BIOS (открывается различными способами, чаще всего нажатием Del или F2).
  • Находим опцию сброса к стандартным настройкам (Load Optimized Defaults), нажимаем.
  • Подтверждаем действие, выходим из меню БИОС и выполняем перезагрузку.

Метод эффективен не всегда и если синий экран с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED беспокоит повторно, то следует прибегнуть к другим вариантам устранения.

Сброс настроек BIOS

Проверка системных файлов инструментом SFC

Если ОС не стартует, чтобы выполнить сканирование и восстановление файлов операционной системы нам понадобится загрузочная флешка или диск с Windows 10 или другой версией, которая у вас установлена. Предварительно необходимо настроить приоритет загрузки с носителя, а затем приступаем к следующим действиям:

  • Вставляем флешку/диск с Windows и запускаем в среде восстановления командную строку (для чего следуем по пути «Далее» – «Восстановить компьютер» – «Опции» – «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка»).
  • Задаём команду sfc /scannow и жмём клавишу ввода.
  • Ждём окончания процедуры проверки и восстановления повреждённых файлов.
  • Перезагружаем компьютер.

Если проблема не была решена, исправляем ошибку KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED другими методами.

Проверка системных файлов инструментом SFC

Обновление драйвера видеокарты

Нередко данная проблема в Windows 10 связана с драйверами видеокарты. Так, чтобы исправить ошибку дрова нужно удалить, после чего снова установить их актуальную версию. При отказе системы загружаться используем съёмный носитель, как в предыдущем варианте решения и выполняем следующее:

  • Запускаем в среде восстановления командную строку.
  • Набираем в консоли командуbcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и жмём Enter (команда вернёт классический вариант меню загрузки).
  • После выполнения процесса прописываем exit для выхода.
  • Жмём «Продолжить» и перезагружаем устройство.
  • В процессе перезагрузки жмём клавишу F8 для старта в безопасном режиме.
  • Заходим в систему как администратор.
  • Переходим к «Диспетчеру устройств» и находим категорию «Видеоадаптеры», разворачиваем, жмём на имени видеокарты ПКМ.
  • Из контекстного меню выбираем «Свойства», идём во вкладку «Драйвер» и жмём «Удалить».
  • Выполняем перезагрузку компьютера в стандартном режиме (загрузочная флешка должна быть уже извлечена).

Не лишним будет обновить драйверы и других устройств. Чтобы облегчить себе задачу и автоматизировать процесс можно воспользоваться специальной утилитой для обновления драйверов.

Обновление драйвера видеокарты

Ещё несколько вариантов решений

Не всегда ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED поддаётся удалению вышеописанными методами, поскольку причин её возникновения немало. В определённых случаях помочь сможет один из следующих способов:

  • Отключение аппаратного ускорения в браузере Хром. Иногда именно активность этой опции провоцирует сбой. Если операционная система беспрепятственно загружается и «синий экран» появляется в процессе работы, вы сможете перейти в настройки браузера и отключить функцию аппаратного ускорения.
  • В случае возможности запуска ОС можно выполнить восстановление Windows, вернувшись к той сохранённой точке системы, когда проблемы не существовало.
  • Поскольку частыми виновниками сбоев выступают вирусы, а также разный нежелательный софт, необходимо просканировать систему антивирусом, запустившись в «Безопасном режиме». Существуют также сторонние утилиты, выполняющие процедуру проверки и удаления вредителей ещё до загрузки Windows (такие инструменты желательно иметь у себя на флешке, чтобы при необходимости вылечить компьютер, заражённый вирусами, которые не позволяют устройству загрузиться).
  • В случае с ноутбуком иногда помогает извлечение аккумулятора. Для этого сначала нужно выключить и обесточить устройство, затем извлечь батарею и подождать несколько минут, после чего запустить систему.
  • В отдельных ситуациях проблема связана с неполадками оперативы. Чтобы продиагностировать её находим в поисковой строке «Пуск» по запросу память служебный инструмент «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера», запускаем сканирование и по завершении процесса перезагружаемся. Если диагностика ОЗУ не помогла исправить проблему, имеет смысл попробовать поочерёдно подключать модули памяти, чтобы вручную выявить источник неполадки.
  • Несовместимость аппаратных компонентов с системой Windows 10 – одна из возможных причин ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, поэтому стоит проверить устройства на совместимость (ОЗУ, видеокарту, процессор и подключённое оборудование).

Если вы перебрали все варианты решений, но проблема так и не исчезла, всегда можно снести Windows и выполнить установку системы. Способ хоть и крайний, но эффективный, если речь не идёт об аппаратных неисправностях или несовместимости BIOS (тогда следует обновить БИОС). Выполнять замену компонентов, например ОЗУ, не рекомендуется самостоятельно при отсутствии необходимых навыков. В некоторых случаях лучше обратиться за помощью к специалисту, чем потом пожинать последствия попыток исправить проблему.

Если вы используете Windows в качестве основной операционной системы для каких-либо целей, вы можете знать, что она является одной из лучших по производительности и работе, но также может иметь некоторые проблемы и ошибки, напримерKMODE Exception Not Handled. ОС Windows имеет огромную базу пользователей, эта ОС используется повсюду, например, в банках, офисах, играх и т. Д.

Что делать, если при выполнении важной работы возникает какая-то ошибка, она может исчезнуть Такие ошибки, как высокая загрузка ЦП и ошибка KMODE Exception Not Handled – наиболее распространенная ошибка в Windows 10. Устранение этих ошибок может испортить вашу тяжелую работу или потерять данные и это было бы хуже всего.

Итак, чтобы справиться с этой ошибкой, у меня есть несколько простых способов избавиться от нее. Но прежде чем вы получите эти методы для исправления ошибки KMODE_Exception_Not_Handled, убедитесь, что вы сделали резервную копию своей системы, потому что вам может потребоваться восстановить ее, и это приведет к тому, что ваш компьютер вернется в исходное состояние, когда вы установили новую Windows 10.

Давайте углубимся в нашу инструкцию и исправим проблему!

Исправить исключение KMODE, не обрабатываемое в ошибке Windows 10

Как я уже упоминал выше, убедитесь, что вы сделали резервную копию на всякий случай, если что-то пойдет не так. Я поделился 5 методами исправления этой ошибки, и в этом нет необходимости, если 1-й метод вам не подходит, поэтому вам нужно попробовать все методы, если один из них не работает.

Метод №1: отключите быструю загрузку

Это, вероятно, самый простой и простой способ исправить ошибку KMODE exception not handled в Windows 10. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что Fast отключен в меню загрузки, если это не так, а затем выполните следующие шаги.

  1. Перейдите в Пуск >> Панель управления.
  2. Затем перейдите в  Система и безопасность >> Параметры электропитания.
  3. Теперь нажмите на левой боковой панели вариант с надписью « Выберите, что делают кнопки питания ».
  4. Затем нажмите на опцию « Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны », и вас попросят предоставить с правами администратора.
  5. Нажмите  Да
  6. Теперь вы увидите опцию « Включить быстрый запуск (рекомендуется) », убедитесь, что она не отмечена.
  7. Сохраните настройки.

Теперь вы закончили с этим, перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка снова или нет. Надеюсь это поможет.

Метод № 2: проверьте программы автозагрузки

Это также эффективное исправление, некоторые программы могут запускаться при запуске при загрузке Windows и вашем входе в систему. Эти программы могут вызывать ошибку kmode_exception_not_handled. Ознакомьтесь с этими бесплатными утилитами для работы с программами, запускаемыми при запуске ».

  1. Автозапуск : это бесплатное программное обеспечение проверяет и контролирует программу запуска, которая выполняется во время загрузки Windows. Autoruns показывает, какие программы настроены для запуска во время загрузки системы или входа в систему. Загрузите Autoruns и установите, чтобы исправить это исключение, которое не обрабатывается.
  2. Обозреватель процессов : когда программа запускается на вашем компьютере, она открывает свой конкретный файл или каталог, а вы не знаете, что именно. Process Explorer проверяет и отслеживает каждую программу, которая работает в вашей ОС, и показывает вам информацию о том, какие дескрипторы и процессы DLL загружены или запущены, а некоторые необычные библиотеки DLL, которые работают, могут вызвать ошибку KMODE Exception Not Handled в Windows 10. Так что загрузите процесс explorer и избавьтесь от этой ошибки.

Эти две утилиты проверят проблемы, которые вызывают эти проблемы, и помогут исправить любую из этих проблем. Надеюсь, эти методы решат вашу проблему.

Метод №3 Обновите BIOS и драйверы

Если на вашем компьютере или ноутбуке установлена ​​новейшая материнская плата, то, скорее всего, вы не обновляли BIOS своей системы. Обновления BIOS вносят исправления и улучшения в вашу систему.

А также вам необходимо обновить все драйверы оборудования, совместимые с Windows 10. Чтобы обновить драйверы вашей системы, загрузите последние версии драйверов с официального сайта производителя, найдите свою модель, получите последние версии драйверов и установите их после установки всех последних драйверов. , перезагрузите компьютер.

Есть еще один способ обновить все ваши диски в Windows 10.

  1. Перейдите в  Пуск  и найдите « Диспетчер устройств» или введите  devmgmt.msc
  2. После этого откроется окно со списком всех устройств, подключенных к вашему компьютеру.
  3. Теперь вам нужно найти неузнаваемое устройство, которое в основном указано как «Другие устройства».
  4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «  Другие устройства»  и выберите первый вариант  «Обновить программное обеспечение драйвера… ».
  5. Затем выберите параметр « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, и он найдет последнюю версию драйвера для устройства.
  6. После обновления драйвера перезагрузите компьютер.

Надеюсь, этот метод сработает, если он не работает, попробуйте другой.

Метод №4: Диагностика памяти Windows

Если обновление драйверов не решило вашу проблему, возможно, ваша оперативная память позволила вам столкнуться с этой проблемой. Да, ваша память может быть причиной повреждения драйвера из-за того, что ваш компьютер не отвечает должным образом.

Чтобы узнать, действительно ли ваша оперативная память вызывает эту проблему, вам необходимо запустить тест памяти. Чтобы запустить этот тест, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в  Пуск  и найдите « Диагностика памяти».
  2. Теперь утилита открыта, затем выберите первый вариант «Проверить наличие проблем».
  3. Ваш компьютер сейчас перезагружается.

Дождитесь завершения диагностики, если в отчете отображается какая-либо ошибка, и у вас, вероятно, неисправна оперативная память, которая вызывает код остановки KMODE Exception Not Handled. Ваша оперативная память является настоящим виновником, если она не работает должным образом.

Метод # 5: сбросить Windows 10

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то вам либо очень не повезло, либо вашего компьютера сейчас нет с вами. РЖУ НЕ МОГУ!! просто шучу.

Сброс Windows 10 – последний способ избавиться от этой досадной ошибки. Вам нужно перезагрузить компьютер, он не удалит ваши данные, а вернет ваши вдовы в то состояние, в котором они были загружены в самый первый раз. Он удалит все приложения, которые вы установили позже.

Чтобы сбросить Windows 10:

Перейдите в Пуск >> Настройки >> Обновление и безопасность.

  1. Выбираем  Recovery
  2. Нажмите кнопку “Начать работу” в разделе ” Сбросить этот компьютер”. 
  3. Теперь он загрузит вас в меню сброса, тогда у вас будет два варианта
  4. Выберите соответствующий вариант «сохранить мои файлы».
  5. Затем он начнет перезагружать ваш компьютер.
  6. Это займет некоторое время

Теперь ваша проблема должна быть решена, надеюсь, это сработает для вас, и теперь вы чувствуете себя расслабленно с компьютером после исправления этой досадной ошибки.

Заключение

Я надеюсь, что любой из этих методов исправит ошибку KMode Exception Not Handled, скорее всего, сброс Windows 10 – это эффективный метод решения любой проблемы, вызывающей Windows 10. Так что, если это руководство помогло вам и улучшило ваш день, не забудьте поделиться этим. публикуйте сообщения в социальных сетях и следите за новостями, чтобы узнавать больше интересных вещей.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА- CUSTOMER ADVISORY

Номер документа: c06708652

Версия: 1

Внимание: Информация, содержащаяся в данном документе, в том числе о продуктах и версиях программного обеспечения, является актуальной на дату выпуска.Документ может быть изменен без предварительного уведомления.

Дата выпуска : 28-Jul-2020

Последнее обновление : 28-Jul-2020

ОПИСАНИЕ

На синем экране появляется следующее сообщение об ошибке:

BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Это возникает в разных случаях, если в качестве защиты от вирусов используется Защитник Windows:

  • синий экран появляется на логотипе HP во время загрузки;

  • синий экран возникает на экране входа пользователя;

  • синий экран появляется через несколько секунд после загрузки рабочего стола Windows;

  • синий экран появляется после загрузки рабочего стола Windows.

Рис. 1. Синий экран и ошибка.

ПРИМЕНЕНИЕ

Информация в этом документе применима к следующему:

Приложения.

Защитник Windows (не указана версия)

Компьютеры:

  • ПК серии HP 280 G3 в корпусе с малым форм-фактором

  • ПК серии HP 280 G4 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 280 G5 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 280 G6 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 280 Pro G3 в корпусе с малым форм-фактором

  • ПК серии HP 280 Pro G4 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 280 Pro G5 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 280 Pro G6 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 282 Pro G4 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 282 Pro G5 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 282 Pro G6 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 288 Pro G4 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 288 Pro G5 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 288 Pro G6 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 290 G1 в корпусе с малым форм-фактором

  • ПК серии HP 290 G2 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 290 G3 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 290 G4 в корпусе Microtower

  • ПК серии HP 290 G4 PCI в корпусе Microtower

  • Настольные ПК серии HP 460-a200

  • Моноблоки серии HP All-in-One – 24-f0000a

  • Настольные ПК серии HP M01-D1000

  • Настольные ПК серии HP M01-F1000

  • Профессиональные настольные ПК серии HP Pro G1 в корпусе Microtower

  • Моноблоки серии HP ENVY All-in-One 795-0000i

  • Настольные ПК HP ENVY TE01-0000a

  • Настольные ПК HP ENVY TE01-0000i

  • Настольные ПК HP ENVY TE01-1000a

  • Настольные ПК серии HP ENVY TE01-1000

  • Настольные ПК серии HP M01-D0000

  • Настольные ПК серии HP M01-D1000

  • Настольные ПК серии HP M01-F0000

  • Настольные ПК серии HP M01-F1000

  • Настольные ПК серии HP N01-D0000i

  • Настольные ПК серии HP N01-F0000i

  • Настольные ПК серии HP Pavilion 595-p000, комплектация на заказ

  • Моноблок HP Pavilion All-in-One PC 24-xa0000i

  • Моноблок HP Pavilion All-in-One PC 27-xa0000i

  • Настольный ПК HP Pavilion 590-a0000a

  • Настольный ПК HP Pavilion 590-p0000a

  • Настольный ПК HP Pavilion 590-p0000i

  • Настольный ПК HP Pavilion 595-p0000a

  • Настольный ПК HP Pavilion 595-p0000i

  • Настольный ПК HP Pavilion TP01-0000a

  • Настольный ПК HP Pavilion PC TP01-0000i

  • Настольный ПК HP Pavilion TP01-1000a

  • Игровой настольный ПК HP Pavilion 690-0000a

  • Игровой настольный ПК HP Pavilion 690-0000i

  • Игровой настольный ПК HP Pavilion 790-0000i

  • Игровой настольный ПК HP Pavilion TG01-0000a

  • Игровой настольный ПК HP Pavilion TG01-0000i

  • Игровой настольный ПК HP Pavilion TG01-1000a

  • Серия игровых настольных ПК HP Pavilion TG01-1000

  • Серия настольных ПК HP Pavilion TP01-1000

  • Серия настольных ПК HP Slim 290-p0000

  • Настольный ПК HP Slim 290-a0000a

  • Серия ПК HP Zhan 86 Pro G2 в корпусе Microtower

  • Серия ПК HP ZHAN 99 Pro G1 в корпусе Microtower

  • Серия ПК HP ZHAN 99 Pro G1 R в корпусе Microtower

  • Серия ПК HP ZHAN 99 Pro G2 в корпусе Microtower

  • Серия настольных ПК OMEN by HP 875-0000 Obelisk

  • Серия настольных ПК OMEN by HP 875-0000 Obelisk

  • Серия настольных ПК OMEN by HP 875-1000 Obelisk

  • Серия настольных ПК OMEN by HP 880-100

  • Настольный ПК OMEN by HP 873-0000i

Операционные системы:

  • Microsoft Windows 10 RS5 (версия 1809)

  • Microsoft Windows 10 19H1 (версия 1903)

  • Microsoft Windows 10 19H2 (версия 1909)

РЕШЕНИЕ

Во избежание этой проблемы загрузите и установите подходящий пакет SoftPaq для обновления BIOS на вашем компьютере.

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:

Для устройств, на которых запускается рабочий стол:

Обновите Защитник Windows для получения самых актуальных определений и обновите соответствующую систему BIOS в соответствии с вышеприведенной таблицей.

  1. Выберите
    Настройки > Обновления и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
  2. Выберите
    Проверка наличия обновлений.

Для устройств, которые постоянно останавливаются на синем экране (BSOD) и не могут загрузить рабочий стол:

Выполните следующие шаги для выполнения автономного обновления BIOS.

  1. Загрузите соответствующие пакет SoftPaq с BIOS (из вышеприведенной таблицы) на другом компьютере.

  2. Выберите
    Создание USB-накопителя для восстановления, чтобы создать флэш-накопитель USB.

    Рис. 2. Создание флэш-накопителя USB для восстановления.

    Рис. 3. Завершение флэш-накопителя USB для восстановления.

  3. Запустите сбойный компьютер и нажмите клавишу
    F2, чтобы открыть
    Диагностику HP.

  4. Выберите
    Управление микропрограммой > Обновление BIOS > Выбрать образ BIOS для применения.

    Рис. 4. Управление микропрограммой.

    Рис. 5. Выбор обновления BIOS.

    Рис. 6. Выбор образа BIOS для применения.

  5. Выберите созданный накопитель USB с записанными файлами BIOS для восстановления. Выберите >
    HP > BIOS > Новый, затем выберите файл
    bin.

  6. Рис. 7. Выбор HP.

    Рис. 8. Выбор BIOS.

    Рис. 9. Выбор «Новый».

  7. Убедитесь, что выбрана правильная версия BIOS.

  8. Щелкните
    Применить обновление.

    Рис. 10. Применение обновления.

  9. Закройте утилиту обновления BIOS.

Для устройств, не использующих Защитник Windows в качестве программного обеспечения для защиты от вирусов:

  • Используйте Защитник Windows, удалив любое стороннее антивирусное программное обеспечение и сохраните все текущие установленные обновления Windows.
  • Используйте инструмент Cloud Recovery и SSRM для восстановления на компьютере заводского образа. Это предотвратит повторное появление синего экрана.
  • Обновите необходимую версию BIOS, указанную в вышеприведенной таблице.

Hardware platforms affected :

HP 280 G3 Small Form Factor PC, HP 280 G4 Microtower PC, HP 280 G5 Microtower PC, HP 280 G6 Microtower PC, HP 280 Pro G3 Small Form Factor PC, HP 280 Pro G4 Microtower PC, HP 280 Pro G5 Microtower PC, HP 280 Pro G6 Microtower PC, HP 282 Pro G4 Microtower PC, HP 282 Pro G5 Microtower PC, HP 282 Pro G6 Microtower PC, HP 288 Pro G4 Microtower PC, HP 288 Pro G5 Microtower PC, HP 288 Pro G6 Microtower PC, HP 290 G1 Small Form Factor PC, HP 290 G2 Microtower PC, HP 290 G3 Microtower PC, HP 290 G4 Microtower PC, HP 290 G4 PCI Microtower PC, HP 460-a200 Desktop PC series, HP All-in-One PC 24-f0000a, HP Desktop PC M01-D0000i, HP Desktop PC M01-D1000a, HP Desktop PC M01-D1000i, HP Desktop PC M01-F0000i, HP Desktop PC M01-F1000a, HP Desktop PC M01-F1000i, HP Desktop Pro G1 Microtower Business PC, HP ENVY Desktop PC 795-0000i, HP ENVY Desktop PC TE01-0000a, HP ENVY Desktop PC TE01-0000i, HP ENVY Desktop PC TE01-1000a, HP ENVY Desktop PC TE01-1000i, HP N01-D0000i Desktop PC series, HP N01-F0000i Desktop PC series, HP Pavilion 595-p000 CTO Desktop PC, HP Pavilion All-in-One PC 24-xa0000i, HP Pavilion All-in-One PC 27-xa0000i, HP Pavilion Desktop PC 590-a0000a, HP Pavilion Desktop PC 590-p0000a, HP Pavilion Desktop PC 590-p0000i, HP Pavilion Desktop PC 595-p0000a, HP Pavilion Desktop PC 595-p0000i, HP Pavilion Desktop PC TP01-0000a, HP Pavilion Desktop PC TP01-0000i, HP Pavilion Desktop PC TP01-1000a, HP Pavilion Desktop PC TP01-1000i, HP Pavilion Gaming Desktop PC 690-0000a, HP Pavilion Gaming Desktop PC 690-0000i, HP Pavilion Gaming Desktop PC 790-0000i, HP Pavilion Gaming Desktop PC TG01-0000a, HP Pavilion Gaming Desktop PC TG01-0000i, HP Pavilion Gaming Desktop PC TG01-1000a, HP Pavilion Gaming Desktop PC TG01-1000i, HP Slim 290-p0000 Desktop PC series, HP Slim Desktop PC 290-a0000a, HP ZHAN 99 Pro G1 Microtower PC, HP ZHAN 99 Pro G1 R Microtower PC, HP ZHAN 99 Pro G2 Microtower PC, HP Zhan 86 Pro G2 Microtower PC, OMEN by HP 880-100 Desktop PC series, OMEN by HP Desktop PC 873-0000i, OMEN by HP Obelisk Desktop PC 875-0000, OMEN by HP Obelisk Desktop PC 875-1000i

Повережденные операционные системы : Не применимо

Поврежденное программное обеспечение : Не применимо

Идентификатор Перекрестной Ссылки Информационной Поддержки : IA06701407

© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.

HP Inc. не несет ответственность за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в данном документе. Предоставленная информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. В пределах, допускаемых законом, ни HP, ни ее аффилированные лица, субподрядчики или поставщики не будут нести ответственность за случайные, специальные или косвенные убытки, включая стоимость простоя; упущенную прибыль; убытки, связанные с приобретением товаров или услуг-заменителей; убытки за потерю данных или восстановление программного обеспечения. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Компания HP Inc. и названия продуктов HP, упомянутые в данном документе, являются товарными знаками HP Inc. в США и других странах. Названия других продуктов и компаний, упомянутые здесь, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибку kernel32 dll скачать
  • Как исправить ошибку hardware monitor
  • Как исправить ошибку gta 5 social club
  • Как исправить ошибку gta 4 критическая ошибка d3d
  • Как исправить ошибку gta 4 rc20