Как исправить ошибку драйвера сетевого адаптера

Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер — как исправить?

При отсутствии Интернета на компьютере или ноутбуке, как по кабелю, так и по Wi-Fi, запустив встроенное устранение неполадок сети вы можете получить сообщение: «Установите драйвер для сетевого адаптера. Windows не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер».

В этой пошаговой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер» в Windows 11 и Windows 10, как установить драйвер сетевого адаптера и дополнительная информация, которая может быть полезной при решении проблемы.

Сетевой адаптер в диспетчере устройств

Начать решение проблемы рекомендую с диспетчера устройств и установки драйверов, возможно, не только для Ethernet или Wi-Fi адаптера.

Первые шаги будут следующими:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. В диспетчере устройств раскройте раздел «Сетевые адаптеры» и посмотрите, есть ли в списке нужные Ethernet (для подключения кабелем) или Wi-Fi (WLAN) адаптеры. Учитывайте, что адаптеры «WAN Miniport», как на изображении ниже — это не то, что нужно.
3. Если адаптеры есть в списке, но рядом со значком адаптера вы видите значок со стрелкой, значит адаптер отключен: нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».
4. Если на значке адаптера отображается желтый восклицательный знак, дважды нажмите по такому адаптеру и посмотрите код ошибки и её описание на вкладке «Общие» в пункте «Состояние устройства» — этот код может помочь разобраться, в чём дело: выполните поиск по коду ошибки в Интернете.
5. Для сетевого адаптера с ошибкой также можно попробовать следующий подход: правый клик — удалить устройство и, после удаления, выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования» в пункте меню «Действие» диспетчера устройств — иногда это помогает быстро решить проблему.
6. При отсутствии нужных сетевых адаптеров в списке, в главном меню диспетчера устройств в пункте «Вид» включите показ скрытых устройств и посмотрите, присутствуют ли какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (желтым восклицательным знаком) в других разделах диспетчера устройств. Если таковые есть в наличии — возможно, это и есть нужный сетевой адаптер, далее рассмотрим, как заставить его работать.

Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера

При наличии сетевой карты или Wi-Fi адаптера в разделе «Сетевые адаптеры» диспетчера устройств, а также при наличии неизвестных устройств и устройств с ошибками в других разделах, первое, что следует попробовать — вручную установить нужные драйверы. Общий порядок действий:

1. Используя другой компьютер или даже смартфон найдите официальную страницу поддержки вашей модели материнской платы (для ПК) или ноутбука. Для этого в любой поисковой системе обычно достаточно ввести «модель_устройства поддержка».
2. На странице поддержки вашего устройства найдите раздел для загрузки драйверов, а на нем — нужные драйверы для сетевых адаптеров, которые могут называться: Network Driver, LAN Driver, Ethernet Driver для подключения кабелем, либо Wi-Fi, WLAN, Wireless LAN — для Wi-Fi подключения. Внимание: может оказаться, что на официальном сайте представлены драйверы сетевой карты только для предыдущих версий системы, в этом случае рекомендую скачать их — как правило, они исправно работают и на Windows 11/10.
3. Дополнительно рекомендую скачать имеющиеся драйверы чипсета, а для ноутбуков, при наличии — драйверы управления электропитанием (Могут называться: Power Management, ACPI, ATK. Дополнительно имеет смысл загрузить драйверы Intel ME или Management Engine). Иногда при их отсутствии возможны проблемы при включении сетевого адаптера.
4. Установите скачанные драйверы в следующем порядке: Чипсет — Управление электропитанием (если были доступны) — Драйвер сетевой карты и/или Wi-Fi адаптера.
5. При необходимости, перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.
6. В некоторых случаях, когда сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но работает неправильно, может помочь следующий подход: нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, выберите «Обновить драйвер», затем используйте следующие пункты: Найти драйверы на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Посмотрите, присутствуют ли в списке другие совместимые драйверы (не те, что установлены в текущий момент). При их наличии — попробуйте выбрать, нажать «Далее» и проверить, решило ли это проблемы с сетью и Интернетом после установки драйвера.

Если по какой-то причине загрузить и установить драйверы с официального сайта не удается, вам могут пригодиться способы найти драйвер неизвестного устройства, а также описание использования SDI — программы с открытым исходным кодом для автоматического поиска и установки драйверов.

Включение сетевого адаптера в БИОС/UEFI

При отсутствии любых признаков наличия сетевого адаптера в диспетчере устройств может оказаться, что он отключен в БИОС/UEFI вашего компьютера или ноутбука.

1. Зайдите в БИОС/UEFI, на ноутбуке это обычно клавиша F2, на ПК — Del, но бывают и другие варианты: Как зайти в БИОС на компьютере или ноутбуке.
2. Найдите опцию для включения LAN Controller, Onboard LAN, Ethernet Controller, Gigabit LAN, Integrated NIC (это варианты пунктов для Ethernet-адаптера).
3. Или опцию WLAN, Wireless LAN, Wi-Fi Adapter (для беспроводной сети).
4. Установите её значение в «Enabled». Сами параметры включения и отключения сетевых адаптеров могут находиться в разделах: Advanced, Configuration, Chipset, Onboard Devices, Integrated Peripherals, Network Configuration, но возможны иные варианты.
5. Сохраните настройки БИОС и перезагрузите компьютер.

Если причина была именно в этом, то после перезагрузки Windows автоматически определит ваше сетевое устройство и установит драйверы для него.

В случае, если предыдущие варианты не помогли решить проблему «Установите драйвер для сетевого адаптера. Windows не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер», можно попробовать следующие методы:

• Если проблема появляется после завершения работы и последующего включения, но исчезает, если использовать пункт «Перезагрузка», попробуйте отключить быстрый запуск Windows.
• Выполните сброс сетевых параметров: Как сбросить сетевые настройки Windows 11, Сброс сетевых настроек Windows 10.
• Если проблема появилась недавно, а Windows не переустанавливалась, могут помочь точки восстановления системы на дату, когда всё работало исправно.

Надеюсь, один из вариантов поможет исправить ситуацию: буду рад прочитать о сработавшем решении в комментариях ниже.

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что они не могут подключиться к Интернету, если Windows не может найти драйвер сетевого адаптера.

Средство устранения неполадок сетевого адаптера, которое они пытаются устранить, отображает это сообщение об ошибке: Windows не удалось найти драйвер для вашего сетевого адаптера.

Следовательно, это средство устранения неполадок не устраняет проблему, и пользователи не могут подключиться к Интернету. Вот некоторые решения, которые могут исправить эту ошибку сетевого адаптера, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Почему мой компьютер не обнаруживает сетевой адаптер?

Windows не может найти драйвер сетевого адаптера. Проблема может быть вызвана различными факторами. Ниже приведены некоторые из них:

• Проблемы с маршрутизатором. Иногда эта проблема может быть вызвана сбоями в работе маршрутизатора. Следовательно, вы должны сначала перезагрузить маршрутизатор, прежде чем делать что-либо еще.
• Неисправный сетевой драйвер: вы, скорее всего, получите этот код ошибки, если ваш сетевой драйвер неисправен. Решение этой проблемы — удалить и переустановить драйверы.
• Устаревший драйвер. Другой причиной этой проблемы является сильно устаревший драйвер. Обновление драйвера должно помочь исправить это без особых усилий.

Что делать, если Windows не может найти драйвер сетевого адаптера?

1. Сбросьте настройки роутера

1. Выключите роутер, отключите его от сети на несколько минут, а затем снова включите.
2. Затем снова включите маршрутизатор. После этого нажмите кнопку Reset на роутере скрепкой примерно на 15-30 секунд.

Вы будете удивлены, как часто перезагрузка маршрутизатора исправляет подключение к Интернету в Windows. Это установит новое соединение с интернет-провайдером и сбросит его к заводским настройкам по умолчанию.

2. Включите адаптер

1. Нажмите Windows клавишу + R , введите ncpa.cpl и нажмите кнопку OK.

   

2. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
3. Наконец, выберите параметр «Включить».

   

В некоторых случаях Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера. Проблема может быть связана с тем, что адаптер отключен. Самый быстрый способ исправить это — включить адаптер и перезагрузить компьютер.

Если адаптер включен, вы можете отключить и снова включить его.

3. Откройте альтернативные средства устранения неполадок Windows.

1. Нажмите Windows клавишу + I , чтобы открыть приложение «Настройки», и выберите «Обновление и безопасность».

   

2. Выберите «Устранение неполадок» на левой панели и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».

   

3. Теперь выберите «Подключения к Интернету» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

   

4. Дождитесь завершения диагностики и примените рекомендуемые исправления.
5. Затем нажмите Windows клавишу, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора» в командной строке.

   
6. Введите команду ниже и нажмите Enter , чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
   
7. Наконец, подождите, пока команда завершит выполнение, и примените рекомендуемые исправления.

Хорошо, средство устранения неполадок сетевого адаптера не дает решения для исправления соединения.

Однако есть несколько других средств устранения неполадок Windows, которые все еще могут исправить соединение.

Например, средство устранения неполадок подключения к Интернету тесно связано с сетевым адаптером. Средство устранения неполадок оборудования и устройств также может пригодиться для исправления ошибок подключенного устройства.

4. Обновите сетевой драйвер

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите параметр «Диспетчер устройств».

   

2. Щелкните стрелку рядом с параметром «Сетевой адаптер», чтобы развернуть его, и щелкните правой кнопкой мыши сетевое устройство.
3. Теперь выберите опцию «Обновить драйвер».

   

4. Наконец, выберите параметр «Автоматический поиск драйверов» и установите любое доступное обновление.

   

Устаревший сетевой драйвер может быть причиной того, что Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера. Следовательно, вам необходимо проверить, доступны ли обновления для вашего ПК, выполнив описанные выше действия.

Если средство обновления драйверов Windows не может найти последние версии драйверов, вы можете найти их на веб-сайте производителя.

Обновление драйверов вручную может быть утомительной задачей. Для быстрой, безопасной и качественной установки драйверов мы рекомендуем вам использовать специализированное программное обеспечение, которое сделает всю тяжелую работу за вас за считанные секунды.

5. Переустановите драйвер сетевого адаптера.

1. Нажмите Windows клавишу + R , введите devmgmt.msc и нажмите OK.

   
2. Дважды щелкните категорию «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть ее, и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
3. Теперь выберите опцию «Удалить устройство».

   

4. Нажмите кнопку Удалить.

   

5. Наконец, щелкните значок «Сканировать на наличие изменений оборудования» и перезагрузите компьютер.

   

Windows не удалось найти сообщение об ошибке драйвера, подчеркивающее, что проблема может быть связана с поврежденным драйвером сетевого адаптера.

Увы, пользователи не могут попытаться решить эту проблему, обновив драйвер без подключения.

Тем не менее, переустановка сетевого драйвера может быть потенциальным решением. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы переустановить драйвер сетевого адаптера.

6. Откатите Windows до точки восстановления.

1. Нажмите Windows клавишу + R , введите rstrui и нажмите кнопку ОК.

   

2. Нажмите «Далее», чтобы открыть список точек восстановления системы.

   

3. Чтобы расширить список, выберите параметр Показать больше точек восстановления.
4. Теперь выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».

   

5. Вы также можете выбрать параметр «Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы проверить, какое программное обеспечение удаляется.
6. Наконец, нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить процесс.

   

Утилита восстановления системы может предоставить решение для Windows не удалось найти ошибку драйвера для пользователей, которые могут выбрать точку восстановления, предшествующую времени возникновения проблемы.

Пользователи обычно могут откатить Win 10 на месяц. Восстановление системы отменит системные изменения после выбранной даты восстановления.

7. Проверьте настройку управления питанием для сетевого адаптера.

1. Нажмите Windows клавишу + X и выберите опцию «Диспетчер устройств».

   

2. Разверните параметр «Сетевые адаптеры» и дважды щелкните свое сетевое устройство.

   

3. Затем выберите вкладку «Управление питанием» вверху.
4. Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии, если он выбран.
5. Выберите опцию OK, чтобы закрыть окно.

   

Ошибка Windows не может найти драйвер также может быть связана с настройкой управления питанием, которая отключает устройства при выборе.

Мы подошли к концу этого подробного руководства. Все, что вам нужно сделать сейчас, это тщательно выполнить описанные выше шаги, и Windows не может найти драйвер для вашего сетевого адаптера, проблема будет решена навсегда.

Не стесняйтесь сообщить нам о решении, которое помогло вам решить эту проблему, в комментариях ниже.