Как исправить ошибку доступа в ноутбуке

Проблема

При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту.»

Решение

Для решения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не поможет, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте разрешения на доступ к файлу и папке

Примечание. Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы «Администраторы домена», если компьютер входит в домен.

Разрешения — это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

1. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. Перейдите на вкладку Безопасность.

3. В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы просмотреть имеющиеся разрешения. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
   

4. Нажмите кнопку Изменить, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)
   

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Способ 2. Проверьте расположение файла

Данная ошибка может возникать, если ярлык или установленная программа пытаются получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален

Данная ошибка может возникнуть также в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Создайте ярлык повторно, чтобы проверить наличие повреждений

Данная ошибка может возникать также в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно посредством повторного создания ярлыка. Для этого перейдите к разделу Создание или удаление ярлыка.

Если повреждено приложение или файл другого типа, для решения проблемы может потребоваться восстановить приложение.

Способ 5. Разблокируйте файл

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите свойства файла — они могут содержать следующее примечание: Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера. Чтобы проверить это и при необходимости разблокировать файл, сделайте следующее.

1. Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

2. На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать, если она доступна.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение

Чтобы проверить, не блокирует ли файл ваша антивирусная программа, временно отключите ее и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Важно! Отключение антивирусного программного обеспечения или изменение его настроек может сделать ваш компьютер уязвимым для вирусов, мошенничества и других вредоносных действий. Корпорация Майкрософт не рекомендует отключать антивирусное программное обеспечение или изменять его настройки.  Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск. Сведения о временном отключении антивирусного программного обеспечения см. в статье Отключение антивирусного программного обеспечения.

Причина

Подобная проблема может возникать при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

• Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.

• Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.

• Файл был перемещен или удален.

• Файл или ярлык поврежден.

• Windows может блокировать файл.

• Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об ошибках при доступе к файлами или папкам в Windows см. в статье «Отказано в доступе» и другие ошибки при попытке доступа к файлам и папкам Windows или при работе с ними.

Устанавливая программу на Windows 10, пользователь может обнаружить сообщение об ошибке под кодовым номером 5. Это означает, что система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.

Рассматриваемая неполадка становится следствием того, что у пользователя нет прав доступа к папкам, где располагаются файлы временного типа. А система неспособна осуществить запись, чтение и остальные манипуляции с хранящейся там информацией по причине запрета на них.

1 способ — запустить программу от имени администратора

Вернуть права суперпользователя разрешается, запустив приложение от имени администратора. Для этого необходимо:

• Выбрать программу через файловый менеджер или стандартный проводник.
• Нажать правой клавишей мыши для отображения контекстного списка команд.
• Из имеющихся там пунктов выбрать строку «Запуск от имени администратора».

Если все операции выполнены правильно, программа запустится без появления ошибки с номером пять.

2 способ — открыть доступ к папкам

Чтобы все профили Windows 10 могли эксплуатировать хранящуюся в директории информацию, владелец компьютера должен:

• Вызвать диалоговое окно утилиты «Выполнить» комбинацией кнопок Win+R.
• В ее текстовом поле напечатать запрос %USERPROFILE°/oAppDataLocal.

• Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню.

• По нажатию пункта «Свойства» открыть раздел с настройками безопасности.
• Нажать кнопку «Добавить», имеющуюся под полем с группами и пользователями.
• В блоке ввода имени в следующем окне напечатать «Все» и нажать «Проверить имена».
• Если система не нашла запрошенное имя, в пункте «Введите имя объекта» написать All.
• В утилите управления разрешениями выделить добавленную на предыдущем этапе группу.
• В разделе с разрешениями для группы отметить все строки столбца «Разрешить» галками.

• Осуществить последовательное нажатие кнопок применения и подтверждения.

После перезагрузки персонального компьютера Windows сможет читать и записывать информацию из файлов на системном разделе жесткого диска. А ошибка с кодовым номером 5 перестанет появляться и портить комфорт работы на компьютере.

3 способ — запустить утилиту cmd.exe

Ошибка с номером 5 может генерироваться неправильной работой служб Windows. В подобных случаях необходимо:

• Нажать кнопку «Пуск», чтобы в поисковом поле открывшегося меню набрать «Командная строка».
• Щелкнуть на приложении cmd.exe ПКМ для того, чтобы система показала контекстное меню.
• Из предлагающихся там пунктов выбрать команду запуска от имени администратора.

• Напечатать в черном окне утилиты запрос net localgroup Администраторы /add networkservice.
• По нажатию выполняющей ввод кнопки набрать net localgroup Администраторы /add localservice.
• Перезагрузить персональный компьютер для вступления изменений в силу.

Внимание! Если на компьютере действует версия десятой Windows с англоязычным интерфейсом, вместо слова «Администраторы» в приведенных выше командах необходимо писать Administrators.

Post Views: 431

Ошибка «Отказано в доступе» Windows 11 или Access is denied явно указывает на недостаточные привилегии для управления каталогом. Может быть, что запущенное приложение или игра пытается воспользоваться файлами из каталога, к которому у нее не хватает полномочий получить доступ. Логический вывод из описания проблемы в том, что нужно обеспечить достаточный уровень прав для текущего пользователя. Такое действие просто обязано исправить ошибку с доступом, но есть и другой путь – изменить владельца документов. Все варианты исправления ошибки описаны ниже.

Содержание

• Причины
• Как исправить ошибку «Отказано в доступе» в Windows 11?
  • Получить полномочия администратора для учетной записи
  • Выдать права на доступ к файлам
  • Присвоить файл для данной учетной записи
  • Что еще можно попробовать?

Причины

Отказ в доступе является частой проблемой в разных системах Windows. В сообщении прямым текстом сказано, что мы не можем воспользоваться файлом при текущих привилегиях. Это может быть связано с несколькими неполадками.

Причины ошибки:

• уровень доступа текущей учетной записи недостаточен для работы с файлом;
• пользователь пытается открыть файл, который принадлежит другому пользователю или группе;
• человек пытается запустить удалить или изменить системный файл;
• искомый файл зашифрован;
• стороннее антивирусное ПО блокирует доступ к документам.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» в Windows 11?

Существует несколько эффективных тактик, которые позволяют получить те самые недостающие права доступа. Однако в значительной части случаев потребуется наличие привилегий администратора, иначе изменить часть параметров не удастся. Еще до начала этих процедур стоит временно отключить антивирус, возможно, уже этой меры окажется достаточно для исправления неполадки.

Получить полномочия администратора для учетной записи

После создания учетной записи, в зависимости от настроек вашей Windows 11, она может получить права обычного пользователя или администратора. В первом случае сообщение «Отказано в доступе» будет появляться постоянно, при попытке запустить файлы админа. Это легко поправить.

Как присоединиться к группе администраторов:

1. Нажимаем комбинацию Win + R и вводим control userpasswords2, а затем жмем на кнопку Ок.
2. Откроется окно «Учетные записи пользователей», где нужно проверить, что стоит галочка в блоке «Требовать ввод имени и пароля».
3. Жмем один раз левой кнопкой мыши по активному профилю и кликаем по кнопке «Свойства».
4. На вкладке «Членство в группе» выбираем вариант «Администратор» и применяем изменения.
5. Сейчас лучше перезагрузить компьютер.

Выдать права на доступ к файлам

Если учетная запись уже имеет права администратора и все равно ей отказывают в доступе, наиболее вероятная причина – заблокированы определенные действия для данного профиля на конкретном файле. Это поправимо.

Как исправить ошибку «Отказано в доступе» Windows 11:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по файлу и выбираем «Свойства».
2. Переходим на вкладку «Безопасность», а затем жмем по активной кнопке «Изменить».
3. Выделяем группу «Администраторы» и устанавливаем флаг в первой строке «Полный доступ».
4. Это же действие лучше повторить для группы «Пользователи», чтобы не приходилось запускать все с правами администратора каждый раз.
5. Жмем на кнопку «Применить» и можем закрывать окно.

Важно! Ваша учетная запись обычно имеет принадлежность к нескольким группам: администраторы и пользователи. Условия блокировки всегда имеют приоритет перед правами доступа. То есть, если для пользователей установлена блокировка на изменение файла, она применяется к вашей учетной записи и с правами администратора. Нужно проверять обе категории.

Присвоить файл для данной учетной записи

В Windows 11 есть возможность добавить ваш профиль в список владельцев файла или папки, это будет означать беспроблемный доступ к ним.

Как получить доступ к файлам:

1. С помощью ПКМ нажимаем по проблемному каталогу и выбираем вариант «Свойства».
2. Идем в раздел «Безопасность», кликаем по «Изменить», а затем – на кнопку «Добавить».
3. Вводим в блок «Введите имена» слово «Администраторы» и щелкаем по «Проверить имена». Система должна найти группу пользователей и добавить ее.
4. Кликаем по кнопке Ок.
5. Повторяем пункт 3, если требуется, для группы «Пользователи».
6. Осталось только «Применить» и нажать на кнопку «Ок».

Что еще можно попробовать?

В 90% случаев перечисленных выше мер оказывается достаточно для исправления ошибки «Отказано в доступе» Windows 11, но могут быть более сложные или специфические ситуации. В них могут сработать другие методы, о которых писали на форумах.

Советы:

• Отключить учетную запись администратора. Нажимаем комбинацию Win + R и вводим compmgmt.msc. Открываем вкладку «Локальные пользователи и группы». Идем в раздел «Пользователи», жмем ПКМ по «Администратор» и выбираем «Свойства». Выбираем «Отключить учетную запись». Затем переходим в раздел «Группы» и выбираем «Администраторы» и «Свойства». В блоке «Члены группы» жмем по кнопке «Добавить», вводим test и «Проверить имена» и жмем на Ок.

• Перейти во встроенный профиль администратора. Открываем «Командную строку» и вводим net user administrator /active: yes. Теперь выбираем «Сменить пользователя» и переходим в эту учетную запись. Пробуем запустить файл из нее.

На сегодняшний день это все известные нам способы исправления ошибки «Отказано в доступе» в Windows 11. Их должно быть достаточно для 99% случаев, но не исключено, что у кого-то ситуация может отличаться. Просим написать в комментариях, помогли ли вам способы, какие именно или ваша операционная система продолжает выдать ошибку.

Рассмотрим, что делать, если система выдает сообщение «без доступа к интернету» на Windows 10, 7 и других версиях. Ошибка появляется при попытке подключиться к сети. Она происходит и при включении беспроводной сети, и при соединении через кабель. Проблема в том, что причин бывает много. А значит, придется перебрать несколько способов решения проблемы, и только тогда станет понятно, что делать при таких сбоях в будущем.

Что означает ошибка

Есть несколько причин того, почему нет доступа в интернет. Сейчас будем разбирать конкретно тот случай, когда подключение есть, но нет доступа к интернету. То есть внизу, у значка компьютера показывает значок ошибки – желтый треугольник. В случае с телефоном и беспроводным подключением сбой отображается в списке беспроводных сетей. Подобный сбой может возникнуть у любого провайдера, в том числе у Ростелекома.

Если соединение подключено без доступа в интернет, значит, роутер считает, что все нужные кабели подключены, сам он работает, но обеспечить переброску данных в глобальную сеть и оттуда обратно он не может. Чтобы устранить ошибку, придется провести несколько проверок, потому что поломка показывается одинаковая, а способы решения различны.

Читайте, что делать если такая проблема возникла на телефоне – смартфон на Андроид подключен без доступа к интернету.

Причины

Если ноутбук подключается к Wi-Fi сети, но без доступа к интернету, то здесь стоит думать на сбой параметров компьютера или роутера. Маловероятно, что проблемы приходят с внешней стороны, от тех, кто предоставляет услуги. Если происходит сбой на оборудовании провайдера, то обычно пользователей отключает совсем. Тогда получается, что нет доступа в интернет через роутер и ошибка выглядит по-другому.

Первым делом стоит проверить маршрутизатор и все его разъемы. Какой-то мусор или неплотный контакт становятся причиной проблем. Когда проверка закончится, обратите внимание и на настройки оборудования. Проблемы бывают в том, что какие-то настройки сбросились до стандартных значений или что-то поменялось у провайдера, и теперь нужно заменить параметры на маршрутизаторе. Реже причиной такого поведения соединения становятся параметры Виндовс, но к ним мы тоже обратимся. В общем, переберем все причины от простых к сложным и покажем способы исправления ошибок.

Способы решения

Если при настройке роутера появляется надпись «без доступа к интернету», то это значит, что что-то было сделано неправильно или чего-то не учли. Тут проще заново полностью пробежаться по инструкции для своего маршрутизатора и провайдера, чтобы сверить все параметры. Если же проблема возникла после нормальной работы устройства, то придется проверить все – от контакта кабеля до настроек сети в Windows. Здесь лучше идти от самых быстрых способов решения проблемы к самым долгим или маловероятным. Потому что будет очень обидно 20 минут полностью перенастраивать роутер, а потом узнать, что причина сбоев была в том, что кабель немного расшатался в гнезде.

Проверка подключения кабеля и индикаторы

Сначала осмотрите все кабели. Проверьте, плотно ли они воткнуты в разъемы на компьютере и на маршрутизаторе. Можете достать их и аккуратно протереть спиртом, то же самое сделайте с разъемами, только сначала отключите оборудование. Это действие не обязательно, протирайте только в том случае, если есть подозрения на грязь.

После визуального осмотра и втыкания кабелей стоит обратить внимание на индикаторы на всех устройствах. На компьютере при правильном подключении должна мигать пара диодов. На самом роутере индикация зависит от того, что за устройство у вас работает. В общем, нужно проверить, что индикаторы не показывают ничего, кроме зеленого света по всем доступным подключениям. Если где-то нет индикации или нет нужного цвета, то проблема кроется в переломе кабеля или каком-то повреждении. В случае с компьютером стоит подумать о замене, а если это кабель от поставщика услуг, то придется звонить в техподдержку.

Также проверьте, что каждый из кабелей воткнут в правильное гнездо. Если воткнуть провод от компьютера в разъем от провайдера, то никакого интернета не будет.

Переподключение к сети

Дальше будем говорить о более сложных способах того, как исправить вайфай сеть без доступа к интернету. Только сначала попробуйте отключится от сети вообще, а потом заново подключитесь к ней, иногда одного этого достаточно для того, чтобы все заработало.

Перезагрузка устройства

Если вайфай подключение все еще «без доступа в интернет», перезагрузите маршрутизатор. Перед тем, как начинать копаться в настройках всех устройств, стоит попробовать решить проблему перезагрузкой. Перезапустите свой телефон или компьютер, а также и маршрутизатор. Если проблема была в каком-то небольшом местном сбое, то она решится. Не у каждого роутера есть кнопка включения, так что часть из них перезагружается через веб-интерфейс или простым выдергиванием из розетки. Последний способ не очень полезен для оборудования.

Настройки сети

Откройте центр управления сетями и общим доступом. Чтобы проделать это, потребуется клацнуть ПКМ по значку подключения в трее. На windows 10 можно открыть Пуск и написать в строке поиска нужную информацию.

Появится новая вкладка, в котором стоит просмотреть все доступные подключения. Удостоверьтесь, что нет «серых» подключений и все они активны и работают. Чтобы включить, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Включить». После активации еще раз щелкните ПКМ и выберите свойства.

При ошибке «без доступа к интернету» проверьте ipv4. Кроме него есть еще и другая версия, ipv6, но дома она почти не используется. Щелкните два раза по ipv4, чтобы перейти в раздел настроек.

После того, как попадете в настройки, проверьте, что они выставлены правильно. В качестве шлюза указывается роутер, маска подсети всегда стандартная, а адрес вы задаете вручную. Можете попробовать поменять на автоматическое подключение, тогда роутер сам выдаст все настройки. Также убедитесь, что в качестве ДНС серверов у вас стоят два разных варианта, желательно, от двух разных компаний. Если dns сервер не отвечает, то это вызовет сбои, что приведет к неработоспособности интернета.

Установка FIPS

Если подключение происходит по беспроводной сети, то есть одна важная настройка, которая влияет на работу сети.

• Щелкните по значку беспроводной сети в трее.
• Теперь выбирайте «Свойства».
• Посмотрите на открытые вкладки и найдите среди них раздел «Безопасность».
• Теперь найдите кнопку «Дополнительные параметры».
• Поставьте галку у опции включения FIPS. Далее потребуется перезапустить устройство.

Обновление драйверов

Подключите остальные свои девайсы к тому же маршрутизатору. Любые из тех, что у вас есть в запасе. Если окажется, что на остальных девайсах все работает нормально, то это означает, что драйвер работает не так, как должен. Зайдите на официальный сайт производителя всех своих устройств и загрузите там последнюю версию драйверов для вашего устройства. После установки потребуется перезагрузка.

Сброс настроек

У оператора могла произойти перенастройка или компьютер во время работы накопил какое-то критическое количество сбоев. Если это так, то сброс всей накопленной информации по сети поможет, чтобы устройство начало работать «с чистого листа». Щелкните по Пуску и в нижней строке введите «cmd», кликните по найденной программе ПКМ и выберите запуск от имени администратора.

Дальше примените команды:

• первой командой введите: ipconfig /flushdns;
• второй командой пропишите netsh winsock reset;
• последняя команда – netsh int ip reset c:resetlog.txt

После сброса сетевых параметров перезапустите устройство.

Привязка MAC-адреса

В некоторых случаях провайдер делает привязку по MAC-адресам. И если интернет пропал на новом устройстве, нужно изменить MAC-адрес, вписав адрес устройства, к которому была привязка. Щелкните Win+R, впишите devmgmt.msc и клацните по кнопке OK. Запустится диспетчер устройств, там отыщите «Сетевые адаптеры», кликните для развертывания полного списка, и найдите свое основное устройство. Два раза щелкните мышкой по нему и выберите  «Дополнительно», найдите строку Network address (Сетевой адрес). Напишите в правой части нужные двенадцать цифр. Осталось перезагрузить устройство

Проблемы у провайдера

Это та проблема, которую самостоятельно проверить не получится. Если у провайдера или оператора вашего модема возникли проблемы, то узнать об этом получится, только дозвонившись в техподдержку. Попробуйте связаться с провайдером сразу, если время ожидания ответа небольшое или после проведения всех проверок, если ждать ответа приходится долго. Если это их проблема, то остается только ждать решения с их стороны.

Устройства в разных подсетях

Такой сбой случается редко, обычно после того, как производилось соединение с другим компьютером или сеткой, или проводилась смена параметров в автоматическом режиме. Зайдите в свои сетевые подключения так же, как описывалось в разделе настроек сети. Выберите там свое сетевое подключение, откройте его свойства и щелкните по ipv4. Сначала запустите веб-интерфейс роутера и проверьте, что вы правильно помните его адрес.

В этих настройках, в самой верхней строке написан адрес вашего устройства, а в шлюзе адрес роутера. Они должны отличаться только последним набором цифр. Например, если у устройства прописан адрес 192.168.100.253, то адрес роутера может быть 192.168.100.3. Если отличается еще что-то, то поправьте сбившиеся параметры и примените их. На вашем устройстве адреса могут отличаться от приведенных здесь.

Неправильные настройки роутера

Такой сбой на ровном месте возникает редко. Если провайдер решил что-то поменять в своей сети, что требует перенастройки, то он заранее уведомляет об этом своих абонентов, так, чтобы они успели подготовится.

Проблема может появиться после перепрошивки или других подобных действий. В этом случае читайте подробную статью о том, как настроить роутер. Также откройте официальную инструкцию от провайдера для вашего устройства и проверьте все выставленные настройки. Если все равно ничего не получается, то остается звонить в их поддержку и сверять настройки с ними.