Как исправить ошибку айпи адреса

Большинству пользователям знакома ситуация, когда внезапно устройство с Windows теряет доступ в Интернет или отключается от сети Ethernet и высвечивается системное сообщение: «Обнаружен конфликт IP-адресов Windows».

Из описания, которое следует за предупреждением в том же окне «В этой сети уже есть компьютер с таким-же IP-адресом», без труда можно понять, что проблемная ситуация возникает из-за наличия в сети двух устройств, которым присвоен идентичный IP-адрес.

Обычно проблема может разрешиться сама собой, но так бывает не всегда. Поэтому, давайте разберемся, что же такое IP, что означает конфликт и какие есть пути его разрешения.

Что за конфликт IP-адресов

IP-адрес — это неповторяемая последовательность цифр, с помощью которой устройство в сети однозначно идентифицируется — что-то вроде обычного почтового адреса. Он дает возможность отправлять данные на другое оборудование и получать обратно.

Информация о конфликте IP-адресов указывает, что в определенной локальной сети более одного устройства занимают идентичный IP-адрес. При этом каждое из них не может получить доступ к ресурсам сети выполнять свои функции.

На Windows 10 это предупреждение выглядит так:

Значения айпишника могут быть:

• Динамические – генерируются автоматически, как только устройство получает доступ в Интернет через маршрутизатор, использующий протокол DHCP.
• Статические – устанавливается принудительно и остается постоянным при входе в сеть.

Конфликт- IP-адреса происходит при назначении одинаковых айпи адреса разным устройствам.

Причина может заключаться в следующем:

• Устройство, которому был присвоен статический IP-адрес, подключено к сети с поддержкой DHCP без резервирования на маршрутизаторе этого адреса. В один прекрасный момент роутер назначает этот адрес другому компьютеру или другому устройству.
• Назначение одинаковых статических айпишников разным устройствам.
• Сбой на маршрутизаторе, из-за которого он DHCP-сервер перестает контролировать использование адресов и присваивает один и тот же адрес разным устройствам.

Чтобы предупредить конфликт IP-адресов резервируйте назначенные статические адреса на маршрутизаторе.

Теперь, когда мы разобрались с тем, что такое конфликт IP-адресов, перейдем к решению проблемы. Она проявляется из-за небольших ошибок в конфигурировании сети. Но причин ее появления может быть несколько, поэтому может потребоваться перебрать некоторые варианты исправления ситуации.

Что делать в первую очередь

Когда обнаружен конфликт IP-адресов Windows:

1. Прежде всего, как бы не оригинально это звучало, примените самый тривиальный метод – перезагрузите операционную систему. Это обычно устраняет проблему автоматически и к следующим шагам переходить не потребуется.
2. Поскольку проблема может проявляться из-за сбоев в работе роутера, перезагрузите и его. Для этого воспользуйтесь кнопкой питания, находящейся на задней стороне роутера или шнуром питания при ее отсутствии. Выключите маршрутизатор при помощи кнопки или выдерните шнур из розетки. Подождите 20 секунд и снова запитайте роутер.
3. Выключите и включите сетевой адаптер. Эта процедура сбросит конфигурацию сети, после чего маршрутизатор будет определять устройство как вновь подключаемое.

Чтобы переподключить сетевой адаптер:

1. Щелкните на панели задач по значку подключения к интернету. Перейдите в «Параметры сети и интернет». В левой части открывшегося окна выберите «Wi-Fi», внизу правого окна найдите «Сопутствующие параметры» и перейдите в «Настройка параметров адаптера».
   
2. В раскрывшемся окне найдите свое сетевое соединение, кликните правой кнопкой мышки, а затем в выпадающем перечне выберите параметр «Отключить».
3. Подождите пару минут и повторите операцию – активируйте контекстное меню и выберите опцию «Включить» чтобы подключить адаптер.
4. Теперь снова войдите в сеть и проверьте, ушла проблема или нет.

Как исправить ошибку

Определить, какое сетевое оборудование имеет такой же IP-адрес, что и проблемный ПК можно, просмотрев события в «Средствах администрирования». Просмотрите список ошибок системного журнала. Конфликт IP-адресов присутствует, если найдется запись об ошибке «DHCP». Сетевой адрес, указанный в записи, поможет идентифицировать конфликтующее устройство.

Как исправить конфликт IP-адресов Windows 7 или Windows 10-11:

Обновить сетевой протокол

Можно очистить задействованный IP-адрес, после чего получить новый с DHCP — сервера.

Нажмите под администратором сочетание клавиш WIN+R, в командной строке введите cmd и ENTER) и последовательно введите и выполните:

• ipconfig /release // освобождает текущий IP
• ipconfig /renew // запрашивает новый

Настроить динамическое назначение IP-адресов

Как рассматривалось выше, причиной ошибки может быть использование статического IP-адреса. Проблему можно решить, настроив ПК на автоматическое присваивание IP-адреcа от DHCP-сервера.

1. Зайдите в настройки, нажав комбинацию Win+R и выполните ncpa.cpl 
2. В появившемся окне откройте активное подключение щелчком правой кнопкой мыши и в сплывающем меню кликните на «Свойства».
3. В перечне компонентов кликните «IP версии 4», чтобы перейти к его свойствам.
   При использовании статического IP-адреса, прежде,чем совершать действия с настройками, запомните его где-нибудь, чтобы в случае неудачных последствий можно было откатить настройки.
4. Установите радиокнопки как на скриншоте и сохраните настройки:
   
5. Повторите последовательность действий для подключения IPv6.

Отключить IPv6 в системе

IPv6 может конфликтовать с IPv4 адресом, тем самым вызывая сетевые ошибки.

Чтобы отключить подключение, снимите флажок в чекбоксе возле «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IP)», IPv6, нажмите «ОК» для сохранения изменений.

Если ничего не помогло

Если приведенные методы решения не помогли и IP-адрес все еще конфликтует с существующим соединением, можно попробовать:

• Переустановить сетевой адаптер, затем обновить его драйвер.
• Сбросить параметры сети до настроек по-умолчанию.
• Применить встроенные в систему средства для устранения неполадок в работе сети.
• Откатить версию операционной системы на дату, когда проблема отсутствовала.
• В случае использования VPN-сети, отключиться от нее и вновь подключиться.

А если проблемы все же продолжают периодически проявляться, рассмотрите вариант обновления прошивки роутера до последней версии — это повысить надежность встроенного DHCP-сервера.

Теперь вы знакомы с причинами и всевозможными вариантами устранения проблем конфликта IP-адресов. Несмотря на многообразие методов устранения ошибки, чаще всего проблема кроется в назначении какому-нибудь устройству статического IP. Лучший способ избавиться от ошибки – настроить DHCP для автоматического получения и DNS-адреса.

Опубликовано 25.03.2022

IP-конфликты — что это

Каждое устройство в сети имеет собственный IP-адрес, отличающийся от всех других. Это необходимо для идентификации компьютеров (любых других гаджетов) и обмена информацией между ними. Но при эксплуатации техники бывают сбои, и одной из неполадок является конфликт IP-адресов. Хотя подобные проблемы возникают не часто, они причиняют пользователям массу неудобств. Причиной данной неисправности выступает присвоение одинаковых IP-адресов двум устройствам, подключенным к одной сети. Следствие этого — отключение от системы одной или обеих конечных точек (ПК, мобильных гаджетов, других устройств).

Чаще всего сообщение «Обнаружен конфликт IP-адресов» видят пользователи офисных компьютеров, использующих статические айпи. Но нередко с таким сбоем сталкиваются и юзеры домашних сетей (например, при выходе в интернет по проводу или без него).

Что делать сразу при возникновении конфликта IP-адресов

Если ошибка наблюдается на вашем рабочем месте, то поручите устранение неисправностей системному администратору. Нет возможности обратиться к специалисту или сбой произошел дома? Перезагрузите персональный компьютер (либо другой гаджет, который используете для выхода в интернет) и маршрутизатор, а также вытащите и вставьте интернет-кабель. Зайдите в «Сетевые подключения» (win+r и команда ncpa.cpl), щелкните по активному соединению ПКМ и отключите Ethernet-соединение, затем заново его запустите.

Иногда роутер зависает и одновременно отсылает устройствам в сети идентичные айпи. Процесс перезагрузки сбрасывает таблицу маршрутов, после чего маршрутизатор присваивает конечным точкам другие адреса. Для включения/ отключения роутера нажмите Power или вытащите блок питания из розетки и спустя минут снова его вставьте. Если маршрутизатор стоит не в квартире, а в подъезде, свяжитесь со своим провайдером и поручите ему разрешить проблему.

Эти действия не дали результатов? Читайте статью далее.

Почему возникают IP-конфликты

Чем вызваны IP-конфликты? Выделяют 2 причины:

1. Ошибка в ведении реестра IP-адресов. При назначении компьютерам статических айпи (например, серверам в целях сохранения постоянных параметров) системный администратор должен корректно вести их реестр и регулярно его обновлять. Иначе рано или поздно при поступлении нового оборудования и присвоения ему IP-адреса возникнет конфликт вследствие совпадения значений.
2. Неправильная настройка DHCP-сервера. Протокол DHCP автоматически прописывает параметры сети для каждого устройства. IP-конфликты появляются, когда отказывает функция, отслеживающая дублирование айпи.

Также вероятна следующая ситуация: DHCP-сервер назначил одному устройству IP-адрес, а пользователь присвоил другому гаджету такой же статический. В результате система выдаст ошибку.

Перезагрузка не помогла? Переходим к дальнейшим действиям по исправлению сбоя.

Назначим IP-адрес автоматически

Применим автоназначение роутером IP-адреса. Снова идем в «Сетевые подключения» (используем команду ncpa.cpl в строке, открытой win+r) и делаем следующее:

• выбираем действующее соединение и кликаем по нему ПКМ, открываем «Свойства»;
• выделяем «IP v.4» и тоже щелкаем «Свойства» (если провайдер применяет версию 6, то открываем ее);
• назначаем автоматическое назначение адресов IP и DNS;
• подтверждаем OK.

В меню изменения настроек возможно попасть и с помощью значка доступа к сети (на экране справа внизу). Щелкаем по нему ПКМ, заходим в «Центр управления…», затем «Изменение параметров…» и действуем по вышеописанному алгоритму.

Вручную настроим статический IP

Если предыдущий метод не сработал, возможно, в функционале DHCP вашего маршрутизатора наблюдается сбой. Выставим нужные настройки вручную.

1. Используем cmd в строке, открытой win+r.
2. В командной строке набираем ipconfig и активируем Enter.
3. Записываем IPv4-адрес (первые три группы цифр), допустим, 192.168.0.
4. Переходим в свойства сетевого соединения (алгоритм в предыдущем разделе).
5. Здесь вместо автоопределения IP-адреса кликаем «Применить следующий айпи».
6. Прописываем IP-адрес (из третьего шага). При этом в четвертой группе цифр ставим произвольное число от 100 до 254. Должно получиться, допустим, 192.168.0.197.
7. Кликаем мышкой по полю «Маска…», и она заполняется в автоматическом режиме.
8. Прописываем главный шлюз. Берем цифры из третьего шага и в четвертой группе ставим единицу. У нас получится 192.168.0.1.
9. Устанавливаем параметры DNS-сервера: альтернативный — 8.8.4.4, в предпочитаемом две четверки заменяем на две восьмерки.

В конце все действия подтверждаем OK. Если данный способ не исправил ситуацию, то установите автоназначение IP-адресов, как в предыдущем блоке, либо разберитесь с DHCP-настройками на маршрутизаторе.

Как еще исправить конфликт IP-адресов

Если назначение адресов ни в автоматическом, ни в ручном режиме не помогло разрешить возникшие IP-конфликты, необходимо войти в DHCP-меню роутера (в пункт, занимающийся выдачей адресов) и увеличить доступное количество раздаваемых айпи, заменив и минимальное, и максимальное число. По окончании манипуляций маршрутизатор перезагрузить.

Также можно сбросить актуальный IP-адрес (при автоназначении). Снова заходим в командную строку и применяем сначала ipconfig /release, потом ipconfig /renew. Система сбросит айпи и назначит другой.

Если причиной сбоя явилась ошибка сисадмина при ведении реестра IP-адресов, о чем говорилось в третьем разделе, то есть различные решения для облегчения задачи. Например, бесплатное программное обеспечение RackTables позволит удобно вести таблицы и отслеживать выданные айпи. А лучше установить в организации DHCP-сервер — он будет в автоматическом режиме назначать IP-адреса и мониторить их применение, не допуская возникновения различных конфликтов.

Посмотрим на примере. Откроем настройки DHCP на Windows Server. Кликнем по IPv4 ПКМ и выберем «Свойства». Во вкладке «Дополнительно» посмотрим значение в пункте «Число попыток определения…». Если стоит 0, то сервер перед назначением айпи не проверяет, доступен ли он. Устанавливаем количество попыток в диапазоне от 1 до 5. Это исключит появление IP-конфликтов.

То же самое можно сделать и с помощью PowerShell (открытый с админскими правами):

• вводим в консоли командлет Get-DhcpServerSetting;
• проверяем значение в строке ConflictDetectionAttempts;
• изменяем это число с помощью командлета Set-DhcpServerSetting -ConflictDetectionAttempts 3 (тройка взята для примера, здесь также можно использовать от 1 до 5).

Снова проверяем значение и убеждаемся в правильности внесенных изменений.

Заключение

После прочтения статьи вы поняли, что такое конфликт IP-адресов, и узнали, как его предупредить и исправить. Если не сможете справиться с этим самостоятельно, обратитесь в компанию «АйТи Спектр». Мы устраним проблему, а также окажем другие ИТ-услуги.

Если вы не можете получить доступ к Интернету в операционной системе Windows или получаете раздражающую ошибку «Windows обнаружила конфликт IP-адресов»? Вы не одиноки! Многие пользователи компьютеров также сообщали о том, что сталкиваются с той же проблемой. Мы предлагаем несколько решений, которые помогут вам решить эту неприятную ошибку конфликта IP-адресов на ПК с Windows.

Перед этим нам нужно узнать, что такое IP-адрес и почему появляется сообщение об ошибке «Windows обнаружила конфликт IP-адресов».

Что такое IP-адрес

Интернет-протокол, широко известный как IP-адрес, представляет собой уникальный цифровой адрес, назначаемый вашему компьютеру. Когда ваша система подключена к сети и вы выходите в онлайн, сеть может легко идентифицировать ваше устройство.

Но, когда два устройства используют один IP-адрес, вы получаете сообщения о конфликте IP-адресов, обнаруженном Windows.

Как два устройства могут иметь одинаковый IP-адрес? Это происходит, когда возникает проблема с настройками ПК, маршрутизатором или драйверами сетевой карты.

Поэтому, когда вы получаете сообщения о конфликтующих IP-адресах, чтобы избежать осложнений, вы должны исправить это немедленно.

Исправление ошибки конфликта IP-адресов в Windowss

Есть несколько способов исправить ошибку конфликта IP-адресов. Мы объясним их все по порядку.

Примечание. Мы рекомендуем вам следовать инструкциям, приведенным ниже. Не пропускайте их, поскольку они расположены в порядке приоритета. Если сработает более простой метод, это прекрасно; в противном случае вы можете перейти к расширенным способам и восстановить свой IP-адрес, чтобы исправить конфликт IP-адресов Windows.

1. Перезапустите роутер

   Каждому устройству, подключенному к сетевому маршрутизатору, назначается IP-адрес. Если маршрутизатору не удаётся назначить IP-адрес устройству, вы можете получить сообщение об ошибке конфликта IP-адреса, обнаруженное Windows. Чтобы это исправить, нужно перезапустите роутер.

   Для этого выполните следующие действия:

   • Нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его.
   • Подождите несколько минут, пока вы не отключитесь от Интернета.
   • Теперь включите маршрутизатор.
   • Поскольку мы перезапустили маршрутизатор, возможно, вам придётся повторно подключить устройство к сети.

   После подключения проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке конфликта IP-адресов. Если нет, можете переходить к следующему решению!

2. Отключите и снова включите сетевой адаптер

   Сетевой адаптер – это аппаратная часть, которая выступает в качестве интерфейса для подключения компьютера к сети. Это может быть адаптер ISB или что угодно. Выключение и перезапуск сетевого адаптера может помочь решить проблемы с сетевым подключением в операционных системах Windows.

   Примечание. Чтобы воспользоваться этим методом, следует использовать учетную запись с правами администратора.

   • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
   • В окне «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите OK.
   • Откроется окно «Сетевые подключения». Здесь щёлкните правой кнопкой мыши адаптер, который вы используете, и выберите «Отключить» в контекстном меню.

     

   • После отключения вы перейдёте в офлайн. Теперь снова щёлкните тот же адаптер и на этот раз нажмите Включить в контекстном меню.
   • Перезагрузите устройство, к которому вы пытались подключиться, и проверьте, появляется ли сообщение о конфликте IP-адресов.

   Теперь внимательно проверьте, появляется ли раздражающая ошибка «Windows обнаружила конфликт IP-адресов». Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему пути исправления!

3. Обновите IP-адрес

   Когда дело касается сетевых проблем, особенно с IP-адресами, этот метод работает почти всегда. Нам нужно будет использовать определенные команды, чтобы освободить старый IP-адрес и назначить новый для этого решения.

   Примечание. Чтобы использовать этот метод, вам потребуются права администратора.

   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • Теперь введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой команды:

     netsh int IP reset c:resetlog.txt

     ipconfig /release

     ipconfig /renew

   • Дождитесь завершения процесса.

   Теперь попробуйте использовать устройство, чтобы проверить, возникает ли ошибка конфликта IP-адресов.

   Надеюсь, сообщение об ошибке «Windows обнаружила конфликт IP-адресов» к настоящему времени было устранено. Если нет, у нас есть другие методы, чтобы исправить это.

4. Очистить статический IP-адрес

   Статический IP-адрес означает, что адрес, который использует ваш компьютер, настроен вручную. Иногда это создаёт проблемы. Поэтому рекомендуется разрешить маршрутизатору самостоятельно назначать IP-адрес.

   Для этого выполните следующие действия:

   • Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
   • В окне «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите OK.
   • Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и на этот раз выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
   • Найдите здесь протокол IP версии 4 (TCP/IPv4) и дважды щелкните его.

     

   • Теперь вы увидите новое окно, в котором на вкладке Общие необходимо убедиться, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

   Чтобы применить изменения, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли сообщение о конфликте IP-адресов. Надеюсь, теперь вы выйдете из замкнутого круга!

5. Обновить драйвер сетевой карты

   Ошибки устаревших сетевых драйверов могут вызвать серьёзные проблемы, помимо конфликта устройств. Поэтому при получении сообщений о конфликтующих IP-адресах попробуйте обновить драйвер.

   Вы можете сделать это, зайдя в «Диспетчер устройств» или посетив веб-сайт производителя. Но, оба метода отнимают много времени и требуют знания множества вещей. Поэтому, если вам нужен простой способ сделать это, у нас он есть.

   Но перед этим мы объясним, как это сделать вручную через диспетчер устройств.

   • Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
   • Здесь перейдите в раздел Сетевой адаптер → щёлкните правой кнопкой ваш сетевой адаптер → выберите Обновить драйвер.

     

   • Вы увидите окно, в котором нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
   • Если Windows сможет найти обновление драйвера, она автоматически загрузит и установит его.
   • После этого перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решена ли проблема.

   Если вы считаете этот процесс длительным и трудоёмким, попробуйте использовать программы для автоматического обновления. По этой ссылке вы найдёте список лучших приложений для обновления драйверов и рекомендации по их использованию.

   Удалось ли вам исправить ошибку конфликта IP-адресов на ПК с Windows? Если обновление драйверов не помогло, то остаётся только один способ.

6. Отключить IPv6

   IPv6 – относительно новая технология, которая иногда создает проблемы, и вы получаете сообщения о конфликте IP-адресов Windows.

   Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

   • Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
   • Введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter.
   • Щёлкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
   • Здесь снимите флажок IP версии 6 (TCP/IPv6).

     

   • Перезагрузите компьютер.

   Это обязательно должно исправить ошибку конфликта IP-адресов!

Это всё. Мы надеемся, что вы смогли исправить ошибку конфликта IP-адресов, выполнив действия, описанные выше. Сообщите нам, какие шаги сработали для вас, в разделе комментариев. Если руководство было полезным, поделитесь им с другими, кому оно может понадобиться!

Полезно знать

Какая команда позволит просмотреть конфликты IP-адресов?

Просто запустите командную строку и выполните следующую команду: IPCONFIG /ALL. Как только вы нажмете кнопку Enter, она автоматически определит конфликтующее устройство.

Опасен ли конфликт IP-адресов?

Что ж, наличие IP-конфликта означает, что есть проблема в настройках вашей системы или маршрутизатора. Получение сообщения об ошибке «Windows обнаружила конфликт IP-адресов» может привести к множественным осложнениям при использовании сети.