Как исправить ошибку 301 на ноутбуке hp

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Как исправить ошибку Smart Hard Drive error 301?

Прежде чем исправить ошибку, вы должны знать о том, что такое ошибка Smart Hard Drive и почему она возникает. SMART 301 Hard Drive Error – это неожиданное сообщение об ошибке, которое возникает в тот момент, когда вы включаете свой ноутбук или систему, указывая на то, что ваш жесткий диск или твердотельный накопитель (SSD) вышел из строя или сильно поврежден. Ошибка 301 связана с ноутбуками HP, которые поставляются с HP SMART check, встроенной в прошивку. И если вы получите эту ошибку, вы не сможете загрузить свою систему.

Каковы причины ошибки смарт-жесткого диска?

Проверьте следующие причины отказа интеллектуального жесткого диска :

• Неправильная настройка в настройках Bios
• Физическое повреждение жесткого диска
• Сломанный чип контроллера IDE/SATA в материнской плате
• Вирусная атака и т. д.

Как исправить ошибку смарт-жесткого диска?

Вы можете попробовать с приведенными решениями:

Решение 1 – выполните тест жесткого диска в меню Bios

• Выключите систему и отсоедините все устройства, такие как принтер, сканер, USB-накопитель и т. д.
• Если вы используете внешний жесткий диск, извлеките его и снова подключите.
• Запустите систему Windows и продолжайте нажимать клавишу F10.
• В разделе Дополнительно или диагностика выберите опцию для запуска теста на жестком диске.
• Дождитесь завершения теста.
• Проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 2 – выполните команду CHKDSK

Неисправные секторы, перекрестно связанные файлы, потерянные кластеры, ошибки каталогов на диске можно преодолеть, запустив chkdsk.

• Перейдите к параметрам восстановления системы.
• Запустите chkdsk /f /r
• Выберите командную строку.
• Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите систему.
• Нажмите кнопку Пуск (за ней следует стрелка рядом с кнопкой блокировки).
• Выберите языковой параметр и нажмите кнопку Восстановить.
• Выберите необходимую операционную систему и нажмите кнопку Далее.
• В меню Параметры восстановления системы выберите пункт Командная строка.
• Введите ‘Chkdsk /f /r X:( буква диска)’ и нажмите Enter (X – буква диска).
• Теперь система перезагрузится и попросит вас проверить диск. Нажмите Y.
• Наконец, закройте все приложения и перезагрузите систему.

Примечание: убедитесь, что у вас есть резервная копия ваших данных, потому что при запуске chkdsk есть вероятность потери данных.

Вы можете попробовать с помощью вышеприведенного решения исправить ошибку Smart Hard Drive error 301, но если вы не восстановили свои данные или потеряли их во время этого процесса, Вы можете восстановить свои данные с помощью службы восстановления данных.

Как исправить ошибку жёсткого диска с кодом SMART 301?

Сообщение об ошибке жёсткого диска SMART 301 отображается прямо перед загрузкой Windows и указывает на неисправность носителя. Данная проблема характерна только для ноутбуков HP, поскольку является результатом проверки HP SMART – индивидуальной версии самотестирования при включении питания, также известной как POST.

Как только начнётся последовательность загрузки, пользователи, столкнувшиеся с этой неполадкой, увидят следующее сообщение:

SMART Hard Disk Error

Проверка жёсткого диска SMART выявила неизбежный сбой. Чтобы не допустить потери данных, немедленно создайте резервную копию содержимого и запустите тест жёсткого диска в программе диагностики системы.

Hard Disk 1 (301)

Как говорится в сообщении, важно сделать резервную копию всех данных, хранящихся на носителе. Однако не всегда удаётся загрузиться, чтобы сделать это. И хотя, в большинстве случаев ошибка связана с неисправным или повреждённым жёстким диском, встречаются и другие причины данного сообщения. Ниже приведены варианты исправления проблемы, в случае, если сбой всё-таки не связан с поломкой диска.

Решение 1. Выполните полную перезагрузку компьютера

Если вы впервые столкнулись с ошибкой жёсткого диска SMART 301, нужно попытаться перезагрузить компьютер. Так как это может быть ложным срабатыванием, и стоит проверить, не возникает ли она снова после перезапуска ноутбука. Если это не помогло, попробуйте выполнить полную перезагрузку.

1. Полностью выключите ноутбук. Зажмите на несколько секунд кнопку выключения, и дождитесь, пока не погаснут экран и все лампочки на клавиатуре и боковых панелях.
2. Вытащите штекер аккумулятора, если он подключён к розетке.
3. Отсоедините батарею ноутбука.
4. Теперь нажмите кнопку питания и удерживайте её около 30 секунд.
5. Вставьте аккумулятор обратно и попробуйте запустить устройство ещё раз – посмотрите, решена ли проблема.

Решение 2. Тестирование жёсткого диска из BIOS

Если не получается нормально загрузиться в Windows, можно запустить проверку жёсткого диска в среде BIOS.

1. Перезагрузите ваше устройство.
2. Когда ноутбук начнёт загружаться, короткими и быстрыми нажатиями жмите кнопку F10 на клавиатуре, чтобы открыть доступ к BIOS.
3. Используйте клавиши со стрелками для навигации по меню.
4. Перейдите на вкладку “Диагностика”.
5. Выберите Primary Hard Drive Self Test и нажмите Enter.
6. Дождитесь окончания – это может занять некоторое время.
7. Если проверка обнаружит проблемы, она дополнительно подтвердит, что жёсткий диск неисправен. Если ошибок не обнаружено, выполните действия из следующих решений.

Решение 3. Запустите проверку диска

В большинстве случаев при ошибке SMART Hard Disk Error 301 всё-таки удаётся получить доступ к обычному интерфейсу Windows. Поэтому после загрузки системы необходимо выполнить диагностику жёсткого диска с помощью специальных команд. Это может исправить повреждённые сектора и ошибки каталогов, которые часто являются причиной выше описанного сообщения.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows, и выберите Командная строка (Администратор).
2. В новом окне скопируйте и вставьте следующую команду, нажав Enter после этого: chkdsk C: /f /r /x
3. Далее необходимо подтвердить запуск диагностики, введите Y и нажать Enter.
4. По завершении сканирования, перезагрузите компьютер.

Решение 4. Проверьте наличие ошибок файловой системы

Как это сделать:

1. Откройте любую папку на компьютере, и слева нажмите Этот компьютер.
2. Щёлкните ПКМ по основному диску (по умолчанию это C:), и выберите Свойства.
3. В новом окне перейдите на вкладку Сервис.
4. В подразделе “Проверка на наличие ошибок” нажмите “Проверить”.
5. Если отобразится окно Контроля учётных записей, нажмите Да.
6. Если во всплывающем окне говорится, что проверка этого диска не требуется, нажмите Проверить диск.
7. Дождитесь окончания процесса, пока система и не сообщит о результатах, из которых можно делать дальнейшие выводы.

Решение 5. Сделайте резервную копию данных и замените жёсткий диск

Если все вышеперечисленные шаги не помогли исправить ошибку SMART Hard Disk Error 301, вам необходимо заменить жёсткий диск. Поскольку данная проблема обычно появляется на ноутбуках, этот процесс немного сложнее, чем на ПК. Поэтому лучше обратиться к специалисту.

Если ноутбук находится на гарантии, настоятельно рекомендуется обратиться в местное отделение HP и объяснить ситуацию. Вполне вероятно, что вы получите полную поддержку и замену жёсткого диска.

Наконец, прежде чем что-либо делать, обязательно сделайте резервную копию всех личных файлов, которые хранятся на вашем компьютере, поскольку повреждение носителя может привести к полной потере этих данных.

Smart Hard Dick Error 301 HP что делать

Давайте мы первым делом дадим ответ на поставленный в заголовке вопрос, чтобы нетерпеливые пользователи не читали всю статью в поисках одной маленькой истины.

Сообщение при загрузке компьютера Smart Hard Disk Error 301 HP как исправить? Ответ — никак! Нет нет, не в том плане, что компьютер больше нельзя загрузить, а в том плане, что скорее всего необходимо будет менять винчестер.

Полное послание вашей системы выглядит следующим образом:

«Smart Hard Disk Error
The smart hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in system diagnostics.
Hard Disk 1 (301)
F2 system diagnostics
Enter — continue startup».

Собственно говоря, если вы нажмете Enter, то возможно вам повезет и ваш компьютер запустится, однако происходит это не всегда.

Если вы увидели сообщение при загрузке компьютера, которое гласит Smart Hard Disk Error, то имейте в виду у вашего винчестера появились проблемы. Загрузиться вы загрузитесь, но скорее всего, вам нужно копить деньги на покупку нового жесткого диска. Впрочем, если вы не храните ничего важного, то пользуйтесь винчестером, пока он окончательно не помрет.

О чем нам говорит сообщение Smart Hard Disk Error? Данное сообщение говорит нам о том, что на винчестере появилось много бэдов (битых секторов), а невозможность загрузится говорит о том, что эти сектора расположены в загрузочной области.

Так что же делать?

Снимаем винчестер и подключаем к другому компьютеру в качестве второстепенного.

После мы берем любую программу которая умеет исправлять бэды, можно воспользоваться встроенной в операционную систему Windows утилиту ScanDisk. Сканирует ваш жесткий диск и устраняем все бэды, которые можно устранить.

Дальше, вы можете вставить винчестер назад себе в компьютер и если бэды в загрузочной части устранены, то ваша операционная система Windows загрузится.

Мы рекомендуем скопировать вашу информацию на другой носитель и купить себе новый жесткий диск — так вы хотя бы не потеряете свою информацию, в случае если ваш винчестер выйдет из строя или говоря компьютерным языком посыпется.

Бэды могут появиться как в результате физического воздействия, так и в результате времени, если ваш винчестер уже старый. Также и неумелое обращение с компьютером, в программном смысле, может тоже привести к появлению бэдов.

Избавиться от бэдов можно и даже просто, но как правило такой винчестер уже будет работать с некоторыми перебоями и по хорошему нуждается в замене.

Если вы пользуетесь ноутбуком, то при копировании фалов желательно чтобы ваш ноутбук стоял, а не висел в воздухе сотрясаясь. При тряске в момент записи вы можете запросто получить бэды.

Если не стоит, как бы это банально не звучало бить свой системный блок ногами. Зачастую, в большинстве случаев, бэды возникают по причине того, что системный блок стоит под столом и частенько ему прилетает от нерадивого пользователя, причем прилетает в прямом смысле.

В следующий раз, увидев жуткое сообщение:

«Smart Hard Disk Error
The smart hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in system diagnostics.
Hard Disk 1 (301)
F2 system diagnostics
Enter — continue startup»

Не пугайтесь, ведь теперь вы знаете что делать.

1. Диагностика жесткого диска.
2. Бэкап важных данных
3. Замена жесткого диска (винчестера на новый).

Спасибо за внимание, берегите свою информацию и не забывайте делать резервную копию всего, что вам дорого.

@Nells-1

I deciphered the code and it represents the following error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

It means the hard drive hasn’t failed completely, however, is half way there and requires a replacement,

Since you found it hard to navigate on the support site, I’ve found a link that provides you the numbers you need, just select your country/region: Click here

Let me know how that pans out,
I hope you have a good day ahead,
And Feel free to ask your queries as this forum has some of the best people in the world available and ready to help.
Regards,

Riddle_Decipher
I am an HP Employee

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку жесткого диска SMART 301 в Windows?

Привет. В течение нескольких месяцев я получаю сообщение об ошибке черного экрана SMART Hard Disk Error 301 каждый раз, прежде чем Windows начнет загрузку. Пока ничего не произошло, когда дело доходит до удобства использования моего ноутбука, поэтому я задумался, как исправить эту ошибку навсегда?

Решенный ответ

Ошибка жесткого диска SMART 301 — это сообщение об ошибке, которое отображается прямо перед загрузкой Windows и указывает на то, что жесткий диск на компьютере выходит из строя. Это происходит на этом этапе загрузки, потому что микропрограмма выполняет проверки системы, выявляя проблемы с оборудованием. Если вы получили эту ошибку, это означает, что в ходе проверки было обнаружено повреждение жесткого диска, и вам необходимо принять меры как можно скорее.

Ошибка жесткого диска SMART 301 характерна только для ноутбуков HP, поскольку является результатом проверки HP SMART — индивидуальной версии самотестирования при включении, также известной как POST,^[1] который представляет собой последовательность диагностического тестирования, инициируемую всеми компьютерами Windows, прежде чем она начнет загружать все необходимые компоненты.

Как только начнется последовательность загрузки, пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, увидят следующее сообщение:

Ошибка жесткого диска SMART

Проверка жесткого диска SMART выявила неизбежный сбой. Чтобы не допустить потери данных, немедленно создайте резервную копию содержимого и запустите тест жесткого диска в программе диагностики системы.

Жесткий диск 1 (301)

Как говорится в сообщении, важно сделать резервную копию всех данных, хранящихся на жестком диске, что следует сделать немедленно. К сожалению, некоторые пользователи заявили, что не смогли полностью загрузиться в Windows после получения сообщения об ошибке жесткого диска SMART.

Хотя причиной ошибки является неисправный или поврежденный жесткий диск, есть несколько причин, по которым ошибка может появиться в первую очередь. Чаще всего это связано с проблемами перегрева (которые хорошо известны на ноутбуках в целом), физическим повреждением оборудования или, в некоторых случаях, повреждением системных файлов и заражением вредоносным ПО.

В этой статье мы покажем вам, как правильно исправить ошибку SMART Hard Disk 301 и предпринять соответствующие действия при обнаружении такой ошибки. Независимо от того, можете ли вы загрузиться в Windows или нет, вам следует выполнить несколько шагов по устранению неполадок, которые мы приводим ниже.

Исправить 1. Перезагрузите компьютер

Если вы впервые столкнулись с ошибкой жесткого диска SMART 301, первое, что вам следует сделать, это попытаться перезагрузить компьютер. Ошибка может быть ложной срабатыванием, поэтому стоит проверить, не возникает ли она снова после перезапуска ноутбука.

Если это не помогло, вы также можете попробовать выполнить полный перезапуск. Вот как:

• Полностью выключить твой компьютер
• Вытащите штекер аккумулятора, если он подключен к розетке.
• Удалять тесто полностью
• Теперь нажмите кнопка питания на вашем ноутбуке и держите его около 30 секунд
• Вставьте аккумулятор обратно и попробуйте запустить устройство еще раз — посмотрите, решена ли проблема.

Исправить 2. Тестовый жесткий диск из BIOS

Вы можете запустить проверку жесткого диска в BIOS^[2] среды, если вы не можете нормально загрузиться в Windows. Вот как:

• Перезагрузите ваше устройство
• Когда он начнет загружаться, продолжайте нажимать F10 на клавиатуре, чтобы получить доступ BIOS
• Использовать Правая стрелка на клавиатуре, чтобы перейти к Диагностика вкладка
• Выбирать Самопроверка основного жесткого диска и нажмите Входить
• Дайте тесту поработать — это может занять некоторое время.

Если проверка обнаруживает проблемы, она дополнительно подтверждает, что ваш жесткий диск вот-вот будет поврежден. Если ошибок не обнаружено, выполните следующие действия.

Исправить 3. Запустить проверку диска

Большинство людей, которые получают ошибку SMART Hard Disk Error 301, могут получить доступ к своему обычному интерфейсу Windows.^[3] Если вы также можете, вы должны выполнить проверку диска через командную строку — она ​​может исправить плохие секторы и ошибки каталогов, которые могут быть причиной ошибки в первую очередь.

• Введите cmd в поиске Windows
• Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка результат поиска и выберите Запустить от имени администратора
• В новом окне скопируйте и вставьте следующую команду, нажав Входить после:
  

  chkdsk C: / f / r / x

• Проверка еще не будет проведена, поэтому вам необходимо в Y и нажмите Входить
• Ну наконец то, перезагрузите ваш компьютер чтобы начать проверку.

Исправить 4. Проверьте наличие ошибок файловой системы

Исправить 5. Запустите инструмент автоматического восстановления

Если вы не так хорошо знакомы с Windows или устранение неполадок затруднено, есть автоматические решения проблем вашего ПК — ReimageСтиральная машина Mac X9. Этот инструмент восстановления может найти и заменить поврежденные системные файлы Windows, удалить вредоносное ПО, исправить отсутствующие библиотеки DLL, ошибки реестра и многое другое. Если вы страдаете от множества ошибок и частых ошибок BSOD, этот инструмент вам подойдет.

Исправить 6. Сделайте резервную копию данных и замените жесткий диск

Если все вышеперечисленные шаги не помогли исправить ошибку SMART Hard Disk Error 301, вам необходимо заменить жесткий диск. Поскольку вы, скорее всего, используете ноутбук, процесс немного отличается от того, что было бы на ПК.

Если у вас все еще есть гарантия на ваш ноутбук HP, мы настоятельно рекомендуем вам обратиться в местное отделение HP и объяснить ситуацию. Вполне вероятно, что вы получите полную поддержку и замену жесткого диска.

Наконец, прежде чем что-либо делать, убедитесь, что вы резервный все личные файлы, хранящиеся на вашем компьютере, поскольку повреждение жесткого диска может привести к полной потере данных. Для этого вы можете использовать Восстановление данных Pro.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Предложение

Причин, вызывающих сбой при котором компьютер перестает нормально функционировать много. Это может быть вирусное ПО, повреждение системных файлов, неполадка внутри комплектующих и ряд других потенциальных факторов.

Сегодня мы рассмотрим ошибку жесткого диска под названием SMART 301. Она может возникнуть вне зависимости от версии операционной системы, которую вы используете — Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и обычно проявляется в момент запуска компьютера.

Дословный текст ошибки выглядит следующим образом:

“The SMART Hard Disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostic. Hard Disk 1 (301), want to continue press enter”

Что в переводе означает:

“SMART-проверка жесткого диска обнаружила неизбежный сбой. Чтобы не потерять данные, немедленно сделайте резервную копию содержимого и запустите проверку HDD с помощью системной диагностики. Жесткий диск 1 (301), нажмите Enter, чтобы продолжить”.

Столкнувшись с этой ошибкой, становятся очевидны два фактора:

• Произошел сбой устройства.
• Вероятно, в скором времени жесткий диск окончательно выйдет из строя.

Прежде чем мы приступим к практическому разбору руководств по исправлению ошибки, давайте найдем причину по которой возник сбой. Это позволит лучше понять ее и избежать возникновения такой ситуации в дальнейшем.

---

Содержание статьи:

• Причины возникновения ошибки 301
• Как исправить ошибку HDD SMART 301?
• Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок
• Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK
• Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS
• Альтернативное решение

---

Причины возникновения SMART-ошибки 301

Если вы столкнулись с ошибкой жесткого диска 301, следует обязательно обратить внимание на другие комплектующие, поскольку она указывает не только на косвенный сбой накопителя.

Главные причины ошибки:

• Ошибка SMART-проверки жесткого диска.
• Сломанный чип контроллера IDE/SATA на материнской плате.

Вне зависимости от того что именно вызвало сбой, к решению нужно подойти одинаково ответственно. В противном случае это не принесет положительных результатов.

Как исправить ошибку HDD SMART 301?

Всего существует три способа, которые объективно способны решить проблему. Мы расположили их в порядке повышения сложности выполнения, что позволит вам сэкономить время и, возможно, исправить неполадку не доходя до страшного слова “BIOS”.

Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок

1. Откройте Мой компьютер.

2. Щелкните правой кнопкой мыши по физическому диску, который нужно проверить, и перейдите в Свойства.

3. Перейдите в раздел Сервис.

4. Найдите раздел Проверка на наличие ошибок.

5. Щелкните по клавише Проверить.

6. В открывшемся окне выберите команду Проверить диск.

7. Дождитесь завершения сканирования.

8. При обнаружении ошибок исправьте их и завершите работу.

Если это не сработало — не теряйте надежду. Всегда можно попробовать восстановить жесткий диск через командную строку.

Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK

Вполне возможно, что ошибка жесткого диска SMART 301 вызвана наличием битых секторов на устройстве. В этом случае вам поможет утилита chkdsk.

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.

3. Дождитесь завершения процесса восстановления жесткого диска.

4. Перезапустите компьютер.

5. Еще раз запустите командную строку от имени администратора.

6. Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter. Вместо (С: введите букву нужного вам диска).

Подтвердите процесс, введя команду Y и перезапустите компьютер.

Примечание:

Запуская утилиту chkdsk, имейте в виду, что в процессе восстановления существует вероятность потери данных. Поэтому настоятельно рекомендуем заблаговременно сделать полное резервное копирование.

Если способ оказался бессилен, попробуйте отремонтировать диск через BIOS.

Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS

1. Отключите компьютер.

2. Извлеките жесткий диск и переподключите его.

3. Запустите компьютер с частыми нажатиями клавиши F10, это позволит попасть в меню BIOS. Для ноутбуков могут быть другие клавиши, поэтому сверьтесь с пользовательским руководством.

4. Теперь запустите тест жесткого диска (расположен в разделе Дополнительно или Диагностика).

5. Совершите обычный запуск компьютера и проверьте не исчезла ли ошибка.

Альтернативное решение

Вполне вероятно, что даже после применения описанных выше способов ошибка никуда не исчезнет. В таком случае единственным действенным решением проблемы становится обращение в сервисный центр.

Обратите внимание на то, что возможной причиной ошибки SMART 301 может оказаться повреждение контроллера IDE/SATA на материнской плате. Поэтому не торопитесь выкидывать диск и сперва установите точную причину сбоя.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы.

---

Похожие статьи про восстановление данных:

Дата: 20/02/2019

Теги: HDD, Windows, Жесткий диск, Как восстановить, Ошибка