Как исправить ошибку 0x800f0988 в windows 10

Ошибка с кодом 0x800f0988 в Windows 10 может появиться при установке некоторых компонентов обновлений. Я рассмотрю причины возникновения данной проблемы и опишу способы ее устранения.

Причины появления неполадки

Корень ошибки 0x800f0988 в Windows 10 может крыться в:

• повреждении файлов обновления,
• появлении ошибок в работе «Центра обновления».

Способы исправления

Выяснить причину появления данной ошибки не получится. Поэтому для исправления ошибки рекомендую следовать указанной ниже последовательности.

Запуск средства устранения неполадок

Для начала необходимо запустить средство устранения неполадок, перейти к нему можно через «Параметры». Жму на комбинацию Win + I, затем открываю раздел «Обновление и безопасность» и перехожу ко вкладке «Устранение неполадок».

В списке элементов, доступных для диагностики, выбираю пункт «Центр обновления Windows», после кликаю по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».

В результате откроется новое окно и начнется сканирование системы. Если неполадки и будут найдены, утилита предложит несколько способов исправления проблемы, а также отправку отчета. Выбираю оптимальный метод и жду, когда процедура завершится.

Если это средство не нашло в работе «Центра обновлений» никаких проблем, нужно перейти к следующему способу.

Очистка хранилища компонентов

Скачанные компоненты располагаются в специальном хранилище. Чтобы устранить ошибку 0x800f0988, необходимо очистить его. А сделать подобную операцию можно двумя способами – через «Планировщик заданий» и с помощью команды DISM.

Через планировщик заданий

Сначала я запускаю «Планировщик заданий» — жму на комбинацию Win + R, ввожу в поле «Открыть» запрос taskschd.msc и кликаю по кнопке ОК. В результате откроется нужная программа. В левой части будет папка с «Библиотека планировщика задач» — перехожу к ней, а потом следую такому пути: Microsoft⇒Windows⇒Servicing.

В указанной папке будет задача «StartComponentCleanup», ее нужно запустить. Кликаю по ней правой кнопкой мыши, после выбираю опцию «Выполнить». Жду, когда процедура будет выполнена и хранилище очистится. И уже после я могу приступать к повторному скачиванию обновлений.

Через DISM

Для запуска данной утилиты нужно открыть «Командную строку» с правами администратора. Открываю поисковик в панели задач, ввожу в строке соответствующий запрос и выбираю пункт «Запуск с правами администратора». В новом открывшемся окне ввожу запрос dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup и активирую его нажатием на кнопку Enter. Жду, когда процесс завершится, чтобы вновь приступать к скачиванию апдейта системы.

Заключение

Исправить ошибку с кодом 0x800f0988 в Windows 10 можно либо с помощью средства устранения неполадок, либо очисткой хранилища компонентов. Средство запускается через раздел «Параметры», а очистку можно произвести двумя разными способами.

 Загрузка …

Post Views: 5 385

Стабильность работы компьютера зависит от своевременной установки обновлений. Ведь апдейты ОС не только приносят новые функции, но и устраняют выявленные ранее недочеты. Однако периодически может появляться ошибка 0x800f0988 при установке обновления операционной системы Windows 10. Подобная проблема не является новой, и уже разработано несколько простых способов решения.

Что такое ошибка 0x800f0988 на Windows 10

Проблема при обновлении операционной системы сопровождается сообщением с указанием кода ошибки 0x800f0988. Но иногда указываются и другие коды: 0x800f0985 или 0x800f0984.

Вне зависимости от символов в появившемся сообщении пользователь имеет дело с одними и теми же неполадками, которые вызваны одной из следующих причин:

• отсутствие подключения к интернету;
• конфликт с ПО, отвечающим за безопасность;
• отсутствие достаточного количества места на жестком диске;
• повреждение компонентов Центра обновлений;
• ошибка при установке предыдущего апдейта.

Присутствие хотя бы одного из рассмотренных факторов делает невозможным процесс обновления Windows 10. В то же время есть вероятность того, что проблема возникла по целому ряду причин одновременно. В таком случае необходимо перебрать все варианты на пути к устранению неполадок.

Как исправить ошибку?

Существует два способа решения проблемы: использование стандартного средства исправления неполадок или очистка хранилища компонентов. С вероятностью в 90 % один из представленных вариантов поможет избавиться от появления ошибки при попытке установить апдейт.

Важно. Перед тем, как обратиться к инструкции по решению проблемы, убедитесь в активном подключении к интернету и наличии достаточного количества места на внутреннем накопителе.

Запуск средства устранения неполадок

Это самый простой метод, не требующий от пользователя специфических знаний в области настроек операционной системы Windows 10. Сама ОС способна выявить виновника неполадок, а также исправить найденные ошибки. Чтобы воспользоваться данным способом, действуйте по инструкции:

• Через меню «Пуск» откройте «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

• Нажмите на кнопку «Устранение неполадок».

• Выберите «Центр обновления Виндовс» и запустите средство исправления ошибок.

Далее система начнет поиск возможных причин, которые привели к возникновению ошибки. Windows 10 либо сама устранит неполадки, либо предложит рекомендации для решения проблемы. Обязательно воспользуйтесь советами, которые появятся на экране компьютера.

Очистка хранилища компонентов

Альтернативный вариант – самостоятельно очистить хранилище компонентов Windows, оставшихся после установки предыдущих обновлений. Операция выполняется через Командную строку или Планировщик. Выберите наиболее подходящий вариант и приступите к решению проблемы.

Через Планировщик заданий

Для получения доступа к Планировщику заданий необходимо воспользоваться окном «Выполнить» (открывается комбинацией клавиш «Win + R»). Следующий шаг – ввод запроса «taskschd.msc» и нажатие клавиши «Enter». Далее необходимо проследовать по пути «Библиотека планировщика заданий» – «Microsoft» – «Windows» – «Servicing».

Здесь требуется щелкнуть ПКМ по заданию «StartComponentCleanup» и нажать кнопку «Выполнить», чтобы запустился процесс очистки. На выполнение операции требуется 10-15 секунд, но, в зависимости от особенностей компьютера, на завершение очистки может понадобиться больше времени.

Через DISM

Командная строка позволяет запускать различные процессы при помощи специальных запросов. Возможно, этот вариант для кого-то окажется более простым и удобным. Чтобы запустить КС, необходимо открыть окно «Выполнить» и ввести команду «cmd».

В открывшемся интерфейсе тоже нужно ввести определенный запрос. В данном случае нас интересует «dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup». Он отвечает за очистку проблемных компонентов ранее установленных апдейтов.

Совет. Если выполнение команды не повлияло на работоспособность ПК, попробуйте повторить свои действия, но уже путем входа в Командную строку с правами Администратора. Сделать это можно через меню «Пуск».

Далее остается проверить Центр обновлений. Сначала перезагрузите компьютер, после чего сразу же попытайтесь снова загрузить апдейт. Если подключение к интернету является активным, а на жестком диске есть достаточное количество свободного места, обновление будет загружено и установлено без каких-либо проблем.



Если вы натыкаетесь на Ошибки 0x800f0988 при попытке обновить систему, тогда этот пост поможет вам решить эту проблему. Пользователи сообщают, что проблема возникает при установке накопительного обновления KB4512508 для Windows 10. Иногда код ошибки может отличаться 0x800f0988; 0x0xc1900223223; 0x80240034; 0x8007000E. Однако все они имеют одну и ту же причину возникновения. Обычно неудачные обновления Windows происходят из-за поврежденных / отсутствующих файлов или неправильных настроек (особенно из-за вредоносных программ), которые влияют на службы обновления. В этой статье мы представили набор шагов, которые помогут устранить эту досадную ошибку.

Автоматическое восстановление

Скачать утилиту восстановления Windows

1. Освободите место на диске

На первый взгляд этот метод может показаться нелепым, однако, если на вашем локальном диске заканчивается память, есть вероятность, что в Windows недостаточно места для установки обновления. Наверное вы когда-нибудь замечали, что ваш диск отдает пару гигабайт после обновления. Именно поэтому следует почистить свой диск, удалив ненужные файлы (изображения, видео, приложения и т. д.) или загрузив IObit Uninstaller утилиту, которая удалит файлы длительного хранения, такие как кэш, остатки нежелательной почты и другие элементы, которые могут занимать много места. После этого попробуйте запустить обновление еще раз. Если этот способ не помог, то переходите к следующему.

2. Запустите средство устранения неполадок Windows

Windows предоставляет множество встроенных инструментов для решения проблем. Одним из них является TroubleShooter, который позволяет автоматически сканировать сбои и исправлять их в результате обнаружения. Вот как:

1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск в левом нижнем углу экрана и выберите Настройки, Вы также можете использовать Windows Key + I сочетания клавиш.
2. Затем выберите Обновление и безопасность.
3. В открывшейся вкладке перейдите в меню левой панели, найдите и нажмите Устранение неполадок.
4. После этого найдите Центр обновления Windows и нажмите на него.
5. В раскрывшемся меню нажмите на Запустить средство устранения неполадок кнопку.
6. Подождите, пока Windows найдет проблемы и исправит их. После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

3. Загрузите обновления стека обслуживания.

Если ни один из предыдущих методов вам не помог, вы можете попробовать загрузить обновления стека обслуживания (SSU). SSU нужен для установки последнего стека обслуживания, чтобы ваш компьютер мог правильно получать и устанавливать обновления Microsoft. Вы можете безопасно скачать их из каталога обновлений Майкрософт.

4. Запустите сканирование System File Checker (SFC).

Когда дело доходит до поврежденных или отсутствующих файлов, в Windows есть встроенный инструмент восстановления, который позволяет восстановить потерянные или поврежденные файлы всего за пару шагов, перечисленных ниже:

1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

5. Остановите автоматические обновления.

Нет сомнений в том, что обновление вашего ПК обеспечит более стабильную и безопасную работу (не всегда), однако ваш компьютер по-прежнему может работать и без них. Если вы устали постоянно получать новые обновления, которые загружают вашу систему, вы можете отключить их на некоторое время, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки как и раньше.
2. Затем нажмите Обновление и безопасность.
3. Выберите Центр обновления Windows на левой панели.
4. И нажмите Дополнительные параметры кнопку.
5. Прокрутите вниз до Приостановка обновлений и выберите временной диапазон для задержки автоматических обновлений под Приостановить до.

Наконец, обновления Windows не будут беспокоить вас в течение выбранного периода времени.

6. Очистите компоненты Windows.

Перегруженная база данных компонентов также может препятствовать установке обновлений. Поэтому следует попробовать выполнить команду StartComponentCleanup через диспетчер задач или DISM. Оба метода приведены ниже:

Через Диспетчер задач

1. Нажмите Windows Key + R сочетание клавиш, чтобы открыть строку «Выполнить», затем вставьте taskschd.msc и нажмите OK.
2. На левой панели перейдите в LibraryMicrosoftWindowsServicing.
3. После этого щелкните правой кнопкой мыши на StartComponentCleanup , а затем выбрать Run.
4. Дождитесь завершения процесса, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз установить конфликтующее обновление.

Через DISM

Этот метод делает то же самое, поэтому вы можете выбрать любой из них.

1. Откройте Командная строка как мы уже делали раньше.
2. Теперь вставьте эту команду dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup и нажмите Enter.
3. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка.

7. Сбросьте службы обновления Windows.

В этом конкретном методе вы можете попробовать сбросить службу Центра обновления Windows, поскольку она может работать неправильно. Не волнуйтесь, эти манипуляции не причинят никакого вреда, а наоборот, возможно, решат ошибку 0x800f0988.

1. Откройте Командная строка как и раньше.
2. Затем введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

3. Подождите, пока Windows сбросит ваши настройки, и закройте консоль. Теперь попробуйте еще раз установить обновление.

8. Установите обновления вручную.

Не исключено, что Windows не сможет установить обновление, потому что жизненно важные компоненты были повреждены или отсутствовали во время загрузки. Иногда причиной этого может быть плохая конфигурация сети. Таким образом, вам следует проверить количество конфликтующих обновлений и загрузить их с этого каталога.

9. Просканируйте ПК на наличие вредоносных программ

И последнее, но не менее важное — это поддержание вашей системы в чистоте и без вирусов. Различные инфекции могут стать причиной множественных ошибок, поскольку они могут повредить важные файлы и изменить настройки, что приведет к различным проблемам, таким как 0x800f0988. Мы рекомендуем регулярно проверять ваше устройство на наличие угроз с помощью какой-либо антивирусной утилиты, которая защитит вас от кибератак. Чтобы узнать, заражен ваш компьютер или нет, вы можете воспользоваться SpyHunter 5 — бесплатная программа, которая поможет в обнаружении потенциально нежелательных программ и других вирусов, повреждающих ваши компоненты.

Скачать антивирус Нортон
 
В заключение, проблемы с обновлениям появились очень давно и до сих пор затрагивают большое количество пользователей. Однако с помощью правильных и современных инструментов решение ошибки 0x800f0988 не является большой проблемой. Мы надеемся, что вы больше не сталкиваетесь с этой проблемой и продолжаете пользоваться компьютером без дискомфорта.