Как исправить ошибку 0x80073701 при обновлении windows 10 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

При установке накопительного обновления KB4497935 в Windows 10 версии 1903 некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой с кодом 0x80073701. В этой статье мы рассмотрим три способа устранения такой неполадки. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.

Способ 1. Установка обновления вручную

Если при автоматической установке обновления происходит ошибка, вы можете самостоятельно скачать нужное обновление с официального сайта Microsoft и установить его вручную.

Перейдите в «Каталог Центра обновления Майкрософт», напечатайте в поле поиска номер обновления KB4497935 и нажмите кнопку «Найти».

Ищем обновление по номеру

В результатах поиска найдите обновление, соответствующее вашей версии Виндовс 10, и нажмите кнопку «Загрузить».
После загрузки и ручной установки обновления перезагрузите компьютер.

Способ 2. Использование средства устранения неполадок

Если «Центр обновления» функционирует с ошибками, с официального сайта Microsoft можно загрузить специальное приложение для исправления его работы.

Перейдем на сайт поддержки Windows и кликнем на ссылку «Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows для Windows 10».

Скачиваем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows» для Windows 10

Загрузится файл «wu10.diagcab». Запускаем его.
В окне программы указываем, что мы хотим проверить «Центр обновления» и нажмем кнопку «Далее».

Выбираем «Центр обновления» и жмем на кнопку «Далее»

Запустится диагностика. Если приложение не обнаружило проблемы сразу, будет предложено выполнить устранение неполадок от имени администратора. Нажмите на соответствующий пункт, программа будет перезапущена с правами администратора, после чего повторите шаг 3.

Пробуем выполнить устранение неполадок от имени администратора

Дожидаемся окончания процедуры обнаружения проблем. Если ошибки будут найдены, программа предложит установить исправление. По завершении будет выведен отчет об исправлениях.

Обнаруженные проблемы исправлены

Способ 3. Проверка целостности системных файлов

Повреждение системных файлов, отвечающих за работу обновлений Виндовс, также может стать причиной появления ошибки с кодом 0x80073701.

Воспользуемся утилитой «Windows PowerShell», запустив ее от имени администратора. Для этого нажмем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберем команду «Windows PowerShell (администратор)».

Запускаем «Windows PowerShell» от имени администратора

Воспользуемся инструментом DISM: напечатаем в командной строке и запустим нажатием клавиши «Enter» последовательно две команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Запускаем проверку системных файлов программой «DISM»

Запускаем восстановление системных файлов программой «DISM»

Учтите, что для выполнения второй команды необходимо подключение к интернету. После проверки и автоматической замены поврежденных файлов, если таковые будут найдены, введем еще одну команду для запуска инструмента SFC для сканирования и восстановления системных файлов:

sfc /scannow

Используем инструмент «SFC»

Дожидаемся завершения процесса и перезагружаем компьютер. После восстановления поврежденных системных файлов ошибка с кодом 0x80073701 больше вас беспокоить не должна.

Загрузка …

Post Views: 11 697

Источник

Процесс установки обновления в Windows 10 может быть прерван различными ошибками. Для некоторых из них не просто подобрать решение, поскольку они связаны с совершенно другой причиной. К таким ошибкам относится 0x80073701. К ее возникновению часто причастны файлы, которые загружались для предыдущего обновления и были повреждены, но это не единственная причина.

Для ее решения сначала используем общие способы, которые способны устранить многие неполадки при обновлении, затем перейдем к методам для определенных кодов ошибок.

Проверка целостности системы

Если некоторые системные файлы, которые отвечают за работу обновления, повреждены или отсутствуют, то Windows выбросит ошибку 0x80073701 из-за отсутствия к ним доступа. Это решение эффективно, если рядом отображается код ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING.

Используем инструмент DISM, который особенно полезен для проверки готовности системы к обновлению. С его помощью можно проверить образ Windows на наличие ошибок и несоответствий.

Выведите на экран панель системного поиска сочетанием Win + S, наберите cmd и под найденным результатом нажмите на «Запуск от имени администратора».

В консоли запустите по очереди команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

При выполнении последней требуется подключение к интернету, поскольку она заменяет поврежденные файлы рабочими копиями из Центра обновления Windows.

После завершения воспользуйтесь инструментом SFC, который заменяет сбойные файлы из локального хранилища.

Выполните команду:

sfc /scannow

После завершения сканирования перезагрузите ПК. Если обновление по-прежнему не устанавливается из-за ошибки 0x80073701, смотрите следующее решение.

Средство устранения неполадок

В Windows 10 есть несколько встроенных инструментов устранения неполадок, которые способны исправить некоторые ошибки.

Откройте Параметры совместным нажатием на Win + I и выберите раздел «Обновление и безопасность».

На левой панели перейдите на вкладку Устранение неполадок. Разверните Центр обновления Windows и кликните на «Запустить средство устранения неполадок».

После завершения опять перейдите в это окно, выберите «Подключения к интернету» и запустите средство.

После завершения выключите компьютер. Отключите все внешние USB устройства, кроме мыши и клавиатуры, поскольку несоответствия в ходе распознания драйверов могут привести к ошибке 0x80073701. После загрузки проверьте настройки времени и даты. Есть случаи, когда из-за неправильных значений не удается обновить систему.

Теперь попробуйте обновить ОС. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x80073701, перейдите к следующему решению.

Во многих случаях этим способом удается исправить ошибку 0x80073701. Прежде чем приступить к решению, закройте все запущенные программы и сделайте резервную копию системного реестра

Для создания копии реестра откройте редактор командой regedit из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в Файл – Экспорт и укажите путь для сохранения копии.

Перейдем непосредственно к решению. Отключите службы, связанные с обновлением системы:

Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS);
Службы криптографии;
Центр обновления Windows.

Для этого в поле системного поиска впишите cmd и под найденным результатом щелкните на запуск от имени администратора.

В консоли по очереди запустите команды:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Чтобы сбросить компоненты обновления, нужно удалить некоторые файлы. Наберите команду:

Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»

Затем нужно переименовать каталоги SoftwareDistribution и catroot2, в которых сохраняются файлы обновлений. В консоли запустите по очереди команды:

Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

Теперь нужно сбросить Winsock. Выполните команду:

netsh winsock reset

Теперь нужно по очереди запустить службы:

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

После перезагрузки ПК попытайтесь обновить Windows. Проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x80073701.

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 3.7к. Опубликовано 04.10.2022

Полное руководство по Windows 10

Некоторые пользователи сообщали о сбое обновления с сообщением об ошибке — Ошибка обновления. Были проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы попробуем позже. Код ошибки вместе с этим сообщением: 0x80073701. В этом посте мы рассмотрим возможные решения проблемы с установкой обновлений Windows — ошибка 0x80073701. Вы также можете увидеть код ошибки 0x800f0988.

Ошибка 0x80073701: ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING; это означает, что отсутствуют некоторые системные файлы, что привело к сбою установки обновления.

Как исправить ошибку 0x80073701

Хотя ошибка 0x80073701 не вызывает каких-либо серьезных проблем, о ней сообщается в разделе Центра обновления Windows и помечается как Ошибка обновления. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте эти способы.

Запустите инструмент DISM

Microsoft выпустила обновление KB4497935, которое решает эту проблему в Windows 10. Но если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, KB4528159 рекомендует запустить инструмент DISM.

Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM.exe) — это средство командной строки, которое можно использовать для обслуживания образа Windows. С помощью этого инструмента вы можете исправить поврежденные системные файлы. Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:

Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup

Перезагрузите компьютер.

Запустите средство проверки системных файлов

Запустите SFC, чтобы проверить наличие повреждений в существующих системных файлах. Эти файлы необходимы для правильного функционирования Windows. SFC неплохо справляется с заменой отсутствующих или поврежденных файлов. Вы можете выполнить их из расширенного восстановления, если вы не можете загрузиться в Windows, чтобы выполнить эту команду.

Откройте командную строку и выполните следующую команду.

sfc/scannow

Перезагрузите компьютер.

Очистите папку распространения программного обеспечения

Очистите папку SoftwareDistribution. Запустите командную строку от имени администратора. В поле CMD, которое появляется на экране компьютера, введите следующие текстовые строки по одной за раз и нажмите Enter.

net stop wuauserv
net stop bits

Теперь перейдите в папку C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все файлы и папки внутри.

Если файлы используются, перезагрузите устройство. После перезагрузки снова запустите приведенные выше команды. Между прочим, ваше приложение Магазина Windows должно быть закрыто, поэтому не запускайте его.

Теперь вы сможете удалить файлы из указанной папки Software Distribution. Теперь в окнах командной строки введите следующие команды по одной и нажмите Enter:

net start wuauserv
net start bits

Перезагрузите. Если вы используете Центр обновления Windows, попробуйте использовать Центр обновления Майкрософт или наоборот.

Запустите Центр обновления Windows в состоянии чистой загрузки

Загрузитесь в состоянии чистой загрузки и запустите Центр обновления Windows и посмотрите, поможет ли это. Это работает в большинстве случаев.

Проверьте журналы и удалите исправления

CBS означает обслуживание на основе компонентов. CBS.log — это файл, который включает журналы о компонентах, когда они устанавливаются или удаляются во время обновлений. Если вы видите какие-либо неудачные обновления в журналах CBS, лучше всего удалить исправления, в которых отсутствовали сборки.

Когда вы открываете журналы CBS, найдите слова «ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING» и проверьте, есть ли какое-либо обновление базы знаний, связанное с ним. Удалите его и переустановите с помощью Центра обновления Windows.

Если ошибки нет, то мы предлагаем вам выполнить команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Параметр /ScanHealth проверяет наличие повреждений хранилища компонентов. Он записывает это повреждение в C:WindowsLogsCBSCBS.log, но с помощью этого переключателя никакое повреждение не устраняется. Это полезно для регистрации того, какие существуют повреждения, если таковые имеются.

Ошибка 0x80073701 не нова. Это всегда было связано с ошибкой обновления и повреждения файла. Ошибка была связана с журналами CBS, которые указывали на отсутствующие сборки во время установки пакета обновления.

Источник

Ошибка с кодом 0x80073701 может возникать на компьютерах под управлением Windows 10 (1903) во время установки кумулятивного обновления KB4497935. Майкрософт в курсе данной проблемы и, как утверждает компания, они уже начали работать над ее решением.

Если вы попытаетесь найти хоть какую-то информацию об рассматриваемой ошибке, то поймете, что впервые она начала терроризировать пользователе еще в 2011 году, т.е. восемь лет назад. Остается надеяться, что Майкрософт выпустит в скором времени соответствующий патч.

Пока разработчики работают над официальным фиксом мы решили предоставить вам пачку решений, которые, по заявлениям многих пользователей, могут потенциально исправить ошибку с кодом 0x80073701.

Как исправить ошибку 0x80073701?

Решение №1 Восстановление системных файлов

Мы знаем, что утилита SFC помогает в довольно редких случаях, но мы все же рекомендуем вам попробовать ей воспользоваться. Существует вероятность, что эта ошибка при обновлении Windows 10 возникает из-за поврежденных системных файлов. Чтобы использовать SFC, сделайте следующее:

нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
пропишите команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter.

Подождите окончания процесса сканирования системных файлов и их восстановления, а затем перезагрузите компьютер. Возможно, ошибка 0x80073701 больше не будет появляться при обновлении системы. Если же она все еще присутствует, то попробуйте выполнить следующий способ.

Решение №2 Удаление ненужного языкового пакета

Подобный совет давали еще во времена активной поддержки ОС Windows 7, но, пожалуй, его можно дать и в этом случае. Попробуйте удалить со своей системы языковые пакеты, которыми вы не пользуетесь. Это поможет освободить на компьютере немного места и, возможно, разрешит проблемы с ошибкой 0x80073701 при обновлении Windows.

Для их удаления вам нужно сделать следующее:

нажмите правую кнопку мыши на Пуск и выберите «Параметры»;
пройдите в раздел «Время и язык»;
перейдите во вкладку «Регион и язык»;
удалите все языки, которыми не пользуетесь;
закройте окно и перезагрузите компьютер.

Решение №3 Загрузка обновления KB4497935 вручную

У Центра обновление Windows не получается загрузить KB4497935? Почему бы тогда не скачать и установить его самостоятельно. Верно, вам не обязательно заходить в Центр обновления, чтобы установить выпущенное Майкрософт обновление. Достаточно перейти по этой ссылке, загрузить подходящую версию апдейта и запустить скачанный файл на своем компьютере.

Мы надеемся, что данный материал помог вам в решении ошибки 0x80073701.

Источник

Содержание

1 Проверка целостности системы
2 Средство устранения неполадок
3 Сброс компонентов Windows к значениям по умолчанию
4 Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов
5 Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны
6 Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную

Проверка целостности системы

В консоли запустите по очереди команды:

После завершения воспользуйтесь инструментом SFC, который заменяет сбойные файлы из локального хранилища.

Выполните команду:

sfc /scannow

Средство устранения неполадок

Откройте Параметры совместным нажатием на Win + I и выберите раздел «Обновление и безопасность».

После завершения опять перейдите в это окно, выберите «Подключения к интернету» и запустите средство.

Сброс компонентов Windows к значениям по умолчанию

Перейдем непосредственно к решению. Отключите службы, связанные с обновлением системы:

Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS);
Службы криптографии;
Центр обновления Windows.

В консоли по очереди запустите команды:

net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc

Чтобы сбросить компоненты обновления, нужно удалить некоторые файлы. Наберите команду:

Del «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»

Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bakRen %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

Теперь нужно сбросить Winsock. Выполните команду:

netsh winsock reset

Теперь нужно по очереди запустить службы:

net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc

После перезагрузки ПК попытайтесь обновить Windows. Проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x80073701.

Категория: Windows 10
Дата: 29-08-2019, 16:34
Просмотров: 4 141

Несмотря на усилия Microsoft по совершенствованию работы Центра обновления Windows и обеспечения бесперебойного процесса обновления для пользователей Windows 10, существуют отдельные исправления и накопительные обновления, которые по-прежнему не могут быть установлены. И диагностировать их сложнее, чем вы думаете.Совсем недавно сам софтверный гигант признал, что накопительное обновление для Windows 10, предназначенное для версии 1903 или майского обновления 2019 года, не может быть установлено с уже известной ошибкой 0x80073701.По сути, на устройстве Windows 10 версии 1903 при попытке установить накопительное обновление KB4497935 в конечном итоге вы получаете вышеупомянутую ошибку в Центре обновления Windows. Microsoft объясняет следующее:«Установка обновлений может завершиться неудачно, и вы можете получить сообщение об ошибке «Не удалось выполнить обновление. При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже» или«Ошибка 0x80073701» в диалоговом окне Центра обновления Windows или в истории обновлений.Компания заявляет, что уже работает над исправлением уязвимых устройств, но ETA сейчас недоступно.На первый взгляд, вы ничего не можете сделать, и при поиске в Интернете ошибки 0x80073701 можно найти страницы, указывающие, что эта конкретная ошибка существовала как минимум с 2011 года.Тем не менее, есть три различных возможных решения, которые, вам следует попробовать. И я подробно опишу их в следующих параграфах.

Возможное решение №1: Запустите средство проверки системных файлов

Я знаю, что это рекомендуемый шаг, который редко помогает, но поскольку обновление может не удастся установить из-за поврежденных файлов, действительно стоит попробовать.Для этого запустите окно командной строки с повышенными правами (CMD с правами администратора), введя cmd.exe в меню Пуск –> щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» –> Запуск от имени администратора .Затем в окне командной строки введите следующую команду:

sfc /scannow

Процесс может занять некоторое время, поэтому дайте ему завершиться, а затем перезагрузите устройство. Если обновление не удается установить еще раз, перейдите к следующему решению.

Возможное решение №2: удалите языковые пакеты, которые вам не нужны

Я помню этот рекомендованный шаг во времена, когда в Windows 7 возникали похожие проблемы, и, учитывая ту же ошибку, что и в Windows 10, вы также можете это попробовать.Удаление ненужных языковых пакетов не только помогает сэкономить место, но и предотвращает проблемы совместимости, которые могут помешать установке обновления.На устройстве Windows 10 вы можете проверить доступные языки в Параметрах по следующему адресу:

Параметры –> Время и язык –> Язык –> Предпочитаемые языки

Затем вы можете нажать на любой из установленных языков, чтобы развернуть дополнительные параметры и удалить их.

Возможное решение №3: Загрузите обновление вручную

Очень часто процесс обновления не завершается, потому что службе обновления Windows не удается загрузить обновление в первую очередь.Хотя перезапуск этой службы иногда помогает, а иногда нет, попробуйте загрузить обновление вручную и запустить установщик самостоятельно.Вы можете найти последние обновление в Каталоге Центра обновления Майкрософт или же скачать их отсюда.Загрузите обновление, а затем запустите его так же, как вы устанавливаете обычное приложение.Есть несколько других обходных путей, которые вы можете попробовать, такие как сброс службы Windows Update, перезагрузка устройства, очистка данных Windows Update и запуск средства устранения неполадок, так также может помочь. Тем не менее, три шага, описанные выше, ранее помогли многим исправить ошибку 0x80073701, и они также могут помочь вам.Windows 10 Build 18362.295Wihar Источник:news.softpedia.comИнформация Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. Главная » Инструкции windows » 0x80073701 или 0x800f0988 — Не удалось обновить Windows 10

Если при попытке обновиться в Windows 10 у вас появляется ошибка 0x80073701 или 0x800f0988 «Возникли проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы повторим попытку позже«, то разберем пару решений, чтобы исправить её. Ошибка 0x80073701 ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING означает, что некоторые системные файлы повреждены и их нужно восстановить. Ошибка 0x800f0988 схожа и появляется при сбое лога в CBS. Ниже способы помогут вам.

1. DISM и SFC

DISM и SFC — это встроенные инструменты в ОС Windows, которые помогут восстановить поврежденные системные файлы, если они имеются. Особенно это касается, если у вас ошибка 0x80073701 появляется в Windows Server 2012 R2. Для этого, откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:

Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
Перезагружаем ПК и проверяем, появляется ли ошибка. Если да, то вводим дальше.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Перезагрузите ПК. Если была обнаружена ошибка при использовании выше команд, что они не смогли восстановить файл, то попробуйте загрузиться в безопасном режиме и проделать все заново. Если вы сможете запустить cmd при загрузке в дополнительных параметров, то это будет лучшим вариантом.

2. Очистить папку обновлений

Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу «Центр обновления Windows«, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить«.

После остановки службы перейдите по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все содержимое в этой папке. Далее перезагрузите ПК, включите обратно службу «Центр обновления Windows» и попробуйте обновить систему в центре обновлений Windows. Ошибка 0x80073701 или 0x800f0988 должна исчезнуть.

3. Установка патча вручную

Если выше способы не помогли, то есть вариант, который решает много ошибок связанных с обновлениями. Если у вас появляется ошибка 0x80073701 или 0x800f0988 при установок патчей KB… (номера могут быть разные) , то вы можете скачать этот KB отдельно и установить его. Воспользуйтесь руководством ниже:

Как установить любые обновления Windows вручную

Смотрите еще:

Автономный установщик обнаружил ошибку: 0x8007000d
Ошибка 0x80070490 в Центре обновления Windows 10
Ошибка 0x8007000e при обновлении функций в Windows 10
Ошибка 0x80070003 Центра обновления Windows 10
Исправить ошибку 0x80070057 в Windows 10

comments powered by HyperCommentsПолитика конфиденциальностиИспользуемые источники:

https://compuals.ru/error/0x80073701-windows-10
https://msreview.net/windows-10/2264-kak-ispravit-oshibku-windows-update-0x80073701.html
https://mywebpc.ru/windows/oshibka-0x80073701-0x800f0988/

Источник