Как исправить ошибки в электронном пропуске

Я также сталкивался с ошибками при оформлении электронного пропуска, а решаются они так:

  • Создание новой заявки на оформление пропуска. Это самый нормальный способ исправления ошибки, поскольку он приведет к появлению нового, рабочего пропуска «поверх» уже имеющегося, и вы снова сможете пересекать КПВВ.
  • Запрос на исправление ошибки на самом КПВВ. Очень часто ошибку в работе электронного пропуска можно исправить на месте- т.е. при переходе контрольно-пропускно­го пункта. Обычно сотрудники пограничной службы Украины могут исправить мелкие ошибки самостоятельно.
  • Запрос на исправление ошибки через горячую линию Службы Безопасности Украины. Это самый неудачный вариант, поскольку зачастую эти запросы не рассматриваются должным образом, а ошибки не исправляются. Еще одним минусом этого варианта является загруженность самой линии.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

Знаете ответ?

Почему могут аннулировать цифровой пропуск

Почему могут аннулировать цифровой пропуск

Фото: mos.ru. Евгений Самарин

Отменить действие пропуска могут из-за ошибки при заполнении формы или нарушении правил самоизоляции.

В Москве продолжают аннулировать цифровые пропуска с некорректными данными. О том, что пропуск недействителен, сообщают через СМС и электронную почту, которая была указана при подаче заявки.

«Цифровые пропуска оформляются по заявительному принципу, однако сведения, указанные при заполнении формы, проходят обязательные проверки, в том числе в базах федеральных ведомств. Если какие-либо сведения введены некорректно или недостоверно, пропуск аннулируется, а гражданину по СМС или электронной почте приходит уведомление. Чтобы избежать таких ситуаций, мы просим горожан внимательно проверять все данные, которые они вводят при оформлении пропуска. Также рекомендуем перед выходом из дома проверять действительность своего пропуска и наличие номера машины или транспортной карты в базах», — подчеркнули в Департаменте информационных технологий города Москвы. 

Почему пропуск могут аннулировать

Есть несколько причин для аннулирования цифрового пропуска. Он может быть признан недействительным, если при указании фамилии, имени и отчества или паспортных данных введены недопустимые значения (например, цифры в имени или нулевые значения серии и номера паспорта). Если пропуск аннулирован из-за такой ошибки, необходимо оформить новый, внимательно проверив все сведения, указанные в заявке.

Фото: mos.ru. Юлия Иванко

Обязательную проверку проходят и сведения о работодателе. Если ИНН, указанный при оформлении рабочего пропуска, был введен некорректно или отсутствует в ЕГРЮЛ или ЕГРИП, пропуск будет аннулирован. Также аннулируется пропуск, при заполнении которого был указан ИНН физического лица, не зарегистрированного как самозанятого. В этих случаях горожанам необходимо уточнить ИНН организации и подать корректное заявление.

Кроме того, сведения, указанные при оформлении рабочих пропусков, проверяют в Пенсионном фонде России. Если информация о сотруднике отсутствует в базе Пенсионного фонда, пропуск будет аннулирован. Такие меры необходимы для того, чтобы пресечь случаи, когда пропуск от имени организации оформляют люди, не являющиеся ее сотрудниками.

Также аннулируются пропуска работников организаций, деятельность которых ограничена на период действия режима повышенной готовности указом Мэра Москвы № 12-УМ. В этом случае получить новый пропуск можно только через работодателя.

Если форму заполнит человек, зараженный COVID-19 или контактировавший с пациентом, больным коронавирусом, пропуск также будет аннулирован. Также теперь аннулируются пропуска, оформленные пациентами с диагностированной ОРВИ, за исключением разовых пропусков для посещения медицинской организации. Такие граждане должны соблюдать режим изоляции на дому. За нарушение требований указа предусмотрена административная ответственность.

Как проверить, действителен ли цифровой пропуск

Узнать, действует ли пропуск, можно с помощью сервиса «Проверка цифрового пропуска». Там же при необходимости можно скорректировать действующий пропуск — внести в него номер автомобиля или транспортной карты.

Проверить, привязан ли номер автомобиля к действующему цифровому пропуску, также можно онлайн. Номер транспортной карты можно проверить на едином транспортом портале.

Также для предпринимателей на платформе Московского инновационного кластера запущен сервис, позволяющий проверить свою организацию на достоверность данных, предоставленных сотрудниками при оформлении пропуска.

Оформить цифровой пропуск

Ошибка ФЛК — что делать владельцу кассового аппарата

Федеральная Налоговая Служба ведет постоянную работу по совершенствованию механизмов автоматического анализа и контроля тех данных, которые организации предоставляют ей в электронном виде. Ее цель понятна — повысить собираемость налогов. Это касается и фискальных данных, которые формирует ваша on-line касса. Чеки, товары и услуги из них, открытие и закрытие смены, возвраты, ваши кассиры и клиенты, данные о товарах и местах расчета, применяемых скидках, предоплатах и авансах и еще многое другое. Объем обрабатываемой информации огромен — более 3,5 млн. кассовых аппаратов по всей стране отправляют в ФНС ежедневно примерно 200 млн кассовых чеков. Понятно, что работать с такими большими данными можно только, если эти данные сформированы по правилам. Поэтому с каждым днем усиливаются требования именно к корректности данных, вплоть до полного отклонения фискальных документов, в которых выявлены какие-либо нарушения по их заполнению. В случае отклонения чека с вашей кассы на стороне ОФД или ФНС вы, как владелец кассового аппарата, начинаете нарушать требования законодательства по ее применению, что влечет за собой серьезные штрафы. Как их избежать мы и обсудим в этой статье.

Проверка корректности чеков возложена на вашего оператора фискальных данных (ОФД), который выполняет ее по правилам, утвержденным ФНС. Такая проверка называется форматно-логический контроль (ФЛК) и уже давно применяется при приемке всей электронной налоговой отчетности. При ФЛК проверяется точное соответствие всех реквизитов фискального документа (тегов) выполняемой кассовой операции, формата данных, их состава и порядка заполнения.. Кроме самого чека также проверяется правильность и полнота данных о регистрации ККТ, выполняемых на ней операциях, заявленному при регистрации виду деятельности и применяемому налоговому режиму. Если чек не проходит ФЛК, то он не может быть отправлен в ФНС.

В зависимости от вида ошибки ФЛК со стороны ОФД может быть несколько вариантов:

  • Полный отказ в приемке чеков с кассы. Этот вариант может быть применен ОФД при ошибках в регистрационных данных самой кассы или фискального накопителя. Например вы, или ваша обслуживающая организация не указали данные нового фискального накопителя при его замене или указали их неправильно. В этом случае касса будет заблокирована и не сможет работать через 30 дней после первого непринятого чека.
    Как избежать: следить за параметром “Неотправленные документы” на отчетах о закрытии и открытии смены.
    Как исправить: сверить регистрационные данные кассового аппарата с фактическими, исправить ошибки. Сделать это можно самостоятельно, например в Личном Кабинете налогоплательщика на сайте ФНС, или обратившись в организацию, которая обслуживает ваши кассы. На все возникающие вопросы сможет ответить наша техническая поддержка.
  • Прием чека с ошибкой ФЛК. Такие чеки можно найти в вашем личном кабинете ОФД, оператор выделит их и покажет, какие именно ошибки в них выявлены. Как правило это чеки с неправильно заполненными тегами. Если ваша касса работает по ФФД 1.2, то при наличии такого чека в кассовой смене при ее закрытии в отчете будет написано “Ошибка ФЛК”

    Как избежать: регулярно проверять личный кабинет ОФД на наличие таких чеков, следить за информацией в отчетах.
    Как исправить: обновить прошивку кассового аппарата и кассовую программу, если ошибка не исправится, то связаться с технической поддержкой.

Как исправить ошибку ФЛК на кассе

Самой частой причиной ошибок ФЛК является устаревшее программное обеспечение вашей кассы. Меняются требования законодательства, усиливается контроль за кассовыми чеками, исправляются обнаруженные ошибки. Если вы не обновите прошивку вашей кассы, то она об этом никогда не узнает и так и будет продолжать нарушать требования закона, а вместе с ней и вы, как ее владелец.

Кассовые чеки формирует кассовая программа. Дальше она отправляет их в кассовый аппарат, который в свою очередь выдает команды на фискализацию по этим данным. Любая ошибка во взаимодействии этих двух частей приведет к неправильному формированию кассового чека. В зависимости от кассовой программы ошибка может быть выявлена сразу и вы увидите ее на экране, или, что гораздо хуже, неправильный чек будет фискализирован и отправлен в ОФД. Поэтому так важно, на какой кассе и с какой программой вы работаете.

Дримкас проводит регулярный мониторинг изменения требования законодательства и результатов проверки ФЛК чеков наших кассовых аппаратов. Ниже мы приводим сокращенный список того, что было изменено в прошивках наших касс для устранения вероятности появления ошибок ФЛК только за осень 2021 года:

  • Реализована возможность сформировать “Чек коррекции” с указанием наименования товаров в режиме работы ККТ по ФФД 1.05 по рекомендации ФЗ-240:
  • Реализована обработка короткого кода маркировки (блоки табачной продукции) в соответствии с описанием структуры этого кода у оператора ИСМ (тэг 1306)
  • В случае ошибочного указания признаков условий применения ККТ (торговля маркированными товарами, ломбарды и страховая деятельность) при регистрации/перерегистрации ККТ в режиме ФФД 1.05 указанные признаки будут проигнорированы при формировании ФД (тэг 1290)
  • В случае передачи в ККТ кода Datamatrix без разделителей, например, при неправильной настройке сканера, такой код будет определен ККТ, как “Нераспознанный код товара” (тэг 1300);
  • Теги 1229 (акциз), 1230 (код страны происхождения) и 1231 (номер таможенной декларации) передаются в чек только если в чеке есть ИНН покупателя (юридического лица;
  • Убрали поле «Описание коррекции» (тег 1177) так как он исключен из состава тега 1174 с 01.03.2020;
  • Результат проверки КМ (тэг 2107) теперь всегда передается в электронной форме чека при продаже маркированного товара, что устраняет возможную ошибку ФЛК у пользователей;
  • При формирование операционного реквизита чека (тэг 1273) допускается передача даты со временем в форме ddmmyyhhmm (день:месяц:год:час:минута)
  • Количество символов передаваемого кода товара (тэг 1163) приведена в соответствие с ФФД;
  • Формирование дополнительных реквизитов кассового чека (команда 0x57), что устраняет возможную ошибку ФЛК у пользователей;
  • Для касс с ФФД 1.2 добавлены недостающие «Признаки предмета расчета» (тег 1212) для маркированного товара;
  • При формировании “чека коррекции” в режиме ФФД 1.2 можно не указывать номер предписания для коррекции, если коррекция выполняется не по предписанию налогового органа;
  • При работе в режиме ФФД 1.2, в соответствии с письмом ФНС России от 28.07.2021 № АБ-4-20/10633@ “мера количества предмета расчета” (тэг 2108) указывается всегда и для всех товаров. Для выполнения требования ФНС изменен алгоритм передачи в ККТ данного тэга. Необходимо использовать 42 или в 79/x команды;
  • В режиме ФФД 1.05 изменен алгоритм передачи в ККТ “единицы измерения предмета расчета” (тэг 1197), передача которого осуществляется теперь 42 командой, вместо 24 команды;
  • Запрещена передача в ККТ “количества предмета расчета” (тэг 1023) равное нулю. Значение тэга 1023 всегда передается в электронной форме чека.

Чтобы касса работала корректно обновите прошивку и кассовое программное обеспечение или обратитесь в вашу обслуживающую организацию.

Руководитель направления маркировки компании «Дримкас». Более 20 лет опыта в автоматизации ритейла и логистики. Эксперт в вопросах маркировки, ЕГАИС и ФЗ-54.

РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ

Чтобы зарегистрироваться перейдите по ссылке Зарегистрироваться и отслеживать пропуска

Заполните регистрационную форму, обращая внимание на то, что поля, помеченные звёздочкой, являются обязательными. После ввода номера телефона необходимо нажать кнопку «Получить код» и ввести полученные по смс цифры в поле «Код из СМС».

Поставьте отметку в поле, подтверждающем согласие на обработку ваших персональных данных, а затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Картинка

Если введённые вами данные не подходят, воспользуйтесь функцией восстановления пароля, перейдя по ссылке «Забыли пароль?».

Картинка

На открывшейся странице введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации, и нажмите кнопку «Отправить».

Картинка

На адрес вашей электронной почты придёт письмо с указанием ссылки для восстановления пароля, по которой необходимо пройти.

Картинка

Оказавшись на странице «Сбросить пароль», введите в указанное поле новый пароль и нажмите кнопку «Сохранить».

Картинка

При следующей попытке войти в личный кабинет используйте новый пароль.

— НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Скорее всего вы уже зарегистрированы, воспользуйтесь формой восстановления пароля или обратитесь в службу поддержки

— НЕ ПРОВЕРЯЕТ ПРОПУСК

Проверьте правильность введеного номера, 8-9 символов без пробелов и только русские буквы, если это не помогает напишите в службу поддержки

— НЕ ПРИХОДЯТ ПИСЬМА

Проверьте правильность вводимого адреса и загляните в папку со спамом на вашей электронной почте.
Проверьте адрес электронной почты указанный в профиле

Перейдите на страницу «Профиль», измените свои личные данные на новые и нажмите кнопку «Изменить».

Картинка

Портал присылает уведомления по e-mail

  • о выходе нового пропуска
  • об окончании пропуска за 7 дней
  • об окончании пропуска
  • о невыходе нового пропуска (если ваш пропуск заканчивается сегодня и после 20:00 не вышел новый пропуск)
  • при аннулировании пропуска (приходит email и sms)

По умолчанию портал проверяет действие пропуска раз в сутки, если пропуск заканчивается через 3-0 дней, проверка происходит 4 раза в сутки.

Для супер пользователей, которые порекомендовали сервис троим друзьям, активируется возможность самостоятельно выбирать количество проверок в сутки.

Для этого нужно, чтобы трое друзей зарегистрировались по вашему промо-коду, он указан в вашем профиле. У вас активируется возможность указывать интервалы проверки 1-10 раз в сутки при редактировании номеров авто в личном кабинете

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

На главной странице портала проверки пропусков необходимо ввести в специальное поле гос. номер автомобиля и нажать кнопку «Проверить». Обратите внимание, что гос. номер должен быть без пробелов, содержать минимум 8 символов, только русские буквы и цифры.

Картинка

В результате будет отображена таблица, где будет указан гос. номер, тип пропуска, дата начала и окончания, а также текущий статус.

Картинка

Если база департамента не доступна то сервис показывает результаты последней проверки данного номера

В личном кабинете вы можете:

1. Проверить действия пропуска на автомобиль

Картинка

2. Заказать пропуск на сайте партнера http://www.propuska-mkad.com

3. Добавить один или несколько номеров автомобилей на отслеживание

Картинка

4. Просмотр и редактирование личных данных

Картинка

Для добавления номера автомобиля на отслеживание перейдите на страницу «Номера» и нажмите кнопку «Добавить номер».

Картинка

Заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку «Отправить»

Картинка

В появившемся окне появится таблица, отображающая данные по одному или нескольким гос. номерам.

Картинка

На странице «Номера» найдите строку с введённым гос. номером и нажмите иконку с изображением карандаша, расположенную в правой части таблицы.

Картинка

В появившемся окне внесите необходимые изменения и нажмите кнопку «Отправить».

Картинка

Чтобы удалить номер автомобиля из отслеживания перейдите на страницу «Номера», найдите строку с нужным гос. номером и нажмите иконку с изображением мусорного бака, которая расположена в правой части таблицы.

Картинка

Зайдите на страницу «Номера» и нажмите кнопку «Загрузить номера».

Картинка

Загрузите файл формата XLS, нажав на кнопку «Выбрать», укажите путь к файлу, а потом нажмите кнопку «Отправить». ?».

Картинка

Картинка

На странице «Номера» будет выведен список всех номеров, указанных в файле.

Перейдите на страницу «Номера», проставьте в таблице галочки напротив тех номеров, которые требуется отредактировать. В выпадающем списке над таблицей установите значение «Проверить» и нажмите кнопку «Выполнить над выбранными».

Картинка

Перейдите на страницу «Номера», проставьте в таблице галочки напротив тех номеров, которые требуется отредактировать. В выпадающем списке над таблицей установите значение «Удалить» и нажмите кнопку «Выполнить над выбранными».

Картинка

Чтобы выполнить сортировку строк в таблице по определённому параметру, необходимо нажать одно из следующих слов, расположенных в верхней части таблицы: «Номер», «Статус», «Цветовой статус», «Проверен», «Дата начала», «Дата окончания», «Серия», «Тип пропуска», «Не найден». По умолчанию элементы будут отсортированы в прямом алфавитном порядке. Для вывода элементов в обратном порядке необходимо повторно нажать на слово, обозначающее необходимый порядок.

Картинка

Используйте дополнительные поля для более точной фильтрации данных. Например, выберите параметр из выпадающего списка или введите искомый текст или его часть в пустое поле.

Картинка

Картинка

Введите искомый номер или его часть в поле, расположенное во второй строке столбца «Номер», и нажмите «Enter/Ввод».

Картинка

МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Треть выданных цифровых пропусков в Москву будет аннулирована из-за ошибок и недостоверной информации. Рассказываем, что делать, если пропуск был оформлен неправильно

Редакция

Жители Москвы за сутки оформили 3,2 млн цифровых пропусков. Как мы уже писали, по результатам первичных проверок около 900 тысяч оформленных и выданных гражданам кодов аннулируют из-за ошибок. 

Под риском получить штраф, фактически, находится треть населения Москвы. Чтобы не попасть в их число, нужно внимательно проверять всю информацию.

Пропуска выдаются по заявительному принципу и ограничений на количество рабочих пропусков нет. По состоянию на 14 апреля, система позволяет повторить оформление и выдает новый пропуск с другим буквенно-цифромвым кодом.

Следует помнить, что все сведения проверяются, особенно данные о работодателях. Проверьте все данные в вашем пропуске. Если есть любая ошибка — повторите процедуру оформления, это не запрещается. А вот намеренное предоставление проверяющим органам недостоверных данных может повлечь административное наказание.

Информация об аннуляции неправильно оформленного пропуска будет приходить гражданам на указанный в заявке телефон и электронную почту.

Редакция рекомендует:






Хочу получать самые интересные статьи

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как исправить ошибки в электронном авиабилете
  • Как исправить ошибки кэша в торренте
  • Как исправить ошибки котла rinnai
  • Как исправить ошибки косвенной речи
  • Как исправить ошибки компилятора в unity