Благодаря СБИС можно проводить любые операции с электронными документами. Поэтому программа часто используется обычными пользователями и разными организациями для проведения документооборота, контроля и составления отчетов. Главная особенность такого сервера заключается в возможности вносить корректировку. Для этого следует придерживаться общей инструкции.
Этапы осуществления корректировки в СБИС
Изменение информации в системе необходимо осуществлять в результате скидок, акций, при внесении неправильной информации и прочее. Для корректировки нужно:
- Перейти на официальный сайт https://online.sbis.ru/auth.
- Пройти процедуру авторизации с указанием актуальных логина и пароля.
- На представленной странице оформить процедуру корректировки, используя один из доступных методов.
- Необходимо редактировать только определенный файл, в котором нужно изменить данные.
Важно проверить документ-основание и контрагента. В случае корректировки, причиной которой не является реализация или поступление, стоит связать процедуру с основанием. Другие сведения указываются автоматически.
В получившемся новом списке нужно оставить некоторые позиции, требующие изменений. Остальные позиции можно удалить, используя крестик. Если необходимо, можно добавить список любыми наименованиями.
Последующий этап корректировки в СБИС – указание правильной стоимости товара или услуги, их количество, прочая информация отобразиться сама. По завершению следует нажать на кнопку «Провести». Через некоторое время система обновится и предоставит корректные данные. Подробнее о том как сделать корректировку в СБИС тут https://my-sbis.ru/sdelat-korrektirovku/.
Способы корректировки документов и поданных сведений
Изменение любых сведений в программе можно проводить несколькими способами. Можно выбрать самый удобный:
- Из первоначального документа. В реализации следует нажать «Изменить» и после «Оформить» в нижней части. Затем выбрать строку и внести необходимую корректировку.
- Из нужного раздела. Зайти в категорию «Бизнес/Реализации», выбрать документ. После отметить «Корректировка поступления». Появится документ, где следует сделать корректировку данных.
Сверка сотрудников — сдавайте РСВ с первого раза!
Пока контрольные соотношения в расчете по страховым взносам не сойдутся «копейка в копейку», налоговая будет считать ваш отчет непредставленным и присылать отказы.
СБИС избавит вас от утомительного «вылавливания» ошибок. Еще до отправки проверит РСВ по алгоритмам госорганов и покажет, что и на сколько не сошлось с точностью до сотрудника.
Что и как сверяем
-
РСВ, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ — совпадает ли количество сотрудников и персональные данные -
РСВ — правильно ли рассчитаны суммы и сходятся ли данные между разделами
Покажем расхождения по сотрудникам и убережем от штрафа
Забыли сотрудника в отчете — получили штраф. Если у вас не одна сотня работников, ошибиться легко — сотрудники меняют фамилии, вы отправляете корректировки. И вот уже непонятно, какой список отражается в базе госорганов. СБИС наведет порядок:
-
Сравнит 3 отчета — СЗВ-М, РСВ и СЗВ-СТАЖ с учетом корректировок -
Покажет «забытых» и «лишних» — тех, кто есть в РСВ, но нет в СЗВ-М, и наоборот -
Найдет «дубли» — сотрудников с одинаковыми СНИЛС, но разными фамилиями
Проверим РСВ по полной
Посмотрим «сверху»
СБИС соберет все отчеты за год — сразу видно, откуда началась ошибка и на какие периоды повлияла. Проверит базы и расчет страховых взносов нарастающим итогом, цветом выделит расхождения. Если у вас несколько организаций — СБИС покажет состояние по всем.
«Заглянем» внутрь квартала
По каждому сотруднику СБИС проверит превышение базы и правильность расчета взносов в каждом месяце. Если в вашем отчете 1000 сотрудников, сверка покажет вам только 5, по кому есть ошибки.
Показали ошибку — покажем, где и как исправить
СБИС не просто выделит красным неправильную сумму выплат, базы или взносов — по клику на нее даст краткую и понятную подсказку, как убрать ошибку, и ссылку на раздел расчета, где поправить.
Запуск сверки
Сверка выполняется автоматически при переходе в раздел «Сотрудники/Зарплата/Налоги и отчеты» на вкладку «Сверка». Результат формируется на основе созданных отчетов РСВ, СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ начиная с 2018 года.
При внесении изменений в отчеты данные сверки обновятся.
Результат сверки
Рассмотрим результаты сверки и способы их исправления по трем моментам:
-
Персональный данные -
Суммы РСВ -
Отчеты
Персональные данные
В блоке «Персональные данные» проверяется, все ли сотрудники попали в отчет, а также корректность личных данных (ФИО, СНИЛС, ИНН, документ, удостоверяющий личность, дата рождения и пол) и периоды работы.
Если по сотруднику нет ошибок за указанный период — ячейка выделена зеленым; сотрудника нет ни в одном из отчетов — белым; есть ошибки — красным.
Чтобы посмотреть причину ошибки, нажмите ячейку. Откройте отчет и внесите исправления.
Как исправить?
Как исправить некорректные персональные данные
Отредактируйте карточку сотрудника и исправьте сведения в отчете. Если отчет был отправлен, сформируйте корректировки:
-
РСВ
Если ошибка в ФИО или СНИЛС — в разделе 3 добавьте сотрудника с неверными реквизитами и нулевыми суммами выплат (номер корректировки на 1 больше, чем в предыдущем отчете) и сотрудника с правильными реквизитами и суммами выплат (номер корректировки 0).
Ошибка в других реквизитах — в разделе 3 у сотрудника укажите правильные данные и номер корректировки на 1 больше, чем в предыдущем отчете.
-
СЗВ-М или СЗВ-СТАЖ — создайте отчет с типом «Дополняющая».
Как исправить совпадающие персональные данные сотрудников
Если предупреждение связано с ошибками в учетной системе, исправьте их так же, как некорректные персональные данные.
При смене фамилии сотрудника в сверке будет видно «границу»: период, до которого в отчетности указывалась одна фамилия, а после — другая (в нашем примере до марта — Киржанова, после — Красковская). Это не является ошибкой, исправления не требуются.
Если по такому сотруднику нужно сделать корректировку за предыдущие периоды:
-
в РСВ нужно указывать фамилию, которая была актуальна на момент отправки первичного отчета (в нашем примере в корректирующем РСВ за 1 квартал нужно указать фамилию Киржанова, за 2 квартал — Красковская); -
в отчетах ПФ — актуальные данные (Красковская).
Как исправить «лишних» сотрудников
Удалите работников, которые не должны были попасть в отчет (например, уволенные), измените количество застрахованных лиц и пересчитайте итоговые суммы в РСВ. Если отчет был отправлен, сформируйте корректировки:
-
РСВ — в разделе 3 укажите сотрудника с неверными данными (номер корректировки на 1 больше, чем в предыдущем отчете, и нулевые значения суммы выплат); -
СЗВ-М или СЗВ-СТАЖ с типом «Отменяющая».
Расхождение данных между СЗВ-М и РСВ также могут возникать из-за выплат уволенному сотруднику после прекращения трудового договора (например, годовая премия). В этом случае расхождение не считается ошибкой. Бывший работник должен быть указан в РСВ, но не указан в СЗВ-М за тот же период.
Как исправить «забытых» сотрудников
Добавьте сотрудника в нужную форму. Если отчет был отправлен, сформируйте корректировки:
-
РСВ — добавьте сотрудника в разделе 3, пересчитайте итоговые суммы в разделе 1 и измените количество застрахованных лиц; -
СЗВ-М или СЗВ-СТАЖ с типом «Дополняющая».
Суммы РСВ
В блоке «Суммы РСВ» сверяются данные только по РСВ. Они сгруппированы по кодам тарифов. В строке «Отклонение по Подр. 1.1» указана разница между итоговыми суммами Раздела 3 и Подраздела 1.1.
Сумма выделена серым — расхождений нет, красным — есть ошибки.
Сотрудники отображаются только в том случае, если их данные могли привести к расхождениям, остальные скрыты в «Еще … сотрудников».
Если расхождений в суммах РСВ нет, но ФНС отказывает в приеме отчета, сначала исправьте ошибки на вкладке «Перс. данные», а затем вернитесь к сверке показателей РСВ.
Как исправить?
Как исправить отклонение сумм Подраздела 1.1 и Раздела 3
Причина 1. Ошибки в вычислениях
В отчете проверьте и исправьте данные по сотрудникам в разделе 3 за месяц, который указан в ошибке. Затем пересчитайте итоговые суммы за три месяца в подразделе 1.1. Более подробную информацию по заполнению формы вы можете найти в справке.
Если отчет уже был отправлен, сформируйте корректировку и включите в нее разделы, в которые вносились изменения.
Причина 2. Неверно указан код тарифа/категории
Если у вас есть сотрудники с разными кодами категории, в сверке появятся несколько строк «Итого по разделу 3». Для кода категорий НР, ВЖНР и ВПНР используется один подраздел 1.1 с одним из кодов категорий (01, 02, 03). Это не является ошибкой.
В отчете проверьте код категории сотрудников в разделе 3 и подразделе 1.1. Если:
-
Указаны неверные коды категории сотрудников Исправьте их в разделе 3. Затем перенесите итоговые суммы в подраздел 1.1 с правильным кодом тарифа (Если подраздела нет — добавьте его, если сформировался лишний — удалите). -
Добавлен лишний подраздел 1.1 Перенесите данные в правильный подраздел 1.1 и удалите ненужный. -
Нет подраздела 1.1 или указан неверный код тарифа Исправьте код тарифа или добавьте подраздел и перенесите в него суммы по сотрудникам.
Если отчет уже был отправлен, сформируйте корректировку. Включите в нее раздел 1 и сотрудников, по которым вносились изменения (укажите у них номер корректировки). Если в разделе 3 изменений нет, в состав корректировки его включать не нужно.
Как исправить ошибки в суммах, указанных нарастающим итогом
Такие ошибки могут возникнуть после исправления ошибок внутри квартала.
Последовательно исправьте суммы в подразделе 1.1 (графы 1) во всех периодах расчета. Если отчеты были отправлены, сформируйте корректировки. Каждый последующий корректирующий отчет можно отправлять только после того, как будет принят предыдущий. Например, если ошибка возникла в отчете за 1 квартал, сначала отправьте корректировку по нему, затем корректировку за 2 квартал и т.д.
Отчеты
В блоке «Отчеты» отображается список форм, на основании которых строилась сверка.
Перед отправкой нового отчета убедитесь, что формы за предыдущие периоды и их корректировки приняты.
Исправлять ошибки в базе данных можно либо удаляя сбойную запись, либо так исправляя поля сбойной записи, чтобы она больше не была таковой. Выполнять эти действия нужно с пониманием характера неисправности и последствий предпринимаемых действий.
Ошибки в структуре файлов
(нарушения физической целостности)
Почти всегда после сообщений подобного рода следует огромный список нарушений логической целостности базы данных, поэтому лучше восстановить резервную копию базы данных.
Ошибки в данных (нарушения логической целостности)
Поскольку в словаре данных хранится не только информация о структуре таблиц базы данных, но и о связях между таблицами, есть возможность проверить корректность базы данных. При нормальной работе программы нарушений связей между таблицами не происходит. Но в результате сбоя системы, нарушений в физической целостности базы данных могут возникнуть какие-то ошибки в записях. Все эти нарушения отлавливаются при проверке базы данных программой Jinnee.
Ошибка «Не найдена запись»
Ошибка возникает, если в поле, которое должно ссылаться на другую запись, содержится ссылка, указывающая «в никуда».
Рис. 6-19 – Фрагмент ошибки «Не найдена запись»
То есть в поле записан определенный адрес записи, а в связанной таблице такой записи нет.
Рис. 6-20 – Переход к связанной записи
В нашем примере это выглядит так: запись с адресом 00000001 из таблицы «Разовые н/у» ссылается на связанную запись из таблицы «Расчёты» с адресом 00000732. Если перейти по связи в «Расчёты«, то будет выдано сообщение об отсутствии данной записи в таблице.
Рис. 6-21 – Предупреждение об ошибке
Ошибка «Связь не один в один»
Эта ошибка возникает в связях типа «один к одному» или «условная связь».
Рис. 6-22 – Фрагмент ошибки «Связь не один в один»
Эти связи организованы так, что обе связанные записи ссылаются друг на друга. Если же запись A ссылается на запись B, а та в свою очередь ссылается не на А, как должна бы, а на C, то будет выдано сообщение «связь не один в один». Для устранения таких ошибок нужно разобраться, кто же на кого, в конце концов, должен указывать.
Рис. 6-23 – Просмотр ошибочных записей
Например, таблицы «Сотрудники» и «Сотрудники(расширение)» связаны между собой отношением «один к одному». В нашем примере эта связь нарушена: запись 00000000 из таблицы «Сотрудники» ссылается на запись 00000001 из таблицы «Сотрудники(расширение)«. На эту же запись ссылается и запись 00000002 из таблицы «Сотрудники«.
Рис. 6-24 – Переход к связанной записи
В свою очередь, запись 00000001 из таблицы «Сотрудники(расширение)» ссылается не на запись 00000000, а на запись 00000002 из таблицы «Сотрудники«. Для исправления ситуации, необходимо либо удалить ошибочную запись 00000000, либо в поле связи указать значение «нет«.
Это простейший и самый распространенный случай. Теоретически могут быть и более сложные вариации.
Начиная с версии 2.2, добавлена возможность объединения «двойников» таблицы «Лица». У всех, кроме одной, дублирующихся записей по полю «Лицо_» требуется проставить значение «Нет», далее эти записи отбираются пробелом и объединяются с записью, в которой значение поля «Лицо_» было оставлено.
Ошибка «Ссылается не на узел»
Ошибка может возникнуть в иерархии, если какая-то запись ссылается не на узел, а на лист иерархии.
Рис. 6-25 – Фрагмент ошибки «Ссылается не на узел»
Запись 00000008 ссылается на запись 00000005, которая, в свою очередь, является листом и лежит в корне таблицы. По определению на лист иерархии не должна ссылаться никакая запись.
Рис. 6-26 – Вариант исправления ошибки
После такой операции все исправленные записи окажутся в корне соответствующего справочника СБиС++, и их можно будет переместить в нужное место стандартными операциями. Такое может не пройти для складской картотеки и для реестра документов, так как в корне этих таблиц могут находиться только специальные записи. Это уже специфика комплекса СБиС++. В этом случае нужно найти запись-узел и вместо ссылки на корень ввести ссылку на этот узел.
Ошибка «Неверный номер условной таблицы»
Ошибка, появляющаяся только в условной связи в записях общей таблицы.
Рис. 6-27 – Фрагмент ошибки «Неверный номер условной таблицы»
Напомним, что с одной стороны условной связи находится одна таблица, записи которой могут ссылаться на разные таблицы. В поле записи общей таблицы хранится название таблицы (определяемое по коду в словаре данных), на которую ссылается эта запись. Как видно из примера, запись 00000000 из таблицы «Лица» ссылается на таблицу «Номенклатура». При сбое в программе может случиться так, что в этом поле будет указан код несуществующей таблицы. В нашем примере, запись 00000002 ссылается на несуществующую таблицу с кодом «А».
Исправить ошибочную ситуацию можно следующими способами:
• наилучшим вариантом будет восстановить резервную копию БД;
Ошибка «Неверные данные в поле»
Эта ошибка может возникнуть в поле любого типа, не только в поле связи. Означает она, что значение в этом поле не удовлетворяет внутренним ограничениям поля. Например, для полей типа «целое» проверяется, входит ли число в определенный диапазон (задается разработчиком приложения).
Чтобы исправить эту ошибку, нужно ввести корректное значение в ошибочное поле. Если же большинство полей записи содержат явно ошибочные данные, лучше просто удалить эту запись.
Ошибка «Неверные данные в большом двоичном поле»
Эта ошибка может возникать при аварийном отключении питания, разрушении файловой системы или сбое в работе аппаратной части. В результате подобных событий в таблицах базы данных могут быть потеряны значительные объемы данных.
Для устранения таких ошибок необходимо выполнить оптимизацию тех таблиц, данные в которых были разрушены.
Заключение
Поскольку удаление или изменение с помощью «Jinnee» записи базы данных может привести к нарушениям логической целостности, следует, «разобравшись» со всеми ошибочными записями, повторить проверку до полного отсутствия ошибок в базе данных.
Если была выявлена ошибка, описание которой не рассматривалось в данном руководстве, то за подробным разъяснением дальнейших действий по устранению этой проблемы, можно обратиться к специалистам по телефонам «Горячей линии СБиС++».
Не удалось запустить сервер проверьте настройки сбис
2. Работа с сервером
После установки сервер запустится автоматически. После запуска в системном трее (внизу справа, рядом с системным временем) появится иконка сервера в виде голубого бумажного журавлика.
Изменение настроек сервера
Запуск и остановка сервера
Конвертация базы данных для работы с сервером
Внимание! Перед конвертацией базы данных рекомендуется отключить защиту файловой системы в реальном времени установленного на компьютере антивирусного ПО, либо добавить папку, содержащую базу данных в исключения для данного антивирусного ПО, т. к. одновременная с конвертацией проверка базы данных на вирусы может привести к потере данных!
2) Запустите jinnee. exe, нажмите сверху кнопку « Сконвертировать »
3) В открывшемся меню слева в дереве папок выберите папку, в которой находится база данных, в разделе «Формат базы данных» выберите опцию «Переформатировать в TBL (однопользовательский)», укажите «Каталог модулей», нажмите «Далее». Начнется конвертация.
4) Дождитесь окончания конвертации, закройте jinnee. exe.
3. Настройки сервера
Сервер имеет следующие настройки:
Каталог базы данных
Логин и пароль
Если в базе есть пользователи, то должны быть указаны логин и пароль супервизора.
Порт, через который клиенты взаимодействуют с сервером. Если порт, указанный по умолчанию занят другим приложением, нужно указать другой порт (8777 вместо 7777, например).
Таймаут
Определяет время ожидания освобождения заблокированных данных. Например, один клиент открыл документ и работает с ним, второй клиент пытается этот документ удалить. Удалить документ не получится, пока первый клиент не закончит работу с ним. Команда удаления, вызванная вторым клиентом, будет ожидать освобождения документа (или каких-то занятых другим клиентом данных) в течение таймаута. Если за это время нужные данные не освободятся, второй клиент получит сообщение об ошибке.
Размер кэша
Не удалось подключиться к службе
При запуске СБИС3 Плагина появляется сообщение «Не удалась подключиться к системной службе».
Причина
СБИС3 Плагину не удалось установить связь с системной службой SBIS3Plugin.
Решение
Перезапустите службу вручную. Порядок действий зависит от вашей операционной системы.
-
Откройте терминал. Порядок действий зависит от вашего дистрибутива.
sudo service SBIS3Plugin. service stop
sudo service SBIS3Plugin. service start
sudo launchctl unload /Library/LaunchDaemons/ru. sbis. sbis3plugin. plist
Введите пароль администратора и выполните команду для запуска службы:
Настройка MuzzleServer
Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, все о компаниях и владельцах, ОФД и ЕГАИС, поиск и анализ закупок, а также обладает рядом других преимуществ.
Для настройки сервера нажмите по иконке сервера в системном трее правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Настройки сервера».
В открывшемся окне вы можете выполнить все настройки MuzzleServer:
После настройки сервера нажмите «Сохранить».
Изменения также можно внести непосредственно в файл MuzzleServer. ini, который располагается на сервере в /MuzzleServer
[Настройки сервера]
БазаДанных=C:СБИС Электронная отчетность(сетевая)db
ЛогинПоУмолчанию=
ПарольПоУмолчанию=
ПортСервера=7777
ТаймаутОжидания=2
РазмерКэша=50
МодулиЭталонногоКлиента=C:СБИС Электронная отчетность(сетевая)СБиС++ КлиентМодули
Джинн=C:СБИС Электронная отчетность(сетевая)Администраторjinneejinnee. exe
ВестиОтладочныйЛогSbisNet=НЕТ
НазваниеСлужбы=MuzzleServer
ПапкаЛоговСервера=C:СБИС Электронная отчетность(сетевая)MuzzleServerLOGS
Основные параметры ini-файла:
Программа не отвечает
Программа не отвечает
Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД и ЕГАИС, «Поиск и анализ закупок», а также обладает рядом других преимуществ.
Программа СБИС зависла или не отвечает.
Причина №1. Единичный случай зависания
Если ранее зависания программы не было и в диспетчере задач Windows все программы кроме СБИС работают:
Причина №2. Периодические зависания СБИС на некоторое время
При выполнении любого действия в программе компьютер зависает, а через некоторое время работает дальше.
Чаще всего данные зависания происходят в сетевой версии:
Для устранения проблемы следует пригласить системного администратора организации. Сотрудники техподдержки (и пользователи по их указанию) не должны вносить изменения в конфигурацию рабочего места пользователя. Причина: в случае такого вмешательства ставится под угрозу работоспособность всего рабочего места клиента (помимо СБИС).
Причина №3. Зависание при запуске СБИС
При входе в программу постоянно ищет обновление на сервере. Зависание часто связано с плохой работой Интернета, особенно если используется соединение через модем.
На вкладке «Сервис/ Конфигурации рабочего места/ Обновления» выберете «Не выполнять автоматическое обновление программы», тогда программа при запуске не будет обращаться к серверу. Проблема зависаний уйдет, но потребуется самостоятельно поверять наличие обновлений, и обновлять вручную.
УТМ недоступен
В разделе «Документы/ЕГАИС» или «ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации кабинета) отображается статус «УТМ недоступен». Не отправляются и не приходят документы ЕГАИС.
Причина №1. Не запущен СБИС3 Плагин
Убедитесь, что на компьютере, где установлен УТМ, включен СБИС3 Плагин.
Причина №2. Нет доступа в интернет
Проверьте, подключение к интернету и доступ к сайтам на компьютере, где установлен УТМ.
Причина №3. Не вставлен носитель с ЭП
Убедитесь, что в компьютер, где установлен УТМ, вставлен нужный, работоспособный ключ.
Причина №4. На смарт-карте, с которой работает УТМ, закончился ГОСТ или RSA-ключ
Проверьте срок действия ГОСТ или RSA-ключа в едином клиенте JaCarta или панели управления Рутокеном. Если закончился:
Причина №5. Не запущены службы УТМ
Причина №6. Неверно указан путь к УТМ и/или порт
В настройках раздела «Документы/ЕГАИС» или «ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации кабинета) проверьте:
Если предложенные решения не помогли, обратитесь в техническую поддержку.
Инструкция по настройке сетевого СБиС++ (через сервер одноранговой сети)
На этом этап работы на сервере можно считать законченным.
(Если планируется запускать программу с самого сервера, все равно для корректной работы программы нужно создать отдельный каталог с программой-клиентом как указано ниже в инструкции)
В случае возникновения ошибки, типа:
необходимо поставить библиотеку vcredist_x86.
Установить сетевую версию СБИС
Установить сетевую версию СБИС
Рекомендуем использовать для сдачи отчетности онлайн-версию СБИС. Она удобнее, не требует обновления, имеет больше функций — ЭДО, «Все о компаниях и владельцах», ОФД и ЕГАИС, «Поиск и анализ закупок», а также обладает рядом других преимуществ.
Настроить работу в СБИС на нескольких рабочих местах можно разными способами. Один из них — установка сетевой версии. В ней база данных находится на сервере, он и несет основную нагрузку. Настройка и поддержка сетевой версии — трудоемкий процесс, поэтому к нему предъявляются особые требования.
Взаимодействие между рабочими местами реализуется с помощью одного из серверов:
В зависимости от выбранного сервера установите сетевую версию СБИС.
1. Установите СБИС на сервере
Мы не рекомендуем устанавливать СБИС на компьютер, где есть система «Клиент-банк» и/или «Интернет-банк», так как это может помешать их работе.
В результате установки на сервере появятся файлы и папки, где:
Если в процессе установки вы меняли каталог или сетевой диск, укажите новый путь в файле sbis. ini. Он лежит в папке «СБИС Клиент».
Откройте общий доступ на чтение и запись к каталогу «СБИС Клиент» на сервере.
2. Установите СБИС на клиентском месте
Повторите установку на всех клиентских местах.
В папке « СБИС Клиент» откройте файл «sbis. ini». Проверьте настройки:
Сетевая версия СБИС установлена.
1. Установите сервер СУБД Pervasive SQL
Для установки Pervasive SQL потребуется лицензия на использование СУБД. Ее можно приобрести в офисе продаж компании «Тензор».
Рассмотрим установку СУБД для сетевой версии «СБИС Электронная отчетность» на примере Pervasive PSQL Server v10.
2. Установите СБИС на сервере
Мы не рекомендуем устанавливать СБИС на компьютер, где есть система «Клиент-банк» и/или «Интернет-банк», так как это может помешать их работе.
В результате установки на сервере появятся файлы и папки, где:
Если в процессе установки вы меняли каталог или сетевой диск, укажите новый путь в файле sbis. ini. Он лежит в папке «СБИС Клиент».
Откройте общий доступ на чтение и запись к каталогу с установленной программой. По умолчанию это папка «СБИС Электронная отчетность(сетевая)».
3. Установите клиент СУБД Pervasive SQL
Повторите процедуру на всех остальных клиентских местах.
4. Установите СБИС на клиентском месте
Повторите установку на всех клиентских местах.
В папке « СБИС Клиент» откройте файл «sbis. ini». Проверьте настройки:
Если при настройке «СетевойРежим=ДА», установить «РазделяемыеМодули=НЕТ», доступ к ресурсам останется монопольным. Это означает, что ресурсы будут доступны только для пользователя, который первым запустил СБИС и данную конфигурацию. Для остальных пользователей доступ к ресурсам из СБИС будет закрыт.
Источники:
https://www. erpandcrm. ru/sbis_administration. ru/06/vozmoznie_o6ibki_i_ih_ispravlenie. htm
https://varebux. ru/ne-udalos-zapustit-server-prover-te-nastroyki-sbis/
Исправлять ошибки в базе данных можно либо удаляя сбойную запись, либо так исправляя поля сбойной записи, чтобы она больше не была таковой. Выполнять эти действия нужно с пониманием характера неисправности и последствий предпринимаемых действий.
Ошибки в структуре файлов
(нарушения физической целостности)
Почти всегда после сообщений подобного рода следует огромный список нарушений логической целостности базы данных, поэтому лучше восстановить резервную копию базы данных.
Ошибки в данных (нарушения логической целостности)
Поскольку в словаре данных хранится не только информация о структуре таблиц базы данных, но и о связях между таблицами, есть возможность проверить корректность базы данных. При нормальной работе программы нарушений связей между таблицами не происходит. Но в результате сбоя системы, нарушений в физической целостности базы данных могут возникнуть какие-то ошибки в записях. Все эти нарушения отлавливаются при проверке базы данных программой Jinnee.
Ошибка «Не найдена запись»
Ошибка возникает, если в поле, которое должно ссылаться на другую запись, содержится ссылка, указывающая «в никуда».
Рис. 6-19 – Фрагмент ошибки «Не найдена запись»
То есть в поле записан определенный адрес записи, а в связанной таблице такой записи нет.
Рис. 6-20 – Переход к связанной записи
В нашем примере это выглядит так: запись с адресом 00000001 из таблицы «Разовые н/у» ссылается на связанную запись из таблицы «Расчёты» с адресом 00000732. Если перейти по связи в «Расчёты«, то будет выдано сообщение об отсутствии данной записи в таблице.
Рис. 6-21 – Предупреждение об ошибке
Ошибка «Связь не один в один»
Эта ошибка возникает в связях типа «один к одному» или «условная связь».
Рис. 6-22 – Фрагмент ошибки «Связь не один в один»
Эти связи организованы так, что обе связанные записи ссылаются друг на друга. Если же запись A ссылается на запись B, а та в свою очередь ссылается не на А, как должна бы, а на C, то будет выдано сообщение «связь не один в один». Для устранения таких ошибок нужно разобраться, кто же на кого, в конце концов, должен указывать.
Рис. 6-23 – Просмотр ошибочных записей
Например, таблицы «Сотрудники» и «Сотрудники(расширение)» связаны между собой отношением «один к одному». В нашем примере эта связь нарушена: запись 00000000 из таблицы «Сотрудники» ссылается на запись 00000001 из таблицы «Сотрудники(расширение)«. На эту же запись ссылается и запись 00000002 из таблицы «Сотрудники«.
Рис. 6-24 – Переход к связанной записи
В свою очередь, запись 00000001 из таблицы «Сотрудники(расширение)» ссылается не на запись 00000000, а на запись 00000002 из таблицы «Сотрудники«. Для исправления ситуации, необходимо либо удалить ошибочную запись 00000000, либо в поле связи указать значение «нет«.
Это простейший и самый распространенный случай. Теоретически могут быть и более сложные вариации.
Начиная с версии 2.2, добавлена возможность объединения «двойников» таблицы «Лица». У всех, кроме одной, дублирующихся записей по полю «Лицо_» требуется проставить значение «Нет», далее эти записи отбираются пробелом и объединяются с записью, в которой значение поля «Лицо_» было оставлено.
Ошибка «Ссылается не на узел»
Ошибка может возникнуть в иерархии, если какая-то запись ссылается не на узел, а на лист иерархии.
Рис. 6-25 – Фрагмент ошибки «Ссылается не на узел»
Запись 00000008 ссылается на запись 00000005, которая, в свою очередь, является листом и лежит в корне таблицы. По определению на лист иерархии не должна ссылаться никакая запись.
Рис. 6-26 – Вариант исправления ошибки
После такой операции все исправленные записи окажутся в корне соответствующего справочника СБиС++, и их можно будет переместить в нужное место стандартными операциями. Такое может не пройти для складской картотеки и для реестра документов, так как в корне этих таблиц могут находиться только специальные записи. Это уже специфика комплекса СБиС++. В этом случае нужно найти запись-узел и вместо ссылки на корень ввести ссылку на этот узел.
Ошибка «Неверный номер условной таблицы»
Ошибка, появляющаяся только в условной связи в записях общей таблицы.
Рис. 6-27 – Фрагмент ошибки «Неверный номер условной таблицы»
Напомним, что с одной стороны условной связи находится одна таблица, записи которой могут ссылаться на разные таблицы. В поле записи общей таблицы хранится название таблицы (определяемое по коду в словаре данных), на которую ссылается эта запись. Как видно из примера, запись 00000000 из таблицы «Лица» ссылается на таблицу «Номенклатура». При сбое в программе может случиться так, что в этом поле будет указан код несуществующей таблицы. В нашем примере, запись 00000002 ссылается на несуществующую таблицу с кодом «А».
Исправить ошибочную ситуацию можно следующими способами:
• наилучшим вариантом будет восстановить резервную копию БД;
Ошибка «Неверные данные в поле»
Эта ошибка может возникнуть в поле любого типа, не только в поле связи. Означает она, что значение в этом поле не удовлетворяет внутренним ограничениям поля. Например, для полей типа «целое» проверяется, входит ли число в определенный диапазон (задается разработчиком приложения).
Чтобы исправить эту ошибку, нужно ввести корректное значение в ошибочное поле. Если же большинство полей записи содержат явно ошибочные данные, лучше просто удалить эту запись.
Ошибка «Неверные данные в большом двоичном поле»
Эта ошибка может возникать при аварийном отключении питания, разрушении файловой системы или сбое в работе аппаратной части. В результате подобных событий в таблицах базы данных могут быть потеряны значительные объемы данных.
Для устранения таких ошибок необходимо выполнить оптимизацию тех таблиц, данные в которых были разрушены.
Заключение
Поскольку удаление или изменение с помощью «Jinnee» записи базы данных может привести к нарушениям логической целостности, следует, «разобравшись» со всеми ошибочными записями, повторить проверку до полного отсутствия ошибок в базе данных.
Если была выявлена ошибка, описание которой не рассматривалось в данном руководстве, то за подробным разъяснением дальнейших действий по устранению этой проблемы, можно обратиться к специалистам по телефонам «Горячей линии СБиС++».
Ошибка с кодом 1302 сбис
Желаем успешной сдачи отчетности!
Типичные проблемы, возникающие при отправке отчетности с помощью сервиса «СБИС Электронная отчетность»
Проблема:
При отправке отчета/письма в госорган появляется сообщение «Направление сдачи не зарегистрировано. Повторите отправку позже».
Причина:
По требованиям госорганов Ваша электронная подпись должна быть зарегистрирована на сервере инспекции. Этот процесс запускается автоматически и занимает от нескольких минут до нескольких часов в пиковые периоды сдачи отчетности.
Как исправить:
Повторите отправку отчетов позже.
Если время регистрации затягивается, то обратитесь в службу технической поддержки Вашего специализированного оператора связи.
Проблема:
Во время отправки возникли ошибки при форматно-логической проверке.
В реестре отчетности или в календаре налогоплательщика Вы увидите отчет со статусом « ». Данный статус означает, что Ваш отчет не был отправлен.
Причина:
В отчете обнаружена ошибка.
Как исправить:
Система СБИС сама подскажет, где именно допущена ошибка. Зайдите в неотправленный отчет. Список ошибок откроется после нажатия кнопки «Отправить».
Прочитайте описание ошибки, внесите необходимые исправления и повторите отправку отчета.
При отправке отчета «Налоговая декларация по налогу на прибыль организаций» у Вас выявлена ошибка «Отсутствует обязательное поле «Дата формирования документа». Это означает, что в форме не указана дата составления отчета.
Если ошибок больше не обнаружено, то отчет уйдет в госорган на проверку. Повторите те же действия и с другими отчетами, в которых обнаружены ошибки.
Проблема:
У выбранного госоргана стоит красный восклицательный знак.
Причина:
В случае госоргана данное условное обозначение говорит о том, что сертификат ключа Вашей ЭП еще не зарегистрирован в указанной инспекции.
Как исправить:
Обычно регистрация занимает от нескольких минут до нескольких часов в пиковые периоды сдачи отчетности. Просто необходимо немного подождать.
Если регистрация не завершается больше суток, то обратитесь в службу технической поддержки Вашего оператора электронного документооборота и уточните, на какой стадии находится процесс регистрации.
Наиболее распространенные вопросы при сдаче отчетности в контролирующие органы
Вопрос:
Как найти нужную отчетную форму в СБИС?
Ответ:
Чтобы быстро найти нужный отчет:
в поле «Поиск» начните вводить название формы или её код (КНД, ОКУД).
Вопрос:
Как добавить направление сдачи отчетности? (Если у Вашей компании сменилась налоговая инспекция, отделение пенсионного фонда или орган службы статистики)
Ответ:
Для того чтобы сдавать отчетность в новый госорган, его, прежде всего, нужно указать его в СБИС.
В разделе «Отчетность» перейдите на вкладку «Куда сдавать», у нужного направления сдачи нажмите «добавить» и выберите госорган из справочника.
Чтобы удалить ненужный госорган, наведите курсор на него и нажмите .
Если у организации есть электронная подпись для отправки отчетности, автоматически в госорган будет отправлена информация о регистрации нового абонента.
Если количество госорганов, в которые вы сдаете отчетность, превышает количество, предусмотренное Вашим тарифным планом, обратитесь к менеджеру для расширения лицензии.
Вопрос:
Как поменять отправителя в отчете?
Ответ:
В Вашей системе СБИС может быть несколько налогоплательщиков, по которым ведется документооборот. Их можно увидеть в нижней части окна главной страницы в разделе «Наши организации и ИП».
Выбрать организацию, по которой Вы будете формировать отчет или просматривать информацию, можно:
Вопрос:
Как проверить подготовленный отчет перед отправкой с помощью СБИС?
Ответ:
Чтобы выполнить проверку в отчете нажмите «Проверить отчет»
В результате проверки будет сформирован протокол. В нем перечислены строки, в которых были обнаружены нарушения контрольных соотношений. Нажав на ссылку, Вы сможете быстро перейти к любой строке с ошибкой и внести необходимые изменения.
Протокол проверки можно распечатать или сохранить в файл. После внесения изменений повторите проверку и при отсутствии ошибок отправьте его в госорган.
Вопрос:
Как узнать, что отчет сдан?
Ответ:
Обработка отчетности в инспекции обычно занимает какое-то время, не превышающее впрочем установленный российским законодательством срок.
Периодически проверяйте в календаре или реестре отчетности, какой статус у отправленного Вами отчета.
Статус означает, что отчет успешно сдан.
Ознакомиться со списком документов, полученных в ответ на Вашу отчетность, и с их содержанием Вы можете прямо в отчете. Для этого откройте его, на стикере кликните иконку , а для просмотра содержания документа об ошибке нажмите на его название.
Вопрос:
Как просмотреть ответы от контролирующих органов в СБИС?
Ответ:
Отчет не считается сданным до тех пор, пока оператор электронного документооборота и госорган не прислали Вам все необходимые документы, подтверждающие, что отчет принят в инспекции.
В окне доставки почты отображается вся необходимая информация по отправляемым и получаемым документам.
Просмотреть результат получения ответов (входящие письма, уведомление о получении Вашего отчета спец. оператором, извещение о вводе и пр.) можно непосредственно из окна доставки, просто кликнув левой кнопкой мыши по интересующему Вас документу.
Если Вами получен положительный протокол проверки, то отчет сдан.
Также Вы можете распечатать полученные документы, но юридической силы они иметь не будут.
Вопрос:
Что делать, если отчет не сдан?
Ответ:
Отрицательный статус означает, что Ваш отчет не принят инспекцией.
Чтобы ознакомиться с причиной отказа, на стикере в отчете нажмите иконку и кликните по ссылке с уведомлением об отказе (или уточнении).
Консультации по электронной отчетности СБиС
К Вашим услугам новая линия консультаций для пользователей программы электронной отчетности СБиС++. Мы готовы Вам помочь в вопросах составления и отправки электронной отчетности, а также работе программы в целом.
Электронная отчетность СБИС++
Установка и сопровождение электронной отчетности и электронного документооборота, а также дополнительных аналитических блоков по контрагентам и торгам.
СБИС: Проверка контрагентов
Система СБИС Контрагенты предоставляет полное досье на любую организацию, зарегистрированную в РФ. Досье включает включает сведения из ФНС, Росстата, ФАС РФ, ЦБ РФ и других официальных источников.
СБИС: Мониторинг электронных торгов
Система СБИС Торги собирает и постоянно обновляет информацию со всех федеральных и более 100 коммерческих площадок, помогает оценить конкурентов и победить в торгах. Доступны поиск и отбор торгов по различным параметрам.
Вот такая проблема у меня. Обновляю СБИС (программа такая бухгалтерская — неоднократно ругаемая в интернете). После скачивания обновлений компьютер заявляет мне: Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана. Ошибка 5.» Все. На этом обновление заканчивается.
Я не могу соединиться с сервером, так как у меня не последняя версия клиента. А любые попытки обновить заканчиваются вышеописанной надписью. Как мне обновить программу? Очень прошу, помогите как можно скорее. Заранее спасибо!
Марина задал(а) этот вопрос 29 декабря 2016
Ответы:
Paul12-16 | 29 декабря 2016, 22:46
Причина — отсутствие разрешения на исполнение файла во временном каталоге. Исправляется либо ручным запуском от имени администратора (правой кнопкой мыши на файле — Запустить от имени Администратора) или небольшим шаманством с настройками доступа.
Проверяем права системы на временные папки системы. Win+R и в появившемся окне вводим без кавычек: «%USERPROFILE%AppDataLocal». Жмем ОК. Откроется обозреватель, в нем ищем папку Temp и щелкаем по ней правой кнопкой мыши. В меню выбираем Свойства.
Находим вкладку Безопасность, в разделе Группы и пользователи выбираем Создатель-Владелец. После жмем кнопку Изменить. Во вновь открывшемся окне ставим галочку для полного доступа. Данную операцию нужно повторить для групп и пользователей: Система, TrustedInstaller, Пользователи и Администраторы.
Следом с помощью Win+R открываем еще одну временную папку — %WINDIR%Temp (надо набрать в строке %WINDIR% и найти папку Temp).
Не слишком секьюрно, но быстро. В крайнем случае — потом поменяете как было.
Если у вас изменены настройки и временная папка не та, что ставится в Win 7 по умолчанию — вам нужно посмотреть настройки ПКМ на Мой компьютер — Дополнительные параметры системы — Переменные среды. Посмотрите на какие папки настроены переменные TMP и TEMP в системных переменных. Здесь и меняйте права доступа. На самый крайний случай можно перенести системные временные папки в другие, заранее создав их и сделав полный доступ для всех.
Исправлять ошибки в базе данных можно либо удаляя сбойную запись, либо так исправляя поля сбойной записи, чтобы она больше не была таковой. Выполнять эти действия нужно с пониманием характера неисправности и последствий предпринимаемых действий.
Самый лучший способ исправления ошибок в базе данных — это восстановление резервной копии базы данных.
Ошибки в базе данных могут быть вызваны двумя причинами — нарушением физической целостности файлов данных или нарушением логической целостности данных. Причем, как правило, первое приводит и ко второму, то есть нарушения в структуре файлов данных приводят к нарушению логической целостности данных. Обратное, к счастью, неверно.
Ошибки в структуре файлов
(нарушения физической целостности)
Эти ошибки возникают при серьезных авариях в работе системы — сброс питания, крах файловой системы, сбои в работе аппаратной части. В результате подобных событий в таблицах базы данных может возникнуть «мусор» (какие-то случайные данные) и могут быть потеряны значительные объемы данных. Поэтому при возникновении таких ошибок в базе данных самое лучшее решение, и может быть единственно возможное, восстановить резервную копию базы данных.
Программа Jinnee может проверять физическую целостность только TBL-файлов. Итак, что может происходить при проверке TBL-файлов. Каждый TBL-файл разбит на блоки фиксированной длины кратной 512 байт. При обнаружении ошибки в файле могут выдаваться сообщения — «Ошибка в блоке XXXX таблицы ‘ХХХХ’!«, «Разрушен блок данных ХХХХ«.
Ошибка в блоке может «задеть» какую-то конкретную запись. В этом случае будет выдан запрос — «Разрушена запись XXXX! Корректировать блок данных?«. Если ответить «Да», программа сохраняет, по возможности, информацию из сбойного блока. Очень может быть, что после коррекции некоторые записи этого блока будут содержать случайные данные.
Если нет никакой надежды восстановить разрушенный блок данных, выводится запрос — «Удалять разрушенный блок данных?«. В этом случае по ответу «Да» все записи из этого блока будут удалены.
Почти всегда после сообщений подобного рода следует огромный список нарушений логической целостности базы данных, поэтому лучше восстановить резервную копию базы данных.
Ошибки в данных (нарушения логической целостности)
Поскольку в словаре данных хранится не только информация о структуре таблиц базы данных, но и о связях между таблицами, есть возможность проверить корректность базы данных. При нормальной работе программы нарушений связей между таблицами не происходит. Но в результате сбоя системы, нарушений в физической целостности базы данных могут возникнуть какие-то ошибки в записях. Все эти нарушения отлавливаются при проверке базы данных программой Jinnee.
Рассмотрим теперь подробнее возможные неисправности и возможные действия по исправлению ошибки. В любом случае всегда есть кардинальное, но не оптимальное решение — удалить ошибочную запись. Удалять, как правило, имеет смысл, только если вся запись испорчена, или если в базе данных содержится две одинаковые записи. Итак, возможные ошибки:
Ошибка «Не найдена запись»
Ошибка возникает, если в поле, которое должно ссылаться на другую запись, содержится ссылка, указывающая «в никуда».
Рис. 6-19 – Фрагмент ошибки «Не найдена запись»
То есть в поле записан определенный адрес записи, а в связанной таблице такой записи нет.
Рис. 6-20 – Переход к связанной записи
В нашем примере это выглядит так: запись с адресом 00000001 из таблицы «Разовые н/у» ссылается на связанную запись из таблицы «Расчёты» с адресом 00000732. Если перейти по связи в «Расчёты«, то будет выдано сообщение об отсутствии данной записи в таблице.
Рис. 6-21 – Предупреждение об ошибке
Исправить эту ошибку можно двумя путями — ввести в поле правильный адрес, если, конечно, известно верное значение. Или ввести «нулевую ссылку» — значение «нет«.
Ошибка «Связь не один в один»
Эта ошибка возникает в связях типа «один к одному» или «условная связь».
Рис. 6-22 – Фрагмент ошибки «Связь не один в один»
Эти связи организованы так, что обе связанные записи ссылаются друг на друга. Если же запись A ссылается на запись B, а та в свою очередь ссылается не на А, как должна бы, а на C, то будет выдано сообщение «связь не один в один». Для устранения таких ошибок нужно разобраться, кто же на кого, в конце концов, должен указывать.
Рис. 6-23 – Просмотр ошибочных записей
Например, таблицы «Сотрудники» и «Сотрудники(расширение)» связаны между собой отношением «один к одному». В нашем примере эта связь нарушена: запись 00000000 из таблицы «Сотрудники» ссылается на запись 00000001 из таблицы «Сотрудники(расширение)«. На эту же запись ссылается и запись 00000002 из таблицы «Сотрудники«.
Рис. 6-24 – Переход к связанной записи
В свою очередь, запись 00000001 из таблицы «Сотрудники(расширение)» ссылается не на запись 00000000, а на запись 00000002 из таблицы «Сотрудники«. Для исправления ситуации, необходимо либо удалить ошибочную запись 00000000, либо в поле связи указать значение «нет«.
Это простейший и самый распространенный случай. Теоретически могут быть и более сложные вариации.
Начиная с версии 2.2, добавлена возможность объединения «двойников» таблицы «Лица». У всех, кроме одной, дублирующихся записей по полю «Лицо_» требуется проставить значение «Нет», далее эти записи отбираются пробелом и объединяются с записью, в которой значение поля «Лицо_» было оставлено.
Ошибка «Ссылается не на узел»
Ошибка может возникнуть в иерархии, если какая-то запись ссылается не на узел, а на лист иерархии.
Рис. 6-25 – Фрагмент ошибки «Ссылается не на узел»
Запись 00000008 ссылается на запись 00000005, которая, в свою очередь, является листом и лежит в корне таблицы. По определению на лист иерархии не должна ссылаться никакая запись.
Самое простое в такой ситуации — для всех записей, которые ссылаются на лист, поставить в поле иерархии значение «корень«, при этом не надо изменять признак, обозначающий, является ли сама запись узлом или листом.
Рис. 6-26 – Вариант исправления ошибки
После такой операции все исправленные записи окажутся в корне соответствующего справочника СБиС++, и их можно будет переместить в нужное место стандартными операциями. Такое может не пройти для складской картотеки и для реестра документов, так как в корне этих таблиц могут находиться только специальные записи. Это уже специфика комплекса СБиС++. В этом случае нужно найти запись-узел и вместо ссылки на корень ввести ссылку на этот узел.
Ошибка «Неверный номер условной таблицы»
Ошибка, появляющаяся только в условной связи в записях общей таблицы.
Рис. 6-27 – Фрагмент ошибки «Неверный номер условной таблицы»
Напомним, что с одной стороны условной связи находится одна таблица, записи которой могут ссылаться на разные таблицы. В поле записи общей таблицы хранится название таблицы (определяемое по коду в словаре данных), на которую ссылается эта запись. Как видно из примера, запись 00000000 из таблицы «Лица» ссылается на таблицу «Номенклатура». При сбое в программе может случиться так, что в этом поле будет указан код несуществующей таблицы. В нашем примере, запись 00000002 ссылается на несуществующую таблицу с кодом «А».
Исправить ошибочную ситуацию можно следующими способами:
• наилучшим вариантом будет восстановить резервную копию БД;
• либо указать в поле общей таблицы название правильной таблицы, либо «нулевую ссылку» — значение «нет» (крайний вариант); в этом случае, советуем воспользоваться командой «Заполнить по шаблону» для редактирования сразу группы записей.
Ошибка «Неверные данные в поле»
Эта ошибка может возникнуть в поле любого типа, не только в поле связи. Означает она, что значение в этом поле не удовлетворяет внутренним ограничениям поля. Например, для полей типа «целое» проверяется, входит ли число в определенный диапазон (задается разработчиком приложения).
Чтобы исправить эту ошибку, нужно ввести корректное значение в ошибочное поле. Если же большинство полей записи содержат явно ошибочные данные, лучше просто удалить эту запись.
Ошибка «Неверные данные в большом двоичном поле»
Эта ошибка может возникать при аварийном отключении питания, разрушении файловой системы или сбое в работе аппаратной части. В результате подобных событий в таблицах базы данных могут быть потеряны значительные объемы данных.
Для устранения таких ошибок необходимо выполнить оптимизацию тех таблиц, данные в которых были разрушены.
Заключение
Поскольку удаление или изменение с помощью «Jinnee» записи базы данных может привести к нарушениям логической целостности, следует, «разобравшись» со всеми ошибочными записями, повторить проверку до полного отсутствия ошибок в базе данных.
Если была выявлена ошибка, описание которой не рассматривалось в данном руководстве, то за подробным разъяснением дальнейших действий по устранению этой проблемы, можно обратиться к специалистам по телефонам «Горячей линии СБиС++».
Обзор и отзыв на СБИС (Тензор), ЭДО и другие инструменты
СБИС — экосистема сервисов, включающая электронный документооборот и электронную подпись. Один из крупнейших операторов ЭДО в РФ.
Обмен документами с контрагентами, сдача отчетности, участие в торгах и многое другое.
Характеристики сервиса
Порядок действий для работы с электронным документооборотом в СБИС:
О сервисе СБИС
СБИС – это единое пространство и удобные инструменты для совместной работы и коммуникаций. СБИС это сервис не только для электронного документооборота, это сеть деловых коммуникаций. По любому документу вы можете вести переписку с контрагентом или внутри компании.
Тензор – разработчик СБИС
СБИС отличается от других систем, представленных на рынке, тем что он уже содержит готовые технологические решения практически для всех отраслей бизнеса. Кроме этого, у сервиса есть кейсы внедрений с любыми компаниями, любого масштаба в этих отраслях: от небольших компаний до крупнейших федеральных компаний и лидеров своих отраслей.
Возможности сервиса СБИС:
Фишки СБИС:
Полезные функции сервиса СБИС
Подробнее про документы
В СБИС собраны все направления для документооборота в одном окне.
Поиск документов в СБИС
Согласование входящих документов
Большинство входящих документов так или иначе проходят процедуру согласования внутри компании.
Если она у вас организована в своей компании, то СБИС сможет загрузить документы в вашу систему документооборота.
Но если она у вас пока не организована, не автоматизирована, то вы можете очень просто и комфортно настроить маршруты согласования в системе.
В системе есть наглядный графический редактор. Где мышкой без программирования, двигая блоки и соединяя их стрелками, вы можете задать маршрут для согласования документов.
Как запустить согласование документов?
Виды электронной подписи
НЭП можно подписывать:
НЭП нельзя подписывать:
Регистрация в СБИС
Личный кабинет СБИС
Получить доступ в личный кабинет можно двумя способами:
Что можно делать в личном кабинете СБИС
Интеграция СБИС с вашей системой, SAP и 1C
В СБИС есть легкая интеграция. С помощью которой вы можете буквально за пять, десять минут интегрировать СБИС с 1с и SAP.
Если у вас стандартная конфигурация, то вы можете подключить базу данных и прямо в СБИС будет видно документы из вашей учетной системы.
Если же у вас уникальная система или есть технические особенности, то СБИС и в таком случае подберет решение практически всегда.
В СБИС есть специальная технология, которая существенно облегчает интеграцию с вашей системой. Вы можете загружать данные практически в любом формализованном виде.
Если у вас очень много документов, то есть специальная технология потоковой обработки данных. Которая позволяет грузить десятки и сотни тысяч документов буквально за пару часов.
Для самых популярных систем в СБИС есть готовые коннекторы. В первую очередь это конечно SAP, 1с, r_keeрer и Docsvision.
Стоимость сервиса СБИС
Клиентам компания Тензор предлагает воспользоваться услугой ЭДО за 6 000 рублей в год. Стоимость включает в себя НДС. При этом подключение одного абонента обойдется в 500 рублей.
Для тех, кто ранее не пользовался услугами, потребуется приобрести сертификат. Для абонентов, которые пользуются сервисом по сдаче отчетности, дополнительных расходов делать не придется.
В целом за 6 500 рублей организация получает:
При документообороте от 400 до 1 000 в квартал стоимость пакета (счет, накладная, акт, счет-фактура) не превышает 5 рублей.
Самым маленьким контрагентам — электронную подпись СБИС выдаёт бесплатно на целый год.
Где можно найти ответы на вопросы?
На сайте помощь вы найдете ответы на вопросы о работе СБИС. Если не разобрались самостоятельно — обратитесь за помощью к специалистам.
Напишите в чат, оформите обращение или позвоните в техподдержку, чтобы решить техническую проблему.
Если у вас возник организационный вопрос — например, как продлить лицензию — обратитесь к менеджеру. Вам может потребоваться удаленный помощник. С его помощью сотрудник клиентской службы увидит, что происходит на вашем компьютере или сервере.
Источники:
https://www. erpandcrm. ru/sbis_administration. ru/06/vozmoznie_o6ibki_i_ih_ispravlenie. htm
https://autobryansk. info/oshibka-s-kodom-1302-sbis. html
https://gruzdevv. ru/services/sbis/
Возможные ошибки и их исправление
Исправлять ошибки в базе данных можно либо
удаляя сбойную запись, либо так исправляя поля сбойной записи,
чтобы она больше не была таковой. Выполнять эти действия нужно с
пониманием характера неисправности и последствий предпринимаемых
действий.
Самый лучший способ исправления ошибок в базе
данных — это восстановление резервной копии базы данных.
Ошибки в базе данных могут быть вызваны двумя причинами —
нарушением физической целостности файлов данных или нарушением
логической целостности данных. Причем, как правило, первое приводит
и ко второму, то есть нарушения в структуре файлов данных приводят
к нарушению логической целостности данных. Обратное, к счастью,
неверно.
Ошибки в структуре файлов
(нарушения физической целостности)
Эти ошибки возникают при серьезных авариях в
работе системы — сброс питания, крах файловой системы, сбои в
работе аппаратной части. В результате подобных событий в таблицах
базы данных может возникнуть «мусор» (какие-то случайные данные) и
могут быть потеряны значительные объемы данных. Поэтому при
возникновении таких ошибок в базе данных самое лучшее решение, и
может быть единственно возможное, восстановить резервную копию
базы данных.
Программа Jinnee может проверять физическую
целостность только TBL-файлов. Итак, что может происходить при
проверке TBL-файлов. Каждый TBL-файл разбит на блоки фиксированной
длины кратной 512 байт. При обнаружении ошибки в файле могут
выдаваться сообщения — «Ошибка в блоке XXXX таблицы
‘ХХХХ’!«, «Разрушен блок данных ХХХХ«.
Ошибка в блоке может «задеть» какую-то
конкретную запись. В этом случае будет выдан запрос — «Разрушена
запись XXXX! Корректировать блок данных?«. Если ответить
«Да», программа сохраняет, по возможности, информацию из сбойного
блока. Очень может быть, что после коррекции некоторые записи этого
блока будут содержать случайные данные.
Если нет никакой надежды восстановить
разрушенный блок данных, выводится запрос — «Удалять разрушенный
блок данных?«. В этом случае по ответу «Да» все записи из этого
блока будут удалены.
Почти всегда после сообщений подобного рода
следует огромный список нарушений логической целостности базы
данных, поэтому лучше восстановить резервную копию базы данных.
Ошибки в данных (нарушения логической целостности)
Поскольку в словаре данных хранится не только
информация о структуре таблиц базы данных, но и о связях между
таблицами, есть возможность проверить корректность базы данных. При
нормальной работе программы нарушений связей между таблицами не
происходит. Но в результате сбоя системы, нарушений в физической
целостности базы данных могут возникнуть какие-то ошибки в записях.
Все эти нарушения отлавливаются при проверке базы данных программой
Jinnee.
Рассмотрим теперь подробнее возможные
неисправности и возможные действия по исправлению ошибки. В любом
случае всегда есть кардинальное, но не оптимальное решение —
удалить ошибочную запись. Удалять, как правило, имеет смысл, только
если вся запись испорчена, или если в базе данных содержится две
одинаковые записи. Итак, возможные ошибки:
Ошибка «Не найдена запись»
Ошибка возникает, если в поле, которое должно
ссылаться на другую запись, содержится ссылка, указывающая «в
никуда».
Рис. 6-19 – Фрагмент ошибки «Не найдена
запись»
То есть в поле записан определенный адрес
записи, а в связанной таблице такой записи нет.
Рис. 6-20 – Переход к связанной записи
В нашем примере это выглядит так: запись с
адресом 00000001 из таблицы «Разовые н/у» ссылается на
связанную запись из таблицы «Расчёты» с адресом 00000732.
Если перейти по связи в «Расчёты«, то будет выдано сообщение
об отсутствии данной записи в таблице.
Рис. 6-21 – Предупреждение об ошибке
Исправить эту ошибку можно двумя путями —
ввести в поле правильный адрес, если, конечно, известно верное
значение. Или ввести «нулевую ссылку» — значение «нет«.
Ошибка «Связь не один в один»
Эта ошибка возникает в связях типа «один к
одному» или «условная связь».
Рис. 6-22 – Фрагмент ошибки «Связь не один в
один»
Эти связи организованы так, что обе связанные
записи ссылаются друг на друга. Если же запись A ссылается
на запись B, а та в свою очередь ссылается не на А,
как должна бы, а на C, то будет выдано сообщение «связь не
один в один». Для устранения таких ошибок нужно разобраться, кто же
на кого, в конце концов, должен указывать.
Рис. 6-23 – Просмотр ошибочных записей
Например, таблицы «Сотрудники» и
«Сотрудники(расширение)» связаны между собой отношением
«один к одному». В нашем примере эта связь нарушена: запись
00000000 из таблицы «Сотрудники» ссылается на запись
00000001 из таблицы «Сотрудники(расширение)«. На эту же
запись ссылается и запись 00000002 из таблицы
«Сотрудники«.
Рис. 6-24 – Переход к связанной записи
В свою очередь, запись 00000001 из таблицы
«Сотрудники(расширение)» ссылается не на запись 00000000, а
на запись 00000002 из таблицы «Сотрудники«. Для исправления
ситуации, необходимо либо удалить ошибочную запись 00000000, либо в
поле связи указать значение «нет«.
Это простейший и самый распространенный
случай. Теоретически могут быть и более сложные вариации.
Начиная с версии 2.2, добавлена возможность
объединения «двойников» таблицы «Лица». У всех, кроме одной,
дублирующихся записей по полю «Лицо_» требуется проставить значение
«Нет», далее эти записи отбираются пробелом и объединяются с
записью, в которой значение поля «Лицо_» было оставлено.
Ошибка «Ссылается не на узел»
Ошибка может возникнуть в иерархии, если
какая-то запись ссылается не на узел, а на лист иерархии.
Рис. 6-25 – Фрагмент ошибки «Ссылается не на
узел»
Запись 00000008 ссылается на запись 00000005,
которая, в свою очередь, является листом и лежит в корне таблицы.
По определению на лист иерархии не должна ссылаться никакая
запись.
Самое простое в такой ситуации — для всех
записей, которые ссылаются на лист, поставить в поле иерархии
значение «корень«, при этом не надо изменять признак,
обозначающий, является ли сама запись узлом или листом.
Рис. 6-26 – Вариант исправления ошибки
После такой операции все исправленные записи
окажутся в корне соответствующего справочника СБиС++, и их можно
будет переместить в нужное место стандартными операциями. Такое
может не пройти для складской картотеки и для реестра документов,
так как в корне этих таблиц могут находиться только специальные
записи. Это уже специфика комплекса СБиС++. В этом случае нужно
найти запись-узел и вместо ссылки на корень ввести ссылку на этот
узел.
Ошибка «Неверный номер условной таблицы»
Ошибка, появляющаяся только в условной связи в
записях общей таблицы.
Рис. 6-27 – Фрагмент ошибки «Неверный номер
условной таблицы»
Напомним, что с одной стороны условной связи
находится одна таблица, записи которой могут ссылаться на разные
таблицы. В поле записи общей таблицы хранится название таблицы
(определяемое по коду в словаре данных), на которую ссылается эта
запись. Как видно из примера, запись 00000000 из таблицы «Лица»
ссылается на таблицу «Номенклатура». При сбое в программе
может случиться так, что в этом поле будет указан код
несуществующей таблицы. В нашем примере, запись 00000002 ссылается
на несуществующую таблицу с кодом «А».
Исправить ошибочную ситуацию можно следующими
способами:
• наилучшим вариантом будет
восстановить резервную копию БД;
• либо указать в поле общей
таблицы название правильной таблицы, либо «нулевую ссылку» —
значение «нет» (крайний вариант); в этом случае, советуем
воспользоваться командой «Заполнить по шаблону» для редактирования
сразу группы записей.
Ошибка «Неверные данные в поле»
Эта ошибка может возникнуть в поле любого
типа, не только в поле связи. Означает она, что значение в этом
поле не удовлетворяет внутренним ограничениям поля. Например, для
полей типа «целое» проверяется, входит ли число в определенный
диапазон (задается разработчиком приложения).
Чтобы исправить эту ошибку, нужно ввести
корректное значение в ошибочное поле. Если же большинство полей
записи содержат явно ошибочные данные, лучше просто удалить эту
запись.
Ошибка «Неверные данные в большом двоичном поле»
Эта ошибка может возникать при аварийном
отключении питания, разрушении файловой системы или сбое в работе
аппаратной части. В результате подобных событий в таблицах базы
данных могут быть потеряны значительные объемы данных.
Для устранения таких ошибок необходимо
выполнить оптимизацию тех таблиц, данные в которых были
разрушены.
Заключение
Поскольку удаление или изменение с помощью
«Jinnee» записи базы данных может привести к нарушениям логической
целостности, следует, «разобравшись» со всеми ошибочными записями,
повторить проверку до полного отсутствия ошибок в
базе данных.
Если была выявлена ошибка, описание которой не
рассматривалось в данном руководстве, то за подробным разъяснением
дальнейших действий по устранению этой проблемы, можно обратиться к
специалистам по телефонам «Горячей линии СБиС++».
2. На экране появится программа «Установка КриптоПРО CSP». После этого необходимо выбрать «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и ввести серийный номер (Полученный при регистрации у оператора связи «Информационные системы безопасности»). Затем выбрать «Обычная установка», нажать «Далее» и «Установить». По завершению установки нажать «Готово».
Как отменить отправленный отчет в Сбис? Онлайн-энциклопедия Полусказка
- На главной странице нажмите .
- В разделе «Наша компания» кликните название организации.
- В открывшейся карточке компании проверьте, какой значок отображается в карточке: — документооборот подключен, можно отправлять и получать документы по ЭДО; — документооборот не подключен.
Чтобы подключиться к системе электронного документооборота, перейдите на сайт https://online.sbis.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Вставьте носитель секретного ключа в компьютер. Далее нажмите на ссылку «Зарегистрироваться по электронной подписи». Скачайте Сбис плагин сохранив файл на рабочий стол.
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как отключить Эдо в Сбис? Про технологии и гаджеты • Результаты проверки отображаются в окне Результат проверки пачки. Перейдите в раздел Документы Исходящие или Бизнес Продажи CRM Реализации. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!
Сбис удалила отчет как восстановить
При необходимости сформированный список можно отредактировать: удалить ненужные и/или добавить в список недостающие налоги. Для этого можно воспользоваться кнопками «Добавить » и «Удалить » на панели инструментов списка выбранных налогов. После того, как список отредактирован, нажмите «Сохранить «.
Из инструкции Создаем заявку на эцп убраны шаги по формированию контейнера и далее. Как отменить сзв тд в 1С в более старых версиях программы.
Как в Сбис посмотреть отправленные отчеты? Лучшие ответы на вопросы
Как в сбис восстановить удаленный отчет
Если вы удалите отправленный отчет в СБИС, то не сможете получить ответные документы для него. На стороне госоргана отчет не удалится. Удалите отчет одним из способов: в разделе отчетности наведите курсор на отчет, нажмите и выберите «Удалить». В главном окне программы нажмите Выбор плательщика.
¾ Проверьте, какие госорганы указаны на закладке Госинспекции. Если там нет нужных, то добавьте их (в табличной части нажмите правой кнопкой мышки – Редактирование – Создать запись). Если там есть лишние – удалите их, выделив мышкой и нажав на клавиатуре Delete .
Электронная отчетность СБИС
- Откройте меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
- Запустите программу КриптоПро CSP.
- Откройте вкладку «Сервис» и выберите пункт «Удалить».
- Выберите сертификат, который хотите удалить, и нажмите на кнопку «Готово».
1. Запуск программы. На рабочем столе запустите ярлык sbis. exe. Либо выполните запуск программы из меню «Пуск» (Пуск à СБиС++ Электронная отчетность à СБиС++ Электронная отчетность). Либо откройте «Мой компьютер» и зайдите в каталог, где установлена программа (по умолчанию C:sbis) и запустите файл sbis. exe.
А вы честно платите налоги?
ДаСтараюсь платить
Как провести корректировку в СБИС и исправить внесенные данные?
2. На экране появится программа «Установка КриптоПРО CSP». После этого необходимо выбрать «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и ввести серийный номер (Полученный при регистрации у оператора связи «Информационные системы безопасности»). Затем выбрать «Обычная установка», нажать «Далее» и «Установить». По завершению установки нажать «Готово».
Проверьте, какие госорганы указаны на закладке Госинспекции. Из инструкции Создаем заявку на эцп убраны шаги по формированию контейнера и далее.
5. Внимание! В процессе установки программа попросит ввести серийный номер. Его можно не вводить, программа будет работать бесплатно 3 месяца. За этот период Вам надо связаться с менеджером, получить серийный номер и ввести его.
Как удалить подписанный отчет в Сбис?
- Откройте панель массовых операций кнопкой .
- Отметьте флагами отчеты, письма или документы.
- Нажмите «Выгрузить» и выберите: «На диск» — если хотите скачать файлы только в формате *. xml; «На диск с PDF» — чтобы сохранить документы в форматах *. xml и *. pdf.
- Укажите, в какую папку сохранить файлы.
1. Запуск программы. На рабочем столе запустите ярлык sbis. exe. Либо выполните запуск программы из меню «Пуск» (Пуск à СБиС++ Электронная отчетность à СБиС++ Электронная отчетность). Либо откройте «Мой компьютер» и зайдите в каталог, где установлена программа (по умолчанию C:sbis) и запустите файл sbis. exe.
Сколько дней на прием требования?
2. На экране появится программа «Установка КриптоПРО CSP». После этого необходимо выбрать «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и ввести серийный номер (Полученный при регистрации у оператора связи «Информационные системы безопасности»). Затем выбрать «Обычная установка», нажать «Далее» и «Установить». По завершению установки нажать «Готово».
Проверьте, какие госорганы указаны на закладке Госинспекции. Из инструкции Создаем заявку на эцп убраны шаги по формированию контейнера и далее.
Выбираем сертификат, который хотим установить. В списке будут присутствовать все ключи, которые удалось обнаружить в компьютере. Выбрать нужный ключ можно либо по дате окончания, либо по ФИО, либо по названию контейнера.
Как сделать корректировку 2 ндфл в Сбис?
- После того, как вы согласитесь с предупреждениями системы, все значения ячеек текущего отчета заменятся значениями из отчета-источника. Перейдите к строке, которую нужно поправить.
- После этого сохраните отчет.
1. Запуск программы. На рабочем столе запустите ярлык sbis. exe. Либо выполните запуск программы из меню «Пуск» (Пуск à СБиС++ Электронная отчетность à СБиС++ Электронная отчетность). Либо откройте «Мой компьютер» и зайдите в каталог, где установлена программа (по умолчанию C:sbis) и запустите файл sbis. exe.
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Где в Сбис находятся требования? • Если СБИС у Вас установлен на сервере все эти действия надо также проводить на сервере. ФСС там быть не должно, он по умолчанию есть всегда и для всех. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!
Как поправить итоговые суммы в отчете?
При необходимости сформированный список можно отредактировать: удалить ненужные и/или добавить в список недостающие налоги. Для этого можно воспользоваться кнопками «Добавить » и «Удалить » на панели инструментов списка выбранных налогов. После того, как список отредактирован, нажмите «Сохранить «.
После того, как пачка сформирована, необходимо проверить правильность её заполнения. Полностью переделана инструкция по добавлению нового абонента.
В следующем окне вам необходимо выбрать «Тип налогоплательщика» и «Дополнительные характеристики», затем нажать «Далее». Ввести общие сведения об организации, юридический и фактический адрес вводится при помощи КЛАДР затем нажать «Далее» и ввести сведения об организации указанные в учредительных и регистрационных документах.
Как в Сбис посмотреть требования?
Можно ли сдать корректировку по Сзв м?
7. Настройка считывателя. Для этого перейти на вкладку «Оборудование» и нажать «Настроить считыватели». В появившемся окне кликнуть кнопку «Добавить»: откроется «Мастер установки считывателя», в котором выбрать считыватель «Реестр». Проверьте, какие госорганы указаны на закладке Госинспекции.
В поле «Результаты проверки сведений » выводится сводная информация об ошибках, допущенных при формировании сведений на сотрудников. Подробная информация о допущенных ошибках по каждому сотруднику приводится ниже в таблице «Список ошибочных сведений «.
Что такое Эдо и как им пользоваться?
- В главном окне программы перейдите в реестр отчетности и создайте новый отчет.
- Воспользуйтесь командой «Скопировать данные из другого отчета» на панели инструментов в окне отчета:
- Выберите отчет-источник из предыдущего периода.
Если Вы в текущем отчетном периоде формируете, например, налоговую декларацию, которая отличается от декларации за предыдущий период всего лишь несколькими показателями, то можете упростить себе работу по заполнению формы, если выполните перенос данных из декларации за предыдущий период в текущую декларацию.
Мнение эксперта
Старший бухгалтер Черноволов Василий Петрович
Если у вас появились вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Можно ли сдать уточненную Сзв м? • Нажмите Обзор, после чего вам будет выведен список всех эцп обнаруженных на вашем компьютере. Если там есть лишние удалите их, выделив мышкой и нажав на клавиатуре Delete. По всем сложным вопросам обращайтесь ко мне за бесплатной консультацией, я отвечу в течение рабочего дня!
Как сделать корректировку в Сбис?
Каждый раз при формировании файлов с отчётностью (кнопки «Подготовить к отправке » и «Записать «), все отчёты будут проверяться программой CheckXML. Если ошибок не обнаружено, то дальнейшая обработка отчётности будет продолжена (отчёт будет записан в файл, либо подготовлен к отправке).
Его можно не вводить, программа будет работать бесплатно 3 месяца. Установите новую эцп по инструкции Как установить подключить ЭЦП налогоплательщику.
В следующем окне вам необходимо выбрать «Тип налогоплательщика» и «Дополнительные характеристики», затем нажать «Далее». Ввести общие сведения об организации, юридический и фактический адрес вводится при помощи КЛАДР затем нажать «Далее» и ввести сведения об организации указанные в учредительных и регистрационных документах.
Как снять подпись в Сбис?
Как отредактировать переданный на подпись отчет?
Примечание . У Вас уже может присутствовать какой-либо ранее установленный сертификат. Если это сертификат для электронной отчетности, то его лучше удалить (кнопкой Delete ), а если для ФСРАР – то оставить. Сервер исходящей почты SMTP , SMTP порт адрес и порт сервера Интернет-провайдера.
🟠 Проходите наш опрос и получайте консультацию бесплатно:
🟠 Если у вас есть вопрос, введите его в форму
Как отменить действие в СБИС?
Откройте документ в разделе «Документы/Входящие» или «Заказы/Поставки». Перейдите на вкладку «Документы» и проверьте, какие файлы из пакета контрагент предлагает аннулировать. Подтвердите или отклоните запрос: нажмите «Аннулирование», выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».
Заходим в личный кабинет СБиС и открываем раздел «Документы». Как аннулировать документ в СБИС:
- Заходим в личный кабинет СБиС и открываем раздел «Документы».
- Открываем документы или пакет документов, которые необходимо аннулировать, в правом верхнем углу раскрываем полный выпадающий список, и нажимаем «Аннулировать».
- В открывшемся окне, вводим причину аннулирования, и нажимаем «Аннулировать».
- Как отменить проведение документа в СБИС?
- Как отменить реализацию в СБИС?
- Можно ли в СБИС отменить отправку?
- Можно ли отменить подпись в СБИС?
- Как удалить отправленный документ в СБИС?
- Как удалить не отправленный отчет в СБИС?
- Как аннулировать документы?
- Как аннулировать электронный документ?
- Как отозвать подписанный документ?
- Можно ли отменить отправку?
- Как сделать корректировку в СБИС?
- Как исправить отчет на СБИС?
- Можно ли отозвать свою подпись?
- Можно ли отменить электронную подпись?
- Как прекратить действие доверенности в СБИС онлайн?
- Как закрыть период в СБИС?
- Как очистить СБИС?
- Как отменить фиксацию в СБИС?
- Можно ли аннулировать подписанный в Эдо документ?
- Можно ли аннулировать Всд?
- Как удалить отчет в СБИС?
- Как отменить увольнение в СБИС?
- Как аннулировать Упд?
- Как удалить остатки в СБИС?
- Как аннулировать цифровую подпись?
- Когда необходимо отозвать сертификат?
- Как изменить подписанный документ в СБИС?
- Как закрыть организацию СБИС?
- Как в Сбисе утвердить документ?
- Как убрать отрицательные остатки в СБИС?
- Как вернуть удаленный документ в СБИС онлайн?
- Как редактировать документ в СБИС?
Как отменить проведение документа в СБИС?
Кликните и отметьте документы. Нажмите « Проводки» и выберите « Отменить проведение». После отмены проводок документ снова можно редактировать. Чтобы перепровести один или несколько документов после изменений в учете, нажмите « Переформировать».
Как отменить реализацию в СБИС?
Утвердить или отклонить запрос:
- Откройте документ в разделе «Документы/Маркировка».
- Нажмите «Аннулирование», выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено». Если отклоняете запрос, напишите причину в комментарии. Документ вернется контрагенту с отказом.
Можно ли в СБИС отменить отправку?
Чтобы отменить отправку или регистрацию документа в ЕГАИС, нажмите статус и выберите «Отменить». Если документ отправлен, но еще не зарегистрирован в госсистеме, СБИС просто отменит его передачу. В этом случае ни ЕГАИС, ни контрагент не получат документ.
Можно ли отменить подпись в СБИС?
Чтобы отозвать сертификат, свяжитесь с вашим менеджером. Он оформит заявку на отзыв и отправит вам заявление на подпись. Если ЭП используется на online.sbis.ru или в «СБИС Электронная отчетность», подать заявку на отзыв сертификата можно самостоятельно.
Как удалить отправленный документ в СБИС?
Удаление документов:
- в списке документов наведите указатель мыши на строку с документом, нажмите и выберите «Удалить»;
- откройте документ и нажмите;
- в списке документов откройте панель массовых операций, отметьте флагами и нажмите «Удалить».
Как удалить не отправленный отчет в СБИС?
Удалить отчет:
- в разделе отчетности наведите курсор на отчет, нажмите и выберите «Удалить»; Почему не появилась кнопка?
- в отчете нажмите и выберите «Удалить».
Как аннулировать документы?
Аннулирование предназначено для признания недействительными ранее принятых документов. Для признания документа недействительным обеими сторонам документооборота необходимо подписать соглашение об аннулировании.
Как аннулировать электронный документ?
Для этого необходимо открыть соответствующий электронный документ, нажать «Другие действия», а затем «Аннулировать». В открывшемся окне необходимо указать причину аннулирования и нажать «Аннулировать». Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит Вашему контрагенту.
Как отозвать подписанный документ?
Документ с подписью нельзя отозвать, но можно добиться признания его недействительным. Однако здесь необходимо согласие обеих сторон.
Можно ли отменить отправку?
Как отменить отправку
Если вы решите, что не хотите отправлять сообщение, вы можете отозвать письмо сразу после его отправки. В левом нижнем углу вы увидите надпись «Письмо отправлено» и две ссылки — «Отменить» и «Просмотреть сообщение». Нажмите Отменить.
Как сделать корректировку в СБИС?
- Перейдите в раздел госоргана или «Все отчеты».
- Создайте корректировку одним из способов: если первичный отчет отправлен из СБИС и принят госорганом — откройте его и нажмите «Редактировать». Либо наведите курсор на отчет в списке, нажмите и выберите «Скорректировать».
- Проверьте отчет и нажмите «Отправить».
Как исправить отчет на СБИС?
Редактировать отчет:
- отметьте один или несколько отчетов. Нажмите «Редактировать» и выберите «Отредактировать»;
- нажмите правой кнопкой мыши строку с отчетом и выберите «Разрешить/Запретить редактирование»;
- отметьте отчеты и нажмите <ctrl+Z>.
Можно ли отозвать свою подпись?
Если подпись была скомпрометирована, сразу сообщите об этом в удостоверяющий центр, который ее выдал. Вам нужно написать заявление на отзыв подписи и прийти лично в точку выдачи для аннулирования сертификата. Подписать заявление можно только собственноручной подписью.
Можно ли отменить электронную подпись?
Вам нужно: Открыть реестр «Электронные подписи», попав в него из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации Найти в реестре пропавшую подпись, после чего нажать на кнопку «Отозвать». Указать в форме причину отзыва, свои ФИО и контакты.
Как прекратить действие доверенности в СБИС онлайн?
Чтобы удалить доверенность до окончания ее срока действия, перейдите в раздел «Документы/Доверенности» и в строке нажмите. Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Как закрыть период в СБИС?
Создать операцию по закрытию периода:
- В разделе «Учет/Бухгалтерия» на вкладке «Операции» нажмите и выберите операцию «Закрытие затратных счетов».
- Укажите вашу организацию и дату конца отчетного месяца.
- Нажмите «Провести» — СБИС автоматически сформирует проводки.
Как очистить СБИС?
Включить очистку:
- Нажмите в любом разделе СБИС Архива и включите «Копировать в СБИС Архив».
- Укажите период, за который нужно скопировать файлы.
- Включите «Очищать после копирования».
- Ознакомьтесь с предупреждением и выберите «Принять».
Как отменить фиксацию в СБИС?
На странице периода — нажмите « Отменить фиксацию», чтобы открыть доступ ко всем участкам учета, либо в строке участка (или счета) кликните на значок и во всплывающем окне выберите «Открыть».
Можно ли аннулировать подписанный в Эдо документ?
Если после подписания документа в нем обнаружили ошибку, опечатку или другие неточности, контрагенты могут подписать акт об аннулировании.
Можно ли аннулировать Всд?
Аннулировать ВСД
Если вы обнаружили ошибку в оформленном ВСД, его можно удалить до того, как покупатель погасит документ. Чтобы аннулировать все ВСД в реализации, нажмите «ВСД оформлены», отменить один документ — в строке с наименованием кликните «Оформлены». В открывшемся окне укажите причину и нажмите «Аннулировать».
Как удалить отчет в СБИС?
Откройте СБИС, перейдите в режим Администратора <Alt+F11>. Выполните «Сервис/ Удалить отчетность за старые периоды». Укажите период удаляемой отчетности, нажмите «Удалить». После завершения работы мастера удаления отчетов выполните оптимизацию базы данных.
Как отменить увольнение в СБИС?
Нажмите «Выбор отменяемого мероприятия», выберите первичный отчет и мероприятие, которое хотите отменить. СБИС перенесет его вид, идентификатор и дату проведения. В поле «Дата отмены» укажите дату заполнения корректирующего отчета.
Как аннулировать Упд?
Создание «Запроса на аннулирование»
Для создания и отправки запроса перейдите в раздел документов, выберите нужный УПД, нажав кнопку «Просмотреть» (Рис. 1). Откроется форма просмотра УПД. Нажмите кнопку «Аннулировать» (Рис.
Как удалить остатки в СБИС?
Удалить остатки на участке «Склад»:
- В разделе «Учет/Бухгалтерия» на вкладке «Остатки» или в разделе «Бизнес/Склад» переключитесь в режим «Начальный остаток» и выберите склад.
- Отмените фиксацию, нажмите и выберите «С остатком».
- Кликните, отметьте позиции и выберите «Очистить отмеченные».
Как аннулировать цифровую подпись?
Для отзыва Вам необходимо сдать заявление на отзыв в ЦОН. Подробнее на сайте pki.gov.kz/index.php/ru/otzyv-sertifikata. Так же в случае повторного получения ЭЦП (наличии действующей ЭЦП), Вы можете отозвать предыдущие ключи через личный кабинет, без посещения ЦОН.
Когда необходимо отозвать сертификат?
Если у владельца сертификата ключа электронной подписи произошла утеря, кража или компрометация ключа (доступ к подписи иных лиц) необходимо отозвать электронную подпись.
Как изменить подписанный документ в СБИС?
Изменить документ:
- Откройте документ и нажмите «Изменить».
- Скорректируйте информацию и нажмите «Сохранить».
- Если изменен хотя бы один из параметров: получатель, отправитель, сумма, дата или номер документа, СБИС предложит прервать документооборот. Выберите: «Нет» — чтобы не запускать этапы обработки заново.
Как закрыть организацию СБИС?
Удалить компанию
В разделе «Настройки/Наши компании» наведите курсор на организацию, нажмите, выберите «Удалить» и подтвердите удаление.
Как в Сбисе утвердить документ?
- Откройте документ. Документ отправлен нашей организации по ошибке. Что делать?
- Проверьте каждое вложение на вкладке «Документы»: реквизиты, суммы, даты. Если документы подписаны электронной подписью, они отмечены значком.
- Нажмите «Утверждение»: если нет замечаний ни к одному вложению — нажмите «Утвердить»;
Как убрать отрицательные остатки в СБИС?
Если ошибки возникли по другим причинам, документы необходимо исправить вручную. Для этого отберите позиции с отрицательным остатком, построив отчет по непросчитанным. Из отчета вы сможете открыть документ и внести исправления: установить правильную организацию, склад или номенклатуру.
Как вернуть удаленный документ в СБИС онлайн?
Восстановить документ:
- Перейдите в раздел, где раньше находился документ — например, «Документы/Входящие».
- Кликните, в открывшемся окне нажмите «Все состояния» и выберите «Удаленные».
- Откройте документ и кликните «Восстановить».
Как редактировать документ в СБИС?
Изменить документ:
- Откройте документ и нажмите «Изменить».
- Скорректируйте информацию и нажмите «Сохранить».
- Если изменен хотя бы один из параметров: получатель, отправитель, сумма, дата или номер документа, СБИС предложит прервать документооборот. Выберите: «Нет» — чтобы не запускать этапы обработки заново.
Ответить