Iphone 7 ошибка 9 в конце прошивки

Когда дело доходит до управления устройствами iOS, многие люди предпочли бы использовать запатентованное приложение Apple Media Library, широко известное как iTunes. С помощью iTunes пользователи устройств Apple могут безопасно обновлять, загружать и управлять различными типами цифрового содержимого, включая музыкальные и видеофайлы, на своих соответствующих устройствах, включая iPhone. Загрузка и обновление iOS также обычно завершаются через iTunes.

Фактически, это считается лучшим и более безопасным способом восстановления и обновления iOS. Но, как и любые другие приложения, iTunes также имеет свою долю ошибок и глюков. Любая из этих ошибок может возникать случайным образом в любое время на различных устройствах, включая новую трубку iPhone 7. Среди ошибок iTunes, которые ранее проявлялись на iPhone 7, — ошибка iTunes 9 или iPhone 9. Эта ошибка сопровождается подсказкой об ошибке, в которой говорится, что «iPhone [Device Name] не может быть восстановлено. Произошла неизвестная ошибка (9) ».

Когда возникает ошибка iTunes 9, ваш iPhone обычно зависает или не отвечает, поэтому вы ничего не можете сделать. Хотя это редкая ошибка iTunes, при ее появлении у вас наверняка будут проблемы, поскольку вы не сможете продолжить обновление или восстановление iPhone через iTunes, пока ошибка не исчезнет.

Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок iPhone 7, поскольку мы уже начали поддерживать устройство. Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone и предоставив нам достаточную информацию о проблеме.

Apple предоставила список кодов ошибок и подсказок на своей официальной странице поддержки, чтобы служить справочной информацией для всех, кому необходимо иметь дело с любой из этих ошибок при использовании iTunes для управления соответствующими устройствами. Коды ошибок — это коды возврата, которые служат ключевыми идентификаторами для определенных типов ошибок, вызванных неисправным аппаратным обеспечением, сбоями программного обеспечения или неправильными входными сигналами пользователей. Эти коды могут быть использованы в качестве подсказок для пользователей для самостоятельного устранения ошибки на их конце.

Исходя из указанного определения службы поддержки Apple, ошибка iTunes 9 связана с неисправным оборудованием, таким как неисправный порт USB или кабель USB, используемый при подключении iPhone к компьютеру для обновления или восстановления iOS через iTunes. Использование поврежденного порта или USB-кабеля может привести к возможному прерыванию последующего процесса восстановления или обновления iOS с помощью iTunes. Ваш iPhone может отключиться в процессе восстановления или обновления. И когда это произойдет, iTunes не сможет и не сможет продолжить работу. В результате появляется ошибка iTunes 9.

Есть и другие случаи, когда виновато программное обеспечение. Как объясняется далее на странице поддержки Apple, возникновение ошибки iTunes 9 также может указывать на проблему безопасности. Например, программное обеспечение безопасности или брандмауэр, установленный на компьютере, могли заблокировать или прервать процесс обновления или восстановления iOS по соображениям безопасности. Если программное обеспечение безопасности или брандмауэр не позволяет вашему iPhone устанавливать соединение с компьютером, ваше устройство также не сможет обмениваться данными с iTunes. Есть также несколько редких случаев, когда ошибка связана с сетевыми проблемами, а также с неправильными настройками даты и времени на iPhone, в то время как другие оказались среди последствий джейлбрейка.

Вот почему и как каждый из этих факторов вызывает ошибку iTunes 9, которая появляется при попытке обновить или восстановить iPhone 7 в iTunes:

Неисправные USB-порты или неисправные кабельные соединения

Чтобы программа iTunes работала должным образом, ваш iPhone должен быть подключен к компьютеру. Для этого вам необходимо использовать прилагаемый USB-кабель и подключить устройство к USB-порту компьютера. Необходимо установить безопасное физическое соединение для вашего iPhone и iTunes для установления связи. При этом, если USB-кабель или USB-порт поврежден каким-либо образом, существует тенденция к прерываниям. Если во время обновления или восстановления iOS возникают сбои, iTunes выдает сообщение об ошибке вместе с кодом ошибки 9.

Проблемы с сетью

Другой возможный фактор, который может прервать обновление и восстановление iOS через iTunes, — это сеть. Чтобы iTunes мог завершить любой из этих процессов, ему потребуется стабильное сетевое соединение для правильной связи с сервером Apple для получения ресурсов. Однако, если что-то пойдет не так с сетью, iTunes может не иметь доступа к серверу Apple. В результате он не сможет продолжить или завершить весь процесс обновления или восстановления iOS. И чтобы вы знали, что это именно то, что произошло, вы получите сообщение об ошибке iTunes 9.

Брандмауэр или программное обеспечение безопасности

Программы безопасности или брандмауэр, установленные на компьютере, также входят в число возможных триггеров ошибки iTunes 9. В зависимости от конфигурации параметров брандмауэр или программа безопасности компьютера могут препятствовать вашему iPhone иметь доступ к iTunes, поскольку это представляет потенциальную угрозу безопасности компьютерной системы., Что происходит, когда вы подключаете ваш iPhone к компьютеру, он будет обнаружен последним как внешнее устройство или носитель данных. Внешние устройства обычно помечаются программным обеспечением безопасности среди других возможных угроз безопасности, поэтому им необходимо действовать быстро, чтобы блокировать проникновение этих угроз или повреждение системы. В результате связь с программой iTunes запрещается или прерывается.

Jailbreaking

Многие люди, которые хотят получить что-то большее от своих дорогих iPhone, считают джейлбрейк одним из лучших вариантов. Таким образом, они могут разблокировать ряд новых замечательных функций и приложений для использования на своем телефоне. Однако не все, кто сделал это, получили такие же положительные результаты от джейлбрейка. Фактически, многие из тех, кто пытался сделать джейлбрейк своих айфонов, в итоге получили устройство с кирпичом. Обычно это происходит, когда процесс джейлбрейка прерывается или не завершается успешно. Считай, что тебе повезло, если ты сможешь вернуть свой iPhone к жизни после восстановления DFU, но нет гарантии, что он даст такой же положительный результат. В противном случае рассмотрите возможность поездки в сервисный центр за дополнительной помощью. Очевидно, вы не получите гарантированную поддержку от Apple для решения проблем с джейлбрейком iPhone.

Как исправить ошибку iTunes 9 на вашем iPhone 7?

Если по какой-либо причине вы тоже столкнетесь с той же ошибкой при использовании iTunes в целях обновления или восстановления iOS, могут помочь следующие методы. Это общие решения, рекомендованные службой поддержки Apple и другими пользователями, которые сталкивались с ошибкой iTunes 9 на своих устройствах iPhone. Учитывая, что виновник не в физических компонентах или аппаратном аспекте, ваши шансы получить исправление ошибки любым из этих методов выше.

Если вы уверены, что это не то, что вызывает ошибку iTunes 9 на вашем устройстве, вы можете попробовать выполнить любую из следующих процедур и посмотреть, что произойдет после выполнения каждого из указанных шагов.

Первые вещи для работы и проверки

Прежде чем приступить к выполнению каких-либо действий по устранению неполадок, убедитесь, что операционная система вашего компьютера обновлена ​​и на нем установлена ​​последняя версия программы iTunes. Это предотвращает любые проблемы с минимальными системными требованиями. Вы можете использовать компьютер с Windows или Mac.

Также следует проверить настройки даты и времени на компьютере и iPhone 7. Это исключает возможность несовместимых настроек даты и времени на любом из устройств, вызывающих конфликт с программой iTunes.

Начать устранение неполадок

После того, как вы выполнили все предложенные предварительные условия и убедились, что все в порядке, вы можете приступить к устранению проблемы с помощью выделенных методов.

Первый способ: проверьте настройки брандмауэра или безопасности на компьютере

Как упоминалось ранее, ошибка iTunes 9 связана с проблемой безопасности, которая может быть вызвана брандмауэром или программой безопасности, установленной на компьютере. Некоторые брандмауэры или программы безопасности имеют строгие реализации, когда речь идет о доступе с внешних устройств или носителей, подключенных к компьютеру. Когда вы подключаете ваш iPhone к компьютеру, он распознает его как внешнее устройство, поэтому некоторые меры предосторожности соблюдаются с компьютера. В результате ваш iPhone может не быть обнаружен в iTunes или сначала распознан, но позже отключается.

При этом попробуйте проверить параметры безопасности вашего компьютера и проверить уровень разрешений, предоставленных внешним устройствам или носителям. Если вы не уверены, какие настройки будут работать или настраивать, попробуйте временно отключить любой брандмауэр или программное обеспечение безопасности, работающее на вашем компьютере. Это просто ради изоляции проблемы или определения, вызвана ли ошибка программным обеспечением безопасности или брандмауэром, который активирован на компьютере. После тестирования вы можете восстановить настройки безопасности на компьютере и вернуться к исходной конфигурации.

После внесения некоторых изменений в параметры безопасности компьютера или настройки брандмауэра перезагрузите компьютер, а затем попробуйте снова подключить iPhone и повторно запустить обновление или восстановление iOS. Если проблема исчезла, значит, у вас все хорошо, в противном случае попробуйте другие подходящие решения.

Второй способ: проверьте физические соединения и убедитесь, что порт USB не поврежден

Еще одним возможным триггером ошибки iTunes 9 является слабая физическая связь между iPhone и компьютером. Это может произойти, если USB-кабель неисправен или не подходит ни к одному из портов. Для подключения iPhone к компьютеру используйте только USB-кабель, поставляемый OEM или Apple. Также убедитесь, что порт USB не работает со сбоями. Иногда порт USB на компьютере проблематичен, поэтому вам выдается сообщение об ошибках, таких как iPhone, который не распознается или не обнаруживается в iTunes, а также ошибка iTunes 9 или ошибка iPhone 9.

Попробуйте подключить iPhone к другому доступному USB-порту. Или же вы можете попробовать использовать другой компьютер с полнофункциональными USB-портами для подключения iPhone 7, чтобы затем обновить или восстановить iOS с iTunes.

Третий метод: выполнить принудительный перезапуск на вашем iPhone 7

Когда появится сообщение об ошибке iTunes 9, ваш iPhone может зависнуть или перестать отвечать. Если это произойдет, вы ничего не можете сделать, кроме как принудительно перезагрузить iPhone и снова подключить его к iTunes.

Выполнение принудительного перезапуска на iPhone 7 сильно отличается от предыдущих iPhone. Вот как это правильно сделано:

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» или кнопку «Питание» и кнопку «Уменьшение громкости» одновременно не менее 10 секунд, а затем отпустите обе эти кнопки, когда появится логотип Apple.

• Подождите, пока ваш iPhone завершит процесс перезагрузки, и после того, как это будет сделано, попробуйте подключить его к компьютеру.

Откройте iTunes, затем попытайтесь обновить или восстановить ваш iPhone снова. Если ошибка снова появляется, то вы можете рассмотреть возможность выполнения более глубокой процедуры восстановления, как предлагает следующий метод.

Четвертый способ: выполнить восстановление DFU на вашем iPhone 7

По определению режим DFU или режим обновления прошивки устройства — это интерфейс, в котором ваш iPhone может обмениваться данными с iTunes без загрузки операционной системы или загрузчика, как это происходит в стандартном режиме восстановления. В этом режиме вы можете понизить версию прошивки или использовать настроенную прошивку, необходимую для обновления, разблокировки SIM-карты или джейлбрейка на iPhone. Это может быть вашей последней надеждой, если все остальное не удалось избавиться от ошибки iTunes 9.

Многие проблемы с программным обеспечением, затрагивающие устройства iOS, были успешно решены с помощью восстановления в режиме DFU, так что вам не помешает попробовать его и на своем конце.

Выполните следующие действия, чтобы перевести iPhone 7 в режим DFU и попытаться исправить ошибку iTunes 9 через этот интерфейс iPhone:

• Подключите свой iPhone к компьютеру и откройте iTunes. Не имеет значения, включен ли ваш iPhone.

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой» вместе в течение 8 секунд.

• Через 8 секунд отпустите кнопку «Режим сна / Пробуждение», но продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока iTunes не скажет «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления». ITunes обнаружил iPhone в режиме восстановления

• Отпустите кнопку «Домой». Дисплей вашего iPhone будет полностью черным, если вы успешно вошли в режим DFU. Если это не так, попробуйте еще раз с самого начала.

• Вы будете знать, если вы успешно вошли в режим DFU, если ваш экран iPhone остается черным. На этом этапе iTunes уже должна предупредить вас, что он распознал или обнаружил ваш iPhone, и разрешит его восстановление.

• Восстановите ваш iPhone с помощью iTunes.

Следуйте остальным подсказкам на экране, чтобы завершить процесс восстановления в режиме DFU.

Примечание: время требуется для использования режима DFU. Так что если вам не удастся сначала, то не бойтесь попробовать снова.

Другие варианты, которые вы можете рассмотреть

Попробуйте использовать инструменты восстановления или восстановления iOS

Существует ряд инструментов восстановления iOS или инструментов восстановления iOS, обещающих быстрые и простые решения различных типов проблем и ошибок iOS, в том числе связанных с восстановлением и обновлением iOS. Это программное обеспечение можно скачать бесплатно или через интернет-магазины. Все, что вам нужно сделать, это найти наилучшее из возможных программ, которое отвечает как минимальным системным требованиям iPhone, так и компьютера, скачать, установить и затем попытаться решить проблему с помощью него. Обязательно прочитайте предыдущие отзывы клиентов при выборе правильного инструмента восстановления для использования.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если у вас закончились варианты, и вы все еще получаете ошибку iTunes 9 на вашем iPhone 7, то на этом этапе вам следует рассмотреть возможность передачи проблемы в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и рекомендаций. Если вы не подозреваете, что оборудование неисправно.

Проконсультируйтесь с техником iPhone

Если ошибка возникла после инцидента, связанного с сильными падениями или попаданием жидкости на iPhone 7, вам следует рассмотреть вопрос о передаче вашего устройства в авторизованный сервисный центр для оценки оборудования. Возможно, ваш iPhone получил повреждение оборудования в результате любого из этих предыдущих инцидентов.

Связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через это форма. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.