Ipad не может подключиться к itunes ошибка

Почему айТюнс не видит айПад

Существует довольно много причин, по которым iTunes может не определять подключенный к компьютеру iPad. Рассмотрим подробнее каждую из них и то, каким образом устранить обозначенную проблему.

Причина 1: Сбой в системе

Прежде всего следует заподозрить элементарный сбой в работе вашего iPad или компьютера, в связи с чем оба устройства необходимо перезапустить и повторить попытку выполнения подключения к iTunes. В большинстве случаев проблема исчезает бесследно.

Причина 2: Устройства «не доверяют» друг другу

Если подключение iPad к компьютеру выполняется в первый раз, скорее всего, вы не сделали устройства доверенными. Для того чтобы это исправить, выполните следующие действия:

1. Запустите iTunes и подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля. На экране последнего отобразится сообщение «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на [наименование_iPad]?». Вам необходимо согласиться с предложением, щелкнув по кнопке «Продолжить».



2. Аналогичная процедура должна быть проведена и на самом iPad. Разблокируйте устройство, после чего на экране вы увидите сообщение «Доверять этому компьютеру?». Согласитесь с предложением, тапнув по кнопке «Доверять».



3. После выполнения данных действий iPad отобразится в окне iTunes.

Читайте также: Как подключить айПад к айТюнс

Причина 3: Устаревшее программное обеспечение

В первую очередь, это касается программы iTunes, установленной на компьютере. Обязательно проверьте наличие обновлений для нее, и если таковые будут обнаружены, выполните их установку.

Читайте также: Как обновить айТюнс до последней версии

В меньшей степени это относится iPad, так как iTunes должен работать даже с самыми «древними» версиями iOS. Однако, если есть такая возможность, выполните обновление операционной системы на планшете.

1. Для этого откройте «Настройки» iPad, перейдите в раздел «Основные» и щелкните по пункту «Обновление ПО».



2. Если система обнаружит доступное обновление для вашего устройства, тапните по надписи «Загрузить и установить».
3. По завершении скачивания нажмите «Установить» и дождитесь окончаний данной процедуры, которая будет сопровождаться перезагрузкой.

Причина 4: Проблемный USB-порт

Вовсе не обязательно, что используемый для подключения USB-порт может быть неисправен, но для корректной работы с iPad на компьютере он должен предоставлять достаточное количество напряжения. Так, если вы подключаете планшет к разъему, который встроен, например, в клавиатуру, это вполне может стать причиной. Поэтому извлеките кабель и подсоедините его напрямую к ПК, в случае необходимости также следует попробовать изменить порт.

Причина 5: Не оригинальный или поврежденный USB-кабель

USB-кабель – ахиллесова пята Apple-устройств. Они достаточно быстро приходят в непригодность, а использование не оригинального аналога может элементарно не поддерживаться. Решение в таком случае простое: если вы используете не оригинальный провод (даже сертифицированные Apple могут некорректно работать), настоятельно рекомендуем заменить его на фирменное (комплектное или приобретенное отдельно) решение. Если же оригинальный USB «едва дышит», то есть имеет повреждения, скрутки, окисления и т.д., здесь также можно порекомендовать лишь его замену на новый, оригинальный аксессуар.

Причина 6: Конфликт устройств

Если к вашему компьютеру, помимо планшета, подключены через USB и любые другие устройства, рекомендуется изъять их и выполнить попытку повторного подключения iPad к iTunes.

Причина 7: Отсутствие необходимых компонентов iTunes

Вместе с iTunes на ПК устанавливается и другое программное обеспечение, необходимое для корректной работы медиакомбайна. В частности, для корректного подключения устройств в операционной системе должен быть установлен компонент Apple Mobile Device Support.

1. Чтобы проверить его наличие, откройте «Панель управления» (горячие клавиши «Win+R» — ввод команды control в открывшемся окне — нажатие кнопки «ОК» или клавиши «Enter»).





2. В верхнем правом углу установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Программы и компоненты».



3. В списке установленных на компьютер программ найдите Apple Mobile Device Support. Если таковая отсутствует, потребуется переустановить iTunes, предварительно полностью удалив его из системы. Сделать это поможет представленная по ссылке ниже статья.



Читайте также: Как полностью удалить iTunes с компьютера

И только после того, как удаление iTunes будет завершено, вам потребуется снова скачать и инсталлировать на ПК новую версию медиакомбайна с официального сайта разработчика или интегрированного в Windows 10 Microsoft Store. По завершении этой процедуры следует выполнить перезагрузку операционной системы.

Причина 8: Сбой геонастроек

Если ни один способ вам так и не позволил устранить проблему с подключением iPad к компьютеру, можно попытать удачу, выполнив сброс геонастроек.

1. Для этого откройте на вашем iPad настройки и перейдите к разделу «Основные». В самой нижней области окна откройте пункт «Сброс».



2. В нижней области окна коснитесь надписи «Сбросить геонастройки».



3. Подтвердите свои намерения вводом защитного код-пароля (если это потребуется) и дождитесь завершения процедуры.

Причина 9: Аппаратная неисправность

Попробуйте выполнить подключение iPad к iTunes на другом компьютере. Если все пройдет успешно, проблема вполне может заключаться в конкретном ПК. Если же и на другой машине не удалось установить соединение, стоит заподозрить неисправность непосредственно самого планшета (например, его разъема). В любом из обозначенных случаев, целесообразным решением будет обратиться к специалистам в сервисном центре, которые выполнят диагностику и определят точную причину проблемы, которая впоследствии будет устранена.

Заключение

Как правило, в большинстве случаев несложно установить причины проблем с подключением iPad к iTunes, не представляет собой сложной задачи и их устранение.

Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.

Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
2. Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
3. Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
4. Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

1. Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
2. Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
3. Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
4. Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf. Выбираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

1. Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
2. Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS при подключении к компьютеру Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
3. Перезагрузите ваше устройство iOS.
4. Перезагрузите Mac.
5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. Например, нужно обновить операционную систему до macOS Catalina либо установить локальное обновление, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, вы увидите соответствующее сообщение на экране компьютера.
6. Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что компьютер Mac или ноутбук MacBook не видит iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите кнопку «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментариях, постараемся помочь.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK.

Однажды пришлось решать проблему с ошибкой на iPad- Отключено: iPad подключитесь к iTunes. Естественно просто подключение к компьютеру с iTunes проблему не решило. Для решения, необходимо зайти в режим DFU (Device Firmware Update Mode) — специальный режим, при котором удаляются вся информация и данные с устройства, т.е. операционная система устанавливается с нуля. Что же делать с данными?- спросите вы. Вы сможете восстановить их из ранее сделанных бэкапов (резервных копий).

В этой статье будет рассмотрен весь процесс восстановления отключенного iPad, включая то, как удалить пароль и восстановить данные из резервной копии. Если вы хотите перейти непосредственно к задействованным шагам, используйте приведенную ниже таблицу и переходите к этому разделу.

Что происходит, когда ваш iPad отключен

Скорее всего, вы оказались на этом экране, потому что не смогли несколько раз ввести правильный пароль для своего iPad. Хотя Apple довольно снисходительна и дает пользователям широкие возможности для ввода кода, ваш iPad отключается, когда вы превышаете общее количество попыток. Тогда вы увидите сообщение «iPad отключен. Подключиться к iTunes».

Отключенный iPad — это, по сути, тот iPad, который заблокирован для защиты данных владельца и остального контента. Если ваше устройство достигло этой стадии, то единственный способ получить к нему доступ — это подключить iPad к iTunes и попытаться восстановить его. Продолжайте читать, поскольку мы подробно описали этот процесс ниже.

Могу ли я исправить свой отключенный iPad без потери данных?

Пользователи, чьи iPad были отключены только до истечения 1-часового тайм-аута, могут разблокировать его при условии, что они введут правильный пароль по окончании таймера. Однако, если ваш iPad отключен, то, к сожалению, вы действительно потеряете все свои данные, если вы не создали резервную копию до ошибки.

Вы можете подумать, что если вы отнесете его в Apple, руководство сможет разблокировать его для вас. Однако, согласно имеющимся сведениям, даже служба поддержки Apple не может восстановить отключенный iPad без предварительной очистки.

Это, без сомнения, часть строгих правил конфиденциальности, которые Apple применяет. Итак, если вы пользователь, желающий починить отключенный iPad, узнайте, как его восстановить, ниже.

Вещи, которые вам понадобятся, прежде чем продолжить

Прежде чем мы начнем процесс восстановления отключенного iPad, нам нужно подготовить несколько вещей. Прежде чем продолжить, убедитесь, что этот список отмечен галочкой.

1. Рабочий Mac или ПК с Windows

Если вы пытаетесь восстановить отключенный iPad, это единственное, что вам абсолютно необходимо. Рабочий ПК с Windows или Mac позволит вам подключить iPad и начать процесс восстановления. Однако это не обязательно должен быть ваш компьютер. Так что, если вы окажетесь без ПК, одолжите у друга ноутбук или Macbook и приступайте к работе.

Если ни один из двух вариантов невозможен, вам следует обратиться в розничный магазин Apple за дополнительной помощью.

2. iTunes или Finder

Следующее, что вам понадобится, это iTunes или Finder, чтобы решить ошибку «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Мы подключим iPad к ПК или Mac, а затем воспользуемся iTunes для восстановления устройства. Пользователи Windows могут загрузить iTunes из Microsoft Store (Бесплатно) или Сайт Apple.

Пользователи Mac с macOS Catalina или более поздней версии могут использовать Finder для того же процесса. Однако, если вы хотите использовать iTunes, обязательно обновите его с помощью встроенного App Store. Проверить это ссылка на сайт для получения дополнительной помощи.

3. Необязательно — резервное копирование iCloud

Это применимо только в том случае, если у вас еще не включено автоматическое резервное копирование iCloud или вы давно не выполняли резервное копирование iPad. Как упоминалось выше, если вы раньше не делали резервную копию своего iPad, вы не сможете восстановить свои данные.

Удалите пароль с вашего отключенного iPad

Поскольку мы пытаемся восстановить отключенный iPad после того, как вы не смогли ввести пароль, вполне естественно, что нам нужно будет удалить его, прежде чем мы продолжим. Мы сделаем это с помощью простого процесса, который переведет ваш iPad в режим DFU или Recovery, что позволит нам подключить iPad к iTunes.

Однако, прежде чем начать, подключите кабель Lightning / USB вашего iPad к компьютеру так, чтобы конец Lightning был готов к подключению к iPad, когда мы так скажем. В зависимости от модели iPad выполните следующие действия:

Удаление пароля с iPad с Face ID

1. Убедитесь, что ваш iPad еще не подключен к компьютеру.

2. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится ползунок питания. Перетащите его вправо, чтобы выключить iPad.

3. Затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку при подключении iPad к компьютеру. Это означает, что пора подключить кабель молнии. Удерживайте верхнюю кнопку, пока не увидите экран режима восстановления iPad.
Изображение предоставлено: Apple

Теперь пароль вашего iPad удален, и он подключен к вашему компьютеру. Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать дальше.

Удаление пароля с iPad с помощью кнопки «Домой»

1. Убедитесь, что ваш iPad еще не подключен к компьютеру.

2. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок мощности. Перетащите его вправо, чтобы выключить iPad.

3. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» при подключении iPad к компьютеру. Удерживайте кнопку «Домой», пока не увидите экран режима восстановления iPad.

Теперь пароль вашего iPad удален, и устройство подключено к вашему Mac или ПК с Windows. Продолжайте читать, чтобы узнать, что делать дальше.

Действия по исправлению ошибки «iPad отключен, подключитесь к iTunes»

Теперь, когда ваш iPad подключен к iTunes или Finder, вы, скорее всего, получите всплывающее окно, показывающее, что с вашим устройством возникла проблема. Однако, если этого не произойдет, мы сможем легко найти ваш iPad и начать процесс восстановления отключенного iPad. В зависимости от используемого программного обеспечения выполните следующие действия:

Найдите отключенный iPad в iTunes

Как только ваш iPad будет подключен к компьютеру, вы увидите его в верхнем левом углу окна iTunes. Нажмите на нее, чтобы увидеть всплывающее окно с информацией об отключенном iPad. Если вы не видите значок устройства, попробуйте повторно подключить iPad или обновить ОС и iTunes.

Найдите свой отключенный iPad в Finder

Если вы являетесь пользователем Mac и используете macOS Catalina или более поздней версии, вы можете найти свой iPad на боковой панели Finder. Просто нажмите на него, чтобы увидеть информацию о вашем iPad.
Изображение предоставлено: Apple

Почините свой iPad с ограниченными возможностями, и он снова заработает!

Как только ваш iPad будет подключен к вашему ПК или Mac, вы увидите сообщение, показанное на скриншоте ниже. Всплывающее окно предложит вам вариант «Обновить iPad», чтобы решить эту проблему, но, поскольку мы попали сюда по неправильному паролю, мы нажмем кнопку «Восстановить».
Изображение предоставлено: Apple

Кликните и подтвердите появившиеся окна подтверждения, и все готово! Теперь iPad начнет процесс восстановления, и iTunes или Finder загрузит необходимое программное обеспечение на ваш iPad. Восстановление отключенного iPad — это быстрый процесс, который следует выполнить примерно за 15 минут, если у вас хорошее подключение к Интернету.

Если ваш iPad выходит из режима восстановления до того, как он будет исправлен, выполните следующие действия, чтобы удалить пароль и начать заново.

После этого вас встретит экран приветствия iPad, где вам нужно будет настроить свое устройство для его использования.

Выполнение вышеуказанного пошагового процесса гарантирует, что ошибка «iPad отключен, подключитесь к iTunes» будет исправлена ​​без каких-либо проблем.

Когда владелец любого устройства с iOS хочет восстановить данные или сделать синхронизацию с iTunes, первое его действие – подключение этого устройства к iTunes. Именно в этот момент он рискует получить неприятное сообщение вида «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone из-за неизвестной ошибки (0xE8000065)». Впрочем, коды ошибок могут варьироваться, самые распространенные из них: 0xE800003, 0xE800002D, 0xE8000012, 0xE8000015 или 0xE8000065. Независимо от кода в первую очередь следует сделать следующие действия:

• проверить надежность USB-соединения, при необходимости заменить кабель;
• убедиться, что на компьютере установлена последняя версия iTunes;
• перезагрузить компьютер и устройство iOS.

Если все вышеуказанное так и не увенчалось успехом, придется прибегнуть к более радикальным мерам:

• Способ 1: Исправить с помощью с бесплатной программы Tenorshare TunesCare
• Способ 2: Удалить стороннее программное обеспечение безопасности
• Приложение Tenorshare iCareFone в качестве полноценной замены для iTunes
• Способ 3: Обновить Службу Мобильных Устройств Apple
• Способ 4: Переустановить драйвер USB мобильного устройства Apple
• Способ 5: Проверить файл «hosts»

Способ 1: Исправить с помощью с бесплатной программы Tenorshare TunesCare

Одним из самых простых методов исправить ситуацию без погружения в тему – использовать программу Tenorshare TunesCare. Она была создана для решения любых ошибок с iTunes (включая версию 12.9) и способна в 2-3 клика обеспечить требуемый результат.

Скачать на компьютер и запустить программу, подключить iPhone.

После определения устройства на экране появится главное окно всего с двумя кнопками. Нажать «Исправить проблему синхронизации…» и Tenorshare TunesCare начнет восстанавливать библиотеку iTunes.

В случае если Tenorshare TunesCare не сможет опознать смартфон, или возникли проблемы с установкой iTunes, или тот работает медленно, или что-то бог весть знает что еще – в запасе есть вторая кнопка «Устранить все ошибки…», просто кликнуть ее и следовать подсказкам.

В процессе работы недостатки библиотеки будут устранены. Необходимо перезапустить iTunes, чтобы проверить правильность работы.

Способ 2: Удалить стороннее программное обеспечение безопасности

При использовании компьютера Mac, антивирусная программа или брандмауэр, разработанное другими компаниями, могут заблокировать соединение между iTunes и iPhone. Тогда при попытке обмена данными возможно появление сообщения с кодом ошибки.

Убедитесь, что устройство iOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой». На компьютере нажмите и удерживайте нажатой клавишу «Option», при этом кликните меню «Apple» > пункт «Информация о системе» («Отчет о системе»). В полученном слева списке выберите USB.

Если устройство iPhone/iPad/iPod указано в дереве устройств USB, удалите программное обеспечение безопасности, скачанное от сторонних производителей. В любом случае, Вы сможете переустановить его позже.

У той же фирмы Tenorshare есть еще одна программа iCareFone.

С ее помощью можно легко в несколько кликов:

• восстановить устройство iOS (iPhone, iPad и iPod), игнорируя ошибки iTunes;
• очистить от ненужных файлов и ускорить работу устройства;
• сделать выборочное резервное копирование и восстановление файлов iTunes;
• передавать музыку и фильмы между iOS устройством и ПК/Mac;
• управлять контактами, фотографиями, видео, приложениями и т.д.

Tenorshare iCareFone может все, что может iTunes, и возможно даже немного больше.
В любом случае, теперь Вы можете сами решать судьбу своего мобильного помощника.

Способ 3: Обновить Службу Мобильных Устройств Apple

Обновить работу «Службы Мобильных Устройств» Apple (Apple Mobile Device Service, AMDS):

Закрыть iTunes, отключить устройство.

Одновременно нажать клавиши Windows и R, в открывшемся окне «Выполнить» ввести службы.msc (devmgmt.msc), нажать «Ввод» («ОК»).

Найти службу мобильных устройств (AMD) Apple и дважды кликнуть по ней.

Должен быть выбран «Автоматический» тип запуска.

Последовательно нажать кнопки «Стоп», «Пуск», «ОК» и перезагрузить компьютер.

Способ 4. Переустановите драйвер USB мобильного устройства Apple

Отключить iPhone от компьютера, разблокировать его, перейти на экран «Домой», повторно подключить устройство. Если откроется iTunes — закрыть ее.

Варианты действий отличаются в зависимости от того, откуда был загружен iTunes:

а) из магазина Microsoft Store:

кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) на кнопку «Пуск» > пункт «Диспетчер устройств» > раздел «Портативные устройства» > найти собственное устройство, щелкнуть его имя ПКМ > пункт «Обновить драйвер» > вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Когда программное обеспечение закончит устанавливаться, перейти в раздел «Настройки» > пункт «Обновления и безопасность» > раздел «Центр обновления Windows» > есть ли другие доступные обновления.

б) с веб-сайта Apple:
нажать клавиши Windows и R > окно «Выполнить» > ввести:
%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers «ОК».
Щелкните ПКМ файл usbaapl64.inf (usbaapl.inf) > «Установить».
После всех действий отключить устройство от компьютера > перезапустить компьютер > снова подключить устройство > открыть iTunes.

Способ 5. Проверить файл «hosts».

Нужно убедиться, что компьютер в состоянии подключиться к серверу обновлений. Для этого требуется проверить файл «hosts»:

На компьютере с ОС Windows лучше всего обратиться к инструкциям службы поддержки на веб-сайте компании Microsoft.

При работе с macOS в программе «Finder» выбрать меню «Программы» > раздел «Утилиты» > программа «Терминал», ввести команду:

sudo nano /private/etc/hosts < Ввод >

Ввести пароль для входа в систему (текст на экране отображаться не будет), и нажать «Ввод». В окне программы «Терминал» отобразятся данные файла hosts:

Если подобное окно не отображается, вероятно, используется пустой пароль администратора.

С помощью стрелок пройдите к записи с адресом «gs.apple.com».

Если эта запись вообще отсутствует, проблема не в файле «hosts», и следующие действия можно опустить.

Исправляем файл:

В начале записи поставить символ # и пробел («# »), нажать «Ctrl-O» и сохранить файл.
При запросе с требованием имени файла — нажать «Ввод».

Выйти из программы редактора нажатием «Ctrl-X».

Перезапустить компьютер, и снова обновить устройство iOS.

Возможно, что все перечисленные попытки по устранению ошибки так и не привели к положительному результату. Кроме того, на сайте поддержки «support.apple.com» можно просмотреть сумасшедшее количество вариантов и всевозможных инструкций, как найти источник проблемы. Или сразу обратиться в службу поддержки. Или пригласить платного профессионала-программиста.

Впрочем, если iTunes упорно не желает работать, можно обойтись и без него.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

iTunes — уникальный сервис, позволяющий объединить покупки и установки, совершенные на всех устройствах, привязанных к вашему аккаунту Apple ID. С помощью этого приложения можно синхронизировать телефоны и планшеты, создавать резервные копии данных и многое другое. Если iTunes перестанет работать по одной из нижеизложенных причин, то это станет большой проблемой для Apple пользователя и причинит большое количество неудобств.

При попытке подключиться к серверам iTunes может появиться уведомление, в котором будет сказано что-то похожее на «Не удалось подключить к iTunes», «Ошибка подключения и авторизации» и т. д. Процесс авторизации из-за этого прервется, а iTunes может перестать отвечать.

Причиной для такого поведения программы могут стать следующие причины:

• Нестабильное или неработающее подключение с мобильным интернетом или сетью Wi-Fi.
• Устаревшая или неактуальная версия приложения iTunes.
• Поврежденные файлы приложения.
• Некачественно работающий USB-переходник.
• Неправильные настройки даты и времени на устройстве.
• Устаревшая или неактуальная версия IOS.
• Сервера iTunes не работают.

Как избавиться от возникшей проблемы

Далее будут перечислены способы, которые позволят справиться со всеми вышеописанными возможными причинами. Если вы не знаете, из-за чего именно появилась ошибка в вашем случае, то используйте все инструкции поочередно, пока проблема не исчезнет.

Перезагрузка компьютера, приложения и устройства

Закройте и запустите заново iTunes, потом перезапустите компьютер и ваш телефон или планшет. Это действие перезапустит все процессы, происходящие в фоновом режиме, и, возможно, устранит ошибку.

Проблема с серверами

Возможно, хоть и очень маловероятно, сервера iTunes в данный момент не работают из-за технических причин или спам-атаки. Проверить это можно: перейдите на специальную вкладку официального сайта Apple (https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/), на котором предоставлена информация о работе всех сервисов. Найдите iTunes, если напротив него зеленый кружок, то это значит, что его сервера работают, а проблема возникла из-за чего-то другого.

Замена USB-кабеля

Проверьте, имеются на USB-кабеле внешние повреждения: переломы, порезы, перегибы. Также переходник может работать некорректно, если он неофициальный. Если у вас есть возможность, то попробуйте подключиться к другому компьютеру этим же кабелем, чтобы убедиться, что проблема в нем.

Проверка интернет-соединения

Попробуйте загрузить какую-либо ссылку в браузере или скачать любой файл из интернета, чтобы убедиться в том, что соединение стабильное. Перезагрузите роутер, если используете Wi-Fi, и переподключитесь к интернету с самого устройства и компьютера.

Обновление iTunes

1. Откройте приложение iTunes.

   

2. Разверните меню «Сервис».

   

3. Перейдите к разделу «Обновление».

   

4. Если на данный момент существуют доступные новые версии программы, то вы получите уведомление, в котором нужно будет подтвердить действие. Дождитесь окончание процесса установки обновлений и проверьте, исчезла ли ошибка.

   

Переустановка iTunes

Возможно, файлы программы повреждены, и обновление в этом случае не поможет. Если вы не лазили в файлах программы самостоятельно, то это значит, что их повредил вирус.

1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.

   

2. Ищем и удаляем найденные вирусы.

   

3. Полностью удаляем программу iTunes с вашего компьютера.

   

4. Заходим на официальный сайт Apple и скачиваем установочный файл iTunes для вашей операционной системы — http://www.apple.com/ru/itunes/download/. Устанавливаем программу и пытаемся подключиться к серверам.

   

Изменение настроек времени и даты

Проблема может быть в том, что на вашем телефоне или планшете установлены неправильные параметры даты и времени, так как при синхронизации происходит проверка подлинности сертификата приложения, и, если даты не совпадают, доступ к программе будет закрыт.

1. Открываем программу «Настройки» на вашем устройстве.

   

2. Переходим к разделу «Основные».

   

3. Переходим к подразделу «Дата и время».

   

4. Ставим параметр «Автоматически», если есть подключение к интернету, чтобы устройство самостоятельно сверило и установило правильное время, для этого ему может понадобиться перезагрузка. Если интернета на устройстве нет, то выставьте все параметры вручную.

   

Обновление IOS

Если на вашем устройстве установлена несовременная версия прошивки, то могут возникнуть проблемы с iTunes, поэтому выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».

   

2. Перейдите к разделу «Основные».

   

3. Перейдите к подразделу «Обновление ПО».

   

4. Дождитесь, пока устройство проверит наличие доступных обновлений.

   

5. Загрузите найденные файлы и подождите, пока они автоматически установятся.

   

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам устранить проблему, подключить к iTunes до сих пор не получается, то остается одно — обратиться в службу поддержки Apple. На официальном сайте (https://support.apple.com/ru-ru) можно узнать, как удобней всего связаться с онлайн-поддержкой. Подробно опишите оператору, какая ошибка возникла, а также способы, которые не помогли ее решить.

Если у вас есть устройство iOS, например iPad, вы, скорее всего, знакомы с iTunes. Кстати, многие пользователи сообщали об определенных проблемах с iTunes и iPad.

Ошибка, которую получают многие пользователи: iTunes не удалось подключиться к этому iPad, произошла неизвестная ошибка, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как это исправить.

Как исправить ошибку iTunes не удалось подключиться к этой ошибке iPad?

1. Переведите iPad в режим восстановления

1. Сделайте резервную копию всех файлов со своего iPad.
2. Убедитесь, что ваш iPad подключен к вашему компьютеру.
3. Нажмите и быстро отпустите Увеличить громкость кнопка.
4. Сделайте то же самое для Звук тише кнопка.
5. Нажмите и удерживайте Вершина Ваше устройство начнет перезагружаться.
6. Продолжайте держать Вершина кнопку, пока ваше устройство не перейдет в режим восстановления.
7. После входа в режим восстановления выберите вариант восстановления / обновления iPad.

Примечание: На старых моделях iPad для входа в режим восстановления требуется выполнить другие действия.

---

2. Проверьте свои кабели

1. Попробуйте использовать другой кабель USB. Всегда используйте кабели, сертифицированные Apple.
   
2. Убедитесь, что кабель не поврежден.
3. Используйте другой порт USB.
4. Попробуйте использовать другой компьютер.

---

3. Используйте режим DFU

1. Убедитесь, что вы сделали резервные копии своих файлов.
2. Подключите iPad к компьютеру.
3. Убедись в том, что iTunes а также Finder бегут.
   
4. Нажмите Увеличить громкость а также Звук тише кнопки быстро.
5. Нажмите и удерживайте Мощность кнопку, пока Выключение появляется слайдер. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
6. Нажмите и удерживайте Мощность кнопку на 3 секунды. Пока не выпускай.
7. Удерживая Мощность нажмите кнопку, нажмите и удерживайте Звук тише кнопка.
8. Удерживайте обе кнопки нажатыми около 10 секунд. Появление логотипа Apple означает, что вы слишком долго держали кнопки. Вернуться к Шаг 3 и повторите процесс.
9. Отпустите боковую кнопку, но оставьте Звук тише кнопка нажата в течение 5 секунд. Если ты видишь Подключитесь к iTunes сообщение, вернись к Шаг 3.
10. Как только вы войдете в режим DFU, восстановите свой телефон.

iTunes не удалось подключиться к этому iPad, произошла неизвестная ошибка сообщение может быть проблематичным, но мы надеемся, что вам удалось исправить его с помощью наших решений.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше об iTunes

• Что означает код ошибки 4013 в iTunes?

Ошибка iTunes 4013 означает, что ваша система устарела или у вас возникли проблемы с USB-кабелем или подключением.

• Что означает ошибка 0xE80000A?

Ошибка iTunes 0xE80000A обычно появляется, если ваши настройки конфиденциальности не настроены должным образом или если каталог блокировки поврежден.

Что делать, если iPad отключен и не подключается к iTunes?

• Если ваш iPad отключен, вам нужно будет использовать режим восстановления или режим DFU, чтобы восстановить его.

At the end of 2019, Apple replaced iTunes with Apple Music on Macs running macOS Catalina (10.15). On iOS devices, they replaced iTunes with the iTunes Store app.

You can still connect your iPad to a Mac running an updated OS and select the iPad in Finder to update or restore the iPad, or back up the iPad contents, including the music that now resides in the Music app. However, a connection to a Mac is no longer necessary because the iPad wirelessly updates to iCloud and can access any music previously available in iTunes through the iTunes Store app. If you have trouble accessing the iTunes Store app on the iPad, delete the app and then reinstall the app. Your music will not be affected.

An iPad needs to connect to iTunes on a Mac for important system updates and backing up your applications and data. When your iPad doesn’t connect to iTunes, you can check a few things before you run out and buy a new cable.

Check for iPad Recognition

First, make sure the computer recognizes the iPad. When you connect the iPad to your computer, a small bolt of lightning should appear in the battery meter located on the upper right side of the screen. This symbol lets you know the iPad is charging. Even if the battery meter reads «Not Charging,» which means your USB port isn’t capable of charging the iPad, you at least know the computer recognized your tablet.  

If you see the lightning bolt or the words «Not Charging,» your computer recognizes the iPad is connected.

Check the iPad Cable

Next, make sure the problem isn’t with the USB port by plugging the iPad into a different port from the one you previously used. If you use a USB hub or plug it into an external device like a keyboard, try a USB port on the computer itself.

If plugging the iPad into a different USB port solves the problem, you may have a bad port.

Most computers have enough USB ports that a single broken one is not a big deal, but if you find yourself running low, purchase a USB hub at your local electronics store.

Low Power Causes iPad Problems

Make sure the iPad isn’t running too low on power. When the battery is close to being depleted, you may find that low-power mode results in unexpected behavior as the device tries to extend its useful life. If your iPad is connected to your computer, unplug it and check the battery percentage, which is located on the upper right side of the iPad next to the battery meter. If it is less than 10 percent, let the iPad recharge completely.

If the words «Not Charging» replace the battery percentage when you plug the iPad into your computer, plug it into a wall outlet using the adapter that came with the iPad.

Reboot the Computer and the iPad

One of the oldest troubleshooting tricks in the book is to reboot the computer. While you’re waiting for the computer to come back up, reboot the iPad by holding down the suspend button on the upper right corner of the device. After several seconds, a red button with an arrow will appear, instructing you to slide it to power off the device. After the screen goes completely black, wait a few seconds and hold down the suspend button again. Apple’s logo will appear in the middle of the screen while the iPad boots back up.

If a standard reset doesn’t work, do a force restart by holding the suspend and Home buttons until the iPad shuts down and turns back on.

When your computer and the iPad restart, connect the iPad to iTunes again.

How to Reinstall iTunes

If iTunes still fails to recognize the iPad, it’s time to try a clean copy of iTunes. First, uninstall iTunes from your computer—uninstalling iTunes won’t delete all of the music and apps on your computer.

Uninstall iTunes on a Windows-based computer by going to the Start menu and choosing Control Panel. Look for an icon labeled Programs and Features. Within this menu, scroll until you see iTunes, right-click on it with your mouse and select uninstall.

After you remove iTunes from your computer, download the latest version.

Troubleshoot Rare Problems With iTunes

Still having problems? Sometimes glitches with drivers, system files, or software conflicts are ultimately the root of the problem. These errors are more complicated to fix.

If you run anti-virus software, shut it down and try to connect the iPad to your computer. Anti-virus software is known to sometimes conflict with other programs on your computer.

Thanks for letting us know!

Основные причины и решение проблемы, когда iTunes не видит iPad

Почему айТюнс не видит айПад

Существует довольно много причин, по которым iTunes может не определять подключенный к компьютеру iPad. Рассмотрим подробнее каждую из них и то, каким образом устранить обозначенную проблему.

Причина 1: Сбой в системе

Прежде всего следует заподозрить элементарный сбой в работе вашего iPad или компьютера, в связи с чем оба устройства необходимо перезапустить и повторить попытку выполнения подключения к iTunes. В большинстве случаев проблема исчезает бесследно.

Причина 2: Устройства «не доверяют» друг другу

Если подключение iPad к компьютеру выполняется в первый раз, скорее всего, вы не сделали устройства доверенными. Для того чтобы это исправить, выполните следующие действия:

1. Запустите iTunes и подключите iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля. На экране последнего отобразится сообщение «Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на [наименование_iPad]?». Вам необходимо согласиться с предложением, щелкнув по кнопке «Продолжить».

Аналогичная процедура должна быть проведена и на самом iPad. Разблокируйте устройство, после чего на экране вы увидите сообщение «Доверять этому компьютеру?». Согласитесь с предложением, тапнув по кнопке «Доверять».

После выполнения данных действий iPad отобразится в окне iTunes.

Причина 3: Устаревшее программное обеспечение

В первую очередь, это касается программы iTunes, установленной на компьютере. Обязательно проверьте наличие обновлений для нее, и если таковые будут обнаружены, выполните их установку.

В меньшей степени это относится iPad, так как iTunes должен работать даже с самыми «древними» версиями iOS. Однако, если есть такая возможность, выполните обновление операционной системы на планшете.

Для этого откройте «Настройки» iPad, перейдите в раздел «Основные» и щелкните по пункту «Обновление ПО».

Если система обнаружит доступное обновление для вашего устройства, тапните по надписи «Загрузить и установить».

По завершении скачивания нажмите «Установить» и дождитесь окончаний данной процедуры, которая будет сопровождаться перезагрузкой.

Причина 4: Проблемный USB-порт

Вовсе не обязательно, что используемый для подключения USB-порт может быть неисправен, но для корректной работы с iPad на компьютере он должен предоставлять достаточное количество напряжения. Так, если вы подключаете планшет к разъему, который встроен, например, в клавиатуру, это вполне может стать причиной. Поэтому извлеките кабель и подсоедините его напрямую к ПК, в случае необходимости также следует попробовать изменить порт.

Причина 5: Не оригинальный или поврежденный USB-кабель

USB-кабель – ахиллесова пята Apple-устройств. Они достаточно быстро приходят в непригодность, а использование не оригинального аналога может элементарно не поддерживаться. Решение в таком случае простое: если вы используете не оригинальный провод (даже сертифицированные Apple могут некорректно работать), настоятельно рекомендуем заменить его на фирменное (комплектное или приобретенное отдельно) решение. Если же оригинальный USB «едва дышит», то есть имеет повреждения, скрутки, окисления и т.д., здесь также можно порекомендовать лишь его замену на новый, оригинальный аксессуар.

Причина 6: Конфликт устройств

Если к вашему компьютеру, помимо планшета, подключены через USB и любые другие устройства, рекомендуется изъять их и выполнить попытку повторного подключения iPad к iTunes.

Причина 7: Отсутствие необходимых компонентов iTunes

Вместе с iTunes на ПК устанавливается и другое программное обеспечение, необходимое для корректной работы медиакомбайна. В частности, для корректного подключения устройств в операционной системе должен быть установлен компонент Apple Mobile Device Support.

Чтобы проверить его наличие, откройте «Панель управления» (горячие клавиши «Win+R» — ввод команды control в открывшемся окне — нажатие кнопки «ОК» или клавиши «Enter»).

В верхнем правом углу установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Программы и компоненты».

В списке установленных на компьютер программ найдите Apple Mobile Device Support. Если таковая отсутствует, потребуется переустановить iTunes, предварительно полностью удалив его из системы. Сделать это поможет представленная по ссылке ниже статья.

И только после того, как удаление iTunes будет завершено, вам потребуется снова скачать и инсталлировать на ПК новую версию медиакомбайна с официального сайта разработчика или интегрированного в Windows 10 Microsoft Store. По завершении этой процедуры следует выполнить перезагрузку операционной системы.

Причина 8: Сбой геонастроек

Если ни один способ вам так и не позволил устранить проблему с подключением iPad к компьютеру, можно попытать удачу, выполнив сброс геонастроек.

Для этого откройте на вашем iPad настройки и перейдите к разделу «Основные». В самой нижней области окна откройте пункт «Сброс».

В нижней области окна коснитесь надписи «Сбросить геонастройки».

Подтвердите свои намерения вводом защитного код-пароля (если это потребуется) и дождитесь завершения процедуры.

Причина 9: Аппаратная неисправность

Попробуйте выполнить подключение iPad к iTunes на другом компьютере. Если все пройдет успешно, проблема вполне может заключаться в конкретном ПК. Если же и на другой машине не удалось установить соединение, стоит заподозрить неисправность непосредственно самого планшета (например, его разъема). В любом из обозначенных случаев, целесообразным решением будет обратиться к специалистам в сервисном центре, которые выполнят диагностику и определят точную причину проблемы, которая впоследствии будет устранена.

Заключение

Как правило, в большинстве случаев несложно установить причины проблем с подключением iPad к iTunes, не представляет собой сложной задачи и их устранение.

Источник

«Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать?

Подключаете iPhone или iPad к компьютеру и видите окно с ошибкой, гласящее «Устройство USB не опознано»? Что же, вы не первый кто столкнулся с подобной проблемой, к сожалению, проявляется она довольно часто и по самым различным причинам. В этой инструкции мы опишем все известные способы ее устранения.

Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать после того, как вы увидели зловещую надпись об ошибке «Устройство USB не опознано» — перезагрузить компьютер. Предварительно стоит отключить ваш iPhone или iPad от компьютера и подключить его посредством USB уже после полного включения. Во многих случаях банальная перезагрузка исправляет проблему, однако, если в вашем случае она все так же проявляется, обратите внимание на другие рекомендации.

Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes

В этом пункте тоже все просто — запустите iTunes, перейдите в меню «Справка» и выберите пункт «Обновления». В том случае, если обновления доступны, дождитесь их загрузки и установки, после чего пробуйте подключить iPhone или iPad еще раз.

Отключите другие USB-устройства

Если к вашему компьютеру подключено много USB-устройств, вам следует попытаться отключить те, которые в данный момент не нужны. После этого попробуйте еще раз подключить свой iPhone и iPad к компьютеру — в большинстве случаев проблема разрешится.

Переустановите iTunes

Если же и это не помогло, то проблема может заключаться в сбое в iTunes. Подобные сбои происходят довольно редко, но удостовериться в том, что iTunes работает нормально все-таки следует. Процесс удаления iTunes несложен, однако, удалять компоненты нужно строго в следующем порядке:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)

После того как все компоненты iTunes удалены с компьютера, необходимо перезагрузить его и установить последнюю версию iTunes, загрузив ее с официального сайта компании Apple.

Проверьте конфликты драйверов

Шаг 1. Запустите «Диспетчер задач»

• Windows 7: Пуск -> «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Система» -> «Диспетчер устройств»
• Windows 8: проведите по экрану от правого края, выберите «Поиск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter
• Windows 10: щелкните по полю поиска на панели задач, введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter

Шаг 2. Найдите в списке раздела «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» пункт драйвера Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается знак со стрелкой вниз, нажмите правой кнопкой на драйвере и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Задействовать». Если же возле драйвера отображается другой знак, перейдите к следующему пункту

Шаг 4. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить»

Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования»

Шаг 6. Дождитесь завершения переустановки драйвера

Источник

Что делать, если компьютер не видит iPhone?

Продукты Apple, среди которых iPhone, iPad и MacBook, не очень хорошо сочетаются с Windows 10 и другими операционными системами, на которых работает ваш компьютер. Часто, когда мы объединяем эти два устройства, ПК на Windows просто не может обнаружить ваш iPhone. Рассказываем, что делать, если компьютер не видит iPhone.

Способ 1: Переустановите iTunes

Часто бывает так, что при подключении по USB компьютер не видит Айфон из-за сбоя в работе программы iTunes. В таком случае он, как правило, не обнаруживается через USB, но заряжается. В этом случае нужно удалить Айтюнс, а затем перейти на сайт Apple и заново установите его. После этого снова подключите свой iPhone к компьютеру.

Способ 2: Обновите Windows

Если компьютер не видит Айфон через USB, откройте меню «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность», затем — «Центр обновления Windows». Нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы компьютер выполнил поиск последних обновлений. Обновление будет загружено и установлено автоматически. Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы перезагрузить компьютер и завершить процесс установки. После этого Айфон должен появится в проводнике.

Способ 3. Попробуйте другой порт USB

Если ваш компьютер при подключении через USB не распознает iPhone как съемный диск и не заряжает, вы можете попробовать подключить Айфон, используя любые другие порты USB.

Способ 4: Установите инструмент для поддержки мобильных устройств Apple

FonePaw iOS Transfer — лучшая альтернатива iTunes. Это интуитивно понятный инструмент передачи данных, полностью совместимый с iPhone 5s, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus и iPhone X. Если вы скачаете последнюю версию программы, то сможете также передавать данные с Айфона XS, Айфона XR и iPhone 11. Также это приложение будет полезно для того, чтобы распознать телефон как камеру, и чтобы скинуть фото.

• Скачайте, установите и запустите FonePaw iOS Transfer на вашем компьютере.

• Подключите iPhone к компьютеру. Если ваш компьютер не поддерживает приложения Apple и мобильные устройства Apple, вы увидите всплывающее окно.
• Нажмите «ОК», чтобы продолжить. Теперь программа будет напрямую загружать и устанавливать файлы и фото с устройства Apple.

Способ 5: Введите Айфон в режим DFU

Для Айфонов с кнопкой «Домой»:

• С помощью USB-кабеля подключите смартфон к компьютеру .
• Нажмите и в течении 8 секунд удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.
• Отпустите боковую кнопку, продолжая удерживать нажатой кнопку уменьшения громкости.
• Когда Айфон перейдет в режим DFU, iTunes сообщит вам, что устройство было обнаружено в режиме восстановления.

Для устройств без кнопки «Домой»:

• После подключения телефона к компьютеру быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем — уменьшения громкости.
• Зажмите боковую кнопку и подождите, пока экран не станет черным.
• После этого нужно зажать и боковую кнопку, и кнопку уменьшения громкости.

После окончания аварийного восстановления ваш Айфон снова будет отображаться в проводнике Windows.

Что делать, если компьютер не видит Айфон как модем?

Когда мы находимся в месте, где нет wi-fi, удобно пользоваться функцией раздачи интернета с iPhone. Однако иногда компьютер перестает видеть телефон как модем. В таком случае следует переустановить драйвер iPhone в Windows. Вот что нужно для этого сделать:

• Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите в нем устройство Apple.
• Кликните на него правой кнопкой мыши и выберете опцию «Обновить драйвер».
• Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
• Укажите директорию C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportNetDrivers.
• Нажмите «Далее».

После этого раздача интернета с iPhone по USB должна возобновиться.

Источник

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь