Поиск ошибок и различных проблем. Поможем решить и исправить
Intel hd graphics family ошибка 43
The browser version you are using is not recommended for this site. Please consider upgrading to the latest version of your browser by clicking one of the following links.
Safari
Chrome
Edge
Firefox
Article ID: 000038287
Content Type: Troubleshooting
Last Reviewed: 05/04/2023
How to Resolve Error Code 43 for Intel® Graphics
Environment
Intel® HD Graphics 620
Operating System
Windows® 10, 64-bit*
BUILT IN — ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Summary
Steps to resolve Error Code 43 on Device Manager for the Intel® Graphics Display Adapter.
Description
In the Windows* Device Manager, the Intel® Graphics entry listed underneath Display Adapter shows a yellow bang.
Double-clicking on the Intel graphics controller shows the following error in Device status: Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Resolution
Error Code 43 can be caused by hardware problems or driver or settings corruption. To address this issue, we recommend performing a clean install of latest graphics drivers provided by the system manufacturer, since these drivers are customized.
To perform a clean install of the graphics driver, follow these steps:
Get the latest graphics driver provided by the system manufacturer.
Disconnect from the Internet to make sure the driver will not be automatically updated by Windows.
Uninstall both the Intel Graphics driver and the Intel Display audio driver. To do this, follow the steps on the link below under these sections:
Uninstalling the Intel Graphics Driver via the Device Manager Method
Uninstalling the Intel® Display Audio Driver or the Intel® HDMI Audio Driver via the Device Manager Method.
Restart the computer.
Right-click the Windows Start button. Select Device Manager.
If no older drivers are stored in the system, the graphics controller in Device Manager should now be listed as Microsoft Basic Display Adapter,‘Standard VGA Graphics Adapter or similar. If not, repeat step 2. Repeat the process until it is listed as Microsoft Basic Display Adapter.
Install the latest graphics driver provided by the system manufacturer in step 1.
Once the latest driver has been installed, enable the Internet connection again.
If the issue still persists, try the following:
Remove all third-party video adapters, converters, hubs, or docking stations. Try a direct connection (HDMI to HDMI, DisplayPort* to DisplayPort*, and so on) instead. Then, see if the error disappears. If it does, then proceed to update the drivers for the third-party component that’s causing the issue.
Contact your system manufacturer for further assistance.
Summary
Description
Resolution
Need more help?
Select Your Region
Sign In to access restricted content
Using Intel.com Search
You can easily search the entire Intel.com site in several ways.
Brand Name:
Core i9
Document Number:
123456
Code Name:
Alder Lake
Special Operators:
“Ice Lake”, Ice AND Lake, Ice OR Lake, Ice*
Quick Links
You can also try the quick links below to see results for most popular searches.
Product Information
Support
Drivers & Software
Recent Searches
Sign In to access restricted content
Advanced Search
Only search in
Title
Description
Content ID
Sign in to access
restricted content.
The browser version you are using is not recommended for this site. Please consider upgrading to the latest version of your browser by clicking one of the following links.
Safari
Chrome
Edge
Firefox
Article ID: 000038287
Content Type: Troubleshooting
Last Reviewed: 05/04/2023
How to Resolve Error Code 43 for Intel® Graphics
Environment
Intel® HD Graphics 620
Operating System
Windows® 10, 64-bit*
BUILT IN — ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Summary
Steps to resolve Error Code 43 on Device Manager for the Intel® Graphics Display Adapter.
Description
In the Windows* Device Manager, the Intel® Graphics entry listed underneath Display Adapter shows a yellow bang.
Double-clicking on the Intel graphics controller shows the following error in Device status: Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Resolution
Error Code 43 can be caused by hardware problems or driver or settings corruption. To address this issue, we recommend performing a clean install of latest graphics drivers provided by the system manufacturer, since these drivers are customized.
To perform a clean install of the graphics driver, follow these steps:
Get the latest graphics driver provided by the system manufacturer.
Disconnect from the Internet to make sure the driver will not be automatically updated by Windows.
Uninstall both the Intel Graphics driver and the Intel Display audio driver. To do this, follow the steps on the link below under these sections:
Uninstalling the Intel Graphics Driver via the Device Manager Method
Uninstalling the Intel® Display Audio Driver or the Intel® HDMI Audio Driver via the Device Manager Method.
Restart the computer.
Right-click the Windows Start button. Select Device Manager.
If no older drivers are stored in the system, the graphics controller in Device Manager should now be listed as Microsoft Basic Display Adapter,‘Standard VGA Graphics Adapter or similar. If not, repeat step 2. Repeat the process until it is listed as Microsoft Basic Display Adapter.
Install the latest graphics driver provided by the system manufacturer in step 1.
Once the latest driver has been installed, enable the Internet connection again.
If the issue still persists, try the following:
Remove all third-party video adapters, converters, hubs, or docking stations. Try a direct connection (HDMI to HDMI, DisplayPort* to DisplayPort*, and so on) instead. Then, see if the error disappears. If it does, then proceed to update the drivers for the third-party component that’s causing the issue.
Contact your system manufacturer for further assistance.
Эта ошибка возникает, когда драйвер устройства графики уведомляет Windows о том, устройство не работает надлежащим образом. Это может указывать на проблему с оборудованием, сбой драйвера или программного обеспечения драйвера. Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.
Обновления драйверов для Windows 10 и многих устройств (например, сетевых адаптеров, мониторов, принтеров и видеоадаптеров) автоматически скачиваются и устанавливаются с помощью Центра обновления Windows. Хотя, возможно, вы уже установили последний драйвер, если возникают проблемы с устройством, можно попытаться их устранить, обновив драйвер.
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить.
Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.
Если найдено обновление драйвера, оно будет установлено автоматически. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть.
Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить инструкции по установке.
Если недавно было установлено обновление системы, драйвера устройства или ПО драйвера, вы можете устранить эту проблему, выполнив откат драйвера до предыдущей версии.
Примечание: Windows 10 устанавливает драйверы автоматически, поэтому вам не придется самостоятельно выбирать, какие обновления необходимы. В редких случаях определенный драйвер может вызывать временные проблемы на устройстве. В этом случае можно предотвратить автоматическую переустановку проблемного драйвера при следующем обновлении Windows, выполнив откат к предыдущей версии.
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
В некоторых случаях удаление и переустановка драйвера устраняет .
Нажмите Start кнопку «Пуск». В поле поиска введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
Найдите в списке устройство, с драйвером которого возникли проблемы (обычно рядом с ним отображается желтый восклицательный знак). Затем нажмите и удерживайте устройство (или щелкните его правой кнопкой мыши) и выберите Удалить > ОК.
После удаления драйвера нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя компьютера (в верхней части списка устройств) и выберите Обновить конфигурацию оборудования. Это позволит переустановить драйвер устройства.
Чтобы проверить, исправлена ли проблема, снова нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства. На вкладке Общие в разделе Состояние устройства должно отобразиться сообщение «это устройство работает неправильно». Если вы не видите это сообщение, ознакомьтесь с документацией устройства или обратитесь к производителю.
Нужна дополнительная помощь?
Содержание
Ошибка видеокарты (код 43)
Неисправность аппаратной части
Ошибки драйверов
Частный случай с ноутбуком
Радикальные меры
Вопросы и ответы
Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.
Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.
В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.
Неисправность аппаратной части
Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP, что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.
Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.
Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.
Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.
Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.
Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.
Ошибки драйверов
Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.
Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в этой статье.
Несовместимость стандартного драйвера Windows (либо Intel HD Graphics) с установленной программой от производителя видеокарты. Это самая «легкая» форма болезни.
Идем в Панель управления и ищем «Диспетчер устройств». Для удобства поиска выставляем параметр отображения «Мелкие значки».
Находим ветку, содержащую видеоадаптеры, и раскрываем ее. Здесь мы видим нашу карту и Стандартный VGA графический адаптер. В некоторых случаях это может быть Intel HD Graphics Family.
Кликаем дважды по стандартному адаптеру, открывая окно свойств оборудования. Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».
В следующем окне нужно выбрать способ поиска. В нашем случае подойдет «Автоматический поиск обновленных драйверов».
После непродолжительно ожидания мы можем получить два результата: установка найденного драйвера, либо сообщение о том, что подходящее ПО уже установлено.
В первом случае перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность карты. Во втором – прибегаем к другим методам реанимации.
Повреждение файлов драйвера. В этом случае необходимо заменить «плохие файлы» на рабочие. Сделать это можно (попытаться) банальной установкой нового дистрибутива с программой поверх старого. Правда, в большинстве случаев это не поможет решить проблему. Зачастую файлы драйверов параллельно используются и другим оборудованием или программами, что не дает возможности их перезаписать.
В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller.
Подробнее: Варианты решения проблем при установке драйвера nVidia
После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.
Частный случай с ноутбуком
Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».
Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).
В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.
Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в этом разделе нашего сайта.
Радикальные меры
Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.
Подробнее:
Пошаговое руководство по установке Windows7 с флешки
Установка операционной системы Windows 8
Инструкция по установке Windows XP с флешки
Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.
Код ошибки 43 свидетельствует об определенных сбоях в системе, что связаны с видеокартой. Проблема кроется в несовместимости каких-либо драйверов, конфликта оперативной памяти и видеокарты. Пользователи, что устранили ошибку, отмечают возможность решения при помощи восстановления реестра, соответственно проблемы могут быть с неправильным поведением системы.
Проверка видеокарты
Ошибка 43 видеокарта должна быть предварительно идентифицирована. Для этого необходимо проверить, правильно ли компьютер распознаёт устройство.
Читайте также: RivaTuner Statistics Server — что за программа?
Выполнить диагностику можно так:
Клик на Пуск и правой кнопкой нажать на «Компьютер», далее выбрать «Свойства»;
Теперь в левом меню клик на «Диспетчер устройств»;
Нужно развернуть список «Видеоадаптеры»;
Проверить, что видеокарта работает в штатном режиме. Для этого нужно обратить внимание на иконку, возле неё не должен стоять восклицательных знак. Также устройство может находиться в другом разделе «Неизвестные устройства». При нажатии ПКМ и «Свойства» увидите ошибку с кодом 43.
Данная ошибка сообщает о том, что устройство столкнулось с проблемой или в нём спровоцирован сбой и поэтому аппарат остановлен. Если рядом обнаружен восклицательный знак на оранжевом фоне, то, скорее всего, проблема в системной части. Когда подобного знака нет, неисправность с аппаратной стороны или кроется в ОЗУ.
Если выскакивает ошибка 43 видеокарта nvidia, нужно предварительно проверить исправность на самом примитивном уровне. Несмотря на банальность действий, они способны восстановить работу достаточно часто.
Читайте также: Как узнать, какая видеокарта стоит на компьютере?
Первый вариант заключается в простом перезапуске системы. Вероятно, что ошибка вызвана одноразовым сбоем и после повторного запуска Windows неисправность будет устранена сама собой. Данную манипуляцию нужно выполнять сразу после появления проблемы.
Далее стоит проверить исправность контактов видеокарты на физическом уровне, это актуально для стационарного компьютера в большей мере.
Необходимо скрутить крышку с системного блока;
Открутить крепеж на видеокарте, затем вынуть сам адаптер;
Далее очистить контакты от пыли и мусора кисточкой;
Снова подключить устройство и запустить систему;
По ходу работы стоит проверить, что кулер работает исправно.
Читайте также: Почему сильно гудит кулер?
Пыль может спровоцировать различные проблемы с компьютером, поэтому даже ошибка 43 может возникать из-за этого.
Иногда проблему провоцирует сбой в оперативной памяти, то есть поломка какой-то планки. Для этого нужно открыть системный блок и вынуть все планки кроме одной, объём которой не превышает 2 Гб. Если ошибка не появилась, можно добавить ещё одну планку и так пока не будет выявлен виновник проблемы. Оптимальным количеством памяти, чтобы ошибка не появлялась считается 4 Гб.
Также проверить систему можно при помощи команды chkdsk /f, которую нужно ввести в консоль (Win + R и cmd).
Устраняем ошибку код 43 при помощи настройки реестра
Нет необходимости вникать в то, как исправить ошибку 43 вручную, так как есть специальные приложения, что самостоятельно выполнят анализ реестра и исправят найденные противоречия. Одной из лучших утилит в этом направлении считается CCleaner, при этом она достаточно распространена, поэтому возьмём её в качестве примера.
Запустить программу и в главном окне перейти на вкладку «Реестр»;
Слева появится перечень искомых проблем, лучше установить выделение возле всех пунктов и нажать «Поиск проблем»;
После окончания анализа нужно нажать на «Исправить».
Процедуру можно повторить несколько раз, так как программа не всегда сразу выявляет все проблемы или ей не удалось за прошлый цикл устранить неисправность. Чтобы проверить, помог ли способ, нужно перезагрузить компьютер.
Читайте также: Как включить вторую видеокарту на ноутбуке?
Ошибка код 43 — как исправить при помощи увеличения объёма памяти
Как ранее упоминалось Nvidia код ошибки 43 может быть спровоцирован конфликтом между ОЗУ и видеокартой. Есть достаточно действенное средство для нормализации работы устройств –увеличить количество выделяемой памяти, это можно выполнить так:
Клик на Пуск, а затем «Панель управления»;
Найти категорию «Система и безопасность» и открыть её;
Далее выполнить клик на пункт «Администрирование»;
Среди перечня административных элементов нужно выбрать «Конфигурация системы»;
Нужно перейти во вкладку «Загрузка»;
Теперь выбрать активную операционную систему и кликнуть на кнопку «Дополнительные параметры»;
Выделить раздел «Максимум памяти», установив флажок возле него и задать значение, например, 8 Гб;
Выполнить повторный пуск системы.
Преимущественно данных методов достаточно для устранения проблемы с ошибкой 43, но есть и несколько дополнительных способов бороться с неисправностью.
Другие способы устранения ошибки 43
Вероятно, что драйвер повергся каким-то нежелательным воздействиям, это может быть спровоцировано тем, что драйвер устарел или напротив, из-за проблемы с новой версией. В любом случае установка ПО для видеокарты поможет решить проблему. Для этого требуется:
Перейти на сайт производителя видеокарты (NVidia или Radeon);
Выбрать пункт «Поддержка», «Драйвера» или подобный;
В фильтре указать параметры установленной в компьютере видеокарты;
Поиск выявит подходящую версию драйвера, а вам останется только загрузить его;
Далее нужно удалить предыдущую, битую версию перейдя в «Диспетчер устройств» (как это сделать описывалось ранее), найти видеоадаптер, сделать клик правой кнопкой и выбрать «Удалить»;
Запустить загруженный файл с новым драйвером и дождаться завершения установки.
Читайте также: Замена видеокарты: инструкция
Случается, что проблема вовсе не в аппаратной части, а просто видеокарта сильно нагревается. Причина может быть в нерабочем кулере, поломке лопастей кулера или в устаревшей видеокарте. Часто бывает, что годами никто не занимается обслуживанием системного блока, от этого и приходит перегрев устройства.
Чтобы устранить проблему, нужно снять кулер или радиатор и сменить термопасту. Также случается, что кулер периодически заклинивает и он не запускается, тогда быстро происходит перегрев и система отключается.
Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку 43 на видеокарте?», то можете задать их в комментария
Fix error 43 on your GPU by checking your connection and drivers
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Published on September 2, 2022
Reviewed by Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
The error code 43 is usually displayed if there’s a driver issue with your GPU.
Sometimes a hardware problem can cause this error to appear on your PC.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
To fix various PC problems, we recommend DriverFix: This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
Download DriverFix (verified download file).
Click Start Scan to find all problematic drivers.
Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
The error code 43 on GPU is usually displayed in the Device status box on the hardware Properties window. If this happens, sometimes Windows will restart your GPU in order to fix the issue.
If you’re experiencing this problem, today’s guide will show you how to fix it properly.
What does code 43 mean for GPU?
Error code 43 indicates that there’s an issue with your GPU. The most common causes for this problem are the following:
Hardware – If your GPU isn’t connected properly, you might get this error. A damaged graphics card can also cause this problem. If this happens, your PC won’t detect your GPU.
Drivers – Sometimes latest drivers don’t work well with your GPU. Reinstalling drivers with Display Driver Uninstaller can help fix the problem.
What errors does GPU code 43 cause?
Error code 43 is related to your graphics card and causes various problems. Speaking of problems, here are some common issues that users reported:
Gtx 970, Gtx 1060 code 43, gtx 1070 error code 43 – This error can affect Nvidia graphics cards, and if you encounter it, be sure to run the Hardware troubleshoot and see if that helps.
Windows has stopped this device because it has reported problems. (code 43) Intel hd graphics – This problem can also affect Intel’s graphics cards, and if you encounter it, be sure that you have the latest drivers installed.
Nvidia Quadro error code 43 – This problem can appear while using Nvidia Quadro series and in order to fix it, you need to make sure that there aren’t any overheating issues.
Error code 43 Windows 10 GPU, AMD, Nvidia – According to users, this error can affect any brand of graphics cards, and if you encounter this issue, be sure to try the solutions from this article.
So if you’re getting error code 43 for your video card, this is how to fix it.
How can I fix Error code 43 for a video card on Windows 10?
Before we start fixing this issue, you do a couple of checks before proceeding:
Check the connection – If your GPU isn’t properly connected, you might get this error message. If the PCI-E 6-pin cable isn’t firmly connected, that can cause this issue to appear. It’s also advised to clean your connectors and make sure that there’s no dust in your PCI-E slot.
Check for hardware damage – Inspect your GPU. If you notice anything strange on the card, it might be damaged. Also look for any visual glitches, such as vertical lines. These are a common indicator that your GPU is faulty.
1. Update the Device Driver
Press the Windows key + X and select Device Manager from there.
Click Display adapter and then you should right-click your graphics card to open further context menu options as below.
Now select Update driver from there to open the window directly below.
Select the Search automatically for updated driver software option on that window to see if any updates are required. Now Windows will update the video card drivers if required.
You can also go to the Manufacturer’s website and download the driver but some of our readers reported problems with the NVIDIA driver being not compatible with the Windows version so proceed with caution.
In addition to your GPU, check drivers for any adapters that you may have. JUA370 USB to VGA adapter has been reported as a culprit for this issue, but after updating the drivers, the problem was gone.
Nevertheless, you can use third-party software to update your drivers automatically. Not only will professional software protect your PC from possible damage, but it will also select the correct version of drivers for your device.
They are built with up-to-date technologies meant to avoid any kind of errors and are easier to use than the inbuilt Windows utilities.
We recommend DriverFix which is proven to be one of the greatest driver assistant software on the market.
DriverFix
A tool designed for protecting your PC from potential errors and damage by finding the correct drivers for your device.
2. Re-install the Device Driver
In some cases, error code 43 can appear if your display drivers are corrupted, and the only way to fix that is to reinstall them.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken. We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is. Click here to download and start repairing.
We highly recommend that you perform a clean installation of the latest graphics drivers provided by your computer’s manufacturer because they are tailored to work specifically with your computer model.
1. Press the Windows Key and type in Device Manager, then click on the result.
2. Locate your graphics card driver, right-click it and choose Uninstall device from the menu.
3. When the confirmation dialog appears, check Remove driver software for this device and then click the Uninstall button.
4. After removing the driver, restart your PC and Windows 10 will automatically install the default display driver.
5. After the default driver is installed, check if the issue is still there. If everything works, you can also download the latest driver from your graphics card manufacturer.
Once the driver is removed, check if the Graphics device driver error Code 43 NVIDIA message on Windows 10 is still there.
3. Check the GPU temperature
Use any CPU temperature software to check the temperature of your PC.
If there are any temperature issues, open your case and clean it.
Consider installing additional cooling.
Removing overclock settings can also reduce temperature.
If you want to keep your device temperature in check, but don’t want the hassle of doing it manually, you should consider dedicated utilities.
There are many good CPU & GPU temperature software that provide professional-level solutions to optimize your device.
Utilities such as AIDA64 Extreme offer industry-leading technologies to measure the performance of your hardware, including your GPU temperature.
They can also assess your installed software and give handy solutions on how you can improve overall PC performance.
Check out our article on the best ATX cooling cases for your PC for more information.
Read more about this topic
Fix: Video Scheduler Internal Error [Windows 10 & 11]
How to check Windows 11’s GPU temperature
Application has been blocked to accessing graphics hardware
So that’s how you can fix error code 43 for video cards in Windows. This isn’t the only problem, and many reported that their GPU usage is 0%, but we covered that issue in a separate guide.
If you’re aware of another way to solve the issue, please share it in the comments section below so that other users can try it as well.
Newsletter
Fix error 43 on your GPU by checking your connection and drivers
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Published on September 2, 2022
Reviewed by Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
The error code 43 is usually displayed if there’s a driver issue with your GPU.
Sometimes a hardware problem can cause this error to appear on your PC.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
To fix various PC problems, we recommend DriverFix: This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
Download DriverFix (verified download file).
Click Start Scan to find all problematic drivers.
Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
The error code 43 on GPU is usually displayed in the Device status box on the hardware Properties window. If this happens, sometimes Windows will restart your GPU in order to fix the issue.
If you’re experiencing this problem, today’s guide will show you how to fix it properly.
What does code 43 mean for GPU?
Error code 43 indicates that there’s an issue with your GPU. The most common causes for this problem are the following:
Hardware – If your GPU isn’t connected properly, you might get this error. A damaged graphics card can also cause this problem. If this happens, your PC won’t detect your GPU.
Drivers – Sometimes latest drivers don’t work well with your GPU. Reinstalling drivers with Display Driver Uninstaller can help fix the problem.
What errors does GPU code 43 cause?
Error code 43 is related to your graphics card and causes various problems. Speaking of problems, here are some common issues that users reported:
Gtx 970, Gtx 1060 code 43, gtx 1070 error code 43 – This error can affect Nvidia graphics cards, and if you encounter it, be sure to run the Hardware troubleshoot and see if that helps.
Windows has stopped this device because it has reported problems. (code 43) Intel hd graphics – This problem can also affect Intel’s graphics cards, and if you encounter it, be sure that you have the latest drivers installed.
Nvidia Quadro error code 43 – This problem can appear while using Nvidia Quadro series and in order to fix it, you need to make sure that there aren’t any overheating issues.
Error code 43 Windows 10 GPU, AMD, Nvidia – According to users, this error can affect any brand of graphics cards, and if you encounter this issue, be sure to try the solutions from this article.
So if you’re getting error code 43 for your video card, this is how to fix it.
How can I fix Error code 43 for a video card on Windows 10?
Before we start fixing this issue, you do a couple of checks before proceeding:
Check the connection – If your GPU isn’t properly connected, you might get this error message. If the PCI-E 6-pin cable isn’t firmly connected, that can cause this issue to appear. It’s also advised to clean your connectors and make sure that there’s no dust in your PCI-E slot.
Check for hardware damage – Inspect your GPU. If you notice anything strange on the card, it might be damaged. Also look for any visual glitches, such as vertical lines. These are a common indicator that your GPU is faulty.
1. Update the Device Driver
Press the Windows key + X and select Device Manager from there.
Click Display adapter and then you should right-click your graphics card to open further context menu options as below.
Now select Update driver from there to open the window directly below.
Select the Search automatically for updated driver software option on that window to see if any updates are required. Now Windows will update the video card drivers if required.
You can also go to the Manufacturer’s website and download the driver but some of our readers reported problems with the NVIDIA driver being not compatible with the Windows version so proceed with caution.
In addition to your GPU, check drivers for any adapters that you may have. JUA370 USB to VGA adapter has been reported as a culprit for this issue, but after updating the drivers, the problem was gone.
Nevertheless, you can use third-party software to update your drivers automatically. Not only will professional software protect your PC from possible damage, but it will also select the correct version of drivers for your device.
They are built with up-to-date technologies meant to avoid any kind of errors and are easier to use than the inbuilt Windows utilities.
We recommend DriverFix which is proven to be one of the greatest driver assistant software on the market.
DriverFix
A tool designed for protecting your PC from potential errors and damage by finding the correct drivers for your device.
2. Re-install the Device Driver
In some cases, error code 43 can appear if your display drivers are corrupted, and the only way to fix that is to reinstall them.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken. We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is. Click here to download and start repairing.
We highly recommend that you perform a clean installation of the latest graphics drivers provided by your computer’s manufacturer because they are tailored to work specifically with your computer model.
1. Press the Windows Key and type in Device Manager, then click on the result.
2. Locate your graphics card driver, right-click it and choose Uninstall device from the menu.
3. When the confirmation dialog appears, check Remove driver software for this device and then click the Uninstall button.
4. After removing the driver, restart your PC and Windows 10 will automatically install the default display driver.
5. After the default driver is installed, check if the issue is still there. If everything works, you can also download the latest driver from your graphics card manufacturer.
Once the driver is removed, check if the Graphics device driver error Code 43 NVIDIA message on Windows 10 is still there.
3. Check the GPU temperature
Use any CPU temperature software to check the temperature of your PC.
If there are any temperature issues, open your case and clean it.
Consider installing additional cooling.
Removing overclock settings can also reduce temperature.
If you want to keep your device temperature in check, but don’t want the hassle of doing it manually, you should consider dedicated utilities.
There are many good CPU & GPU temperature software that provide professional-level solutions to optimize your device.
Utilities such as AIDA64 Extreme offer industry-leading technologies to measure the performance of your hardware, including your GPU temperature.
They can also assess your installed software and give handy solutions on how you can improve overall PC performance.
Check out our article on the best ATX cooling cases for your PC for more information.
Read more about this topic
Fix: Video Scheduler Internal Error [Windows 10 & 11]
How to check Windows 11’s GPU temperature
Application has been blocked to accessing graphics hardware
So that’s how you can fix error code 43 for video cards in Windows. This isn’t the only problem, and many reported that their GPU usage is 0%, but we covered that issue in a separate guide.
If you’re aware of another way to solve the issue, please share it in the comments section below so that other users can try it as well.
Newsletter
Если вы столкнулись с ошибкой «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» в диспетчере устройств Windows 10 или «Это устройство было остановлено» с тем же кодом в Windows 7, в этой инструкции несколько возможных способов исправить эту ошибку и восстановить работу устройства.
Ошибка может возникать для видеокарт NVIDIA GeForce и AMD Radeon, различных USB устройств (флешки, клавиатуры, мыши и подобные), сетевых и беспроводных адаптеров. Также существует ошибка с тем же кодом, но с другими причинами: Код 43 — сбой запроса дескриптора устройства.
Исправление ошибки «Windows остановила это устройство» (Код 43)
Большинство инструкций на тему исправления рассматриваемой ошибки сводятся к проверке драйверов устройства и его аппаратной исправности. Однако, если у вас Windows 10, 8 или 8.1, рекомендую сначала проверить следующий простой вариант решения, который часто срабатывает для некоторого оборудования.
Перезагрузите ваш компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) и проверьте — сохранилась ли ошибка. Если её больше нет в диспетчере устройств и всё работает исправно, при этом при последующем завершении работы и включении снова появляется ошибка — попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10/8. После этого, скорее всего, ошибка «Windows остановила этой устройство» больше себя не проявит.
Если этот вариант не подходит для исправления вашей ситуации, попробуйте использовать далее описанные методы исправления.
Корректное обновление или установка драйверов
Прежде чем приступить, в случае если до недавних пор ошибка себя не проявляла, и переустановка Windows не производилась, рекомендую в диспетчере устройств открыть свойства устройства, затем вкладку «Драйвер» и проверить, активна ли там кнопка «Откатить». Если да, то попробовать использовать её — возможно, причиной ошибки «Устройство было остановлено» послужило автоматическое обновление драйверов.
Теперь про обновление и установку. Про этот пункт важно отметить, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера, а лишь проверка наличия других драйверов в Windows и центре обновления. Если вы это проделывали и вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это не означает, что по факту это так.
Правильный путь обновления/установки драйвера будет следующим:
Скачать оригинальный драйвер с сайта производителя устройства. Если ошибку выдает видеокарта, то с сайта AMD, NVIDIA или Intel, если какое-то устройство ноутбука (даже видеокарта) — с сайта производителя ноутбука, если какое-то встроенное устройство ПК, обычно драйвер можно найти на сайте производителя материнской платы.
Даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте есть драйвер только для Windows 7 или 8, смело загружайте его.
В диспетчере устройств удалите устройство с ошибкой (правый клик — удалить). Если диалоговое окно удаления предложит также удалить пакеты драйверов, удалите и их.
Установите загруженный ранее драйвер устройства.
В случае если ошибка с кодом 43 появилась для видеокарты, также может помочь предварительное (перед 4-м шагом) полное удаление драйверов видеокарты, см. Как удалить драйвер видеокарты.
Для некоторых устройств, для которых не удается найти оригинальный драйвер, но в Windows присутствует более одного стандартного драйвера может сработать такой способ:
В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите пункт «Обновить драйвер».
Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Если в списке совместимых драйверов отображается более одного драйвера, выберите не тот, который установлен на настоящий момент времени и нажмите «Далее».
Проверка подключения устройства
Если вы недавно подключили устройство, разбирали компьютер или ноутбук, меняли разъемы подключения, то при появлении ошибки стоит проверить, а правильно ли всё подключено:
Подключено ли дополнительное питание к видеокарте.
Если это USB-устройство, возможно, оно подключено к разъему USB 3.0, а может правильно работать только на разъеме USB 2.0 (такое бывает, несмотря на обратную совместимость стандартов).
Если устройство подключается к какому-то из слотов на материнской плате, попробуйте отключить его, почистить контакты (ластиком) и снова плотно подключить.
Проверка аппаратной исправности устройства
Иногда ошибка «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» может быть вызвана аппаратной неисправностью устройства.
По возможности, проверьте работу этого же устройства на другом компьютере или ноутбуке: если и там оно себя ведёт тем же образом и сообщает об ошибке, это может говорить в пользу варианта с действительными неполадками.
Дополнительные причины ошибки
Среди дополнительных причин ошибок «Система Windows остановила это устройство» и «Это устройство было остановлено» можно выделить:
Недостаток питания, особенно в случае с видеокартой. Причем иногда ошибка может начать проявляться по мере износа блока питания (т.е. ранее не проявляла себя) и только в тяжелых с точки зрения использования видеокарты приложениях.
Подключение нескольких устройств через один USB-хаб или подключение более определенного количества USB устройств к одной шине USB на компьютере или ноутбуке.
Проблемы с управлением электропитанием устройства. Зайдите в свойства устройства в диспетчере устройств и проверьте, есть ли там вкладка «Управление электропитанием». Если да и установлена отметка «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», снимите её. Если нет, но это USB-устройство, попробуйте отключить этот же пункт для «Корневых USB-концентраторов», «Generic USB Hub» и подобных устройств (находятся в разделе «Контроллеры USB»).
Если проблема возникает с USB-устройством (при этом учитывайте, что многие «внутренние» устройства ноутбука наподобие Bluetooth-адаптера также бывают подключены по USB), зайдите в Панель управления — Электропитание — Настройки схемы электропитания — Дополнительные параметры схемы электропитания и отключите «Параметр временного отключения USB-порта» в разделе «Параметры USB».
Надеюсь, один из вариантов подойдет к вашей ситуации и поможет разобраться с ошибкой «Код 43». Если же нет — оставляйте подробные комментарии о проблеме в вашем случае, постараюсь помочь.
Код ошибки 43 означает, что устройство невозможно идентифицировать. Компьютер пытается получить доступ и распознать оборудование, но ему не удается и сообщает, что это устройство было остановлено. Неполадка в Windows 7, 8.1, 10 возникает после установки нового драйвера, обновления системы или в процессе работы с «тяжелыми» графическими приложениями.
Содержание
1 Проверка контактов установки видеокарты
2 Удаление приложения Lucid VIRTU MVP
3 Установка последнего обновления Windows
4 Удаление драйверов
5 Обновление драйвера до последней версии
6 Проверка температуры графического процессора
7 Обновление Биоса
Проверка контактов установки видеокарты
Прежде чем перейти к программным решениям, проверьте, как установлена видеокарта в слот. Часто при чистке системного блока от пыли, можем нарушить плотность контактов в слоте видеокарты или подключение кабеля к разъему дополнительного питания (при наличии). Плотно прижмите их и убедитесь, что защелки надежно зафиксированы и кабель надежно подключен к дополнительному входу по питанию.
Теперь по порядку.
При возникновении ошибки 43 видеокарты, нажмите комбинацию клавиш Windows + R, наберите «devmgmt.msc» и кликните на Enter.
В Диспетчере устройств разверните категорию «Видеоадаптеры», кликните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Отключить».
Теперь выключите компьютер. Извлеките батарею (если у вас ноутбук) или отключите кабель электропитания (в случае ПК).
Если компьютер откройте крышку системного блока и проверьте плотность установки видеокарты в слот и подключение дополнительного питания.
После запустите компьютер, включите видеокарту в Диспетчере устройств и проверьте, удалось ли исправить ошибку с кодом 43.
Удаление приложения Lucid VIRTU MVP
Ошибку видеокарты с кодом 43 может вызывать приложение Lucid VIRTU MVP, которое устанавливается с обновлениями Windows 10. Приложение не совместимо с устройствами NVIDIA и выдает различные неполадки.
Lucid VIRTU MVP позволяет переключиться между интегрированной графикой и внешней дискретной видеокартой. Это полезный инструмент, но конфликтует с программным обеспечением NVIDIA.
Нажмите одновременно клавиши Windows + R, введите «appwiz.cpl» и подтвердите на Enter. Откроется список приложений установленных на ПК. Найдите «Lucid MVP», кликните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить».
После перезапустите ПК, посмотрите, удалось ли устранить ошибку с кодом 43.
Неполадка также возникает, если отключено автоматическое обновление Windows, при этом вручную система давно не обновлялась.
Нажмите сочетание клавиш Windows + S для вызова строки поиска меню Пуск. В диалоговом окне введите «Центр обновления Windows». В результатах поиска кликните по найденному пункту.
В настройках нажмите «Проверять наличие обновлений». Теперь Windows будет их автоматически скачивать и устанавливать. После их загрузки перезагрузите ПК и посмотрите, правильно ли работает видеокарта и устранена ли ошибка.
Удаление драйверов
Неисправный драйвер также может остановить устройство и вывести сообщение с кодом 43 ошибки видеокарты.
Загрузите компьютер в безопасном режиме и удалите установленный видеодрайвер. После перезагрузки он будет автоматически установлен при правильном обнаружении видеокарты.
После загрузки в безопасном режиме, нажмите Windows + R для запуска окна Выполнить и введите команду «devmgmt.msc»
В Диспетчере устройств развертите «Видеоадаптеры» и правой кнопкой мыши кликните на устройстве NVIDIA или AMD Radeon. Выберите пункт «Удалить». Теперь перезапустите ПК.
Обновление драйвера до последней версии
Если с помощью перечисленных способов не удалось устранить ошибку видеокарты 43, попробуйте обновить видеодрайвер. Возможно, он устарел или неправильно работает.
Нужно полностью удалить все следы установленных графических драйверов перед установкой новых, поэтому воспользуемся утилитой Display Driver Uninstaller. Она находится в свободном доступе и сможете легко загрузить ее с интернета.
После установки Display Driver Uninstaller (DDU) загрузите ПК в безопасном режиме.
Запустите приложение, и выберите пункт «Безопасный режим».
В основном окне кликните на первую кнопку «Удаление текущих и предыдущих драйверов перезагрузка компьютера».
После загрузки компьютера в обычном режиме запустите приложение GeForce Experience. Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите «Скачать». Укажите спецификацию в правой части экран и кликните «Проверить наличие обновлений».
После их загрузки перезагрузите ПК.
Если установить последнюю версию не удалось, нужно убедиться, обновляются ли драйверы автоматически Центром обновления Windows. Если да, нужно откатить до предыдущей версии.
Нажмите Windows + S для вызова окна системного поиска и наберите «система». Кликните по нему в результатах поиска.
Затем перейдите в «Дополнительные настройки системы» в левой части экрана.
Откройте вкладку «Оборудование», перейдите на «Параметры установки устройств».
Выберите вариант «Нет, устройство может работать не правильно». Нажмите «Сохранить» и закройте окно. После Центр Windows не будет автоматически загружать драйвера.
Теперь нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска и перейдите на «Диспетчер устройств».
Разверните категорию Видеоадаптеры. Правой кнопкой мыши кликните на оборудовании, выберите пункт «Обновить драйвер».
Выберите второй вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Перейдите в папку, в которую был загружен пакет видеодрайверов и следуйте «Далее».
После перезагрузите ПК, проверьте исправлена ли ошибка.
Проверка температуры графического процессора
Распространенной причиной возникновения ошибки видеокарты с кодом 43 может быть температура графического процессора (GPU).
Перед проверкой нужно открыть системный блок и очистить видеокарту от пыли, например, с помощью компрессора.
В случае ее работы на предельных температурах потребуется установка дополнительного охлаждения или замена старого на более эффективное по отводу тепла. Часто после замены системы охлаждения удается исправить ошибку с кодом 43.
Проверить температуру видеокарты можно утилитой GPU Temp.
Обновление Биоса
БИОС – это прошивка, используемая для выполнения аппаратной инициализации в процессе загрузки ПК. Эта базовая система ввода — вывода предустановленна производителем на материнской плате и является первым программным обеспечением, которое работает при запуске системы. БИОС также несет ответственность за тестирование аппаратных компонентов и проверяет их работоспособность.
На форумах пользователи сообщали, что обновление Биоса позволяло моментально решить ошибку с кодом 43. Также рекомендуют его переустанавливать, даже если он обновлен до последней версии.
Содержание статьи
Описание «Ошибки 43»
Причины возникновения «Ошибки 43»
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Решение 2: Удаление устройства
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Решение проблемы
Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
Решение 1: Смена порта/кабеля
Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
Решение проблемы
Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
Комментарии к статье ( 16 шт )
Добавить комментарий
Ошибки… К сожалению, как бы мы не старались их избежать, они имеют свойство появляться снова и снова. И хорошо, когда мы знаем, из-за чего возникает конкретная ошибка, чтобы предпринять комплексные меры по ее устранению. Но в работе операционной системы и оборудования случаются ошибки, причины возникновения которых не очевидны, и нам приходится провести ряд комплексных процедур для их выявления и устранения. К данному типу не очевидных ошибок и относиться одна из самых распространенных ошибок — «Ошибка 43».
Выглядит данная ошибка следующим образом:
Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
В английской версии ОС Windows:
Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:
Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)
Описание «Ошибки 43»
Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.
Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.
Причины возникновения «Ошибки 43»
Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.
Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:
Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т.д.;
Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».
Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.
Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)
Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:
Решение 1: Обновление драйвера устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.
Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».
Вас встретит меню Обновления драйверов.
Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.
В случае если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, его необходимо извлечь в удобную вам директорию и на этапе выбора способа поиска драйверов воспользоваться пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Решение 2: Удаление устройства
Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.
Открываем вкладку «Драйвер».
Нажимаем кнопку «Удалить устройство».
После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.
Отключать устройство следует в том случае, если ошибка возникла при подключении USB-устройств.
В случае возникновения «Ошибки 43» на видеокарте извлекать её не обязательно. В качестве исключения можно провести визуальный осмотр элементов подключения на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибки 43» и описаны в нашем следующем пункте.
После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.
Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)
Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).
Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.
Решение проблемы
Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.
Отсутствие контакта на одном элементе подключения может быть явной причиной ошибки в корректной работе устройства и возникновения «Ошибки 43».
Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.
Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.
Недостаток электропитания на USB-порте (редко)
Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.
Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.
Стоит отметить, что зачастую удлинители или переходники могут вызвать аналогичную проблему нехватки напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютеру не удается корректно прочитать информацию подключенного устройства или электропитание USB-порта может затухать на особо длинных кабелях.
Решение 1: Смена порта/кабеля
Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.
Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»
Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.
Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.
Переходим на вкладку «Управление электропитанием».
Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».
Данная надстройка работает только для конкретного устройства, и если вы ходите запретить ограничение электропитания для нескольких устройств, вам следует повторить этот пункт для каждого отдельно взятого устройства.
Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)
Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.
Решение проблемы
Мы категорически не рекомендуем вам производить ручную настройку или чистку реестра Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!
Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.
Обязательно создавайте резервные копии реестра перед запуском процесса очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить работу ОС в непредвиденных случаях!
Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»
Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)
Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.
Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)
Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.
Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.
В командной строке наберите команду — sfc /scannow
В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».
Начнется проверка целостности файлов системы.
По окончанию проверки вы увидите результат.
В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».
Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии
Как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создание резервных копий ОС вы можете узнать из нашей статьи «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10»
Открываем «Панель управления».
Запускаем ярлык «Восстановление».
Нажимаем «Запуск восстановления системы».
Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».
Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».
Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».
Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.
В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.
Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?
Несмотря на обилие причин возникновения и возможных способов решения «Ошибки 43», зачастую всё решается простой переустановкой или обновлением драйверов конкретного устройства.
Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.
Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.
Для упрощения диагностики возникающих в процессе работы оборудования и драйверов проблем в своё время в Microsoft была создана специальная таблица кодов ошибок. Это касается не только так называемых экранов смерти, но также внешних и встроенных устройств. Какое именно устройство работает неправильно, покажет Диспетчер устройств, сообщив код ошибки и представив краткий комментарий. Ранее мы уже рассмотрели причины ошибок 45 и 12, сегодня мы разберём ещё одну ошибку устройств, но на этот раз с кодом 43.
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. Код 43
Код ошибки 43 видеокарты Windows 10
В большинстве случаев ошибка возникает в результате сбоя в работе видеокарты любого производителя, но может встречаться при сбоях в работе и другого оборудования. При этом в Диспетчере устройств сбойное устройство помечается жёлтым значком, а в примечании указывается, что устройство было остановлено вследствие неполадок. Только вот какие именно неполадки спровоцировали остановку, Диспетчер устройств не сообщает. Чаще всего источником проблем становятся некорректно работающие драйвера, перегрев видеокарты, невозможность обеспечения последней достаточным питанием, конфликт видеоплат, неумелый оверлокинг, реже ошибка вызывается аппаратными неполадками видеочипа.
Сбросьте настройки устройства
Если ошибка возникла «без видимых причин», то есть вы не обновляли драйвера, не производили оверклокинг и прочие модификации, попробуйте сначала просто перезагрузить компьютер, чтобы исключить случайный сбой. В случае повторного возникновения ошибки сбросьте проблемное оборудования, найдя его в Диспетчере устройств и удалив его пока что без деинсталляции его драйверов. Эта процедура не требует перезагрузки, но, поскольку вы имеете дело с видеокартой, на секунду экран погаснет, но потом изображение вернётся. Выполнив эту нехитрую процедуру, обновите конфигурацию оборудования через меню «Действие». Если это не поможет, повторяем процедуру, но уже с удалением драйверов, перезагрузкой компьютера и последующей их переустановкой. Обновите или откатите драйвер видеокарты
Если ошибка стала докучать после обновления драйвера (неважно какого, «родного» или от Microsoft), драйвер необходимо откатить из Диспетчера устройств. Для этого в Диспетчере устройств открываем свойства устройства, переключаемся на вкладку «Драйвер» и жмем «Откатить». И напротив, если вы считаете, что проблема была вызвана некорректной работой старого драйвера, нажмите «Обновить» и укажите путь к новой версии драйвера. В качестве альтернативы для обновления драйвера видеокарты (равно как и других устройств) можно использовать специальные программы.
Перегрев видеокарты
В некоторых случаях ошибка может быть вызвана перегревом видеокарты, спровоцированным повышенной на нее нагрузкой или недостаточно эффективным охлаждением. Косвенным подтверждением перегрева может стать временное появления артефактов на экране. Проверьте температуру видеокарты с помощью Speccy или аналогичных утилит, сравнив полученные результаты с максимально допустимыми показателями для данной модели видеокарты на сайте производителя. Если её температура близка к критической, обеспечьте максимально эффективное охлаждение оборудования. Аппаратная неисправность видеокарты
Самое неприятное, что может случиться с дискретной видеокартой — это выход из строя одного из её компонентов. Поставить этот неутешительный диагноз может только специалист, поэтому спешить с выводами не стоит. Впрочем, если у вас есть под рукой другая совместимая видеокарта, которая работает, вполне вероятно, что с вашей первой видеоплатой и впрямь что-то не в порядке. Если свободной дискретной видеокарты нет, отключите в Диспетчере устройств выдающую ошибку дискретную видеокарту и используйте встроенную. Решение временное, так как разбираться с причиной ошибки всё же придётся.
Конфликт драйверов
Этот сценарий с ошибкой 43 более типичен для периферийных устройств, когда физическое старое устройство заменяется новым, но его драйвер по-прежнему остаётся в системе. Такие «хвосты» обычно определяются как неподключенные устройства с ошибкой 45, но теоретически они могут вызвать конфликт, который приведёт и к появлению ошибки 43. Поэтому заходим в Диспетчер устройство, в меню «Вид» выбираем «Показать скрытые устройства» и удаляем их. Опознать их не трудно, они имеют полупрозрачные пиктограммы. Если вы меняли видеокарту, вполне возможно, как раз такое устройство будет обнаружено в разделе «Видеоадаптеры». Несовместимость видеокарты с Windows 10
Старые видеокарты, для которых производитель прекратил выпуск драйверов, могут не поддерживаться новейшими операционными системами, той же Windows 10. Если ошибка вызвано именно этим типом несовместимости, используйте актуальные драйвера Microsoft, поддерживающие это оборудование, либо меняйте видеокарту, либо ставьте старую версию операционной системы.
Избавьтесь от оптимизаторов производительности графики
Избегайте по возможности использования программного обеспечения, обещающего увеличить производительность графики, например, Lucid VIRTU MVP. Подобные технологии могут сыграть как положительную, так и отрицательную роль, но всё-таки будет лучше отказаться от их использования без крайней на то необходимости.
Вместо послесловия
Ошибка видеокарты с кодом 43 вызывается чаще всего некорректной работой драйверов, поэтому в первую очередь смотрим всё ли с ними в порядке. Остальное проверяем потом. Теперь что касается разных «неординарных» решений вроде перепрошивки видеокарты, прогрева её феном прочих советов, которыми изобилует интернет. Возможно, кому-то они действительно помогли, но это ещё не факт, что они помогут вам. Всё может случиться как раз наоборот. Если вы в чём-то сомневаетесь, лучше обратитесь за помощью к тем, кто хорошо разбирается в теме. То же самое можно сказать и о принятии решения о покупке и замене видеокарты на более производительную.
Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.
Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.
В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.
Неисправность аппаратной части
Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP, что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.
Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.
Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.
Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.
Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.
Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.
Ошибки драйверов
Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.
Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в этой статье.
Несовместимость стандартного драйвера Windows (либо Intel HD Graphics) с установленной программой от производителя видеокарты. Это самая «легкая» форма болезни.
Идем в Панель управления и ищем «Диспетчер устройств». Для удобства поиска выставляем параметр отображения «Мелкие значки».
Находим ветку, содержащую видеоадаптеры, и раскрываем ее. Здесь мы видим нашу карту и Стандартный VGA графический адаптер. В некоторых случаях это может быть Intel HD Graphics Family.
Кликаем дважды по стандартному адаптеру, открывая окно свойств оборудования. Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».
В следующем окне нужно выбрать способ поиска. В нашем случае подойдет «Автоматический поиск обновленных драйверов».
После непродолжительно ожидания мы можем получить два результата: установка найденного драйвера, либо сообщение о том, что подходящее ПО уже установлено.
В первом случае перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность карты. Во втором – прибегаем к другим методам реанимации.
Повреждение файлов драйвера. В этом случае необходимо заменить «плохие файлы» на рабочие. Сделать это можно (попытаться) банальной установкой нового дистрибутива с программой поверх старого. Правда, в большинстве случаев это не поможет решить проблему. Зачастую файлы драйверов параллельно используются и другим оборудованием или программами, что не дает возможности их перезаписать.
В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller.
Подробнее: Варианты решения проблем при установке драйвера nVidia
После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.
Частный случай с ноутбуком
Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».
Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).
В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.
Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в этом разделе нашего сайта.
Радикальные меры
Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.
Подробнее:
Пошаговое руководство по установке Windows7 с флешки
Установка операционной системы Windows 8
Инструкция по установке Windows XP с флешки
Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.
Top 6 Methods to Fix Graphics Device Driver Error Code 43
By Amy | Follow |
Last Updated May 18, 2021
The graphics device driver error code 43 is associated with the graphics card. This is a common error, but it still upsets plenty of users. Given to that fact, MiniTool would like to share some troubleshooting methods in this post.
When the error 43 Windows 10 occurs, you may receive a piece of error message that varies in different cases. Here, we summarize them as follows.
Gtx 1060 code 43, gtx 1070 code 43
Windows has stopped this device because it has reported problems. (code 43) Intel hd graphics
Nvidia Quadro error code 43
Error code 43 Windows 10 GPU, AMD, Nvidia
Method 1: Power Cycle the Computer
A restart can fix some glitches with the computer. Some common errors on Windows can be resolved by this operation. You can try it to troubleshoot graphics device error code 43. Here is the guide.
Step 1: Turn off your computer.
Step 2: Disconnect the power cables including AC adapter and the battery for the laptop.
Step 3: Hold the Power button at least 30 seconds. Then wait about 10 minutes.
Step 4: Now, reconnect the power cables and turn on the device.
Method 2: Update Graphics Driver
Step 1: Open Device Manager from the Run utility.
Open Run utility by pressing Windows and R keys.
Type devmgmt.msc in the Run window and click OK.
Step 2: Expand Display adapters by double-clicking on it. Then right-click on your graphics driver and click Update driver.
Step 3: In the next window, choose a driver update method and then follow the on-screen instruction to finish the operation. To update your driver automatically, select the first option. If you want to update the driver manually, choose the second option.
Method 3: Run the Hardware and Devices Troubleshooter
You can also run the hardware and devices troubleshooter to resolve the graphics device driver error code 43. Here are detailed steps for that.
Step 1: Press Windows and I keys to open Settings, and then click Update & Security on its main menu.
Step 2: In the next window, click Troubleshoot in the left pane. Then move to the right side of the window and scroll down the content to find and click on the Hardware and Devices. Click Run the troubleshooter button to continue.
Step 3: Now, the program will run automatically to detect hardware and device issues with your PC. Then apply the offered method to fix the issue.
Method 4: Try Another Graphics Card
If the graphics device driver error code 43 still persists after trying above methods, probably there are some issues with the graphics card itself. In this case, you should try replacing the current graphics card with another one with similar specifications.
After that, run your PC again to see if the graphics device error code 43 disappears. If not, try other offered methods.
Method 5: Update BIOS
BIOS (Basic Input/Output System) is a firmware built on the chip of a computer’s motherboard. It performs the hardware initialization and jumpstarts the processes during the startup of the PC. Here, you can try updating BIOS by following the steps below to fix GPU code 43.
Step 1: Open the Run window by holding Windows and R keys, and then type msinfo32 and hit Enter.
Step 2: Find the BIOS version/date in the next window and then move to the official website of the manufacturer.
Step 3: Navigate to the Support or Download section and then find the latest BIOS version.
Step 4: Download the file and install it with the prompted instruction.
Step 5: After that, restart your PC and check if the error 43 Windows 10 is solved.
Also read: How to Update BIOS Windows 10 | How to Check BIOS Version
Method 6: Perform a System Restore
System restore is a built-in feature in modern Windows systems. With this feature, your computer can be restored to a previous state where the device runs properly. This feature is rather useful when you encounter some destructive errors like blue screen of death, crashing, black screen of death, etc.
If you don’t have any other methods to fix the graphics device driver error code 43, try performing a system restore. It has been proven to be helpful by many users. You can obtain the details in this post: How to Restore Computer to Earlier Date in Win10/8/7 (2 Ways)
Note: You need to know that system restore will undo some changes you’ve made after the creation of system restore points.
About The Author
Position: Columnist
Having writing articles about computer tech for a long time, I am rather experienced especially on the aspect of computer optimization, PC enhancement, as well as tech terms explanation. The habit of looking through tech forums makes me a great computer issues collector. And then, many articles related to these issues are released, which benefit plenty of users. Professional, effective, and innovative are always the pursuit of an editing worker.
Если вы столкнулись с ошибкой «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» в диспетчере устройств Windows 10 или «Это устройство было остановлено» с тем же кодом в Windows 7, в этой инструкции несколько возможных способов исправить эту ошибку и восстановить работу устройства.
Ошибка может возникать для видеокарт NVIDIA GeForce и AMD Radeon, различных USB устройств (флешки, клавиатуры, мыши и подобные), сетевых и беспроводных адаптеров. Также существует ошибка с тем же кодом, но с другими причинами: Код 43 — сбой запроса дескриптора устройства.
Исправление ошибки «Windows остановила это устройство» (Код 43)
Большинство инструкций на тему исправления рассматриваемой ошибки сводятся к проверке драйверов устройства и его аппаратной исправности. Однако, если у вас Windows 10, 8 или 8.1, рекомендую сначала проверить следующий простой вариант решения, который часто срабатывает для некоторого оборудования.
Перезагрузите ваш компьютер (выполните именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) и проверьте — сохранилась ли ошибка. Если её больше нет в диспетчере устройств и всё работает исправно, при этом при последующем завершении работы и включении снова появляется ошибка — попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10/8. После этого, скорее всего, ошибка «Windows остановила этой устройство» больше себя не проявит.
Если этот вариант не подходит для исправления вашей ситуации, попробуйте использовать далее описанные методы исправления.
Корректное обновление или установка драйверов
Прежде чем приступить, в случае если до недавних пор ошибка себя не проявляла, и переустановка Windows не производилась, рекомендую в диспетчере устройств открыть свойства устройства, затем вкладку «Драйвер» и проверить, активна ли там кнопка «Откатить». Если да, то попробовать использовать её — возможно, причиной ошибки «Устройство было остановлено» послужило автоматическое обновление драйверов.
Теперь про обновление и установку. Про этот пункт важно отметить, что нажатие «Обновить драйвер» в диспетчере устройств — это не обновление драйвера, а лишь проверка наличия других драйверов в Windows и центре обновления. Если вы это проделывали и вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены», это не означает, что по факту это так.
Правильный путь обновления/установки драйвера будет следующим:
Скачать оригинальный драйвер с сайта производителя устройства. Если ошибку выдает видеокарта, то с сайта AMD, NVIDIA или Intel, если какое-то устройство ноутбука (даже видеокарта) — с сайта производителя ноутбука, если какое-то встроенное устройство ПК, обычно драйвер можно найти на сайте производителя материнской платы.
Даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте есть драйвер только для Windows 7 или 8, смело загружайте его.
В диспетчере устройств удалите устройство с ошибкой (правый клик — удалить). Если диалоговое окно удаления предложит также удалить пакеты драйверов, удалите и их.
Установите загруженный ранее драйвер устройства.
В случае если ошибка с кодом 43 появилась для видеокарты, также может помочь предварительное (перед 4-м шагом) полное удаление драйверов видеокарты, см. Как удалить драйвер видеокарты.
Для некоторых устройств, для которых не удается найти оригинальный драйвер, но в Windows присутствует более одного стандартного драйвера может сработать такой способ:
В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите пункт «Обновить драйвер».
Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Если в списке совместимых драйверов отображается более одного драйвера, выберите не тот, который установлен на настоящий момент времени и нажмите «Далее».
Проверка подключения устройства
Если вы недавно подключили устройство, разбирали компьютер или ноутбук, меняли разъемы подключения, то при появлении ошибки стоит проверить, а правильно ли всё подключено:
Подключено ли дополнительное питание к видеокарте.
Если это USB-устройство, возможно, оно подключено к разъему USB 3.0, а может правильно работать только на разъеме USB 2.0 (такое бывает, несмотря на обратную совместимость стандартов).
Если устройство подключается к какому-то из слотов на материнской плате, попробуйте отключить его, почистить контакты (ластиком) и снова плотно подключить.
Проверка аппаратной исправности устройства
Иногда ошибка «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» может быть вызвана аппаратной неисправностью устройства.
По возможности, проверьте работу этого же устройства на другом компьютере или ноутбуке: если и там оно себя ведёт тем же образом и сообщает об ошибке, это может говорить в пользу варианта с действительными неполадками.
Дополнительные причины ошибки
Среди дополнительных причин ошибок «Система Windows остановила это устройство» и «Это устройство было остановлено» можно выделить:
Недостаток питания, особенно в случае с видеокартой. Причем иногда ошибка может начать проявляться по мере износа блока питания (т.е. ранее не проявляла себя) и только в тяжелых с точки зрения использования видеокарты приложениях.
Подключение нескольких устройств через один USB-хаб или подключение более определенного количества USB устройств к одной шине USB на компьютере или ноутбуке.
Проблемы с управлением электропитанием устройства. Зайдите в свойства устройства в диспетчере устройств и проверьте, есть ли там вкладка «Управление электропитанием». Если да и установлена отметка «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», снимите её. Если нет, но это USB-устройство, попробуйте отключить этот же пункт для «Корневых USB-концентраторов», «Generic USB Hub» и подобных устройств (находятся в разделе «Контроллеры USB»).
Если проблема возникает с USB-устройством (при этом учитывайте, что многие «внутренние» устройства ноутбука наподобие Bluetooth-адаптера также бывают подключены по USB), зайдите в Панель управления — Электропитание — Настройки схемы электропитания — Дополнительные параметры схемы электропитания и отключите «Параметр временного отключения USB-порта» в разделе «Параметры USB».
Надеюсь, один из вариантов подойдет к вашей ситуации и поможет разобраться с ошибкой «Код 43». Если же нет — оставляйте подробные комментарии о проблеме в вашем случае, постараюсь помочь.
Если вы столкнулись с ошибкой «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» в диспетчере устройств Windows 10 или «Это устройство было остановлено» с тем же кодом в Windows 7, в этой инструкции несколько возможных способов исправить эту ошибку и восстановить работу устройства.
Эта процедура не требует перезагрузки, но, поскольку вы имеете дело с видеокартой, на секунду экран погаснет, но потом изображение вернётся. Выполнив эту нехитрую процедуру, обновите конфигурацию оборудования через меню «Действие».
Если это не поможет, повторяем процедуру, но уже с удалением драйверов, перезагрузкой компьютера и последующей их переустановкой.
