Одна из самых распространенных проблем при установке Android приложений из скачанных со сторонних сайтов файлов APK — сообщение «Приложение не установлено», повторные запуски установки, как правило, тоже ничего не дают.
В этой пошаговой инструкции подробно о том, почему может появляться сообщение «Приложение не установлено» и что делать, чтобы исправить ситуацию.
Почему телефон пишет, что приложение не установлено
Самые частые причины, по которым вы можете увидеть «Приложение не установлено» на вашем Android телефоне:
- Случайный сбой в текущем состоянии ОС
- Несовместимость APK с вашей версией Android.
- Несовместимость приложения с вашим устройством, даже при наличии нужной версии Android.
- Нехватка внутренней памяти для установки приложения.
- Устанавливаемое приложение уже есть на телефоне, но другой версии и подписано другим сертификатом.
- Google Play Защита предотвращает установку приложения.
- Повреждение APK файла.
- Проблемы с именем файла или файловым менеджером.
Варианты решения для каждой из указанных причин вы найдете в следующем разделе инструкции.
В редких случаях возможны и иные причины проблемы, но, в большинстве своем, они имеют отношение к указанным выше и будут дополнительно рассмотрены в заключительной части этого материала.
Что делать, если приложение не установлено, как исправить проблему и установить приложение
Прежде всего рекомендую убедиться, что устанавливаемый вами файл APK подходит для:
- Вашей версии Android (как правило, информация о минимальных и совместимых версиях Android указывается на странице загрузки). Если это не так, возможно вы сможете найти более раннюю или, наоборот — более новую версию приложения, поддерживаемую вашим телефоном.
- Вашего устройства. Некоторые приложения предназначены для конкретных устройств. Например, выше вы могли увидеть скриншоты, с попыткой установки сервисов Sony на смартфон Samsung Galaxy и файлового менеджера Samsung на смартфон с чистой ОС Android — в обоих случаях это, в результате дает сообщение «Приложение не установлено». Кстати: для популярных приложений, «заточенных» под определенные марки и модели устройств в Интернете часто можно найти специальные модифицированные версии, работающие на любых Android смартфонах.
Если приложение гарантированно совместимо, рекомендую следующие шаги для решения проблемы:
- Перезагрузите ваш телефон: удерживайте нажатой кнопку питания и нажмите «Перезагрузить» или «Перезапустить». После перезагрузки проверьте, будет ли выполняться установка.
- Проверьте, сколько места свободно во внутреннем хранилище телефона (в файловом менеджере, в Настройки — Обслуживание устройства — Память, в Настройки — Хранилище или с помощью поиска слова «Память» или «Хранилище» в настройках телефона) и, если память почти заканчивается (её меньше чем размер устанавливаемого APK, умноженный в 3-5 раз), очистите её от ненужных файлов: можно удалить давно неиспользуемые приложения, перенести фото и видео на карту памяти или предпринять иные действия.
- Если вы устанавливаете APK приложения, которое уже есть на вашем телефоне, но другой версии, попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив имеющуюся версию приложения.
- Метод только под вашу ответственность, поскольку он потенциально небезопасен и может привести к установке потенциально небезопасных приложений: отключите Play Защиту. Для этого зайдите в приложение Google Play (Play Маркет), нажмите по значку профиля справа вверху и выберите в меню пункт «Play Защита», затем нажмите по значку настроек. Отключите сканирование приложений с помощью Play Защиты. Если способ не сработает, настоятельно рекомендую включить Play Защиту снова.
- Проверьте, а выполняется ли установка, если запустить (открыть) файл из другого файлового менеджера. При отсутствии такового, попробуйте удалить кэш и данные в текущем файловом менеджере в (путь может слегка отличаться на разных телефонах) Настройки — Приложения — Все приложения — Название вашего файлового менеджера — Хранилище и кэш (или «Память») — Очистить кэш и Очистить данные.
- Включите показ системных приложений в списке «Все приложения» и очистить кэш и данные для приложений «Установщик пакетов» и «Установщик приложений».
- Попробуйте скачать APK этого же приложения, но из другого источника: не исключено, что файл был поврежден при загрузке или хранится в поврежденном виде в первоначальном источнике.
- Есть сообщения, что слишком длинное имя файла APK, содержащее кириллицу и спецсимволы, иногда приводит к проблеме «Приложение не установлено». Можно попробовать переименовать файл.
В большинстве случаев один из предложенных способов помогает решить проблему и установить приложение, при условии, что оно может быть установлено на ваш телефон.
Видео инструкция
Если ошибка «Приложение не установлено» продолжает появляться, возможно, следующие несколько моментов могут помочь разобраться:
- Возможна ситуация, когда сторонний антивирус блокирует установку приложения. Если такие есть в наличии на телефоне, попробуйте временно приостановить защиту. Под вашу ответственность, как и в случае с Play Защитой.
- Если все загрузки на вашем телефоне выполняются на карту памяти, попробуйте скачать файл APK сразу во внутреннюю память на случай, если повреждения файла возникают из-за проблем с картой памяти.
- Если на вашем Android телефоне настроено несколько учетных записей пользователей, под которыми можно входить независимо, по некоторым сообщениям ошибка может появляться после следующей очереди событий: установки приложения для всех пользователей, удаления его для одного из них (вместо использования «Удалить для всех пользователей»), попытки повторной установки. Решение — удалить приложение для всех пользователей перед тем, как устанавливать снова.
- Если проблема возникает с вашим собственным приложением, рекомендую изучить Stack Overflow по запросу «App not installed»: причины могут быть самыми разными — от параметров, заданных при создании APK до ошибок в манифесте приложения.
Выполните указанные ниже действия, если:
- вам не удается завершить скачивание или обновление приложений;
- вы не можете скачивать или устанавливать приложения и игры из Google Play;
- у вас не получается скачивать книги или другой контент из Google Play.
Если вам не удается открыть приложение Google Play на телефоне, следуйте инструкциям по устранению неполадок при запуске Google Play.
Основные способы устранения неполадок
Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети
Проверьте наличие свободного пространства
- Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места.
- На это может указывать следующее:
- Вы получаете соответствующее уведомление.
- На устройстве осталось менее 1 ГБ.
- Узнайте, как освободить место на устройстве Android.
Проверьте наличие обновлений Android
Устранение неполадок с одним приложением
Если при скачивании приложений возникают проблемы, выполните указанные ниже действия.
Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве
- Откройте приложение Google Play
. - Найдите и выберите нужное приложение.
- На странице приложения будет указано, доступно ли оно на вашем устройстве.
- Если приложение недоступно, вы не сможете его скачать.
Удалите и снова установите приложение
Что делать, если проблема сохраняется
Если предыдущие советы не помогли, и вы по-прежнему не можете скачивать приложения, выполните указанные ниже действия. После каждого шага проверяйте, удалось ли устранить неполадку.
Перезапустите приложение Google Play
- Проведите вверх от нижнего края экрана, удерживайте палец, затем уберите его.
- Чтобы закрыть Google Play, смахните окно приложения вверх.
- Откройте его снова.
Удалите и повторно установите обновления Play Маркета
Перезагрузите устройство
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Нажмите Выключение или Перезапуск.
- При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.
Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play
Удалите и снова добавьте аккаунт Google
При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.
Подробнее о том, как удалить и снова добавить аккаунт…
Очистите кеш и удалите данные Play Маркета
Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки
Дополнительная информация
Ресурсы по теме
- Как устранить неполадки, если не удается открыть приложение Google Play на телефоне
- Как решить проблему с покупкой в приложении
Не устанавливаются игры на Windows 10
Не секрет, что далеко не все программы могут быть установлены на компьютер конкретной конфигурации даже если они написаны под ту операционную систему, которая установлена на данном компьютере. Причём касается это не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, являющихся по сути такими же программами. Более того, именно при установке игр в силу специфики последних пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.
Не устанавливаются игры на Windows 10
Отдельно нужно сказать о так называемых магазинных приложениях Windows 8.1 и 10, «привязанных» к версии системы. Но обо всём по порядку.
Требования игры не соответствуют техническим характеристикам компьютера
Прежде чем скачивать игру (неважно с какого источника), внимательно ознакомьтесь с предъявляемыми ею требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если вы попробуете запустить 64-битную игрушку в 32-битной системе, естественно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик попросту выдаст ошибку. Также рекомендуем обращать внимание на объем свободного места на жёстком диске, так как некоторые игры могут занимать не один десяток гигабайт дискового пространства.
Вы имеете дело с репаком
Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ещё ни о чём не говорит, у него установилась, а вот у вас может и не установиться по причине разной конфигурации компьютеров.
Установочный носитель или файл игры повреждён
Нельзя исключать и банального повреждения установочного носителя или скачанного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хэшем, опубликованным на ресурсе-источнике, если, конечно, последний предоставляет эти данные.
Отсутствие на ПК соответствующих программных компонентов
Ещё одной распространённой причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере необходимых для запуска и функционирования игрового движка программных компонентов. Мы не будем подробно останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сама сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведём лишь их список с краткими комментариями.
• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка.
• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент так же является набором библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, в разработке которых была использована среда MSVC.
• DirectX — важный компонент, принимающий непосредственное участие в исполнении задач, связанных нормализацией работы игровых приложений. Обновлённые версии DirectX могут поставляться вместе с играми.
Отсутствие прав администратора
Маловероятно, но вполне допустимо, что для установки игры могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нём соответствующую опцию.
Отсутствие на компьютере OpenGL
Многие современные игры требуют наличие на компьютере OpenGL — программного интерфейса, широко используемого при создании программного обеспечения, использующего двумерную и трёхмерную компьютерную графику.
Если игры не устанавливаются из Windows Store
Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько иные. Опять же, перед тем как устанавливать ту или иную игру, убедитесь, что предъявляемые ею требования соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблемы с совместимостью отсутствуют, трудности с установкой могут быть вызваны этими причинами:
• Вы используете локальную учётную запись.
• Файлы игры не могут загрузиться на компьютер (можно попробовать установить игру из автономного файла).
• Приложение «Windows Store» работает некорректно (проблема обычно решается его перерегистрацией или сбросом кэша).
Похожая ситуация может наблюдаться с другими игровыми платформами проблемы Origin, Steam, UPlay и т. д. Устраняется неполадка либо повторным скачиванием игрового дистрибутива, либо переустановкой клиента.
Аппаратные проблемы
Это что касалось программных проблем, но препятствовать установке игр могут также и аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске сбойных секторов. Как правило, большинство компьютерных игр занимают на жёстком диске значительное пространство, и когда в процессе распаковки файлов на жёсткий диск встречается bad-блок, возникает неисправимая ошибка критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствующая дальнейшей установки игры. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить жёсткий диск на предмет бэдов программой Victoria и произвести при необходимости процедуру ремапинга.
Произошла ошибка при распаковке unarc.dll вернул код ошибки-11 (1, 7, 12, 6, 14, 
Геймеры часто встречают сообщение «Произошла ошибка при распаковке unarc.dll». Она встречается на разных операционных системах Windows и говорит о том, что не удается открыть архив с игрой или другими приложениями. Часто ошибка сопровождается дополнительной информацией. Рассмотрим основные случаи, причины ошибки, а также определим, как ее устранить далее в этой статье.
Причины ошибки при распаковке
Если в ошибке значится причина «failed CRC Check», то это значит, что файл архива поврежден. В этом случае остается только искать рабочий файл. Дополнение к ошибке «decompression failed» говорит о причинах, связанных с компьютером пользователя. Возможно, что на компьютере отсутствует архиватор, который работает с этим форматом. Тем более, что создатели «репаков» игр и программ часто используют для архива особые форматы и программы. Чаще всего это RAR, со способностью распаковывать при помощи SFX, 7-ZIP со специальными алгоритмами архивации ppmd, dcj2, delta, lzma2, FreeArc с распаковкой через SFX и другие.
Устранение ошибки unarc.dll
В первую очередь пользователю необходимо скачать и установить на свой компьютер универсальный архиватор — 7-ZIP. Это можно сделать на официальном сайте программы https://www.7-zip.org/download.html. Здесь вам нужно будет выбрать свою операционную систему и ее архитектуру. Он работает практически со всеми типами архивов.
При установке проблемной игры или приложения, необходимо внимательно выбрать путь установки. В нем не должно быть кириллицы, то есть русских букв. Путь весь должен состоять только из латинских символов или цифр. Например, при установке DotA2 в папку «Игры» возникнет ошибка. Попробуйте отменить установку, переименуйте папку в «Game» или что-то подобное на английском языке и снова запустите установку.
Замена файла unarc.dll
При возникновении «Ошибки в процессе распаковки архива unarc.dll вернул код ошибки-11 (1, 7, 12, 6, 14, 8)» необходимо попытаться заменить файл динамической библиотеки и зарегистрировать его в системном реестре. Для этого необходимо скачать другой файл unarc.dll по ссылке https://www.dll.ru/files/search/unarc.dll.
- После загрузки нужного нам файла, откройте папку его расположения и скопируйте его.
- Откройте системную папку Windows, далее найдите 2 папки: System32 и SysWOW Файл нужно вставить в обе эти папки.
- Запустите командную строку, нажав WIN+R. В ней введите следующие символы «regsvr32 unarc.dll» и нажмите клавишу ввода.
- Перезагрузите компьютер.
Попробуйте снова запустить приложение, с которым у вас возникала ошибка.
Причина ошибки — оперативная память
Ошибки при установке и в других случаях возникают не только по программным причинам. Если вышел из строя один из модулей оперативной памяти (или единственный), то вы будете наблюдать различные ошибки при запуске или установке программ. Поэтому ее нужно проверить. Это можно сделать вручную.
- Откройте смотровую крышку системного блока компьютера.
- Найдите перпендикулярно установленные платы оперативной памяти. Чаще всего они находятся возле главного кулера процессора.
- Если планок 2 и больше, необходимо вынуть их все, затем поочередно вставлять в гнездо и проверять наличие ошибки. При этом взаимодействовать руками с деталями компьютера необходимо при отключенном питании электросети.
В том случае, если все планки оказались рабочими, перейдем к другому методу. Он заключается в проверке наличия драйверов устройств компьютера. Для этого нам нужно запустить «Диспетчер устройств». Можно ввести запрос в строке поиска, нажав кнопку «Пуск». Откройте список устройств и просмотрите все пункты. Если с драйвером устройства будут какие-нибудь неполадки или драйвер будет нуждаться в обновлении, то возле него можно увидеть восклицательный знак в желтой рамке. В случае обнаружения такого значка, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Обновить драйверы».
Другие методы устранения ошибки unarc.dll
Процессу установке может мешать системный Защитник Windows и Брандмауэр. Поэтому их нужно отключить, можно на время.
Как исправить ошибку ISDone.dll Unarc.dll при установке игры или программы
Возможно, самая распространённая ошибка при установке игр и других программ, скачанных из не самых официальных источников — окно ISDone.dll с сообщением «Произошла ошибка при распаковке. Unarc.dll вернул код ошибки» (An error occurred while unpacking. Unarc.dll returned an error code) с последующим кодом ошибки и пояснениями, которые могут быть различными: «Заголовок архива поврежден», «Не совпадает контрольная сумма», «Невозможно считать данные», «This is not FreeARC archive or this archive is corrupt», «Failed CRC check», «Archive data corrupted, decompression fails», «File read operation failed» и другие.
Далее в инструкции подробно рассмотрим способы исправить ошибки вида «Unarc.dll вернул код ошибки» при установке игр и программ в Windows 11, Windows 10, 8.1 и Windows 7. Также на сайте есть информация по похожей ошибке: ISDone.dll Не найдено ни одного файла, указанного для ISArcExtract.
Нужно ли скачивать файлы Unarc.dll и ISDone.dll и про причины ошибки
Сталкиваясь с теми или иными ошибками, связанными с DLL, многие пользователи самостоятельно или используя инструкции в Интернете пробуют скачать эти DLL, в данном случае — Unarc.dll и ISDone.dll, скопировать их в системные папки System32 и/или SysWOW64, а затем использовать regsvr32.exe для их регистрации в системе. Этот метод совсем не подходит для рассматриваемого случая. Независимо от конкретного кода ошибки:
- Unarc.dll вернул код ошибки: -1
- Unarc.dll вернул код ошибки: -2
- Unarc.dll вернул код ошибки: -7
- Unarc.dll вернул код ошибки: -8
- Unarc.dll вернул код ошибки: -11
- Unarc.dll вернул код ошибки: -12
- Unarc.dll вернул код ошибки: -14
Ни одна из них не говорит нам об отсутствии файлов Unarc.dll или ISDone.dll, скорее наоборот — сообщает об их наличии в установщике: так как именно они сообщают об ошибке, но сама ошибка — в данных.
Все ошибки Unarc.dll сообщают о том, что при распаковке данных устанавливаемой игры или другой программы возникли проблемы. Чаще всего связанные с целостностью данных, в некоторых случаях — с их записью. В большинстве случаев ошибка возникает при установке так называемых «репаков» из Интернета, которые по сути являются архивами и, в случае проблем при их распаковке вы и видите сообщение об ошибке.
Простые способы исправить ошибки вида «Unarc.dll вернул код ошибки»
Первое предположение, которое можно сделать из текста сообщения об ошибке — повреждения файла установщика. Хотя это и может быть причиной, чаще причина оказывается более простой. Отсюда первоочередные способы исправить ошибки Unarc.dll:
- Скопируйте файлы установки вашей игры в папку, полный путь к которой не будет содержать кириллицы (и символов других языков) и пробелов. Также сделайте так, чтобы путь был коротким, а не как на нижеприведённом скриншоте. Например, если по умолчанию вы скачиваете игры в папку «Загрузки», то полный путь может выглядеть как— по какой-то причине в таких сценариях при установке могут возникать ошибки Unarc.dll, которые исчезают при использовании кратких путей, состоящих из символов латиницы и цифр.
- Придерживайтесь правил из 1-го пункта и для той папки, в которую производится установка.
- Как было отмечено, чаще всего ошибка появляется при установке нелицензионного софта. В свою очередь, такие игры и программы содержат модифицированные файлы, которые могут удаляться или помещаться в карантин антивирусом прямо в процессе распаковки, что и будет вызывать ошибки Unarc.dll, связанные с нарушением целостности архива или невозможностью записи данных. Решение, при условии, что вы уверены в надёжности источника: добавить папки с установщиком и с местом, куда устанавливается игра в исключения антивируса. Это касается как сторонних антивирусов, так и встроенного Microsoft Defender (Защитник Windows). Здесь может быть полезным: Как добавить исключения в Microsoft Defender Windows 11 и Добавление исключений в Защитник Windows 10.
- Если предыдущий шаг не помог, попробуйте отключить ваш антивирус на время установки, так как некоторые данные могут тем или иным образом блокироваться в памяти, ещё до записи их на диск и в этом случае простое добавление папок в исключения не поможет.
- Запускайте установщик от имени администратора (правый клик по файлу установщика — запуск от имени администратора). Также можно попробовать запуск в режиме совместимости с предыдущей версией системы (правый клик — свойства — вкладка «Совместимость»).
В большинстве случаев, если мы не имеем дело с более серьезной проблемой, один из 4-х описанных выше шагов, выполненных по порядку, приводит к успешной установке и сообщения ISDone.dll о том, что «Unarc.dll вернул код ошибки» не появляются. Но возможны и иные варианты.
Дополнительные причины и методы решения проблемы
В случае, если аккуратно выполненные шаги из предыдущего раздела инструкции не исправили проблему, можно предположить, что нарушение целостности данных в файлах установки, в процессе распаковки или при их записи на диск действительно имеет место быть. Причины могут быть разными. Распространённые ситуации, методы решения и, для некоторых случаев — проверки:
Как устранить ошибку «Игра не установлена»
После некорректного удаления игр компании Nevosoft может возникать сообщение системы «не установлено ни одной игры». Это системная ошибка запуска. Исправить такую ошибку можно самому. При этом загружать и устанавливать дополнительные программы вам не потребуется.
Инструкция
Для того чтобы просто избавиться от раздражающего сообщения, достаточно убрать программу из автозагрузки. Чтобы полностью очистить систему от оставшихся после удаления игры файлов, потребуется изменить записи системного реестра.
Для исправления этой ошибки начните с перезагрузки системы. После этого нажмите функциональные клавиши Shift и Ctrl, одновременно с Esc, чтобы вызвать приложение «Диспетчер задач». Найдите в списке программ имя файла, который пытается запуститься — именно он вызывает сообщение об ошибке.
Вызовите главное системное меню, нажав кнопку «Пуск». Перейдите в диалог «Выполнить». Напечатайте msconfig в строке «Открыть» и нажмите кнопку OK. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» в открывшемся диалоговом окне настройки системы. Снимите флажок на поле с именем ранее найденной программы. Подтвердите свой выбор, нажав кнопку OK.
Теперь вернитесь в главное меню «Пуск». Напечатайте имя найденной программы в строке поиска. Нажмите кнопку «Найти». Удалите найденный файл. Для того чтобы полностью очистить систему от оставшихся после удаления игры файлов, потребуется изменить записи системного реестра.
Еще раз вернитесь в главное меню «Пуск», чтобы исправить записи системного реестра. Перейдите в диалог «Выполнить». Напечатайте regedit в строке «Открыть» и запустите «Редактор реестра», нажав кнопку OK. Раскройте веткуHKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunNevoDRM.Удалите ключ с именем NevoDRM.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить и применить изменения. Системной ошибки «не установлено ни одной игры» больше не существует.
Источники:
- Не установлено ни одной игры
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Работу смартфона невозможно представить без дополнительного ПО. Это могут быть игры и программы, которые позволяют не только расслабиться, но и заняться рабочим процессом прямо на экране мобильного устройства. Однако при попытке установить тот или иной софт периодически выскакивает ошибка «Приложение не установлено на операционной системе Андроид». Ее появлению предшествуют разного рода причины, для каждой из которых есть свой метод решения проблемы.
Установлено много неиспользуемых приложений
Чаще всего у владельцев смартфонов не устанавливаются программы по причине захламления внутреннего накопителя. Многие пользователи бездумно устанавливают приложения, забывая со временем удалять редко запускаемый софт, а он продолжает обновляться, заполняя тем самым память телефона.
Поэтому в качестве одного из методов решения проблемы предлагается избавиться от редко используемых игр и программ, действуя по следующей инструкции:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Отсортируйте программы по размеру.
- Выберите интересующую прогу.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Аналогичным способом следует поступить со всеми приложениями, которые вы посчитаете лишними. Бояться избавления от программ не стоит, так как стандартный софт защищен от случайного удаления. Вы в любом случае избавитесь только от стороннего софта, а его всегда можно установить повторно, используя, например, Play Market.
На заметку. На каждом смартфоне по умолчанию устанавливается до двух десятков партнерских приложений. Поэтому даже на новом устройстве может присутствовать лишний софт.
Большое количество мусора
Как уже отмечалось ранее, ошибка появляется по причине скопившегося мусора. Что делать в первую очередь мы рассказали, а теперь пришло время обратиться к альтернативным вариантам решения проблемы.
Итак, при использовании программ они постепенно накапливают кэш или временные файлы. Они не играют серьезной роли при эксплуатации устройства, а потому могут быть удалены без последствий:
- Откройте настройки гаджета.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите программу.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
Обратите внимание, что рядом с кнопкой «Очистить кэш» будет присутствовать опция «Очистить данные». Пользоваться ей не стоит, так как нажатие на соответствующую кнопку приведет к удалению постоянных файлов, и вам придется заново проходить авторизацию в том или ином приложении.
Совет. Чтобы не чистить кэш каждой программы вручную, воспользуйтесь дополнительным софтом вроде CCleaner или Clean Master. Эти приложения автоматически удаляют весь мусор.
Недостаточно места во внутренней памяти
Самая частая причина возникновения проблемы с установкой новых приложений – отсутствие достаточного количества места на внутреннем накопителе. Многие пользователи ошибочно думают, что для установки программы размером 100 Мб будет достаточно 200-300 Мб памяти.
Однако Android блокирует инсталляцию даже маленьких приложений, если хранилище располагает менее чем 3-4 гигабайтами. Поэтому рекомендуется иметь в свободном доступе, по меньшей мере, 20-30 % памяти от общего объема накопителя. А проверить текущее количество доступного места на накопителе можно следующим образом:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «О телефоне».
- Выберите вкладку «Хранилище» или «Память».
Здесь вы не только увидите, сколько памяти находится в свободном доступе, но и поймете, какие файлы ее занимают. При отсутствии необходимых 20-30 % от общего объема накопителя придется избавиться от лишних данных.
В этом вам помогут два способа, о которых мы рассказывали в начале материала.
Вирусы на устройстве
Появление ошибки «App not installed» часто провоцируют вредоносные файлы, которые, так или иначе, скапливаются на смартфоне. От них можно избавиться вручную, но намного удобнее использовать для этого специализированный софт:
- Avast;
- Web;
- Kaspersky Internet Security.
Несмотря на то, что с целью борьбы с вирусами мы предлагаем рассматривать сразу несколько программ, все они работают по схожему принципу. Вам будет достаточно открыть выбранное приложение, запустить проверку и подтвердить удаление найденных угроз, после чего игра или программа установится без каких-либо сложностей.
Запрет на установку из неизвестных источников
Чаще всего для установки софта владельцы смартфонов на базе операционной системы Андроид используют магазин Play Market. К сожалению, в нем представлены далеко не все приложения. Исправить сложившуюся ситуацию можно установкой софта через APK-файл.
Однако даже при попытке установить приложение вручную может появиться ошибка, которая появляется по причине запрета установки из неизвестных источников. К счастью, выход есть и в таком случае:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Разрешения приложений».
- Выберите прогу, отвечающую за чтение файлов (чаще всего это «Проводник»).
- Активируйте ползунок напротив пункта «Разрешить установку приложений».
Теперь вам останется найти APK-файл игры или программы, запустить его и подтвердить установку. С высокой долей вероятности на этот раз ошибка на экране смартфона не появится. Если же положительных изменений не произойдет, воспользуйтесь альтернативными вариантами устранения неполадок.
Конфликт в системе
Также появление ошибки с сообщением «Не удалось установить приложение» бывает следствием системного сбоя. В большинстве случаев его удается решить путем банальной перезагрузки гаджета. Но иногда могут потребоваться и дополнительные меры.
О некоторых из них мы уже рассказывали. Так, например, системный сбой часто бывает вызван вредоносным ПО, избавиться от которого помогают антивирусы. Еще один вариант решения проблемы – сброс смартфона до заводских настроек. Но о нем мы расскажем в самом конце, так как подобный способ считается радикальным.
Аппаратная проблема
Вне зависимости от того, пользуетесь вы смартфоном от известного производителя вроде Samsung или от маленького китайского бренда, всегда велик риск аппаратного фактора, когда повреждается системная плата устройства.
Понять, повлияла ли поломка на возможность установки приложения, будет нелегко. С высокой долей вероятности вам придется обратиться в сервисный центр, где вам проведут диагностику. Если же вы обладаете достаточным количеством навыков, то сможете разобрать телефон вручную и выяснить, все ли элементы устройства находятся в работоспособном состоянии.
Сброс телефона к заводским настройкам
Теперь поговорим о радикальной мере решения проблемы. В качестве последнего способы исправления ошибки предлагаем рассмотреть сброс смартфона до заводских настроек.
Он поможет и в том случае, когда в проблеме виноваты вирусы из интернета, и при возникновении системного сбоя. Однако в процессе сброса со смартфона удалятся все данные. Если вас это не останавливает, действуйте по инструкции:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
- Подтвердите выполнение операции.
Совет. Чтобы не потерять важные файлы в процессе отката параметров, создайте резервную копию через раздел настроек «Восстановление и сброс».
После подтверждения выполнения операции смартфон уйдет в перезагрузку, которая займет 2-3 минуты. В это время вам не стоит прикасаться к устройству. Лучше проверьте, заряжен ли ваш гаджет, так как сброс настроек при низком заряде часто приводит к еще более серьезным проблемам, чем невозможность установить то или иное приложение.