|
HP PhotoSmart C4283 является МФУ (сканер, копир, принтер), и как у многих современных устройств у него стоит счетчик, который считает количество отпечатанных страниц, после чего он начинает выдавать определенный вид ошибок, в том числе » тоннер закончился, замените картридж». Для решения проблемы не обязательно покупать новые, достаточно дозаправить чернилами все картриджи, вставить их обратно и сделать сброс в настройках принтера. Как правило это комбинация нескольких кнопок и пара выключений принтера, после которых многофункциональный принтер снова увидит картриджи и запечатает цветные фотографии. Также можно сделать прочистку сопел, в качестве улучшения качества печати (делается это в настройках).
Есть две проблемы, связанные с необходимостью обнулить (т.е. сбросить параметры) катридж, это когда выскакивает ошибка по катриджу и комп в программе теряет параметры с принтера и не может понять. есть ли там краска и примерно сколько её там. Есть и другая проблема, это когда катридж самостоятельно заправляешь, но принтеру и компьютеру надо разъяснить, что там есть краска, а не то, что они помнят о старом катридже, якобы краска заканчивается. Чтобы сбросить все настройки и моментально дать понять компу и принтеру, что у них стоит заправленный, вернее по их понятиям новый катридж, необходимо пройти некоторый алгоритм: Это производим на катридже.
Может быть и другой номер…
Чтобы обнулить картриджи в данной модели принтера не обязательно звонить специалисту и достаточно все сделать самому, бесплатно по простому мануалу ниже.
После принтер сам выключится. Когда принтер включится выбираем язык и регион, а потом следуем инструкциям на самом принтере уже. Проверяем уровень чернил. Если не изменился, то делаем все тоже самое только в третьем пункте вместо Resets выбираем Semi Full Reset.
Брат Лазаря 6 лет назад
Alexgroovy 6 лет назад Для обнуления чипованных картриджей принтера HP PhotoSmart C4283 их следует вынуть из устройства. Дальнейшие действия следующие:
Помните, что данные действия приведут к потере гарантии.
[пользователь заблокирован] 6 лет назад
Вероника8888 3 года назад Будьте добры посоветовать!!! После всех манипуляций на принтере после включения появляется надпись » устоновка катриджей » и больше ничего не происходит!!! Как со вставленными катриджами так и без них!!! Ни на какие команды он не реагирует вобще, кроме включения и выключения! Не реагирует и на удержание кнопки «Отмена» (значок Х), и одновременно нажимаия кнопки включения. Если можна подскажите что делать!!! Знаете ответ? |
23.02.2015, 00:16. Показов 24090. Ответов 4
HP C4283 картридж поврежден или отсутствует а потом замятие в каретке устр. зам. в каретке
Включается, сразу ошибка
Картридж поврежден или отсутствует
, делаю так
В качестве первой рекомендации, советую провести очистку головки блока, и активных элементов принтера. Желательно использовать специальный раствор. Спирт и прочие «домашние» очистители могут привести к сгоранию микросхем (если речь идет о считывающей головки и чипе). Если это не помогло, можно попробовать следующий метод печати юстировочной страницы. Пример будет разобран на принтере HP Photosmart C 4283.
Убедитесь что устройство находится в выключенном состоянии, но шнур питания подключен
Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (значок Х), и одновременно нажимайте кнопку включения.
Если все верно, принтер должен запросить у вас код.
В качестве ответа, следует нажать кнопки в такой цветовой последовательности: Голубая, Зеленая, Серая.
Вы перейдете к следующему окну — здесь нужно нажать Голубую кнопку.
В том случае, если все предыдущие шаги сделаны правильно, вы должны увидеть Information Menu.
Нажатием сначала Зеленой кнопки, затем Серой, вы вызовите операцию checksum for relock data.
Вызываем номер, нажатием Зеленой кнопки. Если он высветился на дисплее, подтверждаем операцию нажатием кнопки Отмена (Х). После того, как он пропадет с дисплея, следует снова нажать Отмена — два раза.
На экране появится сообщение о печати юстировочной страницы, подтверждайте операцию, и дождитесь ее завершения.
Как правило, большинство проблем с картриджем, в частности ошибка «картридж поврежден или отсутствуют», пропадают.
ошибка пропала до следующего включения в сеть, значит ошибка пропала начинаю печатать пишет
Замятие в каретке устр. зам. в каретке
пробовал пройти первую ошибку, смазывал все направляющие, снимал и вытирал начисто картриджи и клемы на принтере, снимал сзади панель мусора нет так и спереди нигде нет, фонариком в темноте высмотрел очень хорошо бумага даже не плохо проходит, каретка хорошо без нареканий проходит
значит момент 1. картридж цветной может вышел из строя (залиты были дорожки краской), 2. где проходит каретка вправо вконец, около каретки под ней слева торчит какой то фиксатор пластиковый, его со временем стесало и загнуло влевую сторону
проверял сканировать на распечатку, распечатывать разноцветное изображение (из 4-5 цветов), проверочным печатал (отмена+зеленый), проблема остается одной и тот же
Ваши варианты???
0
«картридж повреждён или отсутствует» hp c4283
| Сообщение #1
Отправлено 04 декабря 2008 — 20:50
После заправки чёрного картриджа №140 МФУ hp c4283 выдаёт ошибку: «картридж повреждён или отсутствует». В связи с этой ошибкой принтер вообще не чего не печатает! Не доступны функции ксерокса и др. функции выведеные на понель жк дисплея МФУ. Принтер может печатать только когда чёрный картридж извлечён из аппората! Цветной картридж (№141)работает отлично! Он тоже после заправки. Кто нибудь знает что можно сделать? Или прийдётся покупать новый, хотя этого не хочется! 
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 04 декабря 2008 — 20:53
romanM
salverybery (4th December 2008 — 10:50 PM) писал:
-это так и есть!
Делаю СНПЧ на всё, что в руки попадает, и это работает!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 16 января 2009 — 11:15
ZyaK
Вытащи картридж и прочисть контакты спиртом и в принтере в каретке тоже спиртом, всё должно быть! у меня принтер уже год, чёрный картридж до сих пор родной и печатает отлично, а вот цветных поменял уже 4 штуки, пишет так же или неправильно установлен или отсутствует, я не знаю мож кто сталкивался с такой проблемой??? но когда жму печатать тестовую страницу печатает… а после её печати опять жалуется что не исправен
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 16 января 2009 — 11:26
Y_DON
у НР катридж сам себя палит,если пишет ,что неисправен или не видит катридж то можно выбрасывать.
у меня был НР 4183 (135,130 катриджи) 135 заправлял максимум 8 раз минимум 3,но это по моим наблюдениям.
После этих игр с заправками и ценами на катриджи НР я без угрызений совести перешел на Епсон.
единственное чем НР4183 был лучше 610-го так это габаритами.
RX610-СБ270-капсулы(квадр. от Reseters)-доноры инксистем(пока мариоты)-чернила Ломонд
НР 4183 (заправляю чернилами Инктек)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 16 января 2009 — 11:55
Леонтий
Вот у меня МФУ НР С3183, так там картридж черный 132, а цветно 135…
132 я покупал уже три штуки. Родным я пользовался около года… Печатал всё и все вподряд… Ушла почти вся банка чернил (150 мл). Вторим тоже почти также попользовался. А третий я вообще пару раз заправил и всё… Наверно производитель стал делать немного хуже качество, чтобы хватало на родные чернила…
А цветной я быстро выкинул… Он почти сразу здох. Я уже что только не пробывал: и спиртом мыл, и водой полностью вымывал в средине, а потом естественно высушивал… Короче ничего. Не живучие картриджи у НР. Теперь приобрел Епсон и радуюсь… У него качество печати на много лучше
А МФУ (НР) оставил. Картриджи уже давно позасыхали. Пользуюсь сканером. Кстати н
е плохой…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 19 января 2009 — 09:15
ZyaK
Ну сканер то да, отличный! не меня всёж интересует вопрос, почему чёрный до сих пор работает отлично, а цветные дохнут как хрен знает кто а???
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 22 января 2009 — 14:09
Pan
В другой раз при заправке дёргай из разетки шнур.
Прочитал про Cenon-оновские прообразы этого принтера, там так советуют. Иначе чип можно на картридже спалить.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 22 января 2009 — 14:27
Y_DON
Pan (22nd January 2009 — 02:09 PM) писал:
Иначе чип можно на картридже спалить
теперь я понимаю почему после 2-3х заправок переставали восприниматься картриджи.(135-е)
RX610-СБ270-капсулы(квадр. от Reseters)-доноры инксистем(пока мариоты)-чернила Ломонд
НР 4183 (заправляю чернилами Инктек)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 28 января 2009 — 13:38
Небесный
Цитата
у НР катридж сам себя палит,если пишет ,что неисправен или не видит катридж то можно выбрасывать.
у меня был НР 4183 (135,130 катриджи) 135 заправлял максимум 8 раз минимум 3,но это по моим наблюдениям.
Получается, что картриджи HP как-то сами отслеживают свой ресурс и сжигают себя? И этот ресурс, получается, не постоянный у разных картриджей?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 09 февраля 2009 — 02:13
ZyaK
Ну фиг его знает, он как то странно тогда сгорел, синий то печатает!!! и нормально печатает, а вот красный и желтый можно сказать никак… еле еле что то на тествой странице прорисовывается странными какими то иероглифами… по поводу выдёргивания из розетки, теперь буду знать, спасибы!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 09 февраля 2009 — 10:10
Y_DON
кстати замечал (может мне и показалось), что после загрузки обновлений с оф.сайта НР число заправок картриджа уменьшалось,т.е. может если запретить драйверу обновляться,то возможно картридж будет служить дольше.Заметил это после установки файрвола постоянно при включении компа коннетился НРмонитор(стукачок).
RX610-СБ270-капсулы(квадр. от Reseters)-доноры инксистем(пока мариоты)-чернила Ломонд
НР 4183 (заправляю чернилами Инктек)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 15 февраля 2009 — 23:19
ZyaK
Интересный довод, но что то я сомневаюсь что из за обновления софта может сгореть электроника
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 15 января 2013 — 13:17
девочка САша
У меня проблема с принтером HP C4283.Цветной катридж сто лет назад закончился и естественно засох.Он мне вообщем то и не нужен.И я недавно его выкинула.В принтере остался только черный катридж и теперь на экране он пишет что катридж закончился или отсутствует и все кнопки не работают при нажатии,проблема в том что я не могу сделать ксерокс.Покупать цветной катридж ооооочень не хочется,трата денег ,да и я им не пользуюсь.подскажите что делать….
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 15 февраля 2013 — 20:47
Oleksiy234
Доброе время суток!Помогите с проблемой.У меня HP Desk jet 1050.Поставил новые картриджи-пишет что поврежден или неисправен картридж.Что можно сделать????
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 26 октября 2017 — 11:10
dilin7
Лайфхак для HP C4283. Возможно подходит и для других моделей HP. Можно печатать при ошибке «картридж повреждён или отсутствует». Ставите в очередь документ на распечатку, далее входите в сервис и даете задание напечатать тестовую страничку,
Reports Menu — > selftest -> ok. После распечатки документа принтер распечатает тестовую страничку. Чтобы не расходовать чернила на нее, можно выключить принтер(выдернуть из розетки).
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Индикация ошибок, коды сбросов, сервисный режим
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Форум РадиоКот • Просмотр темы — ремонт картриджа hp 140 141
Сообщения без ответов | Активные темы
| ПРЯМО СЕЙЧАС: |
| Автор | Сообщение |
|---|---|
|
|
Заголовок сообщения: ремонт картриджа hp 140 141
|
|
Открыл глаза
Зарегистрирован: Чт дек 11, 2008 19:37:43 Рейтинг сообщения: 0
|
после заправки картриджей всё было окей печатал нормально а потом в один прекрасный момент принтер встал и всё на тобло пишет что картридж повреждён или отсутствует уже запарился с ним есть подозрение что умер один из картриджей может кто сталкивался с такой проблемой |
| Вернуться наверх |
Профиль
|
 |
Добавлено: Вс июл 05, 2009 16:47:01 
| Реклама | |
|
|
|
|
|
evg |
Заголовок сообщения:
|
||
Карма: 8 Рейтинг сообщения: 0
|
Микросхемы в картридже есть? Просто часто их программируют так, чтоб после заправки их нельзя было использовать. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
| Реклама | |
|
|
|
|
|
evgen250 |
Заголовок сообщения:
|
|
Зарегистрирован: Чт дек 11, 2008 19:37:43 Рейтинг сообщения: 0
|
да там вроде чип какойто на шлейфе стоит но он вроде отвечает за уровень чернил |
| Вернуться наверх | |
|
|
Redrik Shuhart |
Заголовок сообщения:
|
||
Карма: 1 Рейтинг сообщения: 0
|
сбрось картриджи(не с балкона) |
||
| Вернуться наверх | |||
|
| Реклама | |
|
Вебинар «Мощные модульные системы питания MEAN WELL 3+N. Новинки и хиты» (22.06.2023)
Приглашаем 22 июня на вебинар, посвященный подходу компании MEAN WELL к созданию мощных управляемых систем низковольтного и высоковольтного питания и зарядных установок для промышленного, технологического, телекоммуникационного, медицинского, радиопередающего и другого оборудования, а также для систем альтернативной энергетики. Подробнее>> |
|
|
Brigadir |
Заголовок сообщения:
|
||
Карма: 43 Рейтинг сообщения: 0
|
Ничто не вечно, и картриджи умирают: пора новые покупать. Физически это выглядит так: стоит картриджу без краски хоть секунду поработать — ему полный капут: выгорают терморезисторы(чернила они же вскипая и охлаждают нагреватели, без чернил нагреватели перегорают). |
||
| Вернуться наверх | |||
|
| Реклама | |
|
|
|
|
|
evgen250 |
Заголовок сообщения:
|
|
Зарегистрирован: Чт дек 11, 2008 19:37:43 Рейтинг сообщения: 0
|
в том то и дело что они с краской были |
| Вернуться наверх | |
|
|
evgen250 |
Заголовок сообщения:
|
|
Зарегистрирован: Чт дек 11, 2008 19:37:43 Рейтинг сообщения: 0
|
этот гад тестовую страницу печатает отлично правда после некоторых манипуляцый примерно таких цытата»Как я заправил HP Photosmart D5363.
В общем дело обстояло так. Заправил картриджи 140 и 141. Установил их, принтер пишет Картридж поврежден или отсутствует и моргает как новогодняя елка. Короче типа заблокирован. На компе в ЦУРе пишет что цветной 141 почти закончился а черный неисправен и обозначается красным крестом.
Кто бы подсказал, как заставить D5363 нормально воспринимать картриджи? Был бы очень признателен. Предложения по типу купи новый – не фонтан! Т.к. и этот печатает прекрасно, но как-то геморно.» |
| Вернуться наверх | |
|
|
Brigadir |
Заголовок сообщения:
|
||
Карма: 43 Рейтинг сообщения: 0
|
За что я и не люблю принтеры последних годов: понапихали всяких защит. Чуть что не так — отказываются печатать совсем. Надо как нибудь вплотную заняться взломом защит и удаления их. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
evgen250 |
Заголовок сообщения:
|
|
Зарегистрирован: Чт дек 11, 2008 19:37:43 Рейтинг сообщения: 0
|
иот точно про зашиту надо поломать |
| Вернуться наверх | |
|
|
vistador |
Заголовок сообщения:
|
||
Карма: 5 Рейтинг сообщения: 0
|
вообще, меня как потребителя это возмущает … все эти счетчики печати… так и хочется воскликнуть производителям- типа , да я знаете ли сам разберусь , если картридж закончился… |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
giv12345 |
Заголовок сообщения: Обнуление картриджей HP 140 b 141
|
|
Зарегистрирован: Пт янв 15, 2010 16:49:08 Рейтинг сообщения: 0
|
Для обнуления картриджей на принтере HP PhotoSmart C4283 нужно проделать следующее:
1. Вытащить картриджи. В результате только таких действий удалось победить злостную надпись: картридж отсутствует или поврежден. |
| Вернуться наверх | |
|
|
JuliatheGreat |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
|
Зарегистрирован: Вс сен 11, 2011 02:35:01 Рейтинг сообщения: 0
|
giv12345, а в какой момент следует вставлять картриджи? |
| Вернуться наверх | |
|
|
Upgrader |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
||
Карма: 95 Рейтинг сообщения: 0
|
Странный вопрос. Заправляйте другой картридж и узнайте, случайно ли вышел из строя первый, или и с новым будет тоже самое. Скорее всего случайно (иногда бывает), тогда не заморачивайтесь. Если нет — надо думать как исправить ситуацию, да только «ремонт» картриджа не поможет, их не ремонтируют, а только заправляют. Возможно надо пытаться сбросить или заклеивать какой-то контакт картриджа.. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
ostap08 |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
||
Зарегистрирован: Пн фев 18, 2013 13:53:36 Рейтинг сообщения: 0
|
Доброго времени суток!!! Принтер hp фотосмарт с4283 пишет:»Отсутствие бумаги», пере установка драйверов ничего не дала. в чем может быть проблема? |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
kalobyte |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
|
Карма: 23 Рейтинг сообщения: 0
|
ostap08 писал(а): в чем может быть проблема? эээ.. оракул марса подсказывает мне, что отсутствует бумага и ее нужно вставить |
| Вернуться наверх | |
|
|
Upgrader |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
||
Карма: 95 Рейтинг сообщения: 0
|
Можно вставить чуть дальше чем обычно, если брать не хочет. Крутится хоть ролик засасывающий бумагу? А то не понятно же так. Может пружина ослабла, ролик слабо прижимается к бумаге. evgen250 писал(а): всё было окей печатал нормально а потом в один прекрасный момент принтер встал и всё на тобло пишет что картридж повреждён С этим же столкнулся на C4683 и HP121. Сразу скажу что принтер не блокирует печать, перезаправлять можно сколько угодно. Так вот — из этой ошибки никак не понятно какой именно картридж неисправен (дословно текст не помню). Самое интересное в том, что эта ошибка иногда появляется ни с того ни с сего по непонятной причине, выключил-включил принтер — исчезла, и продолжает печатать как ни в чём не бывало, вылезает очень редко — может один раз в месяц, совершенно не напрягает. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
ostap08 |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
||
Зарегистрирован: Пн фев 18, 2013 13:53:36 Рейтинг сообщения: 0
|
kalobyte писал(а): ostap08 писал(а): в чем может быть проблема? эээ.. оракул марса подсказывает мне, что отсутствует бумага и ее нужно вставить Какой мудрый ответ……….. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
ostap08 |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
||
Зарегистрирован: Пн фев 18, 2013 13:53:36 Рейтинг сообщения: 0
|
Upgrader писал(а): Можно вставить чуть дальше чем обычно, если брать не хочет. Крутится хоть ролик засасывающий бумагу? А то не понятно же так. Может пружина ослабла, ролик слабо прижимается к бумаге. Как бы я не вставлял бумагу принтер ее не видит и не на что не реагирует.Решил сделать вскрытие.Вскрытие показало:что вся правая сторона под направляющей каретки залита черными чернилами.Единственное не удалось снять механизм подачи бумаги ,с правой стороны что то держит,не болтик,а привод для какой то каретки с чернилами.Как это все снять я не знаю,чтобы все это вычистить. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
Brigadir |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
||
Карма: 43 Рейтинг сообщения: 0
|
Подскажем: внутри принтера. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
|
ПАУЛЬ |
Заголовок сообщения: Re: ремонт картриджа hp 140 141
|
||
Карма: 20 Рейтинг сообщения: 0
|
По идеи должен стоять оптопара. |
||
| Вернуться наверх | |||
|
Кто сейчас на форуме |
|
Сейчас этот форум просматривают: АлександрЛ и гости: 18 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Содержание
- 0.1 Проверьте картридж и примите необходимые меры.
- 0.2 Убедитесь, что картриджи совместимы с вашим принтером.
- 0.3 Сбросить принтер
- 1 Застывание чернил в соплах картриджа
- 2 Исправляем ошибку
- 3 Программный сбой
- 4 Несовместимый с принтером (МФУ) картридж
- 5 Загрязнение электрических контактов
Проверьте картридж и примите необходимые меры.
- Включите принтер.
- Поднимите крышку барабана и убедитесь, что принтер не издает необычных шумов.
- вы можете увидеть картридж и нажать и потянуть его сверху, чтобы извлечь картридж из гнезда.
- Будьте особенно осторожны, чтобы не прикасаться к красновато-коричневым наконечникам или даже к чернильным соплам, так как это может помешать подаче питания или засорить сопла.
- Если вы видите на соплах другие цветные защитные полосы, которые должны оставаться на них во время установки, вы должны немедленно их удалить. Но даже в этом случае будьте осторожны, чтобы не удалить красновато-коричневую ленту.
Убедитесь, что картриджи совместимы с вашим принтером.
Важно! Прежде чем начать, убедитесь, что картриджи совместимы с вашим принтером.
Приобретайте сменные картриджи с чернилами и другие расходные материалы в магазине HP или у местных торговых посредников.
- Если картриджи совместимы, используйте решения, описанные в этом документе.
- Если картриджи несовместимы, перейдите к решению по замене картриджа.
Сбросить принтер
2.a. После оценки картриджей и выполнения шага 1 выполните «сброс принтера», если проблема не исчезнет. Это может исправить настройку электронной метки внутри принтера, которая сообщает принтеру, что картридж неисправен. Часто бывает достаточно выключить принтер и отсоединить его от сети хотя бы на 30 секунд.
2.b. Наполовину перезагрузите принтер.
2.b.1 Сначала убедитесь, что отображается начальный экран (экран включен и виден). Для доступа к сервисному меню выберите кнопки принтера в следующем порядке, обратите внимание, что кнопки / значки в левой части экрана НЕ светятся: Назад
- Дом
- Назад
- Дом
- Дом
2.b.2 Должно появиться «ИНЖЕНЕРНОЕ МЕНЮ».
2.b.3 Выберите «СБРОС МЕНЮ», нажмите OK.
2.b.4 Прокрутите до Half Reset и выберите OK, чтобы перезапустить принтер. ПРИМЕЧАНИЕ. Нерегулярная печать может привести к тому, что принтер вернется к нормальной работе.
2.b.5 См. Файлы диагностических тестов для получения дополнительной информации о модели принтера.
Заключение
В большинстве случаев сообщение об ошибке на принтере HP препятствует печати, пока ошибка не будет исправлена. Если появляется сообщение о том, что у вас не тот картридж с чернилами, мигающий индикатор указывает на то, что картридж с чернилами не того цвета, или появляется запрос на извлечение цветного картриджа.
Застывание чернил в соплах картриджа
В некоторых случаях ошибки картриджей могут возникать из-за высыхания чернил в соплах. Это довольно маленькие каналы, которые легко забиваются даже самым маленьким твердым предметом, которым становятся чернила при высыхании. Основная задача — удалить затвердевшую краску. Самый простой (но далеко не единственный) способ сделать это:
- В небольшую емкость налейте чистую воду (можно добавить немного спирта) или специальную жидкость для чистки картриджей. Толщина воды не должна превышать 1 см.
- Поместите чернильницу в воду соплами вниз.
- Ждем пару часов, потом сопла протираем ваткой или салфеткой, пробуем распечатать.
- Эту процедуру необходимо повторить, если после первой попытки ошибка не была устранена. Вы также можете увеличить время замачивания до пары дней.
Исправляем ошибку
В качестве первой рекомендации я рекомендую вам очистить головку блока и активные элементы принтера. Рекомендуется использовать специальный раствор. Спирт и прочие «бытовые» чистящие средства могут сжечь микросхемы (если речь идет о считывающей головке и микросхеме). Если это не сработает, вы можете попробовать следующий метод печати страницы выравнивания. Пример будет демонтирован на принтере HP Photosmart C 4283.
- Убедитесь, что устройство выключено, но шнур питания подключен
- Нажмите и удерживайте кнопку отмены (X) и одновременно нажмите кнопку питания.
- Если все в порядке, принтер должен запросить код.
- В качестве ответа следует нажимать кнопки в следующей цветовой последовательности: Синий, Зеленый, Серый.
- Вы перейдете в следующее окно: здесь вам нужно нажать синюю кнопку.
- Если все вышеперечисленные шаги были выполнены правильно, вы должны увидеть меню «Информация.
- При нажатии сначала зеленой кнопки, а затем серой кнопки вызывается контрольная сумма для операции повторной блокировки данных.
- Звоним на номер, нажав Зеленую кнопку. Если на дисплее выделено, подтвердите действие, нажав кнопку Отмена (X). После того, как он исчезнет с дисплея, нужно еще раз нажать Отмена — дважды.
- На экране отобразится сообщение о печати страницы выравнивания, подтвердите операцию и дождитесь завершения.
Как правило, большинство проблем с картриджами, особенно ошибка «Картридж поврежден или отсутствует», исчезают.
Программный сбой
Различные вредоносные программы, неосторожные действия пользователя или ошибки операционной системы могут прервать работу программного обеспечения, отвечающего за управление принтером с компьютера (драйвер и программное обеспечение). Если вы подозреваете, что это проблема, вам необходимо полностью удалить драйвер и связанные с ним программы, а затем переустановить их.
программное обеспечение лучше удалить непосредственно из программы установки (она находится на диске, поставляемом с принтером, ее также можно загрузить из Интернета на официальном сайте HP), выбрав соответствующий пункт в начале установки. Некоторые установщики также могут предложить вам откатить драйвер — вы также можете попробовать этот метод.
Сам принтер также имеет собственную встроенную операционную систему, и все современные модели МФУ способны сохранять в своей памяти некоторые пользовательские настройки. Иногда неисправности могут быть вызваны именно операционной системой принтера. В таких случаях вы можете попробовать сбросить настройки до заводских. Обычно это делается с компьютера с помощью специальной программы, поставляемой с принтером. В случае современных МФУ HP это программное обеспечение Toolbox. Например, рассмотрим, как с его помощью сбрасываются настройки:
Зайдите в «Настройки устройства» — «Сервисы» — «Сброс».
Принтер перезапустится с очищенными настройками. Может потребоваться (в редких случаях) переустановка драйвера.
Несовместимый с принтером (МФУ) картридж
Для каждой конкретной модели принтера HP создаются отдельные картриджи. При использовании неоригинальных продуктов или чернильниц, несовместимых с МФП, часто возникают проблемы, описанные здесь. Самый простой способ проверить оригинальность вновь приобретенных товаров — отсканировать QR-код на упаковке из-под картриджа с помощью смартфона. Для этого вам необходимо загрузить приложение «HP SureSupply».
Чтобы проверить, совместим ли картридж с принтером, перейдите по адресу www.hp.com/buy/suresupply. Здесь вам просто нужно нажать на кнопку «Номер картриджа», ввести его в поле и нажать «Enter». На новой странице откроется информация о картридже, а под ней будет «Совместимые принтеры» — там вы можете увидеть весь список совместимых устройств.
Загрязнение электрических контактов
Отсутствие контакта между картриджем и кареткой может произойти из-за загрязнения. При обнаружении следов краски или большого количества пыли следует провести процедуру очистки. Из-за этого:
- Выньте картридж и положите его на стол контактами вверх.
- Подготовьте безворсовый материал (например, ватный тампон).
- Окуните тампон в дистиллированную (или очень чистую) воду, чтобы он был влажным, а не мокрым.
- Удалите грязь с контактных поверхностей чернильницы.
- То же самое проделайте с контактами тележки.
- Через 10-15 минут переустановите картридж и попробуйте что-нибудь напечатать.
Источники
- http://windowsbulletin.com/ru/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%83-%D1%81-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D0%BC-HP-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0.-%D0%9D%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B0-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BC%D1%8B%D0%B5-%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B8/
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/hp-printer-does-not-see-the-cartridge
- https://4systems.ru/inf/hp-c4583-kartridzh-povrezhden-ili-otsutstvuet/
[свернуть]