Hp pavilion g6 ошибка 0501

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

Во время запуска система выполняет несколько проверок BIOS (базовая система ввода-вывода) на компьютере. Если во время этих
проверок обнаруживается ошибка в BIOS, на экране может появиться сообщение об ошибке. Чтобы устранить эти ошибки, выполните
следующие действия для восстановления BIOS.

BIOS Recovery Error (500) (Ошибка восстановления BIOS (500))

Во время процесса запуска может потребоваться выполнить восстановление системы BIOS. Сообщение о восстановлении BIOS (500)
отображается в течение 15 секунд, а затем выполняется автоматическая перезагрузка компьютера. Вы можете нажать клавишу ввода, чтобы продолжить без ожидания в течение 15 секунд.

Обнаружение ошибки восстановления BIOS (500)

Чтобы устранить ошибку восстановления BIOS (500), обновите BIOS компьютера до новейшей версии.

  1. Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

  2. В отображающемся списке выберите BIOS, а затем посмотрите доступные обновления BIOS.

    • Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

    • При наличии нескольких обновлений BIOS, определите системную плату, установленную на вашем компьютере, используя информацию из утилиты «Сведения о системе».

    • Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить. Если отображается Помощник по загрузке и установке HP, выберите Только загрузка, затем нажмите Далее. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.

  3. Перейдите в папку или на рабочий стол, куда был сохранен загруженный файл с обновлением BIOS, затем дважды щелкните на имени
    файла (например, sp12345), чтобы запустить установку.

    Дождитесь завершения установки обновления на компьютере. На компьютере может воспроизводиться звуковой сигнал, отключаться
    и включаться дисплей или вентиляторы, а также мигать индикатор питания. Это нормально.

    ОСТОРОЖНО:

    Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.

    Расположение сохраненного обновления BIOS на компьютере

  4. Нажмите Да в окне Управление учетными записями пользователей.

  5. В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее.

    Нажатие кнопки Далее в мастере InstallShield

  6. Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения, затем нажмите Далее.

    Согласие с лицензионным соглашением c конечным пользователем

  7. В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее.

  8. В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите кнопку Далее.

    Прим.:

    Окна, которые отображаются во время обновления, могут отличаться в зависимости от используемого компьютера.

    Нажатие кнопки Далее в окне обновления и восстановления HP BIOS

  9. Для подготовки обновления установите флажок в поле Обновить, затем нажмите кнопку Далее.

    Установка флажка Обновить в окне обновления и восстановления HP BIOS

  10. Выберите Перезагрузить сейчас, чтобы установить обновление.

    Выбор пункта Перезагрузить сейчас, чтобы установить обновление

  11. На экране обновления HP BIOS выберите Применить обновление сейчас или дождитесь, пока обновление начнется автоматически.

    Нажатие кнопки Применить обновление сейчас

  12. Дождитесь завершения установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

    Экран с информацией о ходе установки обновления BIOS

  13. В ответ на приглашение нажмите кнопку Продолжить запуск или дождитесь, пока компьютер не будет перезагружен автоматически. Перезапуск компьютера может занять несколько минут.

    Нажатие кнопки Продолжить запуск

    Прим.:

    В случае сбоя обновления отображается экран с дополнительной информацией о неполадке. После перезагрузки система может выполнить
    восстановление BIOS. В этом случае не пытайтесь выключить компьютер.

  14. При отображении экрана блокировки войдите в систему компьютера.

    Экран блокировки отображается после успешного обновления BIOS.

BIOS Application Error (501) (Ошибка приложения BIOS (501))

Во время процесса запуска система выполняет проверку приложения BIOS. Если успешно пройти проверку приложения BIOS не удалось,
предполагается, что оно повреждено, и система устанавливает скрытую копию BIOS для устранения проблемы, а процесс запуска
продолжается. Сообщение об ошибке приложения BIOS (501) отображается в течение 15 секунд, а затем выполняется автоматическая
перезагрузка компьютера. Вы можете нажать клавишу ввода, чтобы продолжить без ожидания в течение 15 секунд.

Обнаружение ошибки приложения BIOS (501)

Для устранения ошибки приложения BIOS (501) выполните восстановление BIOS.

  1. Нажмите клавишу ввода, чтобы перезапустить ПК.

  2. Если сообщение об ошибке появляется после перезапуска, попробуйте выполнить восстановление BIOS с помощью накопителя USB.
    Для получения дополнительных сведений см. раздел «Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления» в следующих
    документах:

    • Если вы используете настольный компьютер, перейдите к документу Настольные ПК HP- Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

    • Если вы используете ноутбук, перейдите к документу Ноутбуки HP — Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

  3. Если выполнить восстановление BIOS не удается, свяжитесь с HP.

CMOS Reset (502) The CMOS Checksum is Invalid (Сброс CMOS (502). Недопустимая контрольная сумма CMOS)

В процессе начальной загрузки система выполняет тест контрольной суммы BIOS. Если контрольная сумма неверна, предполагается,
что приложение BIOS повреждено, и система устанавливает скрытую копию BIOS для устранения проблемы, а процесс запуска продолжается.
Следующее сообщение отображается в течение 15 секунд, а затем выполняется автоматическая перезагрузка компьютера. Вы можете
нажать клавишу ввода, чтобы продолжить без ожидания в течение 15 секунд.

Обнаружение ошибки контрольной суммы CMOS (502)

Для устранения ошибки сброса CMOS (502) выполните восстановление BIOS.

  1. Нажмите клавишу ввода, чтобы перезапустить ПК.

  2. Если сообщение об ошибке появляется после перезапуска, попробуйте выполнить восстановление BIOS с помощью накопителя USB.
    Для получения дополнительных сведений см. раздел «Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления» в следующих
    документах:

    • Если вы используете настольный компьютер, перейдите к документу Настольные ПК HP- Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

    • Если вы используете ноутбук, перейдите к документу Ноутбуки HP — Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

  3. Если выполнить восстановление BIOS не удается, свяжитесь с HP.

Во время запуска система выполняет несколько проверок BIOS (базовая система ввода-вывода) на компьютере. Если во время этих
проверок обнаруживается ошибка в BIOS, на экране может появиться сообщение об ошибке. Чтобы устранить эти ошибки, выполните
следующие действия для восстановления BIOS.

BIOS Recovery Error (500) (Ошибка восстановления BIOS (500))

Во время процесса запуска может потребоваться выполнить восстановление системы BIOS. Сообщение о восстановлении BIOS (500)
отображается в течение 15 секунд, а затем выполняется автоматическая перезагрузка компьютера. Вы можете нажать клавишу ввода, чтобы продолжить без ожидания в течение 15 секунд.

Обнаружение ошибки восстановления BIOS (500)

Чтобы устранить ошибку восстановления BIOS (500), обновите BIOS компьютера до новейшей версии.

  1. Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.

  2. В отображающемся списке выберите BIOS, а затем посмотрите доступные обновления BIOS.

    • Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.

    • При наличии нескольких обновлений BIOS, определите системную плату, установленную на вашем компьютере, используя информацию из утилиты «Сведения о системе».

    • Если вы нашли обновление BIOS, нажмите Загрузить. Если отображается Помощник по загрузке и установке HP, выберите Только загрузка, затем нажмите Далее. Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл с обновлением BIOS на компьютер.

  3. Перейдите в папку или на рабочий стол, куда был сохранен загруженный файл с обновлением BIOS, затем дважды щелкните на имени
    файла (например, sp12345), чтобы запустить установку.

    Дождитесь завершения установки обновления на компьютере. На компьютере может воспроизводиться звуковой сигнал, отключаться
    и включаться дисплей или вентиляторы, а также мигать индикатор питания. Это нормально.

    ОСТОРОЖНО:

    Не выключайте и не перезапускайте компьютер до завершения процесса обновления.

    Расположение сохраненного обновления BIOS на компьютере

  4. Нажмите Да в окне Управление учетными записями пользователей.

  5. В окне Мастер установки InstallShield нажмите Далее.

    Нажатие кнопки Далее в мастере InstallShield

  6. Выберите Я принимаю условия лицензионного соглашения, затем нажмите Далее.

    Согласие с лицензионным соглашением c конечным пользователем

  7. В открывшемся окне Папка для сохранения файлов нажмите Далее.

  8. В окне Обновление и восстановление HP BIOS нажмите кнопку Далее.

    Прим.:

    Окна, которые отображаются во время обновления, могут отличаться в зависимости от используемого компьютера.

    Нажатие кнопки Далее в окне обновления и восстановления HP BIOS

  9. Для подготовки обновления установите флажок в поле Обновить, затем нажмите кнопку Далее.

    Установка флажка Обновить в окне обновления и восстановления HP BIOS

  10. Выберите Перезагрузить сейчас, чтобы установить обновление.

    Выбор пункта Перезагрузить сейчас, чтобы установить обновление

  11. На экране обновления HP BIOS выберите Применить обновление сейчас или дождитесь, пока обновление начнется автоматически.

    Нажатие кнопки Применить обновление сейчас

  12. Дождитесь завершения установки обновления BIOS. Процесс установки отобразится на экране компьютера.

    Экран с информацией о ходе установки обновления BIOS

  13. В ответ на приглашение нажмите кнопку Продолжить запуск или дождитесь, пока компьютер не будет перезагружен автоматически. Перезапуск компьютера может занять несколько минут.

    Нажатие кнопки Продолжить запуск

    Прим.:

    В случае сбоя обновления отображается экран с дополнительной информацией о неполадке. После перезагрузки система может выполнить
    восстановление BIOS. В этом случае не пытайтесь выключить компьютер.

  14. При отображении экрана блокировки войдите в систему компьютера.

    Экран блокировки отображается после успешного обновления BIOS.

BIOS Application Error (501) (Ошибка приложения BIOS (501))

Во время процесса запуска система выполняет проверку приложения BIOS. Если успешно пройти проверку приложения BIOS не удалось,
предполагается, что оно повреждено, и система устанавливает скрытую копию BIOS для устранения проблемы, а процесс запуска
продолжается. Сообщение об ошибке приложения BIOS (501) отображается в течение 15 секунд, а затем выполняется автоматическая
перезагрузка компьютера. Вы можете нажать клавишу ввода, чтобы продолжить без ожидания в течение 15 секунд.

Обнаружение ошибки приложения BIOS (501)

Для устранения ошибки приложения BIOS (501) выполните восстановление BIOS.

  1. Нажмите клавишу ввода, чтобы перезапустить ПК.

  2. Если сообщение об ошибке появляется после перезапуска, попробуйте выполнить восстановление BIOS с помощью накопителя USB.
    Для получения дополнительных сведений см. раздел «Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления» в следующих
    документах:

    • Если вы используете настольный компьютер, перейдите к документу Настольные ПК HP- Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

    • Если вы используете ноутбук, перейдите к документу Ноутбуки HP — Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

  3. Если выполнить восстановление BIOS не удается, свяжитесь с HP.

CMOS Reset (502) The CMOS Checksum is Invalid (Сброс CMOS (502). Недопустимая контрольная сумма CMOS)

В процессе начальной загрузки система выполняет тест контрольной суммы BIOS. Если контрольная сумма неверна, предполагается,
что приложение BIOS повреждено, и система устанавливает скрытую копию BIOS для устранения проблемы, а процесс запуска продолжается.
Следующее сообщение отображается в течение 15 секунд, а затем выполняется автоматическая перезагрузка компьютера. Вы можете
нажать клавишу ввода, чтобы продолжить без ожидания в течение 15 секунд.

Обнаружение ошибки контрольной суммы CMOS (502)

Для устранения ошибки сброса CMOS (502) выполните восстановление BIOS.

  1. Нажмите клавишу ввода, чтобы перезапустить ПК.

  2. Если сообщение об ошибке появляется после перезапуска, попробуйте выполнить восстановление BIOS с помощью накопителя USB.
    Для получения дополнительных сведений см. раздел «Восстановление BIOS с помощью накопителя USB для восстановления» в следующих
    документах:

    • Если вы используете настольный компьютер, перейдите к документу Настольные ПК HP- Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

    • Если вы используете ноутбук, перейдите к документу Ноутбуки HP — Восстановление BIOS (базовой системы ввода-вывода).

  3. Если выполнить восстановление BIOS не удается, свяжитесь с HP.

На чтение 7 мин. Опубликовано 15.12.2019

Сегодня мы рассмотрим:

Обладатели ноутбуков HP очень часто сталкиваются с проблемой, когда при запуске BIOS на этом устройстве, система выдает сообщение о том, что приложение HP BIOS повреждено или отсутствует, и что для решения проблемы необходимо переустановить эту оболочку. Если же Вы уже посещали официальный сайт HP и никакой из советов, описанных там, Вам не помог, то в этой теме Вы узнаете о действительно эффективном методе, как исправить Error 501 в BIOS на ноутбуках HP.

Шаг 1: сброс BIOS

Первое, что нужно сделать, когда Вы видите на своем ноутбуке HP BIOS Error 501 – вытянуть и вставить обратно батарею CMOS. Делается это предельно просто:

  1. Переверните ноутбук нижней стороной вверх.
  2. Далее, откройте заднюю часть ноутбука, переключив фиксатор и сняв пластиковую панель.
  3. Найдите круглую батарею, отсоедините небольшой шлейф, через который батарея подключается к ноутбуку, после чего вытяните её совсем.
  4. Теперь нужно поставить ноутбук в нормальное положение и войти в БИОС без батареи.

Шаг 2: настройки БИОС

Войти в БИОС на ноутбуке HP можно, если во время загрузки устройства часто нажимать на клавишу Esc на клавиатуре.

Когда Вы попадете в оболочку, чтобы избавиться от ошибки Error 501 в BIOS, осуществите следующие действия:

  1. Нажмите клавишу F10.
  2. На верхней панели выберите «System Configuration».
  3. Далее – «Device Configuration».
  4. Пролистайте меню вниз и отключите два пункта: «HP Quick Web» и «HP Quick Web: Write Protect».
  5. Нажмите на «Save», чтобы сохранить изменения.
  6. Выйдите из БИОС с сохранением всех внесенных правок.

Теперь осталось выключить ноутбук и вернуть батарею CMOS обратно на место. После этого Вы обнаружите, что Error 501 в BIOS исчез, а сам ноутбук и вся система работают корректно и без перебоев.

Приветствую всех пользователей!

Хочу отметить следующее: данный способ был проверен на ноутбуках HP Pavilion DV5 серии и только, на других серия HP Pavilion не проверялось; этот способ будет полезен и тем, кто запаролил свой BIOS и не может сбросить CMOS память аппаратно.

Интересен факт того, что инструкций по восстановлению BIOS в этой серии нет в принципе, не смотря на то, что данная серия ноутбуков была более-менее популярна как в Европе так и на Западе годах так в 2008-2009.

В 2009 достался мне такой вот аппарат — HP Pavilion DV5 1103el

Все было здорово и все мне в нем нравилось. Поставленные задачи в виде игр, графических и видео редакторов, ноут выполнял на ура. Через какое-то время настало лето, и я ощутил на себе фразу, прочитанную мною на форуме поддержки Hewlett Packard — «HP — самые горячие ноутбуки»

Греться стал он до невозможности более минуты удержать руки на клавиатуре ноута. С помощью утилит замера температур увидел в строке CPU цифры 97 градусов Цельсия. Понял, что без вмешательства в систему охлаждения ноут проживет очень не большой срок. По гарантии сдать не мог, т.к. брал ноут с рук.

Ковыряние внутри и смена термопрокладок и термопаст ни к чему не привело. Посидев на форумах тех. поддержки HP, российских и зарубежных, наткнулся на снимок экрана, на котором были показаны настройки BIOS’а, а именно вкладка, где была показана, доступная пользователю опция изменения напряжения северного моста. Подумал — ну вот оно че Михалыч мне нужно! Но под снимком был комментарий гласящий о следующем: «Опция смены вольтажа доступна во второй официальной прошивке для этой серии»
У меня стояла на момент проблемы предпоследняя прошивка «F.37»

Направившись на www.hp.com нашел список с прошивками

Выбрал вторую «F.08». Скачал. Запустил исполняемый файл, открылось окно с всякой информацией об авторских правах. Дошел до кнопки «Flash», нажал и началось. Казалось бы ничего не предвещало никаких проблем, т.к. прошивка скачана с оф. сайта, именно для моей модели ноутбука. Но не могло все пройти как по маслу. После завершения процесса прошивки ноут красиво стал выключаться для последующей загрузки со старой прошивкой. Но ожидаемой перезагрузки не произошло, ноут не включался. Мигали LED — индикаторы на CAPS и NUM Lock и на кнопке включения и все. Победа.

Начал лихорадочно штудировать информацию на форумах о похожих проблемах. Искал именно способ восстановления BIOS. Поиски длились 3 дня в среднем по 4-6 часов в день. На четвертый день нашел ветку на каком-то зарубежном форуме «Pavilion DV5 BIOS Recovery». В ней описан след. способ:
1. Скачать последнюю прошивку с оф. сайта
2. Скачанный файл распаковать любым архиватором
3. Распакованные файлы будут выглядеть примерно так:

4. Файл «3622F38.FD» скопировать на чистую флешку и переименовать в «3622.BIN»
5. Вставить флешку в ноут
6. Включить ноут следующим образом: зажать клавиши WIN+B и потом не отпуская их нажать на кнопку включения
7. Все, появится окошко с процессом восстановления и нам остается дождаться восстановления BIOS

Мне этот способ не помог. После включения ноута, индикатор на флешке немного поморгал и на этом все закончилось. Экран так ничего и не показал.

После нескольких часов экспериментов я продолжил поиски методов восстановления. Наткнувшись на форум владельцев ноутбуков Acer Aspire я нашел для себя ключевой момент решения своей проблемы. Там посоветовали поиграться с именем файла прошивки и его расширением. После двух часов попыток решение было найдено.

Итак вот шаги к восстановлению загубленного BIOS’а:

1. Скачать последнюю прошивку с оф. сайта
2. Скачанный файл распаковать любым архиватором
3. Файл «3622F38.FD» скопировать на чистую флешку и переименовать в «3600.BIN» (да, именно в этом и было вся загвоздка, именно это имя файла должно быть, чтобы процесс восстановления начался и завершился благополучно, но нигде этого не было указано)
4. Вставить флешку в ноут
5. Включить ноут следующим образом: зажать клавиши WIN+B и потом не отпуская их нажать на кнопку включения
6. Все, появится окошко с процессом восстановления и нам остается дождаться восстановления BIOS

Этим же методом можно сбросить запароленный BIOS.

P.S. Надеюсь, что эта статья поможет хотя бы одному человеку. Уже значит, что не зря была написана.

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

Итак, имеется ноутбук HP 15-d059sr, серия ENERGY STAR. Было решено заменить родной жёсткий диск на новый, пошустрее. Диск поставил, всё подошло, запустил ноутбук — получил сообщение, что нет загрузчика(а откуда бы ему взяться на чистом харде), и ушёл в ребут. После наблюдаю только чёрный экран, и мигание индикатора на клавише CAPS LOCK (2 раза — по официальным данным, это свидетельствует о повреждении BIOS). В UEFI не зайти, вообще ничего не выходит сделать. Ноутбук просто включается, экран остаётся чёрным, сигнал не поступает на него, и всё остаётся в таком виде.
Также хочу отметить, что никакого Recovery Disk у меня нет, и на старом жёстком он убит, так что варианты с Win+B не выгорает.
Что я предпринял:
С официального сайта скачал HP System BIOS Update(SP70194), записал на флешку ключ восстановления, пробую запуститься с неё на ноутбуке: начинается чтение флешки, на экран поступает сигнал(экран меняет цвет) и через 5-10 секунд ноут выключается. Всё. Так каждый раз. Пробовал с флешкми разного объёма — результат один. Аппаратный сброс выполнял. Итак вопрос, какие ещё шаги самому можно предпринять в сторону восстановления BIOS? Что посоветуете? Может дело и не в БИОС вовсе? В общем спасибо всем, кто отзовётся.

Если возникла ошибка, указывающая на сбой BIOS (мигает код 2), вы можете даже не заметить кодов, поскольку, как только компьютер обнаружит эту ошибку, будут выполнены перезапуск и попытка исправить ошибки в BIOS, затем произойдет повторный перезапуск. В результате может наблюдаться очень длительный процесс запуска, по завершении которого появится сообщение о том, что ошибки в BIOS исправлены. Если возникает такая неполадка, обновите BIOS. Для получения дополнительной информации см. раздел Обновление BIOS.

You may have get a ‘BIOS Application Error 501’ error message if using not HP Preload image and press INFO button when starting unit.
The HP BIOS application selected is corrupt or missing. Please install the application and try again.

BIOS Application Error (501)

Enter — Continue

Details
This error is the result of using the INFO button launch HP EFI Application and if not using HP Preload image, the operating system cannot find the EFI partition.

What is EFI ?
EFI is a set modular interfaces that replaced the set of traditional BIOS interfaces between the OS and platform firmware.
The EFI partition is viewable on HP Preload image and HDD and is labeled as HP_TOOLS.
The EFI partition and HP EFI application are not required for the basic operation of HP Notebook, however, if partition is missing, EFI feature is not available.

Read mode on EFI Features on the «HP Business Notebook Computer — EFI Guidelines» that are downloadable on the www.hp.com

EFI Guidelines (116.5KB, PDF) HP Business Notebook Computer
http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01564727/c01564727.pdf?jumpid=reg_R1002_USE…

I am an HP employee

You may have get a ‘BIOS Application Error 501’ error message if using not HP Preload image and press INFO button when starting unit.
The HP BIOS application selected is corrupt or missing. Please install the application and try again.

BIOS Application Error (501)

Enter — Continue

Details
This error is the result of using the INFO button launch HP EFI Application and if not using HP Preload image, the operating system cannot find the EFI partition.

What is EFI ?
EFI is a set modular interfaces that replaced the set of traditional BIOS interfaces between the OS and platform firmware.
The EFI partition is viewable on HP Preload image and HDD and is labeled as HP_TOOLS.
The EFI partition and HP EFI application are not required for the basic operation of HP Notebook, however, if partition is missing, EFI feature is not available.

Read mode on EFI Features on the «HP Business Notebook Computer — EFI Guidelines» that are downloadable on the www.hp.com

EFI Guidelines (116.5KB, PDF) HP Business Notebook Computer
http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01564727/c01564727.pdf?jumpid=reg_R1002_USE…

I am an HP employee

Если система BIOS на вашем ноутбуке повреждена, например вследствие неудачного обновления или последствий вирусной атаки, компьютер не может загрузить операционную систему. На компьютере может отображаться ошибка ОШИБКА ПРИЛОЖЕНИЯ BIOS 501 или же просто отображать черный экран, или издавать звуковой сигнал. Невозможно открыть средство настройки BIOS или экран восстановления системы; кроме того, компьютер не может запуститься с внешних устройств хранения.
В этом случае можно попытаться восстановить более раннюю версию BIOS, чтобы включить базовые функциональные возможности. На многих ноутбуках HP имеется инструмент HP BIOS Restore. Вследствие различных факторов этот инструмент может не работать в случае повреждения BIOS, однако его стоит попробовать.

«Чтобы восстановить предыдущую версию BIOS на ноутбуке, выполните следующие действия.
1.Выключите компьютер.
2.Подключите ноутбук к электросети с помощью адаптера питания.
3.Нажмите и удерживайте клавишу Windows и клавишу B при выключенном компьютере.
4.Продолжая удерживать эти клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке в течение 3 секунд, затем отпустите и кнопку питания , и клавиши.
Экран останется черным на 40 секунд, прежде чем что-либо начнет отображаться. Могут также раздаться звуковые сигналы. Наконец, появится экран HP BIOS Update.

ПРИМЕЧАНИЕ:Если на компьютере не появится экран HP BIOS Update, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы выключить компьютер. Подождите 5 секунд и повторите попытку. Если после нескольких попыток не удается открыть экран HP BIOS Update, ваш компьютер не поддерживает эту функцию, или возникла аппаратная проблема, препятствующая открытию инструмента.»

5.После восстановления BIOS появится кнопка Продолжить запуск , начнется отсчет времени. Можно щелкнуть Продолжить запуск , чтобы перезапустить компьютер, или подождать, пока счетчик не достигнет нуля, и компьютер не перезапустится самостоятельно.

6.Если после восстановления BIOS компьютер постоянно отображает сообщение о сбросе BIOS, выполните действия, приведенные в разделе Выбранное приложение HP BIOS повреждено или отсутствует .
7.После перезапуска Windows может отображать сообщение, в котором говорится о том, что компьютер был неправильно выключен, или упоминается проблема с загрузкой. Чтобы продолжить, ответьте на все запросы.»

Один из моих пользователей столкнулся с этой ошибкой. Наши системные сборки удаляют раздел, который ищет HP BIOS, ваш раздел для двойной загрузки мог бы аналогичным образом удалить или изменить раздел HP_Tools (я думаю, это метка раздела, с которым поставляются их ноутбуки, не уверен).

Статья softpaq, которую HP использует в качестве решения для ошибки 501 I, которую я нашел, предлагает перепрограммировать BIOS. В моем случае это был sp62738, соответствующий с Elitebooks 8460p/w и 8560p, а также Probooks 6360b, 6460b, 6560b.
Это не было, однако, решением. В каждом случае я обнаружил, что отключение «HP Quicklook» в BIOS исправляет ошибку на всех машинах, которые показывали эту ошибку, все они были моделями EB8460p или 8560p.

Быстрый просмотр, по-видимому, является службой кэширования для MS Outlook. Пользователи, которым известна эта функция, могут использовать ее для быстрого доступа к предзагрузочной среде, в которой хранится копия их электронных писем / календаря / задач / и т.д. Никогда не использовав его и принудительно отключив его, чтобы разрешить моим корпоративным пользователям функциональность их ноутбуков, я не могу говорить о его использовании, но его развертывание определенно оставляет желать лучшего.

@Thoufi,

Thank you for posting your query on HP Support Community,

Let’s try these steps here: 

Perform a Hard reset on the notebook:

Many startup errors and other problems can be resolved by decreasing the amount of power stored in hardware components. Decreasing stored power is sometimes referred to as a «Hard Reset». Use the following steps to perform a hard reset on a computer:

  1. If Windows is open, click Start and then Shutdown.

    If Windows is not open and the computer has power, press and hold the power button on the computer until the computer shuts off.

  2. With the power off, disconnect the power cord from the back of the computer.

  3. With the power off and the power cord disconnected, press the power button on the computer for 5 seconds. The power light indicator on or near the power button might turn on briefly but then go out.

  4. Reconnect the power cord and turn on the power.

Next thing, I would suggest here is to attempt a Bios recovery, for more details, please go through this link: HP Notebook PCs — Recovering the BIOS

To know more about the error, please follow this link: HP PCs — HP BIOS Application Selected Is Corrupt or Missing

If you have followed the steps suggested and still having the issue. I would personally suggest this could be a possible hardware failure.

I would recommend you contact our HP support team for further assistance.

HP support team can be reached on this link.

I’m sure they should be able to go ahead and address the issue. Let me know if you need any further assistance.

If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution and Kudos buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!

Have a great day!

Jeet_Singh
I am an HP Employee

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Hp p2035 нет такой ошибки
  • Hp p2015 ошибка при печати
  • Hp p2015 ошибка замятие бумаги
  • Hp p1102 ошибка при установке драйвера
  • Hp p1102 ошибка замятия бумаги