Hp ошибка product information not valid

Product Information not valid HP — что делать?

Всем привет. Недавно при включении ноутбука HP ProBook 4530s XU018UT#ABA вылезла ошибка «Product information not valid».

Решил написать как это исправить. Причиной этого сообщения является слетевшая информация в BIOS’е, в большинстве случаев: серийный номер, продуктовый номер, UUID и серийный номер материнской платы.

Для исправления данной ошибки на понадобится утилита HP DMI FIT. В моём случае версия 2.00. Скачать можно ниже (см. 1 шаг).

Также понадобится: флешка, в некоторых случаях загрузочная с DOS, и конечно же прямые руки.

Совсем недавно столкнулся с такой задачей сам, и, смешно сказать, сегодня озадачен был таким же вопросом и мой друг, коллега на подобном ноутбуке после того, как он заменил северный мост .

Данная проблема возникает не из-за замены северного моста, а из-за того, что попутно биос прошивается программатором, вследствие чего стераются все номера продукта.

План мероприятий таков:

Вариант 1. Нам нужно скачать программу DMI TOOL 1.4 и забить через нее все области dmi собственноручно или из файла с такого же бука, предварительно сохранив в файл это план один.

Вариант 2. На самом деле все, как обычно, просто.

Скачивается с оф сайта прошивка: в моем случае SP52190.EXE Запускаем, получаем в C:SWSETUPSP52190 файл 01439.fb

Программой hewprsa из комплекта phoenixtool191b9 (тут на форуме выкладывали и Goggle находит) извлекаем полную прошивку hewprsa -d 01439.fb -o rom.bin

Далее режем файл rom.bin (программой WinHEX например) на 2 куска:- 0×0000:0xFFFF — это прошивка KBC

— 0×10000:<до конца> — основной BIOS

После этого надо будет вписать данные DMI с помощью утилит, которые выложены выше.

Опубликовано в рубрике Без рубрики, Один день в Сервисном Центре «Сервис-БЕЛ»

Решено ноутбук hp 625 проблема с биосом

Неисправности комьютеров Как найти дефект в компьютере Сигналы BIOS и POST Прошивка BIOS компьютера Схемы компьютеров и их блоков

Какие типовые неисправности в компьютерах?

Профессиональные мастера как правило знают все типовые дефекты и виды их проявления. Тем не менее кратко перечислим проявления для тех кто впервые попал на страницы форума:

• не включается (нет реакции на кнопку вкл.)
• не включается (есть реакция на кнопку вкл.)
• после включения выдает сигнал ошибки (пищит)
• после включения сразу отключается
• не загружается операционная система
• периодически отключается в процессе работы
• не функционирует какое-либо устройство

Как найти неисправный элемент?

В двух словах не возможно указать всю методику поиска неисправности. Во первых необходимо определить неисправный блок. Для этого требуется понимать аппаратное устройство ПК, взаимную связь его отдельных блоков(модулей) внутри системного блока либо внешних устройств:

• Блок питания
• Материнская плата
• Процессор
• Оперативная память
• Жёсткий диск
• Видеокарта
• Звуковая карта
• DVD-привод
• Внешние устройства

Что такое сигналы BIOS и POST?

Большинство мастеров знают, что БИОС-ы cовременных компютеров производят самотестирование при включениии. Обнаруженные ошибки сигнализируют звуковым сигналом и через внутреннюю программу POST (англ. Power-On Self-Test) — самотестирование при включении.

Как перепрошить BIOS?

Существует три основных способа обновления БИОС материнской платы:

1. внутренним ПО самого БИОС-а
2. специальной утилитой из DOS или Windows
3. прошить чип БИОС-а программатором

Где скачать схему компьютера?

На сайте уже размещены схемы и сервисные мануалы. Это схемы на блоки питания, материнские платы, различные интерфейсы, и прочие. Они находятся в самих темах и отдельных разделах:

• 7 Июн 2012

• 7 Июн 2012

• 8 Июн 2012

ссылка скрыта от публикации

• 22 Окт 2012

• 22 Окт 2012

Слит с рабочего аппарата.

• 22 Окт 2012

• 23 Окт 2012

• 23 Окт 2012

• 13 Сен 2013

• 19 Янв 2015

У меня такая же проблема получилась сама собой точно на таком же ноутбуке HP-625, при включении пишет
The following product information programmed into the system board is missing orinvalid

System Board (00A) — Product Name
Product Configuration
Product Serial Number
Product Number

Если нажать Enter, появляются какие-то вертикальные светлые полоски в начале самой загрузки Windows7, потом нормально загружается, но нет Wi-Fi, не видит USB порты и соответственно не подключаются флешки, и не работает звук.
В биос заходить пускает, показывает что USB отключен, не выбрано. Выбираю, сохраняю, перегружаю — не сохраняется.
Что делать в архиве в файле readme написано, только проблема в том, что флешку не видит, светодиод на флешке на пару секунд при включении загорается и затем гаснет. Как можно обновить биос без флешки, чтобы все заработало?

• 20 Янв 2015

vkieve, пункт 1. — а ведь уже больше двух лет назад на Форуме зарегистрирован..
Пункт 2. Если нет загрузки с USB, то искать в районе ЮМ, а не BIOS прогером шить..

Ну и по теме — ноут по F9 в boot-menu корректно видит USB-устройства?
Если да, то вопрос скорее всего в том, что твоя флэшка не загрузочная.