Hp officejet 7110 индикация ошибок

Содержание этого документа относится к принтерам HP OfficeJet 251dw, 276dw, 3610, 3620, 6100, 6600, 6700, 7110, 7510, 7610, 7612, 8100, 8600, 8610, 8615, 8616, 8620, 8625, 8630, 8640, 8660, 9010, 9012, 9013, 9014, 9015, 9016, 9018, 9019, 9020, 9022, 9023, 9025, 9026, 9028 и 9012.

Принтер не печатает, а на панели управления или на компьютере отображается одно из следующих сообщений об ошибке:

  • Проблема системы печати

  • Проблема системы подачи чернил

  • Проблема системы принтера

Шаг 1. Проверьте картриджи на наличие протечек

Замените любые картриджи, где есть утечка.

 
Внимание!

Не используйте чернильные картриджи с утечкой.

Чтобы узнать номер картриджа и приобрести расходные материалы, такие как чернила или тонер, посетите магазин HP Store или обратитесь в местный магазин розничной торговли. Используйте только подлинные расходные материалы HP, такие как чернила или тонер, предназначенные для вашего принтера. Компания HP не может гарантировать качество или надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Для проверки подлинности используемых картриджей посетите веб-страницу HP anti-counterfeit (на английском языке).

На неисправный картридж или печатающую головку может распространяться гарантия. Чтобы проверить гарантию на расходные материалы, такие как чернила или тонер, перейдите на веб-страницу Узнайте об оригинальных расходных материалах HP, затем ознакомьтесь с информацией по ограниченной гарантии для своих расходных материалов.

  1. Откройте дверцу для доступа к чернильным картриджам.

  2. Прежде чем продолжить, дождитесь остановки каретки.

  3. Извлеките чернильный картридж, затем осмотрите его на предмет утечки чернил.

    Извлечение чернильного картриджа

  4. Если картридж протекает, замените чернильный картридж. Если чернильный картридж не протекает, вставьте его в соответствующее гнездо.

    Установка чернильного картриджа.

  5. Повторите эти действия для трех других струйных картриджей.

  6. Закройте дверцу отсека картриджей.

Если сообщение об ошибке сохраняется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Перезагрузите принтер

Сброс настроек принтера может устранить появление сообщения об ошибке.

  1. Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.

  2. Отсоедините кабель питания от источника питания.

  3. Подождите 60 секунд.

  4. Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.

    Примечание.

    Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.

Если сообщение об ошибке сохраняется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверьте каретку на наличие фиксатора печатающей головки

Откройте дверцу, чтобы получить доступ к чернильным картриджам, затем определите, есть ли на картридже, вставленном в принтер, фиксатор печатающей головки.

Пример картриджа с фиксатором

Изображение каретки с фиксатором печатающей головки

  • Если каретка имеет фиксатор печатающей головки, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Переустановите печатающую головку три раза

Чтобы удалить сообщение об ошибке, может потребоваться переустановить печатающую головку до трех раз.

  1. Откройте дверцу для доступа к чернильным картриджам.

  2. Прежде чем продолжить, дождитесь остановки каретки.

  3. Отключите кабель питания от задней панели принтера.

      Предупреждение.

    Необходимо отсоединить шнур питания, прежде чем проводить работы внутри принтера.

  4. Поднимите фиксатор каретки, приподнимите печатающую головку, опустите печатающую головку обратно в каретку, покачайте печатающую головку влево и вправо, затем опустите фиксатор каретки, чтобы закрепить печатающую головку на месте.

    Анимационный ролик, демонстрирующий переустановку печатающей головки в каретке

  5. Закройте дверцу отсека картриджей.

  6. Подсоедините шнур питания к тыльной стороне принтера, затем проверьте панель управления на наличие сообщения об ошибке.

  7. Иногда сообщения об ошибке продолжают отображаться после установки печатающей головки. Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, повторите действия для повторной установки печатающей головки до трех раз.

Если сообщение об ошибке сохраняется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Замените печатающую головку

Если предыдущие решения не помогли устранить неполадку, возможно, закажите новую печатающую головку на замену.

На неисправный картридж или печатающую головку может распространяться гарантия. Чтобы проверить гарантию на расходные материалы, такие как чернила или тонер, перейдите на веб-страницу Узнайте об оригинальных расходных материалах HP, затем ознакомьтесь с информацией по ограниченной гарантии для своих расходных материалов.

Если гарантия на печатающую головку в сборе истекла, можно приобрести новую через Интернет.

  1. Если вы находитесь в стране Азиатско-Тихоокеанского региона, вы будете перенаправлены в сервисный центр в вашей стране/регионе.

  2. Найдите в магазине комплектующих HP номер детали для своей печатающей головки. См. следующую таблицу, чтобы найти номер детали для своей печатающей головки, используя номера чернильных картриджей, применяемых в принтере.

    Номер чернильного картриджа

    Страна/регион

    Номер детали для печатающей головки

    HP 950, 951

    Северная и Южная Америка

    CR322A

    Европа, Ближний Восток, Африка

    CR324A

    Азиатско-Тихоокеанские страны/регионы, Япония

    CR326A

    HP 952-959

    В любой стране

    M0H91A

    HP 962-969

    В любой стране

    3JB16A

  3. Следуйте онлайн-инструкциям, чтобы заказать печатающую головку в сборе.

Если сообщение об ошибке сохраняется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Выполните сервисное обслуживание принтера

Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.

Перейдите на веб-страницу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в стране Азиатско-Тихоокеанского региона, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.

Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройства HP. За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься оплата.

ремонт hp 7100

Сервис-центр Комплэйс выполнит ремонт HP Officejet 7110 с гарантией. Обычный срок ремонта один день. Диагностика неисправности бесплатная. Ремонт осуществляется только в мастерской центра. Выезда мастера нет.

Принтер HP OfficeJet 7110 — это шкатулка с сюрпризом, если рассматривать его в качестве ремонта. В первую очередь, потому что диагностика ошибок идиотская, точнее практически отсутствует. Большинство ошибок определяется диагностической программой hp scan and print doctor как «Ошибка принтера». Причем принтер знает, что это за ошибка, но вам не скажет. Например, ошибки позиционирования, застревания каретки, замятия и ошибка датчика ширины бумаги выглядят одинаково — ошибка принтера.

Другой пример. Отличить проблему головки от проблемы картриджей и окисления датчиков давления чернил но только серией экспериментов.

Диагностика для этого принтера — самая сложная работа. Все определяется опытом мастера.

Работа Цена
руб.
Чистка головки 2000
Принтер не определяет картриджи 1500
Устранение общей ошибки 1500-3000
Ремонт узла обслуживания 2500
Чистка принтера 1500
Ремонт подачи бумаги 2500

Срок ремонта обычно 1-2 дня.

Общая ошибка принтера Officejet 7110

Неоригинальные картриджи

Принтер HP Officejet 7110 с неоригинальными картриджами при включении выдает фатальную ошибку «Ошибка принтера или системы подачи чернил», одновременно мигают индикатор тревоги !, индикатор желтого картриджа, индикатор питания.

Проблема заключается в неоригинальных картриджах. Принтер не работает просто из-за неоригинального картриджа. Чтобы обойти эту проблему, можно выполнить сброс. Делаем следующие манипуляции в каждом конкретном сеансе печати.

Нажав кнопку отмены Х, включить принтер. Нажать отмену еще 2 раза. Замигает индикатор возобновления печати. Включить принтер. Принтер войдет в режим  готовности. Можно печатать.

Для каждого сеанса выполнять указанную процедуру. Потому что после выключения принтера ошибка повторится.

Неисправность узла подачи воздуха

Общая ошибка может также появиться в случае неисправности системы подачи чернил Officejet 7110 и Officejet 7610. Причем принтер выходит в ошибку после начала чистки головки. Эта ошибка возникает из-за нарушения работы узла подачи давления воздуха в картриджи.

В принтере HP Officejet 7110 чернила в головку подаются путем создания дополнительного давления. Это давление воздухом создается специальным насосом, который расположен в задней части принтера справа внизу. Затем воздух подается в верхнюю часть головки принтера по двум трубкам головки и через резиновые штуцеры поступает в картриджи. На фото внизу  — перевернутая верхняя часть головки.

верхняя часть головки OfficeJet 7110

Слева находится штуцер трубки черного картриджа, а также резиновый штуцер, входящий в черный картридж. Справа  расположен штуцер трубки цветных картриджей и 3 резиновых штуцера, через которые воздух поступает во все цветные картриджи.

Подключение к насосу осуществляется поочередно поочередно — то к черному картриджу, то к цветным. Потому что насос один. Для этого трубки крепятся на на вращающемся фланце (в головке), который поворачивается узлом переключения и в зависимости от положения соединяется либо к трубке черного картриджа, либо к трубке цветных картриджей.

узел переключения воздушных трубок 2

Если этот узел заклинило или он сломан, появится ошибка.

Еще одной причиной общей ошибки принтера HP Officejet 7110 является неисправность датчика верхней крышки. Ошибка появляется примерно через минуту после включения принтера — начинает мигать восклицательный знак.

Переход на ремонт струйных принтеров HP, а также сбой системы чернил HP.

Замятие бумаги HP Officejet 7110

Обычно для струйных принтеров HP сообщение «Замятие бумаги»  на 90% не связано с бумагой. Например, это может быть проблема с переключателем слева или узлом обслуживания справа. И то и другое — это геморрой.

Если неисправность в узле очистки, то готовьтесь вымазаться по самые уши в чернилах. Нужно снять кювету и промыть ее всю вместе с абсорберами. Но после чистки нужна тщательная смазка. Затем надо высушить, смазать и установить на место. Кстати, такая работа займет несколько часов и стоит порядка 3000 руб.

HP Officejet 7110 не распознает картриджи

Распространенная проблема в HP Officejet 7110, если принтер периодически сообщает о проблеме с картриджами, которые еще не кончились. Но принтер требует заменить их, хотя там еще много чернил.

Это проблема в головке, конкретно в датчиках давления чернил. Проблема не очень сложная. Цена решения вопроса 2500 рублей.

Застревание каретки HP 7110, дергается, не двигается

  • Если каретка резко дергается и возникает ошибка замятия каретки, застревания, не двигается, то есть несколько причин:
  • неисправна головка, поломка датчика энкодера на плате головки — перепаять датчик
  • энкодерная лента повреждена или вышла из датчика в головке, неправильно установили печатающую головку
  • поврежден шлейф, контакты шлейфа от платы к головке повреждены или в чернилах
  • неисправна плата управления
  • проблема в блоке питания (были реальные случаи, когда замена адаптера устраняла неисправность)

Ошибка датчика ширины бумаги

Ремонт датчика ширины бумаги HP Officejet 7110

Датчик ширины бумаги — очень важный сенсор. Если другие принтеры работают с неисправным датчиком ширины бумаги, то HP Officejet 7110 выдаст ошибку принтера. Причиной неисправности датчика скорее всего являются попадание чернил, выход из строя оптопары или шлейфа.

Плохое качество печати HP Officejet 7110

Плохое качество печати принтера HP Officejet 7110 обычно связывают с засохшей печатающей головкой. Чистку головки обычно начинают с отмачивания в жидкостях, растворяющих пигментные чернила. Однако не всегда такая промывка заканчивается прочисткой дюз. Часто сильно засохшие чернила не позволяют раствору проникнуть в головку. В этом случае следует применять ультразвуковую ванну.

Только комбинация способов чистки позволяет прочищать головки, которые не печатали больше года.

Чистка головка HP Officejet 7110 стоит 2000 рублей.

Разборка HP Officejet 7110

Разборку принтера HP Officejet 7110 начинаем со снятия левой и правой крышек управления и индикации, отжимая их снизу.

разборка HP Officejet 7110 снимаем крышку управления

разборка HP Officejet 7110 снимаем крышку управления слева

Отсоединяем шлейфы. Отвинчиваем винты крепления верхней крышки.

отвинчиваем винты под крышкой

Теперь правую крышку и винты.

разборка HP Officejet 7110 снимаем крышку управления справа

Под ней винты верхней крышки откручиваем.

разборка HP 7110 отвинчиваем винты под правой крышкой

винты под крышкой

Отвинчиваем все винты задней верхней крышки, чтобы снять ее

отвинчиваем все винты сзади HP Officejet 7110

вместе с откидывающейся крышкой.

снимаем заднюю крышку справа HP 7110

Только потом снимаем боковые крышки.

снимаем левую крышку

снятие боковой крышки HP 7110

Откручиваем все винты верхней крышки по периметру.

отвинчиваем винты верхней крышки сзади слева

Отсоединяем шлейфы и снимаем верхнюю крышку принтера.

снимаем верхнюю крышку принтера

Широкоформатный принтер HP

Officejet 7110

Руководство пользователя

Информация об авторских правах

© Hewlett-Packard Development Company,

L.P., 2014.

Редакция 2-е, 1/2014

Уведомления компании Hewlett-Packard

Приведенная в этом документе

информация может быть изменена без

уведомления.

Все права защищены. Воспроизведение,

адаптация и перевод без

предварительного письменного

разрешения Hewlett-Packard запрещены

за исключением случаев,

предусмотренных законодательством по

защите авторских прав.

Гарантийные обязательства для

продуктов и услуг HP приведены только

в условиях гарантии, прилагаемых к

каждому

продукту и услуге. Никакие

содержащиеся здесь сведения не могут

рассматриваться как дополнение к этим

условиям гарантии. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки и упущения в

данном документе.

Товарные знаки

Microsoft, Windows, Windows XP,

Windows Vista, Windows 7 и Windows 8

являются зарегистрированными в США

товарными знаками корпорации

Майкрософт.

Название ENERGY STAR и эмблема

ENERGY STAR являются

зарегистрированными в США товарными

знаками.

Информация о безопасности

Для снижения риска получения ожогов

или поражения электрическим током

всегда соблюдайте основные меры

предосторожности при использовании

данного устройства.

1. Внимательно прочтите все инструкции,

которые содержатся в прилагаемой к

принтеру документации.

2. Соблюдайте все предупреждения и

инструкции, указанные на устройстве.

3. Перед очисткой устройства

отсоедините его от электрической

розетки.

4. Не устанавливайте и не используйте

устройство рядом с

водой, а также не

прикасайтесь к нему влажными руками.

5. Устанавливайте устройство на

устойчивой поверхности.

6. Не устанавливайте устройство в таком

месте, где кабель питания может быть

поврежден, а также где можно

споткнуться или наступить на кабель

питания.

7. Если устройство работает

неправильно, см.

Обслуживание

принтера на стр. 19.

8. Внутри устройства нет компонентов,

предназначенных для обслуживания

пользователем. Обслуживание должно

выполняться только квалифицированным

специалистом.

Содержание

1 Начало работы ……………………….…………………..………..…….…………………….………..……….……….……….…….. 1

Специальные возможности ……….………..……….………………………….…..………………………….………….. 2

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) ……..……..………..…….……….……………..….……….……..… 3

Управление электропитанием ……….…………………………………….…………..………..…………. 3

Оптимизация использования расходных материалов .……………………………………………. 4

Описание компонентов принтера …….……..………………………………..…………….……………………….….. 5

Вид спереди ……..……….………….………..……….………………………..……….…………………..…… 5

Отсек для расходных материалов …………………….……………………..…………………………… 5

Панель управления ………………..………..………….…………………………….………..…………….… 6

Вид сзади …….………………………..……..…………………….………..……………………………….……. 7

Выбор бумаги для печати …….………….……………………………….……………..…………..………..……………. 8

Типы бумаги, рекомендуемые для печати …..……..………..……………..………..……….……… 8

Типы бумаги, рекомендуемые для печати фотографий …………………………………………. 9

Рекомендации по

выбору и использованию бумаги ….………….………….…………….…….. 10

Загрузка бумаги ……………..……….………..……..…………….……………………….……………………………..… 12

Загрузка бумаги стандартного размера ……………..………….………………….……….……….. 12

Загрузка конвертов ……………..………..………….………………………….……….…………………… 13

Загрузка открыток и фотобумаги ……………..……..………………………………………………….. 13

Загрузка бумаги нестандартного размера ………..…………………..………..……………..……. 14

Выключение принтера …………….………..……..………..…………….……………..………………..………………. 15

Обновление принтера ……..………………………..…………………….……..………………………..………..……… 16

Установка дополнительных приспособлений ………..………..……….…………..……….……………………. 17

установка устройства автоматической двусторонней печати (дуплексера) ……………. 17

Включение дополнительных приспособлений в принтере печати ……..………………….. 17

Включение дополнительных приспособлений (Windows) ………………….…… 17

Порядок включения

дополнительных приспособлений на компьютерах

с ОС Mac OS X ….……………………….………………….……………………………………. 18

Обслуживание принтера …………………….…………………….………………….………….……………………….. 19

Очистка внешних поверхностей ………………….…………..………..……….………………..……… 19

Восстановление настроек по умолчанию …………………………….……………………….……… 19

Откройте раздел программного обеспечения принтера HP (Windows) ………………………..………. 20

RUWW

v

2 Печать ………………..…………………..…………………………..…………………………………………..…………………………. 21

Печать документов …………….………..…………………..……….…….………..……….………..…………………... 22

Печать документов (Windows) ……………………….………….…………….……….…………………. 22

Печать документов (Mac OS X) ……….…….………..……..……….………………..……….……..… 22

Печать брошюр …………..…………………………………………………………………………………………………….. 24

Печать брошюр (Windows) …..……..……….………..……….……...…………..……….……..………. 24

Печать брошюр (Mac OS X) .………..………..…………………..…………….…………..……….……. 24

Печать на конвертах …..……………..………..……..………..……....………..……….……………….……..……….. 26

Печать на конвертах (Windows) …….…………….………………..……….…………………………... 26

Печать на конвертах (Mac OS X) .……………………..……………………….……………………….. 26

Печать фотографий .………………………………………………….…….……………………………………………….. 28

Печать фотографий на фотобумаге (Windows) ………………………..………..………….……… 28

Печать фотографий на фотобумаге (Mac OS X) ….……………………………………………….. 28

Печать на специальных и нестандартных носителях

……………………………………………………..……. 30

Печать на специальных или нестандартных носителях (Mac OS X) .…………………..…. 30

Настройка нестандартных размеров (Mac OS X) ………….………..………….……….…..……. 31

Печать фотографий и документов без полей …….……….………………..…………………….………………. 32

Печать фотографий и документов без полей (Windows) ………………………………………. 32

Печать фотографий и документов без полей (Mac OS X) …………………………………….. 32

Двусторонняя печать ……….……..………..……..………………..………….……..………..……..………..………… 34

Выполнение двусторонней печати (Windows) ………………………….………………….….……. 34

Выполнение двусторонней печати (Mac OS X) ……….……………….…………………....…….. 34

Советы по успешной печати………..…………..…………………….……………..…………………….………….. 36

3 HP ePrint …….…………………………..……….…...……….………………………..……………….……….………..………… 39

Настройка HP ePrint ……………………..…………………………….………………………………….…………….

…… 40

Настройка HP ePrint с помощью встроенного вебсервера ………..……………………….... 40

Настройка HP ePrint с помощью программного обеспечения принтера HP ……………. 40

Использование HP ePrint ……..……….……………………..……………..…………..………………….…………….. 42

Печать с помощью HP ePrint ………….………………………………….………….……………..…….. 42

Поиск адреса электронной почты принтера ……………………………………………………..…. 42

Отключение HP ePrint …………..……..………..……..………...………..……………….………………. 43

Удаление вебслужб ………………..…….………..……..……….………………..……….……..……..……….……… 44

4 Использование картриджей ………………..………….………..…………..….………..……………………..……….………. 45

Информация о картриджах и печатающей головке ………………………..…………….………..…………… 46

Проверка приблизительного уровня чернил …………………….…………….………….……..…………..… 47

Печать только черными или только

цветными чернилами …………………………………..……………… 48

Замена картриджей ……….……..………………..……..…………….……..……………………….…………………… 49

Хранение расходных материалов …..……..………..……..……………….……..………….……….……………… 51

vi

RUWW

Хранение анонимной информации об использовании …….………..……………………………………..….. 52

5 Решение проблемы ……..……….……………….……………………..………..……….………………….……………….…….. 53

Служба поддержки HP …….……………………………………………..………………….……….…………………. 54

Получение электронной поддержки ……….……………..………..…….……………..…….…….... 54

Поддержка HP по телефону ………..……..………..…….……………….…………………..…….…… 55

Действия перед обращением …………………………………………………..……….. 55

Период поддержки по телефону ………………………………………….………….…… 56

Номера телефонов службы поддержки……………………………………….…….. 56

По истечении периода поддержки по телефону ..……………………….…….…… 57

Общие советы и ресурсы для устранения неполадок ……………………..…………………….…………….. 58

Устранение неполадок принтера …..…………………..……………….…………...…………………….………….. 59

Принтер неожиданно

выключается ……………………………..…………………………………… 59

Сбой выравнивания …………………..………………..……………….….………………..……..………... 59

Принтер не отвечает (ничего не печатается) …………………………………………………….… 59

Принтер печатает медленно ……………………………………………..………….………………..….. 60

Решение 1. Выберите более низкое качество печати ……………………….…… 60

Решение 2. Проверьте уровень чернил …………………………………..……………. 60

Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP ………………………………….. 61

При работе принтера слышны какието звуки ………………………………..……………..…….. 61

Печать пустых страниц или пропуски печати ………………..……………………….………….... 62

Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или

печатаются неправильно ……. 62

Неправильное размещение текста или графики ….………..………….…………………..…….. 63

Устранение неполадок качества печати ………………………….………………….……………..………………. 64

Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP. ………….…… 64

Решение 2. Проверьте уровень чернил …….………………..…………..……….………..……..…. 64

Решение 3. Проверьте бумагу, загруженную во входной лоток …………………………….. 65

Решение 4. Проверьте тип бумаги ……………..…………………..……………….…..……….….. 65

Решение 5. Проверьте параметры печати ……….……………………………..……..…………….. 65

Решение 6. Напечатайте и просмотрите отчет о качестве печати ……………..………….. 66

Решение

7. Обратитесь в службу поддержки HP ………….………………………….………….. 68

Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги ……………………………………………………..….. 69

Решение проблем при работе с HP ePrint и вебсайтами HP ………………………………………………. 71

Решение проблем при работе с HP ePrint …………….……..………..……..……....………….…. 71

Решение проблем при работе с вебсайтами HP …………………………………………………. 72

Настройка брандмауэра для работы с принтером …….……………….……………………..………..………. 73

Устранение неполадок, связанных с управлением принтером………….………..…………..………… 75

Не удается открыть

встроенный вебсервер ……………………………………………………..… 75

Решение проблем в сети ……..………………….…………………………..…………….……….…………………….. 77

Решение проблем проводного сетевого соединения (Ethernet) ………………………..…… 77

RUWW

vii

Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью ………….………………………. 77

Устранение основных неполадок беспроводной связи ………….………………. 78

Расширенное устранение неполадок беспроводной связи …..……….……..79

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети …………..….. 80

Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети ………..………… 81

Шаг 3. Убедитесь, что компьютер не подключен к сети через

частную виртуальную сеть (VPN) …………………………….……………. 83

Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов

к работе …… 83

Шаг 5. Убедитесь, что беспроводная версия принтера

настроена в качестве драйвера принтера по умолчанию

(только для Windows) ……………………………………………..……………. 84

Шаг 6. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен

данными ……….………..……………….……….………...…………..……..……. 84

После устранения проблем ……….………………..……………….………….…….…….. 85

Сброс сетевых параметров принтера ………………………………..……………………………… 85

Устранение неполадок, связанных с установкой ……………………………………………………..…………. 86

Рекомендации по установке оборудования ……………………………………………………..….. 86

Рекомендации по установке программного обеспечения HP …………..……..…….……… 86

Сведения об отчете о состоянии принтера …………….…………….………….……………..………………….. 88

Сведения о странице конфигурации сети ……………………………………………………..…………………… 90

Обслуживание печатающей головки ……………..……………………………….……..………………..…………. 93

Очистка печатающей головки ……………..………………..……………………...……………………. 93

Выравнивание печатающей головки ……..……………..………..…….……….………….……..….. 94

Удаление и повторная установка программного обеспечения HP ……………………………………….. 96

Устранение замятий ………………………..…………………….…………………………………….…………………… 98

Устранение замятия бумаги ……………………………….…………………….………………….…….. 98

Предотвращение замятий ………………………………………………………………..…………………. 99

Описание индикаторов панели управления ……………………………………………………..………………. 101

Приложение А Техническая информация ……………….…………………………………….……………………………. 108

Информация о гарантии ……..………………………………..………..…..……..………..……….……….………… 109

Ограниченная

гарантия Hewlett-Packard ………….………………..…………..……………….. 109

Информация о гарантии на картриджи ……….…………………………………………….………. 110

Технические характеристики принтера ………..………….………………….…………....…………..………… 111

Физические характеристики …………..………………..……………………….…………..…………. 111

Функции и характеристики ..………………….……..………………….……..……….……..………… 111

Технические характеристики процессора и памяти …………………………………………… 112

Системные требования ………….……….………..………………….……………..……….………..…. 112

Характеристики сетевых протоколов ………………………….………………………….…………. 112

Технические характеристики встроенного вебсервера ………………..…………….…….. 112

Характеристики бумаги ……………………………………………………..…………………….………. 113

viii

RUWW

Характеристики поддерживаемых носителей ……………………………….…….. 113

Сведения о поддерживаемых размерах …………………………….. 113

Сведения о поддерживаемых форматах и плотностях

носителей ………..…………………………………………...…………………... 116

Установка минимальных полей ……………..…………………………………………… 116

Инструкции по печати на обеих сторонах страницы ……………………………. 117

Разрешение печати ………..………….………………………………...……….…………………………. 118

Требования для работы с вебсайтами HP и HP ePrint ……………………………….………. 118

Требования для работы с HP ePrint ……………………………………………..…….. 118

Требования для работы с вебсайтами HP ……………..…………………………… 119

Условия окружающей среды …………….………..…………….……………….………….……….. 119

Электрические характеристики ……………………….…………………………….………..……….. 119

Характеристики акустической эмиссии …………………………………………………………….. 119

Соответствие нормам ……..…………………………….………………..……………..……….………….…………… 121

Нормативный код модели ……….………..………………..………………...………….……….……… 121

Уведомление FCC …..…………..………………………………….……………………………………….. 122

Уведомление для пользователей в Корее ……………………………………………………..….. 122

Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Класс B) для пользователей в

Японии …….…….………..……..…….………..…….….……………………………………………………... 123

Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии .……………………………. 123

Уведомление о допустимом уровне шума для Германии ……………………………………. 123

Декларация соответствия (Германия) ………………..………………..……………………….…… 123

Уведомление о

соответствии нормам Европейского Союза ……………………………..…. 123

Сведения о соответствии нормам изделий с беспроводным подключением ………… 125

Воздействие высокочастотного излучения ………………………………..………… 125

Уведомление для пользователей в Бразилии ……………………………………… 125

Уведомление для пользователей в Канаде ………………………………………. 126

Уведомление для пользователей в Тайване ……………………………………….. 126

Уведомление для пользователей в Мексике ……………………………………….. 127

Уведомление для пользователей в Японии …………………………………………. 127

Программа охраны окружающей среды ………….………………………….………………….………….……… 128

Использование бумаги …….………….…………………….……………...……….………….……….... 128

Пластмассовые детали ………….……………………………..…………..……………………………… 128

Сертификаты

безопасности материалов …………………………..……………………………….. 129

Программа переработки отходов ………..………………………………………………….…………. 129

Программа по утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP ….. 129

Утилизация неисправного оборудования частными пользователями в странах

Европейского Союза…………………..…………………..………….…………………..………..…. 130

Энергопотребление ……….………………….………………………………..……………………………. 130

Химические вещества …..……………………………………………………………………………….. 131

Сведения о батареях ……..………….…………………..………………………………….……………… 131

RUWW

ix

Утилизация батарей в Тайване …………………….…………….……………………. 131

Сведения для пользователей в Калифорнии …………………………..………….. 131

Утилизация батарей в Нидерландах …………………………………………………… 132

Уведомления об ограничении содержания вредных веществ (только для Китая) ... 132

Уведомления об ограничении содержания вредных веществ (только для

Украины) …….…………..………………….………………………………….………..……………………… 132

Лицензии сторонних поставщиков …………………………….……………………….……………………………. 133

Приложение Б Расходные материалы и аксессуары HP ………..………………..………………………..………… 144

Заказ расходных материалов в Интернете ……………….……….…………..……………….……..…………. 145

Расходные

материалы …………….……………….……………….……..…………………….……………….………. 146

Картриджи ….…………………..…………………..………………………..………………………………… 146

бумага HP …………….………………….………………….……………………….…………………………. 146

Приложение В Настройка сети ………………….………….………………….…..………….………..……………………….. 147

Изменение основных сетевых параметров ……………………..……………………….……..……………..…. 148

Просмотр и печать сетевых параметров .…………………………………………………….…….. 148

Включение и выключение беспроводной радиосвязи ………………………….………..……. 148

Изменение дополнительных параметров сети ……..………..……………….………………..….………..…. 149

Настройка скорости соединения ……………………………………………………..………………... 149

Просмотр параметров IP ………….……….………….……….…………..…………..…………………. 149

Изменение параметров IP ……….…………………………………………..…………………….…….. 149

Сброс параметров сети ……………..………..……………..………..………….……….………..…….. 150

Настройка принтера для беспроводного соединения ……………………………………………………..… 151

Перед началом работы ……………………………………………………..

……………….…………….. 151

Настройка принтера в беспроводной сети ………………………..………………..…………..…. 152

Настройка принтера с помощью программного обеспечения принтера

HP ………………………..…………………..……..……….…………………..…………………. 152

Настройка принтера с помощью WiFi Protected Setup (WPS) ……………….. 152

Настройка принтера с помощью встроенного вебсервера ……….………….. 153

Изменение способа подключения ……..…………..……….…………………….…..…………..….. 153

Как перейти с Ethernet-соединения на подключение по беспроводной

сети …….…………………………………..……….….………………….……….………………. 154

Как перейти с USB-соединения на подключение по беспроводной сети . 154

Как перейти с

беспроводного соединения на подключение USB или

Ethernet ……………………………..……….……………..……….………….…………………. 155

Проверка беспроводной связи …….…………..……………………..………………..………………. 155

Рекомендации по обеспечению безопасности беспроводной сети ……………….……… 155

Обзор параметров безопасности ………………….………………………..………..…. 155

Добавление аппаратных адресов для беспроводного маршрутизатора

(фильтрация MAC) ………………..……….………………….…………….………….…….. 156

x

RUWW

Как добавить аппаратные адреса для маршрутизатора или

точки беспроводного доступа ……………………………………………… 156

Дополнительные рекомендации по безопасности беспроводной сети ..... 156

Рекомендации по снижению помех в беспроводной сети ………..………..……….………. 157

Прямая беспроводная печать HP ……….………….……………………………….…..…………..………………. 158

Как включить прямую беспроводную печать ……………………………………………………... 158

Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения …….. 159

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения ………………… 159

Печать с компьютера с

возможностью беспроводного подключения

(Windows) ……..…………………………………………………………..…………..…………. 159

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения

(Mac OS X) …………………….……………………….………………..…………….………… 160

Приложение Г Средства управления принтером ……………………………….…………………….………………….. 162

Панель инструментов (Windows) ………………..………………….………..………………….………………… 163

Открытие панели инструментов ……..………..…………………………………….…………………. 163

Утилита HP (Mac OS X) ……..………..………………….……..……..………………………………………………... 164

Как запустить утилиту принтера HP ……………………………………………..…….…………….. 164

Встроенный вебсервер ……..…………………………………….………..……………………………………………. 165

Сведения о файлах «cookie» ………..……………………………………...…………………………... 165

Как получить доступ к встроенному вебсерверу ……………………………………………….. 166

Приложение Д Приемы

работы ……..…………………………….………………..……………………….………….……….. 167

Приложение Е Ошибки (Windows) .………..……….……………….………………………………………………….……... 168

Низкий уровень чернил ………..………..…………………..……………..………..………..…………………..……. 170

Проблема с картриджем …………………….……………………………….……….………..…………….…………. 171

Замените картридж ………….…………………..……………………..……………..……….…………..…………….. 172

Несоответствие бумаги ..……………………………..…………………....…………….………………….………….. 173

Перемещение каретки невозможно ……….………….……………………………………………………….…. 174

Замятие бумаги ………………………………………………..…………….……………….………….………………….. 175

В принтере нет бумаги …………….……………………………………….………………….………..……………….. 176

Принтер отключен ………………………………….………………….………………….…………………….…………. 177

Принтер приостановлен …….………..…………..…………………..…….………………….…………..…………… 178

Не удалось напечатать документ .…………….……………………….……………..…..…………..…………….. 179

Сбой принтера …………………..……….……………….…………..……….…….………..……………….………….... 180

Крышка открыта .…………………………………………………….……………………………………………………. 181

Установлены ранее использованные картриджи …………………………….……………………….……….. 182

Закончились чернила

…………………………..………………….……..……….………..……………………………. 183

Сбой картриджа …….…………………………………..…………….……….………………..………………………….. 184

RUWW

xi

Обновление расходных материалов принтера …………………….………………………………...…………. 185

Обновление расходных материалов принтера завершено ………….…………….……………………….. 186

Проблема обновления расходных материалов принтера ………….……………………………………….. 187

Установлены другие картриджи (не HP) …………………………………………………..…..…………………. 188

Вознаграждение за использование оригинальных картриджей HP ……..………………….…………. 189

Рекомендации для поддельных картриджей ………….………………………………………….………..……. 190

Обнаружен использованный, заправленный или поддельный картридж………………………….. 191

Использование картриджей с меткой SETUP .…………..…………….……………………..………………… 192

Не используйте картриджи SETUP .……………..………………………..……….……..………………………... 193

Недостаточно чернил для запуска ..……………….………………..………………...…………..………..……… 194

Использовать

только черные чернила? …………….………….……….………….……………………………… 195

Использовать только цветные чернила? …….……………..………..……………..……………….……………. 196

Несовместимые картриджи …….……………..………..……………….……..…………….……………….………. 197

Не удается осуществить обмен данными с принтером …..…………………….…………….…………….. 198

Сбой датчика чернил ………………..……………….………………..……….……….………………………..……. 199

Сигнал датчика чернил ……….…….……….……………….…….………….……….……….……..……….………. 200

Проблема при подготовке принтера ……….………..……………….………………......………..……………… 201

В цветном картридже закончились чернила .………..……………….…………………………...……..…….. 202

В черном картридже нет чернил ………….…………………….…………………………..………..…………..…. 203

Проблема с системой подачи чернил ………………….……..…….………..……..……………..……….…….. 204

Указатель ……….………….……….………………….………………………………..………..………..……….…..…………………. 205

xii

RUWW

1

Начало работы

Это руководство предоставляет подробные сведения об использовании принтера и решении

проблем.

Специальные возможности

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

Описание компонентов принтера

Выбор бумаги для печати

Загрузка бумаги

Выключение принтера

Обновление принтера

Установка дополнительных приспособлений

Обслуживание принтера

Откройте раздел программного обеспечения принтера HP (Windows)

ПРИМЕЧАНИЕ. Если принтер используется с компьютером, работающим под управлением

Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition или Windows

8 Starter Edition, некоторые функции могут быть недоступны. Дополнительные сведения см. в

разделе

Системные требования на стр. 112.

RUWW

1

Специальные возможности

Принтер предоставляет ряд функций для людей с ограниченной трудоспособностью.

Визуальное восприятие

Прилагаемое к принтеру программное обеспечение HP доступно людям с нарушениями зрения

или слабым зрением благодаря специальным программам и функциям операционной системы.

Программное обеспечение также поддерживает такие специализированные средства, как

программы для чтения экрана, шрифт Брайля и приложения для преобразования голоса в

текст.

Для пользователей с нарушенным цветовосприятием на цветных кнопках и вкладках,

используемых в программном обеспечении HP, имеются простые текстовые метки или значки,

обозначающие соответствующие действия.

Подвижность

Пользователи с нарушением опорнодвигательного аппарата могут использовать команды

клавиатуры для управления функциями программного обеспечения HP. Программное

обеспечение HP также поддерживает такие специальные возможности Windows, как

озвучивание, залипание клавиш, фильтрация

нажатий и управление с клавиатуры. Крышки

принтера, кнопки, лотки и направляющие для бумаги легко доступны и не требуют

значительных усилий для действий с ними.

Поддержка

Подробнее о специальных возможностях данного принтера и обязательствах компании HP,

касающихся специальных возможностей при использовании принтера, см. на вебсайте HP по

адресу:

www.hp.com/accessibility.

Сведения о специальных возможностях при использовании Mac OS X см. на вебсайте Apple по

адресу:

www.apple.com/accessibility.

2

Глава 1 Начало работы RUWW

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

Компания Hewlett-Packard призвана помочь оптимизировать влияние вашей работы с

принтером на окружающую среду и призывает вас к ответственности во время выполнения

печатикак дома, так и на работе.

Подробную информацию о принципах, которым следует HP в процессе производства своих

товаров с целью снижения влияния на окружающую среду, см. на сайте

Программа охраны

окружающей среды на стр. 128. Подробную информацию о мерах HP в отношении защиты

окружающей среды см. по адресу

www.hp.com/ecosolutions.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

Управление электропитанием

Оптимизация использования расходных материалов

Управление электропитанием

В целях экономии электроэнергии принтер оснащен следующими функциями.

Спящий режим

В спящем режиме расход электроэнергии снижается. После начальной настройки принтер

автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия.

Чтобы изменить параметры настройки, выполните следующие действия.

1. Откройте встроенный вебсервер. Дополнительные сведения см. в разделе

Встроенный

вебсервер на стр. 165.

2. Щелкните вкладку Параметры.

3. В разделе Управление питанием нажмите Энергосберегающий режим и выберите

необходимый параметр.

4. Щелкните Применить.

Автоотключение

При включении принтера по умолчанию автоматически активируется автоотключение. Если

автоотключение активировано, принтер автоматически выключается после 8 часов

бездействия для уменьшения расхода электроэнергии. Функция автоотключения

автоматически выключается во время установки беспроводного соединения или соединения

Ethernet (

если поддерживается). Изменить параметры автоотключения можно с помощью

программного обеспечения принтера. После изменения параметров принтер устанавливает

параметры, выбранные пользователем. Поскольку функция автоотключения полностью

выключает принтер, необходимо использовать кнопку питания, чтобы снова включить его.

Windows. Откройте панель инструментов. Дополнительную информацию см. в разделе

Открытие панели инструментов на стр. 163. На вкладке Дополнительные параметры

щелкните Изменить и выберите необходимое время.

Mac OS X. Запустите утилиту HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Утилита HP (Mac

OS X) на стр. 164. В разделе Параметры принтера щелкните Управление питанием и

выберите необходимое время.

RUWW HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

3

СОВЕТ: В случае печати по беспроводной сети или по сети Ethernet функцию автоотключения

необходимо выключить, чтобы не потерять задания печати. Даже если функция

автоотключения не работает, принтер перейдет в спящий режим автоматически после 5 минут

бездействия для уменьшения расхода электроэнергии.

ПРИМЕЧАНИЕ. Спящий режим и функция автоотключения будут временно недоступны, если в

принтере отсутствует один или несколько картриджей. Эти функции станут снова доступны

после установки картриджа на место.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. HP рекомендует как можно скорее заменять отсутствующие картриджи

во избежание проблем с качеством печати и возможного перерасхода чернил или

повреждения системы подачи чернил. Никогда не выключайте принтер, если отсутствуют

картриджи.

Оптимизация использования расходных материалов

В целях экономии расходных материалов для печати, например чернил и бумаги, попробуйте

следующее.

Утилизируйте картриджи HP через программу HP Planet Partners. Дополнительную

информацию см. на сайте

www.hp.com/recycle.

Печатайте на обеих сторонах страницы для экономии бумаги. Если у принтера имеется

модуль автоматической двусторонней печати HP (устройство двусторонней печати), см.

Двусторонняя печать на стр. 34. Либо сначала можно напечатать только нечетные

страницы, затем перевернуть их и напечатать только четные страницы.

Чтобы сэкономить чернила и бумагу при выполнении печати вебконтента, используйте

программу HP Smart Print. Дополнительную информацию см. на сайте

www.hp.com/go/

smartprint.

Установите режим черновой печати. В режиме черновой печати расход чернил меньше.

Не очищайте печатающую головку без необходимости. При этом расходуются чернила и

сокращается срок службы картриджей.

4

Глава 1 Начало работы RUWW

Описание компонентов принтера

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

Вид спереди

Отсек для расходных материалов

Панель управления

Вид сзади

Вид спереди

1

Крышка доступа к картриджам

2

Входной лоток

3

Направляющие бумаги

4

Удлинитель лотка

5

Выходной лоток

6

Кнопка питания

и индикатор

Отсек для расходных материалов

1

Крышка доступа к картриджам

RUWW Описание компонентов принтера

5

2

Картриджи

3

Блок печатающих головок

ПРИМЕЧАНИЕ. Во избежание ухудшения качества печати или повреждения блока

печатающих головок не извлекайте расходные материалы из принтера без необходимости. Не

извлекайте расходные материалы на длительное время. Не выключайте принтер, если

отсутствует картридж.

Панель управления

Дополнительные сведения см. в разделе Описание индикаторов панели управления

на стр. 101.

1

Кнопка ePrint

и индикатор

2

Индикатор Ethernet

3

Кнопка Беспроводная связь

и индикатор

4

Сведения о сети кнопка

5

Кнопка Отмена

6

Кнопка Возобновление

и индикатор

7

Индикатор тревоги

8

Индикаторы картриджей

9

Кнопка питания

и индикатор

6

Глава 1 Начало работы RUWW

Вид сзади

1

Порт USB

2

Сетевой порт Ethernet

3

Разъем питания

4

Задняя панель доступа

RUWW Описание компонентов принтера

7

ремонт hp 7100

Сервис-центр Комплэйс выполнит ремонт HP Officejet 7110 с гарантией. Обычный срок ремонта один день. Диагностика неисправности бесплатная. Ремонт осуществляется только в мастерской центра. Выезда мастера нет.

Принтер HP OfficeJet 7110 — это шкатулка с сюрпризом, если рассматривать его в качестве ремонта. В первую очередь, потому что диагностика ошибок идиотская, точнее практически отсутствует. Большинство ошибок определяется диагностической программой hp scan and print doctor как «Ошибка принтера». Причем принтер знает, что это за ошибка, но вам не скажет. Например, ошибки позиционирования, застревания каретки, замятия и ошибка датчика ширины бумаги выглядят одинаково — ошибка принтера.

Другой пример. Отличить проблему головки от проблемы картриджей и окисления датчиков давления чернил но только серией экспериментов.

Диагностика для этого принтера — самая сложная работа. Все определяется опытом мастера.

Цены на ремонт HP OfficeJet 7110

Работа Цена
руб.
Чистка головки 2000
Принтер не определяет картриджи 1500
Устранение общей ошибки 1500-3000
Ремонт узла обслуживания 2500
Чистка принтера 1500
Ремонт подачи бумаги 2500

Срок ремонта обычно 1-2 дня.

Общая ошибка принтера Officejet 7110

Неоригинальные картриджи

Принтер HP Officejet 7110 с неоригинальными картриджами при включении выдает фатальную ошибку «Ошибка принтера или системы подачи чернил», одновременно мигают индикатор тревоги !, индикатор желтого картриджа, индикатор питания.

Проблема заключается в неоригинальных картриджах. Принтер не работает просто из-за неоригинального картриджа. Чтобы обойти эту проблему, можно выполнить сброс. Делаем следующие манипуляции в каждом конкретном сеансе печати.

Нажав кнопку отмены Х, включить принтер. Нажать отмену еще 2 раза. Замигает индикатор возобновления печати. Включить принтер. Принтер войдет в режим  готовности. Можно печатать.

Для каждого сеанса выполнять указанную процедуру. Потому что после выключения принтера ошибка повторится.

Неисправность узла подачи воздуха

Общая ошибка может также появиться в случае неисправности системы подачи чернил Officejet 7110 и Officejet 7610. Причем принтер выходит в ошибку после начала чистки головки. Эта ошибка возникает из-за нарушения работы узла подачи давления воздуха в картриджи.

В принтере HP Officejet 7110 чернила в головку подаются путем создания дополнительного давления. Это давление воздухом создается специальным насосом, который расположен в задней части принтера справа внизу. Затем воздух подается в верхнюю часть головки принтера по двум трубкам головки и через резиновые штуцеры поступает в картриджи. На фото внизу  — перевернутая верхняя часть головки.

верхняя часть головки OfficeJet 7110

Слева находится штуцер трубки черного картриджа, а также резиновый штуцер, входящий в черный картридж. Справа  расположен штуцер трубки цветных картриджей и 3 резиновых штуцера, через которые воздух поступает во все цветные картриджи.

Подключение к насосу осуществляется поочередно поочередно — то к черному картриджу, то к цветным. Потому что насос один. Для этого трубки крепятся на на вращающемся фланце (в головке), который поворачивается узлом переключения и в зависимости от положения соединяется либо к трубке черного картриджа, либо к трубке цветных картриджей.

узел переключения воздушных трубок 2

Если этот узел заклинило или он сломан, появится ошибка.

Еще одной причиной общей ошибки принтера HP Officejet 7110 является неисправность датчика верхней крышки. Ошибка появляется примерно через минуту после включения принтера — начинает мигать восклицательный знак.

Переход на ремонт струйных принтеров HP, а также сбой системы чернил HP.

Замятие бумаги HP Officejet 7110

Обычно для струйных принтеров HP сообщение «Замятие бумаги»  на 90% не связано с бумагой. Например, это может быть проблема с переключателем слева или узлом обслуживания справа. И то и другое — это геморрой.

Если неисправность в узле очистки, то готовьтесь вымазаться по самые уши в чернилах. Нужно снять кювету и промыть ее всю вместе с абсорберами. Но после чистки нужна тщательная смазка. Затем надо высушить, смазать и установить на место. Кстати, такая работа займет несколько часов и стоит порядка 3000 руб.

HP Officejet 7110 не распознает картриджи

Распространенная проблема в HP Officejet 7110, если принтер периодически сообщает о проблеме с картриджами, которые еще не кончились. Но принтер требует заменить их, хотя там еще много чернил.

Это проблема в головке, конкретно в датчиках давления чернил. Проблема не очень сложная. Цена решения вопроса 2500 рублей.

Застревание каретки HP 7110, дергается, не двигается

  • Если каретка резко дергается и возникает ошибка замятия каретки, застревания, не двигается, то есть несколько причин:
  • неисправна головка, поломка датчика энкодера на плате головки — перепаять датчик
  • энкодерная лента повреждена или вышла из датчика в головке, неправильно установили печатающую головку
  • поврежден шлейф, контакты шлейфа от платы к головке повреждены или в чернилах
  • неисправна плата управления
  • проблема в блоке питания (были реальные случаи, когда замена адаптера устраняла неисправность)

Ошибка датчика ширины бумаги

Ремонт датчика ширины бумаги HP Officejet 7110

Датчик ширины бумаги — очень важный сенсор. Если другие принтеры работают с неисправным датчиком ширины бумаги, то HP Officejet 7110 выдаст ошибку принтера. Причиной неисправности датчика скорее всего являются попадание чернил, выход из строя оптопары или шлейфа.

Плохое качество печати HP Officejet 7110

Плохое качество печати принтера HP Officejet 7110 обычно связывают с засохшей печатающей головкой. Чистку головки обычно начинают с отмачивания в жидкостях, растворяющих пигментные чернила. Однако не всегда такая промывка заканчивается прочисткой дюз. Часто сильно засохшие чернила не позволяют раствору проникнуть в головку. В этом случае следует применять ультразвуковую ванну.

Только комбинация способов чистки позволяет прочищать головки, которые не печатали больше года.

Чистка головка HP Officejet 7110 стоит 2000 рублей.

Разборка HP Officejet 7110

Разборку принтера HP Officejet 7110 начинаем со снятия левой и правой крышек управления и индикации, отжимая их снизу.

разборка HP Officejet 7110 снимаем крышку управления

разборка HP Officejet 7110 снимаем крышку управления слева

Отсоединяем шлейфы. Отвинчиваем винты крепления верхней крышки.

отвинчиваем винты под крышкой

Теперь правую крышку и винты.

разборка HP Officejet 7110 снимаем крышку управления справа

Под ней винты верхней крышки откручиваем.

разборка HP 7110 отвинчиваем винты под правой крышкой

винты под крышкой

Отвинчиваем все винты задней верхней крышки, чтобы снять ее

отвинчиваем все винты сзади HP Officejet 7110

вместе с откидывающейся крышкой.

снимаем заднюю крышку справа HP 7110

Только потом снимаем боковые крышки.

снимаем левую крышку

снятие боковой крышки HP 7110

Откручиваем все винты верхней крышки по периметру.

отвинчиваем винты верхней крышки сзади слева

Отсоединяем шлейфы и снимаем верхнюю крышку принтера.

снимаем верхнюю крышку принтера

TL;DR issue resolved

I followed  KrazyToad’s instructions to the letter (to the A4 in my case, actually). When it came to the step «— Remove the ink cartridges from the printer«, I had difficulty. I could not make the printer move the ink carriage to the middle to enable me to remove the cartridges. By pressing the alert button, the printer went through a (noisy) procedure which included moving the ink carriage. During the third such procedure, I grabbed the carriage and managed to remove the cartridges. It was then that I noticed a single scrunched up A4 sheet being pressed firmly to the right of the printer carriage by the ink holder. I hadn’t seen it before, because it was, of course covered by the ink carriage. I removed said scrunched up paper.

After continuing with the instructions the printer took about five minutes to go through its warm-up procedure whilst making horrible grinding noises. At this stage, I thought it was not going to work. After finishing its warm-up the green night turned solid and the alert light turned off. I went to my MacBook Pro and printed a test page. Bingo. Everything is fine.

So. Thank you so much KrazyToad.  You have rescued what turns out to be a solid printer.

I should point out that I bought an HP A3 printer in the early 2000’s (I think it might have been a DesignJet 70 or similar) and ran it until it packed up about 2014/15 or so. I was very very happy with that printer. I am also happy with its replacement, this OfficeJet 7110 wide-format printer; particularly as it turns out to be so robust and this forum so helpful. Thank you once again.

Grytr1

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Hp officejet 7000 коды ошибок
  • Hp officejet 7000 индикация ошибок
  • Hp officejet 6950 ошибка 0x6100004a
  • Hp mfp m521 ошибка сканера
  • Hp mfp m125rnw ошибка при установке