Hp laserjet 1150 ошибка печати

HP LJ 1150,1200,1300

Индикация ошибок в данной модели определяется при помощи 3 индикаторов состояния. 2 маленьких индикатора один под другим и 1 большой в виде кнопки.
1. Ready ligh маленький верхний обозначим как «1«.
2. Attention light маленький нижний обозначим как «2«.
3. Go button большой в виде кнопки обозначим как «3«.

Рассмотрим все индикации принтера:
1 индикация:
1 — горит
2 — не горит
3 — не горит
Принтер готов к печати.
2 индикация:
1 — мигает
2 — не горит
3 — не горит
Принтер получает или обрабатывает данные с компьютера.
3 индикация:
1 — мигает
2 — мигает (индикаторы мигают поочередно)
3 — мигает
Инициализация принтера.Режим очистки/тестирования механизма.
4 индикация:
1 — не горит
2 — мигает
3 — горит
Недостаточно памяти : Слишком сложное задание на печать; нажмите большой индикатор-кнопку. Уменьшите разрешение печати. Установите дополнительный модуль памяти.
Принтер в режиме ручной подачи бумаги : Выключить режим ручной подачи бумаги.
5 индикация:
1 — не горит
2 — мигает
3 — не горит
Открыта крышка. Отсутствует или застряла бумага.Неправильно вставлен картридж : вынуть картридж, проверить на наличие застрявшей бумаги (если есть, то вынуть), вставить картридж и закрыть крышку.
6 индикация:
1 — мигает
2 — мигает (индикаторы мигают одновременно)
3 — мигает
Ошибка дополнительного модуля памяти : Отключите принтер, выньте и опять вставьте модуль, включите принтер. Если не помогло, замените модуль.
7 индикация:
1 — горит
2 — горит
3 — горит
Фатальная ошибка : Выключите и включите принтер
2. Отсоедините принтер не менее чем на 5 минут, затем подсоедините вновь. Если ошибка осталась, нажмите «3» и посмотрите подкод ошибки:
1 подкод:
1 — не горит
2 — горит
3 — не горит
Ошибка связи : Отсоедините принтер, затем подсоедините вновь. Проверьте подключение форматтера. Замените форматтер.
2 подкод:
1 — горит
2 — не горит
3 — не горит
Ошибка главного двигателя : Проверьте подключение главного двигателя. Замените главный двигатель.
3 подкод:
1 — не горит
2 — не горит
3 — горит
Ошибка луча : Проверьте подключение лазера/сканера. Замените лазер/сканер.
4 подкод:
1 — горит
2 — горит
3 — не горит
Ошибка двигателя лазера : Проверьте подключение двигателя лазера. Замените двигатель лазера (блок лазера).
5 подкод:
1 — горит
2 — не горит
3 — горит
Ошибка фьюзера : Отключите принтер не менее чем на 10 минут, затем подключите вновь. Проверьте подключение фьюзера и термистора. Прозвоните нагревательный элемент. Замените фьюзер.
6 подкод:
1 — горит
2 — горит
3 — горит
Ошибка в оперативной памяти или ПЗУ форматтера : Отключите принтер, затем подключите вновь. Отключите принтер, выньте дополнительный модуль памяти, включите принтер. Проверьте подключение форматтера. Замените форматтер.
7 подкод:
1 — не горит
2 — не горит
3 — не горит
Ошибка вентилятора : Проверьте подключение вентилятора. Замените вентилятор.
8 подкод:
1 — не горит
2 — не горит
3 — мигает
Ошибка сканера — в моделях с дополнительным копиром-сканером : Проверьте подключение сканера. Замените сканер.
9 подкод:
1 — не горит
2 — мигает
3 — мигает
Ошибки интерфейса — в моделях с дополнительным копиром-сканером: Проверьте подключение сканера. Замените сканер.
10 подкод:
1 — не горит
2 — не горит
3 — не горит
Общая фатальная ошибка: Отключите принтер, затем подключите вновь. Отключите принтер от компьютера, напечатайте тест-лист( если он распечатался, вновь подключите принтер). Если ошибка осталась, замените форматтер.

Модератор: vetal


Прилепить пост

Сообщение мастерчип » Вс окт 23, 2011 4:45 pm

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Если движком прокручивает при прогреве, а потом лампочка мигает—то принтер невидит картридж.
Причин в основном две:
1. Подклинило выдвижной контакт в на фотобарабан картриджа(справа внутри принтера)
2. Картридж просто не садится до конца(подожмите его с правой стороны)

А начать надо с проверки легкости кручения ролика переноса(под картриджем в принтере)

«Доподлинно известно, что вся техника работает на дыме, и как только дым выходит из техники, она перестает работать ..»

Аватар пользователя

мастерчип

Собрал картридж

  • Не в сети

  • Сайт
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение AET » Пн окт 24, 2011 6:10 am

Аватар пользователя

AET

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение мастерчип » Вт окт 25, 2011 10:25 pm

«Доподлинно известно, что вся техника работает на дыме, и как только дым выходит из техники, она перестает работать ..»

Аватар пользователя

мастерчип

Собрал картридж

  • Не в сети

  • Сайт
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение AET » Сб окт 29, 2011 2:55 pm

Аватар пользователя

AET

  • Не в сети



  • Canon mf3010 сразу мигает «о»

    Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    2
    1707

    Сергей Владимиров
    Перейти к последнему сообщению
    Пт янв 21, 2022 2:04 pm
  • Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

    kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    5305

    3100
    Перейти к последнему сообщению
    Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
  • Samsung SCX-3205 мигает сканером, трещит, комп не видит…

    Sergey23 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    4
    4144

    Sergey23
    Перейти к последнему сообщению
    Чт апр 23, 2015 1:48 pm
  • HP LJ 1320: Мигает индикатор получения задания после печати

    Duke82 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    3661

    Duke82
    Перейти к последнему сообщению
    Пт ноя 16, 2012 4:21 pm
  • Brother 2035 drum мигает, ready горит, не сбрасывается

    Akari в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    1988

    Akari
    Перейти к последнему сообщению
    Пт сен 21, 2018 4:00 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: darknebola и гости: 131

Цены включают в себя стоимость устанавливаемых оригинальных деталей, выезд специалиста по Москве, диагностику неисправностей и все необходимые работы для ремонта принтера. Выезд по Московской области — от 600 рублей. При самостоятельной доставке гарантируется скидка от 600 рублей (схема проезда).

Неисправности Предполагаемый ремонт Стоимость ремонта с учётом деталей Сроки выполнения ремонта Примечания Внутри принтера HP LaserJet 1150 застревает бумага. Устранение постороннего предмета, ТО принтера. 1500 руб. от 15 мин. Предпочтительнее ремонт в сервис-центре, скидка до 750 руб. Принтер HP LaserJet 1150 не захватывает бумагу. Устранение постороннего предмета, замена ролика захвата и тормозной площадки, ремонт узла захвата. от 1500 руб. от 15 мин. При самостоятельной доставке к нам в сервисный центр цена ремонта, как правило, не превысит 1500 руб. Бумага заминается на выходе из принтера HP LaserJet 1150. Ремонт узла термозакрепления. от 1800 руб. от 30 мин. При самостоятельной доставке к нам в сервисный центр — скидка на данный ремонт от 750 рублей. У принтера HP LaserJet 1150 мигает желтая лампочка или выдается сообщение об ошибке. Мелкий или средний ремонт, возможно ТО, устранение замятий и т.п. 1500 руб. до 30 мин. Предпочтительнее ремонт в сервис-центре, скидка до 750 руб. Разрыв термопленки принтера HP LaserJet 1150. Замена термопленки, замена бушингов резинового вала. 1800-2400 руб. 20-30 мин., запчасти есть всегда. При самостоятельной доставке к нам в сервисный центр — скидка на данный ремонт 1000 рублей. Проблема с картриджем принтера HP LaserJet 1150. Заправка картриджа, профилактика принтера. 350 — 750 руб. 10-15 мин. На данную неисправность мы не выезжаем, заправка картриджей осуществляется только в сервис-центре. Принтер HP LaserJet 1150 смазывает изображение вниз, бумага не до конца выходит из принтера. Замена резинового вала, оценка состояния и при необходимости замена бушингов и термопленки. от 1350 руб. 20-30 мин. При самостоятельной доставке скидка от 600 руб. Принтер HP LaserJet 1150 печатает с повторами изображения, шаг повтора 37-38 мм. Замена вала первичного заряда (PCR) картриджа. 300 руб. 10 мин. На данную неисправность мы не выезжаем, ремонт картриджей осуществляется только в сервис-центре. Можно привезти только картридж. Принтер HP LaserJet 1150 печатает с повторами изображения, шаг повтора 56 мм. Замена оригинальной термопленки, бушингов резинового вала, замена смазки для термопленки и проч. 2400 руб. 20-30 мин. При самостоятельной доставке к нам в сервисный центр — скидка на данный ремонт 1000 рублей. Принтер HP LaserJet 1150 печатает с повторами изображения, шаг повтора 75-76 мм. Замена фотобарабана картриджа. 600 руб. 5 мин. На данную неисправность мы не выезжаем, ремонт картриджей осуществляется только в сервис-центре. Можно привезти только картридж. Повреждение или износ термопленки принтера HP LaserJet 1150. Замена оригинальной термопленки, бушингов резинового вала, замена смазки для термопленки и проч. 2400 руб. 20-30 мин., запчасти есть всегда. При самостоятельной доставке к нам в сервисный центр — скидка на данный ремонт 1000 рублей. Принтер HP LaserJet 1150 издает шум, гул, более громкий звук при печати, чем обычно. Замена бушингов резинового вала, шестерни привода узла термозакрепления, диагностика состояния принтера. от 1500 руб. от 20 мин. Рекомендуется ремонт в стационаре — причин шума может быть несколько, ВСЕ устраним при вас. Принтер HP LaserJet 1150 издает шелест при печати, слышны посторонние щелчки. Замена оригинальной термопленки, бушингов резинового вала, замена смазки для термопленки и проч. 1800 — 2400 руб. 20-30 мин., запчасти есть всегда. При самостоятельной доставке к нам в сервисный центр — скидка на данный ремонт 1000 рублей. Принтер HP LaserJet 1150 издает «визг», скрежет, не «набирает оборотов», загораются два правых индикатора, изображение волнится и т.п. Ремонт блока лазера. 3600 руб. 15-20 мин. При ремонте в сервисном центре скидка 1200 руб. Принтер HP LaserJet 1150 издает сильный треск при печати. Устранение постороннего предмета, ремонт узла захвата, замена шестерни колебательного узла и т.п. от 1500 руб. от 30 мин. Предпочтительнее ремонт в сервис-центре, скидка до 750 руб. Принтеру HP LaserJet 1150 требуется техническое обслуживание. Полная профилактика принтера. 1500 руб. 30 мин. Рекомендуется ремонт в сервисном центре.

  • 20 Июн 2006

Принтер HP LJ 1150 не выходит на готовность
После включения принтера и прогрева печки постоянно мигает оранжевый индикатор, не проходит тест самодиагностики. Заменил обе платы электронники, блок лазера, печку, датчик подачи бумаги, пробовал менять картриджи. Ничего не помагает! Помогите кто сталкивался с подобной неисправностью!!!

  • 20 Июн 2006

Кажется есть 4 варианта данной ошибки:
-подклинивает коротрон переноса
-датчик крышки
-датчик наличия бумаги
-шторка лазера

  • 20 Июн 2006

1.Теория контактов. Либо картридж либо принтер. В картридже контакты на фотобарабан, вал первичного заряда, магнитный вал. В принтере контакты 2 шт. в виде скрепок и один с стороны шестерни фотобарабана.
2. То что Almaks написал.
Только вот после описанных выше извращений с принтером может быть что угодно.

  • 22 Июн 2006

Проблема была в контакте, идущем на торец барабана. Как оказалось ремонт производили до меня и штытёк неправильно поставили, а я на него не обратил внимание. Принтер сейчас в отличном рабочем состоянии. filimon спасибо!!!

Окончание поддержки: драйверы для принтеров в Windows 7, 8, 8.1, Server 2008, 2008R2.

HP больше не поддерживает эти драйверы принтеров с 1 ноября 2022 г. HP рекомендует обновить операционную систему до поддерживаемой версии. Подробнее

Самыми популярными моделями принтеров HP серии LaserJet являются 1150, 1200, 1300. Однако владельцы иногда сталкиваются с типичными неисправностями принтеров, о которых сообщают световые индикаторы на панели устройства. Большинство из них можно устранить самостоятельно. На принтерах hp 1150 индикация ошибок и способы их устранения описаны в приведенной ниже таблице. На устройствах hp lj 1300 индикация та же, поэтому если вы владелец такого принтера, то при вознокновении ошибки hp 1300 также можете использовать данную таблицу.

Если эти советы по устранению ошибок принтеров HP LaserJet 1150/1200/1300 не помогли вам решить проблему, то обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра. Часто к нам обращаются, так как принтер hp laserjet 1150 выдает ошибку, связанную с замятием бумаги, установкой проблемного драйвера и т.д. Это самые распространенные проблемы у данной модели. 

Другая неисправность, которая также часто встречается, связана с тем, что у принтера hp laserjet 1300 горят все индикаторы. Для начала вам необходимо нажать и удерживать большой индикатор-кнопку, затем сравнить результат с приведенными ниже значениями. Тогда вы сможете узнать точную причину появления ошибки. Если неисправность связана с форматтером, то не пытайтесь на принтере нр 1300 заменить форматтер самостоятельно, лучше обратитесь к профессионалам.

Коды ошибок HP LaserJet 1150/1200/1300 и способы их устранения:

Индикация ошибки Значение Что делать для устранения ошибки
лазерный HP LJ1200 LJ1150 LJ1300, ремонт, ошибка Принтер готов к печати Действий не требуется
Для распечатки тестового листа нажмите большой индикатор-кнопку
лазерный HP LaserJet 1200 1150 1300, индикация Принтер получает или обрабатывает данные Ждите печати задания
индикация, проблема Принтер в режиме ручной подачи бумаги Выключите режим ручной подачи бумаги
Недостаточно памяти 1. Слишком сложное задание на печать; нажмите большой индикатор-кнопку (принтер может распечатать не все задание)
2. Уменьшите разрешение печати.
3. Установите дополнительный модуль памяти
лазерный Hewlett Packard LaserJet 1150 1200 1300 Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага; неправильно вставлен картридж Устранить перечисленные причины
Идет инициализация принтера Действий не требуется
ремонт картридж тонер барабан Ошибка дополнительного модуля памяти 1. Отключите принтер, выньте и опять вставьте модуль, включите принтер
2. Если не помогло, замените модуль
ремонт картридж тонер барабан проблема Фатальная ошибка 1. Выключите и включите принтер
2. Отсоедините принтер не менее чем на 5 минут, затем подсоедините вновь
3. Если ошибка осталась, нажмите большой индикатор-кнопку; расшифровку индикации см. в следующей таблице

В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере HP LJ-1200 горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями) :

Индикация Значение Что делать
Engine error (ошибка связи) 1. Отсоедините принтер, затем подсоедините вновь.
2. Проверьте подключение форматтера
3. Замените форматтер
Motor error (ошибка главного двигателя) 1. Проверьте подключение главного двигателя
2. Замените главный двигатель
P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на лазер/сканер; это опечатка — ошибка связана не с двигателем лазера, а главным двигателем
Beam error (ошибка луча) 1. Проверьте подключение лазера/сканера
2. Замените лазер/сканер
Laser/Scaner error (ошибка двигателя лазера) 1. Проверьте подключение двигателя лазера
2. Замените двигатель лазера (блок лазера)
P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на главный двигатель; это опечатка — ошибка действительно лечится заменой не главного двигателя, а блока лазера (информация от Blessed®)
Fuser error (ошибка фьюзера) 1. Отключите принтер не менее чем на 10 минут, затем подключите вновь
2. Проверьте подключение фьюзера и термистора
3. Прозвоните нагревательный элемент
4. Замените фьюзер
Formatter internal RAM or ROM error (ошибка в оперативной памяти или ПЗУ форматтера) 1. Отключите принтер, затем подключите вновь
2. Отключите принтер, выньте дополнительный модуль памяти, включите принтер
3. Проверьте подключение форматтера
4. Замените форматтер
Fan error (ошибка вентилятора) 1. Проверьте подключение вентилятора
2. Замените вентилятор
P.S. В мануале этой ошибки нет, а для Fan error указан мигающий желтый; это опечатка
Scan buffer error (ошибка сканера — для модели с дополнительным копиром-сканером) 1. Проверьте подключение сканера
2. Замените сканер
Miscellaneous interface error (ошибки интерфейса — для модели с дополнительным копиром-сканером) 1. Проверьте подключение сканера
2. Замените сканер
General fatal error (общая фатальная ошибка) 1. Отключите принтер, затем подключите вновь
2. Отключите принтер от компьютера, напечатайте тест-лист; если он распечатался, вновь подключите принтер
3. Если ошибка осталась, замените форматтер
Примечание
Такая комбинация в сервис-мануале ошибочно помечена как Fan error — это опечатка: подобного кода не существует

Типовые проблемы принтеров HP LJ1200

Описание проблемы Действия по устранению
Принтер после выключения печатает буквы, цифры, «абракадабру» Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер
Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер.
Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы Заменить картридж
Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы Заменить картридж
Проверить термопленку в печке
Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы Заменить картридж
Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения
Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги Поправить направляющие лотка бумаги
Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит Открыть переднюю крышку и проверить нет ли замятой бумаги в принтере; удалить ее
Проверить датчики тракта подачи бумаги
Принтер в режиме готовности, документы в очереди печати есть, при печати документов теряется настройка, возникают ошибки на компьютере, печать невозможна Если принтер сетевой — проверить, включен ли компьютер, к которому подключен принтер
Перезагрузить компьютеры (тот, на котором возникает проблема, и тот, к которому подключен принтер)
Переустановить, заменить, перенастроить драйвер принтера
Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару)
Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем Проверить, не слишком ли толстая бумага
Проверить печку
Принтер работал, но при печати определенного документа (обычно Excel , но встречалось и с Word) принтер показал, что идет обмен данными с компьютером; компьютер показывает, что идет печать и объем переданной в принтер информации (в строке напротив верхнего документа) не меняется. После перезагрузки и повторной попытке печати этого же документа ситуация повторяется На компьютере установлены проблемные драйвера — установите другой драйвер
Принтер работает, но при печати штрих-этикеток встречаются пропуски (не пропечатываются символы, соответствующие «1») Установите другой драйвер
Принтер работает, но изображение немного размазано вниз Проверить смазку и термопленку в печке
Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые) Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу
Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги
Принтер плохо захватывает бумагу; показывает «нет бумаги», хотя она есть Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги
Принтер работает, но издает шелест; заминает углы листов Проверить печку и термопленку
Принтер работает, но издает скрип Почистить тракт подачи бумаги
Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения
Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.п.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные Заменить картридж
Принтер постоянно заминает бумагу внутри Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера

Если у вас возникли ошибки принтера 1150, 1200 или 1300 обращайтесь в сервисный центр «Мастер Сервис». Мы занимаемся профессиональным ремонтом принтеров уже 15 лет. 

HP LaserJet 1150 (Q1336A), ч/б, A4


Максимальный формат
A4
Используемые картриджи
Q2624A
Ресурс картриджа, страниц
2500
Месячная нагрузка, страниц
10000
Интервал техобслуживания, страниц
50000

Ремонт принтера HP LaserJet 1150: диагностика, цены, сроки ремонта

Данная страница посвящена описанию наиболее распространенных неисправностей для лазерного принтера HP LaserJet 1150, так же на ней вы найдете ресурсы основных запчастей и расходных материалов. 

1. Принтер HP LaserJet 1150 печатает с полосами вдоль листа.

Пример 1: Проблема с фотобарабаном картриджа, связана с его износом, как правило, проявляется после нескольких заправок картриджа без смены фотобарабана. Для проверки надо измерить расстояние между одинаковыми элементами полосы (расстояние «а» на рисунке Пример 1.), для принтера HP LaserJet 1150 оно составит 75-76 мм.

На данную неисправность мы не выезжаем, рекомендуется замена фотобарабана или картриджа Q2624A  или совместимого, цена от 500 рублей.

Пример 2: Проблема связана с переполнением в картридже бункера для отработанного тонера, как правило, проявляется после нескольких заправок без очистки бункера. Если достать картридж, то эта полоса будет хорошо различима на поверхности фотобарабана, чистить ее бессмысленно, просто замените картридж.

На данную неисправность мы не выезжаем, рекомендуется замена картриджа Q2624A или совместимого, цена от 500 рублей.

Пример 3: Проблема связана с разрывом термопленки в узле термозакрепления, как правило, из-за попадания внутрь принтера постороннего предмета, чаще всего это скрепки от степлера. Дополнительным симптомом служат посторонние шелест или щелчки при печати, при длительной эксплуатации принтера с подобным дефектом проблема может усугубиться повреждением резинового вала и термоэлемента в узле термозакрепления.

Данная неисправность устраняется нашими специалистами в течение 20-30 минут  как в сервисном центре, так и на выезде, цена с работой и деталями от 1850 рублей.

Пример 4: Светлые полосы вдоль листа, как правило, чаще всего связаны либо  с окончанием тонера в картридже, либо с загрязненностью оптики в узле лазера. Определить причину достаточно несложно, надо достать картридж и слегка постучать по нему пальцами в районе надписей (там находится бункер с тонером), затем вставить картридж обратно. Если полоса или полосы исчезли и после нескольких страниц стали появляться снова и расширяться — проблема в картридже, если положение белых полос осталось неизменным — возможно, загрязнена оптика лазера. 

Данная неисправность в случае с лазером устраняется нашими специалистами в течение 20-30 минут  как в сервисном центре, так и на выезде, цена от 750 рублей. В случае с картриджем заправка в сервисном центре стоит от 750 рублей, на заправку картриджа мы не выезжаем.

2. Принтер HP LaserJet 1150 трещит или шумит при печати.

Вариант 1: Попадание внутрь постороннего предмета, как следствие, ось ролика захвата бумаги не вращается, треск идет с правой задней части принтера. 

Проблема достаточно легко решается нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, цена ремонта определяется степенью необходимой разборки принтера и составляет от 300 до 1500 рублей. 

Вариант 2: Ритмичный гул или шум при печати. 

Данная проблема может быть связана с износом шестерни колебательного узла (привода печи), обычно ее ресурс составляет около 150.000 страниц. Так же шум может идти вследствие износа бушингов резинового вала, их ресурс от 50000 отпечатков.

Все эти проблемы решаются нашими специалистами как в сервисном центре (предпочтительнее в данном случае), так и на выезде, цена ремонта в сервисном центре, как правило, составляет от 750 до 2250 рублей. 

3. Принтер HP LaserJet 1150 не захватывает бумагу, захватывает несколько листов, бумага застревает внутри принтера и т.п.

Причина 1: Посторонний предмет в узле подачи бумаги.

В этом случае неисправность выглядит так: бумага поднимается, происходит захват и далее бумага застревает. Дополнительными симптомами будут: перекос застрявшей бумаги на одну сторону, повреждение переднего края застрявшей бумаги (помогает определить  месторасположение постороннего предмета). 

Проблема достаточно легко решается нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, цена ремонта определяется степенью необходимой разборки принтера и составляет от 300 до 1500 рублей. 

Причина 2: Износ или сильное загрязнение ролика захвата бумаги.

В этом случае неисправность, чаще всего, выглядит так: бумага поднимается, происходит попытка захвата бумаги и бумага либо остается в лотке, либо остается  в поднятом положении и останавливается. Дополнительным симптомом будет темное пятно по центру в верхней передней части застрявшей бумаги (след от ролика).

Данная проблема относится к категории устраняемых самим пользователем, подробное описание решения проблемы есть в руководстве пользователя, если вкратце — надо аккуратно достать, затем почистить и провернуть резинку ролика. Ресурс ролика 50.000 стр, в умелых руках он «вечный».

Причина 3: Дефект картриджа. 

В этом случае бумага будет останавливаться под картриджем. 

Проверьте вращение фотобарабана картриджа. Для этого достаньте картридж, маркером или фломастером на торце или шестерне фотобарабана поставьте метку, вставьте картридж обратно. После попытки печати проверьте расположение метки, если она не сместилась — замените картридж. 

Причина 4: Разрыв термопленки в принтере.

В этом случае неисправность выглядит так — при печати бумага выходит сильно смятой или застревает передним краем «после картриджа», если смятая бумага все же вышла из принтера, то на ней присутствует темно-серая размытая полоса. 

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена от 1850 рублей. 

4. Принтер HP LaserJet 1150 пачкает при печати, печатает с повторами с шагом 56мм.

iznos_plenki21

Данная проблема характерна при износе термопленки в  узле термозакрепления. В какой-то степени, это является «естественной» неисправностью, при больших объемах печати (от 80.000 напечатанных страниц) данная проблема обязательно появится и ничего страшного в этом нет. При появлении повторов просто измерьте расстояние между ними (расстояние «b» на рисунке) если оно 56 мм — значит, пора заменить термопленку или узел закрепления, при других расстояниях (38 мм, 75 мм) виновником будет картридж.

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена от 1850 рублей. 

5. Принтер HP LaserJet 1150 не видит картридж, показывает «замятие», сообщает об ошибке, мигает желтая лампочка и т.п.

Данная неисправность, как правило, связана с неправильным положением соответствующих датчиков. В случае с картриджем можно для начала попробовать поставить другой, проверить вращение фотобарабана, визуально проверить целостность картриджа. Если принтер сообщает о замятой бумаге, но визуально она не просматривается — лучше доверить данный ремонт специалисту, так как корректно проверить правильность положения датчиков и исправить данную проблему неподготовленному человеку будет достаточно сложно. Датчики расположены в узле подачи, в узле термозакрепления, без разбора принтера добраться до них не получится.

Данная неисправность легко устраняется нашими специалистами как в сервисном центре, так и на выезде, время ремонта 20-30 минут, цена зависит от степени необходимого разбора принтера и составит от 300 до 1500 рублей.

6. Принтеру HP LaserJet 1150 требуется техническое обслуживание.

На данном принтере есть счетчик напечатанных страниц, распечатать страницу с ним можно следующим образом: при включенном и находящемся в готовности к печати принтере нажмите и удерживайте 3-5 сек (до мигания индикатора слева) правую овальную кнопку.

Сроки замены или ресурс основных деталей и расходных материалов можно определить следующим образом:

Оригинальная (далее все ресурсы для оригинальных деталей) термопленка: от 50.000 страниц., стоимость замены от 1850 рублей; 

Резиновый вал — от 200.000 страниц, стоимость замены от 1800 рублей; 

Бушинги резинового вала — от 50.000 страниц, стоимость замены от 600 рублей;

Ролик захвата, тормозная (отделительная площадка) — от 50.000 страниц., стоимость замены 750-1500 рублей; 

Шестерня привода узла термозакрепления — от 150.000 страниц., стоимость замены от 1800 рублей. 

Как видно из данных, принтер HP LaserJet 1150  относится к достаточно надежным (хотя и сильно устаревшим) принтерам с недорогой стоимостью отпечатка, высоким ресурсом до первого серьезного ремонта, недорогой стоимостью обслуживания и в большинстве типовых случаев его ремонт обычно экономически целесообразен.

7. Другая неисправность у принтера HP LaserJet 1150.

Выше мы перечислили самые распространенные неисправности для данной модели, если у Вас другой случай — вы можете обратиться к нам по телефону +7 495 9793116, посредством онлайн-консультанта, через форму обратной связи и т.п. Диагностика и консультация у нас совершенно бесплатные даже при отказе от ремонта, после уточнения характера неисправности мы предложим правильное решение для любой неисправности. 

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300:
индикация ошибок, типовые проблемы


Лазерный Hewlett Рackard LaserJet 1150 1200 1300: индикация, типовые проблемыНиже приведена индикация неисправностей принтеров Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300 с указанием причин возникновения ошибки. Расположение панели управления показано на рисунке слева.

Основные ошибки принтера приведены в таблице :

Индикация ошибки Значение Что делать для устранения ошибки
лазерный HP LJ1200 LJ1150 LJ1300, ремонт, ошибка Принтер готов к печати Действий не требуется
Для распечатки тестового листа нажмите большой индикатор-кнопку
лазерный HP LaserJet 1200 1150 1300, индикация Принтер получает или обрабатывает данные Ждите печати задания
индикация, проблема Принтер в режиме ручной подачи бумаги Выключите режим ручной подачи бумаги
Недостаточно памяти 1. Слишком сложное задание на печать; нажмите большой индикатор-кнопку (принтер может распечатать не все задание)
2. Уменьшите разрешение печати.
3. Установите дополнительный модуль памяти
лазерный Hewlett Packard LaserJet 1150 1200 1300 Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага; неправильно вставлен картридж Устранить перечисленные причины
Идет инициализация принтера Действий не требуется
ремонт картридж тонер барабан Ошибка дополнительного модуля памяти 1. Отключите принтер, выньте и опять вставьте модуль, включите принтер
2. Если не помогло, замените модуль
ремонт картридж тонер барабан проблема Фатальная ошибка 1. Выключите и включите принтер
2. Отсоедините принтер не менее чем на 5 минут, затем подсоедините вновь
3. Если ошибка осталась, нажмите большой индикатор-кнопку; расшифровку индикации см. в следующей таблице
В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере HP LJ-1200 горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями) :
Индикация Значение Что делать
Engine error (ошибка связи) 1. Отсоедините принтер, затем подсоедините вновь.
2. Проверьте подключение форматтера
3. Замените форматтер
Motor error (ошибка главного двигателя) 1. Проверьте подключение главного двигателя
2. Замените главный двигатель
P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на лазер/сканер; это опечатка — ошибка связана не с двигателем лазера, а главным двигателем
Beam error (ошибка луча) 1. Проверьте подключение лазера/сканера
2. Замените лазер/сканер
Laser/Scaner error (ошибка двигателя лазера) 1. Проверьте подключение двигателя лазера
2. Замените двигатель лазера (блок лазера)
P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на главный двигатель; это опечатка — ошибка действительно лечится заменой не главного двигателя, а блока лазера (информация от Blessed®)
Fuser error (ошибка фьюзера) 1. Отключите принтер не менее чем на 10 минут, затем подключите вновь
2. Проверьте подключение фьюзера и термистора
3. Прозвоните нагревательный элемент
4. Замените фьюзер
Formatter internal RAM or ROM error (ошибка в оперативной памяти или ПЗУ форматтера) 1. Отключите принтер, затем подключите вновь
2. Отключите принтер, выньте дополнительный модуль памяти, включите принтер
3. Проверьте подключение форматтера
4. Замените форматтер
Fan error (ошибка вентилятора) 1. Проверьте подключение вентилятора
2. Замените вентилятор
P.S. В мануале этой ошибки нет, а для Fan error указан мигающий желтый; это опечатка
Scan buffer error (ошибка сканера — для модели с дополнительным копиром-сканером) 1. Проверьте подключение сканера
2. Замените сканер
Miscellaneous interface error (ошибки интерфейса — для модели с дополнительным копиром-сканером) 1. Проверьте подключение сканера
2. Замените сканер
General fatal error (общая фатальная ошибка) 1. Отключите принтер, затем подключите вновь
2. Отключите принтер от компьютера, напечатайте тест-лист; если он распечатался, вновь подключите принтер
3. Если ошибка осталась, замените форматтер
Примечание
Такая комбинация в сервис-мануале ошибочно помечена как Fan error — это опечатка: подобного кода не существует
 


Типовые проблемы принтеров HP LJ1200

Описание проблемы Действия по устранению
Принтер после выключения печатает буквы, цифры, «абракадабру» Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер
Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер.
Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы Заменить картридж
Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы Заменить картридж
Проверить термопленку в печке
Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы Заменить картридж
Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения
Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги Поправить направляющие лотка бумаги
Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит Открыть переднюю крышку и проверить нет ли замятой бумаги в принтере; удалить ее
Проверить датчики тракта подачи бумаги
Принтер в режиме готовности, документы в очереди печати есть, при печати документов теряется настройка, возникают ошибки на компьютере, печать невозможна Если принтер сетевой — проверить, включен ли компьютер, к которому подключен принтер
Перезагрузить компьютеры (тот, на котором возникает проблема, и тот, к которому подключен принтер)
Переустановить, заменить, перенастроить драйвер принтера
Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару)
Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем Проверить, не слишком ли толстая бумага
Проверить печку
Принтер работал, но при печати определенного документа (обычно Excel , но встречалось и с Word) принтер показал, что идет обмен данными с компьютером; компьютер показывает, что идет печать и объем переданной в принтер информации (в строке напротив верхнего документа) не меняется. После перезагрузки и повторной попытке печати этого же документа ситуация повторяется На компьютере установлены проблемные драйвера — установите другой драйвер
Принтер работает, но при печати штрих-этикеток встречаются пропуски (не пропечатываются символы, соответствующие «1») Установите другой драйвер
Принтер работает, но изображение немного размазано вниз Проверить смазку и термопленку в печке
Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые) Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу
Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги
Принтер плохо захватывает бумагу; показывает «нет бумаги», хотя она есть Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги
Принтер работает, но издает шелест; заминает углы листов Проверить печку и термопленку
Принтер работает, но издает скрип Почистить тракт подачи бумаги
Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения
Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.п.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные Заменить картридж
Принтер постоянно заминает бумагу внутри Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера

1160/1320 printers — fatal error secondary message

Message Cause Solution
Engine error.
The formatter and engine are not communicating.
1. Unplug the printer and then plug it back in.
2. Reseat the formatter cable in the ECU.
3. If the error persists, replace the formatter.
If, after replacing the formatter, the error persists, replace the ECU
Laser/scanner error.
The laser/scanner has a malfunction.
1. Check the laser/scanner cable connections.
2. If the error persists, replace the laser/scanner.
Beam error 1. Check the laser/scanner cable connections.
2. If the error persists, replace the laser/scanner.
Motor error. 1. Check the motor cable connections.
2. If the error persists, replace the motor.
Fuser error.
The fuser has a malfunction.
1. Unplug the printer for at least ten minutes.
2. Verify that the fuser connector and thermistor connector are both firmly seated in the ECU
3. Perform a heating element resistance check.
4. If the resistance readings are correct, but the error persists, replace the fuser.
General fatal error. 1. Turn the printer off, and then turn the printer back on.
2. If the error persists, disconnect the I/O cable and print an engine test.
If the self-test is successful, reconnect the I/O cable.
3. If the error persists, replace the formatter.

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1018/1020

Индикация ошибок лазерных принтеров HP LJ серий 1018, 1020 Индикация ошибок принтеров HP LaserJet 1018, 1020 — индикатор не горит
Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LJ 1018, 1020 — индикатор горит
Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LJ 1018, 1020 — индикатор мигает
Индикатор Состояние принтера Необходимые действия
Принтер готов к работе Не требуется
Принтер получает или обрабатывает данные Ждать окончания процесса
Печать чистящей страницы Ждать окончания процесса (около 2 минут) и перехода принтера в режим готовности
Недостаточно памяти Задание, отправленное на печать, не умещается в памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение печати
Ошибка, требующая вмешательства оператора Проверьте:
закрыта ли крышка отсека картриджа,
правильно ли установлен картридж,
не замята ли бумага,
есть ли бумага в лотке
Инициализация принтера Ждать окончания процесса
Фатальная ошибка Вынуть кабель питания принтера из розетки на 30 минут, затем включить вновь.
Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервис-центр
Выключен Проверьте, правильно ли включен кабель питания принтера

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1022

Индикация ошибок лазерных принтеров HP LJ 1022 Индикация ошибок принтеров HP LaserJet 1022 — индикатор не горит
Индикация ошибок принтеров HP LJ 1022 — индикатор горит
Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LJ 1022 — индикатор мигает
Индикатор Состояние принтера Необходимые действия
Принтер готов к работе Не требуется
Принтер получает или обрабатывает данные Ждать окончания процесса.
Для отмены текущего задания нажмите «Cancel»
Печать чистящей страницы или тестового листа Ждать окончания процесса (около 2 минут для чистящей страницы) и перехода принтера в режим готовности
Недостаточно памяти Задание, отправленное на печать, не умещается в памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение печати
Ошибка, требующая вмешательства оператора Проверьте:
закрыта ли крышка отсека картриджа,
правильно ли установлен картридж,
не замята ли бумага,
есть ли бумага в лотке
Инициализация принтера Ждать окончания процесса
Фатальная ошибка Вынуть кабель питания принтера из розетки на 30 минут, затем включить вновь.
Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервис-центр
Выключен Проверьте, правильно ли включен кабель питания принтера

HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers — Printer Light Patterns

HP LaserJet 1010, 1012 и 1015 принтеры — индикация

1 Attention light
2 Ready light
3 Go light

Обозначения.

  1. не горит
  2. горит
  3. мигает

Сосотояние принтера

Индикация Состояние принтера Действия/Описание
Принетр готов к печати Не требуются
Принтер принимает или обрабатывает данные Ждите окончания работы
Ручная подача или некритическая ошибка Проверьте правильность загрузки бумаги.
Для продолжения печати нажмите кнопку «GO»
Не хватает памяти Слишком сложная страница для количества памяти, установленной в принтере.
Уменьшите разрешение при печати
Открыта дверь, нет бумаги, нет картриджа или замятие бумаги Проверьте следующее:

  • Дверь закрыта нормально
  • Бумага загружена
  • Картридж корректно установлен
  • Нет замятой бумаги
Идет инициализация принтера Не требуются
Фатальная ошибка Выключите принтер на полчаса и включите. Если не помжет — обратитесь в сервисный центр.
Нажмите кнопку — и смотрите подкод ниже…

Подкод фатальной ошибки

Нажмите кнопку «GO»

Индикация Ошибка Действия
Нет связи между платами ECU (Engine Controller Unit, главной платой)
  • проверьте подключение кабелей между форматтером, ECU и остальными узлами
  • Если ошибка не исчезла, замените ECU
  • Если ошибка не исчезла, замените принтер
Неисправность узла закрепления Замените узел закрепления

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1000W/1005W:
индикация, типовые проблемы


Во время работы принтера производится индикация режимов работы. Для этого используются 3 светодиода на передней панели принтера. Возможные комбинации приведены в таблице.
Индикация Описание состояния
Принтер готов к печати.
Принтер получает или обрабатывает данные с компьютера.
Инициализация принтера.
Режим очистки/тестирования механизма.
Открыта передняя крышка принтера; картриджа нет или плохо вставлен; затор бумаги или ее нет.
Переполнение памяти.
Неустранимая ошибка принтера. Работа не может быть продолжена.
Более подробная информация недоступна.

Типичные проблемы с принтером приведены в таблице :

Описание проблемы Действия по устранению
Принтер после включения печатает буквы, цифры, «абракадабру» Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер.
Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер.
Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы. Заменить картридж.
Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы. Заменить картридж.
Проверить термопленку в печке.
Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы. Заменить картридж. Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения.
Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги. Сдвинуть направляющие лотка бумаги по размеру листа.
Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит. Открыть переднюю крышку и проверить, нет ли замятой бумаги в принтере. Удалить ее.
Проверить датчики тракта подачи бумаги.
Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере. Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару).
Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем. Проверить, не слишком ли толстая бумага.
Проверить печку.
Принтер работает, но изображение немного размазано вниз. Проверить смазку и термопленку в печке.
Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые). Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу.
Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги.
Принтер плохо захватывает бумагу, показывает «нет бумаги», хотя она есть. Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги.
Принтер работает, но издает шелест.
Принтер заминает углы листов.
Проверить печку и термопленку.
Принтер работает, но издает скрип. Почистить тракт подачи бумаги.
Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены. Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения.
Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.д.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные. Заменить картридж.
Принтер заминает бумагу внутри (всегда). Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера.
После включения принтер не выходит в готовность, показывает внутреннюю ошибку (горят все индикаторы). Провести диагностику принтера и устранить неисправность.

HP LJ II, IID, IIP, III, IIID, IIIP

Код ошибки Описание
11 Paper Out
Paper tray empty or not seated correctly.
Sensor Arm Stuck or Broken — check for free movement of the sensor arm.
Defective Tray Size Sensing or Configuration — Most trays have tabs which depress a series of switches when installed. Verify that the tabs aren’t damaged and that the tray switches located in the printer are not damaged.
Defective Paper Control Sensor PCB.
12 Printer Open
Paper path door or top cover open. Can be caused by a defective toner cartridge, defective cooling fan, PS4 or PS5 sensors.
Also caused by the density adjusting PCA located behind the density adjusting slide switch (first check the electrolytic capacitor C702, 10 uF 50 VDC.
13 Paper Jam
Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer.
Check the paper path for toner or paper dust.
Look for bits of paper lodged in the path particularly around the sensors.
14 No EP Cartridge
No toner cartridge or cartridge not fully seated.
The connections for the high voltage are made on the left side of the printer so you may want to favor that side as you install the cartridge.
Can be caused by a faulty paper control PCA (the board mounted to the DC power supply in the right front corner of the printer); press the spring contacts and listen for the micro switches.
16 Toner Low
Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly.
Bad or dirty cartridge contacts.
Defective High Voltage power supply or cable from DC controller to HVPS.
18 MIO Not Ready
The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s.
The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20 Memory Overflow
A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Add more memory or simplify the print job.
21 Print Overrun
The print job is to complex. Simplify the job by removing font changes etc. Enable page protect if you have and additional 1 MB of memory installed.
22 Error I/O Config
I/O configuration for the computer or printer is incorrect.
Check I/O Cable.
23 I/O Not Ready
The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective.
Watch the termination’s on the network cabling.
24 Job Memory Full
The print job is too complex to be processed. Simplify the print job by removing font changes and/or graphics. Add more memory.
30 An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used.
An unexpected PostScript firmware error: reseat the PostScript SIMM and/or replace it.
PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file.
40 Make sure computer and printer are set to the same baud rates.
Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; Replace if defective.
An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message.
43 This indicates a communication problem between the formatter PCA and an optional interface installed (e.g. network card). Reseat the optional interface card.
If the problem continues, remove the optional interface card and set the printer for standard parallel interface through menu then put the printer back online and send a test job from the host computer via the parallel cable. If this is successful, you have a problem with the optional I/O card.
50 Fuser Error
Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51 Beam Error
Loss of beam detect. Improperly seated toner cartridge.
Laser shutter blocked or damaged. Damaged fiber optic cable. Defective Laser PCA.
Defective toner cartridge.
Bad or loose cable connectors — Scanner to DC Controller.
Damaged Fiber optic cable.
Defective Scanner Assembly.
52 Scanner Error
Incorrect scanner speed and is generally the same as an error 51.
55 Check the connectors on the DC controller and power supply. If you don’t hear the motor immediately and you don’t have a paper jam, change the power supply.
57-1 Incompatible memory at either top or bottom slot.
Also check motor cable connections and the main motor.
Can also be DC controller.
59 Add Memory (not enough memory for PostScript option)
62.x Defective Internal Memory
Replace Formatter PCA, check all cables
67, 79 Defective formatter PCA; try reseating the connectors and any accessories you may have plugged in
80 Improper MIO connection
Defective MIO Card
Defective Formatter Card
89 PostScript ROM’s/SIMM are defective

HP LJ 4, 4M, 4Plus, 5, 5M, 5Plus, 4000, 4050, 5000

Код ошибки Описание
11 Paper Out
Paper tray empty or not seated correctly.
Sensor Arm Stuck or Broken — check for free movement of the sensor arm.
Defective Tray Size Sensing or Configuration.
Verify the configuration through the menus on the printer.
Defective Paper Control Sensor PCB.
12 Printer Open
Top cover open or a broken tab on the cover assembly.
Defective paper control assembly or actuator can cause this problem.
Verify the tab on the cover is not broken.
13 Paper Jam
Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer.
Is the paper size correct? Is the software set for the size you’re using? Is the menu set for the size you’re using? If the software tells the printer to expect a different size (legal, A4, COM10) than the tray available, you will get an error.
Defective or dirty exit sensor.
Make sure the paper cassettes are installed correctly.
Bad drive gears.
Listen for the motor operation, if not replace the motor or drive circuit.
14 No EP Cartridge
Can also be caused by a defective DC controller
16 Toner Low

Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly.
Bad or dirty cartridge contacts

18 MIO Not Ready
The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s.
The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20 Memory Overflow
A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Verify that the SIMMS or memory cards are seated. Add more memory or simplify the print job.
21 Print Overrun
The print job is too complex; simplify the job.
Enable page protect from the control panel and from the software.
You may need additional memory
22 Error I/O Config
I/O configuration for the computer or printer is incorrect.
Check I/O Cable, I/O port.
23 I/O Not Ready
The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling
24 Job Memory Full
Simplify the print job.
Add more memory
30 An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used.
An unexpected PostScript firmware error; reseat the PostScript SIMM and/or replace it.
PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file
40 Make sure computer and printer are set to the same baud rates.
Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; replace if defective.
An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message
43 Communication problem between the formatter and an optional interface installed (e.g. network card). See HP LJ II
50 Fuser Error
Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51 Loss of beam detect
Improperly seated toner cartridge.
Laser shutter blocked or damaged.
Damaged fiber optic cable.
Defective Laser PCA.
Faulty Laser Scanner Cable Connectors.
Defective Laser Scanner Assembly
52 Incorrect Laser Scanner speed — see 51
55 DC controller not receiving the proper information upon startup. Check the connectors on the DC controller and power supply
57 Main motor problem
Check gear train for binding.
Check connections to DC controller
58 Check the fan — reseat fan cable or replace fan.
Defective DC controller board
59 Add Memory (not enough memory for PostScript option)
79 Software/drivers, Memory PCA’s, Font Cartridges, option I/O Cards.
Defective Formatter PCA.
4Plus — Defective toner cartridge
80 Improper MIO connection
Defective MIO Card
Defective Formatter Card
89 PostScript ROM’s/SIMM are defective

HP LJ 4V, 4MV

Код ошибки Описание
11 Paper Out
Paper tray empty or not seated correctly.
Sensor Arm Stuck or Broken — check for free movement of the sensor arm.
Defective Tray Size Sensing or Configuration.
Verify the configuration through the menus on the printer.
Defective Paper Control Sensor PCB.
12 Printer Open
Paper path door or top cover open.
Also caused by the density adjusting PCA located behind the density adjusting slide switch (first check the electrolytic capacitor C702, 10 uF 50 VDC.
13 Paper Jam
Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer.
Defective or dirty exit sensor.
Make sure the paper cassettes are installed correctly
14 No EP Cartridge
No toner cartridge or cartridge not fully seated.
Check the toner cartridge micro switch on the High Voltage PCB — SW501.
Can also be caused by a defective DC controller
16 Toner Low

Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly.
Bad or dirty cartridge contacts

18 MIO Not Ready
The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s.
The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20 Memory Overflow
A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Verify that the SIMMS or memory cards are seated. Add more memory or simplify the print job.
21 Print Overrun
The print job is too complex; simplify the job.
Enable page protect from the control panel and from the software.
You may need additional memory
22 Error I/O Config
I/O configuration for the computer or printer is incorrect.
Check I/O Cable, I/O port.
23 I/O Not Ready
The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling
24 Job Memory Full
Simplify the print job.
Add more memory
30 An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used.
An unexpected PostScript firmware error; reseat the PostScript SIMM and/or replace it.
PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file
40 Make sure computer and printer are set to the same baud rates.
Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; replace if defective.
An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message
43 Communication problem between the formatter and an optional interface installed (e.g. network card). See HP LJ II
50 Fuser Error
Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51 Loss of beam detect
Improperly seated toner cartridge.
Laser shutter blocked or damaged.
Damaged fiber optic cable.
Defective Laser PCA.
Faulty Laser Scanner Cable Connectors.
Defective Laser Scanner Assembly
52 Incorrect Laser Scanner speed — see 51
55 DC controller not receiving the proper information upon startup. Check the connectors on the DC controller and power supply
57 Main motor problem
Check connections to DC controller.
Replace main motor
58 Defective DC controller board
59 Add Memory (not enough memory for PostScript option)
67 Defective formatter PCA
This can also be a temporary error or a defective paper guide plate assembly. A switch on this assembly may not be activated properly. When installing the new assembly — be careful of the sensor flag spring!
79 Software/drivers, Memory PCA’s, Font Cartridges, option I/O Cards.
Defective Formatter PCA
80 Improper MIO connection
Defective MIO Card
Defective Formatter Card
89 PostScript ROM’s/SIMM are defective

HP LJ IIISi, 4Si, 5Si, 8100

Код ошибки Описание
11 Paper Out
Paper tray empty or not seated correctly.
Defective Tray Size Sensing or Configuration.
Verify the configuration through the menus on the printer.
Defective Paper Control Sensor PCB.
12 Printer Open
Top cover open or a broken tab on the cover assembly.
Defective paper control assembly or actuator can cause this problem.
Verify the tab on the cover is not broken.
13 Paper Jam
Check the paper, make sure it meets the paper specifications for your printer.
Is the paper size correct? Is the software set for the size you’re using? Is the menu set for the size you’re using? If the software tells the printer to expect a different size (legal, A4, COM10) than the tray available, you will get an error.
Defective or dirty exit sensor.
Make sure the paper cassettes are installed correctly.
Bad drive gears.
Listen for the motor operation, if not replace the motor or drive circuit.
14 No EP Cartridge
Make sure at least one of the two drum sensitivity tabs are present. These are small rectangular blocks of plastic which contact the switches in the printer.
Can also be caused by a defective DC controller
16 Toner Low

Toner cartridge is empty or toner in cartridge is not distributed evenly.
Check the door open sensor flag PS1.
Also check the toner level sensor and the toner cartridge itself for damage.
Also be caused by a defective DC controller

18 MIO Not Ready
The printer is not connected to a LAN when it’s expecting to see a LAN. Terminate the port on the printer with a BNC T and two 50 ohm termination’s.
The MIO card is defective or maybe just not seated correctly
20 Memory Overflow
A large print job has exceeded the memory capacity of the printer. Verify that the SIMMS or memory cards are seated. Add more memory or simplify the print job.
21 Print Overrun
The print job is too complex; simplify the job.
Enable page protect from the control panel and from the software.
You may need additional memory.
Same as above, Press GO to resume printing
22 Error I/O Config
I/O configuration for the computer or printer is incorrect.
Check I/O Cable, I/O port.
23 I/O Not Ready
The I/O card is not accepting data. May not be connected or defective. Watch the termination’s on the network cabling
24 Job Memory Full
Simplify the print job.
Add more memory
30 An I/O time-out or a prompt for user interaction like a manual feed has been exceeded. Check the I/O connections and make sure the proper media is being used.
An unexpected PostScript firmware error; reseat the PostScript SIMM and/or replace it.
PCL file was sent to the printer while in PostScript mode or the PostScript file contains bad data. May need to reload your PostScript print driver file
40 Make sure computer and printer are set to the same baud rates.
Check the MIO card, remove, clean contacts, reinstall; replace if defective.
An abnormal connection break may have occurred during data transfer — Press Continue or Go to clear this error message
43 Communication problem between the formatter and an optional interface installed (e.g. network card). See HP LJ II
50 Fuser Error
Defective heater, termistor, termoswich, triac.
51 Loss of beam detect
Improperly seated jr defective toner cartridge.
Laser shutter blocked or damaged.
Damaged fiber optic cable.
Defective Laser PCA.
Faulty Laser Scanner Cable Connectors.
Defective Laser Scanner Assembly
52 Incorrect Laser Scanner speed — see 51
55 DC controller not receiving the proper information upon startup. Check the connectors on the DC controller and power supply
57 (X=2, 3, 4) Fan motor faulty, check fan number X or duplexor fan and replace as necessary
57.1 Gears siezed, faulty top cover switch, faulty AC interlock switch, J010 loose or faulty, bad main motor PCA
58 58.1, 58.2 Improperly seated paper cassette
58.X Tray/Lifter Malfunction: X=1 — Tray 2 lifter, X=2 — Tray 3 lifter, X=3 — Tray 1 lifter, X=4 — Tray 4 lifter; press SELECT to continue
59 Add Memory
Not enough memory for PostScript option.
59.X — Main motor malfunciton: X=1 — Main motor startup failure, X=2 — Main motor rotation failure
62.X 62.0 — 62.6 : Improperly seated SIMMs or font cartridge.
Defective Internal Memory — Replace Formatter PCA, check all cables first!
67 Defective formatter PCA
This could be a temporary error which can be corrected by cycling the power.
Can be caused by field replaceable units (FRU’s) not installed correctly.
79 Software/drivers, Memory PCA’s, Font Cartridges, option I/O Cards.
Defective Formatter PCA
80 Improper MIO connection
Defective MIO Card
Defective Formatter Card
89 PostScript ROM’s/SIMM are defective

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Hp laserjet 1102 выдает ошибку
  • Hp laserjet 1320 ошибка идет печать
  • Hp ink tank 319 ошибка печатающей головки
  • Hp laserjet 1100 выдает ошибку
  • Hp ink tank 315 ошибка черного картриджа