HP t520 ошибка печтающей головки
| Сообщение #1
Отправлено 22 февраля 2015 — 14:21
Добрый день.
Плоттер HP t520. При печати листа перестал печатать, обрезал лист и выдал сообщение об ошибке «ошибка печтающей головки, заменить переустановить». Переустановка по инсрукции не помогает, ошибка не исчезает. Головка внешне не повреждена, контакты чистые. Плоттер отпечтал 8000 страниц. Делал через сервисное меню soft reset и hard reset. В сервисном меню в пункте диагностика, проверка головки проходит.
Какие могут варианты решения проблемы? Новая головка будет не скоро. Какой вообще ресурс у печатающей головки данной можели. Какие можно проверить контакты?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 23 февраля 2015 — 13:49
sanserg
В догонку.
Если вытащить головку, то выдается сообщение «отсутсвует печатающая головка». Т.е. само наличие головки плоттер видит.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 23 февраля 2015 — 15:58
ds2001
Головка на 2 цвета, если да, то возможно вылетел один цвет, как результат головка по электрике исправна, а на плоттере есть такой DROP детектор, он определяет плюётся голова или нет и если один цвет не плюётся, то он выдаёт сообщение о неисправности головки. Вообще сколько в мл прошла голова?
Ещё вариант — вынять головку и приложить соплами к салфетке, должно быть равномерных две цветные полоски, если только один, то хана голове — один из цветов не работает, можно как вариант попробовать прочистить.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 23 февраля 2015 — 16:29
Alex Fox
ds2001, здесь головка на 4 цвета.
sanserg, перемычки в головке стоят? Если нет, то возможно поможет (шанс невелик).
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 23 февраля 2015 — 19:37
sanserg
Головка 4 цвета. Оставляет вроде бы 4 полоски, но надо еще раз попробовать. В мл тяжело сказать сколько, 8000 страниц прошла из которых 90% А1, в большинстве своем чернобелые. По грубым расчетам уходил 1 мл на 4-5 чернобелых плакатов. Сколько вообще хотя бы примерно она должна в мл отходить.
Остановилась печать на плакате с картинкой средней заливки. Полос и каких-либо дефектов печати на отпечатанной части не было.
Где смотреть перемычки? и что с ними в случае наличия можно сделать?
При перевставке головки (после последнего пункта «вставьте назад все картриджи») плоттер практически сразу выдает неисправность. Никуда не перемещает головку и звуков не издает. При выключении выключении каретка перемещается нормально, после перемещений некторых тоже выдает ошибку.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 24 февраля 2015 — 15:19
sanserg
На салфетке остаются следы от всех чернил, более менее ровные. Датчик бумаги на головке (светодиодный приемник передатчик) тоже исправен. Кто-нибудь знает как эта модель фиксирует неисправность головки.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 03 марта 2015 — 22:39
sanserg
С новой головкой все заработало. Однако замена не прошла без проблем. В комплекте к головке идут половинные картриджи (по факту в них вообще по 10 грамм чернил). После замены, по инструкции необходимо вставить именно их. Все сделал по интсрукции, плоттер пожужжал, выдал что теперь нужна калибровка головки, но тут же сообщение «чернил недостаточно для продолжения процедуры замены головки». Хотя в картриджах оставалось еще по 7 грамм примерно. Два комплекта заправленных картриджей ему тоже не нравились. Спас только комплект новых ПОЛНЫХ картриджей. После этого все комплекты также запечатали.
Кто менял головку были ли подобные проблемы?
Кстати даже после HardReset (при которм плоттер писшет full clear NVRAM), он все равно помнит какие картриджи в него вставлялись. Кто-нибудь знает где он хранит эту информацию и можно ли ее сбросить?
И еще выяснилось что старая головка прошла 2100 мл чернил. Это нормальный ресурс?
Еще вопрос. Половинчатые картриджи которые идут в комплекте с плоттером (и потом с головкой) конструктивно имеют меньший резервуар для чернил? можно ли их заправить до ПОЛНОГО объема?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 26 июля 2015 — 16:12
aleks-nl5
sanserg сказал:
Еще вопрос. Половинчатые картриджи которые идут в комплекте с плоттером (и потом с головкой) конструктивно имеют меньший резервуар для чернил? можно ли их заправить до ПОЛНОГО объема?
В инструкции по установке СНПЧ от Ресеттерс указано «В картриджах SETUP ограничен полезный объем внутренней перегородкой», получается резервуар меньший.
sanserg сказал:
чернил недостаточно для продолжения процедуры замены головки
У меня подобная ситуация, но проблема с первым запуском плоттера, описание проблемы.
Что-то мне подсказывает — зря мы сразу плоттер не запустили со стартовыми картриджами 
sanserg сказал:
А не подскажите — как его выполнить ?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 01 августа 2016 — 10:29
Schpillman
Нужен совет. Ничто не предвещало беды, но сегодня при включении и загрузке плоттера HP-T520 на экране возникла надпись BOODD283 на синем фоне (см. прикрепленное изображение). Какие есть мысли, что это и как с этим бороться? Поиск в гугле не дал результатов.
Прикрепленные изображения
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 01 августа 2016 — 11:16
Alex Fox
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #11
Отправлено 02 августа 2016 — 04:25
Schpillman
Alex Fox, спасибо за полезную ссылку!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 16 октября 2016 — 08:22
v.moroz-1969@yandex.ru
Доброго времени суток У меня т520 стал писать переустановите п.г.переустановка результата не дает есть п.г. от 8100 ставлю не видит в чем у них разница все цифры на п. г. одинаковые и как сию проблему можно решить
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 23 октября 2016 — 17:43
filemonkot
синий экран http://www.ebay.co.u…ip/282223353841
Прикрепленные изображения
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 02 ноября 2016 — 06:03
Schpillman
Отписываюсь о способе решения проблемы с синим экраном через официальный сервис НР. Отдали в ремонт в середине августа, забрали в середине октября. Ремонт — замена форматтера. Цена ремонта — 53 тысячи рублей. 
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 02 ноября 2016 — 15:14
Kit2006
Schpillman, а могли ко мне обратиться и решить вопрос за два рубля 
R200 (2 шт), R270, R290, T50 (1 шт), CX3500 все на картриджных СНПЧ + ХАМЕЛЕОН ER270, CX3500 + картриджи Lomond + ХАМЕЛЕОН ER270, PM100 + ПЗК + ХАМЕЛЕОН ER270, PM240 + картриджная СНПЧ + ХАМЕЛЕОН ER270, CX4300 + картриджная СНПЧ + DcTec пигмент для R270, R200 + СНПЧ на картриджах + сублимационные Хамелеоны, Т50 + СНПЧ на картриджах + пигмент EP-390, Epson Photo 2100 + пигмент Хамелеон EP-7800, Хит сезона — DNP DS-RX 1 (2шт.)
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 16 декабря 2016 — 09:35
Oxi777
у меня была такая же проблема, но мне в СЦ http://moi-service.com.ua/remont-mfu/ сделали за неделю. сочувствую за это время и забыть про него можно было…
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 16 декабря 2016 — 10:23
romanM
Kit2006, написал в приват
v.moroz-1969@yandex.ru сказал:
У меня т520 стал писать переустановите п.г.переустановка результата не дает есть п.г. от 8100 ставлю не видит
пг от 8100 не подходит, только новая родная
Делаю СНПЧ на всё, что в руки попадает, и это работает!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #18
Отправлено 21 января 2017 — 16:45
sanserg
Кто-нибудь может хотя бы примерно подсказать ресурс печтающей головки у модели HP t520? Уже вторая головка помирает на ресурсе ~8000 страниц (из них около 7000 А1 в основном чертежи). Причем явно просто головка не проходит какой-то внутренний тест. Поскольку просто перестаёт печать и всё, сообщение «переустановите или замените печатающую головку».
Хотя справедливости ради отмечу, что в последнее время на полноцветной печати один из цветов начинал полосить в конце каждого прохода. Нет ли способа отключить эту проверку в плоттере чтобы он «не умничал» а продолжил печатать с текущей головкой? Спасет ли пайка перемычек внутри головки как советуют на некоторых ресурсах? Если прислонить сопла к мокрому листу бумаги, то остаются «сплошные» цветные полоски. Поел переустановок старой и совсем старой головки, один раз плоттер предложил сделать выравнивание и даже всё выровнил и отпечатал. Но после окончании все равно выдал «замените головку».
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Широкоформатные плоттеры HP
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
Ответить
ОтветитьБыстрый ответ
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- DesignJet, Large Format Printers and Digital Press
- «missing or failed printhead» on T520
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
Get help with Large Format Printers, with direct access to all Large Format Knowledge Center· Ask anything · Find anything · Share anything at HP LKC
04-26-2022
12:31 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Ever had this error on one of those newer T series, specifically T520?
«missing or failed printhead»
It came up with this so I just tried to replace with a new one and I get the same error. Dang it! about $250 printhead!.
Tried to do a cold restart but nothing different—unplug for a few minutes, etc.
Thinking maybe it is the trailing cable or some board. But don’t know presently.
1 ACCEPTED SOLUTION
04-26-2022
06:17 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I`ve seen this a few times before and it was the carriage pca…
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
12 REPLIES 12
04-26-2022
06:17 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I`ve seen this a few times before and it was the carriage pca…
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
04-26-2022
06:31 PM
— edited
04-26-2022
07:04 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
The attached pca, correct? (Well, don’t know if that pic upload is going to work—PN
CQ890-67022
, correct?) Thanks for your input. I’ll check it out, and try to post back. I bet you are right. Although totally different printer and just now thinking about it, after printhead replacement, I had a continual «reseat» on a black/yellow printhead on an L26500 and the solution was carriage pca replacement. I bet similar principle.
Was this reply helpful?
Yes
No
04-26-2022
07:06 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
i can`t open that jpeg…
Was this reply helpful?
Yes
No
04-26-2022
07:25 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I’ve seen this a few times on the t730 and t830 which is an almost identical machine
It was the main board on the t520
this part no CQ890-67097 or CQ893-67030 i think.
The carriage board is not likely to sort the problem, and is also more difficult to replace than it might seem.
Kind regards
Peter
Was this reply helpful?
Yes
No
04-26-2022
07:26 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
So PN cq890-80024. Do you know a good place to get it? Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
04-27-2022
05:34 AM
— edited
04-27-2022
05:36 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Perthblue1960 & Styloid, thanks.: Carriage pca OR main pca. I am not sure which to replace. I will probably start with the replacement of the lesser cost of the 2, probably the carriage pca although I assume is a more difficult replacement. I think the carriage pca is about $100 or so and the main pca is about $300 or so.
Thanks very much
Was this reply helpful?
Yes
No
04-28-2022
03:51 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
I did notice that the black printhead line on the «old» printhead was wet with black ink at first but then the more I tried to get a black printhead line of ink to appear, it ran out after what seemed to be a few drops of black ink and there seemed to be very little ink in the «black ink cartridge» as well. So I am wondering whether the black printhead line was empty or almost empty and burned out or drew too much voltage or something and caused the failure of the «carriage pca» or «main pca»—just assuming that if a printhead runs dry that it would burn out and/or perhaps cause something else, carriage, main, or other pca to burn out as well. The other colors seemed fine but not black. The black side of the printhead seemed to be empty of black ink—could see no black ink in the tiny clear plastic compartment on the «old» printhead, where the black ink cartridge adjoins the printhead. [Not sure of all this. Just again, I have only experienced 1 time a bad printhead (a tiny hole was blown in the printhead) causing the failure of a carriage pca on an HP L26500 (Latex 260)]. Thanks.
Was this reply helpful?
Yes
No
04-28-2022
10:30 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Before you do anything else, ensure that you have the current firmware installed and then restart the printhead replacement process.
If you find the information provided useful or solves your problems, help other users find the solution easier by giving kudos and marking my post as an accepted solution.
I am a volunteer, offering my knowledge to support fellow users, I do not work for HP nor speak for HP.
Was this reply helpful?
Yes
No
04-28-2022
11:23 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Thanks, Repairatrooper. I seriously didn’t think a firmware update would accomplish anything, but I’ll give it a whirl.
Was this reply helpful?
Yes
No
-
Previous
-
- 1
- 2
-
Next
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Если уже не помогают никакие манипуляции с картриджами, то последним выходом из данной проблемы будет следующее:
1. Посмотреть какой картридж не определяется принтером и требуется его замена: «Y» , «M», «C» или «K».
2. Извлечь все картриджи и саму печатную головку из принтера.
6. В обратной последовательности собрать печатную головку (приложить плату, привернуть ее саморезами, вставить шлейф в разъем) и установить в принтер. Вставить картриджи и закрыть крышку.
После процесса инициализации (определения) картриджей (как и после обычной замены картриджей) принтер начнет печатать.
. После установки перемычки или нескольких перемычек на контакты разных картриджей, принтер не будет оповещать об уровне чернил этих картриджей. Необходимо периодически вручную проверять данные картриджи и своевременно дозаправлять их чернилами, или менять на любые другие, чтобы не допустить завоздушивание печатной головки.
Если вы владелец принтера или МФУ такого бренда, как HP, то, наверняка, встречались с сообщением об ошибке в работе печатающей головки. Что же делать в этом случае? Обо всем по порядку.
У каждой ошибки есть свои конкретные причины. Вернуть непрерывный процесс печати возможно, если поочередно опровергнуть каждую из них. Для этого достаточно выполнить небольшие шаги.
-
этап. Использование оригинальных картриджей.
Такая ошибка может появиться через использование «чужих» картриджей, другими словами, картридж для hp не оригинал. После следует проверка совместимости картриджа с тонером внутри него. Осуществить это можно, перейдя на сайт HP SureSupply. Если у вас не печатает принтер hp, следуйте инструкции на экране, чтобы исправить ошибку.
Если избавиться от ошибки таким образом не удается, плавно переходим ко второму этапу.
этап. Сброс настроек печатающего устройства
Сброс настроек производится двумя простыми манипуляциями: перезапуском питания и перезагрузкой системы. Первая часть реализуемся простым «выключить-включить» с разницей в 1 минуту, а вторая – отсоединением кабеля, соединяющего принтер с компьютером. Осуществляйте оба пункта только после полного остановления движения каретки. Не приступайте к работе с движущимися элементами, это может нанести вред вашему здоровью!
Второй шаг позволяет обнулить очередь печати и исключить программную причину сбоя в работе. Верните все кабели на места. Если и сейчас не работает принтер hp, приступайте к 3 шагу.
этап. Выполнение сервисного обслуживания или извлечение картриджей.
Аналогично тому, что мы снимали и ставили на место кабель питания и сети, необходимо вынуть и вставить картриджи. Это производится после полного остановления каретки и отсоединения техники от сети, чтобы вас не ударило током.
Очень часто неправильно помещенный в гнездо картридж мешает переносу красящего вещества с головки HP на бумагу. Если техника умная, то, заметив отсутствие одного элемента, она останавливает всю систему, чтобы предотвратить бесполезную печать. Бесполезная, это когда принтер hp не печатает черным, выдавая вместо текста белые листы, а рисунки без контура или сопроводительных надписей и т.д.
К самостоятельному сервисному обслуживанию относится и проверка того, та ли бумага для HP, которая необходима. Если источник материала – рулон, то не редкость, когда хозяева путали бумагу принтерную с факсовой.
этап. Проверка картриджей.
Аккуратно вскройте ограничители, выньте картриджи, убедитесь, что они не засорены (если да, прочистите их влажной салфеткой или специальным средством из шприца), верните их на места, закройте крышку устройства, подключите принтер к сети и осуществите пробную печать.
этап. Повторное извлечение и очистка картриджей.
Если устранить ошибку не удалось, извлеките картриджи снова и осуществите более тщательную очистку, в том числе оставшихся элементов внутреннего корпуса от пыли и частиц. Помните, не стоит оставлять картриджи вне принтера на срок более получаса. Будьте аккуратны, но подвижны.
этап. Сервисное обслуживание печатающего устройства
Повторная очистка, как повторная проверка текста на ошибки. На первый взгляд ваши действия могу показаться корректными, но ошибаются все. Если повторная очистка не помогла, не помог сброс очереди печати и настроек, то проблема уже не программного характера, а технического. Технику стоит отнести в сервисный центр. Адрес легко узнать по тел. +7 (495) 925-8895.
Проконсультируйтесь со специалистом бесплатно. Помните, соблюдение условий эксплуатации позволит воспользоваться гарантией. В ином случае, ремонт может влететь в копеечку. Если так случится и вы будете искать, где купить картриджи для hp, то приглашаем вас в наш каталог товаров.
»
Проверка гарантии HP
»
Управление расходами на печать
»
Сертификаты HP
»
Вопрос — ответ
»
Адреса
сервисных центров
»
Расходные материалы HP
»
Заправка картриджей HP
»
Внимание подделка
| » |  Карта проезда У нас есть парковка |
Пн.-Пт.: с 9.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни
»
Карта проезда
Пн.-Пт.: с 8.00 до 18.00
Без перерыва на обед
Сб.-Вс.: выходные дни
В оригинальных картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932, совместимых ПЗК (например, для картриджей 950/951 или для 932/933) и аналогичных СНПЧ для HP уязвимы чипы.
Дело в том, что на принтерах HP T120, T520, 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 251dw, 276dw, 8640, 8650, 8660, 6700, 6100, 6600, 7110, 7610, 7512, 7612, 7510 контроль чернил двойной:
- По счетчику расхода чернил в чипах (после окончания счетчика можно использовать картриджи и далее, нажав ОК в появившемся окне-предупреждении).
- По датчику фактического наличия чернил в печатающей головке (если по этому датчику чернил нет, появляется сообщение “необходимо заменить пустыеизрасходованные картриджи”).
Если вставить пустые картриджи, пропустить заправку или использовать некачественные чернила, повторяющаяся ошибка датчика наличия чернил может заблокировать или вывести из строя чипы, поэтому внимательно следите за состоянием ПЗК и СНПЧ. Мы рекомендуем и вовсе блокировать датчик наличия чернил, при переходе на альтернативные расходные материалы, чтобы чипы служили максимально долго.
Нужно иметь в виду, что принтер запоминает на каких чипах появилась данная ошибка, поэтому, после переустановки картриджей, ошибка повторяется. Единовременно блокировка чипов может сброситься, если вставить и дать определиться другим ПЗК с исправными чипами или заправленным оригиналам (а заправить их легко). После этого вставьте ранее блокированные картриджи. Но конструкция печатающей головки такова, что принтер очень редко, без постороннего вмешательства, может вновь заполнить отсеки где установлены данные датчики, поэтому, скорее всего, данная ошибка вскоре повторится.
Датчик наличия чернил отключается замыканием контактов на ПГ с помощью паяльника или подкладывания проводков. Одно “но”: если вы пропустите заправку картриджей, принтер не увидит фактического отсутствия чернил, и в связи с термоструйной системой печати, может вывести печатающую голову из строя. Последовательность действий ниже.
- Выньте картриджи из принтера.
- Снимите печатающую голову (нужно отодвинуть рычажок справа каретки на T120, T520, 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 251dw, 276dw, 8640, 8650, 8660, на 6700, 6100, 6600, 7110, 7610, 7510, 7612 головка снимается с разборкой всего корпуса).
- Открутите два болта сзади, которые держат электронную плату.
- Замкните по два контакта (как на фото). Это можно сделать паяльником или без него – положив на пружинки маленькие кусочки проводков (или сложенные вдвое некрашеные канцелярские скобы для степлера) и прижав их платой. Вообще, данные контакты замыкаются чернилами в буферной чернильной камере в головке: когда чернила кончились – замыкания нет и принтер выдает ошибку, правда иногда датчик срабатывает ошибочно из-за воздуха или тряски. После данной процедуры принтер не будет реагировать на эти помехи.
Как соединить контакты на ПГ HP T120/T520 и др. и отключить слежение за уровнем чернил
Замыкание датчика помпы печатающей головы HP 8100/8600 с помощью проводков
При проблемах с поступлением чернил принтер по-прежнему может сообщать об ошибках, но блокировать чипы навсегда не будет (например, “сигнал датчика чернил”- устраняется нажатием “ОК”).
Товары, связанные с новостью
Здравствуйте!
ситуация такая: приобрели снпч для плоттера нр т520, под брендом “многочернил”,контакты на печатающей головке при установке СНПЧ замкнули методом пайки, после установки снпч аппарат отпечатал несколько листов разного формата, затем появилось сообщение что закончился синий картридж, картриджи перевставили – выдал сообщение что картриджи повреждены или отсутствуют. Теперь картриджи видит если только вынуть какой нибудь один или несколько(т.е. видит оставшиеся).
Здравствуйте. Ну, уберите замыкания, если они навредили работе устройства. Перепайку вообще следует делать только в ограниченном ряде случаев, потому что без защиты от работы вхолостую термоструйные печатающие головы испортить шанс очень большой.
Работоспособность нашей СНПЧ не зависит от манипуляций с платами принтера.
Перемычки убрали, ситуация не поменялась.
Определяет только оставшиеся картриджи, если вытащить хотя бы один, если стоят все – не определяет ни один.
Выходит, что надо вызывать сервисного инженера и смотреть в чём там дело.
Здравствуйте!
Точно такая же ситуация только с ПЗК и без всякой запайки. Принимает картриджи до последнего. После установки четвертого едет на прокачку (ругнувшись на неоригинал), затем выдает сообщение “Картриджи повреждены”. Стоит установить один картридж из другой партии – его видит, понимает, остальные повреждены. И так по кругу.
Добрый день! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: стоит практически новый мфу HP Officejet Pro 8600, пользовались им мало и пользовались очень давно. При попытке его запуска устройство пишет что цветные картриджи закончились, а черного осталось совсем немного. С чем это связано? Могли ли картриджи высохнуть со временем и восприниматься устройством как использованные? Спасибо.
Здравствуйте. Уровень чернил определяется по цифровому счётчику в чипах картриджей. Так что период неиспользования или пересыхание чернил никак напрямую на это влияет.
Добрый день новый мфу hp office jet pro 7720 после окончания чернил не сбрасываеться два катриджа жёлтый и черный, как понять что они заблокировались, возможно есть новые методы сброса. Заранее спасибо.
Здравствуйте. HP 7720 как и все остальные модели на 953 картриджах не поддерживают отключение слежения за уровнем чернил, так что просто перезапаправлять оригиналы не получится.
Есть старый способ работы с двумя комплектами заправленных оригиналов, но мы не можем гарантировать, что он поможет
https://mnogochernil.ru/newsroom/kak-zapravit-kartridzhi-hp-953-dlya-officejet-pro-8210-8710-8720-8730-8740-7740-8218-8725-8715/
В принципе, на сегодняшний день в качестве радикального решения проблемы мы можем порекомендовать наши перезаправляемые картриджи с автоматически обнуляемыми чипами
https://mnogochernil.ru/pzk/pzk_hp/pzk-953-dlya-hp-officejet-pro-8210-8710-7740-7720
Они, конечно, могут показаться довольно дорогими на фоне других ПЗК, но по факту стоят как один полный комплект оригиналов.
День добрый! подскажите будут ли работать перезаправляемые картриджи с чипами на принтере T520 24in с прошивкой APP2CN1733AR
[Цвет] картридж кончился
Замените картридж.
Мало чернил в [цвет] картридже
Убедитесь в том, что у вас в запасе имеется новый картридж такого же цвета.
Очень мало чернил в [цвет] картридже
Убедитесь в том, что у вас в запасе имеется новый картридж такого же цвета.
Для продолжения процесса печати следует заменить опустевший картридж
При необходимости замените картриджи.
Ошибка системы струйной печати
Обратитесь в службу поддержки HP.
Возникла неполадка с принтером или системой подачи чернил. Выключите принтер и снова включите его. Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.
Возникла неполадка с принтером или системой подачи чернил. Выключите принтер и снова включите его. Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.
Рекомендуется провести ТО 1
Обратитесь в службу поддержки HP.
Рекомендуется провести ТО 2
Обратитесь в службу поддержки HP.
Рекомендуется провести ТО 3
Обратитесь в службу поддержки HP.
Один или несколько картриджей отсутствуют или повреждены
При необходимости вставьте картриджи нужного цвета.
Замятие бумаги
Замятие рулона бумаги.
Ширина бумаги меньше, чем минимальный формат, поддерживаемый выбранным источником бумаги. Загрузка отменена.
Удалите бумагу и загрузите бумагу правильного размера.
Загруженная бумага слишком широкая. Требуется ручная загрузка.
Вручную удалите бумагу и загрузите бумагу правильного размера.
Бумага находится слишком далеко от боковой линии загрузки. Пожалуйста, повторите попытку.
Удалите и заново загрузите бумагу. Убедитесь, что носители загружены следующим образом:
-
Носители загружены прямо, не перекошены.
-
Носитель хорошо выравнены. Выровняйте носители во избежание зазоров между карем носителей и черной отметкой на шпинделе.
Если чернила пролились в области печати, сотрите их тканью. Отражение от чернил может нарушить работу функции определения границы носителя в принтере.
Вручную удалите рулон бумаги и повторите попытку.
Отмотайте рулон вручную.
Лист загружен со слишком большим перекосом. Нажмите кнопку «Извлечь», чтобы выгрузить бумагу.
Удалите и заново загрузите бумагу.
Текущее задание было отменено потому, что закончилась бумага в рулоне. Загрузите рулон и запустите задание заново.
Загрузите новый рулон.
Вы печатаете многолистовое задание. Загрузите другой лист, чтобы продолжить печать или отмените задание.
Загрузите еще один лист.
Кончилась бумага в лотке подачи бумаги. Загрузите бумагу в лоток подачи бумаги и нажмите OK, чтобы продолжить печать или отмените задание.
Загрузите бумагу в лоток подачи бумаги.
Достигнут конец рулона. Невозможно загрузить рулон.
Загрузите новый рулон.
Печатающая головка отсутствует или неисправна.
Извлеките и вновь вставьте печатающую головку или попробуйте очистить электрические контакты. При необходимости вставьте новую печатающую головку.
Примечание.
Сообщение об ошибке не позволяет вернуться на главный экран, чтобы начать замену печатающей головки. Вместо этого нажмите Показать больше.
Обнаружен пустой или повторно заполненный картридж
Проверьте картридж.
В старых картриджах может быть недостаточно чернил для выполнения запуска. Откройте дверцу отсека, чтобы заменить картриджи.
Новая печатающая головка была установлена без нового комплекта картриджей с чернилами. Замените картриджи, не помеченные как новые.
Неверный формат файла.
Формат файла неверный или не поддерживается. Принтер не может обработать задание, и оно будет отменено.
Переполнение памяти.
Принтер не может выполнить задание. Повторите задание, выбрав в драйвере Отправить на печать в виде растрового изображения: перейдите на вкладку Дополнительно, затем нажмите Параметры документа > Свойства принтера.
HP Designjet T520 «ошибка принтера» или «сбой системы печати»
Нажимаем кнопку включения и держим 15 сек.
Заходим в сервисное меню и набираем «3746»
Находим « RESET » вводим « HARD RESET » и «ОК»
Если до установки совместимых расходников допустить полное опустошение оригинальных картриджей HP 711, 913, 932, 933, 951, 950 или 953, печатное устройство выдаст ошибку с требованием заменить пустые картриджи.
При установке неоригинальных картриджей, ПЗК или СНПЧ данная ошибка часто не исчезает, а лишь меняет текст на «Неисправность системы печати, выключите и включите принтер», «Проблема с принтером или системой печати, выключите и снова включите принтер. При повторном появлении данного сообщения обратитесь в техническую поддержку компании HP» (возможны другие формулировки). Это значит, что сработал датчик в печатающей голове при установленных неоригиналах.
Чтобы ошибка не возникала, следите за уровнем чернил в оригинальных картриджах и не допускайте их полного опустошения. Если всё же ошибка возникла, решается она по этой инструкции.
Добрый день! Возникла данная ошибка. Плоттер печатает 1-2 листа. Потом каретка уезжает в зону парковке, производит звуки, как при очистке головки. После этого возникает данная ошибка.
Плоттер t520, подключена СНПЧ, купленная у вас (максимальная).
Пробовал откачать воздух. Ничего не изменилось. Чернила используются купленные у Вас, срок годности не прошёл.
Ошибка пропадает сама собой после выключения плоттера (не всегда) и возникает опять через печать пары листов. При этом качество печати хорошее.
Что можно предпринять?
Если уже не помогают никакие манипуляции с картриджами, то последним выходом из данной проблемы будет следующее:
1. Посмотреть какой картридж не определяется принтером и требуется его замена: «Y» , «M», «C» или «K».
2. Извлечь все картриджи и саму печатную головку из принтера.
6. В обратной последовательности собрать печатную головку (приложить плату, привернуть ее саморезами, вставить шлейф в разъем) и установить в принтер. Вставить картриджи и закрыть крышку.
После процесса инициализации (определения) картриджей (как и после обычной замены картриджей) принтер начнет печатать.
. После установки перемычки или нескольких перемычек на контакты разных картриджей, принтер не будет оповещать об уровне чернил этих картриджей. Необходимо периодически вручную проверять данные картриджи и своевременно дозаправлять их чернилами, или менять на любые другие, чтобы не допустить завоздушивание печатной головки.