Google документы работают с ошибкой

Если вы видите сообщение об ошибке, например «Произошла ошибка. Перезагрузите страницу.» или «Не удается загрузить файл» и не можете редактировать файлы Документов, Презентаций или Таблиц, попробуйте устранить неполадки самостоятельно. Если вам нужно срочно получить доступ к файлу и продолжить работу с ним, узнайте о возможных решениях.

Наиболее часто встречаются следующие сообщения об ошибках:

  • «Произошла ошибка. Попробуйте перезагрузить страницу или повторите попытку через несколько минут.»
  • «Произошла ошибка сервера. Нажмите «Обновить» в браузере.»

Основные неполадки

Подождите 5 минут и обновите страницу

В некоторых случаях ошибка, о которой говорится в сообщении, может исчезнуть. Подождите 5 минут и обновите страницу.

Проверьте подключение к интернету

Если ошибка возникла из-за плохого подключения к интернету, попробуйте переместиться туда, где связь более стабильна. Можно использовать проводное соединение.

Обновите устаревшее устройство или программное обеспечение

Если у вас старый компьютер или браузер, вероятно, они не соответствуют системным требованиям Google Документов, Презентаций или Таблиц. В этом случае попробуйте открыть файл на другом устройстве. Если файл откроется, то проблема связана с вашим устройством. Попробуйте обновить браузер до последней версии.

Открытые вкладки и окна сохранятся в браузере и автоматически откроются при его повторном запуске. Окна в режиме инкогнито не будут открыты повторно.

Воспользуйтесь другим браузером

Если сообщения об ошибке регулярно появляются при работе в одном браузере, попробуйте использовать другой браузер.

Воспользуйтесь другим аккаунтом

Файл не обнаружен

Дальнейшие шаги по устранению неполадок

Очистите кеш и удалите файлы cookie

Браузеры сохраняют некоторые страницы, чтобы загружать их быстрее. При этом браузер может сохранить страницу с ошибкой и продолжит показывать сообщение об ошибке. Чтобы устранить эту проблему, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Совет. Очистка кеша и удаление файлов cookie могут помочь, если вы используете и другие браузеры, например Safari, Firefox и Microsoft Edge.

Отключите расширения

Включите офлайн-доступ (только для браузера Chrome)

Очистите данные размещаемых приложений (только для браузера Chrome)

Данные размещаемых приложений – это данные приложений, добавленных в браузер Chrome из интернет-магазина Chrome. Чтобы устранить ошибку, попробуйте очистить данные размещаемых приложений.

  1. Откройте Google Chrome на компьютере.
  2. В верхней части экрана выберите Chrome>Очистить историю.
  3. Нажмите Дополнительные.
  4. Установите флажок Данные размещаемых приложений.
  5. Нажмите Удалить данные.

Импортируйте данные из новой таблицы (только для Google Таблиц)

Если ошибка происходит при работе с Google Таблицами и не устраняется после копирования файла на Диск, попробуйте применить функцию IMPORTRANGE. Она поможет сохранить ваши данные, перенеся их в новую таблицу. Для использования функции IMPORTRANGE необходимо знать URL исходного файла и название вкладки.

Внимание! После активации функции IMPORTRANGE формулы не будут импортироваться из исходной таблицы в новую.

Как продолжить работу с файлом

Создайте копию вашего файла на Диске

Если ошибка препятствует работе с файлами Презентаций, Таблиц или Документов, то вы можете создать копию нужного файла на Google Диске и продолжить работу в новом файле. Скопированный файл также можно редактировать.

  1. Откройте Google Диск на компьютере.
  2. Нажмите на нужный файл правой кнопкой мыши.
  3. Выберите Создать копию.

Совет. Если вы копируете файл туда, где расположен исходный файл, может потребоваться время, чтобы новый файл появился на Диске. В этом случае подождите несколько секунд.

Скачайте и снова загрузите файл

Если ошибка препятствует работе с файлом, вы попробуйте скачать этот файл на устройство, а затем снова загрузить его на Google Диск. В результате у вас получится новый файл с прежним контентом.

Как скачать файл

  1. Откройте Google Диск на компьютере.
  2. Нажмите на нужный файл правой кнопкой мыши.
  3. Выберите Скачать.

Как загрузить файл

  1. Откройте Google Диск на компьютере.
  2. Нажмите Создать.
  3. Выберите Загрузить файлы.
  4. Загрузите файл.

Внимание! В результате скачивания может быть утеряна некоторая информация о файле, например история изменений.

Скачайте файл с Диска и работайте с ним локально

Вы можете скачать файлы с Диска на компьютер и сохранять изменения на Google Диске. Вы можете продолжить работу со скачанным файлом, открыв его на своем устройстве, если установлено необходимое программное обеспечение. Когда сообщение об ошибке перестанет появляться, вы сможете загрузить файл обратно на Google Диск или просто скопировать изменения и вставить их в исходный файл.

Внимание! Когда вы скачаете файл на устройство и начнете работу, некоторая информация о файле, например история изменений, может быть утеряна.

Помогите нам улучшить работу сервиса и получите помощь на форуме

Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь за помощью или сообщите нам о проблеме.

  • Если у вас остались вопросы, посетите справочный форум редакторов Google Документов.
  • Чтобы сообщить о проблеме, откройте файл Документов, Таблиц или Презентаций и в верхней части страницы нажмите Справка>Помочь улучшить.

Google Docs – текстовый редактор, включенный в бесплатное программное веб-обеспечение Google. Данное ПО позволяет всем пользователям создавать и редактировать текстовые файлы совместно с другими пользователями Интернета. Документы Google доступны в виде веб-службы и мобильного приложения для IOS и Android. Также приложение совместимо с Microsoft Office.

Однако недавно многие пользователи сообщали о том, что приложение работает некорректно и отображает ошибку «В Документах Google обнаружена ошибка. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить страницу». Мы обсудим некоторые причины, которыми может быть вызвана эта ошибка, и предоставим вам возможные решения для ее устранения.

Содержание

  • Почему не работает Google Docs?
  • Решение 1: Очистка кэша и файлов cookie
  • Решение 2: Отключение расширения
  • Решение 3: Закрытие другого программного обеспечения
  • Решение 4: Смена браузера
  • Решение 5: Открытие доступа в брандмауэре

Почему не работает Google Docs?

Данная ошибка может быть вызвана множеством причин.

  • Кэш и Cookies. Кэш и Cookies хранятся в браузере, уменьшая время загрузки приложения, а также время загрузки сайта. Но иногда они могут и вызвать проблемы с загрузкой определенных сайтов.
  • Расширения. Некоторые плагины или расширения мешают работе браузера при загрузке какого-либо сайта и, следовательно, вызывают проблему.
  • Программное обеспечение. В некоторых случаях определенное программное обеспечение, находящееся на вашем компьютере, может мешать работе браузера и создавать проблемы при загрузке веб-сайтов, тем самым вызывая проблемы с загрузкой Google Docs.
  • Браузер. Иногда браузер может столкнуться с проблемами при подключении к сайту из-за какой-то случайной ошибки в самом себе.
  • Брандмауэр. Бывают моменты, когда брандмауэр Windows может мешать вашему браузеру и препятствовать подключению к некоторым веб-сайтам.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе возникновения проблемы, будем искать способы ее решения.

Решение 1: Очистка кэша и файлов cookie

Кэш и файлы cookie хранятся в браузере, чтобы сократить время загрузки приложения, а также загрузки сайтов. Иногда они могут претерпеть некоторые изменения и вызвать проблемы с загрузкой определенных сайтов. На этом этапе мы удалим кэш и файлы cookie для вашего браузера.

Для Chrome

  1. Откройте Chrome на своем компьютере и нажмите кнопку «Еще» в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Больше инструментов» из списка и нажмите «Очистить Историю».
  3. Откроется новая вкладка, выберите на ней раздел «Дополнительно».
  4. Выберите «Все время» в качестве диапазона времени и установите галочки на все флажки.
  5. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Для Firefox

  1. Нажмите на кнопку «Меню» в правом верхнем углу.
  2. В меню «История» выберите пункт «Очистить историю».
  3. В раскрывающемся меню «Временной диапазон для очистки» выберите «Все время»
  4. Выберите все варианты ниже.
  5. Нажмите «Очистить сейчас», чтобы очистить файлы cookie и кэш.

Для Microsoft Edge

  1. Нажмите на звезду с тремя горизонтальными линиями в верхней правой части экрана.
  2. Выберите пункт «История» на правой панели.
  3. Нажмите кнопку «Очистить историю» в верхней части.
  4. Установите флажки на все пункты и нажмите «Очистить».

Решение 2: Отключение расширения

Некоторые плагины или расширения мешают работе браузера при загрузке сайтов. Далее вы узнаете, как отключить все расширения в браузере, чтобы убедиться, что никакое из них не мешает браузеру.

Для Chrome:

  1. Нажмите на значок «Дополнительно» в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Дополнительные инструменты» и нажмите «Расширения» в появившемся списке.
  3. Теперь отключите все активные расширения, не затрагивая «Google Docs Offline».

Для Firefox:

  1. Нажмите на значок «Меню» в правом верхнем углу.
  2. Выберите пункт «Дополнения» из появившегося списка.
  3. Нажмите на кнопку «Расширения» слева.
  4. Теперь выберите все расширения по одному и нажмите «Отключить».

Для Microsoft Edge:

  1. Нажмите на кнопку «Меню» в правом верхнем углу.
  2. Нажмите «Расширения» в появившемся списке.
  3. Выберите все расширения по одному и нажмите «Отключить».

Решение 3: Закрытие другого программного обеспечения

В некоторых случаях программное обеспечение вашего компьютера может мешать работе браузера и вызывает проблемы загрузки некоторых веб-сайтов. Поэтому попробуйте отключить все программы, которые могут работать на заднем фоне, и проверьте, были ли устранена проблема с неработающим Google Docs. Вы можете попробовать запустить антивирус и убедиться, в том что на вашем компьютере не обнаружено вредоносное ПО, которое мешает подключению к сайтам.

Решение 4: Смена браузера

Некоторые из браузеров иногда сталкиваются с проблемами подключения к тем или иным сайтам. Попробуйте открыть Google Docs на каком-то ином обозревателе, доступном на вашем компьютере, и посмотрите, измениться ли что-то. Если же проблема исчезла, то это означает, что что-то не так с вашим основным браузером.

Решение 5: Открытие доступа в брандмауэре

Возможно, брандмауэр Windows создал вашему браузеру препятствия к подключению к определенным веб-сайтам.

  1. Нажмите на меню «Пуск» и выберите значок «Настройки».
  2. Нажмите пункт «Обновление и безопасность».
  3. Выберите раздел «Безопасность Windows» на левой панели.
  4. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
  5. Выберите «Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
  6. Нажмите «Изменить настройки» и убедитесь, что вашему браузеру разрешен доступ к «публичным» и «частным» сетям.
  7. Нажмите «ОК», чтобы сохранить все настройки.
  8. Попробуйте подключиться к сайту и проверить, сохранится ли проблема.

7 способов исправить ошибку «Невозможно загрузить файл» в Google Docs

Сталкивались ли вы с невозможностью загрузить файл в Google Docs или подобной проблемой? Если да, вы можете следовать инструкциям, представленным в этой статье.

Google Docs — отличное веб-приложение, которым пользуются многие, у кого на ПК не установлен офисный пакет. Основное преимущество заключается в том, что это совершенно бесплатно, поэтому это текстовый процессор для студентов и домашних пользователей.

Используя его, вы можете создавать новые документы или редактировать существующие файлы, а также совместно использовать и совместно работать над одним и тем же документом. Однако некоторые из наших пользователей сообщают, что не могут загрузить файл в Google Sheets, Docs и т. д.

При возникновении проблемы такого типа пользователи могут увидеть следующие сообщения:

Не удалось загрузить файл. Попробуйте загрузить его снова или отправьте отчет об ошибке.

Файл недоступен. Извините, проблема с этим файлом. пожалуйста, перезагрузите.

Не удалось открыть файл. Попробуйте обновить страницу.

Когда вы сообщите об этом в Google, он вернет сообщение, подобное этому:

Об этой ошибке было сообщено в Google, и мы рассмотрим ее как можно скорее. пожалуйста, перезагрузите эту страницу, чтобы продолжить.

Если у вас возникли проблемы, подобные этой, вам повезло, потому что в сегодняшнем руководстве мы собираемся показать вам несколько решений, которые наверняка решат эту проблему для вас.

Почему Google Docs постоянно говорит, что не может загрузить файлы?

Документы Google не могут загружать файлы по следующим причинам:

  • У вас проблемы с интернет-соединением
  • Стороннее расширение вызывает проблему
  • Поврежденный кеш браузера и файлы cookie

Этот текстовый процессор доступен в облаке как часть Google Диска. Веб-приложение простое в использовании и является отличной альтернативой Microsoft Word.

Важно отметить, что этот инструмент поставляется с другими офисными инструментами, поэтому, если вы хотите использовать альтернативу Microsoft Office, это может быть для вас хорошим выбором.

Почему я не могу загружать файлы на Google Диск?

Этому есть множество причин, и наиболее вероятной из них является ваше сетевое подключение. Также возможно, что ваши расширения или кеш мешают службе.

Проблемы с учетной записью также могут помешать вам использовать эту услугу. Какой бы ни была причина, есть способы решить эту проблему, и в сегодняшнем руководстве мы покажем вам, как это исправить раз и навсегда.

Как исправить ошибку «Невозможно загрузить файл» в Документах Google?

  • Общее устранение неполадок
  • Используйте режим инкогнито
  • Отключить расширения
  • Очистить кеш браузера
  • Переключить автономный доступ
  • Выйдите и снова войдите в свою учетную запись
  • Сбросить настройки Chrome

1. Общее устранение неполадок

  • Попросите администратора домена или сети помочь вам с брандмауэрами и/или настройками сервера.
  • Проверьте соединение Wi-Fi и убедитесь, что оно работает.
  • Попробуйте использовать соединение Ethernet, если это возможно.
  • Если возможно, попробуйте воспроизвести проблему на другом устройстве, чтобы проверить, не связано ли это с аппаратным обеспечением компьютера.

Если проблема все еще существует, вы можете попробовать использовать другой браузер, например, Opera. Он очень похож на Chrome и отлично работает со всеми сервисами Google.

2. Используйте режим инкогнито

  • Откройте Хром.
  • Нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите новое окно в режиме инкогнито.

  • Появится новое окно.

  • Посетите Google Docs, войдите в свою учетную запись и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не появляется в режиме инкогнито, это означает, что проблема связана с вашим кешем или расширениями, поэтому вам придется их проверить.

3. Отключить расширения

  • Откройте Chrome (без инкогнито).
  • В адресной строке введите:chrome://extensions

  • Отключите все расширения, щелкнув значок переключателя рядом с ними.

  • Теперь попробуйте снова открыть Документы и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема исчезла, включайте расширения одно за другим, пока не найдете причину проблемы. Иногда расширения могут вызывать проблемы, и мы предлагаем прочитать наше руководство о том, что делать, если расширения Chrome замедляют работу вашего ПК.

4. Очистить кеш браузера

  • Щелкните значок «Меню», выберите «Дополнительные инструменты» и выберите «Очистить данные просмотра».

  • Убедитесь, что для диапазона времени установлено значение «Все время», а затем нажмите «Очистить данные».

  • Дождитесь завершения процесса.

5. Переключите автономный доступ

  • Перейдите на страницу Google Диска.
  • Щелкните значок шестеренки и выберите «Настройки».

  • Найдите параметр Offline и отключите его.

  • Перезапустите браузер.
  • Теперь повторите те же шаги, но на этот раз включите опцию Offline.

6. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись.

  • Перейдите в свою учетную запись Google Диска.
  • Щелкните профиль своей учетной записи в правом верхнем углу.

  • Выберите вариант выхода.

  • Теперь вернитесь на свою страницу Google Диска и войдите в систему.

7. Сбросить настройки Chrome

  • Откройте Google Chrome.
  • Щелкните значок меню и выберите «Настройки».

Что делать, если Документы Google не могут загружать файлы в Windows 11?

Переустановите браузер

  • Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».

  • Перейдите к Приложениям и выберите Установленные приложения.

  • Выберите свой браузер и нажмите на три точки рядом с ним. Выберите «Удалить».

  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.

Теперь вам просто нужно переустановить браузер или, возможно, использовать один из этих замечательных веб-браузеров для Windows 11.

Стоит отметить, что последняя версия работает немного по-другому, поэтому обязательно прочитайте наше руководство о том, как изменить браузер по умолчанию в Windows 11.

Документы Google лучше, чем Word?

Word — один из лучших текстовых процессоров в мире и одно из наиболее часто используемых приложений в мире. По нашему опыту, он предлагает больше функций, поэтому он лучше подходит для опытных пользователей.

Однако у Docs есть свои преимущества, и, поскольку это веб-приложение, оно может без проблем работать на любом компьютере и в любом браузере.

Совместимы ли Документы Google с файлами Word?

Да, Google Docs полностью работает с форматом Docx, и для его использования вам просто нужно загрузить файл на Google Диск, и вы сможете редактировать его онлайн.

Невозможность загрузить файлы в Google Docs может быть проблемой, но мы надеемся, что наши решения помогли вам решить эту проблему на вашем ПК.

Мы пропустили решение, которое сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях ниже.

На чтение 6 мин. Просмотров 24.1k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Документы Google не открываются в Chrome
  2. Что мешает открытию Документов Google
  3. Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?
  4. Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа
  5. Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа
  6. Исправление 3: переключите свой аккаунт Google
  7. Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор
  8. Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже
  9. Исправление 6: Попробуйте другой браузер.
  10. Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера
  11. Исправление 8: проверьте подключение к Интернету
  12. Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение
  13. Исправление 10: Попробуйте другое устройство.
  14. Исправьте 11: Поделиться с другом

Документы Google не открываются в Chrome

  1. Запросить разрешение на открытие документа
  2. Свяжитесь с владельцем напрямую и запросите немедленный доступ
  3. Переключите свой аккаунт Google
  4. Используйте сторонний текстовый процессор
  5. Подождите и попробуйте открыть его позже
  6. Попробуйте другой браузер
  7. Очистите кэш/файлы cookie вашего браузера
  8. Проверьте подключение к Интернету
  9. Проверьте антивирусное программное обеспечение
  10. Попробуйте другое устройство
  11. Поделись с друзьями

Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.

Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.

Один из довольно распространенных вопросов касается доступа к документам G Suite, и здесь пользователи иногда получают сообщение «Google docs не открываются» при попытке открыть свои документы Google.

Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:

Что мешает открытию Документов Google

Если документ не открывается, пара вещей может быть неправильным. Вот основные из наиболее распространенных причин:

  • Владелец файла, возможно, не назначил вам разрешения на просмотр документа.
  • Вы получаете доступ к файлу из другой учетной записи Google, но не из обычной учетной записи.
  • Кто-то удалил ваше право на открытие файла.
  • Нестабильное подключение к Интернету будет мешать загрузке и открытию файлов в зависимости от размера документа.
  • Проблемы с браузером, такие как переполнение кэша, устаревший браузер и многое другое, могут затруднить загрузку и открытие файлов g диска.
  • Ваше антивирусное программное обеспечение может принять документ за вредоносный файл.
  • Ошибка, возникшая в результате недавнего обновления до службы резервного копирования и синхронизации Google Диска.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: Google Drive не может подключиться

Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?

Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.

Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа

Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.

Шаги:

  1. Войдите на Google диск.
  2. Откройте соответствующий документ.
  3. На странице Вам нужно разрешение «нажмите Запросить доступ .
  4. Первоначальный владелец документа получит автоматическое электронное письмо с запросом на утверждение.
  5. Вы получите ответное письмо по электронной почте, как только ваш запрос будет одобрен, и вы сможете открыть файл.

Повторите попытку. Файл должен теперь открыться без заминок.

Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа

Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.

Исправление 3: переключите свой аккаунт Google

Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.

Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.

Шаги:

  1. Нажмите, чтобы открыть соответствующий документ.
  2. На странице « Вам нужно разрешение » нажмите Сменить аккаунт .
  3. Теперь войдите в свою учетную запись Gmail.
  4. Попробуйте открыть документ и убедитесь, что он доступен.

Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор

Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.

Шаги:

  1. Загрузите/сохраните документ в выбранную папку, например папку загрузок, не открывая ее.
  2. Теперь откройте эту папку.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на проблемный файл документа и выберите Свойства
  4. Нажмите Изменить
  5. Выберите Microsoft Office Word или аналогичную программу.
  6. Нажмите OK и снова OK.
  7. Откройте файл doc и посмотрите, все ли в порядке.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Microsoft Word – вечный текстовый процессор

Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже

В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.

Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.

И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!

Исправление 6: Попробуйте другой браузер .

В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.

Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?

Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.

  • Подробнее … Как обновить Edge до последней версии в Windows 10

Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера

Файлы cookie – это файлы, которые обычно создаются сайтами, которые вы посещаете, чтобы улучшить работу в Интернете и сохранить данные о просмотре.

Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.

Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.

Шаги:

Google Chrome

  1. Откройте Chrome .
  2. Нажмите Еще (вверху справа).
  3. Нажмите Дополнительные инструменты .
  4. Теперь выберите Очистить данные браузера .
  5. Выберите соответствующий диапазон времени или выберите Все время (вверху), чтобы очистить все.
  6. Установите флажки Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта .
  7. Наконец, нажмите Очистить данные о просмотре (как указано выше).

Край

  1. Нажмите на три точки, кнопка находится в верхнем правом углу экрана.
  2. Выберите Настройки в раскрывающемся меню.
  3. Перейдите на страницу Очистить данные браузера .
  4. Выберите Выберите, что очистить .
  5. Установите флажки Кэшированные данные и файлы и Файлы cookie и сохраненные данные веб-сайта .
  6. Нажмите на вкладку Очистить .

Mozilla Firefox

  1. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии).
  2. Выберите Функции .
  3. Нажмите Конфиденциальность и безопасность .
  4. Перейдите в область Файлы cookie и данные сайта и нажмите Очистить данные.
  5. Установите флажок рядом с файлами cookie и данными сайта , а также рядом с кэшированным веб-контентом.
  6. Нажмите ясно.

Исправление 8: проверьте подключение к Интернету

Слабое интернет-соединение часто приводит к проблемам с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будут ли ваши документы doc загружаться и открываться правильно.

Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение

Антиблокировщики и антивирусные программы на вашем компьютере иногда мешают работе с файлами дисков, включая Google Docs.

Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.

  • Подробнее … Что такое сводка Защитника Windows и как ее отключить?

Исправление 10: Попробуйте другое устройство .

Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.

Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.

Исправьте 11: Поделиться с другом

Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.

Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.

Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.

Проверка орфографии в документах Google может не работать, если браузер или ОС вашей системы устарели. Более того, поврежденный кеш или неправильная конфигурация настроек браузера также могут вызвать обсуждаемую ошибку.

Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать заклинание Google Docs, но (некоторые или все) слова с ошибками не помечаются как неправильные; в некоторых случаях даже правильные слова были отмечены как неправильные. Для некоторых пользователей в меню «Инструменты» не было опции проверки орфографии. Об этой проблеме сообщается почти во всех основных браузерах и операционных системах.

Проверка орфографии в Документах Google не работает

Прежде чем перейти к решениям по исправлению проверки орфографии в Документах Google, перезапустите систему / устройство и сетевое оборудование, чтобы устранить временные неполадки. Если вы используете корпоративную / школьную управляемую систему или устройство, обратитесь к ИТ-администратору вашей организации, чтобы решить проблему. Кроме того, убедитесь, что в Документах Google не включены специальные возможности. Кроме того, проверьте, работает ли сочетание клавиш для проверки орфографии, например Ctrl + Alt + X или F7.

Кроме того, щелкните правой кнопкой мыши слово с ошибкой, а затем в показанных параметрах попробуйте включить проверку орфографии. Если вы используете мобильную версию Google Docs, убедитесь, что она обновлена ​​до последней сборки. Имейте в виду, что Google Docs распознает только записи, которые близки к реальным словам, но написаны с ошибками, и проверка орфографии не будет работать с документом, заполненным чепухой (серьезный недостаток дизайна), и, следовательно, не будет отмечать записи как неправильные или дайте альтернативное предложение.

Решение 1. Установите язык документа

Функция проверки орфографии в Документах Google не будет работать, если вы не установили язык документа вручную. В этом случае настройку языка документа могут решить проблему.

  1. Запустите Google Docs и откройте один из проблемных документов.
  2. Теперь откройте меню «Файл» и выберите «Язык».
  3. Затем в подменю выберите язык документа и перезапустите Документы Google, чтобы проверить, решена ли проблема с проверкой орфографии.Установите язык документа в Google Документах

Решение 2. Включите проверку орфографии и грамматики для документа

Проверка орфографии в Документах Google не будет работать, если для документа отключена указанная опция. В этом случае включение проверки орфографии для документа может решить проблему.

  1. Запустите Google Docs и откройте один из проблемных документов.
  2. Затем откройте меню «Инструменты» и выберите «Орфография и грамматика».
  3. Теперь включите параметр «Показать предложения по правописанию», а затем включите параметр «Показать предложения по грамматике».Включите параметры отображения предложений по правописанию и грамматике
  4. Затем проверьте, решена ли проблема с проверкой орфографии.

Решение 3. Отключите улучшенную проверку орфографии в вашем браузере

Многие продвинутые браузеры имеют встроенную функцию проверки орфографии (базовую и расширенную). Google Docs отлично работает с базовой проверкой орфографии, но если в браузере включена опция Enhanced Spell Check, тогда Google Docs может столкнуться с обсуждаемой проблемой, так как расширенная проверка орфографии мешает нормальной работе Google Docs. Для пояснения мы обсудим, как отключить расширенную проверку орфографии в Chrome.

  1. Запустите браузер Chrome и откройте его меню (щелкнув 3 вертикальных эллипса в верхнем левом углу экрана).
  2. Затем в появившемся меню нажмите «Настройки» и в левой половине показанного окна разверните опцию «Дополнительно».Настройки Chrome
  3. Теперь нажмите «Языки», а затем в правой половине окна под опцией «Проверка орфографии» установите переключатель «Базовая проверка орфографии» (который снимет отметку с опции «Расширенная проверка орфографии»).Включить базовую проверку орфографии в Chrome
  4. Затем перезапустите Chrome и проверьте, нормально ли работают Документы Google.

Решение 4. Создайте копию проблемного документа

Проверка орфографии в Документах Google также может не работать, если проблемный документ слишком велик. В этом контексте создание копии проблемного документа (история и комментарии будут удалены из копии) и проверка орфографии могут нормально работать в нем.

  1. Запустите Google Docs и откройте один из проблемных документов.
  2. Теперь откройте меню «Файл» и нажмите «Создать копию».Сделайте копию документа Google
  3. Затем введите имя копии и место ее сохранения. Убедитесь, что все дополнительные флажки не отмечены (например, «Поделиться с одними и теми же людьми», «Копировать комментарии и предложения», «Включить разрешенные комментарии и предложения»).
  4. Теперь нажмите кнопку ОК, а затем проверьте, правильно ли работает проверка орфографии в копии проблемного документа.Введите имя копии и снимите флажок с других параметров

Решение 5. Скопируйте / вставьте содержимое проблемного документа без форматирования

Проверка орфографии в Документах Google может не работать, если содержимое проблемных документов скопировано из веб-источника или другой программы. Скопированное содержимое состоит из текста и кода (источника), который может вызывать различные типы проблем / сбоев, включая текущий. В этом случае копирование и вставка содержимого без форматирования может решить проблему.

  1. Создайте копию проблемного документа, как описано в решении 4.
  2. Теперь выберите все содержимое документа, нажав Ctrl + A, а затем нажмите Ctrl + X, чтобы вырезать содержимое.
  3. Теперь нажмите Ctrl + Shift + V, чтобы вставить содержимое без форматирования.Нажмите Ctrl + Shift + V, чтобы вставить без форматирования
  4. Затем проверьте, нормально ли работает проверка орфографии.

Решение 6. Удалите лишние языки из вашего браузера

Если вы включили более одного языка в настройках браузера, Google Docs может не выполнить проверку орфографии, так как он может «запутаться» в выборе языка, который нужно проверить. В этом случае удаление дополнительных языков из вашего браузера может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим, как удалить / отключить лишние языки в Chrome.

  1. Запустите Google Chrome и откройте его меню, щелкнув 3 вертикальные точки в правом верхнем углу окна.
  2. Затем нажмите «Настройки» и на левой панели окна разверните «Дополнительно».
  3. Теперь нажмите «Языки», а затем в разделе «Языки» разверните свой основной язык.
  4. Затем в разделе «Упорядочить языки на основе ваших предпочтений» щелкните 3 вертикальные точки перед языком, который вы не хотите использовать, а затем нажмите «Удалить».Расширьте свой основной язык в настройках Chrome
  5. В разделе «Использовать проверку орфографии для» отключите все языки, кроме того, который вы хотите использовать.Удалить лишние языки из основного и отключить проверку орфографии для дополнительных языков
  6. Затем перезапустите Chrome и проверьте, нет ли в Документах Google ошибки проверки орфографии.

Решение 7. Обновите свой браузер до последней сборки

Ваш браузер регулярно обновляется в соответствии с последними техническими достижениями и исправляет известные ошибки. Проверка орфографии в Документах Google может не работать, если ваш браузер не обновлен до последней сборки, что приведет к проблемам совместимости между Документами Google и браузером. В этом контексте обновление вашего браузера до последней сборки может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим, как обновить браузер Chrome.

  1. Запустите браузер Chrome и в правом верхнем углу окна щелкните 3 вертикальных эллипса, чтобы открыть меню Chrome.
  2. Теперь нажмите «Настройки», а затем на левой панели окна нажмите «О Chrome».Обновите Chrome
  3. Затем на правой панели окна проверьте, обновлен ли Chrome до последней сборки.
  4. Теперь нажмите кнопку «Перезапустить Chrome» (если было применено обновление), а затем проверьте, решена ли проблема с проверкой орфографии.

Решение 8. Отключите / удалите расширение браузера

Расширения браузера значительно улучшают функциональность браузера, но могут вызвать возникшую ошибку, если какое-либо из расширений мешает работе Документов Google (особенно, расширения для проверки грамматики и орфографии, такие как Grammarly). В этом случае отключение или удаление проблемных расширений может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим, как удалить расширение из браузера Chrome (не забудьте сохранить резервную копию данных основных расширений).

  1. Запустите браузер Chrome и щелкните значок расширения.
  2. Теперь выберите опцию «Управление расширениями».Открыть расширения управления в Chrome
  3. Затем отключите или удалите проблемные расширения (известно, что расширения Grammarly и Amazon создают проблему) и проверьте, решена ли проблема с проверкой орфографии.Отключить расширение грамматики
  4. Если нет, то либо отключите / удалите все расширения, либо используйте режим инкогнито Chrome (если никаким расширениям не предоставлен доступ к режиму инкогнито).
  5. Затем проверьте, нормально ли работает проверка орфографии в Документах Google. Если да, то включите / установите расширения одно за другим, чтобы найти проблемное.

Решение 9. Очистите кеш и файлы cookie вашего браузера

Почти все основные браузеры используют кеш и файлы cookie, чтобы улучшить работу пользователей и повысить производительность. Но проверка орфографии в Документах Google может не работать, если кеш или файлы cookie вашего браузера повреждены. В этом случае очистка кеша и файлов cookie вашего браузера может решить проблему. Для пояснения мы обсудим, как очистить кеш и файлы cookie браузера Chrome (не забудьте сделать резервную копию важных данных / информации).

  1. Запустите браузер Chrome и щелкните 3 вертикальных эллипса, чтобы открыть меню Chrome.
  2. Затем нажмите «Дополнительные инструменты» и в подменю нажмите «Очистить данные просмотра».Откройте Очистить данные просмотров в Chrome
  3. Теперь нажмите «Выйти» (если вы хотите удалить историю из системы, но хотите сохранить ее в своей учетной записи Google).
  4. Затем выберите временной диапазон за все время и выберите все категории.
  5. Теперь нажмите «Очистить данные» и выйдите из Chrome.Очистить данные просмотров в Chrome
  6. Теперь запустите Chrome и проверьте, нет ли в Документах Google ошибки проверки орфографии.

Решение 10. Сбросьте настройки браузера до значений по умолчанию

Если ни одно из вышеперечисленных решений вам не помогло, проблема может быть связана с неправильной конфигурацией настроек вашего браузера. В этом случае сброс настроек вашего браузера до значений по умолчанию может решить проблему. В качестве иллюстрации мы расскажем, как сбросить настройки Chrome до значений по умолчанию.

  1. Запустите браузер Chrome и откройте его меню (щелкнув 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана).
  2. Теперь нажмите «Настройки», а затем на левой панели окна разверните «Дополнительно».
  3. Затем нажмите «Сбросить и очистить».Нажмите «Сбросить и очистить» в расширенных настройках Chrome.
  4. На правой панели окна нажмите «Восстановить исходные настройки по умолчанию» (обычно это первый вариант), а затем подтвердите сброс, нажав кнопку «Сбросить настройки».Восстановить исходные настройки по умолчанию
  5. Затем перезапустите Chrome и при перезапуске проверьте, нет ли в Документах Google ошибки проверки орфографии.Подтвердите сброс настроек

Решение 11. Обновите ОС вашей системы до последней сборки

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если ОС вашей системы устарела, что приведет к проблемам совместимости между Документами Google и вашей системой. В этом контексте обновление ОС вашей системы до последней сборки может решить проблему. Мы обсудим, как обновить ОС Chromebook (убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi).

  1. Запустите настройки вашего Chromebook и затем нажмите О Chrome.
  2. Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений», а затем нажмите кнопку «Перезагрузить» (если обновления были применены).Проверьте наличие обновлений Chrome OS
  3. Затем откройте Документы Google и, надеюсь, проблема с проверкой орфографии будет решена.

Если проблема не устранена, попробуйте Google Docs в другом браузере (например, проблема связана с Chrome, затем попробуйте использовать Firefox или Edge). Более того, попробуйте использовать другое расширение, такое как Grammarly, Read & Write и т. Д., Чтобы управлять проверкой орфографии до тех пор, пока проблема не будет решена. Вы также можете использовать MS Word (скопируйте текст в слово и проверьте все написания там, скопируйте исправленный текст в Google Docs), чтобы проверять правописание, пока проблема не будет решена. Было бы неплохо сообщить о проблеме разработчикам, выбрав «Справка»> «Сообщить о проблеме».

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Goody совершил ошибку скачать песню
  • Gigabyte z77x ud5h коды ошибок
  • Genshin impact ошибка аккаунта или пароля при восстановлении пароля
  • Geforce experience пишет ошибка перезапустите игру
  • Gamesir t4 pro ошибка драйвера