Fprint 5200 ошибки в фп

zival
Сообщения:78
Зарегистрирован:11 фев 2013, 08:42
Откуда:Челябинск
Благодарил (а):
0
Поблагодарили:
7 раз
Контактная информация:

Re: FPrint-5200 нужно сделать обнуление

Сообщение
zival » 22 фев 2013, 08:53

Что значит полное обнуление?
1. Тех обнуление. Выключаем ККМ, Замыкаем JP1 (положение 1-2) ждем 1 -3 мин, включаем ККМ выйдет чек «ККМ в режиме ввода даты . Скорость временно 4800». На вкладке «сервис» атоловского драйвера программируем дату (2 раза) программируем время. Нажимаем клавишу технологическое обнуление.
2. Инициализация EEPROM (только в случае ошибки EEPROM — два гудка при включении или печатется чек ошибка EEPROM) На включенной !!!! ККМ JP2 ставим в положение 2-3, через минуту ККМ перезагрузится -микросхема инициализировалась.
3. Инициализировать ФП — Вам ни как это не удастся, проще купить новый блок ФП, либо обратится за помощью в ЦТО — там вам ее квалифицированно поменяют.

Сообщения без ответов | Активные темы

Автор Сообщение

Заголовок сообщения: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Пн авг 19, 2013 9:19 am 

Не в сети



Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 1:04 pm
Сообщения: 622
Откуда (Город): Чита

Автоматизатор

MI light 3.07.049 (24.04.2013). База MS Sql Server 2008.
При закрытии чека проиосходит сбой, при чем кассиры говорят появляется это случайно.
Нет никаких определенных действий для сбоя, просто закрывают чек.
Эти чеки бывают у разных клиентов и только на FPrint 5200.
В Настройках — Торгового оборудования — FPrint 5200 K. НЕ АТОЛ ДРАЙВЕР.

Я сам пытался сделать такую ситуацию у себя на работе, не получается.
Лога в лайте нет. Как бы нет сбоя в ПО.

Вложения:
сканирование0001_2.png
сканирование0001_2.png [ 324.73 КБ | Просмотров: 2207 ]

_________________
******************************************
Яков Афанасьев.
г. Чита ООО ЦТО «НАРЕТЭ».

Вернуться к началу

Профиль  

Виталий

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Пн авг 19, 2013 9:26 am 



Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2860
Откуда (Город): Болгария, Варна <=> Россия, Пермь

Автоматизатор

Вернуться к началу

Профиль  

Syttt

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Пн авг 19, 2013 9:42 am 

Не в сети



Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 1:04 pm
Сообщения: 622
Откуда (Город): Чита

Автоматизатор

А разве можно закрыть чек, если Сумма оплаты меньше чем Итог чека. Когда у кассира нет прав закрывать чек как Задолженность?

_________________
******************************************
Яков Афанасьев.
г. Чита ООО ЦТО «НАРЕТЭ».

Вернуться к началу

Профиль  

Виталий

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Пн авг 19, 2013 9:49 am 



Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2860
Откуда (Город): Болгария, Варна <=> Россия, Пермь

Автоматизатор

Вернуться к началу

Профиль  

Demas

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Пн авг 19, 2013 9:54 am 

Не в сети



Зарегистрирован: Пн янв 21, 2013 7:44 pm
Сообщения: 187
Откуда (Город): Казахстан, Павлодар

Автоматизатор

Здравствуйте, была подобная ситуация, долго думал, оказалась проблема в самом фискальном регистраторе, если есть ближайший тех. центр то он решит проблему без проблем, на память не помню вроде бы с фискальной памятью связано было

Вернуться к началу

Профиль  

Syttt

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Пн авг 19, 2013 12:40 pm 

Не в сети



Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 1:04 pm
Сообщения: 622
Откуда (Город): Чита

Автоматизатор

Demas писал(а):

если есть ближайший тех. центр то он решит проблему без проблем, на память не помню вроде бы с фискальной памятью связано было

Здравствуйте, я и есть ЦТО (то есть работаю в ЦТО) :) . И эти FPrint 5200 не фискализированы, то есть фискальную память они не используют.

У кого-нибудь еще встречалось такая проблема? Ведь такая ошибка только на FPrint 5200.

_________________
******************************************
Яков Афанасьев.
г. Чита ООО ЦТО «НАРЕТЭ».

Вернуться к началу

Профиль  

Demas

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Пн авг 19, 2013 1:49 pm 

Не в сети



Зарегистрирован: Пн янв 21, 2013 7:44 pm
Сообщения: 187
Откуда (Город): Казахстан, Павлодар

Автоматизатор

Syttt писал(а):

Demas писал(а):

если есть ближайший тех. центр то он решит проблему без проблем, на память не помню вроде бы с фискальной памятью связано было

Здравствуйте, я и есть ЦТО (то есть работаю в ЦТО) :) . И эти FPrint 5200 не фискализированы, то есть фискальную память они не используют.

У кого-нибудь еще встречалось такая проблема? Ведь такая ошибка только на FPrint 5200.

Хех, ну тогда друг черт его знает :D у меня незнаю была подобная ситуация таким образом проблема решилась

Вернуться к началу

Профиль  

Zabaikalsk

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Вт авг 20, 2013 6:51 am 

Не в сети



Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 12:47 pm
Сообщения: 48
Откуда (Город): Забайкальск


Подключен случаем не по USB ?
У нас была такая проблема плюс чеки терялись, решилось подключением через RS

Вернуться к началу

Профиль  

Syttt

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Вт авг 20, 2013 8:10 am 

Не в сети



Зарегистрирован: Чт янв 21, 2010 1:04 pm
Сообщения: 622
Откуда (Город): Чита

Автоматизатор

только RS-232.
И здесь не то что чеки пропадают, а именно FPrint 5200 закрывает так чеки.
Ладно буду пытать кассиров что и как они нажимают. :)

_________________
******************************************
Яков Афанасьев.
г. Чита ООО ЦТО «НАРЕТЭ».

Вернуться к началу

Профиль  

Zabaikalsk

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Вт авг 20, 2013 8:20 am 

Не в сети



Зарегистрирован: Пт мар 02, 2012 12:47 pm
Сообщения: 48
Откуда (Город): Забайкальск


Я раза три это видел своими глазами, оплата наличными — идет печать строк с товарами, затем как будто спотыкается и начинает печатать непонятно что, как у тебя на скане. Думал что с питанием какие-то проблемы. Сначала зафискалил эго, затем шнуры поменял — почти год уже ни каких проблем.

Вернуться к началу

Профиль  

max

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Вт июл 05, 2016 7:44 am 

Не в сети



Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 12:56 am
Сообщения: 1164
Откуда (Город): moscow

Автоматизатор

такая же история, феликс-р к, rs-232, light 56_e с dll от 28.06.2016

Вложения:
IMG-20160704-WA0000.jpg
IMG-20160704-WA0000.jpg [ 221.99 КБ | Просмотров: 1442 ]

_________________
наша страничка на microinside

icq: 251 034 354
skype: maximka_mf
help-retail.ru
удаленная поддержка программного обеспечения.

Вернуться к началу

Профиль  

Виталий

Заголовок сообщения: Re: Сбой при закрытии чек FPrint-5200

СообщениеДобавлено: Вт июл 05, 2016 8:05 am 



Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2860
Откуда (Город): Болгария, Варна <=> Россия, Пермь

Автоматизатор

Вернуться к началу

Профиль  

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

cron

Вся информация, размещенная на
сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной
офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ.

Все цены на сайте указаны с
НДС. ООО «ПОРТ» ИНН 2461018892, ОГРН 1022401953496

  • Alex
  • Alex аватар

Возникает в процессе эксплуатации при потере связи основного процессора 78E516b и процессора принтера AtMega128 ошибка расшифровывается как «сбой ПО принтера», но в моём случае было как раз наоборот перешивать пришлось основной процессор, после этого работоспособность восстановилась

Тот случай,  когда ККМ подключена через эмулятор USB-COM.

Для верности, во время “зависания”, попробуйте опросить виртуальный COM порт:

Пуск–> Выполнить–> cmd –> ОК

В окне cmd.exe –>mode_пробел_com_и номер виртуального порта–>Enter

Получаем отчет о состоянии.

Если устройство не используется, Microsoft Windows XP пытается отключить USB для экономии электропитания. В определенных обстоятельствах эта функция не работает, из-за чего устройств USB могут не отвечать. Чтобы решить эту проблему, отключите управление питанием в USB-концентраторе следующим образом:

  1. Нажмите Пуск и щелкните правой кнопкой Мой компьютер .

  2. Выберите Свойства , затем Оборудование .

  3. Выберите Диспетчер устройств .

  4. Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины .

  5. Щелкните правой кнопкой Корневой USB-концентратор , а затем Свойства .

  6. Выберите Управление электропитанием .

  7. Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии .

  8. Повторите шаги 5 – 7 для каждого корневого USB-концентратора.

Для верности перезагрузитесь, удачи!

Представляем вашему вниманию список ошибок ФН.

В таблице представлены описания возможных ошибок фискального накопителя (ФН) и их коды, которые распечатываются на чековой ленте:

 Код ошибки  Описание
 210 Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C
 211 Ошибка формата передачи ФН
 212 Неверное состояние ФН
 213 Неисправимая ошибка ФН
 214 Ошибка контрольной суммы ФН
 215 Истёк срок эксплуатации ФН
 216 Архив ФН переполнен
 217 В ФН переданы неверная дата или время
 218 В ФН нет запрошенных данных
 219 Переполнение ФН (итог чека)
 225 Неверный номер ФН
 231 Некорректное значение параметров команды ФН
 232 Превышение размеров  данных ФН, передаваемых в формате TLV (структура, состоящая из трех полей: тип-длина-значение, tag-length-value)
 233 Нет транспортного соединения ФН
 234 Исчерпан ресурс криптопроцессора ФН
 235 Исчерпан ресурс хранения ФН
 236 Сообщение от ОФД не может быть принято ФН
 237 В ФН есть неотправленные фискальные документы
 238 Возврат этого кода означает, что можно получить расширенные сведения об ошибке командой чтения регистра 55
 255 Неверный номер ФН

Список ошибок ФН даст вам представление о том, в каком направлении вести поиск неисправностей.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • From dust вылетает с ошибкой
  • From docx import document ошибка
  • From django db import models ошибка
  • From django contrib import admin ошибка
  • From django conf urls import url ошибка