Fatal error как исправить ошибку при запуске игры

Уведомление «fatal error» может появиться при обновлении Steam, из-за неправильного пути, выбранного для установки программы, потери сети клиентом и по другим причинам. У каждой проблемы есть решение, а у некоторых их даже несколько.

Причина 1: Неверный путь установки

Ошибка: «%Appname% cannot run from a folder path» означает, что Стим не может запуститься по указанному пути, так как он содержит символы, не входящие в таблицу ASCII. Она состоит из управляющих, десятичных символов, знаков препинания и букв латинского алфавита. Русские символы туда не входят, поэтому если они содержаться в пути, по которому установлена программа, есть риск, что она не запустится.

Чтобы решить проблему, переустановим ПО, а путь к файлам пропишем латинскими буквами. Например, если раньше он был такой:

С:Программные файлыSteam

то теперь папка должна будет находиться по адресу:

C:Program Files (x86)Steam

Лучшим вариантом считается установка Стима в корневую папку – C:Steam. При этом буква диска значения не имеет.

Подробнее: Как переустановить Steam

Причина 2: Сбой во время обновления Steam

Бывает, что при запуске Стима он начинает обновляться, но этот процесс прерывается сообщением: «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection». Программа не получает обновления, так как отсутствует подключение к сети. В первую очередь открываем браузер и проверяем наличие интернет-соединения. Если проблема с сетью только у клиента, совершаем следующие действия:

1. Правой кнопкой мышки щелкаем по ярлыку программы и открываем «Свойства».



2. Переходим во вкладку «Совместимость». В блоке «Режим совместимости» ставим галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости с», ниже раскрываем список операционных систем и выбираем «Windows XP (Пакет обновления 2)».



3. Ставим галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора», затем жмем «Применить» и «OK». Пробуем загрузить Steam.

Иногда устранить ошибку помогает просто запуск Steam от имени администратора, без изменения режима совместимости.

Если система использует прокси-сервер, он может блокировать порты, которые необходимы для нормальной работы клиента. Поэтому его отключение может устранить ошибку.

1. Кликаем левой кнопкой мышки (ЛКМ) по иконке поиска, в строку вводим запрос – «Панель управления», а когда выше появится приложение, щелкаем по нему ЛКМ.
   

   Читать также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10

2. В графе «Просмотр» нажимаем кнопку с надписью «Категория» и выбираем «Мелкие значки».



3. Переходим в раздел «Свойства браузера».



4. Во вкладке «Подключения» переходим к настройкам сети.



5. В блоке «Прокси-сервер» снимаем галочку рядом с «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Дополнительно отключаем опцию «Автоматическое определение параметров» в блоке «Автоматическая настройка», так как эта функция может привести к тому, что прокси будет использоваться даже без заданных параметров, а значит, ошибка все равно может выскакивать. Нажимаем «OK», перезагружаем компьютер и пробуем запустить клиент.

К другим методам устранения этой ошибки относится отключение Защитника Windows и антивирусного ПО, проверка системы на вирусы, изменение файла host, восстановление файлов игровой платформы.

Подробнее:
Что делать, если Steam не видит интернет
Почему Steam не подключается к сети

Причина 3: Проблема при обновлении Steam

«Failed to load steamui.dll» — ошибка, которая часто возникает при установке новой версии Стима. Она сообщает об отсутствии или повреждении файла динамически подключаемой библиотеки. Исправить ее так:

1. Удаляем клиент. Чтобы заново потом не устанавливать игры, предварительно сохраняем каталог «steamapps». По умолчанию он находится в папке с клиентом. Если было выбрано другое место, он и так останется.
   

   Подробнее:
   Удаляем Steam без удаления игр
   Установка и удаление программ в Windows 10

2. Перезагружаем Виндовс в «Безопасном режиме». Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и нажимаем «OK».
   

   Переходим во вкладку «Загрузка», в блоке «Параметры загрузки» включаем опцию «Безопасный режим», нажимаем «Применить», а затем «OK». Перезагружаем компьютер.

   

   Читать также: Безопасный режим в Windows 10

3. Щелкаем правой кнопкой мышки по установочному файлу SteamSetup и запускаем его от имени администратора.



4. Устанавливаем программу, следуя подсказкам установщика.
   

   Подробнее: Установка Steam на компьютер

Если ошибка осталась, есть другие способы, которые способны помочь ее исправить.

Подробнее: Исправление ошибки загрузки SteamUI.dll

Причина 4: Сбой при подключении клиента к локальному процессу

Иногда неполадки возникают только во время запуска некоторых игр. Они сопровождаются сообщением: «Failed to connect with local steam client process». Это значит, что программа не может подключиться к локальному процессу. Для решения проблемы:

1. Щелкаем на имя профиля, которое находится в правом верхнем углу, и в выпадающем меню выбираем «Выйти из аккаунта».



2. Подтверждаем действие.



3. Перезагружаем компьютер, запускаем клиент, вводим данные для входа и нажимаем «Войти». Теперь пробуем запустить игру.

Есть и другие способы устранения неисправностей, которые мешают запускать игры в Стиме. Об этом мы подробно писали в другой статье.

Подробнее: Что делать, если не запускается игра в Steam

Надеемся, что предложенные методы устранения причин появления «fatal error» в Steam на Windows 10 помогут избавиться от этой проблемы. В крайнем случае всегда можно обратится в техническую поддержку клиента, где также постараются оказать необходимую помощь.

Сообщение «Steam — Fatal Error» говорит о том, что возник серьезный сбой и дальнейшая работа программы либо запуск игры через ее интерфейс невозможен. Что делать? Зависит от того, что еще написано в этом сообщении.

Если сказано, что программа должна быть онлайн, значит на компьютере проблемы с выходом в сеть. Если говорится, что программа не может запустится из текущей папки, значит нужно ее переместить в другую папку. И так далее.

Ниже собраны наиболее встречающиеся сообщения об ошибках и способы их исправления.

Fatal Error: Steam needs to be online

Такая ошибка может возникнуть при первом запуске Steam, либо при его обновлении. Перед тем, как пытаться что-то сделать, проверьте, работает ли на вашем компьютере интернет (проверьте, как открываются страницы в браузере). Если с интернетом есть проблемы, сначала исправьте их.

Если все в порядке, значит программе кто-то блокирует выход в сеть. Проделайте следующее.

Запустите Steam с правами администратора

Выйдите из программы. Для этого кликните по ее значку в трее правой кнопкой мыши и нажмите «Выход».

Затем нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam на рабочем столе и выберите команду «Запуск от имени администратора». Помогло?

Если права администратора не решили проблему, проверьте, не блокирует ли программе выход в сеть брандмауэр Windows.

Отключите брандмауэр

Нажмите клавиши Win+R, в открывшемся окне введите Control, затем нажмите Enter.

Выберите режим просмотра «Мелкие значки», если он не выбран. Затем кликните по строке «Брандмауэр…»

Здесь перейдите в раздел «Включение и отключение брандмауэра…».

И отметьте оба пункта «Отключить брандмауэр…» для частной и общественной сети.

Затем запустите Steam. Если ошибка пропала, включите брандмауэр и добавьте Steam в его исключения.

Примечание: выход в сеть может также блокировать встроенный в антивирус сетевой экран. Попробуйте отключить и его перед запуском.

Fatal Error: %appname% cannot run from a folder path with non-ASCII characters

Такая ошибка может появиться при первом запуске Steam (сразу после установки).

Или в дальнейшем, если папка с программой была перемещена.

Причина — в названии папки, в которую был установлен клиент. Оно должно состоять из английских букв или цифр. Тоже самое касается пути установки, в нем не должно быть русских букв и спецсимволов. 

Чтобы решить проблему, полностью удалите Steam. Затем создайте новую папку на английском в корне жесткого диска, на котором достаточно места для хранения файлов программы и игр. Затем установите Steam в эту папку.

Fatal Error: Failed to connect with local Steam Client process

Эта ошибка может появиться при запуске некоторых игр (например, CS: GO). Сам Steam при этом запускается без проблем.

Решение здесь простое. Зайдите в клиент, в правом верхнем углу экрана кликните по надписи «Steam» и выберите «Проверить наличие обновлений…».

Подождите, пока программа обновится, затем запускайте игру. 

Если это не помогло, попробуйте переустановить Steam.

Ошибки Fatal Error, в описании которых указаны файлы .dll

Если в описании ошибки указан какой-либо dll-файл (например, steamui.dll), попробуйте отключить антивирус (возможно именно он блокирует этот файл из-за ошибочного срабатывания). Затем восстановите файл из карантина, если антивирус его туда поместил, и добавьте его в исключения. 

После этого включите антивирус и запустите Steam.

Если ничего не помогло

1. Посмотрите раздел с инструкциями на нашем сайте. Возможно, решение вашей проблемы есть в другой нашей статье.
2. Напишите в службу технической поддержки Steam на официальном сайте разработчика.

И по сей день в Steam наблюдается много багов. Fatal Error CS:GO обычно видят читеры или те, кто не использует лицензионную версию игры. Из-за этого ошибка и появляется. Однако ее отображение способно оказаться простым багом, что потребует поиска решения. Для большинства игроков это может стать сложной задачей и это небольшое руководство призвано помочь найти истинные причины возникновения ошибки.

Причины сбоя подключения

Появление этой ошибки — результат невозможности подключения к локальным процессам Steam. Препятствовать этому может что угодно, от трояна до антивируса. Фактически, это недоработка самих Valve, поскольку компьютер может быть в порядке. Обычная недоработка, выливающаяся в трату времени. А теперь стоит объяснить как исправить ошибку Fatal Error в CS:GO.

Что нужно сделать для исправления

Первоначально необходимо обновить программные пакеты системы. Это DirectX, Visual C++, .NET Framework и прочее. Иногда причиной проблемы становится неправильная сборка Windows «От Санька», наполненная чем угодно, вплоть до пачки скрытых майнеров. О работоспособности игр в таких сборках говорить не приходится — нужно устанавливать чистые образы, либо сборки, которые уже успели себя зарекомендовать.

Перезапуск процесса

Сюда вошло сразу несколько методов решения проблемы. Но они так или иначе затрагивают перезапуск клиента. Итак:

• Автономный режим. Steam перезапускается при его активации. Если войти и выйти, клиент будет перезагружен и, возможно, ошибка пропадет.

  

• Перезагрузить компьютер.
• Выполнить чистую загрузку ОС и постепенно подключать все программы. Если после определенной с запуском игры возникают проблемы — ее надо удалить.

Это самый простой вариант. Если не помогло, придется двигаться дальше.

Аккаунт

Стоит попробовать выйти из аккаунта и вновь зайти через несколько минут. Как вариант, можно подготовить заявку в техподдержку, чтобы узнать свой статус. Вполне возможно учетна запись получила бан и его еще можно оспорить.

Целостность файлов

После очередного обновления файлы клиента могут оказаться поврежденными. Причиной тому являются вирусы, проблемы с подключением к интернету или глючащий жесткий диск, требующий замены.

Сначала стоит проверить целостность файлов при помощи иструментов Steam. Для этого надо:

1. Войти в Steam.
2. Перейти ко вкладке «Библиотека».
3. Кликнуть ПКМ по значку КС:ГО.
4. Нажать «Свойства».

   

5. Перейти к «Локальные файлы».
6. Кликнуть по «Проверить целостность файлов игры».

   

Если что-то было повреждено, то клиент автоматически перекачает все файлы. Не помогло? Необходимо полностью удалить КС:ГО и Steam с компьютера, а потом перекачать клиент заново с официального сайта.

Альтернативный вариант — открыть команду строку с правами администратора и ввести нее эту команду: C:Program FilesSteambinSteamService.exe /repair. После этого подождать завершения процесса лечения и потом перезагрузить компьютер.

Защита

Антивирусы могут препятствовать работе стима. Отключение ничего решит. Требуется внесения самого Steam и КС:ГО в список исключений. Аналогичную процедуру надо проделать с брандмауэром. Таким образом тоже возможен обход ошибки.

Трояны

Если какие-либо процессы пытаются встраиваться в процессы Steam, то программа заблокируется до тех пор, пока не будет убран источник, пытающийся подключиться к стиму. Это могут быть различные фанатские примочки, патчи и дополнения. От них надо избавиться, а также проверить компьютер на вирусы при помощи специального ПО. Среди бесплатных сканеров можно выделить MalwareBytes.

Заключение

Наконец, не стоит бояться написать в техподдержку Steam. Там сидят специалисты Valve. И после пары шаблонных ответов, они обязательно попробуют найти конкретный способ решения проблемы, если достаточно подробно расписать обстоятельства появления ошибки. Форумы также могут помочь. Нужно написать в раздел обсуждения игры и побеседовать с игроками, которые уже преодолели этот баг. Они могут поделиться своим опытом в комментариях.