Family link произошла ошибка при установке

Когда смартфоном пользуется практически каждый человек для своих целей, ограничивать доступ ребенка к телефону не получится. Но как быть, чтобы убрать некоторые функции и контент для определенного возраста? Для этого существуют специальные приложения, например, Family Link. Но в последнее время пользователи жалуются на то что, Family link не работает в России. Что делать в такой ситуации и какие действия предпринять?

Использовать VPN

VPN – это виртуальная частная сеть, с которой пользователь может обходить разные локальные ограничения, при этом сохраняя свою конфиденциальность. VPN особенно актуален, когда вы не можете подключиться к какому-либо сайту или сервису по причине его блокировки в вашей стране. Можно попробовать использовать доступ через VPN к приложению Family Link. Для этого нужно установить приложение VPN на ваш смартфон из магазина приложений Play Market. Например:

• ProtonVPN;
• Cloudflare WARP 1.1.1.1;
• Turbo VPN;
• Betternet;
• iTop VPN;
• Tomato VPN;
• И др.

После установки, запускаете любую программу, нажимаете на кнопку «Подключиться» и пробуете запустить программу Family Link.

Помимо этого, можно настроить VPN на вашем устройстве без установки мобильных приложений, но тогда придется вносить информацию самостоятельно. Как это сделать?

1. Перейдите в Настройки своего устройства и найдите в нем раздел «VPN» (На Android расположен в графе «Ещё», на IOS в «Основные – Конфигурация VPN»).
2. Нажимаем на «Создать подключение».
3. В графе «Описание» прописываем DDNS.
4. В графы «Учетная запись», «Пароль», «Ключ» пишем vpn.
5. В графе «Тип» ставим l2tp.
6. В графу «Сервер» нужно вставить адрес, который нужно скопировать с сайта https://www.vpngate.net/en/.

Далее подключаемся и все готово. Примечание! Для выбора адреса с сайта, возьмите любое подключение и скопируйте то, что написано черным шрифтом во втором столбце.

Читайте также: Не работает приложение Вайлдберриз

Обновить приложение

Зачастую приложения могут работать со сбоями или вовсе вылетать на рабочий стол, если вы их своевременно не обновляете. Спустя несколько обновлений, разработчики могут выпустить масштабную версию, в которую не только добавляют новые функции, но и улучшают производительность, повышают безопасность. После обновления до таких версий, старая программа может перестать работать до тех пор, пока вы не обновите ее.

Как это сделать?

Если же такой кнопки нет, значит у вас установлена последняя версия программы. А если вы не хотите постоянно проверять обновления вручную, зайдите в настройки магазина приложений и включите автоматическое обновление приложений. Там же вы сможете указать сеть для автообновления – WI-FI, мобильная или обе.

Написать в службу поддержки

Вы можете написать в службу поддержки пользователей и подробно описать свою проблему, а также способы ее решения, которые уже были опробованы.

Затем в зависимости от того, чат или электронную почту вы выбрали, нужно ждать ответа специалиста. Будьте готовы ответить на дополнительные вопросы.

Альтернативные приложения

В случае, если вернуть к работоспособности приложение Family Link не удалось, можно попробовать аналогичные программы.

1. Тотальный Родительский контроль. Программа отслеживает действия ребенка на Android устройстве, родители самостоятельно выставляют определенные ограничения. Программа бесплатная, присутствует поддержка русского языка. Работает на версии Android от 5.0 и выше.
2. Kaspersky Safe Kids. Мобильное приложение для пользователей OC Android. Устанавливается как на телефон родителя, так и ребенка. Разработчик «Лаборатория Касперского», известный нам как производитель антивируса. Присутствует русский язык, поддержка на устройствах с Android 4.4 и выше.
3. Screen Time Parental Control. Еще одно удобное приложение, особенно, если ваши дети проводят много времени в телефоне или планшете. Вы сможете установить определенное время на пользование устройством, заблокировать гаджет на время обучения в школе и сна, просматривать статистику по посещаемым сайтам. Приложение бесплатное, но присутствует платная подписка для получения всех возможностей. Русский язык встроен.

Помимо этих приложений в App Store и Play Market найдется еще несколько штук на любой вкус и цвет.

Заключение

Если не работает приложение Family Link, попробуйте перезапустить смартфон, установить VPN либо обновить программу до актуальной версии через Play Маркет, а если ничего не помогает, тогда используйте аналогичные программы.

Google Family Link – это приложение родительского контроля, позволяющее устанавливать некоторые ограничения на смартфоны и другие устройства детей. Оно достаточно удобно, потому что его полная настройка занимает не более 15 минут, но позволяет защитить ребёнка от нежелательного или опасного контента. Но из-за Family Link иногда возникают сложности и у самих родителей. В этой статье расскажем, каким образом разрешить Family Link установку приложений из неизвестных источников, как правильно настроить родительский контроль, и какие возможности он даёт.

Когда возникает проблема с установкой и как её решить?

По умолчанию в Family Link запрещено устанавливать приложения из неизвестных источников. Ими считается всё, кроме официальных  магазинов приложений, например, Google Play или AppGallery. Они изначально считаются системой, как проверенные источники программ. Но, не все приложения доступны в официальных магазинах. Иногда их нужно устанавливать, скачивая  .apk-файлы с официальных сайтов разработчиков. Они содержат дистрибутивы программ, позволяя инсталлировать их на смартфон.

Этим ограничением производители смартфонов пытаются защитить вам от потери данных. Непроверенные приложения могут оказаться шпионскими или вирусными программами. Поэтому не стоит устанавливать их с сайтов, в которых вы не уверены.

Политика Apple не позволяет пользователям устройств устанавливать сторонние приложения на iPhone, поэтому с этой проблемой вы не столкнётесь.

Из-за того, что изначально приложение родительского контроля запрещает установку таких приложений, даже родителям иногда бывает сложно разобраться с проблемой. При попытке запуска файла, телефон выдаёт ошибку «Действие запрещено» и предлагает обратиться к администратору. Это стандартное сообщение родительского контроля. Но в этом случае оно будет появляться даже при попытке установки безобидных программ. А родители не смогут ничего с этим сделать, потому что кнопки «Разрешить это действие» у них нет.

Но решить проблему достаточно просто. Нужно просто разрешить установку программ из сторонних источников. Для этого запустите Family Link с родительского смартфона.

Вы сразу же увидите меню загрузки семейного контроля. Нажмите на «Открыть», чтобы перейти в настройки.

После этого вы увидите меню настроек. Там вы можете видеть, что запрещено и что разрешено детских устройствам, подключённым к сети.

Пролистав меню настроек вниз, вы увидите список подключённых к утилите устройств. Найдите то, с которым у вас возникла проблема при установке приложения и нажмите на пункт «Настройки» возле него.

В следующем меню есть пункт: «Приложения из неизвестных источников». Включите эту опцию, чтобы разрешить устройству установку.

Всплывёт окно с предупреждением об опасности этого действия. Подтвердите своё решение. После этого можете брать другое устройство и устанавливать приложение с неизвестного источника на него.

Рекомендуем после установку снова отключить возможность установки программ из сторонних источников. Эта мера предосторожности не даст ребёнку случайно скачать и установить опасное приложение, которое украдёт данные или повредит систему. Лучше каждый раз проверять, что именно планируется загрузить на телефон.

Подробнее: Как разрешить ребенку скачать игру в Family Link.

Возможности Family Limk

Чтобы ответить на многие другие вопросы по работе с Google Family Link,  подробнее остановимся на возможностях этой программы. Для начала скажем, что при помощи её сделать нельзя:

• Смотреть историю Google Chrome или других браузеров детей;
• Смотреть, что происходит на экране телефона ребёнка;
• Просматривать сообщения и электронные письма детей.

Компания не добавили эти возможности из этических соображений. Они предоставляют достаточный инструментарий, позволяющий защитить детей от опасного контента, не прибегая к прямой слежке.

Если вам интересно, как можно обойти ограничения Family Link и взломать приложение, читайте об этом здесь.

Family Link позволяет:

• Смотреть местоположение подключённого устройства;
• Добавлять фильтры на результат поиска в браузере;
• Добавлять фильтры на результат поиска в Google Play или AppStore;
• Устанавливать ограничения по времени к использованию разных приложений;
• Контролировать личные данные аккаунта Google ребёнка.

Установка фильтров на поиск изменяет его так, чтобы ребёнок никак не смог найти опасный или нежелательный для него контент. Отслеживая местоположение, вы всегда будете знать, где он находится. Но для этого на детском телефоне всегда должна быть включена геолокация. Установка лимитов времени позволяет упростить контроль над временем, которое дети проводят в интернете.

Для начала работы с Family Link нужно установить приложение на оба смартфона. На родительском понадобится создать семейную группу, на детском – подключиться к ней. При этом, удалить Google Family Link с детского смартфона не получится. Это происходит через устройство родителя.

Подробнее про настройку родительского контроля смотрите в видео: