Что означает ошибка ОЕ (0Е) в стиральной машине LG при отжиме? Причины ее возникновения и что можно сделать самостоятельно для устранения ошибки ОЕ (0Е) на стиральных машинах LG.
Стиральная машина lg показывает ошибку ОЕ (0Е), когда она не может слить воду из системы. Обычно ошибка ОЕ возникает в самый неподходящий момент. Стиральная машинка набирает полный бак воды и останавливается на этапе стирки или полоскания. При этом барабан остается полным воды, а на дисплее мигает ОЕ. Если у стиральной машины LG нет дисплея, то об отсутствии слива может символизировать одновременное мигание всех кнопок режимов полоскания или несколько горящих лампочек режима «Отжим».
Код ошибки 0Е означает, что у сливной системы возникли сложности и она не может слить воду из бака. При этом стиральная машина LG выдает ошибку не сразу. В течение нескольких минут агрегат пытается устранить возникшие неисправности и слить воду. Если через 5-7 минут вода остается на месте, стиральная машинка прекращает попытки и выдает ошибку ОЕ.
Что делать в этом случае и можно ли самостоятельно устранить ошибку ОЕ?
Чаще всего проблема кроется в нарушении работы сливной системы, в редких случаях ломаются детали, не связанные со сливом воды напрямую.
Ошибка 0Е может возникнуть:
- По причине сбоя в работе электроконтроллера.
- По причине засора шлангов или фильтра сливной системы.
- При засоре канализации.
- Если вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
- Из-за неисправности сливного насоса
Чтобы точно определить причину, по которой стиральная машина lg выдает ошибку, необходимо поочередно исключить каждый из вариантов. Первым делом необходимо проверить, не было ли сбоя в работе электроконтроллера. Попробуйте исправить ситуацию, когда стиральная машина LG показывает ошибку, перезагрузив саму стиральную машинку: отключите ее от сети на 10-15 минут, затем снова включите и продолжите стирку.
Если отключение не помогло и стиральная машина LG все равно показывает ошибку ОЕ, это значит, что надо проверить элементы сливной системы:
- Для начала необходимо проверить состояние сливного шланга. Возможно, он пережат, и его нужно распрямить. Возможно стиральная машина LG показывает ошибку ОЕ именно по этой причине.
- Затем проверяем шланг на предмет засора. Если засор есть, то шланг следует отсоединить от сливной системы и либо промыть под струей горячей воды, либо прочистить стальной проволкой.
- После проверяем на засор сливной фильтр. Устранить засор несложно, для этого открываем нижнюю панель стиральной машины и выкручиваем деталь против часовой стрелки. Сам фильтр промывается под струей воды. После промывки устанавливаем на место.
- Также необходимо проверить на предмет засора канализацию в квартире. Для этого открываем все краны и смотрим, как сколько быстро утекает вода в раковине и в ванной.
Если после вышеуказанных действий стиральная машина LG выдаст ошибку ОЕ снова, вам необходимо провести комплексную диагностику. Что делать в этом случае? Лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр LG и не пытаться исправить ситуацию самостоятельно. Возможно, стиральной машине требуется ремонт или замена отдельных деталей:
- Если после ручного слива воды из бака, вода не набирается в него повторно, скорее всего возникли неисправности с датчиком уровня воды. Первым делом необходимо провести очистку трубок, ведущих к устройству. При этом если стиральная машина LG выдает ошибку снова, значит, проблема в прессостате и требуется его замена.
- Если стиральная машина LG пишет ошибку, и при этом насос не издает ни звука либо наоборот работает слишком громко, скорее всего проблема именно в нем. Часто требуется только чистка насоса, в более сложных ситуациях потребуется его замена.
Следует соблюдать правила эксплуатации и следить за состоянием сливной системы, вы сможете избежать ситуации с появлением на стиральных машинах LG ошибки ОЕ.
Читайте так же «Вопросы и ответы»
Код ошибки OE [Очистить фильтр] — Стиральная машина не сливает воду
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Содержание:
- Стиральная машина включается, но не стирает — что проверить самостоятельно
- Возможные неисправности
- Вышло из строя устройство блокировки люка
- Неисправен заливной клапан
- Стерлись щетки мотора
- Неисправен мотор
- Вышел из строя модуль управления
- Сломался датчик уровня воды (прессостат)
- Случилась протечка, и сработал Аквастоп
- Неисправна система защиты от протечек Аквастоп
- Слетел или оборвался ремень привода
- Обрыв сигнала в проводке в цепи УБЛ, клапана подачи воды, мотора или прессостата
Вы загрузили в стиральную машину грязное белье и включили технику. На ней загорелся экран и/или лампочки на панели управления. Но при попытке запуска программы, стиральная машина не работает, и стирка не запускается. В чем причина такого поведения машинки, и как устранить возникшие неполадки, поговорим в нашей статье.
Стиральная машина включается, но не стирает — что проверить самостоятельно
Не стоит паниковать, если ваша стиральная машина не запускает стирку. Возможно, вы забыли открыть подачу воды в машину или неплотно закрыли люк. Вот список таких пустяковых неполадок, с которыми вполне можно справиться самостоятельно.
- Неплотно закрыт люк стиральной машины. Дверца стиральной машины должна закрываться со щелчком. Если вы его не услышали, то, скорее всего, люк закрыт неплотно. Откройте дверь и снова закройте до щелчка.
- Отсутствует вода в водопроводе. Возможно, её отключили во всем доме. Поэтому машина не может набрать воды, и стирка не запускается. Для восстановления водоснабжения обратитесь в управляющую компанию.
- Перекрыта или открыта не полностью подача воды в стиралку. Проверьте запорный кран стиральной машины, возможно, вы забыли его открыть. Поэтому техника не может залить воду и не стирает.
- Пережат заливной шланг. Проверьте шланг подачи воды в машину по всей длине. Возможно, он перекрутился или зажат. При необходимости расправьте его.
- Забилась фильтр-сеточка заливного клапана. Мелкиечастицы из водопроводной воды и накипь откладываются на фильтре и постепенно засоряют его. В результате подача воды в машину затрудняется или прекращается вовсе. Поэтому техника не может набрать воду за отведенное время и не стирает. Необходимо прочистить фильтр-сеточку. Для этого нужно извлечь её из отверстия клапана и замочить в растворе лимонной кислоты на 30-60 минут. Затем промыть под струей проточной воды и установить обратно. Подробное руководство по очистке сеточки есть в нашей статье «Как почистить заливной фильтр стиральной машины».
- Активирована функция защиты от детей. Большинство современных стиральных машин оснащены специальной функцией, защищающей технику от нежелательного нажатия клавиш детьми. Если она активирована, то стиральная машина не реагирует на команды с панели управления, и стирка не запускается. Для отключения функции обратитесь к инструкции по эксплуатации. Обычно нужно зажать две специальные клавиши на 3-5 секунд.
- Включен отложенный старт. Многие домохозяйки пользуются этой функцией, чтобы стирка проходила ночью, когда электроэнергия стоит дешевле. При включении отложенного старта стиральная машина перестаёт реагировать на кнопку Пуск и ждёт определенное время, чтобы запустить стирку. Если вы случайно включили эту функцию, отключите её. Как это сделать, рассказано в инструкции к вашей стиральной машине.
- Случился разовый сбой блока управления. Из-за скачков напряжения плата управления может сбоить, а стирка не запускаться. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. За это время модуль управления перезагрузится, и если сбой был разовый, стиральная машина заработает.
Возможные неисправности
Вы проверили все пункты выше, но так и не смогли запустить стирку? Значит, скорее всего, произошла поломка. Из собственного опыта ремонта стиральных машин мы собрали возможные неисправности, которые приводят к ситуации, когда стиральная машина включается, но не запускает стирку.
Вышло из строя устройство блокировки люка — от 1300 руб.
Сокращенно его называют УБЛ. Оно блокирует дверцу во время стирки в целях безопасности.
По устройству УБЛ делятся на термоэлектрические и электромагнитные. Последние встречаются только в новых стиральных машинах и очень редко выходят из строя. Термоэлектрические замки ломаются часто. Обычно из строя выходит термотаблетка. Она разогревает биметаллическую пластину, которая выгибается и толкает шторку. В результате шторка сдвигается и фиксирует язычок дверцы. Со временем от постоянного нагрева таблетка плавится или вовсе разрушается. Изредка теряет гибкость биметаллическая пластина.
Признаки
Стиральная машина не блокирует дверцу, и стирка не запускается. Возможно, на дисплее или в виде моргающих индикаторов загорается ошибка устройства блокировки люка.
Как устранить
Необходима замена УБЛ.
Неисправен заливной клапан — от 1500 руб.
КЭН (клапан электромагнитный наливной) обеспечивает набор воды в стиральную машину. Он состоит из электромагнитной катушки, мембраны и корпуса. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и вода поступает в машинку. Так происходит набор воды.
При неисправности клапана, чаще всего, сгорает его электромагнитная катушка. В результате вода не набирается, и стиральная машина не запускается.
Признаки
Стиральная машина не набирает воду и, возможно, выдаёт ошибку залива воды на дисплее или в виде комбинации мигающих лампочек на панели управления.
Как устранить
Необходима замена клапана подачи воды.
Стерлись щетки мотора — от 1400 руб.
В двигателях коллекторного типа, который наиболее распространен в современных стиральных машинах, щетки создают электромагнитное поле. Оно воздействует на ротор мотора, заставляя его вращаться. В процессе эксплуатации щетки истираются, теряют контакт с коллектором, и стиральная машина перестает крутить барабан.
Признаки
Двигатель стиральной машины искрит. Сначала техника не крутит барабан на отжиме, а затем перестает вращать и на стирке. Вода набирается, но машинка не стирает. Возможно, на стиральной машине горит ошибка двигателя на дисплее или в моделях без табло мигают индикаторы.
Как устранить
Графитовые щетки мотора являются расходным материалом и меняются на новые.
Неисправен мотор — от 2000 руб.
Мотор – «сердце» стиральной машины. Он обеспечивает вращение барабана во время стирки. В двигателе обычно перегорают обмотки ротора или статора. В результате он не включается, и стиральная машина не работает.
Признаки
Не вращается барабан стиральной машины, и программа не запускается. Нет привычного шума двигателя. Поломка может сопровождаться ошибкой мотора, которая высвечивается на дисплее или на панели управления машинки в виде моргающих индикаторов в моделях без экрана.
Как устранить
Необходима замена мотора.
Вышел из строя модуль управления — от 2000 руб.
Блок управления стиральной машины представляет собой сложную микросхему с радиоэлементами и дорожками. Из-за скачков напряжения или попадания влаги на плату она выходит из строя: на ней горят отдельные элементы, окисляются или подгорают их контакты, выгорают или сгнивают дорожки.
Признаки
В зависимости от того, участок управления каким узлом на плате вышел из строя, такие признаки неисправности и будут сопровождать поломку:
- если неисправен участок управления УБЛ, то стиральная машина не блокирует дверцу и не стирает, также поломка может сопровождаться ошибкой УБЛ;
- если поломка произошла на участке управления клапаном подачи воды, то машинка перестаёт набирать воду, и загорается ошибка залива воды;
- если из строя вышли радиоэлементы, их контакты или дорожки в цепи мотора, то машинка не вращает барабан и выдаёт ошибку двигателя.
Как устранить
Мастер прозванивает плату и выясняет, участок управления каким узлом вышел из строя. Далее на этом участке выполняется замена неисправных радиоэлементов, а также зачищаются и пропаиваются подгоревшие или окислившиеся контакты элементов и дорожки.
Если площадь повреждения платы составляет более 30% или из строя вышел процессор, то модуль управления меняется полностью.
Сломался датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб.
Прессостат контролирует количество воды в стиральной машине и передаёт данные блоку управления. Если датчик залип в положении «полный бак», то стиральная машина не может набрать воды, и стирка не начинается.
Поломка реле уровня обычно связана с засорением шланга прессостата или камеры отбора давления. В редких случаях из строя выходит сам датчик.
Признаки
Машинка блокирует дверцу, но вода не заливается. Возможно, загорается код ошибки прессостата на табло или та же ошибка индицируется комбинацией лампочек в моделях без дисплея.
Как устранить
Необходимо продуть шланг датчика уровня воды и очистить камеру отбора давления, если она засорилась. В случае неисправности самого датчика прессостат меняется полностью.
Случилась протечка, и сработал Аквастоп — от 1200 руб.
Многие современные стиральные машины оснащены системой защиты от протечек. Она располагается на дне стиралки в поддоне и состоит из микровыключателя и датчика протечки, который представляет собой поплавок из пенопласта. Когда происходит протечка, вода проливается в поддон машинки, поплавок всплывает, и срабатывает микровыключатель. В результате блок управления получает сигнал о протечке и включает сливной насос. Стиральная машина при этом не реагирует на команды, пока вода не будет удалена из поддона.
Протечки обычно возникают в следующих местах:
- в соединениях сливного патрубка с насосом или баком стиралки;
- в сливном патрубке, если он поврежден;
- в соединении насоса со сливным шлангом;
- в сливном шланге, если он поврежден;
- изредка в баке стиральной машины по той же причине;
- в соединении заливного патрубка с баком;
- в подшипниках, когда сальник потерял герметичность;
- в отверстии, куда вставляется ТЭН по причине износа резинного уплотнителя нагревательного элемента.
Подробно тема протечек разобрана в статье «Почему течет стиральная машина».
Признаки
Стиральная машина не реагирует на команды при попытке запустить стирку. Постоянно работает сливная помпа. На дне стиралки в поддоне появилась вода. Возможно, на экране высвечивается ошибка Аквастопа.
Как устранить
Требуется убрать воду из поддона и устранить течь. При протечках в соединениях мастер подтягивает хомуты или меняет их на новые, если они ослабли. Поврежденный патрубок, сливной шланг или бак меняются на новые. При протечке через подшипники мастер также заменяет их вместе с сальником на новые. Если потекла уплотнительная резинка ТЭНа, необходима замена нагревателя, поскольку отдельно уплотнитель не продается.
Неисправна система защиты от протечек Аквастоп — от 2000 руб.
Система Аквастоп предохраняет помещение, где установлена стиральная машина, от затопления. Она состоит из микровыключателя и поплавка из пенопласта, который является датчиком протечки, и располагается на дне стиральной машины в поддоне. Когда случается протечка, вода попадает в поддон, поплавок всплывает и срабатывает Аквастоп. Модуль управления, получив сигнал о протечке от Аквастопа, включает сливной насос, и стиральная машина не реагирует ни на какие команды.
Но иногда Аквастоп срабатывает, когда воды в поддоне нет. Причина этого – неисправность микровыключателя. Он «залипает» в положении протечки.
Признаки
Сработала система защиты от протечек, хотя воды в поддоне нет. Сливной насос постоянно откачивает воду и не отключается. Стиральная машина не реагирует на команды с панели управления, в том числе при попытках запустить стирку.
Как устранить
Необходима замена микровыключателя Аквастопа или всей системы защиты от протечек в сборе.
Слетел или оборвался ремень привода — от 900 руб.
Приводной ремень одним концом надевается на вал двигателя, а другим – на шкив стиральной машины. Он передаёт вращение барабану от вала двигателя. Со временем ремень растягивается, изнашивается и начинает слетать или вообще рвется. Ускорению этого процесса способствует регулярная перегрузка стиральной машины бельём, а также неисправные подшипники. В последнем случае из-за износа подшипников барабан болтается при вращении, особенно на отжиме, возникает перекос, и ремень слетает или рвется.
Все причины соскакивания ремня описаны в статье «Почему слетает ремень на стиральной машине».
Признаки
Стиральная машина вроде бы работает: блокирует дверцу, наливает и сливает воду, включает нагрев, слышен шум работы мотора, но барабан не вращается.
Как устранить
Необходимо заменить ремень, а также установить точную причину, по которой он слетел или порвался. Если неисправны подшипники или лопнула крестовина, то вместе с ремнем потребуется замена подшипников или крестовины.
Обрыв сигнала в проводке в цепи УБЛ, клапана подачи воды, мотора или прессостата — от 1500 руб.
Со временем по причине вибраций стиральной машины в процессе работы отходят контакты, и перетирается проводка в цепи различных узлов, в частности, замка, клапана подачи воды, двигателя, датчика уровня. В результате сигнал до этих узлов не доходит, а также модуль управления не получает обратного ответа от них, поэтому стирка не запускается.
Признаки
В зависимости от того, в цепи какого узла произошел обрыв сигнала, стиральная машина:
- не блокирует люк, если повреждена проводка или отошли контакты в цепи замка;
- не наливает воду при обрыве в цепи заливного клапана;
- заливает воду, но не вращает барабан, если обрыв случился в цепи мотора;
- не набирает воду и не стирает, если повреждена проводка или отошли контакты в цепи датчика уровня воды.
Также может выдаваться ошибка того узла, проводка которого повреждена, на дисплее или на панели управления стиралки в виде моргающих индикаторов.
Как устранить
Мастер проверяет цепи всех узлов и выявляет ту, в которой произошел обрыв. Поврежденная проводка узла восстанавливается скруткой или полной заменой шлейфа. Если отошла или соскочила фишка с проводами (контакт), то мастер плотно надевает её обратно.
Какова бы ни была причина, по которой стиральная машина включается, но не стирает, мастер «РемБытТех» всегда придет на помощь. Он приедет сегодня, завтра или тогда, когда скажете, проведёт диагностику и точно установит, что случилось с вашей машинкой. Затем в случае поломки мастер с вашего согласия выполнит ремонт стиральной машины прямо при вас на дому, проверит работу техники и выдаст квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Если вы услышали громкий гул в стиральной машине, нужно разобраться в причинах этой проблемы. Конечно, абсолютно бесшумных стиралок не существует. При работе машинка выдает некоторый уровень звука и вибрации. Важно суметь отличить нормальный уровень шума от сильного и понять, что делать дальше.
Сокращенно его называют УБЛ. Оно блокирует дверцу во время стирки в целях безопасности.
По устройству УБЛ делятся на термоэлектрические и электромагнитные. Последние встречаются только в новых стиральных машинах и очень редко выходят из строя. Термоэлектрические замки ломаются часто. Обычно из строя выходит термотаблетка. Она разогревает биметаллическую пластину, которая выгибается и толкает шторку. В результате шторка сдвигается и фиксирует язычок дверцы. Со временем от постоянного нагрева таблетка плавится или вовсе разрушается. Изредка теряет гибкость биметаллическая пластина.
Признаки
Стиральная машина не блокирует дверцу, и стирка не запускается. Возможно, на дисплее или в виде моргающих индикаторов загорается ошибка устройства блокировки люка.
Как устранить
Необходима замена УБЛ.
Неисправен заливной клапан — от 1500 руб.
КЭН (клапан электромагнитный наливной) обеспечивает набор воды в стиральную машину. Он состоит из электромагнитной катушки, мембраны и корпуса. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и вода поступает в машинку. Так происходит набор воды.
При неисправности клапана, чаще всего, сгорает его электромагнитная катушка. В результате вода не набирается, и стиральная машина не запускается.
Признаки
Стиральная машина не набирает воду и, возможно, выдаёт ошибку залива воды на дисплее или в виде комбинации мигающих лампочек на панели управления.
Как устранить
Необходима замена клапана подачи воды.
Стерлись щетки мотора — от 1400 руб.
В двигателях коллекторного типа, который наиболее распространен в современных стиральных машинах, щетки создают электромагнитное поле. Оно воздействует на ротор мотора, заставляя его вращаться. В процессе эксплуатации щетки истираются, теряют контакт с коллектором, и стиральная машина перестает крутить барабан.
Признаки
Двигатель стиральной машины искрит. Сначала техника не крутит барабан на отжиме, а затем перестает вращать и на стирке. Вода набирается, но машинка не стирает. Возможно, на стиральной машине горит ошибка двигателя на дисплее или в моделях без табло мигают индикаторы.
Как устранить
Графитовые щетки мотора являются расходным материалом и меняются на новые.
Неисправен мотор — от 2000 руб.
Мотор – «сердце» стиральной машины. Он обеспечивает вращение барабана во время стирки. В двигателе обычно перегорают обмотки ротора или статора. В результате он не включается, и стиральная машина не работает.
Признаки
Не вращается барабан стиральной машины, и программа не запускается. Нет привычного шума двигателя. Поломка может сопровождаться ошибкой мотора, которая высвечивается на дисплее или на панели управления машинки в виде моргающих индикаторов в моделях без экрана.
Как устранить
Необходима замена мотора.
Вышел из строя модуль управления — от 2000 руб.
Блок управления стиральной машины представляет собой сложную микросхему с радиоэлементами и дорожками. Из-за скачков напряжения или попадания влаги на плату она выходит из строя: на ней горят отдельные элементы, окисляются или подгорают их контакты, выгорают или сгнивают дорожки.
Признаки
В зависимости от того, участок управления каким узлом на плате вышел из строя, такие признаки неисправности и будут сопровождать поломку:
- если неисправен участок управления УБЛ, то стиральная машина не блокирует дверцу и не стирает, также поломка может сопровождаться ошибкой УБЛ;
- если поломка произошла на участке управления клапаном подачи воды, то машинка перестаёт набирать воду, и загорается ошибка залива воды;
- если из строя вышли радиоэлементы, их контакты или дорожки в цепи мотора, то машинка не вращает барабан и выдаёт ошибку двигателя.
Как устранить
Мастер прозванивает плату и выясняет, участок управления каким узлом вышел из строя. Далее на этом участке выполняется замена неисправных радиоэлементов, а также зачищаются и пропаиваются подгоревшие или окислившиеся контакты элементов и дорожки.
Если площадь повреждения платы составляет более 30% или из строя вышел процессор, то модуль управления меняется полностью.
Сломался датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб.
Прессостат контролирует количество воды в стиральной машине и передаёт данные блоку управления. Если датчик залип в положении «полный бак», то стиральная машина не может набрать воды, и стирка не начинается.
Поломка реле уровня обычно связана с засорением шланга прессостата или камеры отбора давления. В редких случаях из строя выходит сам датчик.
Признаки
Машинка блокирует дверцу, но вода не заливается. Возможно, загорается код ошибки прессостата на табло или та же ошибка индицируется комбинацией лампочек в моделях без дисплея.
Как устранить
Необходимо продуть шланг датчика уровня воды и очистить камеру отбора давления, если она засорилась. В случае неисправности самого датчика прессостат меняется полностью.
Случилась протечка, и сработал Аквастоп — от 1200 руб.
Многие современные стиральные машины оснащены системой защиты от протечек. Она располагается на дне стиралки в поддоне и состоит из микровыключателя и датчика протечки, который представляет собой поплавок из пенопласта. Когда происходит протечка, вода проливается в поддон машинки, поплавок всплывает, и срабатывает микровыключатель. В результате блок управления получает сигнал о протечке и включает сливной насос. Стиральная машина при этом не реагирует на команды, пока вода не будет удалена из поддона.
Протечки обычно возникают в следующих местах:
- в соединениях сливного патрубка с насосом или баком стиралки;
- в сливном патрубке, если он поврежден;
- в соединении насоса со сливным шлангом;
- в сливном шланге, если он поврежден;
- изредка в баке стиральной машины по той же причине;
- в соединении заливного патрубка с баком;
- в подшипниках, когда сальник потерял герметичность;
- в отверстии, куда вставляется ТЭН по причине износа резинного уплотнителя нагревательного элемента.
Подробно тема протечек разобрана в статье «Почему течет стиральная машина».
Признаки
Стиральная машина не реагирует на команды при попытке запустить стирку. Постоянно работает сливная помпа. На дне стиралки в поддоне появилась вода. Возможно, на экране высвечивается ошибка Аквастопа.
Как устранить
Требуется убрать воду из поддона и устранить течь. При протечках в соединениях мастер подтягивает хомуты или меняет их на новые, если они ослабли. Поврежденный патрубок, сливной шланг или бак меняются на новые. При протечке через подшипники мастер также заменяет их вместе с сальником на новые. Если потекла уплотнительная резинка ТЭНа, необходима замена нагревателя, поскольку отдельно уплотнитель не продается.
Неисправна система защиты от протечек Аквастоп — от 2000 руб.
Система Аквастоп предохраняет помещение, где установлена стиральная машина, от затопления. Она состоит из микровыключателя и поплавка из пенопласта, который является датчиком протечки, и располагается на дне стиральной машины в поддоне. Когда случается протечка, вода попадает в поддон, поплавок всплывает и срабатывает Аквастоп. Модуль управления, получив сигнал о протечке от Аквастопа, включает сливной насос, и стиральная машина не реагирует ни на какие команды.
Но иногда Аквастоп срабатывает, когда воды в поддоне нет. Причина этого – неисправность микровыключателя. Он «залипает» в положении протечки.
Признаки
Сработала система защиты от протечек, хотя воды в поддоне нет. Сливной насос постоянно откачивает воду и не отключается. Стиральная машина не реагирует на команды с панели управления, в том числе при попытках запустить стирку.
Как устранить
Необходима замена микровыключателя Аквастопа или всей системы защиты от протечек в сборе.
Слетел или оборвался ремень привода — от 900 руб.
Приводной ремень одним концом надевается на вал двигателя, а другим – на шкив стиральной машины. Он передаёт вращение барабану от вала двигателя. Со временем ремень растягивается, изнашивается и начинает слетать или вообще рвется. Ускорению этого процесса способствует регулярная перегрузка стиральной машины бельём, а также неисправные подшипники. В последнем случае из-за износа подшипников барабан болтается при вращении, особенно на отжиме, возникает перекос, и ремень слетает или рвется.
Все причины соскакивания ремня описаны в статье «Почему слетает ремень на стиральной машине».
Признаки
Стиральная машина вроде бы работает: блокирует дверцу, наливает и сливает воду, включает нагрев, слышен шум работы мотора, но барабан не вращается.
Как устранить
Необходимо заменить ремень, а также установить точную причину, по которой он слетел или порвался. Если неисправны подшипники или лопнула крестовина, то вместе с ремнем потребуется замена подшипников или крестовины.
Обрыв сигнала в проводке в цепи УБЛ, клапана подачи воды, мотора или прессостата — от 1500 руб.
Со временем по причине вибраций стиральной машины в процессе работы отходят контакты, и перетирается проводка в цепи различных узлов, в частности, замка, клапана подачи воды, двигателя, датчика уровня. В результате сигнал до этих узлов не доходит, а также модуль управления не получает обратного ответа от них, поэтому стирка не запускается.
Признаки
В зависимости от того, в цепи какого узла произошел обрыв сигнала, стиральная машина:
- не блокирует люк, если повреждена проводка или отошли контакты в цепи замка;
- не наливает воду при обрыве в цепи заливного клапана;
- заливает воду, но не вращает барабан, если обрыв случился в цепи мотора;
- не набирает воду и не стирает, если повреждена проводка или отошли контакты в цепи датчика уровня воды.
Также может выдаваться ошибка того узла, проводка которого повреждена, на дисплее или на панели управления стиралки в виде моргающих индикаторов.
Как устранить
Мастер проверяет цепи всех узлов и выявляет ту, в которой произошел обрыв. Поврежденная проводка узла восстанавливается скруткой или полной заменой шлейфа. Если отошла или соскочила фишка с проводами (контакт), то мастер плотно надевает её обратно.
Какова бы ни была причина, по которой стиральная машина включается, но не стирает, мастер «РемБытТех» всегда придет на помощь. Он приедет сегодня, завтра или тогда, когда скажете, проведёт диагностику и точно установит, что случилось с вашей машинкой. Затем в случае поломки мастер с вашего согласия выполнит ремонт стиральной машины прямо при вас на дому, проверит работу техники и выдаст квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет. Обращайтесь!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Если вы услышали громкий гул в стиральной машине, нужно разобраться в причинах этой проблемы. Конечно, абсолютно бесшумных стиралок не существует. При работе машинка выдает некоторый уровень звука и вибрации. Важно суметь отличить нормальный уровень шума от сильного и понять, что делать дальше.
Содержание
- 1 Допустимые нормы шума машинки
- 2 Причины гула стиральной машины
- 2.1 Неверная установка стиралки
- 2.2 Посторонние предметы
- 2.3 Износ деталей
- 2.4 Ослабление шкива
- 2.5 Неисправность противовесов
- 2.6 Неисправность сливного насоса
- 3 Рекомендации
Допустимые нормы шума машинки
Нормальные значения уровня шума содержатся в инструкции, измеряются в децибелах и зависят от типа привода. В большинстве существующих стиральных машин используется ременной привод, который шумит в диапазоне от 60 до 72 дБ. С 2005 года на рынке появились агрегаты с прямым приводом. Эта разработка компании LG имеет пониженный порог шума в 52–70 дБ.
Измерить уровень шума без специального оборудования, конечно, сложно. Для простоты восприятия можно использовать сравнение со знакомыми звуками. К примеру, шум движения поезда в метро составляет 95 дБ, а звук работающей вытяжки на кухне — порядка 50–55 дБ. В любом случае издаваемый стиралкой звук не должен вызывать у хозяйки ощущения дискомфорта или беспокойства.
Если же обнаружилось, что машинка шумит при стирке слишком громко, необходимо разобраться в причинах проблемы.
Причины гула стиральной машины
Неестественный звук стиралка может издавать в разных режимах работы: при стирке или сливе воды, в процессе отжимания или полоскания белья. Нужно прислушаться к этому звуку и попытаться определить его характеристику максимально точно. Это поможет определить причину проблемы со стиралкой.
Выделяют 6 причин, по которым стиральная машина гудит при стирке:
- неверная установка стиралки;
- посторонние предметы;
- износ деталей;
- ослабление шкива;
- неисправность противовесов;
- неисправность сливного насоса.
Рассмотрим характеристики и причины шума в стиральной машине подробнее.
Неверная установка стиралки
Если стиральная машина слишком сильно вибрирует и дребезжит, шатается, подпрыгивает и перемещается в конце стирки со своего места, скорее всего, она установлена не ровно.
- Отрегулируйте ножки машинки таким образом, чтобы она была расположена ровно горизонтально. Воспользуйтесь уровнем для обеспечения точности измерения.
- Чтобы минимизировать уровень шума, подложите под ножки машинки мягкую ткань или специальные подставки от вибрации.
Распространенной ошибкой неверной установки также являются неоткрученные транспортировочные болты. Они нужны для фиксации барабана стиральной машины при перевозке. При установке их должны были снять и заменить пластиковыми заглушками, идущими в комплекте.
- Осмотрите машинку сзади. Если обнаружите транспортировочные болты, открутите и замените их на заглушки.
Посторонние предметы
Если работающая стиральная машина стала стучать, трещать и скрипеть, причина может оказаться простой: звук посторонних предметов.
Агрегат может загудеть от частей одежды с пуговицами и крючками, которые стучат о стекло стиралки и стенки барабана. В данном случае решить проблему будет легко. Извлеките издающий звук предмет одежды из барабана, поместите в специальный перфорированный контейнер для стирки и верните обратно. Стук прекратится.
Иногда в машинку попадает содержимое карманов одежды: зажигалки, ключи, проволока, монеты и другие посторонние предметы. Застревать они могут в самых различных местах. Чтобы извлечь бренчащие вещи, попавшие в уплотнительную манжету или внутрь барабана, достаточно просто остановить стирку и открыть крышку для устранения источника проблемы.
При стирке машина гудит, если посторонний предмет застрял на дне бака или попал под нагревательный элемент. Нужно вытащить ТЭН, извлечь помеху и установить деталь обратно.
ВНИМАНИЕ! В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ ОТКЛЮЧИТЕ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ ОТ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА ПЕРЕД РАЗБОРКОЙ, СЛЕЙТЕ ВОДУ!
Внимательно осмотрите заднюю крышку стиральной машины. Если она большого размера, ТЭН расположен за крышкой снизу. Открутите крышку, снимите клемы для отключения питания нагревательного элемента, ослабьте закрепляющую гайку на шпильке, надавите на шпильку, аккуратно извлеките ТЭН и устраните проблему: выньте застрявший предмет пинцетом. Для восстановления работоспособности стиральной машины проделайте те же действия в обратном порядке.
Износ деталей
Причиной, по которой машина при стирке издает свист, скрежет или шуршание, может быть окончание срока службы отдельных ее элементов, например, металлических подшипников. Эти детали выполняют очень важную функцию в работе машины: они поддерживают барабан в процессе вращения и качания и равномерно распределяют нагрузку.
Гарантия, которую производитель дает на стиралку, распространяется в основном на двигатель. Такие детали, как подшипники и амортизаторы, как правило, выходят из строя быстрее. Срок службы деталей зависит от качества комплектующих и условий эксплуатации стиральной машинки.
Для защиты подшипников в машине существует резиновый сальник, который со временем задубевает и начинает крошиться. Поврежденный сальник не обеспечивает должной герметизации, он пропускает воду к подшипникам, а те ржавеют.
Таким образом, если стиралка посвистывает при стирке, проблема в износе подшипников. Есть способ это проверить, даже когда машина отключена.
- Попробуйте подтолкнуть барабан, прокрутить. Если ход неравномерный, корень проблемы найден верно. Если нет возможности или желания пользоваться услугами специалиста, заменить подшипники можно самостоятельно. Свистящий звук при стирке пропадет.
- Снимите лицевую стенку, открепите панель управления и нижнюю панель. Затем снимите заднюю стенку и извлеките нагревательный элемент (способом, который описан в разделе об извлечении посторонних предметов). За ТЭНом расположен двигатель, его тоже нужно убрать из корпуса машинки. После – разберите бак, состоящий из двух частей, соединенных болтами. В конце выбейте старые подшипники и установите новые. Затем соберите стиральную машинку, выполняя действия в обратном порядке.
Ослабление шкива
Если машинка при работе издает отрывистые щелчки, возможно, ослабло крепление шкива. Это круглая деталь, похожая на колесо велосипеда. Она крепится к барабану стиральной машины на большой болт сзади и обеспечивает плавный и равномерный ход барабана по кругу. Со временем крепление ослабевает, и барабан становится разболтанным, а его вращение — неравномерным. Решение простое:
- Выкрутите болт, расположенный по центру шкива, смажьте его герметиком и с усилием закрутите обратно до основания.
Неисправность противовесов
Машина при стирке может громко гудеть, а при отжиме прыгать в стороны от сильной вибрации, если нарушены противовесы.
Эти детали обеспечивают равновесие и устойчивость бака. Без этого условия невозможно правильное выполнение функции отжима. Противовесы — это грузы, которые уравновешивают положение бака стиральной машины и смягчают силу его колебаний.
В процессе эксплуатации места крепления болтов противовесов могут ослабеть.
- Для их укрепления нащупайте рукой болты на внешней части бака стиралки, возьмите фонарик и закрутите болты плотнее.
Неисправность сливного насоса
Если слышен гул в стиральной машине при стоке воды, но вода не сливается, скорее всего, проблема в сливном насосе. Испортить деталь могут мелкие предметы, забытые в карманах одежды.
Специалисты считают эту деталь расходным материалом и рекомендуют менять раз в пять лет при условии бережной эксплуатации. В некоторых случаях насос не требует замены. Достаточно просто прочистить фильтр, который находится за дверцей на передней стенке стиральной машины. Потом проверить шланг к насосу и непосредственно помпу.
- Откройте дверку отверткой, подставьте чашу под стекающую воду, открутите фильтр для очистки и уберите оттуда все лишнее.
- Проверьте патрубок на наличие засоров внутри.
- Снимите трубку с насоса, открутите крепеж и вытащите насос.
Рекомендации
Как показывает практика, некоторые причины гула стиральной машины можно предотвратить.
Вот три простых совета, соблюдение которых позволит избежать гудения стиралки:
- Проверяйте содержимое карманов одежды перед отправкой вещей в машинку, чтобы потом не пришлось извлекать посторонние предметы.
- Чистите фильтр стиралки через каждые 10 стирок: сбережете сливной насос.
- Используйте средство для смягчения воды, чтобы продлить срок эксплуатации ТЭНа и стирать без посторонних звуков.
Некоторые причины неприятного звука, издаваемого стиральной машиной, можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Например, решить проблему неверной установки или удалить посторонние предметы.
Если же речь идет об износе отдельных деталей или их неисправности, проще обратиться к специалисту.
Иногда пользователи, услышав непонятный шум, с удивлением обнаруживают, что это гудит выключенная стиральная машина. Объективно, обесточенная техника не может издавать никаких звуков, во всяком случае те ее узлы и элементы, которые работают от электричества. Что же является причиной гула?
Шуметь может впускной электромагнитный клапан СМА. Что делать в такой ситуации, как устранить поломку? Разберемся в нюансах.
Убеждаемся, что виноват впускной клапан
Когда гудит выключенная стиральная машина, первое, на что нужно обратить внимание – впускной клапан. Если он открыт, то вода может поступать даже в обесточенную стиралку. Убедиться, что автомат издает звуки именно по этой причине, несложно.
Перекройте подачу воды в машинку с помощью запорного крана, установленного перед наливным шлангом стиралки.
Когда запорный вентиль не предусмотрен, перекройте подачу холодной воды на входе в квартиру. Давление в системе пропадет, жидкость не будет поступать в машинку, и техника перестанет гудеть. Если шум действительно прекратится, значит, дело точно в электромагнитном клапане.
Также нужно послушать, нет ли еще каких-нибудь посторонних шумов, к примеру, звука сливающейся воды. При открытом впускном клапане бак машинки будет понемногу наполняться, а излишки станут уходить в канализацию самотеком.
Снимаем клапан и приготовимся к его проверке
Как выполнить диагностику электромагнитного клапана? Первое – обесточьте машинку-автомат и выдвиньте ее на середину комнаты, чтобы иметь свободный доступ ко всем сторонам корпуса. Далее необходимо слить остатки воды из системы. Для этого придется выкрутить мусорный фильтр – он расположен в нижнем углу стиралки, за фальш-панелью или техническим люком.
Прежде чем выкручивать фильтр, поставьте под машинку таз для сбора воды. Далее можно извлечь «мусорник» из корпуса. Остатки жидкости из системы стекут в подготовленную емкость. Затем почистите пластиковую спираль и поставьте ее на место.
Впускной клапан находится под верхней крышкой СМА. Чтобы снять панель, необходимо выкрутить два удерживающих ее самореза. После будет нужно достать сам элемент. В ходе работы понадобятся следующие инструменты:
- пара отверток (крестовая и шлицевая);
- плоскогубцы;
- пассатижи с заостренными кончиками;
- мультиметр.
Вытащить клапан подачи воды из машинки несложно. Для этого достаточно отсоединить от него питающую проводку, патрубки (предварительно ослабив хомуты) и выкрутить фиксирующие болты. После этого деталь извлекается из стиралки.
Что ломается во впускном клапане?
Электромагнитный клапан может перестать нормально функционировать по разным причинам. Почему именно наблюдается сбой в работе машинки, придется выяснить в ходе диагностики. Расскажем о наиболее типичных неполадках.
- Засор фильтрующего элемента. Сразу после наливного шланга, перед впускным клапаном, стоит сеточка, задача которой – задерживать примеси, содержащиеся в водопроводной воде. Фильтр забивается, и начинает хуже пропускать жидкость. Чтобы решить проблему, достаточно прочистить сетку.
- Налипание грязи на мембрану клапана. Эластичная резинка должна свободно двигаться вверх и вниз при заборе воды в машинку. Когда она покрывается грязью, то перестает плотно прилегать к «седлу», из-за этого клапан функционирует некорректно. Чтобы увидеть прокладку, потребуется разобрать впускное устройство. При наличии трещин, уплотнитель придется заменить, налет и ржавчину достаточно будет счистить.
- Проблемы с пружиной. С течением времени работа механизма клапана может нарушиться – шток перестанет «ходить» вверх и вниз. Сломанную или деформированную пружинку придется заменить.
- Трещины на корпусе клапана. «Упаковка» у устройства пластиковая, поэтому она вполне может повредиться. При наличии трещин на «оболочке», вода станет вытекать внутрь стиралки, попадая на другие узлы. По этой причине машинка-автомат может начать биться током, а это грозит замыканием. Чтобы решить проблему, придется заменить впускной элемент.
Часто корпус электромагнитного клапана трескается у СМА, устанавливаемых в неотапливаемых помещениях. При температуре воздуха ниже нуля, ввода замерзает, расширяется и распирает «оболочку» устройства. К тому же резиновая мембрана после такой «заморозки» теряет свои свойства. Поэтому, если прозимовав на даче, стиралка стала протекать, замените впускной клапан.
Вытащив впускное устройство из корпуса стиральной машины, внимательно его осмотрите. Если деформированы магнитные катушки, клапан подачи воды придется менять, ремонту в таком случае он не подлежит. Расскажем, как выполнить диагностику детали.
Цела ли катушка клапана?
Работоспособность электромагнитного клапана в основном зависит от состояния катушки. Именно она «запускает» шток, обеспечивая забор воды в стиралку. Проверить ее можно двумя способами.
Проще всего проверить магнитную катушку с помощью мультиметра. Прибор нужно перевести в режим определения сопротивления. Далее щупы тестера прикладываются к контактам катушки.
Если впускной клапан исправен, мультиметр выдаст на экран сопротивление в пределах 2000-4000 Ом.
Электромагнитные клапаны машинок-автомат также могут быть двойного или тройного типа. Тогда мультиметром прозванивается каждая катушка по отдельности. Сопротивление должно быть в пределах нормы.
Другой, более сложный способ – подача на катушку 220 Вольт. Под таким напряжением должно образоваться магнитное поле и потянуть шток вверх (вы услышите характерный щелчок). При отключении тока деталь встанет на место. Проверять устройство таким образом нужно с большой осторожностью. Специалисты все же рекомендуют воспользоваться мультиметром.
Попробуем починить клапан
Обычно впускное устройство можно починить. Клапан достаточно просто разбирается – с такой задачей справится даже «новичок». В крайнем случае, даже если работа не увенчается успехом, деталь можно будет заменить целиком – ее стоимость невысока.
Чтобы разобрать клапан подачи воды, нужно:
- поддеть тонкой отверткой катушку и снять ее;
- плоскогубцами извлечь штоки. Если «железки» не поддаются, обработайте их специальной смазкой WD-40 и повторите попытку через 15 минут;
- вытащить металлический стержень с эластичной мембраной и пружиной.
Что делать далее? Разобрав клапан, осмотрите каждую его составную часть на наличие повреждений. Если детали просто загрязнены – почистите их и поставьте обратно.
Обнаружив, что пружинка, мембрана или другая часть впускного устройства деформированы, замените их новыми. Заказать аналогичные детали можно в интернете или поискать в специализированных магазинах своего города.
Если поломка неремонтопригодная, придется установить новый электромагнитный клапан. Например, в случае выхода из строя катушки. Стоимость впускного устройства в среднем составляет от 1000 до 2500 рублей, в зависимости от модели стиральной машины.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Как устранить неисправности в работе стиральных машин
Неисправности в стиральных машинах могут изрядно подпортить настроение любому человеку, ведь из-за поломок запланированный процесс стирки откладывается на неопределенный срок. С некоторыми видами поломок можно разобраться самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров, услуги которых могут стоить недешево.
Коды ошибок
Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.
Знать наизусть все коды ошибок стиральных машин невозможно, но это и не требуется. В инструкции к прибору должна быть таблица с полным перечнем возможных неполадок.
Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.
Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:
| Код | Расшифровка |
| F01 | Произошло короткое замыкание в системе управления, в результате чего мотор не запускается. |
| F02 | На одном из участков электроцепи системы управления произошел сбой. |
| F03 | Сигнал о начале работы не поступает на нагревательный элемент. |
| F04 | Ошибка в работе датчика контроля уровня воды. |
| F05 | Поломка в работе сливного насоса. |
| F06 | Сигнал с кнопок панели управления не проходит. |
| F07 | Поломка нагревательного элемента (ТЭНа). |
| F08 | Ошибка в работе ТЭНа, вызванная поломкой в реле уровня воды. |
| F09 | Сбой в работе центральной системы управления. |
| F10 | Датчик уровня воды не отправляет сигнал системе управления. |
| F11 | К сливному насосу не поступает сигнал о необходимости начала работы. |
| F12 | Ошибка на цепи взаимодействия центральной системы управления и селектора. |
| F13 | Неисправность системы управления сушкой. |
| F14 | Отсутствие сигнала о начале работы сушки. |
| F15 | Отсутствие сигнала о завершении работы сушки. |
| F17 | Не происходит блокировка дверцы. |
| F18 | Поломка центрального процессора. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch:
| Код | Расшифровка |
| F01 | Не происходит блокировка дверцы. |
| F02 | Барабан не заполняется водой. |
| F03 | Неисправность слива. |
| F04 | Протечка в баке. |
| F16 | Дверца исправна, но закрыта неплотно. |
| F17 | Вода поступает в барабан слишком медленно. |
| F18 | Сливной насос работает медленно. |
| F19 | Нагрев воды не происходит, однако стирка будет продолжена. |
| F20 | Неконтролируемое включение нагревательного элемента. |
| F21 | Ошибка в работе электродвигателя. |
| F22 | Датчик нагрева неисправен. |
| F23 | Включен режим устранения последствий от протечки. |
| F25 | Не определяется жесткость воды. |
| F26 | Ошибка датчика давления, стирка невозможна. |
| F27 | Сбились настройки датчика давления, функционирование происходит по случайным параметрам. |
| F28 | Датчик давления не отвечает системе управления. |
| F29 | Ошибка потока. |
| F31 | В бак поступил объем воды, превышающий номинальный. |
| F34 | Неисправен блокиратор дверцы. |
| F36 | Ошибка в работе блокиратора на уровне системы управления. |
| F37
F38 |
Поломка датчика нагрева. |
| F40 | Изменены настройки системы управления. |
| F42 | Двигатель работает в усиленном режиме. |
| F43 | Не вращается барабан. |
| F44 | Двигатель не вращается в одну из сторон. |
| F59 | Неполадка в работе 3D датчика. |
| F60 | Давление при подаче воды превышает норму. |
| F61 | Дверца не отвечает при опросе системой управления. |
| F63 | Неполадки в системе защиты. |
| F67 | Неверный код карты. |
| E02 | Поломка двигателя. |
| E67 | Сбой в работе основного модуля. |
Коды ошибок стиральных машин LG:
| Код | Расшифровка |
| PE | Ошибка в определении уровня воды. |
| FE | В бак поступил объем воды выше нормы. |
| dE | Дверца незакрыта. |
| IE | Набор воды не происходит. |
| OE | Поломка сливной системы. |
| UE | Неисправность барабана. |
| tE | Нарушение температурного режима. |
| LE | Проблема с блокиратором. |
| CE | Перегружен мотор. |
| E3 | Ошибка определения загруженности. |
| AE | Неисправно автовыключение. |
| E1 | Протечка бака. |
| HE | Поломка нагревательного элемента. |
| SE | Ошибка переключения приводного мотора. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung:
| Код | Расшифровка |
| E1 | Ошибка в системе подачи воды. |
| E2 | Ошибка в сливной системе. |
| E3 | Загружен объем воды, превышающий номинальный. |
| DE | Поломка блокиратора дверцы. |
| E4 | Превышено допустимое количество белья. |
| E5
E6 |
Проблемы в процессе нагрева воды. |
| E7 | Неполадки определения уровня воды. |
| E8 | Несоответствие температуры воды с выбранным режимом стирки. |
| E9 | Протечка бака. |
Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.
Основные неисправности и способы их устранения
Современная стиральная машина может и не выдавать никакой ошибки, но при этом она будет отказываться работать. Бюджетные модели тем более не оповестят пользователя о том, где система дала сбой, поскольку такой функции у них просто нет. По этой причине важно знать, какими бывают основные неисправности стиральных машин, от чего они зависят, и как их устранить. В большинстве своем все модели проявляют свои поломки одинаково, поэтому разделение по брендам не требуется.
Машинка не включается
Если вы подключили машинку к сливной системе, загрузили белье в барабан, добавили порошок и выбрали нужный режим, но прибор не начинает стирку, нужно проверить соблюдение всех остальных условий. Каким бы банальным это ни казалось, необходимо проконтролировать следующие моменты:
- Прибор подключен к сети. Случается, что вилка машинки ненадежно воткнута в розетку, тогда при любом движении сеть может разрываться. Проверьте, насколько надежно закреплена вилка. Кроме того, кто-либо из членов семьи мог случайно или целенаправленно отключить прибор от сети.
- В розетке есть напряжение. Случается, что неисправность нужно искать не в машинке, а в розетке. Самый простой вариант проверить ее работоспособность – включить в нее любой другой прибор, например, фен, который точно работает.
- Дверца плотно закрыта. Почти все стиральные машинки начинают работу только после того, как будет закрыта дверца барабана. Откройте и закройте ее снова, прислушиваясь к щелчку, который сигнализирует о правильной работе блокиратора.
В большинстве случаев проблему с включением прибора можно устранить, если проверить все вышеописанные пункты. Нередко из-за невнимательности пропускаются банальные основы, пользователь вызывает мастера, а оказывается, что проблему можно было устранить самостоятельно. Если же все правила использования машинки соблюдены, но она все равно не работает, нужно пригласить специалиста.
В бак не набирается вода
Вариаций этой проблемы может быть несколько: вода может совсем не набираться, набираться в малом количестве, которого не хватает для стирки, сливаться сразу после набора или не поступать только в отсек для порошка. Все эти ситуации происходят по разным причинам, а именно:
- Если набор не происходит совсем, нужно проверить электромагнитный клапан. Как до него добраться, сказано в инструкции к вашей модели. Проблема решается заменой клапана. Иногда требуется помощь специалиста.
- Если количества поступившей воды недостаточно для стирки, проблема может крыться в датчике уровня воды. Чтобы проверить его работоспособность, нужно отсоединить шланг давления и продуть его, если при этом будут раздаваться специфические щелчки, значит, все в порядке. В противном случае датчик потребуется заменить.
- Если вода сливается сразу после набора, необходимо проверить правильность подключения шлангов подачи и слива.
- Если вода не набирается в отсек для порошка, отсоедините шланг подачи от машинки и прочистите фильтр, установленный в нем.
После устранения неисправности проведите одну тестовую работу машинки без белья. Если проблема не возникнет снова, можно будет пользоваться прибором, как обычно.
Не крутится барабан
В качестве наиболее частой поломки современных стиральных машин можно отметить проблему с барабаном. Он может заблокироваться, в результате чего стирка становится невозможной. Поломка может произойти в результате следующих нарушений:
- в пространство между барабаном и баком попал инородный предмет;
- повредился ремень привода;
- произошла поломка в двигателе;
- вышел из строя электронный модуль.
Первичную диагностику в этом случае можно провести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для начала нужно слить воду, освободить барабан от белья и попробовать покрутить его вручную. Если он не двигается ни в одну сторону, значит, дело в инородном предмете, попавшем между ним и баком. Если барабан свободно крутится, нужно искать поломку в другом.
Чтобы проверить целостность ремня привода и правильность его закрепления, нужно включить машинку без белья на любом режиме стирки. Если при этом слышится такой же шум, как и при полной работоспособности прибора, значит, ремень цел и находится в правильном положении. Если слышны какие-то изменения, потребуется разобрать машинку, чтобы устранить неполадку.
Поломку двигателя или электронного модуля нельзя выявить и устранить самостоятельно, для этого потребуется обратиться к специалисту. Чаще всего это происходит при неправильной эксплуатации или в случае со старыми стиральными машинками. В некоторых случаях выгоднее купить новый прибор, чем ремонтировать двигатель или заменять модуль.
Не происходит нагрев воды
Если вам кажется, что после стирки белье имеет не ту температуру, которую вы выставляли при выборе программы, или на дисплее машинки отображается меньшее значение, нужно проверить исправность нагревательного элемента. Чтобы сразу не переходить к радикальным действиям и не разбирать прибор, нужно провести начальную диагностику:
- Проверьте, что в бак поступает достаточное количество воды.
- Убедитесь, что правильно выбран режим стирки.
- Запустите работу стиральной машины без белья, подождите 10-15 минут, после чего приложите руку к стеклу дверцы, проверьте, нагрелась ли она.
Если вы убедились, что прибор не нагревает воду, нужно разобрать его (нагревательный элемент находится в нижней части бака). Зачастую неполадки в работе ТЭНа обусловлены наличием обильного количества накипи. С этой проблемой справиться проще всего: достаточно купить в хозяйственном магазине средства для удаления подобного рода загрязнений. Алгоритм очистки ТЭНа от накипи подробно расписан здесь.
Важно! Образование накипи свидетельствует о жесткости воды, поэтому, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, нужно использовать при стирке специальное средство.
Если накипи нет, нужно отнести нагревательный элемент в сервисный центр на диагностику. По ее результатам вы будете знать, исправен ли он, или придется заменить его на новый. Кроме поломки ТЭНа, проблема может крыться в неисправности датчика температуры. Для диагностики и ремонта в этом случае также понадобится обратиться к мастеру.
Не сливается вода
Еще одной распространенной проблемой в работе стиральных машин является неполадка в работе сливной системы. Набор воды в бак и весь остальной процесс стирки проходят в обычном режиме, но после отжима и сушки вода остается в барабане, откуда ее приходится откачивать вручную.
В первую очередь необходимо проверить состояние сливной трубы, к которой подключен шланг. Для этого его нужно отсоединить и, если запущен процесс стирки, поместить в ванну или унитаз. Если проблема в трубе, после окончания работы из машинки сольется вся вода, а пользователю останется только прочистить трубу.
Если отсоединенный от канализации шланг все равно не сливает воду, нужно проверить исправность сливного фильтра. В большинстве моделей стиральных машин он находится в нижней части прибора за отсоединяющейся панелью. Чтобы вынуть и прочистить его, нужно поддеть его защелку снизу, например, отверткой. В некоторых моделях фильтр вынимается без этого, достаточно просто потянуть за него, в других потребуется открутить шурупы.
В том случае, если не помогли даже манипуляции с фильтром, нужно разобрать машинку, чтобы прочистить патрубки и насос. Если вы боитесь делать это самостоятельно, можно пригласить мастера. В некоторых случаях проблема кроется в неисправности датчика уровня воды или центральной системы управления.