Error ts 02 brother ошибка как исправить

1. Печать отчета о состоянии беспроводной сети

В случае сбоя беспроводного соединения в отчете отобразится соответствующий код ошибки, который поможет устранить проблему.

> Инструкции по печати отчета WLAN см. здесь.

2. Проверка состояния беспроводной сети и кода ошибки в отчете WLAN

Проверьте поле Connection (Подключение) в верхней части отчета WLAN.

Отчет WLAN

Connection: ОК (Устройство подключено)

Соединение в норме

Connection: ОК (Устройство подключено)

Соединение в норме

Устройство Brother подключено к беспроводной сети.

Если беспроводная печать по-прежнему невозможна, несмотря на состояние подключения «Connection : OK»:

  • Выключите устройство Brother и беспроводной маршрутизатор. Подождите несколько минут и снова включите их.
     
  • Возможно, введен неверный сетевой ключ (пароль). Введите сетевой ключ еще раз.
     
  • Используйте Средство восстановления сетевого соединения для автоматического определения и обновления IP-адреса вашего устройства Brother в драйвере принтера. (Только для Windows)

    Инструкции по использованию Средства восстановления сетевого соединения доступны на странице загрузки.
    > Для загрузки Средства восстановления сетевого соединения из раздела Файлы нажмите здесь.

  • Возможно, компьютер не подключен к сети (SSID), настроенной на устройстве Brother.
Connection: Failed (Error: TS-XX) (Сбой подключения: ошибка TS-XX)

Сбой соединения

Устройство Brother не подключено к беспроводной сети.

Для получения дополнительной информации об ошибке подключения нажмите на код ошибки ниже:

  • TS-01
     
  • TS-02
     
  • TS-03
     
  • TS-04
     
  • TS-05
     
  • TS-06
     
  • TS-07
     
  • TS-08

3. Коды ошибок TS и решения

TS-01
Проблема Решение
Беспроводная связь не активирована.

Включите беспроводную связь.

Если к устройству подсоединен сетевой кабель, отсоедините его и включите беспроводную связь на устройстве.

TS-02
Проблема Решение
Не удается обнаружить беспроводную точку доступа или маршрутизатор.
  1. Проверьте следующие пункты:
     

    • Отключите питание беспроводной точки доступа или маршрутизатора, подождите 10 секунд и включите снова.
       
    • (Только для Windows)
      Удалите и переустановите драйвер Brother, чтобы заново настроить беспроводное (Wi-Fi) сетевое подключение.

      1. Удалите драйвер Brother.
        > Инструкции по удалению драйвера см. здесь.
      2. Загрузите последнюю версию Полного пакета драйверов и программного обеспечения и переустановите его. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
        > Для загрузки Полного пакета драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы нажмите здесь.
    • Если беспроводная точка доступа или маршрутизатор использует фильтрацию MAC-адресов, убедитесь в том, что MAC-адрес устройства Brother не блокируется фильтром. Чтобы узнать MAC-адрес, можно распечатать отчет о конфигурации сети.
      > Инструкции по отчета о конфигурации сети см. здесь
  2. Если SSID и информация о безопасности (SSID, метод аутентификации, метод шифрования, ключ сети) были введены вручную, возможно, произошла ошибка при вводе.
    Проверьте имя SSID и информацию о безопасности и при необходимости введите правильные данные.
    > Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.
    Данное устройство не распознает SSID (ESSID) сетей, работающих в частотном диапазоне 5 ГГц, поэтому необходимо выбрать SSID (ESSID) сети, работающей в диапазоне 2,4 ГГц. Убедитесь, что для точки доступа или маршрутизатора задан режим 2,4 ГГц или комбинированный режим 2,4 ГГц/5 ГГц.
TS-03
Проблема Решение
Возможно, вы вели неверные данные беспроводной сети и параметры безопасности.

Проверьте параметры беспроводной сети.
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.

Если эти данные неизвестны, обратитесь к администратору сети.

TS-04
Проблема Решение
Устройство не поддерживает методы аутентификации и шифрования, используемые выбранной беспроводной точкой доступа или маршрутизатором.

Измените метод аутентификации и шифрования беспроводной точки доступа или маршрутизатора. Доступные методы аутентификации зависят от устройства Brother. См. руководство по эксплуатации устройства.
> Последние версии руководств доступны в разделе Руководства.

Если проблема не устраняется, возможно, вы неверно ввели имя SSID или параметры сети. Проверьте параметры беспроводной сети.
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.
 

TS-05
Проблема Решение
Неправильно указаны сведения о безопасности (имя SSID, сетевой ключ).

Проверьте имя SSID и сетевой ключ.
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.

TS-06
Проблема Решение
Неправильные сведения о безопасности беспроводной сети (метод аутентификации, метод шифрования, сетевой ключ).

Проверьте настройки безопасности беспроводного подключения (метод аутентификации, метод шифрования, сетевой ключ).
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.

TS-07
Проблема Решение
Устройству не удается обнаружить беспроводную точку доступа или маршрутизатор с включенной функцией WPS.

Чтобы выполнить подключение с использованием WPS, необходимо включить эту функцию и на устройстве, и на беспроводной точке доступа или маршрутизаторе. Проверьте, что беспроводная точка доступа или маршрутизатор настроены на подключение с помощью WPS, и повторите попытку.
Информацию о подключении беспроводной точки доступа или маршрутизатора с помощью WPS см. в прилагаемой к ним документации или обратитесь к производителю беспроводной точки доступа или маршрутизатора или к администратору сети.

TS-08
Проблема Решение
Обнаружено несколько беспроводных точек доступа с включенной функцией WPS.
  • Убедитесь в том, что в зоне доступа устройства находится только одна беспроводная точка доступа или маршрутизатор с включенной функцией WPS, и повторите попытку.
     
  • Чтобы предотвратить помехи, создаваемые другими точками доступа, повторите попытку через несколько минут.

Ниже описано, как проверить информацию о безопасности (SSID, метод аутентификации, метод шифрования, сетевой ключ) беспроводной точки доступа или маршрутизатора.

  1. Параметры безопасности по умолчанию могут быть указаны на этикетке, прикрепленной к беспроводной точке доступа или маршрутизатору. Также в качестве параметров безопасности по умолчанию могут использоваться марка или номер модели беспроводной точки доступа или маршрутизатора.
  2. Информацию о параметрах безопасности см. в документации, поставляемой с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором.
  • Если в настройках беспроводной точки доступа или маршрутизатора отключена функция транслирования имени SSID, то оно не будет обнаруживаться автоматически. Необходимо ввести имя SSID вручную.
  • Сетевой ключ также называется паролем, ключом безопасности или ключом шифрования.

Если имя SSID и параметры безопасности беспроводной точки доступа или маршрутизатора неизвестны, или вы не знаете, как их изменить, см. прилагаемую к ним документацию либо обратитесь к производителю оборудования, интернет-провайдеру или администратору сети.

Как найти имя сети (SSID, ESSID) и сетевой ключ

Следует знать настройки беспроводной сети маршрутизатора или точки доступа. Найдите и запишите текущие значения параметров беспроводной сети:
 

  • Сетевое имя (также называемое «SSID» или «ESSID»)
  • Сетевой ключ (также называемый «пароль», «ключ безопасности» или «ключ шифрования»)

SSID

Устройство Brother не подключено к беспроводной сети.

Для получения дополнительной информации об ошибке подключения нажмите на код ошибки ниже:

  • TS-01
     
  • TS-02
     
  • TS-03
     
  • TS-04
     
  • TS-05
     
  • TS-06
     
  • TS-07
     
  • TS-08

3. Коды ошибок TS и решения

TS-01
Проблема Решение
Беспроводная связь не активирована.

Включите беспроводную связь.

Если к устройству подсоединен сетевой кабель, отсоедините его и включите беспроводную связь на устройстве.

TS-02
Проблема Решение
Не удается обнаружить беспроводную точку доступа или маршрутизатор.
  1. Проверьте следующие пункты:
     

    • Отключите питание беспроводной точки доступа или маршрутизатора, подождите 10 секунд и включите снова.
       
    • (Только для Windows)
      Удалите и переустановите драйвер Brother, чтобы заново настроить беспроводное (Wi-Fi) сетевое подключение.

      1. Удалите драйвер Brother.
        > Инструкции по удалению драйвера см. здесь.
      2. Загрузите последнюю версию Полного пакета драйверов и программного обеспечения и переустановите его. Инструкции по установке доступны на странице загрузки.
        > Для загрузки Полного пакета драйверов и программного обеспечения из раздела Файлы нажмите здесь.
    • Если беспроводная точка доступа или маршрутизатор использует фильтрацию MAC-адресов, убедитесь в том, что MAC-адрес устройства Brother не блокируется фильтром. Чтобы узнать MAC-адрес, можно распечатать отчет о конфигурации сети.
      > Инструкции по отчета о конфигурации сети см. здесь
  2. Если SSID и информация о безопасности (SSID, метод аутентификации, метод шифрования, ключ сети) были введены вручную, возможно, произошла ошибка при вводе.
    Проверьте имя SSID и информацию о безопасности и при необходимости введите правильные данные.
    > Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.
    Данное устройство не распознает SSID (ESSID) сетей, работающих в частотном диапазоне 5 ГГц, поэтому необходимо выбрать SSID (ESSID) сети, работающей в диапазоне 2,4 ГГц. Убедитесь, что для точки доступа или маршрутизатора задан режим 2,4 ГГц или комбинированный режим 2,4 ГГц/5 ГГц.
TS-03
Проблема Решение
Возможно, вы вели неверные данные беспроводной сети и параметры безопасности.

Проверьте параметры беспроводной сети.
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.

Если эти данные неизвестны, обратитесь к администратору сети.

TS-04
Проблема Решение
Устройство не поддерживает методы аутентификации и шифрования, используемые выбранной беспроводной точкой доступа или маршрутизатором.

Измените метод аутентификации и шифрования беспроводной точки доступа или маршрутизатора. Доступные методы аутентификации зависят от устройства Brother. См. руководство по эксплуатации устройства.
> Последние версии руководств доступны в разделе Руководства.

Если проблема не устраняется, возможно, вы неверно ввели имя SSID или параметры сети. Проверьте параметры беспроводной сети.
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.
 

TS-05
Проблема Решение
Неправильно указаны сведения о безопасности (имя SSID, сетевой ключ).

Проверьте имя SSID и сетевой ключ.
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.

TS-06
Проблема Решение
Неправильные сведения о безопасности беспроводной сети (метод аутентификации, метод шифрования, сетевой ключ).

Проверьте настройки безопасности беспроводного подключения (метод аутентификации, метод шифрования, сетевой ключ).
> Подробнее о том, как узнать имя сети (SSID, ESSID) и ключ сети, см. здесь.

TS-07
Проблема Решение
Устройству не удается обнаружить беспроводную точку доступа или маршрутизатор с включенной функцией WPS.

Чтобы выполнить подключение с использованием WPS, необходимо включить эту функцию и на устройстве, и на беспроводной точке доступа или маршрутизаторе. Проверьте, что беспроводная точка доступа или маршрутизатор настроены на подключение с помощью WPS, и повторите попытку.
Информацию о подключении беспроводной точки доступа или маршрутизатора с помощью WPS см. в прилагаемой к ним документации или обратитесь к производителю беспроводной точки доступа или маршрутизатора или к администратору сети.

TS-08
Проблема Решение
Обнаружено несколько беспроводных точек доступа с включенной функцией WPS.
  • Убедитесь в том, что в зоне доступа устройства находится только одна беспроводная точка доступа или маршрутизатор с включенной функцией WPS, и повторите попытку.
     
  • Чтобы предотвратить помехи, создаваемые другими точками доступа, повторите попытку через несколько минут.

Ниже описано, как проверить информацию о безопасности (SSID, метод аутентификации, метод шифрования, сетевой ключ) беспроводной точки доступа или маршрутизатора.

  1. Параметры безопасности по умолчанию могут быть указаны на этикетке, прикрепленной к беспроводной точке доступа или маршрутизатору. Также в качестве параметров безопасности по умолчанию могут использоваться марка или номер модели беспроводной точки доступа или маршрутизатора.
  2. Информацию о параметрах безопасности см. в документации, поставляемой с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором.
  • Если в настройках беспроводной точки доступа или маршрутизатора отключена функция транслирования имени SSID, то оно не будет обнаруживаться автоматически. Необходимо ввести имя SSID вручную.
  • Сетевой ключ также называется паролем, ключом безопасности или ключом шифрования.

Если имя SSID и параметры безопасности беспроводной точки доступа или маршрутизатора неизвестны, или вы не знаете, как их изменить, см. прилагаемую к ним документацию либо обратитесь к производителю оборудования, интернет-провайдеру или администратору сети.

Как найти имя сети (SSID, ESSID) и сетевой ключ

Следует знать настройки беспроводной сети маршрутизатора или точки доступа. Найдите и запишите текущие значения параметров беспроводной сети:
 

  • Сетевое имя (также называемое «SSID» или «ESSID»)
  • Сетевой ключ (также называемый «пароль», «ключ безопасности» или «ключ шифрования»)

SSID

Как найти сетевое имя (SSID) и сетевой ключ (пароль)

  1. Проверьте основание или боковую сторону беспроводного маршрутизатора или точки доступа.
  2. См. документацию, прилагаемую к беспроводному маршрутизатору или точке доступа.
  • Компания Brother не располагает этими данными. Если вы не можете найти имя беспроводной сети и сетевой ключ, обратитесь к интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора.
  • Если беспроводной маршрутизатор или точка доступа используют WEP-шифрование с несколькими WEP-ключами, запишите и используйте только первый WEP-ключ.

Связанные модели

DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, DCP-375CW, DCP-6690CW, DCP-7055WR, DCP-7057WR, DCP-7070DWR, DCP-9020CDW, DCP-J105, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-L2520DWR, DCP-L2560DWR, DCP-L3550CDW, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, HL-1210WR, HL-1212WR, HL-1223WR, HL-2170WR, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-5370DW, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-J6000DW, HL-L2340DWR, HL-L2365DWR, HL-L3230CDW, HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8260CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), MFC-1912WR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-885CW, MFC-8950DW, MFC-9330CDW, MFC-990CW, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2320, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J3520, MFC-J3530DW, MFC-J3720, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

На чтение 3 мин. Просмотров 1.7k. Опубликовано 03.02.2021

18 апреля 2018 г. · чтение 3 мин.

Каждому пользователю нужна идеальная производительность при использовании устройства печати. В соответствии с требованиями пользователей, принтер Brother обеспечивает приятный опыт работы с принтерами. Братья выпускают беспроводные принтеры, чтобы изменить метод печати пользователей в их системе. Раньше снимать отпечатки с принтеров было слишком сложно. Компания Brothers выпустила несколько новых технологий и функций, которые сделают вашу жизнь легкой и комфортной. И теперь они делают возможным с помощью беспроводного принтера, вы можете легко получить распечатку из определенного сохраненного места. Принтер Brother – одно из самых распространенных имен в мире принтеров.

Но при использовании принтера может возникнуть ошибка. Ошибка TS-02 – одна из наиболее частых ошибок, возникающих, когда точка доступа/маршрутизатор WLAN не может быть аутентифицирована с помощью MAC-адреса принтера Brother, который разрешен в фильтре. Код ошибки принтера Brother TS-02 означает, что точка доступа/маршрутизатор WLAN не может быть обнаружена системой. Эта ошибка возникает, когда пользователь подключает принтер к системе или другому устройству.

Причины появления кода ошибки принтера Brother TS-02:

Существует ряд причин из кода ошибки принтера Brother TS-02 . Некоторые из распространенных причин упомянуты ниже.

  • Это может быть вызвано повреждением системных файлов Windows.
  • Поврежденные записи системных файлов.
  • Неполная установка или удаление принтера.
  • Неправильное или неполное удаление оборудования или приложений из системы.

Когда Если возникает ошибка, следите за ней, чтобы узнать, где и когда возникают ошибки. Это поможет вам в устранении проблемы, сэкономив ваше время и усилия.

Процедура исправления кода ошибки принтера Brother TS -02:

Ниже приведены шаги по исправлению кода ошибки принтера Brother TS-02. Следуйте этим методам в возрастающем порядке, чтобы устранить проблему.

Шаг 1 : во-первых, вам необходимо убедиться, что точка доступа/маршрутизатор WLAN работает.
Шаг 2 : после этого подключитесь к Интернет-соединению с помощью встроенной беспроводной локальной сети, чтобы убедиться, что точка доступа/маршрутизатор WLAN работает правильно..
Шаг 3 : после этого переместите принтер в безбарьерное место или место, ближайшее к точке доступа/маршрутизатору WLAN, чтобы улучшить подключение к сети.
Шаг 4 : Затем вам нужно «запустить» временное местоположение вашего принтера в пределах 1 метра или 3,3 фута от точки доступа WLAN.
Шаг 5 : Если точка доступа/маршрутизатор WLAN поддерживает фильтрацию MAC-адресов, убедитесь, что MAC-адрес принтера Brother разрешен в фильтре.
Шаг 6 . Помните, что ваш принтер Brother использует радиосигналы в диапазоне 4 ГГц. А если ваша система использует диапазон 5 ГГц, тогда на вашем устройстве отобразится ошибка принтера TS-02.
Шаг 7 : вы можете использовать опцию мастера установки из Панель управления вашего принтера Brother.
Шаг 8 : однако вы также можете сделать это вручную, введя SSID и информацию о безопасности. Поэтому подтвердите это, введя все данные в устройстве.
Шаг 9 : перед завершением процесса необходимо повторно подтвердить SSID и информацию о безопасности.
Шаг -10 : после завершения процесса перезапустите принтер Brother.

Теперь проблема с кодом ошибки принтера TS-02 была решена. Этот процесс очень легко понять и понять. Но если проблема все еще не решена, не беспокойтесь, у вас есть последний и лучший вариант – обратиться в службу поддержки принтеров Brother . Технические специалисты доступны 24/7, чтобы помочь вам решить вашу проблему и помочь в ее решении. Чтобы получить мгновенную помощь, наберите бесплатный номер службы поддержки клиентов по принтерам Brother.

ИСТОЧНИК –

Skip to content

Home  »  Brother   »   How To Fix Brother Printer Error TS-02

The expectations of printer users increase with the gradual technological advancements. Wireless printing is the new buzz. There’re innumerable benefits of wireless printing which is why most users whether for their private or commercial uses prefer using wireless printers. Multiple computer connectivity, remote printing, quick and high-end printouts, etc. are some of the top benefits of wireless printers. A few new printers manufactured by Brother Printer are equipped with the wireless technology, but in the recent past many users are facing connectivity issues and keep adding the same FAQ “How to Fix brother printer error TS-02?” in multiple forums.

What are the reasons for Error TS-02?

  • The primary issue behind the error when the WLAN access point/router fails to connect the MAC address of the Brother Printer.
  • Corruption of system files
  • Damaging of Windows system files
  • Uninstallation and incomplete installation of the printer
  • If any hardware is improperly deleted from the system or incompletely deleted from the system

Steps to Fix Brother Printer Error TS-02

Step 1

  • Check the connectivity of the printer with the WLAN access point/router

Step 2

  • Now connect the internet. Use a computer with a built-in wireless system of LAN. It can confirm the WLAN access point/router is working properly.
  • You should have uninterrupted internet connectivity ensuring high-speed.
  • Without a proper internet connection, you can never establish the WLAN access point/router for printing wirelessly and even to Fix Brother Printer Error TS-02.

Step 3

  • While configuring a wireless setting, you can bring the printer nearby the WLAN access point.
  • Make sure there is no such blockage in the place so that the connection can be established without any interruption or intrusion.
  • Temporarily keep the Brother printer within 3.3 ft from the WLAN access point.

Step 4

  • Is the WLAN access point/router using the MAC address filtering? Then, check whether the MAC address in the printer is allowed or not.
  • You can readily find the MAC address from the Network Configuration List.

Step 5

  • Being a Brother Printer user, this might be in your knowledge that the printer uses radio signals at 2.4 GHz.
  • The TS-02 error is often visible when the system is using around 5GHz
  • Visit the Control Panel and go to Setup Wizard of your printer and mention the standard radio signals there so that you can experience uninterrupted printing form your Brother Printer.

Step 6

  • Reconfirmation of the SSID is an effective way to diminish the issue
  • Often the manually given security information and SSID is incorrectly stored for which the interruption caused by the TS-02.
  • Re-enter the proper SSID information
  • Now, restart the Brother Printer
  • You can also switch OFF the printer and restart the PC and all the devices at a time to check whether the issue persists.
  • If the error is visible, you need to contact a technician without any further delay.

Generally, Brother printer error code TS-02 occurs when the WLAN access point of the router or printer is not detected by the system. That means when the WLAN access point of the router cannot be authenticated with the Mac address, then this error message occurs. Sometimes, it also arises due to some critical issues like the corrupted system files, etc. As a result of this error, the running program becomes slower and response times will lag gradually. When many applications are running at the same time, then the system might crash and freeze. This also become one of the popular cause of this error. So, if you encounter this issue and getting frustrated with it, then it’s time to end all your worries. In this article, we have provided you some relevant methods to eliminate this error in a short duration of time. So, go through this article and solve this issue immediately by applying the methods described below.

Know the Symptoms of Brother printer error code TS-02 issue:

Here are some of the common symptoms which can help you to troubleshoot the problem easily. So, let’s have a close look at some of the popular symptoms.

  • Navigation blocked error pop up
  • The temporary error keeps popping up
  • The keyboard is not found
  • Drop in error pop up
  • Binary file fault pop-up

Possible Causes of the Brother Printer Error Code TS-02:

Basically, this issue can make the users uncomfortable as the printer stops working suddenly while working. There are a few causes of the Brother printer error code TS-02 issue. Some of the common causes are mentioned below:

  • It can be caused due to Windows system file damage.
  • Improper installation or uninstallation process of the Brother printer.
  • Corrupted system file entries may cause the error.
  • The error also occurs due to the incomplete deletion of hardware or applications of the system.

Excessive startup entry, hardware or RAM declination and unnecessary program installation are other causes which led to this error message in your Brother printer. When you find out the exact cause of the error, it will help you to troubleshoot the problem and save your time and efforts.

Prominent Methods to Fix Brother printer error code TS-02:

In this article, you will find relevant solutions to fix Brother printer error code TS-02 by using some simple and prominent methods. So, go through the procedures and apply each of them one-by-one to get complete relief from this issue.

Method 1: Configure the WLAN Access Point/Router

First of all, check the WLAN access point or router, if it is powered on or not.

Method 2: Connect to the internet

Then, you have to make a connection to the internet by using a computer with a wireless LAN. If you are not able to connect it, then the WLAN access point is not working properly.

Method 3: Move your Brother printer

Now, you should move your Brother printer to a place which is blockage free. You can also place it near the WLAN access point. The best thing is to keep your printer within 1 m range of the router. Then, you can configure the wireless settings easily.

Method 4: Network Configuration

To fix the error by network configuration, go through the process. If the WLAN access point is using Mac address filtering, then you should check that if the Mac address is allowed in the filter or not. You can find the Mac address in the configuration list.

Method 5: Use the Setup Wizard from the Control Panel

If your device uses the radio signals within 5 GHz range, this error occurs. So, make sure that your Brother printer uses radio signals about the 2.4 GHz range. In addition, you should follow the instructions on the Setup Wizard procedure from the Control panel of your printer.

Method 6: Reconfirm the SSID

Usually, you submit the SSID and all security information. But if this information is wrong, then you have to face this issue, so always check it before.

Method 7: Run the DISM Tool

This troublesome Brother printer error message generally occurs due to the damaged Windows Update files. If you face this problem because of this reason, then you can resolve this easily by running the ‘Deployment Image Servicing and Management’ or DISM tool. To run this tool, just follow the below steps one-by-one.

  1. Press the Window logo and R key on the keyboard at the same time. It will help to open the Run Window.
  2. Type cmd in the Run box and press Shift, Ctrl and Enter key together to run the Command prompt section as Administrator.
  3. Now type the Command line

“Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth”

  1. Now, press the Enter key.
  2. This command line helps to scan all the System files and check whether this is official or not by DISM tool. But, this line doesn’t prevent corruption. It will take several minutes to complete.
  3. Now, type “Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth” and press the Enter key. It will check whether the Windows 10 image of your device is corrupted or not.
  4. After completing it, type the command “Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”.
  5. This command line helps to repair the corrupted files. It will replace the corrupted files with the official files.
  6. Wait for sometime. Then, complete the restoration process and close the Command Prompt. Then, check if you can get the error or not.

If this problem still persists, then apply the next methods described below.

Method 8: Run the SFC scan

System File Checker is an in-built feature of Windows which helps to scan the system files and repair the corrupted files. If this printer issue comes from the Windows file system, then SFC scan is a worth trying to get rid of this issue. Just follow the below instructions to eliminate this error by this procedure:

  1. Right-click on the Start Menu and go to the Command Prompt section.
  2. In the Command Prompt section, type ‘sfc/scannow’ and press the Enter Key on the keyboard.
  3. Then, the SFC scan will scan your device. Don’t cancel the scan process until it finishes completely. After scanning, it will show the corrupt files of your device.
  4. After scanning, if there are any corrupt files in your device, type this “findstr /c:”[SR]” %windir%LogsCBSCBS.log >”%userprofile%Desktopsfcdetails.txt.”
  5. Now, press the Enter key.
  6. If you want to skip the repairing of corrupt files, then just type this code,

“Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”.

You can now find the details of the SFC scan on the sfcdetails.txt file which will appear on the screen. Finally, restart your device and see whether this problem is gone or not.

Hope the article has helped you out in resolving the Brother Printer Error Code TS-02 issue. With the above-mentioned solutions, you can easily get rid of this annoying error. In case, if you are still facing this issue, then it is better not to waste your valuable time. Just get in touch with an expert to solve this issue.

by Jhon Smith ***

The error code TS-02 persists when the WLAN access router/point cannot be confirming the MAC address of the Brother Printer allowed in the filter. The Brother Printer Error Code TS-02 indicating that the WLAN access router/point cannot be detected.  Most of the individual’s complaint to face this Brother Printer Error TS-02, while they are connecting the device. So, if you are one of those individuals who are facing the same issue, then don’t worry about it. As we know, Brother IPrint and Scan is a free app which enables the users to print service from and scan to their iOS device includes iPod touch, iPhone, and iPad. Users can use their local wireless network to attach their iOS device to their Brother printer or all-in-one.

Steps To Resolve Brother Printer Error Code TS-02:

 Step 1: Check WLAN Access Router/Point

Ensure that the WLAN access router/point is powered on appropriately.

Step 2: Attach to the Internet

Then try to attach to the Internet via using a computer with a built-in wireless LAN in order to confirm the WLAN access router/point works appropriately. In case, you are not able to attach to the Internet, then your WLAN access router/point may not work accurately.

Step 3: Move Your Brother Printer

Move your Printer to a blockages free area, or closer to the WLAN access router/point.

You can provisionally put your Brother Printer within about 1 m (3.3 feet) from the WLAN access router/point while you are configuring the wireless settings.

Step 4: Network Configuration

If your WLAN access point/router is using MAC address filtering, then you should check the MAC address of the Brother machine is permitted in the filter.

Step 5: Use the Setup Wizard from the Control Panel

You may conscious that your Brother Printer uses radio signals in the 2.4 GHz range. Sometimes Brother Printer Error Code TS-02 may persist if your PC is using the 5 GHz range. Then ensure about it.

Step 6: Reconfirm the SSID

Often the info may be improper when you manually submitted the security information and SSID (SSID/ authentication method/ encryption method/ Network Key).

Connect Brother Printer Customer Support Number

Contact us at our Brother Printer Customer Support number to instantly make a joining with our team of Brother Customer support experts in order to get online help. The trained and talented Brother Printer customer support experts will help you to determinate this error by giving comprehensive guidance. Also, you can reward premium solutions to troubleshoot other types of Brother Printer technical issues or error. Hence, contact us at the toll-free number which is obtainable 24×7 for your help or determine Brother Printer related queries.

Jhon Smith is a self-professed security expert; he has been making the people aware of the security threats. His passion is to write about Cyber security, malware, social engineering, Games, internet and new media. He writes for printer support at printer customer support or Brother Printer Support.

Source– https://printercustomersupportus.com/blog/easy-ways-to-troubleshoot-brother-printer-error-code-ts-02/

Sponsor Ads

  • Ad Space Available — Rent it Now!

About Jhon Smith Advanced    ***

34 connections, 1 recommendations, 133 honor points.
Joined APSense since, May 27th, 2019, From Texas, United States.

Created on Jun 28th 2019 00:00. Viewed 470 times.

Comments

Please sign in before you comment.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Error src refspec main does not match any ошибка
  • Error socket hang up postman ошибка
  • Error s not enough storage space 1011 ошибка
  • Error running lua method update fs19 как исправить ошибку
  • Error report как исправить эту ошибку