Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Что означает, если в принтерах Epson XP мигают все индикаторы?
Ошибка 0x89
На МФУ Epson XP-203 (также и на XP-33, XP-103, XP-303, XP-306, XP-207, XP-406) появилась ошибка 0x89. У МФУ три картриджа были совместимыми ПЗК.
Ошибка 0x89 расшифровывается так: Insufficient light error. Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism).
Кратко это ошибка датчика определения чернил под картриджами. Картриджи снизу имеют прозрачное окошко, которое и просвечивает датчик чернил, когда каретка с картриджами проходит над ним. Часто ошибка вызвана загрязнением датчика или совместимыми картриджами.
Чтобы отмести плохие картриджи, можно отверстия в каретке черной изолентой. Если ошибка после этого исчезла, значит виноваты картриджи. Еще из простых средств: протереть датчик спиртом.
Переполнение абсорбера в Epson XP
Для устранения ошибки нужно сбросить счетчик абсорбера и обслужить сам абсорбер. Обслуживание может заключаться в следующем:
- замена впитывающих прокладок
- вывод наружу отработанных чернил
- вымыть и просушить прокладки.
Чаще всего указанная ошибка происходит в принтерах с СНПЧ, потому что много печатают. В этом случае лучше всего подойдет второй способ с выводом отработанных чернил. Стоимость всего обслуживания по этому варианту 2000 руб. В этом случае нужно периодически выливать отработку из бутылки.
Третий вариант также стоит 2000 руб., но через некоторое время нужно будет повторить операцию.
Еще посетители ищут:
- Ремонт принтеров Epson
- Ошибка Е-01 Epson XP
- Двоится изображение Epson XP-203
- Epson L210 мигают все индикаторы
epson xp-207 мигают все индикаторы
| Сообщение #1
Отправлено 02 июля 2015 — 07:27
Добрый день, принесли мне данный аппарат с проблемой моргают все индикаторы, прозвонил пред F1 молчит, напаял новый, а ситуация не поменялась, итак знатоки вопрос, куда нужно рыть дальше??? а то я с ним уже дней 20 вожусь( памперс заполнен на 37% )
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 02 июля 2015 — 07:55
zigzag_ua
Начинать надо с простого … например посмотреть ошибку в ПринтХэлпе.
Пред просто так не «горит».
Epson SureColor SC-T3200 — оригінал, Epson T50, Epson r270, Epson 1410 — все на WWM E82. Canon iR2016, Canon iR2020 — Static Control, OKI c3300 — оригінал.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 02 июля 2015 — 08:11
АшотВанШот
ошибку выдаёт на принтер 0х80, неисправность главной платы или преда
признаюсь делал бутерброд, думаю что из за попадания влаги пред и сгорел
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 03 июля 2015 — 20:45
localhost
АшотВанШот, непрофессиональный ты сервисник.)) Потому что в сервисах никто с платой возиться не будет. Предложат полную замену и все дела. 
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 06 июля 2015 — 14:48
АшотВанШот
я и не спорю что не профессиональный, так то 3 месяца ток занимаюсь, но как говорится всему сразу не научишься, хоть не кто и не помог, но я всё равно его победил, перепаял предохранитель F1, так же заметил что проводок который к кнопке СНПЧ от батарейки идёт отошёл, припаял и его, собрал увидел новую ошибку ( прогоняет лист на половину и пишет замятие, тут уже ничего сложного флажок чуть стёрся, напаял кусочек пластика, собрал и вуаля как новый, жаль что тут вместо помощи только насмешки слышал, вроде нормальный форум
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 06 июля 2015 — 15:38
zigzag_ua
Мда, … «прозвонить» предохранитель, найти проводок … детский сад.
Что ж Вы сюда полезли, если такой умный?
В первом посте уже написано что пред менялся, так значит «не так» поменяли … кто ж Вам доктор то?
АшотВанШот сказал:
и покажите мне тут насмешку???
Если пред и транзисторы целые … и принтер не работает — менять мат. плату, — остальной ремонт будет дороже.
Epson SureColor SC-T3200 — оригінал, Epson T50, Epson r270, Epson 1410 — все на WWM E82. Canon iR2016, Canon iR2020 — Static Control, OKI c3300 — оригінал.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 07 июля 2015 — 08:46
АшотВанШот
АшотВанШот, непрофессиональный ты сервисник.)) Потому что в сервисах никто с платой возиться не будет. Предложат полную замену и все дела. просто так то я спрашивал как сделать, а возят ся в сервисах или нет, ну не очень интересно, говорю же научиться хочу, поэтому и занимаюсь
не спорю с вами может и детский сад, но когда в лазерниках уже хоть немного разбираюсь, а струйник примерно 3-4 по счёту разбираю, всё же приятно что сделал, а форумы по моему делают для того чтоб люди общались и помогали друг другу
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 07 июля 2015 — 08:53
zigzag_ua
Так кто ж Вам и в чем не помог?
Если человек берется за сложный ремонт, он как минимум технически грамотен и умеет держать паяльник в руках … как выяснилось, именно в этом и были проблемы.
Если исключить «неправльную» диагностику и замену електр. компонентов … при такой ошибке реально лучше менять мат. плату. Но Вам повезло что дело было только в преде.
То есть, советовать уже было нечего.
Epson SureColor SC-T3200 — оригінал, Epson T50, Epson r270, Epson 1410 — все на WWM E82. Canon iR2016, Canon iR2020 — Static Control, OKI c3300 — оригінал.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 07 июля 2015 — 10:32
combain
localhost,
Цитата
Предложат полную замену и все дела.
Правильно , ведь луче и легче заменить целиком электронный узел чем выискивать в нем что-то то , что с ним не так .
Если диагностика показала … Что узел имеет неизвестное повреждение … То лучше его заменить .
АшотВанШот,
Цитата
ошибку выдаёт на принтер 0х80, неисправность главной платы или преда
Вот новая плата http://vce-o-printer…son-xp-207.html
Незабываем только про копирование EEPROM для новой платы .
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 07 июля 2015 — 10:43
АшотВанШот
пасибо, но уже сделал,
может заменить плату и проще, но у меня пока есть лишнее время и хочется разобраться в чём беда
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Электроника — транзисторы, платы, шлейфы, датчики — поиск и ремонт
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Содержание
- 1 Мигает индикатор «капелька»
- 1.1 Мигание
- 1.2 Непрерывное горение
- 2 Как правильно заправлять печатающие устройства Epson
- 3 Кнопкой на корпусе
- 4 Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
- 5 Что делать?
- 6 Индикатор “Лист бумаги”
- 7 Способы сбросить уровень чернил
- 8 Типичные ошибки Epson L800
- 8.1 Ошибка 0x50
- 8.2 Ошибка 0x43
- 9 Правильная заправка
- 10 Индикатор “Молния”
- 11 Критическая ошибка Epson 0x71
- 12 Как прокачать чернила на принтере Epson L210 и убрать весь воздух?
- 13 L210 Epson — сброс уровня чернил программным способом
- 13.1 Если на экране монитора появилось сообщение:
- 13.2 И передней панели принтера красным ровным светом горит индикатор «капля»
- 13.3 Что это значит?
- 14 Сервисные функции и индивидуальная настройка Эпсон
- 14.1 Настройка сетевых функций
- 14.2 Настройка беспроводной сети
- 14.3 Удаленная печать со смартфона: настройки
- 15 Почему может потребоваться прокачка чернил Epson L120?
Мигает индикатор «капелька»
Этот индикатор на принтерах Epson показывает состояние картриджей. В зависимости от конкретной модели устройства постоянное горение или мигание индикатора «капля» — это одно из двух:
- Мигает: в одном из картриджей заканчиваются чернила;
- Непрерывное горение: чернильницы пусты или имеют аппаратный / программный сбой.
Мы рассматриваем оба состояния индикатора.
Мигание
Когда индикатор «капля» мигает, просто заправьте картридж чернилами или просто замените его (если возможно). Если индикатор продолжает мигать после повторной заправки, принтер, возможно, не «заметил», что пользователь снова залил чернила. Первым делом попробуйте перезапустить устройство, выключив его и снова включив через 15-20 секунд.
Операционная система принтера автоматически диагностирует состояние картриджей, проверяя уровень содержащихся в них чернил. Если этого не произошло и индикатор продолжает мигать, вы можете попробовать запустить эту функцию вручную со своего компьютера. Это делается следующим образом:
- Во-первых, вам нужно запустить драйвер принтера на вашем компьютере. Это можно сделать прямо из программы, из которой выполняется распечатка (например, из Microsoft Word). Здесь достаточно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + P» (окно программы должно быть в фокусе), затем нажать на кнопку «Свойства», которая находится напротив названия (производителя и модели) принтера.
- В открывшемся окне появятся несколько вкладок. Вам нужно найти среди них — «Обслуживание» / «Сервис» и перейти к нему.
- Затем на вкладке щелкните кнопку «EPSON Status Monitor 3» (обычно она находится вверху).
- Утилита автоматически проверит уровень чернил в принтере, а затем отобразит информацию в виде изображений с картриджами. Если все чернильницы заполнены, задача выполнена, и вы можете продолжить печать.
Однако это не всегда помогает. Если картриджи в окне драйвера кажутся пустыми, а индикатор в виде капли продолжает мигать, просто сбросьте счетчик чернил вручную. Поэтому принтер будет «думать», что вставлены новые картриджи. Чтобы сбросить счетчик, вы можете использовать следующий метод:
- Скачайте и установите на свой компьютер программу «Resetters». Это бесплатное приложение, созданное любителями, поэтому Epson не несет ответственности за его работу и последствия его использования. Однако он полностью безопасен и эффективен, что проверено на практике миллионами пользователей по всему миру.
- Сразу после запуска программа автоматически найдет все подключенные к компьютеру принтеры и отобразит их в виде значка с названием модели оборудования. Здесь вам просто нужно выбрать (выделить щелчком мыши) нужный принтер.
- В правой верхней части программы нужно найти кнопку «Сбросить уровень чернил» и нажать на нее. На экране появится диалоговое окно, в котором нужно нажать «ОК».
- Уровень чернил восстановится. Осталось только перезапустить принтер, а затем проверить состояние картриджа в окне драйвера, используя описанный выше метод.
Если после этого индикатор продолжает мигать или горит постоянно, переходите к следующей части статьи.
Непрерывное горение
Это состояние индикатора может означать одно из двух:
- Картридж установлен неправильно или имеет аппаратную проблему.
- Недавно установленные картриджи с чернилами не поддерживаются конкретной моделью принтера или не являются подлинными продуктами Epson.
Если чернильницы установлены неправильно, просто извлеките их из принтера, а затем переустановите до щелчка — это будет означать, что картридж зафиксирован на месте. Также убедитесь, что в отсеке для картриджей нет посторонних предметов. После этого вы можете делать с принтером все, что было сказано в предыдущей главе.
Если картриджи имеют дефекты оборудования, их необходимо заменить. Большинство (если не все) сервисных центров не ремонтируют эти устройства и стоят недорого. Единственное, что можно здесь сделать, — это попробовать очистить емкости для чернил там, где находятся сопла. Если форсунки забиты засохшей краской, они не будут работать должным образом, даже при этом индикатор капли будет мигать или загораться. Очистка выполняется следующим образом:
- Положите на дно неглубокой емкости несколько слоев салфеток, марли, ватных дисков или другого материала.
- Налейте немного воды (чуть выше материала, размещенного на дне емкости), а точнее — специальной жидкости для чистки емкостей с чернилами.
- Поместите картридж на дно контейнера соплами вниз.
- Подождите несколько часов (вы также можете подождать день, если пары часов вам не хватило).
- Очистите сопла сухой тканью, ватным тампоном и т.д.
- Установите в принтер и попробуйте распечатать.
Если чистка не дала результатов, остается только заменить картриджи.
Как правильно заправлять печатающие устройства Epson
Чтобы устройство работало правильно, оно должно быть заполнено чернилами всех доступных цветов (в большинстве принтеров L их шесть) и поддерживать количество на желаемом уровне. Если в картридже заканчиваются чернила, индикатор капли чернил мигает. Если картридж полностью пустой, индикатор будет гореть постоянно. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо пополнить чернила в системе непрерывной подачи чернил.
правильно заправить печатающее устройство можно следующим образом:
- Убедитесь, что индикатор всегда включен (он может просто мигать).
- Выньте чернильницу из принтера и отложите ее в сторону.
- Откройте устройство, сняв переднюю крышку. Снимите крышку с емкости по вашему выбору, чтобы залить чернила.
- Отвинтите колпачок от новой емкости с краской желаемого цвета. После снятия прокладки установите крышку (закройте). Тогда через него можно будет заливать чернила.
- Заполните необходимые отсеки соответствующими красками до верхнего уровня.
- Закройте все резервуары и верните блок с ними в исходное положение в устройстве.
- На последнем этапе вам нужно использовать кнопку на принтере или программно сбросить уровень чернил.
Кнопкой на корпусе
После заполнения емкостей новой порцией красящей жидкости все равно необходимо обнулить счетчик картриджей. Для многих принтеров это можно сделать очень просто с помощью кнопки на корпусе или простой комбинации из нескольких. В 99% случаев процесс осуществляется нажатием кнопки с изображением красного круга с треугольником внутри. Но лучше уточнить этот момент в инструкции к методике.
Если вы приобрели оригинальные или сменные расходные материалы, запишите специальные коды на упаковке. Эти данные необходимо ввести, чтобы разблокировать печать и эффективно сбросить счетчик количества отпечатков на принтере после старого картриджа.
Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
Если во время печати возникает ошибка, в Мониторе состояния отображается сообщение об ошибке. Чтобы заменить картридж, нажмите кнопку «Как сделать» и следуйте пошаговым инструкциям EPSON Status Monitor. Замена картриджа означает, что впитывающая прокладка заполнена. Обратитесь в сервисный центр для его замены. Примечание
| Сервер | Покупатель |
| В Windows Vista / XP | Windows Me / 98 SE / 2000 |
| Windows Me / 98 SE / 2000 | В Windows Vista / XP |
Что делать?
Если у вас действительно закончились чернила, заполните пустой цвет до верхней строки.
Чтобы сбросить уровень чернил, нажмите кнопку с треугольником внутри круга на передней панели принтера.
Принтер заряжен, и уровень чернил сброшен, вы можете продолжить печать.
Индикатор “Лист бумаги”
Горящий или мигающий свет с обозначением «Лист» отвечает за бумагу, используемую в задании на печать. У этого значка есть несколько условий, указывающих на причину проблемы:
- Горит постоянно: в лотке нет бумаги, лоток для компакт-дисков не находится в исходном положении, в лотке одновременно находится несколько листов.
- Мигает: бумага застряла или лоток для компакт-дисков не выходит.
- Одновременное мигание с индикатором «падение»: крышка принтера открыта, передний лоток вставлен неправильно, на пути каретки есть посторонний предмет.
Вышеуказанные проблемы можно легко устранить самостоятельно (загрузите бумагу, закройте крышку, замените лоток, удалите инородное тело и т.д.). Если индикаторы «листик» и «капля» горят постоянно, то стоит позаботиться о проверке печатающего устройства специалистами.
Способы сбросить уровень чернил
Помните, что вы можете сбросить счетчик чернил на принтере Epson только в том случае, если уровень чернил упал ниже половины, а в некоторых моделях — когда он полностью пустой.
Типичные ошибки Epson L800
Ошибка 0x50
Ошибка Ox50 означает, что принтер не может найти исходное положение каретки. Это может произойти из-за двигателя каретки, энкодера, но очень часто из-за заедания каретки. Поэтому необходимо очистить и смазать все точки по ходу движения каретки.
Ошибка 0x43
Ошибка 0x43 может появиться из-за перегрева головы. Например, если не все форсунки работают, некоторые из них сухие. Вам нужно очистить голову.
Эта ошибка также возникает, если плата управления неисправна, поэтому вы меняете плату.
Но 0x43 также появляется, если головной кабель вышел из разъема или окислился. Проверяем кабель, чистим контакты и пробуем.
Правильная заправка
В большинстве моделей серии используется шесть цветов. Если хотя бы один из них начинает заканчиваться, то есть уровень жидкости достигает определенного уровня, прибор начинает сообщать об этом. Это происходит в виде мигающего индикатора капли на корпусе устройства. Когда чернила обычно равны нулю, индикатор горит постоянно. Это означает только одно: вам нужно долить чернила в емкости СНПЧ.
Для правильной заправки следуйте этим инструкциям:
- Убедитесь, что кнопка питания включена и не мигает.
- Полностью отсоедините машину от резервуаров для краски и отложите их в сторону.
- Откройте переднюю крышку блока в бак и из него.
- Отвинтите колпачок от тюбика желаемого цвета новой краски. Снимите уплотнение и установите крышку на место.
- Откройте и залейте по очереди отсеки желаемого оттенка чернилами до верхнего уровня.
- Верните емкости для чернил в машину.
- Теперь вам нужно сбросить счетчик чернил на устройстве Epson, чтобы снова можно было печатать.
- Также желательно промыть или выбросить индикаторы «пеленки» (впитывающие излишки краски).
Индикатор “Молния”
Мобильные, со встроенным аккумулятором, версии принтеров Epson, помимо «капли» и «листочка», оснащены индикатором «молния». Отсутствие этого значка на передней панели подразумевает его индикацию на встроенном ЖК-дисплее. Обычно молния находится внутри значка батареи.
Мигающий или постоянно светящийся индикатор информирует пользователя о том, что батарея заряжается, что осуществляется с помощью зарядного устройства или USB-порта, соединяющего принтер с ПК. Это условие предусмотрено производителями и не распространяется на неисправности.
Индикация «молния» вне режима зарядки свидетельствует о ненормальной ситуации. Проблемы связаны с неправильной работой операционной системы, сбоями, аппаратными сбоями печатающего устройства или аккумулятора.
В случае нарушения работы операционной системы проблема устраняется перезагрузкой. Следующим шагом будет временное извлечение аккумулятора и установка его в исходное положение. Проблема также решается полным разрядом аккумулятора, который получается при печати. Если принятые меры не дают положительных результатов, сотрудникам сервисного центра предоставляется дополнительная диагностика.
Критическая ошибка Epson 0x71
Привезли в ремонт Epson L800 (аналог P50 с СНПЧ), который через несколько секунд после включения выдавал критическую ошибку 0x71, что означает, что тележка не может найти исходное положение. Очистка энкодеров и смазка движущихся частей результатов не дала.
После разборки выяснилось, что неисправность возникла из-за отказа блока подачи бумаги.
На фото видно, что из-за разрыва опор двигатель с шестерней вылетел с места. После замены принтера Epson L800 заработал — фатальная ошибка исчезла.
Как прокачать чернила на принтере Epson L210 и убрать весь воздух?
Иногда проблема возникает по причинам, не зависящим от вас. Дело в том, что почти все СНПЧ, представленные на нашем рынке, со временем начинают всасывать воздух, обычно на стыке емкости для чернил и сопла для печатающей головки или на стыке трубки и емкости для чернил. Через некоторое время в блоке резервуара для чернил практически не осталось чернил; он заменяется воздухом, который может появиться в шлейфе.
Проблема решается следующим образом:
- Удалите блок с чернилами. Мы поворачиваем. Берем обычный одноразовый шприц без иглы и до упора вставляем сопло в отверстие, служащее для подачи чернил к соединению печатающей головки.
- Это откроет клапан в емкости для чернил. Потяните поршень шприца на себя. Чтобы чернильный насос работал быстрее, можно перемещать шприц в отверстие из стороны в сторону. Проводим процедуру до тех пор, пока в шприце не появятся чернила вместо воздуха.
Epson со встроенной СНПЧ — отличное печатающее устройство. Система качественно сделана на заводе, все разумно продумано и позволяет пользователю работать без проблем.
L210 Epson — сброс уровня чернил программным способом
Нам нужен Printhelp, скачайте и установите его, затем запустите. В левом окне программы мы видим подключенные принтеры Epson, если подключен только один, в итоге он будет один и он там будет отображаться. Мы выбираем нужный нам принтер в этом окне и пытаемся прочитать уровни чернил (это не обязательно), чтобы убедиться, что есть соединение с принтером, нажав на «Считать уровни чернил.
- Программа отобразит уровень электронных чернил в донорах (чернильницах).
- Убедившись, что чернил нет, нажмите «Закрыть» в появившемся окне.
- Нажмите кнопку «Сбросить уровень чернил», подождите несколько секунд, пока программа выполнит необходимые действия.
После сброса уровня чернил epson l110 Printhelp сообщит вам об этом в нижнем окне. Цвета, которые не были полностью истощены, останутся на том же уровне, а черный будет восстановлен. Не забудьте при необходимости заправить принтер чернилами.
Если на экране монитора появилось сообщение:
И передней панели принтера красным ровным светом горит индикатор «капля»
Что это значит?
Принтер считает (на основании своих внутренних счетчиков), что чернила закончились и принтер необходимо заправить.
Вы должны понимать, что физически принтер не знает, сколько у вас чернил, а только рассчитывает приблизительно. Поэтому важно периодически визуально проверять уровень чернил, не позволяя расходу опускаться ниже нижней отметки.
Сервисные функции и индивидуальная настройка Эпсон
Общие рекомендации, которые помогают поддерживать функциональную функциональность, включают рекомендацию использовать устройство не реже одного раза в месяц. Если он не распечатывается, вероятно, система высохнет. Также не стоит класть устройство рядом с аккумулятором, чтобы сберечь голову.
Настройка сетевых функций
Сюда входит установка сетевого драйвера, который автоматически определяет адрес устройства и отправляет задание на печать, даже если оно изменяется. Это соединение улучшает уровень интеграции всех пользователей.
Инструкции:
- войти в компьютер с правами администратора;
- используйте прилагаемый диск;
- запустите EPSON NetworkUtility с диска, когда принтер включен, и необходимые компоненты будут установлены автоматически и бесплатно;
- настройте устройство в соответствии с инструкциями на экране.
Настройка беспроводной сети
Чтобы настроить беспроводную печать, выполните следующие действия:
- Положите бумагу в лоток.
- Нажмите кнопку «Статус», там же написано «Wi-Fi.
- Настройте маршрутизацию на своем компьютере с помощью специальной утилиты, для этого вам понадобится пин-код WPS, который можно найти на распечатанной странице статуса.
- Нажмите и удерживайте Wi-Fi в течение 3 секунд, пока индикаторы Wi-Fi не начнут попеременно мигать.
- Когда индикатор горит зеленым, настройка правильная и устройство готово к работе.
После этого можно приступать к работе.
Удаленная печать со смартфона: настройки
Теперь поговорим о настройке утилиты iPrint и печати с мобильных телефонов, услуга доступна бесплатно:
- Включите принтер и убедитесь, что он работает через Wi-Fi.
- Установите приложение из бесплатного источника EpsoniPrint на свой мобильный телефон, после запуска приложение покажет, что не выбрано ни одно печатающее устройство.
- Переходим на вкладку Принтер и выбираем нашу модель из списка автоматически сопряженных устройств.
- Интерфейс отобразит все доступные сервисные функции, включая уровень картриджа, на этом этапе головка принтера Epson l210 очищается при необходимости.
- Чтобы распечатать фотографические изображения, нажмите кнопку «Фотографии», откройте доступ к нужной папке или галерее и выберите файл для печати.
- При печати размером 10 * 15см ничего менять не нужно, если вам нужен другой размер, войдите в меню «Размер» и установите индивидуальные параметры.
- Беги печатать и получай распечатку.
Вы также можете настроить другие мобильные устройства. Не забудьте ограничить доступ к вашей сети Wi-Fi с помощью MAC-адресов, чтобы другие пользователи в офисе или дома не могли использовать устройство бесплатно.
Почему может потребоваться прокачка чернил Epson L120?
Несмотря на то, что система не китайская, а видимо с завода, тем не менее, из-за халатности пользователей с ними возникают проблемы.
- Первая причина, по которой в заводских амортизаторах системы заканчиваются чернила, заключается в том, что у них плохой первый запуск. Когда принтер Epson со встроенной СНПЧ включается в первый раз, пользователь должен заправить доноры чернил и дать принтеру прокачать систему примерно в течение 20 минут. Я не знаю, как сделать так, чтобы этого не произошло, но пользователи знают. Затем начинается регулярная чистка в количестве 100 500 штук, в результате счетчик подгузников зависает в новом принтере.
- Вторая причина — закрытые воздушные дыры в СНПЧ. Не знаю почему, но почему-то пользователи закрывают эти отверстия и начинают пользоваться принтером, очевидно, чернила не попадают в системные картриджи (демпферы) и принтер не печатает.
- Третья причина — чернила не пролились вовремя. Здесь все ясно, напечатано, напечатано и бац. Не печатает, смотришь а чернила кончаются. К сожалению, нужно быть внимательнее и следить за количеством чернил. Этот случай исключен, если вы всегда используете оригинальные чернила, потому что после печати определенного количества листов принтер просит вас залить его чернилами и ввести коды, иначе он не будет печатать. Если вы используете неоригинальные чернила и не вводите коды, эта проблема возможна.
Как видите, эту проблему могут вызвать различные факторы. Для решения проблемы стоит определить причину, после чего можно будет понять, что было сделано не так, и исправить ситуацию.
Источники
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/flashing-epson-printer-indicator
- https://www.dvenashka.ru/2021/10/sbros-urovnya-chernil-epson-l210-l800-l110-l355-l100-l300-l200-l350.html
- https://epson.ru/es/upload/ManualTypes/100490/html/trble_1.htm
- https://printeru.info/oshibki-i-problemy/migaet-kaplia-epson
- https://window-10.ru/epson-l800-migajut-dve-lampochki-po-ocheredi/
[свернуть]
Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.
Общие ошибки, связанные с работой принтера
В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.
E-01
Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:
- Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
- Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
- Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.
В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.
E-02
Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.
E-11
Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».
Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.
Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:
- Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
- После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
- В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
- Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
- Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.
Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.
W-01
Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.
W-11
Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).
W-12
Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:
- Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
- Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.
Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.
W-13
Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.
Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети
Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.
Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.
Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS
Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:
- I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
- I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
- I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
- I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.
Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.
E-1
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.
E-2, E-3, E-7
Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:
- Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
- Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
- В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.
E-5
Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.
E-6
Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.
E-8, E-10, E-11, E-12, E-13
Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.
Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).
Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:
- IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
- Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
- Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.