Epic games регистрация неизвестная ошибка

Популярный магазин игр Epic Games установлен у каждого, кто любит гейминг. Как правило, этот безупречный лаунчер запускается и работает как часы — быстро и без ошибок. Но иногда, всё-таки, с ним случаются проблемы. Ошибка AS3 Epic Games является одной из таких неприятностей, которые мешают погрузиться в игровой мир. В этой статье разбираемся, как это быстро самостоятельно исправить.

Почему появилась ошибка AS-3 Epic Games

Если обратиться с этим запросом в Google, то на первом месте поисковой выдачи находится официальная справка Epic Games, которая говорит о том, что ошибка с кодом AS-3 появилась от проблемы с сетевым подключением при попытке доступа к одному из сервисов.

Говоря простыми словами, Epic Games на вашем компьютере просто потерял интернет во время входа в профиль, и поэтому не может авторизоваться. Рассмотрим далее как это исправить, начиная от простого к сложному.

Убедитесь, что у вас есть интернет

Ошибка авторизации Epic Games launcher с кодом AS-3 появляется, когда приложение не может получить доступ к интернету. Проверьте, есть ли вообще у вас сейчас интернет. Сначала проверьте его наличие на компьютере — попробуйте в браузере открыть какой-нибудь сайт. Если открывается, значит интернет есть. Если не открывается — значит это более глобальная проблема подключения к интернету. Ошибка пропадёт, как только вы восстановите интернет на компьютере.

Проверка статуса сервера Epic Games Store

Ошибка Epic Games Launcher AS-3 может появляться по причине неполадок на стороне сервера, а не у вас в компьютере. Чтобы проверить это, посетите страницу статусов северов Epic Games. Проверьте состояние серверов Epic Games Store, нажав на плюс рядом с названием, чтобы развернуть их. Чтобы лаунчер успешно авторизовался и подключился, все серверы в разделе Epic Games Store должны работать, то есть их статус должен быть с зелёной надписью Operational. Если статус с жёлтой или красной надписью, значит сервер работает не корректно, и в этом случае вам ничего не нужно делать, а следует только подождать, пока всё исправят.

Убедитесь, что у вас достаточная скорость интернета

Чтобы Epic Games исправно работал, ему необходим быстрый интернет. Если скорость интернета слишком маленькая, то может появляться ошибка авторизации AS-3.

Протестируйте интернет на Speedtest. Перейдите на сервис и нажмите кнопку «Начать». Дождитесь завершения проверки. Если время пинг выше 100 мс, а скорость загрузки менее 1 Мбит/с, то это слишком маленькая скорость для нормальной работы Epic Games.

Скорость интернета может падать из-за временных проблем у провайдера или работы каких-то приложений на этом компьютере или других устройствах, которые подключены к тому же интернету (например, если что-то скачивается). Также скорость интернета может ограничиваться тарифным планом у вашего провайдера.

Перезагрузка компьютера и интернета

Если вы убедились в том, что на компьютере интернет есть и он работает нормально, и только Epic Games не может подключиться, то перезагрузите компьютер, а также роутер или модем. Если интернет приходит к компьютеру по кабелю, то выньте кабель не некоторое время и вставьте обратно. При перезагрузке роутера или модема рекомендуется выключить его на пару минут, а потом включить.

Отключите VPN или прокси

VPN или прокси есть у многих на компьютере. Эти приложения подключаются к стороннему серверу и затем пропускает весь интернет трафик через него. Однако эти приложения негативно влияют на качество интернета, его скорость и вообще возможность использовать некоторые сервисы, в том числе это может плохо повлиять и на работу Epic Games. Поэтому, если вы видите ошибку авторизации AS-3 при запуске лаунчера и при этом у вас включены VPN или прокси, то отключите их и попробуйте снова.

Даже если вы уверены в том, что такие приложения у вас сейчас не работают, всё равно проверьте. Иногда пользователи забывают о том, что устанавливали VPN и они загружаются вместе с Windows во время старта системы и подключаются. Чтобы убедиться в том, что вы точно подключены без VPN, проверьте ваш IP, он должен принадлежать той стране, в которой вы сейчас находитесь. Если указан IP другой страны, значит у вас включен VPN или прокси.

Средства устранения неполадок

Иногда такие проблемы решаются с помощью автоматических средств устранения неполадок, которые встроены в Windows. Далее покажем пошаговую инструкцию, как запустить средства устранения неполадок для проверки работы подключения к интернету и сетевых адаптеров в Windows 11. На других версиях Windows будет немного иначе, но смысл действий тот же.

1. Запустите «Параметры».
2. Находясь в разделе «Система», зайдите в подраздел «Устранение неполадок».
3. В следующем окне зайдите в раздел «Другие средства устранения неполадок».
4. Напротив «Подключения к интернету» нажмите кнопку «Запуск», чтобы протестировать работу подключения.
5. Появится средство устранения неполадок. Кликните на «Устранение неполадок подключения к интернету», чтобы запустить его.
6. Начнётся проверка подключения. Если приложение обнаружит проблемы, то оно попытается исправить их. В результате вы получите отчёт о работе средства устранения неполадок. После проведения анализа и исправления проблем, если они были обнаружены, закройте окно.
7. Затем запустите средство устранения неполадок напротив раздела «Сетевой адаптер».
8. В открывшемся окне выберите вариант «Все сетевые адаптеры» и нажмите «Далее», чтобы запустить средство устранения неполадок.
9. После предварительного анализа система предложит выбрать вариант дальнейших действий. Выберите «Я пытаюсь получить доступ к определённому веб-сайту или сетевой папке».
10. Укажите адрес https://store.epicgames.com/ и нажмите «Далее».
11. Дождитесь, пока приложение проанализирует работу сетевых адаптеров. При обнаружении проблем оно попытается исправить их. В конце работы вы увидите отчёт. Затем закройте окно.
12. После проведения этих анализов попробуйте запустить снова Epic Games и проверить, осталась ли ошибка авторизации AS-3.

Удаление кеша интернет подключения

Подключаясь к какому-либо удалённому серверу, компьютер сохраняет в системе его данные в кеш, чтобы в следующий раз быстрее подключиться. Иногда кеш сохраняется не правильно и возникают разнообразные ошибки, в том числе может появиться ошибка авторизации Epic Games Launcher AS-3. Проблема решается очисткой кеша. Сделайте следующие шаги:

1. Запустите командую строку с правами администратора. Для этого найдите её в поиске пуска по соответствующему запросу.
2. В командной строке введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter. Скопируйте отсюда команду и вставьте в командную строку с помощью клика правой кнопкой мышки (также поступите и с остальными командами).
3. Затем введите команду netsh int ip reset и тоже нажмите Enter.
4. И потом — команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
5. После выполнения всех трёх команд, перезагрузите компьютер, а потом попробуйте снова запустить Epic Games.

Подключение к интернету через кабель

Если скорость интернета недостаточная или по другим причинам появляется ошибка AS3 Epic Games и при этом компьютер подключен к сети по Wi-fi, то есть смысл подключить его по кабелю через порт Ethernet. Это значительно улучшит скорость и стабильность подключения к интернету, что поможет исправить ошибку авторизации.

Epic Games Luncher заблокирован в брандмауэре

Брандмауэр — это приложение, которое управляет сетевой активностью программ на компьютере — разрешает или запрещает им доступ к сети. Брандмауэр встроен в Windows, но также бывают и сторонние приложения, в том числе и в составе антивируса. Если пользователь случайно заблокировал приложению Epic Games доступ к интернету в брандмауэре, то при попытке авторизации появится ошибка AS-3. Поэтому разблокируйте лаунчер в брандмауэре.

Далее будет показано, как проверить блокировку Epic Games в брандмауэре, встроенном в Windows 11. На других версиях Windows доступ к брандмауэру можно получить примерно так же. Если у вас сторонний брандмауэр, то проверьте блокировку интернета для Epic Games Launcher в нём.

После этого попробуйте запустить лаунчер Epic Games и проверьте, пропадёт ли ошибка.

Во всех играх есть технические недостатки. Не является исключением и Фортнайт: неизвестные ошибки при регистрации, «вылеты» и «лаги», низкое количество кадров в секунду. Часто трудности возникают еще до начала игры, когда Fortnite не скачивается и не загружается. Однако большинство проблем просты в решении.

Решение проблем в Fortnite

Фортнайт активно поддерживают авторы, по игре часто выпускают патчи.

Сейчас вышло уже 10 сезонов и столько же обновлений к каждому.

Но есть несколько ошибок, которые приобрели массовый характер.

Не скачивается или долгое скачивание

Самая очевидная причина, почему не скачивается Фортнайт, — потеря доступа к интернету. Нужно отключить роутер на 5-10 минут, после чего снова включить. После этого должен измениться IP-адрес. Если «айпишник» статический, необходимо позвонить провайдеру, попросить сбросить кеш и IP-адрес.

Проблема может быть в программном обеспечении. Перед началом закачки стоит отключить брандмауэр, антивирус и другие приложения, которые могут блокировать синхронизацию данных. Вместо этого можно просто запустить Windows в безопасном режиме с сетевыми драйверами.

Не устанавливается, прекращена установка

Часто банальная перезагрузка компьютера решает проблему.

Если это не помогло, следует сделать следующее:

1. Уточнить разрядность системы. Fortnite устанавливается только на 64-битную Windows. Если система 32-битная, то в процессе инсталляции появится ошибка.
2. Удостовериться, что свободного места достаточно (нужно минимум 12 Гб). Если эта проблема исключена, следует выполнить диагностику. В Windows есть встроенные инструменты для оценки состояния жесткого диска, но лучше использовать специальные программы.
3. Проверить соответствие требованиям. Установка может «вылетать», если ПК не отвечает характеристикам: процессор Intel Core™ i3 (2.4 GHz) или аналогичный, видеокарта Intel HD 4000, 4 Гб RAM.
4. Перезапустить или удалить и повторно загрузить Epic Games.
5. Обновить драйверы. Нужно скачать последние версии DirectX и Visual C++.
6. Сменить папку для хранения кеша Epic Games. Это можно сделать, кликнув по значку шестеренки в лаунчере.
7. Подождать. Возможно, источник проблемы находится на стороне серверов игры. Перезагрузка или обновление могут привести к тому, что установить Fortnite будет невозможно. Информация о состоянии серверов размещена на официальном сайте Epic Games.

Не запускается, ошибка при запуске: решение

Самые частые проблемы, которые становятся причиной «вылетов» при запуске, — повреждение игровых файлов, отсутствие администраторских прав или действие антивирусного ПО.

Возможные решения:

1. Проверить целостность файлов. Это можно сделать в клиенте Epic Games.
2. Переустановить игру. Если лаунчер найдет отсутствующие файлы, то останется только дождаться их загрузки. В противном случае придется полностью удалить игру и скачать заново.
3. Запустить Epic Games от имени администратора. Можно также войти в папку с игрой и выставить исполнительному файлу запуск от имени администратора.
4. Отключить антивирусное ПО.

Мешать могут неактуальные драйверы, отсутствие нужных библиотек, нестабильное сетевое подключение.

«Вылетает» в случайный момент

«Вылеты» Фортнайта бывают обусловлены ошибками внутри игры или сторонними проблемами.

Возможные решения:

1. Запуск от имени администратора.
2. Отключение утилиты MSI AfterBurner.
3. Деактивация антивируса или Windows Defender или включение exe-файла (application) в перечень исключений для этих программ. «Защитник Windows» может убирать файлы из игры (удалять или перемещать в карантин). Чтобы ошибка исчезла, эти файлы нужно загрузить заново.

Если ничего не помогает, а «вылеты» случаются в произвольный момент, лучше дождаться нового патча. Так, например, проблема ESP-RPA исчезает после очередного обновления. Но если игрок знает, когда происходит сбой, можно продолжить играть, избегая таких кризисных ситуаций.

«Застывает»: решение

Fortnite «лагает», «тормозит» на слабых компьютерах. Если ПК соответствует системным требованиям, то можно попробовать ускорить его работу и повысить производительность. Нужно очистить систему (с помощью CCleaner), обновить драйверы (Driver Updater, DriverPack), установить оптимизатор (Advanced System Optimizer) и включить игровой режим.

Не работает управление, не видит мышь, клавиатуру или геймпад

Ошибки в игре маловероятны, так что проблема, скорее всего, в оборудовании. Работоспособность устройств ввода можно проверить, подключив их к другому устройству. Если все работает, нужно вручную установить драйверы для каждой единицы оборудования на своем ПК.

Выдает ошибку об отсутствии DLL-файла

При загрузке Фортнайт посылает запрос к DLL-файлам. Если их нет, то игра выдает ошибку или просто черный экран. Коды могут различаться, но в любом будет аббревиатура DLL. Чтобы решить проблему, следует восстановить DLL-библиотеку. Удобнее сделать это в автоматическом режиме — через программу DLL-fixer или аналогичную.

Не все решается с помощью DLL-fixer. Если в описании проблемы игра пишет d3dx, d3dcompiler, xinput, x3daudio, dxgi, то поможет все исправить веб-установщик библиотек DirectX. Ошибки VCRUNTIME140.dll, MSVCR120.dll и runtime-x32.dll лечатся установкой Microsoft Visual C++.

• Что делать если лагает Фортнайт
• Системные требования Фортнайт на ПК
• Фортнайт аутентификация
• Как понизить пинг в Фортнайт на ПК
• Что делать если Фортнайт не запускается
• Fortnite поддержка
• Статистика Fortnite
• Код автора в Фортнайт
• Как играть в Фортнайт на телефоне
• Ящики Тени в Фортнайт

Что такое код ошибки Epic Games II-E1003?

Ошибка Epic Games «Код ошибки: II-E1003» связана с проблемой кэша приложения.

Кроме того, проблема с безопасностью ssl может привести к тому, что вы стulкнетесь с различными кодами ошибок, подобными этому.

Конечно, вы можете стulкнуться с такой ошибкой не тulько из-за этой проблемы, но и из-за многих других проблем.

Для этого мы предоставим вам информацию о том, как исправить ошибку Epic Games «Ошибка установки», за которой следует «Код ошибки: II-E1003».

Как исправить код ошибки Epic Games II-E1003

Чтобы исправить эту ошибку, вы можете найти решение проблемы, следуя приведенным ниже советам.

1-) Очистить веб-кеш

Проблемы с веб-кэшем Epic Games могут привести к появлению различных кодов ошибок, подобных этому.

Поэтому мы можем очистить веб-кеш Epic Games и перенастроить его.

• Прежде всего пulностью закрываем программу Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Откройте папку, введя «%localappdata%» на начальном экране поиска.
• Откройте папку «EpicGamesLauncher» в открывшейся папке.
• Откройте папку «Saved» на экране, с которым мы сталкиваемся.
• После этого процесса мы удаляем папку с именем «webcache«.

После этого процесса вы можете запустить приложение Epic Games Launcher и проверить, сохраняется ли проблема.

2-) Отключить безопасность SSL

Мы можем решить эту проблему, отключив SSL-защиту программы. Для этого;

• Прежде всего пulностью закройте Epic Games с помощью диспетчера задач.
• Откройте поиск, введя «Выпulнить» на начальном экране.
• После этого процесса вставьте путь к файлу, который я оставил ниже, на экране поиска и нажмите клавишу ввода.
  
  • %UserProfile%AppDataLocalEpicGamesLauncherSavedConfigWindows
• Откройте файл «Engine.ini» в открывшейся папке с помощью блокнота.
• Открытый файл будет пустым. Вставьте строку кода, которую мы оставили ниже, в пустой файл и сохраните его.
  [Launcher]
  ForceNonSslCdn = false

После этого процесса вы можете проверить, сохраняется ли проблема.

3-) Запуск от имени администратора

Тот факт, что приложение Epic Games Launcher не работает с правами администратора, может привести к возникновению различных подобных ошибок.

Для этого сначала закройте программу запуска Epic Games, запустите программу запуска Epic Games от имени администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.

4-) Повторно подключите свою учетную запись Epic Games

Невозможность чтения вашей учетной записи Epic Games может привести к возникновению различных ошибок, подобных этой.

Для этого выйдите из своей учетной записи программы запуска Epic Games, войдите снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

5-) Изменить DNS-сервер

Проблема с DNS-сервером может привести к различным проблемам с подключением, подобным этой.

Таким образом, изменив DNS-сервер, вы можете сохранить DNS-сервер Google по умulчанию и устранить проблему.

• На начальном экране поиска введите «Панель управления» и откройте ее.
• Выберите параметр «Сеть и Интернет» на открывшемся экране.
• Затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом«.
• Нажмите на параметр рядом с «Ссылки» на новом открывшемся экране.
• Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Протокul Интернета версии 4 (TCPIPv4)».
• Зарегистрируйте DNS-сервер Google, который мы оставили ниже.
  • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Другой DNS-сервер: 8.8.4.4

После этого нажмите кнопку «ОК» и перейдите к следующему предложению.

6-) Очистить кэш Интернета

Очистка интернет-кэша может помочь предотвратить многие проблемы с подключением.

Таким образом, вы можете очистить интернет-кеш с помощью командной строки.

• Введите «cmd» на начальном экране поиска и запустите командную строку от имени администратора.
• Вставьте следующие коды в открывшееся окно командной строки и нажмите клавишу ввода.
  • ipconfig/обновить
  • ipconfig /flushdns
  • сброс netsh ipv4
  • сброс netsh ipv6
  • netsh winhttp сброс прокси-сервера
  • сброс netsh winsock
  • ipconfig /registerdns

После успешного завершения перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

7-) Переустановите приложение

Если ни одно из этих предложений не подходит вам, возможно, вам придется удалить и переустановить приложение.

Это действие может привести к удалению игр, загруженных и установленных с Epic Games.

Чтобы удалить приложение Epic Games, выпulните указанные ниже действия.

• На начальном экране поиска введите «Установка и удаление программ» и откройте его.
• Введите «Epic Games Launcher» на экране поиска и нажмите кнопку «Удалить».

После завершения удаления перейдите на веб-сайт Epic Games, загрузите мастер установки и запустите процесс установки, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Нажмите, чтобы загрузить программу запуска Epic Games

Способ 1: Повторный переход к восстановлению

Обычно ошибка, связанная с кодом для восстановления доступа в Epic Games, связана со временными неполадками на сервере лаунчера. Поэтому с самого начала мы рекомендуем подождать хотя бы час, а затем снова перейти к отправке уже нового кода, предварительно перезагрузив лаунчер, что осуществляется следующим образом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и из появившегося меню выберите пункт «Диспетчер задач».



2. На вкладке с процессами найдите «EpicGamesLaunсher», выделите строку левой кнопкой мыши и нажмите по активной кнопке справа внизу, которая имеет название «Снять задачу».



3. Повторно запустите программу и выберите тот вариант входа, с которым у вас возникли проблемы. Обычно это первый метод — «Войти с помощью Epic Games».



4. Щелкните по ссылке «Забыли пароль» для перехода к восстановлению.



5. Укажите адрес электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт. На него будет отправлен код для восстановления или ссылка сброса.



6. Если вы получили ссылку вместо кода, проблема уже решена, поскольку после перехода по ней вам понадобится только задать новый пароль и подтвердить его, после чего можно использовать новый ключ безопасности для авторизации в лаунчере.

Способ 2: Обновление с перезапуском

Насколько известно, сейчас метод восстановления профилей в Epic Games уже поменялся, но все же может меняться, если учетная запись была зарегистрирована давно. Мы рекомендуем всегда использовать последнюю версию лаунчера, чтобы получать доступ к корректной форме восстановления, которая либо избавит вас от необходимости вводить код, либо корректно его распознает при дальнейшей вставке. Обновление производится практически в автоматическом режиме, вам нужно только в окне авторизации перейти в «Настройки».

Далее нажмите кнопку «Перезапустить и обновить», чтобы подтвердить скачивание и инсталляцию последней версии. Это займет несколько минут, а перезапуск осуществится автоматически. Вам понадобится снова перейти к форме восстановления профиля и проверить, как она работает на данный момент.

Способ 3: Использование средства устранения неполадок

В лаунчере Epic Games есть встроенное средство устранения неполадок. Обычно оно используется для проверки доступа к серверам и определения характеристик компьютера, а результаты отправляются непосредственно в поддержку для решения разных проблем. Определенные ошибки решаются средством автоматически, но его сначала нужно запустить, что осуществляется так:

1. В том же окне с настройками, о котором говорилось выше, нажмите кнопку «Устранение неполадок».



2. Проверьте доступность соединения с серверами. Если многие из них отмечены красным, рекомендуем сразу обратить внимание на метод, в котором рассказано о подключении VPN. Для повторного устранения неполадок кликните по кнопке с соответствующим названием.

Если ни один из следующих методов не поможет вам решить проблему со вводом кода для восстановления в Epic Games, вам понадобится снова обратиться к этой же инструкции, чтобы повторно запустить устранение неполадок и сделать скриншоты со всеми отчетами, которые может запросить администратор при общении с центром поддержки.

Способ 4: Выбор другого метода входа

Если используете указанную при регистрации в Epic Games электронную почту в других сервисах или имеете к ней доступ, например, через Google, ничего не мешает выбрать другой метод авторизации, который требует исключительно подтверждения через вкладку в браузере. Пароль при этом вводить не требуется (только если вход в выбранный сервис уже выполнен вами ранее).

1. Для этого выйдите из формы восстановления и нажмите по ссылке «К другим способам входа».



2. Ознакомьтесь со списком доступных подключений и выберите подходящее для себя. Если вы зарегистрированы через почту Gmail, можете попробовать «Войти с помощью Google», чтобы в браузере просто подтвердить авторизацию.

Способ 5: Подключение через VPN

Хоть Epic Games официально и не заявляли об изменениях в политике доступа к платформе, может случиться такая ситуация, что подключение к серверу с вашего региона просто заблокировано или временно не отвечает. Об этом как раз свидетельствуют проблемы с получением отклика при сканировании через средство устранения неполадок. Данная проблема решается путем организации VPN-подключения через любую удобную страну. Подойдут даже бесплатные VPN, ограничивающие скорость, поскольку вам нужна только форма для восстановления, а после авторизации в лаунчере ВПН уже можно отключить.

Подробнее: Настройка и подключение VPN в Windows 11

Способ 6: Создание обращения в поддержку

Завершающий метод относится к тем пользователям, кому ничего из перечисленного выше не помогло и доступ к аккаунту все еще не восстановлен. Остается только обратиться в поддержку, чтобы напрямую через администраторов решать ситуацию. Сначала понадобится создать базовое обращение, что выглядит так:

1. Нажмите по кнопке с шестеренкой для перехода к настройкам лаунчера.



2. Найдите ссылку «Поддержка» и нажмите по ней для открытия соответствующей страницы в браузере.



3. Щелкните по кнопке «Связаться с нами».



4. Укажите вариант «Я не могу войти», поскольку сейчас у вас нет доступа к профилю.



5. Заполните анкету в соответствии со своими личными данными. Приложите информацию о покупках, если такие имеются, и добавьте подключенные учетные записи (речь идет о Steam или Xbox).

Завершите создание обращения, описав свою проблему. Если хотите, можете сразу приложить скриншоты окна устранения неполадок. Теперь остается только ждать ответа от администрации, который поступит на указанный адрес электронной почты. Скорее всего, вам помогут восстановить доступ к профилю путем ручного сброса пароля через переход по выданной службой поддержки ссылке.