Цепочка сертификата ошибка 234 имеются дополнительные данные - ErrorsMaster.ru

Установил новую версию программы АРМ подготовка расчетов для ФСС версии 1.0.2.35, перенес базу данных, установил сертификат уполномоченного ФСС для взаимодействия с элн.
Проблема возникла при использовании компонента Подписание и шифрование документов. По нажатию кнопки подписать и зашифровать получаю: ошибка шифрования ((234 имеются дополнительные данные)). Что с этим делать, куда искать, в чем причина?

Вопрос задан

более года назад
387 просмотров

Источник

89092513196@yandex.ru	#1 Оставлено : 10 мая 2020 г. 15:07:33(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.05.2020(UTC) Сообщений: 2	Здравствуйте, 2 дня мучаюсь, нужно срочно подать документы через сайт ФНС на доб.ОКВЭД ИП. войти в ЛК ИП получается с помощью ЭЦП, а вот подписать заявление в ППДГР не видит сертификат, а программа подготовки пакета элетронных документов вообще не отрывается — крипторгафическя ошибка 234. IMG_20200509_151832.jpg (23kb) загружен 16 раз(а). IMG_20200510_143524.jpg (24kb) загружен 17 раз(а).

Андрей *	#2 Оставлено : 10 мая 2020 г. 15:36:36(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,003 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1911 раз в 1477 постах	Здравствуйте. Необходимо обратиться в тех.поддержку производителя этой утилиты. Через Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату — тестируется сертификат без ошибок?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

89092513196@yandex.ru	#3 Оставлено : 10 мая 2020 г. 16:25:16(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.05.2020(UTC) Сообщений: 2	Автор: Андрей * Здравствуйте. Необходимо обратиться в тех.поддержку производителя этой утилиты. Через Панель управленияКриптоПРО CSPСервисПротестироватьПо сертификату — тестируется сертификат без ошибок? Вот что получается в результате теста: Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено Контейнер закрытого ключа пользователя Имя profim4325616-08.05.2020-Абдул Икматулла Гафур Уникальное имя FAT12C9B1ED6profim43.00065D1 FQCN \.FAT12_Dprofim4325616-08.05.2020-Абдул Икматулла Гафур Проверка целостности контейнера успешно Ключ обмена доступен длина ключа 512 бит экспорт открытого ключа успешно вычисление открытого ключа успешно импорт открытого ключа успешно подпись успешно проверка успешно создание ключа обмена успешно экспорт ключа разрешен алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу имя сертификата Абдул Икматулла Гафур субъект ОГРНИП=11111111111111, E=hekmat@mail.ru, ИНН=.1, STREET=»ул 1, д 7, кв 195″, L=г 1, S=77 Москва город, C=RU, СНИЛС=1, G=1, SN=1, CN=Аб поставщик E=ca@pro действителен с 8 мая 2020 г. 19:10:21 действителен по 8 мая 2021 г. 19:20:21 ключ действителен с 8 мая 2020 г. 19:10:21 ключ действителен по 8 мая 2021 г. 19:10:21 серийный номер 01D8 420D 01B5 AB1A B541 C8A8 3A6B 348F E0 сертификат в хранилище My субъект ОГРНИП cсылка на закрытый ключ FAT12 cрок действия закрытого ключа 8 мая 2021 г. 19:10:21 использование ключа обмена разрешено до окончания срока действия закрытого ключа. Ключ подписи отсутствует Симметричный ключ отсутствует Загрузка ключей успешно Версия контейнера 2 Значение ControlKeyTimeValidity 1 Режим работы CSP библиотека Расширения контейнера некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена действителен по 8 августа 2021 г. 19:32:02

two_oceans	#4 Оставлено : 12 мая 2020 г. 5:32:05(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 389 раз в 364 постах	Тестирование замазали данные на единички или так было в сертификат? очень похоже на тестовый. обычно тут на звездочки меняют персональные данные. А вообще программка крайне плохо реагирует на любые действия с криптопровайдерами или сертификатами произведенные когда программа запущена, то есть список провайдеров и сертификатов считывается на старте программы. Потому плохо будет если заполнили заявление, не удалось подписать и пробуете что-то с сертификатами сделать пока открыта программа с заполненным заявлением — от этого только страшнее ошибки полезут, но не заработает пока прогу не перезапустите (с перезаполнением заявления возможно). У Вас вообще программа не запускается? а версия .NET случайно не 4.8? Если да, то возможно поможет установка новой версии Криптопро .NET

korzh60	#5 Оставлено : 1 июня 2020 г. 17:01:04(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 01.06.2020(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Автор: 89092513196@yandex.ru Здравствуйте, 2 дня мучаюсь, нужно срочно подать документы через сайт ФНС на доб.ОКВЭД ИП. войти в ЛК ИП получается с помощью ЭЦП, а вот подписать заявление в ППДГР не видит сертификат, а программа подготовки пакета элетронных документов вообще не отрывается — крипторгафическя ошибка 234. IMG_20200509_151832.jpg (23kb) загружен 16 раз(а). IMG_20200510_143524.jpg (24kb) загружен 17 раз(а). Здравствуйте. У меня та же история. Win7/32, КриптоПро 5, сертификат тестируется без ошибок. Бьюсь уже неделю. Техподдержка ФНС ничем не помогла. Может кто имеет опыт решения этой проблемы? Отредактировано пользователем 1 июня 2020 г. 17:01:44(UTC) \| Причина: Не указана

it-kav	#6 Оставлено : 3 июня 2020 г. 13:27:26(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.06.2020(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Тюмень Поблагодарили: 1 раз в 1 постах	если у вас крипто Про 5 версии, то удалите ее, перезагрузите ПК, и установите 4-ю версию, нам помогло. Отредактировано пользователем 3 июня 2020 г. 13:29:10(UTC) \| Причина: Не указана

1 пользователь поблагодарил it-kav за этот пост.	korzh60 оставлено 03.06.2020(UTC)

abyrvalg	#7 Оставлено : 19 марта 2021 г. 11:22:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 19.03.2021(UTC) Сообщений: 1	Проблема существует и по сей день. Решение — установка КриптоПро CSP 4.0 После этого ППДГРv2 увидел ключи.

Андрей *	#8 Оставлено : 19 марта 2021 г. 14:52:12(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,003 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1911 раз в 1477 постах	Автор: abyrvalg Проблема существует и по сей день. Решение — установка КриптоПро CSP 4.0 После этого ППДГРv2 увидел ключи. А производитель ППДГРv2 что сообщает по этой теме? Есть у него в списке поддержка 5.0?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Владимир Кудрявцев	#21 Оставлено : 25 апреля 2022 г. 14:34:07(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC) Сообщений: 82 Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз Поблагодарили: 24 раз в 17 постах	Автор: nepecino этот вариант, установили , компьютер перезагрузили, но ошибка так и осталась. Возможно установили не все, или установили в хранилище пользователя от имени локального администратора, а пробует другой пользователь — сотрудник. Есть команда Цитата: certutil -verify -urlfetch cert.cer где cert.cer это файл проверяемого сертификата. Она покажет с url адресами как происходит построение цепочки и проверка на отзыв и где проблема, если она есть.
Полезные ссылки: техническая поддержка — тут, база знаний — тут.

Александр2308	#22 Оставлено : 3 мая 2022 г. 9:34:19(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.05.2022(UTC) Сообщений: 2	Добрый день! На сайте госуслуг Московской области необходимо подписать документ. Установил КриптоПро ЭЦП Browser plug-in,но при попытке создания ЭП выдается сообщение: «Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)» Подскажите, плз, что надо сделать? Заранее спасибо

Андрей *	#23 Оставлено : 3 мая 2022 г. 16:14:05(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,003 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1911 раз в 1477 постах	Здравствуйте. Установите в доверенные корневые новый сертификат УЦ Минцифры России: https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/mainca Серийный номер: 00951FA3477C61043AADFA858627823442 Действует: с 08.01.2022 по 08.01.2040 Отпечаток: 2F0CB09BE3550EF17EC4F29C90ABD18BFCAAD63A
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Александр2308	#24 Оставлено : 4 мая 2022 г. 22:08:48(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.05.2022(UTC) Сообщений: 2	Добрый день. Спасибо за ответ. Ошибка не ушла(

Андрей *	#25 Оставлено : 4 мая 2022 г. 22:39:14(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,003 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1911 раз в 1477 постах	Автор: Александр2308 Добрый день. Спасибо за ответ. Ошибка не ушла( Возможно другой корневой (старый требуется). Свой сертификат можете открыть и посмотреть Путь сертификации? Пуск…КРИПТО-ПРОСертификатыЛичноеСертификаты На вкладке Состав есть расширение с URL сертификата вашего УЦ, скачайте и установите в промежуточные центры сертификации. пример: Snimok ehkrana ot 2022-05-04 23-35-00.png (29kb) загружен 42 раз(а). Snimok ehkrana ot 2022-05-04 23-37-15.png (14kb) загружен 28 раз(а). или сообщите, что в расширении «Идентификатор ключа центра сертификатов» указано, как пример: Snimok ehkrana ot 2022-05-04 23-38-18.png (29kb) загружен 30 раз(а).
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

two_oceans	#26 Оставлено : 6 мая 2022 г. 8:22:17(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 389 раз в 364 постах	Добрый день. Много раз говорилось, но лишний раз не помешает, так что дополню. Прежде чем что-то делать с ошибкой «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» желательно посмотреть как вообще видится цепочка сертификатов. Если видите только один сертификат в цепочке (и он не самодельный самоподписанный) — нужно установить сертификат УЦ, который Вам выдал его (так как система не знает где взять). После этого цепочка должна стать длиннее. Если видите 2 сертификата в цепочке, то нужно установить сертификат корневого УЦ (опять же система не знает где взять). Если 3 сертификата в цепочке, то есть варианты; 1) если самый верхний как раз «отсутствует в списке доверенных», то ставим корневой УЦ в доверенные; 2) если самый верхний «некорректная подпись сертификата» — настраиваем совместимость криптопровайдеров; 3) если самый верхний и средний в порядке, но на нижнем «некорректная подпись», то ищем еще одну версию сертификата УЦ, который нам выдал сертификат. Важно проследить чтобы корневой не попал в промежуточные и наоборот. У меня как раз была проблема на 1 компьютере из-за того, что новый корневой Минцифры попал в промежуточные (как туда попал? дрогнула рука, полагаю). Новый сертификат Казначейства также был в промежуточных. После удаления Минцифры из промежуточных и установки в корневые цепочка стала проверяться без проблем. Также стоит обратить внимание, что цепочка сертификатов, просмотренная в сертификате из хранилища сертификатов (в оснастке) может не измениться сразу. Надежнее закрыть и открыть оснастку заново, чтобы убедиться исчезла ли проблема. В особо сложных случаях может потребоваться подождать или перезагрузиться чтобы новые цепочки «вступили в силу». Цепочка, просмотренная в сертификате из файла может показываться неверно, если на компьютере несколько криптопровайдеров. Например, если на компьютере криптоПро CSP и КодБезопасности CSP (чаще известен по программам «континент»), плюс были применены исправления для корректной работы КриптоПро, то сертификаты «континента» будут корректно проверяться из хранилища сертификатов, но не будут проверяться из отдельного файла сертификата. Это нормально, но на первый взгляд кажется ошибкой. В идеале сертификаты УЦ надо ставить в хранилища компьютера (что потребует прав администратора). Это можно сделать как минимум 2 способами: 1) открыть оснастку Сертификаты (чтобы сразу спросило права администратора), выбрать нужное хранилище компьютера и импортировать сертификат; 2) открыть сертификат и нажать кнопку «установить сертификат», далее выбрать вариант ручного указания хранилища и в окне выбора хранилища поставить галочку «показать физические хранилища» (появятся подпункты у каждого хранилища), в нужном хранилище надо выбрать подпункт «Компьютер». При этом на кнопке внизу обычно появляется щит как признак необходимых для продолжения прав администратора.

eirics	#27 Оставлено : 31 мая 2022 г. 14:05:43(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2022(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Крым	При проверке выполнения условий доступа к личному кабинету ИП, возникало сообщение об ошибке: «Недоступные сертификаты». Несколько дней мытарств, переустановка сертификатов, перелопачивание интернет-просторов, проблема решена переустановкой КриптоПро CSP.
	WWW

Олег 2000	#28 Оставлено : 3 июня 2022 г. 23:29:27(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.06.2022(UTC) Сообщений: 5	Добрый вечер! А как может быть такое? КриптоПРО видит цепочку Но: Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись. При этом: Скачали зип архив с сертификатом Налоговой службы из поста выше в ветке, но он не видит ИП в цепочке (устанавливали по вашей инструкции) Помогите, пожалуйста! Отредактировано пользователем 4 июня 2022 г. 18:08:24(UTC) \| Причина: Не указана

nickm	#29 Оставлено : 4 июня 2022 г. 10:15:49(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 1,052 Сказал(а) «Спасибо»: 312 раз Поблагодарили: 164 раз в 151 постах	Автор: Олег 2000 Помогите, пожалуйста! УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР ФНС РОССИИ

Олег 2000	#30 Оставлено : 4 июня 2022 г. 12:04:56(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 03.06.2022(UTC) Сообщений: 5	Если вы имеете в виду страницу https://www.nalog.gov.ru…ities/ucfns/ccenter_res/ скриншот которой приведён выше, то ссылки там битые (а именно нужная с 06.05 http://pki.tax.gov.ru/CA_FNS_Russia_2022_01.crt). Вы их пробовали сами скачать по этим ссылкам? Если да — повесьте сюда этот сертификат, пожалуйста.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход

Источник

Фискальный накопитель — обязательный элемент, который устанавливается на ККТ для хранения, кодирования и передачи фискальных чеков в ОФД. Оператор, в свою очередь, отправляет сведения о совершенных кассовых операциях в ФНС. Микросхема модуля выполняет функции цифровой подписи, что формируется при распечатке чека, а блок памяти предназначен для хранения всех распечатанных на онлайн-кассе документов. При возникновении неполадок фискальный элемент может заблокировать работу кассы, а ведение кассовых операций без передачи данных в ОФД или некорректное использование накопителя грозит предпринимателям штрафами.

Поэтому выполнение манипуляций по замене и отладке работы онлайн-кассы с ФН следует проводить предельно внимательно.

Удалено подключимся и устраним ошибку. Большинство проблем решаем за 15 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Каждый из модулей для фискализации данных имеет свой срок действия ключа.

При этом срок, указанный на упаковке, в реальности может оказаться меньше из-за особенностей использования, технических параметров оборудования и объемов кассовых операций. Например, при торговле алкоголем срок службы накопителя, рассчитанного на 36 месяцев, фактически составит всего 410 дней.

За два месяца до окончания действия ключа, на экране ККТ появится предупреждение с указанием количества оставшихся дней.

Кассовый аппарат выводит сообщение «Ошибка 234: исчерпан ресурс КС ФН» или «Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора ФН» в случае, когда истекает период эксплуатации фискального модуля. При этом код сообщения и текст для моделей ККТ разных производителей может отличаться от указанных выше.

Какие действия необходимо предпринять и как исправить ошибку ФН 234, рассмотрим далее.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Онлайн-касса: как исправить ошибку ФН 234

Если на дисплее онлайн-кассы появилась ошибка ФН 234, то однозначно владельцу бизнеса необходимо менять модуль. В зависимости от того, при каких условиях появилось сообщение, зависит алгоритм действий, которые нужно предпринять, прежде чем извлечь накопитель для установки нового.

Ошибка ФН 234 на кассе: как закрыть смену

Как закрыть смену, если ошибка ФН на кассе возникла в процессе работы?

В официальных руководствах для пользователей ККМ производители, например, «Атол», «Эвотор», рекомендуют не пытаться самим закрывать смену, так как никакие действия не приведут к результату, хотя в интернете размещено большое количество «нелегальных» рекомендаций по самостоятельному решению этой проблемы. Со своей стороны мы также не рекомендуем пытаться производить какие-либо манипуляции, так как здесь помогут только квалифицированные специалисты сервисного центра.

Если ошибка фискального накопителя с кодом 234 появилась после того, как смена была закрыта, то пользователь может самостоятельно произвести необходимые манипуляции и подготовить кассу к замене ФН.

Порядок действий, чтобы исправить ошибку (общий алгоритм):

Зафиксировать значения даты и времени распечатки последнего документа (посмотреть можно в личном кабинете пользователя ОФД).
Установить на кассе параметры времени, указав значение на 10 минут позже зафиксированного.
Проверить отправку всех чеков оператору (касса должна быть подключена к интернету).
Закрыть смену.
Закрыть архив.
Проверить, чтобы информация о закрытии была отправлена оператору.
Следующим шагом произвести замену модуля.

Подключите техподдержку 24/7. Быстрая реакция, 95% проблем решаются после первого обращения.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Ошибка ФН 234: как закрыть архив

Для моделей ККТ разных производителей порядок действий для закрытия архива тоже разный. Чтобы выяснить, как закрыть архив при ошибке ФН 234 для вашего кассового аппарата, нужно изучить руководство пользователя, которое входит в комплект устройства.

Общие условия для закрытия ФН при ошибке 234:

Наличие отчета о закрытии смены.
Сформированный отчет о закрытии самого фискального модуля.
Все сведения по последним операциям, в том числе и отчет о закрытии должны быть отправлены в ОФД, поэтому важно, чтобы онлайн-касса была подключена к интернету.

Если ККТ работает офлайн и не передает данные оператору, то все отчеты необходимо распечатать и сохранить.

Законом не запрещена замена фискального накопителя владельцем ККТ, но при самостоятельном вскрытии корпуса и переустановке ФН могут возникнуть сложности. Например, некоторые поставщики не принимают устройства к гарантийному обслуживанию, если корпус ранее был вскрыт. Плюс ко всему замена накопителя требует перерегистрации контрольно-кассового аппарата. Поэтому, если ваш кассовый аппарат показывает ошибку 234, рекомендуем обратиться в центр технического обслуживания для получения своевременной и профессиональной помощи.

Техническая поддержка 24/7. Выделенный менеджер, быстрое решение. Консультации по ГИС.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Источник

Автоматическая установка.

Выбрать меню «Пуск» («Настройки») > «Панель управления» > «Свойства обозревателя» («Свойства браузера»). Перейти на вкладку «Содержание» и нажать на кнопку «Сертификаты».

Выбираем сертификат.

Если видим ошибку не удалось проверить этот сертификат, значит цепочка сертификата была потеряна.

Для восстановления цепочки сертификатов, скачиваем наше приложение по ссылки,

Далее запускаем наше приложение certs.exe.

В открывшемся окне нажимаете кнопку установить.

После это перезагрузите компьютер.

Далее переходим в сертификаты, при открывании вашего сертификата должно уйти сообщение об ошибке.

2. Ручная установка корневого сертификата.

Выбираем сертификат.

Если видим ошибку не удалось проверить этот сертификат, значит цепочка сертификата была потеряна.

Выбираем вкладку «Путь сертификации» и откройте тот сертификат, который выделен красным крестом.

В открывшемся окне необходимо выбрать «Установить сертификат».

Выбираем куда установить сертификат в текущего пользователя системы или же в локальный компьютер (на каждого пользователя системы).

Выбираем обязательно «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и наживаем «Обзор».

В появившемся окне необходимо выбрать куда установить сертификат, есть критерии установки, если:

Ошибка на 1 сертификате цепочки, выбираем для установки «Доверенные корневые центры сертификации»

Ошибка на 2 сертификате цепочки, выбираем для установки «Промежуточные центры сертификации»

После выбора куда устанавливать сертификат нажимаем «ОК», нажимаем «Далее», затем «Готово».
Соглашаемся со всеми «Предупреждениями системы безопасности».