|
|
|
|||
| Flomik
19.10.06 — 10:52 |
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста! Заранее СПАСИБО! |
||
| Подполковник
1 — 19.10.06 — 10:52 |
а зе мануалы говорят? |
||
| Flomik
2 — 19.10.06 — 10:53 |
В инструкции такая ошибка не рассматривается, до сервиса дозвониться не могу. |
||
| ea
3 — 19.10.06 — 11:57 |
Как лампочки моргают? Если синхронно обе враз, то заправил неправильно термоэтикетки. Если в разнобой, то чего то с печтающей головкой. |
||
| ea
4 — 19.10.06 — 12:09 |
+(3) Если первый вариант, то могу даже сразу сказать где неправильно заправил — там когда термоголову поднимаешь, то надо отстегнуть еще одну планку (металлическая) с датчиком. Этикетки должны проходить под ней. А ТТ лента над ней. |
||
|
Flomik 5 — 19.10.06 — 14:20 |
Всем спасибо! Проблема была в том, что поумолчанию принтер настроен на термотрансфер. Поэтому для простой печати необходимо было изменить настройки. |
Калибровка citizen
Включаем при нажатых трех верхних клавишах (Pause, Feed, Stop), после того как три верхних светодиода загорятся Power (Зеленый), Print (Зеленый), Condition (Оранжевый), принтер издаст звуковой сигнал, отпускаем клавиши.
Далее жмем клавишу Mode/Repeat и не отпуская клавишу нажимаем Pause, выходит фишка на очень медленной скорости, при этом горит Power (Зеленый) и моргает Condition (Оранжевый). Когда верхних светодиода загорятся (Power (Зеленый), Print (Зеленый), Condition (Оранжевый)) калибровка почти закончена. Выходим из режима настройки, нажимаем клавишу Stop, все светодиоды кратковременно загораются и потом тухнут, при этом принтер издает один звуковой сигнал, остаются гореть только два верхних светодиода Power (Зеленый), Print (Зеленый). Калибровка закончена, осталось только проверить результаты, для этого нажимаем клавишу Feed, должна выйти одна этикетка.
Примечание. При первом нажатии клавиши Feed выйдет две этикетки, это нормально, при последующих нажатиях будет выходить по одной этикетки, в случае если калибровка проходила на непрерывной бумаге, то при первом нажатии выйдет отрезок бумаги двойной длины, не более 5-10 см.
Примечание. Если при попытке калибровки у Вас выдается ошибка «Не обнаружена метка или просвет между этикетками», то попробуйте заправить бумагу таким образом, что бы конец этикетки был как можно ближе к датчику, для надежности удалите с подложки следующую этикетку.
1 POWER LED
It lights up when printer power is
turned on. (green)
2 PRINT LED
This is lit when the printer is able to
print. (green)
3 CONDITION LED
This is on when selecting settings.
(orange)
4 ERROR LED
This is lit or flashes when the printer is
in error status. (red)
Table of Alarm and Error Indications
In addition to normal operating mode, when an abnormal condition is detected
in the printer, an alarm sounds and each LED either lights up or flashes to
indicate the type of error.
Item
When the STOP key has been pushed
Abnormal head temperature
Abnormal motor temperature
Head open
Media end
Media out
(media location cannot be detected)
Abnormal head resistance
Ribbon feed error
Ribbon end
Communication error
(reception buffer overrun)
Communication error
(parity, framing)
Communication error
(transmission buffer overflow)
Auto cutter abnormality
(jamming etc.)
Auto cutter temperature abnormal
21
Printer Operation
Normal Operating Mode
1
2
3
4
CONDITION
LED
OFF
ON
ON
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
OFF
OFF
Time Axis
Wide on/off marks indicate slow LED flashing.
Small circle on/off marks indicate quick LED flashing.
ERROR
LED
LED
OFF
OFF
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
: ON, : OFF
In This Article
- CLS621 Printer Errors
- CLS621 Printer Errors & Alarms
- Troubleshooting Errors
- Abnormal Temperature
- Print Head Open
- Ribbon Errors
- Media Errors
- Need Help?
This knowledge base article shows you the common CLS621 Printer Errors encountered when producing number plates. When your printer detects a problem, its control panel lights up to indicate the issue. But being a simple machine, any problem can easily be found and fixed. Below you will find common errors listed alongside their solutions.
|
|||
| Flomik
19.10.06 — 10:52 |
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста! Заранее СПАСИБО! |
||
| Подполковник
1 — 19.10.06 — 10:52 |
а зе мануалы говорят? |
||
| Flomik
2 — 19.10.06 — 10:53 |
В инструкции такая ошибка не рассматривается, до сервиса дозвониться не могу. |
||
| ea
3 — 19.10.06 — 11:57 |
Как лампочки моргают? Если синхронно обе враз, то заправил неправильно термоэтикетки. Если в разнобой, то чего то с печтающей головкой. |
||
| ea
4 — 19.10.06 — 12:09 |
+(3) Если первый вариант, то могу даже сразу сказать где неправильно заправил — там когда термоголову поднимаешь, то надо отстегнуть еще одну планку (металлическая) с датчиком. Этикетки должны проходить под ней. А ТТ лента над ней. |
||
|
Flomik 5 — 19.10.06 — 14:20 |
Всем спасибо! Проблема была в том, что поумолчанию принтер настроен на термотрансфер. Поэтому для простой печати необходимо было изменить настройки. |
Калибровка citizen
Включаем при нажатых трех верхних клавишах (Pause, Feed, Stop), после того как три верхних светодиода загорятся Power (Зеленый), Print (Зеленый), Condition (Оранжевый), принтер издаст звуковой сигнал, отпускаем клавиши.
Далее жмем клавишу Mode/Repeat и не отпуская клавишу нажимаем Pause, выходит фишка на очень медленной скорости, при этом горит Power (Зеленый) и моргает Condition (Оранжевый). Когда верхних светодиода загорятся (Power (Зеленый), Print (Зеленый), Condition (Оранжевый)) калибровка почти закончена. Выходим из режима настройки, нажимаем клавишу Stop, все светодиоды кратковременно загораются и потом тухнут, при этом принтер издает один звуковой сигнал, остаются гореть только два верхних светодиода Power (Зеленый), Print (Зеленый). Калибровка закончена, осталось только проверить результаты, для этого нажимаем клавишу Feed, должна выйти одна этикетка.
Примечание. При первом нажатии клавиши Feed выйдет две этикетки, это нормально, при последующих нажатиях будет выходить по одной этикетки, в случае если калибровка проходила на непрерывной бумаге, то при первом нажатии выйдет отрезок бумаги двойной длины, не более 5-10 см.
Примечание. Если при попытке калибровки у Вас выдается ошибка «Не обнаружена метка или просвет между этикетками», то попробуйте заправить бумагу таким образом, что бы конец этикетки был как можно ближе к датчику, для надежности удалите с подложки следующую этикетку.
1 POWER LED
It lights up when printer power is
turned on. (green)
2 PRINT LED
This is lit when the printer is able to
print. (green)
3 CONDITION LED
This is on when selecting settings.
(orange)
4 ERROR LED
This is lit or flashes when the printer is
in error status. (red)
Table of Alarm and Error Indications
In addition to normal operating mode, when an abnormal condition is detected
in the printer, an alarm sounds and each LED either lights up or flashes to
indicate the type of error.
Item
When the STOP key has been pushed
Abnormal head temperature
Abnormal motor temperature
Head open
Media end
Media out
(media location cannot be detected)
Abnormal head resistance
Ribbon feed error
Ribbon end
Communication error
(reception buffer overrun)
Communication error
(parity, framing)
Communication error
(transmission buffer overflow)
Auto cutter abnormality
(jamming etc.)
Auto cutter temperature abnormal
21
Printer Operation
Normal Operating Mode
1
2
3
4
CONDITION
LED
OFF
ON
ON
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
OFF
OFF
Time Axis
Wide on/off marks indicate slow LED flashing.
Small circle on/off marks indicate quick LED flashing.
ERROR
LED
LED
OFF
OFF
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
OFF
OFF
ON
OFF
ON
: ON, : OFF
In This Article
- CLS621 Printer Errors
- CLS621 Printer Errors & Alarms
- Troubleshooting Errors
- Abnormal Temperature
- Print Head Open
- Ribbon Errors
- Media Errors
- Need Help?
This knowledge base article shows you the common CLS621 Printer Errors encountered when producing number plates. When your printer detects a problem, its control panel lights up to indicate the issue. But being a simple machine, any problem can easily be found and fixed. Below you will find common errors listed alongside their solutions.
Errors are shown by activating & flashing the LED lights
Paper mentioned throughout this article refers to any type of compatible media. Especially since these are label printers by default, designed for paper rolls. If you have any other type of error, please check your guide or the manufacturers Citizen Website before getting in touch.
CLS621 Printer Errors & Alarms
When your CL-S621 Printer detects a problem it sounds an alarm and flashes its lights. Below we have listed a range of common print problems, alongside their light status. You can use the lights location and colour to help identify the issue.
Here’s how common errors are shown
Note: Silence the printers alarm by pressing the stop button. Press it again to resume printing.
Troubleshooting Errors
Once you know what problem you have, you can then start to put it right. The troubleshooting information below, shows how to fix common problems found when using these printers.
Abnormal Temperature
Adjust your print head temperature on the options tab
Overheating can usually be solved by providing adequate ventilation and space around the printer, see our operating conditions guide. If you are getting abnormal print head temperatures don’t forget to ensure it’s clean. Then check your printing defaults temperature and speeds are the same as the values shown above.
Print Head Open
Push lever A down until it locks
Print Head Open alarms occur when the print unit has not been locked down, this can stop operation. To fix, open the printers top cover then lift the unit all they way up. Quickly check nothing is trapped underneath, then push the lever (A) down until its clicks and locks. Replace the printers top cover when you’re finished.
Ribbon Errors
Check your ribbon is seated correctly and is wrinkle free
Fix Ribbon End errors by replacing it when an end is detected by the printer. Or in the case of a “Ribbon End” false positive, check the cores are fitted properly or the tension settings. This error can also be shown when a ribbon is fitted the wrong way.
Ribbon Feed Errors occur when it has not been installed correctly or is twisted and wrinkled. Always ensure the winding cores are fully inserted into the cradle and are configured as ink out. A loose or wrinkled ribbon will need the cores jiggled to remove any creases and slack. If errors persist check the tension and media adjustment controls, refer to your manual for the settings.
Media Errors
The simplest media problem is when the printer detects it’s empty, simply re-stock to solve this. Additionally, the printers sensor may be looking for a notch or a starting mark. When loading a new roll, always use the feed button on the control panel to move to the start of a panel.
Need Help?
This is a quick article on CLS621 Printer Errors, refer to your user guide for more details. Or for further assistance, contact our tech support & customer service team for help. For ribbons, supplies or plate media for your printer, try our online NP-Shop – trade account required.
Note: If your reflective isn’t being pulled through the printer, check the CLS621 Media Tray is seated correctly.
Участник
Зарегистрирован: Вт апр 24, 2007 5:18 pm
Сообщения: 1577
Откуда: Штрих-М
Есть только на английском к сожалению.
_________________
С уважением, Иванов Алексей Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ «ШТРИХ-М»,
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
Бит
Новичок
Зарегистрирован: Вт июн 26, 2007 3:52 pm
Сообщения: 5
Ferroks
Новичок
Зарегистрирован: Чт ноя 29, 2007 9:51 am
Сообщения: 4
Последний раз редактировалось Ferroks Чт ноя 29, 2007 11:26 am, всего редактировалось 1 раз.
Ivanov_Alexey
Участник
Зарегистрирован: Вт апр 24, 2007 5:18 pm
Сообщения: 1577
Откуда: Штрих-М
Извиняюсь. Есть на русском. Выслал на e-mail.
_________________
С уважением, Иванов Алексей Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ «ШТРИХ-М»,
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
LVMA1
Новичок
Зарегистрирован: Пт май 19, 2006 2:41 pm
Сообщения: 26
Откуда: г. Краснодар
Вышлите пожалуйста инструкцию на 621 (рус). При включении Принтера поочередно мигают error и condition.
jack_1988
Новичок
Зарегистрирован: Чт окт 07, 2010 2:26 pm
Сообщения: 3
Добрый день. Читал форум и наткнулся на эту тему.
Так вот, я с 521 и 621 давно работаю и по началу была такая же проблема (печатает одну и пропускает 3, или печатает неровно а потом пропуск). так вот:
Наживаете одновременно на принтере кнопки «MODE/REPEAT» и «STOP», держите 5-10 сек до писка и принтер меняет режим печати (всего 3 режима: печать одной и пропуск 3-х, неровная печать и нормальная печать. Не знаю зачем так сделано). Далее проверяете позиции датчиков и все должно работать. Датчики должны быть друг над другом, смотрите по насечкам.
У меня лично проблема на одном принтере, что печатает по одной этикетке вместо беспрерывной подачи и при этом со смещением вправо, не знаю как вылечить((. Может кто подскажет?
Kirchatov
Новичок
Зарегистрирован: Пн май 24, 2010 11:16 am
Сообщения: 185
 |
|
|
|
jack_1988 писал(а): Добрый день. Читал форум и наткнулся на эту тему. Так вот, я с 521 и 621 давно работаю и по началу была такая же проблема (печатает одну и пропускает 3, или печатает неровно а потом пропуск). так вот: Наживаете одновременно на принтере кнопки «MODE/REPEAT» и «STOP», держите 5-10 сек до писка и принтер меняет режим печати (всего 3 режима: печать одной и пропуск 3-х, неровная печать и нормальная печать. Не знаю зачем так сделано). Далее проверяете позиции датчиков и все должно работать. Датчики должны быть друг над другом, смотрите по насечкам. У меня лично проблема на одном принтере, что печатает по одной этикетке вместо беспрерывной подачи и при этом со смещением вправо, не знаю как вылечить((. Может кто подскажет? |
|
|
|
|
По данному Вопросу Вам необходимо связаться с Харитоновым Юрием (495)787-60-96.
_________________
С уважением, Кирчатов Сергей Сергеевич,
Инженер технической поддержки
НТЦ «ШТРИХ-М»,
support@shtrih-m.ru
тел. (495) 787-6096.
TAS
Новичок
Зарегистрирован: Ср янв 19, 2011 6:41 pm
Сообщения: 1
Здраствуйте.
Пытаюсь настроить принтер этикеток в термотрансферном режиме.
При начале работы зажимаю MODE сбрасываю принтер как описано в инструкции на заводские настройки.
Когда принтер печатает текущие настройки они не влазят на мои этикетки (43х25,4). Широкие этикетки идущие в комплекте с принтером показали что да, он работает в режиме TT, ширина Continous этикетки 4 дюйма.
Установил ширину 1 дюйм, включил поддержку маленьких этикеток, у оставил размер 1 дюйм. При печати текста меню у меня все еще не влазит текст на этикетки маленького размера.
При нажатии фид принтер пропускает длинную ленту пустых этикеток (насколько я понимаю это изза того что не сделана калибровка).
В pdf мануале как сделать калибровку принтера я не нашел. Если не трудно сбросьте мануал русский на
wraith76@rambler.ru
ну или помогите советом если я совсем чтото дикое делаю.
Pirogov
Новичок
Зарегистрирован: Вт ноя 23, 2010 5:56 pm
Сообщения: 752
Re: Установка Принтера этикеток CITIZEN CLP-621
Отправьте серийный номер Вашего принтера и ссылку на эту тему по адресу
support@shtrih-m.ru
_________________
Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Продажа, Обслуживание, Гарантийный Сервисный Центр
Shels-m.ru
ВикторВ
Новичок
Зарегистрирован: Вт июл 27, 2010 12:14 pm
Сообщения: 39
Откуда: Казахстан
Re: Установка Принтера этикеток CITIZEN CLP-621
Прошу тоже мне выслать мануал по настройке принтера, много чего на копал но что то мне не получается настроить на термоэтикетку 28*20. Выдает ошибки «Condition/Error».
Pirogov
Новичок
Зарегистрирован: Вт ноя 23, 2010 5:56 pm
Сообщения: 752
Re: Установка Принтера этикеток CITIZEN CLP-621
Руководство можно скачать например [url=retail.iqbuy.ru/files/pdf/CLP621.pdf]здесь[/url]
_________________
Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Продажа, Обслуживание, Гарантийный Сервисный Центр
Shels-m.ru
ВикторВ
Новичок
Зарегистрирован: Вт июл 27, 2010 12:14 pm
Сообщения: 39
Откуда: Казахстан
Re: Установка Принтера этикеток CITIZEN CLP-621
Pirogov спасибо за материал, но там нет точных расширенных настроек как я вот нашёл
|
|
|
|
Код: Установка заводских настроек: 1. Переход в режим установки (смены) заводских настроек: Нажмите кнопку MODE REPEAT и включите питание, удерживайте кнопку MODE REPEAT в течении 2-3-4 секунды. —————————————————————- Установка режима прямой термопечати: 1. Переходим в режим смены заводских параметров: Нажмите кнопку MODE REPEAT и включите питание, удерживайте кнопку MODE REPEAT 2-3-4 секунды. —————————————————————— Калибровка принтера после смены типоразмера этикет ленты: 1. при включении питания одновременно удерживать Pause + FEED + Stop. После того, как загорятся индикаторы CONDITION и PRINT, клавиши следует отпустить. |
|
|
|
|
Я так понимаю что у принтера много чего заложено в настройках. У же методом тыка ну никак не могу его заставить печатать без ошибок «Condition/Error».
longinclown
Новичок
Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 7:26 pm
Сообщения: 2
Re: Установка Принтера этикеток CITIZEN CLP-621
В свое время делал по работе табличку для калибровки принтера Citizen CLP-621. Может кому-то пригодится.
Pirogov
Новичок
Зарегистрирован: Вт ноя 23, 2010 5:56 pm
Сообщения: 752
Re: Установка Принтера этикеток CITIZEN CLP-621
Впечатляюще, думаю многим окажется полезным, спасибо
_________________
Официальный Интернет-Магазин от компании Штрих-М
Продажа, Обслуживание, Гарантийный Сервисный Центр
Shels-m.ru
Stepan29
Новичок
Зарегистрирован: Сб сен 24, 2011 11:16 am
Сообщения: 2
Re: Установка Принтера этикеток CITIZEN CLP-621
У нас принтер citizen clp 621. Попросил заменить ленту и после этого выдал ошибку condition/error. В руководстве ничего не нашел. В интернете тоже. Как убрать эту ошибку?