Ошибка термоэлемента 50.2 – распространенная неисправность фьюзера (печи) у лазерных принтеров HP.
Фьюзер по сути такой же расходник, как и тонер-картридж. На большинстве печатающих устройств от компании HP гарантийный пробег печи составляет 100 000 отпечатков.
Если не нагружать принтер, а печатать умеренно, тогда данный ресурс может превысить рекомендуемые производителем нормы на 50%. Но с поправкой на благоприятные условия окружающей среды.
Причины возникновения ошибки термоэлемента:
- выход из строя нагревательного тэна;
- появление дефектов на термопленке;
- сломанный термодатчик;
- низкая температура в помещении;
- нестабильное подключение к электричеству.
Печь у разных моделей принтеров составляет от 20% до 50% стоимости нового аппарата. Поэтому многие пользователи не бегут сломя голову в профильные магазины, а обращаются в сервисные центры за восстановлением отработанного комплектующего.
Устранение ошибки термоэлемента 50.2 своими руками
Прежде чем воспользоваться профессиональной помощью, произведите нижеуказанный алгоритм действий.
Возможно, проблема обусловлена не аппаратной поломкой, а низкой температурой в помещении или скачками напряжения в электросети:
- выключите аппарат;
- проветрите комнату, обеспечьте температуру в помещении не менее 16 градусов по Цельсию;
- подсоедините силовой кабель принтера к розетке напрямую;
- контакты кабеля и принтера должны плотно прилегать друг к другу, зачистите их в случае необходимости от окисления;
- включите устройство;
- после загрузки выключите на полчаса;
- снова включите.
Если эти манипуляции не помогли и ошибка фьюзера продолжает появляться, тогда обращения в сервисный центр не избежать.
Видео: ремонт термоэлемента на примере HP LaserJet M425
YouTube-пользователь «ЗаправкинЪ» показывает актуальный алгоритм действий по ремонту термоэлемента на принтере HP LaserJet M425.
Рекомендуем использовать видеоинструкцию в качестве ознакомительного руководства только опытным пользователям, которые могут осуществлять ремонт лазерной оргтехники без сторонней помощи.
Нужна помощь с лазерной оргтехникой HP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера 24/7!
В настоящем документе приведены сведения о способах устранения распространенных ошибок, связанных со сбоями термоблока. В данном документе не содержатся все возможные коды ошибок для принтеров HP LaserJet Pro.
В следующей таблице перечислены сообщения панели управления о распространенных ошибках и коды событий для принтеров HP LaserJet. В ней также указаны описания кодов и действий, рекомендуемых для решения проблем.
|
Сообщение панели управления / код события |
Описание |
Рекомендуемое решение |
|
50.2000 Ошибка, связанная с медленной работой термоблока |
Проблема, связанная с термоблоком. Вследствие таких ошибок принтер не работает. |
Следует заменить термоэлемент. Обратитесь в службу поддержки HP: www.hp.com/go/support |
|
50.3000 Ошибка, связанная с высокой температурой термоблока |
||
|
50.4000 Ошибка цепи термоблока |
||
|
50.7000 Ошибка, связанная с открытием термоблока |
||
|
50.8000 Ошибка, связанная с низкой температурой суб-термистора термоблока |
||
|
50.9000 Ошибка, связанная с высокой температурой суб-термистора термоблока |
В настоящем документе приведены сведения о способах устранения распространенных ошибок, связанных со сбоями термоблока. В данном документе не содержатся все возможные коды ошибок для принтеров HP LaserJet Pro.
В следующей таблице перечислены сообщения панели управления о распространенных ошибках и коды событий для принтеров HP LaserJet. В ней также указаны описания кодов и действий, рекомендуемых для решения проблем.
|
Сообщение панели управления / код события |
Описание |
Рекомендуемое решение |
|
50.2000 Ошибка, связанная с медленной работой термоблока |
Проблема, связанная с термоблоком. Вследствие таких ошибок принтер не работает. |
Следует заменить термоэлемент. Обратитесь в службу поддержки HP: www.hp.com/go/support |
|
50.3000 Ошибка, связанная с высокой температурой термоблока |
||
|
50.4000 Ошибка цепи термоблока |
||
|
50.7000 Ошибка, связанная с открытием термоблока |
||
|
50.8000 Ошибка, связанная с низкой температурой суб-термистора термоблока |
||
|
50.9000 Ошибка, связанная с высокой температурой суб-термистора термоблока |
ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ. РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ С ОШИБКОЙ 50.2 НА ПРИНТЕРЕ HP LaserJet pro m402dn/dw/m426
Без рекламы.
В данной статье разберём проблему ошибки 50.2 на
принтере HP LaserJet pro m402dn и МФУ HP LaserJet pro MFP m402dn
Мы можем выполнить данный ремонт за вас! Стоимость ремонта — 3800р в стационаре. Выезд по Москве: 400р Выезд по Московской области: 600р
(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту
Начнем с инструмента. Нам понадобится:
— крестовая отвёртка
— шлицевая отвёртка
— маленькие пассатижи или утконосы
— изопропиловый спирт для очистки нагревательного элемента в печке
— platenclene — жидкость для очистки резиновой поверхности
— керамический нагревательный элемент
— термопленка HP 1200 оригинал по необходимости
— бушинги резинового вала две штуки (комплект) по необходимости
— термосмазка HP 300 Molykote по необходимости
Причина возникновения данной ошибки в 99% случаев — выход из строя керамического нагревательного элемента в узле термозакрепления.
Весь ремонт сводится к тому, что этот нагревательный элемент надо поменять. Эта ошибка никак не сбрасывается кроме ремонта.
Чтобы проверить нагревательный элемент, надо минимум добраться до печного разъема 220В. А, по-хорошему, снять и разобрать печь.
Подробная инструкция, как это сделать, по ссылке:
Инструкция по замене термопленки HP LaserJet pro m402dn/dw/m426
Ниже я опишу, как проверить печь с разъёма 220В.
На фото ниже необходимый разъём. Снимаете его. И прозваниваете мультиметром. Мультиметр подключаете по синим линиям.
Проверяете. Если обрыв, значит необходимо снимать печь.
Снимаете, разбираете печь. Добираетесь до термоэлемента.
После включаете, проверяете работоспособность, чистите, пакуете.
Мы можем выполнить данный ремонт за вас! Стоимость ремонта — 3800р в стационаре. Выезд по Москве: 400р Выезд по Московской области: 600р
(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту
С уважением,
www.texprints.ru
Москва,2019
Читайте также:
Ремонт HP LJ Pro M477 с ошибкой термоэлемента 50.2. Ошибка 50.2 — это ошибка термоэлемента. В больши нстве случаев требуется ремонт печки. Нередко с заменой термоэлемента HP M477, который можете купить у нас. Очень часто ее причиной бывает срабатывание термопредохранителя или выход из строя термоэлемента. И то и другое выяснить достаточно легко, прозвонив питание печки (толстые провода). Обрыв свидетельствует о неисправности.
При тестировании выяснили, что печка абсолютно исправна. Но на термоэлемент не подавалось напряжение. И тут мы обнаружили следы короткого замыкания.
Оказалось, что из-за неправильной сборки принтера (либо на заводе, либо мастером-фломастером) провода печки были уложены неправильно. А именно — не были проложены в каналах, а были брошены по кратчайшему пути. В результате изоляцию провода питания печки передавили и произошло короткое замыкание на заземленный корпус. В итоге сгорела цепь управления нагревом термоэлемента.
Нагревом термоэлемента управляет симмистор, который располагается на плате блока питания.
Симмистор, разумеется, сгорел, но не только он один. Также сгорел и резистор в цепи управляющего электрода.
Сбоку видно, что симмистор треснул.
После замены неисправных элементов принтер собрали правильно. Чтобы замыкание не повторилось все провода уложили в предусмотренные каналы.
Таким образом, в HP M477 ошибка термоэлемента 50.2 бывает не только из-за неисправности печки. Потому что иногда она вызывается схемой управления.
Стоимость ремонта составила 4000 руб. Но диагностика неисправности заняла большую часть времени.
Продолжаем рассматривать печные ошибки на цветном принтере HP LaserJet CP3525, с рекомендациями по поиску и устранению неисправности. Ошибка 50.2 возникает в режиме warm-up при недостаточном нагреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации:
1. Выключите и повторно включите принтер. Иногда, несколько дополнительных секунд бывают достаточны для достижения требуемой температуры.
2. Убедитесь, что устройство подключено к розетке электрическими параметрами, достаточными для правильной работы устройства (не менее 4,5А, 48-52Гц и напряжение 200-240В). Если принтер подключен к удлинителю совместно с другими мощными потребителями (например кофеварка, обогреватель и т.п.), то недостаток тока может привести к снижению мощности печного нагревателя, не позволяя достичь необходимой температуры, что и вызовет появление ошибки 50.2.
3. Если, следуя предыдущей рекомендации, принтер вышел в готовность, то это говорит о необходимости ремонта термоблока. Проверьте журнал ошибок, при повторении кода замените или отремонтируйте печку. Если устройство в готовность не выходит, то необходимо заменить неисправную печку.Рекомендации производителя при возникновении ошибки 50.2:
- Переустановите блок термозакрепления. Проверьте разъем J50 между блоком и устройством. Замените детали при наличии повреждения.
- Переподключите разъемы J138, J115 DC контроллера. Переподключите разъем J60 между блоком и низковольтной платой питания.
- Если проблема не устранена, замените печку.
- Для извлечения печки откройте правую крышку принтера.
- Возьмитесь за ручки и сожмите синие рычаги. Потяните блок термозакрепления из принтера на себя для извлечения.
Тэги: color, HP, LaserJet, код ошибки, принтер, ремонт,
Модератор: vetal
Добрый день!
Аппарат выдал такую ошибку «50.2 Ошибка термоэлемента». И еще бумагу в одном месте подпалил до желтизны.
Разобрал, оказалось, что подпалилась еще и термопленка и с резинового вала облезла его плёнка. И это все с одного края, там где расположен термопредохранитель. Вот его то и выбило. А ТЭН остался целым.
По всей видимости ТЭН локально перегревается у одного края, там где расположен термопред.
Что интересно, термодатчики находятся на другой стороне (их там два), поэтому принтер не «увидел» локальный перегрев.
Кто знает, от каких принтеров подходит ТЭН? От HP P3005 подходит?
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Ср авг 08, 2018 3:29 pm
Обнаружил подкладку из термопленки под ТЭНом над одним термодатчиком. Теперь непонятно, то ли ТЭН под замену из-за опасности локального перегрева, то ли перегрев случился из-за подкладки…
Но дело в том, что там два термодатчика, даже если один обмануть подкладкой, то второй же должен был увидеть перегрев, а если не увидел, значит перегрев был локальный из-за неисправного ТЭНа.
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Ср авг 08, 2018 8:47 pm
aresson писал(а):Мне честно говоря локальный перегрев кажется какой-то фантастикой. На моей памяти такое обычно происходит из-за того, что печатают на черновиках со скобами от степлера, которые дырявят термоплёнку, под неё набивается тонер и далее происходит, как у вас. Термоплёнка и рез.вал под замену, прокладку на мусорку и всё работает
На каком-то популярном сайте по ремонту оргтехники даже статья была о локальном перегреве.
Тут видно, что термопленка не порвана. Да и еще термопредохранитель сработал.
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Чт авг 09, 2018 7:44 am
Пробег 200 тысяч страниц.
На счет следов не знаю, на обратной белой стороне ТЭНа остался коричневый след от перегрева, растворителем не стирается.
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
Sveterkom » Чт авг 09, 2018 9:49 am
А что с нагревателем происходит при таком пробеге?
Замерил его сопротивление, 47 Ом, если это о чем-нибудь скажет.
-
Sveterkom
- Знает как починить копир
-
- Персональный альбом
-
- Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9192
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
- Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
- «ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 28291
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
- «ошибка принтера HSYNC»
-
- BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 1
- 3711
kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
- BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»
-
- brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19121
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
- brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
- Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 4961
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
- Canon mf635cx ошибка «замятие»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 159
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- LaserJet Printing
- Re: Fixing 50.2 Fuser Error 50.2
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
04-25-2019
05:08 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
Product: Laserjet Pro 200 M276nw
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
My printer is recent shown a Fuser Error 50.2, it is weird that i my computer in only bought for a couple years and i rarely use it to print or anything. I understand that this is a handware problem, and im out of warrenty. I’ve look up for a new Fuser online and its cost is like buying another printer. Is there anything i can do?
2 REPLIES 2
04-25-2019
05:33 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
First unplug and leave for 10 minutes. Ensure you are plugged directly into a wall out and not a outlet splitter or surge protector that can limit power. Try performing a factory reset. If you can get it to come to ready then update the firmware immediately. And yeah, the fuser is worth more than the printer.
If you find the information provided useful or solves your problems, help other users find the solution easier by giving kudos and marking my post as an accepted solution.
I am a volunteer, offering my knowledge to support fellow users, I do not work for HP nor speak for HP.
Kleung
Author
2
0
0
215
New member
04-25-2019
05:49 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
I’ve tried everything. 
Sometimes it will come out some papers all of the sudden. And its warm, too.
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Printers
- LaserJet Printing
- Re: Fixing 50.2 Fuser Error 50.2
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
04-25-2019
05:08 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
Product: Laserjet Pro 200 M276nw
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
My printer is recent shown a Fuser Error 50.2, it is weird that i my computer in only bought for a couple years and i rarely use it to print or anything. I understand that this is a handware problem, and im out of warrenty. I’ve look up for a new Fuser online and its cost is like buying another printer. Is there anything i can do?
2 REPLIES 2
04-25-2019
05:33 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
First unplug and leave for 10 minutes. Ensure you are plugged directly into a wall out and not a outlet splitter or surge protector that can limit power. Try performing a factory reset. If you can get it to come to ready then update the firmware immediately. And yeah, the fuser is worth more than the printer.
If you find the information provided useful or solves your problems, help other users find the solution easier by giving kudos and marking my post as an accepted solution.
I am a volunteer, offering my knowledge to support fellow users, I do not work for HP nor speak for HP.
Kleung
Author
2
0
0
215
New member
04-25-2019
05:49 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Permalink
I’ve tried everything. Sometimes it will come out some papers all of the sudden. And its warm, too.
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Ремонт HP LJ Pro M477 с ошибкой термоэлемента 50.2. Ошибка 50.2 — это ошибка термоэлемента. В больши нстве случаев требуется ремонт печки. Нередко с заменой термоэлемента HP M477, который можете купить у нас. Очень часто ее причиной бывает срабатывание термопредохранителя или выход из строя термоэлемента. И то и другое выяснить достаточно легко, прозвонив питание печки (толстые провода). Обрыв свидетельствует о неисправности.
При тестировании выяснили, что печка абсолютно исправна. Но на термоэлемент не подавалось напряжение. И тут мы обнаружили следы короткого замыкания.
Оказалось, что из-за неправильной сборки принтера (либо на заводе, либо мастером-фломастером) провода печки были уложены неправильно. А именно — не были проложены в каналах, а были брошены по кратчайшему пути. В результате изоляцию провода питания печки передавили и произошло короткое замыкание на заземленный корпус. В итоге сгорела цепь управления нагревом термоэлемента.
Нагревом термоэлемента управляет симмистор, который располагается на плате блока питания.
Симмистор, разумеется, сгорел, но не только он один. Также сгорел и резистор в цепи управляющего электрода.
Сбоку видно, что симмистор треснул.
После замены неисправных элементов принтер собрали правильно. Чтобы замыкание не повторилось все провода уложили в предусмотренные каналы.
Таким образом, в HP M477 ошибка термоэлемента 50.2 бывает не только из-за неисправности печки. Потому что иногда она вызывается схемой управления.
Стоимость ремонта составила 4000 руб. Но диагностика неисправности заняла большую часть времени.
Hello Mr. Chan
50.0 is an error related to fuser Assembly. This error comes when fuser assembly is not able to maintained its proper temperature.
To brief on teh functionality- Fuser assembly is made up of heating element, thermistors, teflon etc. if thermistor is not able to reach to the operataing temperature so that it can send signal to the printer that i am ready to work, then it gives 50.0 error message.
In general this related to Fuser assembly but in rare scenarios this error can be related to the power supply, when the supply voltage is not proper.
I would recommend you to get the Fuser assembly replaced in this printer. total downtime for teh replacemnet of spare will not be more that 30 mins including general cleaning of the printer. Onsite Technician will carry all the relevant spares for the replacement or you can visit your nearest HP Authorised Service center for the replacemnet fo Fuser assembly.
Regards,
Kaps
Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .
Click «Accept as Solution» if it solved your problem, so others can find it. Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.
I am an HP employee. The opinions expressed here are my own and not those of HP.
Kudos are always appreciated if I have helped you. You may also select this as accepted solution if this is the resolution of the issue.