Что такое ошибка соединения с удаленным сервером

Содержание

  1. Удаленный сервер не отвечает: решаем проблему вместе
  2. Настройки сетевого адаптера
  3. Проблемный драйвер
  4. Проверка соединения
  5. Заключение
  6. Решаем проблему с невозможностью подключения к удаленному ПК
  7. Невозможно подключиться к удаленному ПК
  8. Причина 1: Отключение удаленного управления
  9. Причина 2: Отсутствие пароля
  10. Причина 3: Спящий режим
  11. Причина 4: Антивирус
  12. Причина 5: Обновление безопасности
  13. Причина 6: Сторонние программы для шифрования
  14. Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения
  15. Заключение
  16. Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу
  17. Проверка состояния протокола RDP
  18. Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере
  19. Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере
  20. Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере
  21. Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере
  22. Изменение блокирующего объекта групповой политики
  23. Проверка состояния служб RDP
  24. Проверка состояния прослушивателя протокола RDP
  25. Проверка состояния прослушивателя RDP
  26. Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP
  27. Проверка разрешений для папки MachineKeys
  28. Проверка порта прослушивателя протокола RDP
  29. Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт
  30. Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

Удаленный сервер не отвечает: решаем проблему вместе

С ошибкой, когда удаленный сервер не отвечает вовремя, можно столкнуться при условии: ваш компьютер в качестве протоколов подключения использует не Ethernet, а VPN. При PPPoE или Ethernet данный тип ошибки практически равен нулю.

Настройки сетевого адаптера

Чтобы все работало хорошо, нужно удостовериться в присвоении адаптеру автоматических настроек IP-адреса и DNS:

  1. Откройте строку «Выполнить» и впишите ncpa.cpl.
  2. Перейдите в «Свойства» своего сетевого адаптера.
  3. Откройте раздел TCP/IPv4.
  4. Убедитесь, что IP-адрес и DNS-сервер сетевая карта получает автоматически.

  1. Нажмите «ОК» после изменения настроек и обязательно перезагрузите адаптер (или компьютер).

Что делать, если нет подключения к интернету из-за того, что не отвечает DNS-сервер? Смотрите следующее видео:

Проблемный драйвер

Второй причиной сбоя может быть драйвер сетевого адаптера:

  1. Откройте диспетчер устройств через контекстное меню «Пуск».
  2. В разделе «Сетевые адаптеры» посмотрите, нет ли напротив названий желтых значков.

  1. Если есть, нужно переустановить драйвер или откатить до начального состояния.
  2. Загрузить драйверы нужно заранее, или же установить их с диска или флешки.
  3. Это делается в свойствах адаптера, в разделе «Драйвер».

Проверка соединения

Если при соединении роутера ASUS или любого другого с ПК по кабелю, появляется ошибка «Удаленный сервер не отвечает», нужно проверить кабель и порт на предмет физических повреждений:

  1. Проверьте индикацию LAN-порта. Если подключение активно – горит, данные передаются – мигает, не подключено – не горит. Последний пункт может указывать на проблемы с портом модема или роутера, разрыв сетевого кабеля, неисправность сетевой карты.
  2. Для исключения проблемы с портом, проверьте, работает ли интернет через подсоединенный к другим разъемам патч-корд.
  3. Для исключения ошибок роутера или модема, откатитесь до заводских настроек. Например, для TP-Link нужно перейти в раздел «Системные инструменты» и выбрать возврат к заводским настройкам.

  1. Чтобы исключить повреждение Ethernet кабеля, проверьте его работу с другим компьютером.
  2. Чтобы исключить поломку сетевой карты, подключите ее к другой локальной сети (желательно с интернетом) и проверьте работу.

Заключение

Ошибка возможна при подключении к глобальной сети через VPN-протоколы. Означает, что есть проблема в работе интернета, но не конкретизирует, что это. Для устранения нужно проверить физическое состояние устройств (нет ли повреждений) и настройки Windows в части IP-адреса и драйверов адаптера.

Источник

Решаем проблему с невозможностью подключения к удаленному ПК

Невозможно подключиться к удаленному ПК

Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».

Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.

Причина 1: Отключение удаленного управления

В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности. При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру. Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.

Локальные групповые политики

На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.

    Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем команду


В разделе «Конфигурация компьютера» открываем ветку с административными шаблонами, а затем «Компоненты Windows».


Далее по очереди раскрываем папки «Службы удаленных рабочих столов», «Узел сеансов удаленных рабочих столов» и кликаем по подпапке с настройками подключений.


В правой части окна дважды кликаем по пункту, разрешающему удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.


Если параметр имеет значение «Не задано» или «Включить», то ничего не предпринимаем, в противном случае ставим переключатель в нужное положение и жмем «Применить».

  • Перезагружаем машину и пробуем получить удаленный доступ.
  • Причина 2: Отсутствие пароля

    Если на целевом компьютере, а точнее, на учетной записи того пользователя, по которым мы входим в удаленную систему, не установлена защита по паролю, то подключение выполнить не удастся. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо создать пароль.

    Причина 3: Спящий режим

    Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.

    Подробнее: Как отключить спящий режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7

    Причина 4: Антивирус

    Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.

    Причина 5: Обновление безопасности

    Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:

    • Полное обновление системы.
    • Удаление этого апдейта.

    Причина 6: Сторонние программы для шифрования

    Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.

    Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.

    Альтернативное решение: Программы для удаленного подключения

    Если инструкции, приведенные выше, не помогли решить проблему, то обратите внимание на сторонние программы для удаленного управления компьютерами, например, TeamViewer. Его бесплатная версия обладает достаточным функционалом для полноценной работы.

    Заключение

    Причин, приводящих к невозможности выполнения подключения к удаленному рабочему столу с помощью RDP-клиента, великое множество. Мы привели способы устранения самых распространенных из них и, чаще всего, этого бывает достаточно. В случае повторного появления ошибки сэкономьте свое время и нервы, воспользовавшись сторонним клиентом, если такое возможно.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12534 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Источник

    Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу

    Выполните приведенные ниже действия, если клиенту Удаленного рабочего стола не удается подключиться к удаленному рабочему столу, и отсутствуют сообщения или другие признаки, по которым можно определить причину.

    Проверка состояния протокола RDP

    Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере

    Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).

    Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере

    В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

    Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:

    1. Сначала откройте меню Пуск и выберите Выполнить. В появившемся текстовом поле введите regedt32.
    2. В редакторе реестра нажмите Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
    3. В диалоговом окне Выбор: «Компьютер» введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
    4. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server и HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services.
      • Если раздел fDenyTSConnections имеет значение 0, значит протокол RDP включен.
      • Если раздел fDenyTSConnections имеет значение 1, значит протокол RDP отключен.
    5. Чтобы включить протокол RDP, для fDenyTSConnections замените значение 1 на 0.

    Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере

    Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.

    Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:

    Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.

    Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.

    Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP.

    Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере

    Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.

    В файле (gpresult- computer name>.html), который создается после выполнения этой команды, используется такой же формат данных, как в версии файла для локального компьютера (>).

    Изменение блокирующего объекта групповой политики

    Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).

    Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.

    • В GPE укажите определенный уровень для объекта групповой политики (локальный или доменный) и выберите Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключенияРазрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.
      1. Задайте для политики значение Включена или Не задана.
      2. На затронутых компьютерах откройте окно командной строки с правами администратора и выполните команду gpupdate /force.
    • В GPM перейдите к подразделению, в котором блокирующая политика применяется к соответствующим компьютерам, и удалите эту политику.

    Проверка состояния служб RDP

    На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:

    • службы удаленных рабочих столов (TermService);
    • перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола (UmRdpService).

    Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).

    На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.

    Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.

    Проверка состояния прослушивателя протокола RDP

    В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

    Проверка состояния прослушивателя RDP

    Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

    Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:

    Введите qwinsta.

    Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.

    Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.

    1. Войдите на компьютер с той же версией операционной системы, что и у затронутого компьютера, и получите доступ к реестру компьютера (например, с помощью редактора реестра).
    2. Перейдите к следующей записи реестра:
      HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp
    3. Экспортируйте запись в REG-файл. Например, в редакторе реестра щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите пункт Экспортировать, а затем введите имя файла для экспортируемых параметров.
    4. Скопируйте экспортированный REG-файл на затронутый компьютер.

    Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).

    Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

    Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:

    Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:

    Здесь — имя экспортированного REG-файла.

    Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.

    Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP

    1. Если подключиться так и не удалось, откройте оснастку MMC «Сертификаты». Когда будет предложено выбрать хранилище сертификатов для управления, выберите Учетная запись компьютера и затронутый компьютер.
    2. В папке Сертификаты в разделе Удаленный рабочий стол удалите самозаверяющий сертификат протокола RDP.
    3. На затронутом компьютере выполните следующие действия, чтобы перезапустить службу удаленных рабочих столов.
    4. Обновите оснастку диспетчера сертификатов.
    5. Если самозаверяющий сертификат протокола RDP не был создан повторно, проверьте разрешения для папки MachineKeys.

    Проверка разрешений для папки MachineKeys

    1. На затронутом компьютере откройте проводник и перейдите к папке C:ProgramDataMicrosoftCryptoRSA.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши папку MachineKeys, а затем выберите Свойства, Безопасность и Дополнительно.
    3. Убедитесь, что настроены следующие разрешения:
      • BuiltinAdministrators: полный контроль
      • Все: чтение и запись.

    Проверка порта прослушивателя протокола RDP

    На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

    В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

    Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

    1. Откройте меню Пуск, выберите Выполнить и введите regedt32 в появившемся текстовом поле.
      • Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, в редакторе реестра щелкните Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
      • В диалоговом окне Выбор: «Компьютер» введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.
    2. Откройте реестр и перейдите в подраздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStations listener>.
    3. Если PortNumber имеет значение, отличное от 3389, укажите значение 3389.

    Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

    Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

    Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

    Откройте окно PowerShell. Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, введите Enter-PSSession -ComputerName имя_компьютера> .

    Введите следующую команду:

    Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

    Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».

    Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

    Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

    Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

    • В настройках такого приложения или службы укажите другой порт (рекомендуется).
    • Удалите другое приложение или службу.
    • В настройках протокола RDP укажите другой порт, а затем перезапустите службы удаленных рабочих столов (не рекомендуется).

    Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

    С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

    Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: .

    Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

    Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

    • Connecting to computer IP> (Подключение к ): удаленный компьютер доступен.
    • (0% loss) (0 % потерь): все попытки подключения выполнены успешно.
    • The remote computer refused the network connection (Удаленный компьютер отклонил сетевое подключение): удаленный компьютер недоступен.
    • (100% loss) (100 % потерь): не удалось выполнить подключение.

    Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

    Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

    Рекомендуемые дальнейшие действия:

    • Попросите сетевых администраторов проверить, пропускает ли сеть трафик RDP к затронутому компьютеру.
    • Проверьте конфигурации всех брандмауэров между исходными компьютерами и затронутым компьютером (включая брандмауэр Windows на затронутом компьютере). Так вы определите, блокирует ли брандмауэр порт протокола RDP.

    —>

    Источник

    С ошибкой, когда удаленный сервер не отвечает вовремя, можно столкнуться при условии: ваш компьютер в качестве протоколов подключения использует не Ethernet, а VPN. При PPPoE или Ethernet данный тип ошибки практически равен нулю.

    Содержание

    1. Настройки сетевого адаптера
    2. Проблемный драйвер
    3. Проверка соединения
    4. Заключение
    5. Задать вопрос автору статьи

    Настройки сетевого адаптера

    Чтобы все работало хорошо, нужно удостовериться в присвоении адаптеру автоматических настроек IP-адреса и DNS:

    1. Откройте строку «Выполнить» и впишите ncpa.cpl.
    2. Перейдите в «Свойства» своего сетевого адаптера.
    3. Откройте раздел TCP/IPv4.
    4. Убедитесь, что IP-адрес и DNS-сервер сетевая карта получает автоматически.

    Удаленный сервер не отвечает: решаем проблему вместе

    1. Нажмите «ОК» после изменения настроек и обязательно перезагрузите адаптер (или компьютер).

    Что делать, если нет подключения к интернету из-за того, что не отвечает DNS-сервер? Смотрите следующее видео:

    Проблемный драйвер

    Второй причиной сбоя может быть драйвер сетевого адаптера:

    1. Откройте диспетчер устройств через контекстное меню «Пуск».
    2. В разделе «Сетевые адаптеры» посмотрите, нет ли напротив названий желтых значков.

    Удаленный сервер не отвечает: решаем проблему вместе

    1. Если есть, нужно переустановить драйвер или откатить до начального состояния.
    2. Загрузить драйверы нужно заранее, или же установить их с диска или флешки.
    3. Это делается в свойствах адаптера, в разделе «Драйвер».

    Проверка соединения

    Если при соединении роутера ASUS или любого другого с ПК по кабелю, появляется ошибка «Удаленный сервер не отвечает», нужно проверить кабель и порт на предмет физических повреждений:

    1. Проверьте индикацию LAN-порта. Если подключение активно – горит, данные передаются – мигает, не подключено – не горит. Последний пункт может указывать на проблемы с портом модема или роутера, разрыв сетевого кабеля, неисправность сетевой карты.
    2. Для исключения проблемы с портом, проверьте, работает ли интернет через подсоединенный к другим разъемам патч-корд.
    3. Для исключения ошибок роутера или модема, откатитесь до заводских настроек. Например, для TP-Link нужно перейти в раздел «Системные инструменты» и выбрать возврат к заводским настройкам.

    Удаленный сервер не отвечает: решаем проблему вместе

    1. Чтобы исключить повреждение Ethernet кабеля, проверьте его работу с другим компьютером.
    2. Чтобы исключить поломку сетевой карты, подключите ее к другой локальной сети (желательно с интернетом) и проверьте работу.

    Заключение

    Ошибка возможна при подключении к глобальной сети через VPN-протоколы. Означает, что есть проблема в работе интернета, но не конкретизирует, что это. Для устранения нужно проверить физическое состояние устройств (нет ли повреждений) и настройки Windows в части IP-адреса и драйверов адаптера.

    • Главная

    • Инструкции

    • Windows

    • Ошибка при подключении по RDP

    RDP – это протокол, предназначенный для удаленного подключения к серверу с ОС Windows. Процесс подключения по RDP довольно прост и был уже детально описан в одной из наших инструкций.

    Image3

    Иногда у пользователя могут возникнуть трудности при очередной попытке входа на удаленный сервер с помощью RDP. Система в момент подключения выдает ошибку и ее краткое описание. Однако для обычного пользователя информации в системном окне ошибки недостаточно, чтобы решить проблему.

    В статье мы рассмотрим наиболее частые пользовательские ошибки, которые возникают при попытке входа на удаленный сервер, и опишем, как их устранить.

    Ошибка №1. «Произошла внутренняя ошибка»

    Во время подключения по RDP с помощью штатной утилиты Windows пользователь может получить окно с ошибкой в момент входа на сервер. 

    Вот ее пример:

    Image11

    Как видно на картинке, описание ошибки нам ничего не объясняет. Причин у нее может быть множество. Например, она может возникнуть из-за неправильной настройки подключения или настройки безопасности протокола. 

    Ниже рассмотрим список причин и возможных решений, которые помогли другим пользователям избавиться от ошибки.

    Решение №1. Проверка работы порта

    Первое, что нужно сделать – это проверить, что прослушиватель протокола RDP настроен на работу по порту 3389 как на сервере, так и на локальной машине. Для этого будем использовать системное приложение «Редактор реестра».

    Перед тем, как приступать к исправлению ошибки, следует создать резервную копию реестра. 

    1. Нажимаем сочетание кнопок WIN+R и запускаем regedt32, используя поле ввода.
    2. Создаем резервную копию. Для этого в окне реестра нажимаем вкладку «Файл», а затем «Экспорт». После выбираем место, где будут храниться файлы реестра. Если после внесенных изменений возникнут какие-либо ошибки, реестр можно будет восстановить («Файл» → «Импорт»).
    3. Далее открываем папку «RDP-Tcp». Для этого воспользуемся поиском, как показано на рисунке ниже.

    Image4

    1. Для продолжения поиска используем кнопку F3. Нажимать ее нужно до тех пор, пока адрес папки не совпадет с адресом на картинке ниже.

    Image10

    1. В найденной папке ищем параметр, который называется «PortNumber». В ситуации, когда его значение не равно 3389, его следует поменять.

    Image9

    1. Теперь нужно повторить предыдущий шаг, только для удаленного сервера.
    2. После проверки портов следует выполнить перезапуск служб. Подробнее — в описании решения №2. 
    3. Выполняем повторный вход на сервер.

    Решение №2. Перезапуск служб удаленных рабочих столов

    Если порт прошел проверку в предыдущем решении или был настроен правильно, то переходим к перезапуску служб удаленных рабочих столов. Чтобы не перезагружать устройства, которые могут находиться в работе, воспользуемся утилитой «Управление компьютером».

    1. Воспользуемся сочетанием кнопок WIN+R и запускаем compmgmt.msc, используя поле ввода.
    2. Далее переходим во вкладку «Службы и приложения», а затем открываем «Службы».
    3. Находим «Службы удаленных рабочих столов» и кликаем «Перезапустить службу», как показано на картинке ниже.

    Image13

    1. Далее снова выполняем предыдущие 2 шага, но в этот раз для сервера. Чтобы это сделать, нужно для начала нажать правой кнопкой мыши по вкладке «Управление компьютером», а затем нажать «Подключиться к другому компьютеру».
    2. После успешного подключения повторяем шаги 2 и 3.
    3. Пробуем заново подключиться к серверу.

    Решение №3. Проверка статуса протокола на сервере

    Чтобы проверить статус работы протокола RDP на сервере, воспользуемся системным приложением «Редактор реестра» из Решения №1. 

    1. Нажимаем сочетание кнопок WIN+R и запускаем regedt32, используя поле ввода.
    2. Теперь выполняем подключение к сетевому реестру, как показано на картинке ниже.

    Image8

    1. Далее переходим в 2 папки, которые называются Terminal Server и Terminal Services. Для этого воспользуемся поиском (сочетание клавиш CTRL+F). 

    Image7

    Переключаться между найденными папками можно с помощью клавиши F3. Нажимаем ее до тех пор, пока адрес папки не совпадет с адресом на картинке ниже.

    Image16

    То же самое выполняем для папки Terminal Services. Ее адрес при поиске должен совпасть со следующим.

    Image2

    В двух найденных выше папках ищем fDenyTSConnections. Искомый параметр может принимать два значения: либо 0, либо 1. Первое указывает на успешную работу протокола RDP. Второе предполагает, что он отключен.

    Image14

    1. Изменяем значения параметров на 0.
    2. Пробуем заново выполнить вход на сервер.

    Решение №4. Изменение настроек подключения

    Отдельным пользователям удалось проблему благодаря корректировкам настроек подключения к удаленному серверу. Опишем ниже пошаговое решение:

    1. В программе «Подключение к удаленному рабочему столу» открываем дополнительные параметры подключения.
    2. Среди всех вкладок выбираем «Взаимодействие» и кликаем на нее.
    3. Далее в поле, указанном на картинке ниже, следует установить или убрать галочку, в зависимости от того, в каком состоянии оно находится сейчас.

    Image6

    1. Теперь пробуем заново выполнить подключение.

    Решение №5. Очистка кэша подключений

    Кроме перечисленных выше решений, можно попробовать очистить кэш подключений. Для этого выполним следующие шаги:

    1. Для начала следует включить отображение скрытых папок. Для этого устанавливаем галочку в соответствующем поле, как показано на картинке ниже.

    Image12

    1. Далее переходим в папку Cache, которая расположена по адресу C:Users%Имя_пользователя%AppDataLocalMicrosoftTerminal Server Client, и удаляем все, что в ней находится.
    2. Теперь заходим в системное приложение «Редактор реестра», о котором говорилось ранее, и переходим к вкладке Servers (HKEY_CURRENT_USER → Software → Microsoft → Terminal Server Client). Здесь также удаляем все записи.
    3. Перезагружаем компьютер и выполняем повторное подключение к удаленному серверу.

    Решение №6. Увеличение лимита на количество подключений

    Внутренняя ошибка подключения по RDP может быть также решена за счет увеличения параметра реестра, отвечающего за ограничение количества сетевых подключений. Данный параметр по умолчанию в сетевых версиях равен 3000, а в десктопных всего 100. Он может очень быстро забиться, вследствие чего у пользователя и возникают трудности с входом.

    Для исправления проблемы следует увеличить размер параметра MaxOutstandingConnections. Чтобы это сделать, достаточно запустить терминал (обязательно в режиме администратора) и выполнить специальную команду:

    REG ADD "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server" /v MaxOutstandingConnections /t REG_DWORD /d 65536

    Результат выполнения команды продемонстрирован на картинке ниже.

    Image5

    Теперь перезагружаем службы удаленных рабочих столов и пробуем заново выполнить вход на сервер.

    Ошибка №2 «CredSSP: ошибка при проверке подлинности»

    Ошибка проверки подлинности при подключении по RDP возникает на этапе авторизации.

    Image1

    Как видно по картинке выше, система указывает пользователю на возможную причину ошибки, связанную с CredSSP.

    CredSSP – это протокол Windows, который служит для безопасной передачи учетных данных от локальной машину к серверу. Он защищает пользователя от DDoS-атак или несанкционированного доступа к серверу.

    Ошибка проверки подлинности зачастую возникает у пользователей из-за отсутствия обновлений безопасности на пользовательском компьютере, либо на самом удаленном сервере.

    Ниже подробно опишем решение ошибки CredSSP во время подключения по RDP для Windows версий Home и Professional.

    Скачать обновление безопасности после удачного входа пользователя на сервер возможно с официального сайта Microsoft либо в разделе «Центр обновления Windows» в параметрах вашей системы.

    Решение №1. Windows Home

    Описанное ниже решение ориентировано на пользователей с ОС Windows Home.

    1. Для начала открываем на пользовательском компьютере терминал, запущенный от имени администратора.
    2. Далее вводим команду в строку терминала:
    REG ADD HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters /v AllowEncryptionOracle /t REG_DWORD /d 2

    Используемая команда вносит корректировки в реестр Windows, добавляя ключ, отвечающий за изменение политики безопасности CredSSP. Значение 2 устанавливает самый низкий уровень защиты.

    1. Перезагружаем устройство.
    2. Пробуем заново подключиться к серверу.
    3. Далее на сервере следует обязательно установить необходимые обновления безопасности.
    4. По завершении обновлений нужно вернуть начальные настройки безопасности, используя команду из шага №2. Только вместо 2 на конце, нужно ввести 0.

    Решение №2. Windows Professional

    Предложенное ниже решение подойдет тем пользователям, кто пользуется профессиональной версией Windows.

    1. Для начала открываем системное приложение «Редактор локальной групповой политики». Используем сочетание кнопок WIN+R и открываем gpedit.msc, используя поле ввода.
    2. В открывшейся системе переходим в папку «Передача учетных данных» (Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Передача учетных данных).
    3. Среди всех параметров выбранной папки ищем «Защита от атак с использованием криптографического оракула». Щелкаем по нему дважды.

    Image15

    1. В открывшемся окне включаем использование выбранного параметра, а также устанавливаем такой же уровень защиты, как на картинке ниже.

    Image17

    1. Перезагружаем устройство.
    2. Пробуем заново подключиться к серверу.
    3. Далее следует сразу перейти к установке всех обновлений безопасности.
    4. По завершении обновлений рекомендуется сразу возвратить параметр «Защита от атак с использованием криптографического оракула» в первоначальное состояние.

    Заключение

    Мы рассмотрели 2 популярные ошибки подключения по RDP. Это внутренняя ошибка подключения и ошибка при проверки подлинности. К каждой из ошибок мы подобрали решения, которые в большинстве случаев помогут пользователям исправить их. 

    Содержание

    1. Как исправить ошибку VPN 809
    2. Не удалось установить связь по сети между компьютером и vpn сервером windows 10
    3. Как исправить ошибку VPN 809 в Windows 10
    4. Что такое ошибка VPN 809? Почему это вызвано?
    5. Как исправить ошибку VPN 809 в Windows 10
    6. Решение №1: отредактируйте реестр Windows
    7. Решение № 2: Настройте параметры PAP
    8. Решение № 3: Включите порты брандмауэра
    9. Исправляем проблемы с VPN подключением в Windows 10 1903
    10. Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения
    11. Ошибка RASMAN для Always on VPN
    12. При одключении от VPN пропадает Интернет
    13. VPN ошибка 809 в Windows 7,8,10

    Как исправить ошибку VPN 809

    VPN Error 809

    Виртуальная частная сеть (VPN) — это универсальное решение для обеспечения безопасности и конфиденциальности в Интернете. Когда они работают, они великолепны, но когда они этого не делают, они могут оставить вас в замешательстве. Для VPN-подключений довольно часто возникают проблемы. Примерно существуют сотни различных кодов ошибок VPN, но в большинстве случаев появляются только несколько. Если вы используете устройство Windows и VPN, то весьма часто встречается ошибка VPN 809.

    Эта ошибка обычно возникает, когда Windows не позволяет установить VPN через брандмауэр. Кроме того, если вы не используете брандмауэр, но находитесь на устройстве NAT, эта ошибка может появиться.

    Трансляция сетевых адресов (NAT) предназначена для сохранения IP-адресов. Это позволяет частным IP-сетям с незарегистрированными IP-адресами подключаться к Интернету. NAT обычно работает на маршрутизаторе, соединяющем две или более сетей, и превращает незарегистрированную сеть в юридические адреса. Устройства NAT имеют особый способ трансляции сетевого трафика, и когда вы помещаете сервер за устройством NAT и используете среду IPsec NAT-T, вы можете получить эту ошибку.

    Вы получите сообщение об ошибке с указанием;

    Не удалось установить сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN, поскольку удаленный сервер не отвечает.

    Кроме того, когда появляется ошибка, журнал событий также не отображает никаких связанных журналов, потому что трафик не достигнет интерфейса WAN MX.

    Вы можете выбрать следующие варианты устранения неполадок VPN Ошибка 809:

    Давайте рассмотрим эти варианты устранения неполадок подробнее.

    Вариант 1. Включите порты на вашем брандмауэре/маршрутизаторе

    Код ошибки VPN «Всегда включен» 809 вызван тем, что порт PPTP (TCP 1723) или порт L2TP или порт IKEv2 (порт UDP 500 или 4500) заблокирован на сервере VPN или брандмауэре. Решение состоит в том, чтобы включить эти порты на брандмауэре или маршрутизаторе. Вы можете попробовать развернуть VPN-туннель на основе SSTP или OpenVPN у своего VPN-провайдера. Это позволит VPN-соединению беспрепятственно работать через брандмауэр, NAT и веб-прокси.

    Вариант 2: Добавить значение в реестр Windows

    При попытке установить VPN-соединение, если ваш MX находится за NAT, вам нужно добавить значение DWORD «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» в реестр Windows. Вот как это сделать:

    1] Войдите в систему Windows Machine как «Администратор»

    2] Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить»

    3] Введите «regedit» и нажмите «Enter»

    4] Найдите запись «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent»

    5] Щелкните правой кнопкой мыши и создайте новое значение «DWORD» (32-разрядное).

    6] Добавьте RegValue «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» и нажмите «Ok», чтобы сохранить изменения.

    7] Измените новую запись и измените значение данных с «0» на «2».

    8] Перезагрузите компьютер и проверьте соединение

    Примечание. Это решение идеально подходит, когда ваш VPN-сервер и компьютерный клиент находятся за устройствами NAT.

    Вариант 3. Отключение сетевых служб Xbox Live

    Для пользователей Windows 10 антивирус может быть несовместим с ОС, из-за чего он отклоняет соединения IPsec. Служба Windows 10 может обеспечить единовременный доступ к L2TP/IPsec VPN, для решения этой проблемы выполните следующие действия:

    1] В поле « Поиск » введите «Услуги».

    2] В результатах нажмите «Услуги».

    3] Найдите «Xbox Live Networking Services» и отключите его.

    Troubleshooting VPN Error 809 1

    Ваше VPN-соединение должно работать, а ошибка VPN 809 должна исчезнуть.

    Вариант 4. Проверьте настройки PAP

    Выполните следующие действия, чтобы проверить правильность настроек PAP:

    1] Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки»

    2] Выберите «Сеть и Интернет» и выберите «VPN».

    3] Теперь вам нужно будет «Добавить VPN», указав имя подключения, имя пользователя и пароль.

    Troubleshooting VPN Error 809 2

    4] Теперь на вкладке «Свойства» выберите «Безопасность», затем перейдите к «Расширенные настройки».

    5] В разделе «Аутентификация» выберите «Разрешить эти протоколы», а затем отметьте только поле «PAP».

    Теперь перезагрузите систему, чтобы подтвердить, если ошибка исчезла.

    Вариант 5: отключить сторонние приложения

    Иногда сторонние приложения на устройстве могут быть причиной причины ошибки VPN 809. Здесь вам придется индивидуально выяснить, какое приложение вызывает проблему. Это может приводить в бешенство, но как только вы отключите приложение преступника, ошибка должна исчезнуть.

    Ошибка VPN 809 — это очень распространенная проблема VPN, с которой время от времени сталкивается каждый пользователь. Перечисленные выше варианты помогут вам решить эту проблему в кратчайшие сроки.

    Источник

    Не удалось установить связь по сети между компьютером и vpn сервером windows 10

    Список часто встречающихся ошибок и способ их устранения.

    1. В удаленном подключении отказано, так как не удалось распознать указанную комбинацию имени пользователя и пароля или выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа. (Неверный логин или пароль).
    win1
    Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
    1) Неправильно введен логин или пароль.
    • Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.
    • Проверьте, верно ли введен адрес VPN сервера в настройках
    Требуется пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог.

    2) Логин уже авторизован на сервере.
    Пробуйте подключиться через 5-10 минут. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
    ! Ни в коем случае, не сообщайте никому свои реквизиты для подключения.

    2. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет линка).
    win2
    Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
    1) Проверьте, включена ли сетевая карта на Вашем ПК.
    Если состояния подключения по локальной сети отключено – включите двойным кликом левой кнопки мыши.

    2) Подключение по локальной сети (Еthernet) зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен».
    Проверьте, подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его требуется переподключить. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

    3. Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг. (Неверный адрес сервера).
    win3
    Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
    Проверьте настройки VPN.
    Запустите значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мышки по подключению. Выберете «Просмотр свойств подключения». Перейдите во вкладку «Общие», имя сервера должно быть 172.16.0.1 или L2.

    4. Сетевая папка недоступна. За информацией о разрешении проблем в сети обратитесь к справочной системе Windows. (Не получен ip по dhcp).
    win4
    Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
    1) Проверьте, получает ли сетевая карта адрес сети.
    Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Ethernet » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

    2) Блокирование антивирусной программой.
    Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

    5. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет связи до DNS серверов, DNS прописан вручную, отсутствует ip адрес по dhcp).
    win5
    Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
    1) Неправильные настройки локальной сети.
    Проверьте настройки подключения по локальной сети. Инструкция по настройке локальной сети здесь.

    2) Проверьте получает ли сетевая карта адрес сети.
    Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Еthernet) » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

    3) Блокирование антивирусной программой.
    Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

    Источник

    Как исправить ошибку VPN 809 в Windows 10

    VPN, также известная как виртуальная частная сеть, является обязательной услугой для повышения вашей конфиденциальности в Интернете при просмотре веб-страниц. Будь то безопасность и отсутствие отслеживания ваших действий по поджариванию или просмотр фильмов и телешоу, заблокированных в вашем регионе, VPN, безусловно, может стать благом в сегодняшнюю цифровую эпоху.

    lazy placeholder

    Вы когда-нибудь сталкивались с ошибкой 809 при подключении к VPN на своем ПК с Windows 10? Да, ошибка 809 — это распространенная ошибка VPN, которая не позволяет установить соединение между устройством (локальным клиентом) и удаленным сервером.

    Вот все, что вам нужно знать об ошибке 809 VPN, почему она возникает и как мы можем успешно решить эту проблему, чтобы установить безопасное соединение без каких-либо препятствий.

    Что такое ошибка VPN 809? Почему это вызвано?

    Ошибка VPN 809 чаще всего возникает, когда ваше устройство не может подключиться к серверу VPN из-за наличия брандмауэра, который блокирует порты VPN.

    Общие причины:

    Как исправить ошибку VPN 809 в Windows 10

    Вот несколько полезных решений, которые позволят вам устранить ошибку 809 на ПК с Windows.

    Решение №1: отредактируйте реестр Windows

    Решение № 2: Настройте параметры PAP

    Следующим обходным путем для устранения «ошибки VPN 809» в Windows 10 является настройка параметров VPN PAP на вашем устройстве.

    Коснитесь значка меню «Пуск» и выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть «Настройки». Кроме того, вы также можете нажать комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.

    Решение № 3: Включите порты брандмауэра

    Как мы упоминали ранее, ошибка VPN 809 возникает, когда порты брандмауэра VPN на вашем устройстве блокируются по какой-либо причине. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить следующие действия:

    Вышеупомянутые шаги откроют порты брандмауэра VPN на вашем устройстве, чтобы вы могли возобновить использование служб VPN на своем устройстве.

    Мы надеемся, что перечисленные выше решения помогут вам устранить ошибку VPN 809 на устройствах с Windows 10. Если у вас возникнут другие вопросы или помощь, напишите нам!

    Источник

    Исправляем проблемы с VPN подключением в Windows 10 1903

    В Windows 10 1903 обнаружил несколько странных багов с настроенными VPN подключениями. Первая проблема: при попытке подключиться к удаленному VPN L2TP серверу окно с VPN-подключением замирает в состоянии “connecting”. При этом не появляется даже запрос логина и пароля, а подключение через какое-то время разрывается без сообщения об ошибке.

    zavisaet vpn podklyuchenie v windows 10 1903

    Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения

    Такое ощущение, что в этом диалоге VPN подключения почему-то блокируется вывод окна с запросом данных пользователя. В результате VPN подключение никак не может завершиться

    Есть обходное решение этой проблемы. Попробуйте использовать для установления VPN подключения старую-добрую Windows утилиту rasphone.exe, которая все еще присутствует в современных версиях Windows 10 (эта утилита должна быть знакома всем тем, кто пользовался dial-up подключением в Windows).

    avtomaticheskoe vpn podklyuchenie rasphone exe d

    Что интересно, проблема возникает только c L2TP подключением (даже при включенном настроенном параметре реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2). Другое VPN подключение на этом же компьютере, но с протоколом PPTP и типом аутентификации MS-CHAP v2 работает нормально

    Ошибка RASMAN для Always on VPN

    Другая проблема возникает с VPN подключением к корпоративной сети в режиме Always on VPN (AOVPN). При инициализации такого VPN подключения служба RASMAN (Remote Access Connections Manager) останавливается, а в журнале событий Application появляется событие с Event ID 1000 и текстом:

    oshibka rasman 0xc0000005faulting application name

    Эта проблема признана Microsoft и по последним данным исправлена в октябрьском обновлении для Windows 10 1903 — KB4522355 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4522355/windows-10-update-kb4522355). Вы можете скачать и установить данное обновление вручную или через Windows Update/WSUS.

    Если обновление не исправило проблему, попробуйте переустановите виртуальные адаптеры WAN miniports в диспетчере устройств.

    Изначально проблема с режимом Always on VPN подключением была связана с тем, что пользователь отключил на компьютере телеметрию (эх, Microsoft). Для корректной работы Always on VPN подключения вам придется временного включить телеметрию на компьютере. Для включения телеметрии вы можете воспользоваться одним из способов, описанных ниже.

    Найдите и включите политику Allow Telemetry = Enabled. Установите один из следующих режимов: 1 (Basic), 2 (Enhanced) или 3 (Full). politika allow telemetry v windows

    Способ 2. Того же самого эффекта можно добиться, вручную изменив параметр реестра AllowTelemetry (тип REG_DWORD) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection. Здесь также нужно установить одно из трех значение: 1, 2 или 3.

    Вы можете изменить этот параметр с помощью редактора реестра (regedit.exe) или с помощью PowerShell-командлета New-ItemProperty:

    vklyuchit allowtelemetry cherez reestr

    После этого нужно перезапустить службу Remote Access Connection Manager (RasMan) через консоль services.msc или с помощью командлета Restart-Service:

    При одключении от VPN пропадает Интернет

    Также в Windows 10 был другой баг, когда после отключения от VPN переставал работать доступ в Интернет. Проблема решалась созданием маршрута по-умолчанию или отключением/включением виртуального адаптера WAN Miniport (IP).

    Источник

    VPN ошибка 809 в Windows 7,8,10

    lazy placeholder

    Иногда, при попытке запустить подключение VPN в Windows 7 может появится ошибка 809 с комментарием:»Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает». Чаще всего проблема возникает из-за ошибки самого пользователя. Дело в том, что сейчас чаще всего в домах и квартирах стоят роутеры, которые сами подключаются к серверу и раздают Интернет. Пользователь пытается параллельно с компьютера поднять ещё одно соединение и потому выскакивает ошибка 809 в Windows 7. С этим сталкивались многие абоненты Билайн. Поэтому если у Вас установлен роутер — не нужно поднимать ещё какие-либо соединения.

    Вторая причина, по которой появляется ошибка подключения 809 по VPN L2TP — это брандмауэр Windows 7. Так как в нём по умолчанию не настроена правильно обработка VPN-соединения, система попросту блокирует его. Для решения можно либо полностью отключить брандмауэр Виндовс, что не совсем правильно, либо немного подправить реестр. Этим мы сейчас и займёмся.

    Нажимаем комбинацию Win+R и вводим в строчку «Открыть» команду regedit.

    lazy placeholder

    Нажимаем кнопку «ОК». Должно появится окно редактора реестра Windows 7.
    В древовидном списке в левой части окна нужно найти нужную ветку. В Windows XP :

    Далее в правой части окна с помощью меню «Правка»>»Создать» Вам нужно создать параметр DWORD для 32-разрядной версии с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. Далее кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Изменить». В поле значение нужно указать одно из вот этих значений:

    0 — значение по умолчанию. Запрет подключения к VPN-серверу, находящемуся за NAT
    1 — Разрешает подключение, если за NAT находится только сервер. При этом важное условие — у клиента должен быть “белый” IP-адрес
    2 — Разрешает VPN подключение, если за NAT находятся и сервер, и его клиент.

    Обычно для того, чтобы исправить ошибку 809 при подключении к интернету Билайн, либо другого провайдера, использующего протокол VPN L2TP, достаточно поставить значение 2.
    Перезагружаем Windows 7 и проверяем подключение к Интернету.

    Источник

    Главная » Безопасность » DNS-сервер не отвечает, интернет пропал и сайты не открываются

    У меня пропал интернет (горит желтый восклицательный значок в трее Windows), и в браузере при попытке открыть любую страничку пишется ошибка «Не удается найти DNS-адрес». Не знаю, что делать, как исправить ошибку и вернуть интернет.

    Пробовал запустить мастер диагностики сети — но он выдал ошибку, что DNS-сервер не отвечает. Подскажите какое-нибудь решение.

    Всем доброго времени суток!

    Надо сказать, что подобная ошибка довольно популярна, и причиной ее возникновения могут быть, как не корректные настройки Windows, так и проблемы вашего Интернет-провайдера.

    В этой статье разберу всё самое основное, из-за чего появляется оная ошибка и дам рекомендации к их устранению. ?

    Что делать с ошибкой «DNS-сервер не отвечает»

    ШАГ 1: перезагрузка роутера и компьютера. Запуск диагностики неполадок сети

    Как бы банален совет не был, и всё-таки первое, что порекомендую — перезагрузить ноутбук/компьютер и роутер (если он у вас есть (многие провайдеры сейчас при подключении ставят его «автоматически») ).

    Чтобы выключить ноутбук -зажмите кнопку питания на 10-15 сек.

    ? Примечание: чтобы перезагрузить Wi-Fi роутер — достаточно отключить его от сети питания на 15-20 сек. Так же для этого дела на корпусе устройства есть спец. кнопка.

    После перезагрузки рекомендую запустить диагностику неполадок сетей (часто она решает многие проблемы с доступом к интернету) . ? Для запуска диагностики — нажмите правой кнопкой мышки по значку интернета в трее и во всплывшем меню выберите «Диагностика неполадок» (см. скрин ниже) .

    Диагностика неполадок сети

    Результат диагностики может быть непредсказуемым: в моем случае ошибка вылезла снова (пример на скриншоте ниже) . Но тем не менее, нередко после перезагрузки — сеть начинает работать в нормальном режиме.

    Диагностика сети в Windows / снова ошибка!

    ШАГ 2: подключите еще какое-нибудь устройство

    Если вы используете роутер (маршрутизатор), попробуйте подключить к Wi-Fi сети другое устройство (например, ноутбук, телефон и пр.) .

    Важно проверить — будет ли на этом устройстве интернет, нет ли ошибок, связанных с DNS-сервером. Если проблема с конкретным ПК/ноутбуком — то на остальных устройствах сеть будет функционировать в обычном режиме.

    Для проверки, кстати, можно подключить к Wi-Fi сети (скажем) даже обычный телефон. Также можно попробовать отключить маршрутизатор и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте компьютера.

    Настройки и параметры, которые нужно задать для работы интернета — см. в договоре с вашим Интернет-провайдером. Там должна быть вся исчерпывающая информация.

    В этом случае, вам скорее всего, нужно будет создать PPPoE-подключение (* зависит от того, как построена сеть вашего Интернет-провайдера) . О том, как создать PPPoE-подключение — можете узнать ? в одной из моих статей.

    ШАГ 3: корректные ли настройки сети. Автоматическое получение DNS

    Переходим к главному!

    Чаще всего, проблемы и ошибки, связанные с DNS, возникают из-за неверных (сбившихся) настроек сетевого подключения. Поэтому, предлагаю проверить их в первую очередь!

    Чтобы увидеть все сетевые подключения, нажмите WIN+R, введите в строку «Открыть» команду ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже) .

    ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

    Далее нужно открыть свойства того подключения, через которое Вы выходите в сеть интернет.

    Чаще всего это либо «Беспроводное сетевое соединение» (если установлен роутер и создано Wi-Fi соединение, чаще на ноутбуках) , либо «Подключение по локальной сети» (Ethernet) — если ПК подключен к интернету сетевым кабелем.

    Далее необходимо выбрать строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и открыть ее свойства . См. скрин ниже.

    Свойства протокола интернета версии 4

    Во вкладке «Общие» необходимо задать IP-адрес и DNS-сервера. Здесь могут быть две ситуации:

    1. ? первая — достаточно поставить ползунки в положения получения IP-адреса и DNS-серверов автоматически (как это у меня на скриншоте ниже) . Кстати, у большинства провайдеров Интернета — так и есть (не создают лишние проблемы пользователю ?). Но есть исключения, см. ниже;
    2. ? вторая — необходимо указать конкретный IP-адрес и конкретные DNS-сервера. Что нужно указывать: необходимо смотреть в вашем договоре с Интернет-провайдером (либо уточнять у него) . Если эти данные ввести неверно (либо, если они были изменены) — то интернет у вас работать не будет!

    Получить автоматически адреса DNS-серверов

    ШАГ 4: попробуйте установить DNS Google

    Бывает такое, что у Интернет-провайдеров (чаще всего небольших) глючат DNS-сервера (что не есть хорошо). Понятно, что DNS-сервера от Google быстрее, они бесплатны и намного стабильнее.

    Поэтому, прописав их в настройках подключения — нередко можно быстро восстановить нормальную работу Интернета. Прописывать их нужно в свойствах сетевого подключения (как открыть эти свойства — рассказано в предыдущем шаге ☝) .

    Как сменить DNS в Windows , и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер.

    Если у вас установлен Wi-Fi роутер — то правильнее будет написать так:

    192.168.1.1 (либо 192.168.0.1, либо 192.168.10.1 — прописывается IP-адрес роутера) ;

    DNS-серверы от Google

    ШАГ 5: попытка очистить кэш DNS (и др. параметры) в командной строке

    Нередко избавить от ошибки, связанной с DNS, помогает чистка кэша. Сделать это можно из ? командной строки, открытой от имени администратора.

    Чтобы открыть командную строку с администраторскими правами, нужно:

    1. запустить диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del) ;
    2. в диспетчере задач нажать файл/новая задача ;
    3. и в строку «Открыть» ввести CMD , поставить галочку «Создать задачу с правами администратора» и нажать Enter.

    CMD от имени администратора

    Далее необходимо поочередно выполнить следующие команды (после каждой из них нужно нажимать на Enter):

    1. ipconfig /flushdns
    2. ipconfig /registerdns
    3. ipconfig /release
    4. ipconfig /renew

    CMD — вводим поочередно 4 команды

    После выполнения этих 4-х команд, перезагрузите компьютер/ноутбук.

    ШАГ 6: проверьте службу DNS-клиент — работает ли она в Windows

    Также нужно проверить, работает ли служба DNS-клиент в Windows (по умолчанию — она должна работать, но мало ли. ) .

    Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок WIN+R, и введите команду services.msc, нажмите Enter.

    Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

    Далее должно появиться окно со службами в Windows — найдите службу «DNS-клиент» . Ее необходимо открыть (примечание: просто щелкните по ней два раза левой кнопкой мышки) .

    Далее в свойствах службы поставьте автоматический тип запуска, и в строке состояния убедитесь, что служба работает (если нет — запустите ее!) . См. скриншот ниже.

    Запускаем службу, ставим автоматический запуск

    После чего перезагрузите ПК.

    ШАГ 6: нет драйверов на сетевую карту

    Если у вас нет драйверов на сетевую карту (через которую у вас идет соединение с сетью) — то у вас совсем не будет интернета (да и ошибка DNS в этом случае, как правило, появляется не часто. ).

    Чтобы узнать, есть ли у вас драйвера на сетевую карту, откройте диспетчер устройств. Для этого нажмите WIN+R, и введите команду devmgmt.msc.

    Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

    Далее посмотрите, нет ли у вас устройств напротив которых горит желтый восклицательный знак (чаще всего, они находятся в разделе «Другие устройства») . Если такие устройства есть — необходимо обновить для них драйвера.

    Диспетчер задач — нет драйверов на Ethernet-контроллер (то бишь на сетевую карту)

    Вообще, тема обновления драйверов — достаточно обширная, поэтому здесь предлагаю вам ознакомиться с моими предыдущими статьями, там все расписано! Ссылки ниже.

    1) Программы для обновления драйверов — лучшие: ТОП 20/рейтинг!

    ШАГ 7: правильно ли настроены антивирус и брандмауэр

    Нередко появление ошибки о том, что DNS-серверы перестали отвечать, происходит после установки/переустановки антивирусных и защитных программ.

    Также подобное может наблюдаться при включении максимально-возможного уровня защиты в некоторых антивирусных продуктах.

    Отключение антивируса Avast на 1 час

    Поэтому, рекомендация здесь простая — попробуйте на время отключить (или даже удалить) свой антивирус (брандмауэр). Если ошибка перестанет появляется, думаю, стоит сменить антивирус, либо задать в нем оптимальные настройки.

    ШАГ 7: обратитесь в поддержку Интернет-провайдера

    И последнее, если все вышеперечисленное не дало никаких результатов, попробуйте сообщить о проблеме вашему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема находится на их стороне.

    PS 1

    Если Интернет-провайдер говорит, что на его стороне все «OK», как вариант, попробуйте восстановить Windows (если есть контрольные точки, на ту дату, когда всё работало) .

    О том, как узнать какие точки есть, и как запустить восстановление, можете узнать в этой статье (статья актуальная для Windows 7/8/10).

    PS 2

    Если у кого есть альтернативное решение подобной ошибки — чиркните в комментариях пару строк. Заранее благодарю.

    Первая публикация: 28.10.2017

    • ВидеоМОНТАЖ
      Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
      Видео сделает даже новичок!
    • Ускоритель компьютера
      Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

    Здравствуйте! У меня тоже возникла проблема с подключением к сети интернет. Может Вы сталкивались с этим и подскажите где искать. Есть ноутбук HP, установлена 7-ка с родными драйверами. Дома вай-фай принимает без проблем и каких либо сбоев. До не давнего времени тоже самое было и на работе с бесплатным вай-фай. То есть всё нормально.

    Но несколько дней назад на работе мой ноутбук перестал подключатся к этой сети. Сеть он видит, но «невозможно подключится «. Я подумал, что мой вай-фай адаптер накрылся. Приезжаю домой, а к моей сети ноутбук подключается без проблем. На следующий день, на работе не подключение к бесплатной сети повторилось. Это при том, что мои коллеги с телефонами и ноутбуками подключаются к рабочей сети без проблем.

    Что я сделал: восстановил свою 7-ку в первоначальное состояние, не помогло. Установил с нуля 10-ку, не помогло. Вернулся обратно на 7-ку и подключил через USB внешний вай-фай адаптер с установкой соответствующих к нему драйверами — и о чудо, я подключён к рабочей сети! Но всё же, не понятно, почему мой встроенный в ноутбук вай-фай адаптер перестал подключаться к рабочей сети, а к домашней подключается без проблем?

    Стильный маршрутизатор с поддержкой Wi-Fi 802.11n и Gigabit Ethernet

    • Поддержка двух частотных диапазонов (2,4 и 5 ГГц) для обеспечения общей скорости передачи данных до 900 Мбит/с;
    • Проводные порты стандарта Gigabit Ethernet;
    • Система автономной загрузки файлов Download Master;
    • Мощные съемные антенны обеспечивают большую зону покрытия беспроводной сети;
    • Два порта USB;
    • Удобный графический интерфейс.

    Великолепная производительность и гибкие настройки
    RT-N66U – это современный беспроводной маршрутизатор, предназначенный для ресурсоемких приложений (онлайн-игры, передача потокового видео в форматах высокой четкости, обмен файлами). Работая сразу в двух частотных диапазонах (2,4 и 5 ГГц), RT-N66U способен обеспечить общую пропускную способность беспроводного соединения на уровне 900 Мбит/c. Многочисленные функции этого устройства доступны посредством удобного интерфейса, который не покажется сложным даже неопытным пользователям.

    Поддержка двух частотных диапазонов для беспроводных сетей
    Благодаря возможности одновременной работы в двух частотных диапазонах (2,4 и 5 ГГц) со скоростью 450 Мбит/с в каждом, RT-N66U обеспечивает общую скорость передачи данных по беспроводной сети на уровне 900 Мбит/с.

    Увеличенная зона покрытия беспроводной сети
    Технология ASUS Ai Radar обеспечивает улучшенное покрытие сети Wi-Fi без увеличения энергопотребления. Интеллектуально определяя расположение подключенных устройств, RT-N66U преобразует слабый всенаправленный сигнал в сильный однонаправленный, что обеспечивает более высокую скорость передачи данных.
    Простая процедура настройки
    Настройка RT-N66U – предельно легкий и простой процесс. Достаточно лишь включить маршрутизатор, подключить к нему необходимые кабели и открыть веб-браузер на любом устройстве с Wi-Fi, например ноутбуке или планшетном компьютере. В открывшейся странице настройки нужно ввести имя пользователя и пароль, предоставленные вашим интернет-провайдером – и маршрутизатор сам установит соединение с сетью интернет!

    Мощная функциональность и удобное администрирование
    Удобный интерфейс и специальные «мастера» настройки облегчают конфигурирование RT-N66U в соответствии с потребностями пользователя. Даже новички смогут легко настроить интернет-соединение или сетевой принтер.

    Оптимизация использования пропускной способности сети
    Функция Quality of Service (QoS), реализованная в маршрутизаторе RT-N66U, позволяет указать приоритет использования пропускной способности интернет-канала различными приложениями.

    Два порта USB
    RT-N66U обладает двумя портами USB, которые могут использоваться для самых разных приложений. Например, подключив к ним внешний жесткий диск, можно будет скачивать файлы без использования компьютера. Также имеется возможность создания сетевого сервера печати на базе USB-совместимого принтера.

    Автономное скачивание файлов
    Встроенная система автономной загрузки файлов Download Master позволяет скачивать файлы из интернета на подключенный по USB внешний жесткий диск без использования компьютера.

    Поддержка до 300 тысяч соединений одновременно
    Поддержка до 300 тысяч одновременных соединений означает, что RT-N66U будет обеспечивать высокую производительность при скачивании множества файлов параллельно.

    Несколько беспроводных сетей одновременно
    С помощью RT-N66U можно организовать до трех беспроводных сетей как в диапазоне 2,4 ГГц, так и в диапазоне 5 ГГц, причем для каждой указать индивидуальные права доступа и приоритет использования пропускной способности общего интернет-канала.

    VPN-сервер
    Для безопасного доступа в интернет можно запустить VPN-сервер с использованием шифрования MPPE.


    5.8GHz
    Encryption
    64-bit WEP, 128-bit WEP, WPA2-PSK, WPA-PSK, WPA-Enterprise, WPA2-Enterprise, WPS support
    Firewall & Access Control
    Firewall: SPI intrusion detection,DoS protection
    Access control: Parental control, Network service filter, URL filter, Port filter
    Management
    UPnP, DLNA, DNS Proxy, DHCP, NTP Client, DDNS, Port Triger, Virtual Server, DMZ
    VPN Support
    IPSec Pass-Throuth
    PPTP Pass-Through
    L2TP Pass-Through
    WAN Connection Type
    Internet connection type : Automatic IP, Static IP, PPPoE(MPPE supported), PPTP, L2TP
    Dual Link support
    Multicast Proxy support
    Utilities
    .Download master
    — support BT, NZB, HTTP, ED2K
    — support encryption, DHT, PEX and magnet link
    — upload and download bandwidth control
    — download scheduling

    .Media server:
    Image: JPEG
    Audio: mp3, wma, wav, pcm, mp4, lpcm, ogg
    Video: asf, avi, divx, mpeg, mpg, ts, vob, wmv, mkv, mov

    .QoS:
    WMM
    User definable rules for IP/MAC/Port. Upload and Download bandwidth management.
    ACK/SYN/FIN/RST/ICMP with Highest priority

    .Guest Network
    2.4GHz guest network x 3, 5GHz guest network x 3

    .Printer Server: multifunctional printer support(Windows nly), LPR protocol support

    .File server: Samba and FTP server with account management

    .PPTP VPN server

    .Traffic monitor
    Ports
    4 x RJ45 for 10/100/1000/Gigabits BaseT for LAN, 1 x RJ45 for 10/100/1000/Gigabits BaseT for WAN, Support Ethernet and 802.3 with max. bit rate 10/100/1000/Gigabits Mbps and auto cross-over function(MDI-X)
    USB 2.0 x 2
    Кнопка
    WPS Button, Reset Button, Power Button
    Светодиодный индикатор
    LAN x 4
    WAN x 1
    AIR x 2
    USB x 1
    Электропитание
    AC Input : 110V

    60Hz)
    DC Output : 19 V with max. 1.58 A current
    Размеры
    207 x 148.8 x 35.5 mm (WxDxH)
    Вес
    450 g
    Комплeктация
    RT-N66U wireless router
    Stand
    RJ-45 cable
    Power adapter
    Warranty card
    Quick start guide

    В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки, или через QMS.

    Сообщение отредактировал M|A|G — 28.04.20, 02:28

    Всем привет. Помогите решить проблемку. Роутер асус rt-n66u, ПО ПОСЛЕДНЕЕ . 2 месяца назад работал норм , да и сейчас в принцепе норм работает, только после того как я уехал отдыхать на 2 мес, а потом приехал появилась проблема такая: принтер HP и телефон sony xperia z ,перед отъездом подключались норм, после приезда(роутер и принтер были выкл)принтер и телефон не видят мою сеть!!после всяких перезагрузок принтер увидел сеть и подключился, телефон тоже но постоянно разъединяется ,все происходит на частоте 2,4(5гц принтер не видит) , iphone , ноутбуки ,apple tv, сеть видят и работают норм.пробовал ставить zyxel keenetic — принтер и тело видят и работают норм(так что проблема не в принтере и не в телефоне). Так вот почему телефон и принтер не могли увидеть сеть,а телефон до сих пор отваливается wifi(помогает вкл выкл wifi телефона)??

    Сообщение отредактировал wita74 — 19.08.13, 10:06

    Удалённый сервер не отвечает

    #1 Alsksar

  • Пользователи
  • 8 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов

    Народ, помогите плиз. Проблема следующая:

    После падения инета по всему городу 6.04.11 роутер (Asus rt-n16) перестал конектиться к инету и стал выдавать следующее
    Снимок1.PNG 32,63К 27 Количество загрузок:
    ну думаю мож не подняли инет ещё. но через день узнав что весь город счастливо пользуется интернетом, решил потыкать роут.
    Какие бы манипуляции я не совершал и как бы не плясал с бубном — ситуация не менялась (Даже прошивку сменил). Выдернул кабель из роута, решил напрямую попробовать. Ноут выдавал несколько различных ошибок, номера которых я к сожалению уже не помню, но конектиться не хотел.

    Решил обратиться в техподдержку. Послушав мелодию из рекламы сока (да когда же вы её уже смените >_ 16,46К 22 Количество загрузок:

    Буду очень благодарен, если кто-нибудь поможет справиться с данной напастью.

    • 0
    • Наверх

    #2 Alsksar

  • Пользователи
  • 8 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов

    Проблема всё ещё актуальна. Путём кабель в комп — всё гуд, а через роут несмотря ни на какие ухищрения не раздаётся инет. Неужели нет никого кто знает в чём тут фишка?

    P.S. прошивка от энтузиастов так же не помогает, выдаёт то же самое
    Снимокбл.PNG 21,46К 10 Количество загрузок:

    Сообщение отредактировал Alsksar: 23 Март 2011 — 11:23

    • 0
    • Наверх

    #3 CTaPuK

  • Пользователи
  • 1 807 сообщений
    • Пол: Мужской
    • 0
    • Наверх

    #4 Sunduk

  • Супермодераторы
  • 1 585 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов
    • 0
    • Наверх

    #5 Alsksar

  • Пользователи
  • 8 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов

    Sunduk, сейчас и стоит ихняя прошивка, но проблема осталась.

    СТаРиК, заскринил страницу, чтобы показать какую ошибку выдаёт, а настройки скринить смысл? Там то и настраивать нечего, ну раз вы считаете что нужно, то вот:
    (Логин, пароль и мак подтёрты умышленно НА ВРЕМЯ СНЯТИЯ СКРИНА.)

    Снимокйц.PNG 29,52К 32 Количество загрузок:

    Снимокук.PNG 28,7К 36 Количество загрузок:

    Снимокен.PNG 9,07К 27 Количество загрузок:

    Вместо 10.251.1.246 так же пробовал прописывать as.rt.user.ru — так же безрезультатно.

    Кстати чуть не забыл: локалку раздаёт без нареканий (на фтп серваки заходит), видимо причина где-то на уровне VPN подключения.

    Сообщение отредактировал Alsksar: 24 Март 2011 — 03:03

    • 0
    • Наверх

    #6 CTaPuK

  • Пользователи
  • 1 807 сообщений
    • Пол: Мужской

    Хоспади, люди, ну вот почему вы не можете сделать пару логических выводов, м?
    Ну если не коннектит впн, то значит не правильные настройки. Зачем хост-нейм написали? Зачем написали ip вместо адреса впн-сервера?
    Адрес впн-сервера надо знать как «отче наш» — internet.reutov (static.reutov для тарифов с фиксированный ip-адресом).

    Вот из-за двух строк получили проблему, которой и быть-то не должно.

    • 0
    • Наверх

    #7 Alsksar

  • Пользователи
  • 8 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов
    • 0
    • Наверх

    #8 CTaPuK

  • Пользователи
  • 1 807 сообщений
    • Пол: Мужской
    • 0
    • Наверх

    #9 Alsksar

  • Пользователи
  • 8 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов

    pptp[350]: PPTP: Unknown host internet.reutov
    как-то так

    Кстати, забрал у девушки свой старый роутер (Asus WL-500W) — обновил прошивку и настроил — всё прекрасно работает. Веб-интерфейсы у них пракически идентичны (если на n-16 использовать прошивку от энтузиастов). В связи с этим и тем что десятки раз были проверенны все настройки считаю ошибку с моей стороны маловероятной.

    Насколько я знаю у нас в сети нет привязки по маку, но на всякий случай попробовал мак сетевухи вместо роутеровского мака — результатов естественно не дало.

    • 0
    • Наверх

    #10 support

  • Администраторы
  • 3 112 сообщений
    • Пол: Мужской

    Если с другого роутера работает, скорее всего проблема всетаки в роутере или прошивке.

    Проверьте стоит ли у вас галочка «принимать маршруты по DHCP» ?

    • 0
    • Наверх

    #11 CTaPuK

  • Пользователи
  • 1 807 сообщений
    • Пол: Мужской
    • 0
    • Наверх

    #12 Alsksar

  • Пользователи
  • 8 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов

    Если с другого роутера работает, скорее всего проблема всетаки в роутере или прошивке.

    Проверьте стоит ли у вас галочка «принимать маршруты по DHCP» ?

    Да галочка стоит.

    Перезалить прошивку, сбросить все настройки роутера и заново сделать все настройки. Я бы начал с этого. Если проблема останется, то выложите полный лог роутера и скрины страниц с настройками.

    • 0
    • Наверх

    #13 Alsksar

  • Пользователи
  • 8 сообщений
    • Пол: Мужской
    • Город: Реутов

    Как установить Windows 10

      • Регистрация
      • Войти

      • Просмотров: 524 861
      • Автор: admin
      • Дата: 18-12-2011
      • 80
      • 1
      • 2
      • 3
      • 4
      • 5

      Как настроить роутер Asus RT-G32

      Как настроить роутер Asus RT-G32 самостоятельно. Приобрели данную модель после прочтения статьи в журнале Computer Bild №25 Ноябрь 2011, роутер на самом деле говорят хороший, но при его подключении возникли проблемы. У нас два компьютера: стационарный системный блок и ноутбук. Мы хотим, что бы на обоих машинах был интернет. Подключаем локальный интернет-кабель к WAN-порту на роутере, далее сетевым кабелем соединяем LAN-порт роутера и простой компьютер, на нём сразу появляется интернет. Далее заходим в настройки беспроводной сети роутера и подключаем его к ноутбуку через Wi-Fi, но ни чего не получается. Провайдер интернета у нас Билайн, звонили туда и нам ответили, что именно с такой моделью они не работают, посоветовали связаться с техподдержкой Asus, туда с огромным трудом дозвонились и самое интересное, ответ был такой «Звоните своему провайдеру в Билайн, только там смогут сказать точные настройки нашего роутера». Мы перезвонили в Билайн, там нам посоветовали поменять наш роутер, на другой и прислали нам по смс список аппаратов с которыми они работают, Asus там кстати тоже есть, но другая модель. Как поступить? Евгений.

      Как настроить роутер Asus RT-G32

      При желании друзья, можно настроить любой роутер, так как работают они все по одному принципу, но если вам не хочется возиться с настройками, то конечно можно позвонить своему провайдеру и сообщить о своих намерениях приобрести роутер. Если взять к примеру Билайн, у них всегда найдутся как недорогие модели, так и брендовые, и конечно с настройками они несомненно помогут, у них хорошая техподдержка, да и перед праздниками скидки. Ну а мы с вами, давайте поможем настроить роутер Asus RT-G32 нашему читателю. И человеку поможем, да и самим приобретённый опыт не помешает.

      Данной модели роутера у нас на фирме не оказалось, пришлось взять у наших доверчивых соседей на один день, пришёл я домой и решил сам всё проверить, провайдер у меня кстати тоже Билайн. Как обычно давайте начнём всё с самого начала, что бы настроить роутер Asus RT-G32 , делаем всё правильно.

      • Во первых: подключаем проведённый провайдером локальный кабель интернета к WAN-порту на роутере, а роутер и стационарный ПК соединяем между собой сетевым кабелем через LAN-порт, далее настраиваем доступ к интернету на персональном компьютере.
      • Во вторых: подключаем к образовавшейся сети Wi-Fi ноутбук, телефон и так далее.
      • Если что-то сделаете не так, на фото видна кнопка Reset, нажмите её и подержите не отпуская несколько секунд, роутер сбросит настройки на заводские, далее можете начать всё сначала.

      Появляется главное окно настроек роутера Asus RT-G32 . В первую очередь настраиваем доступ к интернету через роутер на простом компьютере. Идём в настройки WAN , здесь на самом деле много зависит от вашего провайдера.

      Тип WAN-подключения у меня L2TP , объясняю почему.

      Если подключение к интернету производится по технологии VPN , а узнать это можно в свойствах подключения Пуск-Панель управления –Сеть и интернет -Центр управления сетями и общим доступом — Изменения параметров адаптера ,

      далее заходим в свойства подключения провайдера, в моём случае Билайн, нужна нам вкладка Безопасность и видим здесь тип VPN , он у нас L2TP . Значит в настройках WAN нашего роутера указываем L2TP.

      Настройка IPадреса WAN автоматически? Опять идём в Центр управления сетями и общим доступом и смотрим в свойствах уже локального подключения. В моём случае Автоматически .

      Далее вводим Имя пользователя и Пароль Билайна или вашего провайдера, ну это уже наверное сможете.

      Сервер Heart Beat PPTP/L2TP(VPN) так же смотрим в свойствах подключениях нашего провайдера, у меня например tp.internet.beeline.ru . Нажимаем кнопку Применить и у вас на стационарном компьютере появится интернет.

      Итак всё готово для выхода в интернет. Щёлкаем на панели задач нашего персонального компьютера Доступ к интернету и подключаемся к нашей сети Asus.

      Вводим придуманный нами ключ.

      Ноутбук и другие устройства должны сразу увидеть сеть Asus, что бы подключиться к ней нужно нажать на подключение и ввести ключ безопасности придуманный вами, вот и всё.

      Удаленный сервер не отвечает роутер asus

      • 8800 222 31 01
      • Перезвоните мне
      • [email protected]

      Удаленный сервер не отвечает роутер asus – Удаленный сервер не отвечает: как исправить ошибку?

      • admin
      • 01.11.2017
      • Разное
      • 0 Comment

      Удаленный сервер не отвечает: как исправить ошибку?

      С ошибкой, когда удаленный сервер не отвечает вовремя, можно столкнуться при условии: ваш компьютер в качестве протоколов подключения использует не Ethernet, а VPN. При PPPoE или Ethernet данный тип ошибки практически равен нулю.

      Настройки сетевого адаптера

      Чтобы все работало хорошо, нужно удостовериться в присвоении адаптеру автоматических настроек IP-адреса и DNS:

      1. Откройте строку «Выполнить» и впишите ncpa.cpl.
      2. Перейдите в «Свойства» своего сетевого адаптера.
      3. Откройте раздел TCP/IPv4.
      4. Убедитесь, что IP-адрес и DNS-сервер сетевая карта получает автоматически.

      1. Нажмите «ОК» после изменения настроек и обязательно перезагрузите адаптер (или компьютер).

      Что делать, если нет подключения к интернету из-за того, что не отвечает DNS-сервер? Смотрите следующее видео:

      Проблемный драйвер

      Второй причиной сбоя может быть драйвер сетевого адаптера:

      1. Откройте диспетчер устройств через контекстное меню «Пуск».
      2. В разделе «Сетевые адаптеры» посмотрите, нет ли напротив названий желтых значков.

      1. Если есть, нужно переустановить драйвер или откатить до начального состояния.
      2. Загрузить драйверы нужно заранее, или же установить их с диска или флешки.
      3. Это делается в свойствах адаптера, в разделе «Драйвер».

      Проверка соединения

      Если при соединении роутера ASUS или любого другого с ПК по кабелю, появляется ошибка «Удаленный сервер не отвечает», нужно проверить кабель и порт на предмет физических повреждений:

      1. Проверьте индикацию LAN-порта. Если подключение активно – горит, данные передаются – мигает, не подключено – не горит. Последний пункт может указывать на проблемы с портом модема или роутера, разрыв сетевого кабеля, неисправность сетевой карты.
      2. Для исключения проблемы с портом, проверьте, работает ли интернет через подсоединенный к другим разъемам патч-корд.
      3. Для исключения ошибок роутера или модема, откатитесь до заводских настроек. Например, для TP-Link нужно перейти в раздел «Системные инструменты» и выбрать возврат к заводским настройкам.

      1. Чтобы исключить повреждение Ethernet кабеля, проверьте его работу с другим компьютером.
      2. Чтобы исключить поломку сетевой карты, подключите ее к другой локальной сети (желательно с интернетом) и проверьте работу.

      Заключение

      Ошибка возможна при подключении к глобальной сети через VPN-протоколы. Означает, что есть проблема в работе интернета, но не конкретизирует, что это. Для устранения нужно проверить физическое состояние устройств (нет ли повреждений) и настройки Windows в части IP-адреса и драйверов адаптера.

      Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

      Asus rt n12 удаленный сервер не отвечает — Wi-Fi вопрос — 2 ответа

      удаленный сервер не отвечает

      Автор Дима Пакосо задал вопрос в разделе Интернет

      Wi-Fi вопрос и получил лучший ответ

      Ответ от Король Мафии[активный]
      Ой как будто у меня такого небыло!
      Тебе нужен ВайФай Роутер (желательно свой) ВСЁ!
      Чтобы войти в какую-то сеть нужен пароль!
      Безпроводные сети — Настройки ВайФая

      Ответ от 2 ответа[гуру]

      Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Wi-Fi вопрос

      Ответ от эд щер[гуру]
      Так настрой все
      Для подключения нескольких компьютеров к Интернету через RT-N12 ,
      необходимо настроить подключение непосредственно в RT-N12.
      Настройки зависят от провайдера, в общем виде следующие:
      1 Настройте компьютер с сетевыми параметрами для автоматического получения адресов IP и DNS, подключите к LAN порту устройства.

      Ответ от Дима Мельник[активный]
      Note 2 батенька у вас?! ? =))

      Ответ от 2 ответа[гуру]

      Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

      Ответить на вопрос:

      Как настроить роутер Asus RT-G32 » Страница 8

      Как настроить роутер Asus RT-G32 самостоятельно. Приобрели данную модель после прочтения статьи в журнале Computer Bild №25 Ноябрь 2011, роутер на самом деле говорят хороший, но при его подключении возникли проблемы. У нас два компьютера: стационарный системный блок и ноутбук. Мы хотим, что бы на обоих машинах был интернет. Подключаем локальный интернет-кабель к WAN-порту на роутере, далее сетевым кабелем соединяем LAN-порт роутера и простой компьютер, на нём сразу появляется интернет. Далее заходим в настройки беспроводной сети роутера и подключаем его к ноутбуку через Wi-Fi, но ни чего не получается. Провайдер интернета у нас Билайн, звонили туда и нам ответили, что именно с такой моделью они не работают, посоветовали связаться с техподдержкой Asus, туда с огромным трудом дозвонились и самое интересное, ответ был такой «Звоните своему провайдеру в Билайн, только там смогут сказать точные настройки нашего роутера». Мы перезвонили в Билайн, там нам посоветовали поменять наш роутер, на другой и прислали нам по смс список аппаратов с которыми они работают, Asus там кстати тоже есть, но другая модель. Как поступить? Евгений.

      Как настроить роутер Asus RT-G32

      При желании друзья, можно настроить любой роутер, так как работают они все по одному принципу, но если вам не хочется возиться с настройками, то конечно можно позвонить своему провайдеру и сообщить о своих намерениях приобрести роутер. Если взять к примеру Билайн, у них всегда найдутся как недорогие модели, так и брендовые, и конечно с настройками они несомненно помогут, у них хорошая техподдержка, да и перед праздниками скидки. Ну а мы с вами, давайте поможем

      Кстати, у нас вышли три новые статьи: настройка роутера D-Link DIR-300 NRU, настройка роутера ASUS RT-N10P и ещё как настроить роутер D-link DIR-615 и D-Link DIR-300/A/D1A, можете почитать.

      Данной модели роутера у нас на фирме не оказалось, пришлось взять у наших доверчивых соседей на один день, пришёл я домой и решил сам всё проверить, провайдер у меня кстати тоже Билайн. Как обычно давайте начнём всё с самого начала, что бы настроить роутер Asus RT-G32, делаем всё правильно.

      • Во первых: подключаем проведённый провайдером локальный кабель интернета к WAN-порту на роутере, а роутер и стационарный ПК соединяем между собой сетевым кабелем через LAN-порт, далее настраиваем доступ к интернету на персональном компьютере.
      • Во вторых: подключаем к образовавшейся сети Wi-Fi ноутбук, телефон и так далее.

      Появляется главное окно настроек роутера Asus RT-G32. В первую очередь настраиваем доступ к интернету через роутер на простом компьютере. Идём в настройки WAN, здесь на самом деле много зависит от вашего провайдера.

      Тип WAN-подключения у меня L2TP, объясняю почему.

      Если подключение к интернету производится по технологии VPN, а узнать это можно в свойствах подключения Пуск-Панель управления –Сеть и интернет -Центр управления сетями и общим доступом -Изменения параметров адаптера,

      далее заходим в свойства подключения провайдера, в моём случае Билайн, нужна нам вкладка Безопасность и видим здесь тип VPN, он у нас L2TP. Значит в настройках WAN нашего роутера указываем L2TP.

      Внимание, всем у кого в процессе выполнения виснет роутер в стадии Выполнено. В поле выбор порта IPTV STV ставьте NONE — это порт для определения ТВ-приставки. Так как она не подключена программа роутера виснет до перересета. Кабель компьютера можно подключить в любой порт, не зависимо от этого параметра.

      Настройка IPадреса WAN автоматически? Опять идём в Центр управления сетями и общим доступом и смотрим в свойствах уже локального подключения. В моём случае Автоматически.

      Далее вводим Имя пользователя и Пароль Билайна или вашего провайдера, ну это уже наверное сможете.

      Сервер Heart Beat PPTP/L2TP(VPN) так же смотрим в свойствах подключениях нашего провайдера, у меня например tp.internet.beeline.ru. Нажимаем кнопку Применить и у вас на стационарном компьютере появится интернет.

      Настроим Беспроводную сеть Wi-Fi и подключим интернет на нашем ноутбуке. Идём в настройки беспроводной сети, вкладка Общие, если захотите можете переименовать название сети, в моём случае Asus, имя нужно запомнить, так как по нему вы будете находить свою виртуальную сеть среди нескольких других.

      Самое главное-назначаем ключ сети. Метод проверки подлинности WPA-Personal. Шифрование WPA- TKIP. Предварительный ключ WPA, придумываем, что бы к вашей сети никто не подключился, а без ключа это возможно. Применить.

      Итак всё готово для выхода в интернет. Щёлкаем на панели задач нашего персонального компьютера Доступ к интернету и подключаемся к нашей сети Asus.

      Вводим придуманный нами ключ.

      Ноутбук и другие устройства должны сразу увидеть сеть Asus, что бы подключиться к ней нужно нажать на подключение и ввести ключ безопасности придуманный вами, вот и всё.

      Метки к статье: Роутер Железо и периферия Сеть

    Возможно, вам также будет интересно:

  • Что такое ошибка теневого копирования томов
  • Что такое ошибка тарификации что это
  • Что такое ошибка субд внутренняя ошибка компоненты dbeng8
  • Что такое ошибка струйной печати
  • Что такое ошибка страницы на компьютере

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии