Иногда появляются проблемы, связанные с серверами игры. В зависимости от причины, нужно будет совершать определённые действия.
Содержание
- «Не закончена сессия на другом сервере»
- Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
- 1. Принудительное завершение
- 2. Почистить кэш World of Tanks
- 3. Антивирус
«Не закончена сессия на другом сервере»
Причиной появления такого сообщения может быть не только проблема с системой пользователя.
Часто во время акций, у разработчиков игры могут появляться неполадки с серверами.
Если игрок играл на том сервере, который вышел из строя, он автоматически будет переведён на другой сервер. Но при большом потоке игроков, принимаемый сервер может быть перегружен, соответственно и появляется сообщение «не закончена сессия на другом сервере». Эту проблему разрешить самостоятельно невозможно, поскольку она касается центрального процессора World of Tanks. Стоит только ждать восстановления от сбоев.
Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
1. Принудительное завершение
Незаконченную сессию можно завершить самостоятельно, путём принудительного закрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт игры и войти в личный кабинет. Далее нужно нажать на «сеансы» в разделе «управление доступом.
В разделе «сеансы» будет изображён список активных и завершённых сеансов. Для закрытия последней сессии нужно нажать на ссылку «завершить».
2. Почистить кэш World of Tanks
Нажатием клавиш Win+R появится поисковая строка, в которой нужно ввести %appdata%. Появится список папок, в котором нужно найти папку Wargaming.net, удалить из неё всё содержимое и перезапустить компьютер. При следующем запуске клиента игры, нужно будет заново ввести логин и пароль.
3. Антивирус
Какой бы антивирус не стоял, он может принимать некоторые файлы игры за угрозу. Чтобы избежать конфликтов, необходимо внести игру World of Tanks в исключения. Это действие также может немного поднять частоту кадров в игре, поскольку антивирус не будет её постоянно мониторить.
Если вышеперечисленные решения не помогли, стоит обратиться в службу поддержки, предоставив всю необходимую информацию, приложив скриншоты.
Обновлено: 30.01.2023
Проверка доступности серверов
Также статус серверов можно узнать в левом нижнем углу этой страницы.
Запуск через bat-файл
-
и повторите вход. с нашего сайта.
- Распакуйте архив.
- Полученный bat-файл вам нужно скопировать в папку с игрой. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, её расположение может выглядеть так:
* для 32-битного клиента: C:GamesWorld_of_Tankswin32WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:GamesWorld_of_Tankswin64WorldOfTanks.exe. - Запустите этот файл с правами администратора. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Run as administrator).
- Запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу.
Настройка файервола и проверка портов
Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).
Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.
I’m part of that power which eternally wills evil and eternally works good!
Та же проблема. А ещё иногда пишет » Вы отключены от сервера «.
Здравствуйте. Такая проблема — при попытке входа в игру на любом сервере, выдает следующее — ошибка сервера при получении информации об игроке. Многократные попытки входа результата не дали. Попытка зайти с чистым клиентом результатов не дала
Приветствую всех участников дискуссии!
Уважаемый игрок! Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые у Вас были установлены или остались остатки от старых версий игры. На вскидку — «оленемер».
Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.
Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.
Удалите установленные модификации следующим образом:
- Закройте клиент World of Tanks.
- Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
- Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:GamesWorld_of_Tanks) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
- Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите «Настройки», «Поддержка», «Проверить и восстановить целостность игры».
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:
Vista/7 C:UsersUserNameAppDataRoaming(папка AppData является скрытой папкой)
Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)
После удаления файла выставьте параметры графики заново.
6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.
Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?
После того, как Вы проделаете описанные выше действия, отпишитесь, пожалуйста, в этой теме — удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу обновлённый отчет WGCheck
Иногда появляются проблемы, связанные с серверами игры. В зависимости от причины, нужно будет совершать определённые действия.
2. Кэш World of Tanks
Кэш игры – эта самая частая причина обрыва связи. Чтобы восстановить качество соединения, необходимо почистить кэш World of Tanks. Чтобы его почистить, нужно совершить несколько действий:
При следующем запуске игры, все настройки, в том числе логин и пароль нужно будет вводить заново.
1. Влияние программ
Чтобы комфортно играть, нужно всегда закрывать ненужные программы:
- Браузер. Браузер с массой открытых вкладок создаёт проблемы при загрузке и соединении с интернетом. Если у пользователя слабый ПК и низкая скорость интернета, то браузер будет слишком перегружать систему во время боя, что будет сказываться на многих факторах, в том числе на скорости интернета.
- Антивирус. Перед запуском клиента игры рекомендуется отключать антивирус, поскольку он может замедлить все процессы. Это также может стать причиной для частых потерь связи.
- Брандмауэр. Включённый брандмауэр, как внешний, так и внутренний, может блокировать связь при запущенной игре. Нужно отключить все брандмауэры.
- Торрент-клиент. Открытый торрент трекер постоянно поддерживает интернет соединение. В новых версиях появилось много рекламы, которая постоянно изображается в активном режиме. Даже без скачивания, торрент-клиент занимает большое количество оперативной памяти и мощи ЦП, что может сказываться на всех функционалах, в том числе на непрерывном соединении.
Перед запуском игры следует закрыть все ненужные программы. Самый быстрый способ это сделать при помощи диспетчера задач. Чтобы его вызвать, нужно одновременно нажать комбинацию кнопок Ctrl+Alt+Delete. В диспетчере будет находиться список запущенных приложений.
Ненужные задачи можно закрывать щелчком правой мыши «снять задачу».
Для проверки соединения необходимо закрыть все лишние программы. Если связь перестанет пропадать, тогда причина кроется среди них. Чтобы понять, какое приложение мешать играть, нужно поочерёдно запускать каждую программу и проверять. Наилучшим способом, чтобы не терять лишнее время, лучше перед запуском клиента закрывать все приложения и программы.
«Не закончена сессия на другом сервере»
Часто во время акций, у разработчиков игры могут появляться неполадки с серверами.
Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
1. Принудительное завершение
Незаконченную сессию можно завершить самостоятельно, путём принудительного закрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт игры и войти в личный кабинет. Далее нужно нажать на «сеансы» в разделе «управление доступом.
В разделе «сеансы» будет изображён список активных и завершённых сеансов. Для закрытия последней сессии нужно нажать на ссылку «завершить».
2. Почистить кэш World of Tanks
3. Антивирус
Какой бы антивирус не стоял, он может принимать некоторые файлы игры за угрозу. Чтобы избежать конфликтов, необходимо внести игру World of Tanks в исключения. Это действие также может немного поднять частоту кадров в игре, поскольку антивирус не будет её постоянно мониторить.
Если вышеперечисленные решения не помогли, стоит обратиться в службу поддержки, предоставив всю необходимую информацию, приложив скриншоты.
Вам будет интересно:
Блокировка интернет-ресурсов на территории Украины
Стала доступна предзагрузка обновления 1.10.1.1 WOT
Инвайт-код для WOT на сентябрь 2018 [7 дней према, 500 голды и премиум танк Т-127]
У некоторых игроков иногда возникают проблемы с соединением в сражениях, но при этом скорость интернет-провайдера не нарушена. Проблема зачастую решается быстро и безболезненно, но для этого необходимо знать её причину.
3. Игра перестанет запускаться в случае удаления нужных файлов.
Чаще такие ситуации случаются при удалении модов. Чтобы решить эту проблему, нужно воспользоваться специальным приложением от разработчиков WGCheck.
При запуске оно просканирует все файлы и восстановит клиент.
Вам будет интересно:
Блокировка интернет-ресурсов на территории Украины
Стала доступна предзагрузка обновления 1.10.1.1 WOT
Инвайт-код для WOT на сентябрь 2018 [7 дней према, 500 голды и премиум танк Т-127]
Читайте также:
- Как поменять биом в майнкрафт пе
- Battlefield mobile системные требования
- Как включить второго игрока в лего бэтмен 2
- Кухонный фартук stella как установить
- Замена дома франклина гта 5
-
#1
Играл нормально, пропала связь с инетом, из игры выкинуло.
После этого немогу войти в игру на любой сервер. Пишет «не закончена сессия на другом сервере» или «ошибка сервера при получении информации об игроке«
Что за лажа? только у меня так? На сайте в акк входит нормально
-
#2
Играл нормально, пропала связь с инетом, из игры выкинуло.
После этого немогу войти в игру на любой сервер. Пишет «не закончена сессия на другом сервере» или «ошибка сервера при получении информации об игроке«Что за лажа? только у меня так? На сайте в акк входит нормально
Попробуй на всякий случай сделать проверку на целостность игры:
1- запуск лаунчера
2- сверху смотри надпись «Настройка»
3- вкладка «поддержка», ячейка «проверить».
4- жми, и ожидай окончания проверки.
Может это поможет, у меня просто было такое…
Поиграл в WOT .выключил ПК, лег спать… на утро включаю игру, и не фига не происходит,
лаунчер как бы запуск даёт, но после выбивает и всё. Я подумал, а сделаю проверку, ну мало-ли…
И да! докачивало 110mb. куда оно делось за ночь непонятно. но теперь всё работает и хорошо!
-
#3
Скорее всего проблема была на стороне WG, многие с такой проблемой столкнулись, кто из игры не выходил или серв не менял у тех все нормально было, проблема ушла примерно в 12 ночи по мск
Сидел играл было все нормально потом начало лагать и меня отключило от сервера (подумал что интернет перестал работать, но нет все нормально) пробую войти заново выдает сообщение «не удается установить соединение с сервером» меняю сервер на другой появляется другое сообщение «не закончена сессия на другом сервере» Рустам_Мусобаев 28 июля 2015
ТОЖЕ ИГРАЛ ВЫШЕЛ И ТЕПЕРЬ НЕ МОГУ ЗАЙТИ (( tagirussssssssss 4 апреля 2015
пишет при входе на сервера : «Не удается установить соединение с сервером. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». kselivanov 20 мая 2014
НЕ МОГУ ЗАБИТЬ НОВЫЙ ПАРОЛЬ В ФУНКЦИИ ВОСТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ RUSSAK72 8 апреля 2014
тоже такая хрень шо делать незнаю на версие 0.8.9 была все норм играл ток начело обнавлять игру на 0.8.10 все не удаеца патключица к сервиру шо делать писал админам заздайти порты задал и всеравно также писал заздайти видио малчат видио паможет нам если заздадут или кто знает как решить ету проблему заздадити видо и в ютуб палибому лайков будит 100000 не меньше многа людей ищят как исправить ету праблему! спс kollega36 4 января 2014
При входе пишет Не удается установить подключение к серверу попробуйте ещё раз klapovokk 1 января 2014
Таже фигня пишет сервера отключены или тербуются настройки сетвого окружения помогите кто сможет буду юлагодарен за ранее спасибо!) dimasik79012 1 января 2014
я скачал тестовый сервер и когда я ввожу логин и пароль он мне пишет НЕ УДАЁТСЯ УСТАНОВИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С СЕРВЕРОМ. ВОЗМОЖНО СЕРВЕР НЕ ДОСТУПЕН ИЛИ ТРЕБУЕТСЯ ПРОВЕРКА НАСТРОЕК СЕТЕВОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ. danil260602 29 декабря 2013
нажимаю ИГРАТЬ! пишет ПОДОЖДИТЕ! и всё больше ни чего не происходит. klemaserega 13 мая 2013
Пытаюсь войти в игру а мне пишут ошибка сервера на вот ру3 при получении информации об игроке max0102304 3 мая 2013
я скачал игру давно за регистрировался я играл ворлд оф танкс потом через неделю когда я не играл он там пишет ваше приложение устарело либо повреждёно scorpion_2003 22 апреля 2013
не заходи в вот пишет что DirectX не существует на даном компьютере либо он выключен неделю уже маюсь, ищу надежда только на вас помогите пожалуйсто в заранее спасибо борбоб 18 апреля 2013
пишет что;не удается установить соединение с сервером. возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения. _FANTOM_64 16 апреля 2013
Содержание
- Ошибка сервера при получении информации об игроке [Решено]
- «Не закончена сессия на другом сервере»
- Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
- 1. Принудительное завершение
- 2. Почистить кэш World of Tanks
- 3. Антивирус
- Не закончена сессия на другом сервере.
- DanyaTAHK #1 Отправлено 29 апр 2014 — 13:18
- Прикрепленные файлы
- Striker68 #2 Отправлено 29 апр 2014 — 13:21
- «не закончена сессия на другом сервере»
- anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
- daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
- rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
- I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
- CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
- JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
- izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
- Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
- 3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
- Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
- Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
- rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
- Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
- Не закончена сессия
- ZSEREGA83 #1 Отправлено 22 июн 2016 — 16:11
- _i_Russian #2 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
- CAMA_B_IIIOKE #3 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
- RUS_11 #4 Отправлено 22 июн 2016 — 16:15
- Не закончена сессия на другом сервере.
- BOT_KAKTO_BCE_HE_TAK #5 Отправлено 22 июн 2016 — 16:16
- _______Muxa________ #6 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
- ZSEREGA83 #7 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
- _i_Russian #8 Отправлено 22 июн 2016 — 16:21
- Прикрепленные изображения
- _i_Russian #9 Отправлено 22 июн 2016 — 16:23
- Murski_ #10 Отправлено 22 июн 2016 — 16:45
- qwepss #11 Отправлено 22 июн 2016 — 17:15
- Assaay #12 Отправлено 22 июн 2016 — 17:29
- qwepss #13 Отправлено 22 июн 2016 — 17:38
- «не закончена сессия на другом сервере»
- anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
- daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
- rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
- I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
- CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
- JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
- izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
- Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
- 3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
- Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
- Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
- rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
- Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
Ошибка сервера при получении информации об игроке [Решено]
Иногда появляются проблемы, связанные с серверами игры. В зависимости от причины, нужно будет совершать определённые действия.
«Не закончена сессия на другом сервере»
Часто во время акций, у разработчиков игры могут появляться неполадки с серверами.
Если игрок играл на том сервере, который вышел из строя, он автоматически будет переведён на другой сервер. Но при большом потоке игроков, принимаемый сервер может быть перегружен, соответственно и появляется сообщение «не закончена сессия на другом сервере». Эту проблему разрешить самостоятельно невозможно, поскольку она касается центрального процессора World of Tanks. Стоит только ждать восстановления от сбоев.
Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
1. Принудительное завершение
Незаконченную сессию можно завершить самостоятельно, путём принудительного закрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт игры и войти в личный кабинет. Далее нужно нажать на «сеансы» в разделе «управление доступом. 
В разделе «сеансы» будет изображён список активных и завершённых сеансов. Для закрытия последней сессии нужно нажать на ссылку «завершить».
2. Почистить кэш World of Tanks
Нажатием клавиш Win+R появится поисковая строка, в которой нужно ввести %appdata%. Появится список папок, в котором нужно найти папку Wargaming.net, удалить из неё всё содержимое и перезапустить компьютер. При следующем запуске клиента игры, нужно будет заново ввести логин и пароль.
3. Антивирус
Какой бы антивирус не стоял, он может принимать некоторые файлы игры за угрозу. Чтобы избежать конфликтов, необходимо внести игру World of Tanks в исключения. Это действие также может немного поднять частоту кадров в игре, поскольку антивирус не будет её постоянно мониторить.
Если вышеперечисленные решения не помогли, стоит обратиться в службу поддержки, предоставив всю необходимую информацию, приложив скриншоты.
Источник
Не закончена сессия на другом сервере.
DanyaTAHK #1 Отправлено 29 апр 2014 — 13:18
Ребята помогите, со психу выключил игру с помощью ALT+F4.
Через 3 часа вхожу в игру и пишет «Не закончена сессия на другом сервере» во взводе или в роте я не был, играл одни на кв-1. Думаю сейчас пройдет но уже это продолжается 2 часа. Что делать!? ПОДСКАЖИТЕ ЛЮДИИИ.
Прикрепленные файлы
shot_002.jpg27,04К
shot_002.jpg27,04КStriker68 #2 Отправлено 29 апр 2014 — 13:21
DanyaTAHK (29 Апр 2014 — 10:18) писал:
Ребята помогите, со психу выключил игру с помощью ALT+F4.
Через 3 часа вхожу в игру и пишет «Не закончена сессия на другом сервере» во взводе или в роте я не был, играл одни на кв-1. Думаю сейчас пройдет но уже это продолжается 2 часа. Что делать!? ПОДСКАЖИТЕ ЛЮДИИИ.
у кого то ещё есть доступ к твоему аккаунту скорее всего))он играет..просто поменяй пароль и выбери сервер на котором не закончена сессия (методом тыка)
Источник
«не закончена сессия на другом сервере»
anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
12.09.2019
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
точно так же-не закончена сессия на доугом сервере—пробовал все сервера и не однократно—бесполезно—не могу зайдти— и вирусов нет
I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
[/url]
Среди всех открытых игроков со 100+ боев на РУ сервере: РЭ- 6 место, WN7- 1 место , WN8- 4 место.
izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
Такая же *** зашел на аккаунт сына сразу же вошел поменял на свой пишет не законченная сессия на другом сервере
Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Сообщение отредактировал Polzu_KAK_MOGU: 25 янв 2016 — 09:36
3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 06:34) писал:
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Сообщение отредактировал 3JIa9Myxa: 25 янв 2016 — 09:40
Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
3JIa9Myxa (25 Янв 2016 — 09:39) писал:
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 13:42) писал:
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Ошибка » не законченная сессия на другом сервере» решилась перебором серверов при входе.
Причем «упавших» серверов нет, ровно как и застрявших там танков. По-ходу просто не в тот момент пытался войти.
Сервера WOT глючат, однако.
Надо в поддержку писать.
Кого назначим ответственным за написание послания?
rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
Crazy_Scorpio (25 Янв 2016 — 09:54) писал:
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Источник
Не закончена сессия
ZSEREGA83 #1 Отправлено 22 июн 2016 — 16:11
Помгите плиз решить проблему. Поиграл в футбол, что называется. Сначала выкидывает
«Ошибка присоединения. Вы уже присоединены к команде. «
А полсе того как меня приглашают во взвод уже. «Аккаунт заблокирован.»
_i_Russian #2 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
с двух дня по мск такая байда. тож из футбола выкинуло
КАРТОШКА СДЕЛАЙ ЧТО-ТО УЖЕ .
CAMA_B_IIIOKE #3 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
RUS_11 #4 Отправлено 22 июн 2016 — 16:15
Не закончена сессия на другом сервере.
Прошу Вас разобраться с данным инцидентом.
Не пускает ни на один сервер.
Сообщение отредактировал RUS_11: 22 июн 2016 — 16:21
BOT_KAKTO_BCE_HE_TAK #5 Отправлено 22 июн 2016 — 16:16
_i_Russian (22 Июн 2016 — 16:14) писал:
с двух дня по мск такая байда. тож из футбола выкинуло
КАРТОШКА СДЕЛАЙ ЧТО-ТО УЖЕ .
а eщe прeмы горят=)
_______Muxa________ #6 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
у многих видимо.
с 14.00 по москве примерно.
админы молчат, видимо что-то серьезное.
ZSEREGA83 #7 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
CAMA_B_IIIOKE (22 Июн 2016 — 13:14) писал:
Я в шоке?)))Нет конечно. Я В ПАНИКЕ))))
_i_Russian #8 Отправлено 22 июн 2016 — 16:21
ZSEREGA83 (22 Июн 2016 — 16:11) писал:
Помгите плиз решить проблему. Поиграл в футбол, что называется. Сначала выкидывает
«Ошибка присоединения. Вы уже присоединены к команде. «
А полсе того как меня приглашают во взвод уже. «Аккаунт заблокирован.»
хочешь скринов. на.
Прикрепленные изображения
_i_Russian #9 Отправлено 22 июн 2016 — 16:23
Murski_ #10 Отправлено 22 июн 2016 — 16:45
Сообщение отредактировал Murski_: 22 июн 2016 — 16:45
qwepss #11 Отправлено 22 июн 2016 — 17:15
Assaay #12 Отправлено 22 июн 2016 — 17:29
Сам в шоке, даже не знаю что делать
qwepss #13 Отправлено 22 июн 2016 — 17:38
вот и вваливай бабки на прем с таким отношением
Источник
«не закончена сессия на другом сервере»
anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
12.09.2019
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
точно так же-не закончена сессия на доугом сервере—пробовал все сервера и не однократно—бесполезно—не могу зайдти— и вирусов нет
I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
[/url]
Среди всех открытых игроков со 100+ боев на РУ сервере: РЭ- 6 место, WN7- 1 место , WN8- 4 место.
izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
Такая же *** зашел на аккаунт сына сразу же вошел поменял на свой пишет не законченная сессия на другом сервере
Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Сообщение отредактировал Polzu_KAK_MOGU: 25 янв 2016 — 09:36
3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 06:34) писал:
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Сообщение отредактировал 3JIa9Myxa: 25 янв 2016 — 09:40
Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
3JIa9Myxa (25 Янв 2016 — 09:39) писал:
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 13:42) писал:
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Ошибка » не законченная сессия на другом сервере» решилась перебором серверов при входе.
Причем «упавших» серверов нет, ровно как и застрявших там танков. По-ходу просто не в тот момент пытался войти.
Сервера WOT глючат, однако.
Надо в поддержку писать.
Кого назначим ответственным за написание послания?
rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
Crazy_Scorpio (25 Янв 2016 — 09:54) писал:
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Источник
Содержание
- Не можете войти в игру?
- Я ввожу логин и пароль от аккаунта, но в игру меня не пускает!
- Я забыл пароль от учётной записи / Я хотел бы получить новый пароль.
- Игровой аккаунт заблокирован!
- Что же делать, если это произошло именно с вами?
- Я не знаю, что случилось, и ничего не помогает!
- После обновы не входит в игру.
- Почему не работает World of Tanks сегодня
- Не могу зайти в танки
- Не закончена сессия
- Не работает World of Tanks
- Очередь в World of Tanks
- Не могу зайти в игру и на сайт
- НЕ могу зайти в игру
Не можете войти в игру?
Если вы не можете зайти в игру, используя логин и пароль от своего аккаунта, ознакомьтесь с инструкциями на данной странице.
Мы постарались описать все ситуации, наиболее часто происходящие с нашими пользователями.
Я ввожу логин и пароль от аккаунта, но в игру меня не пускает!
Прежде всего, успокойтесь. Волнение при вводе имени учётной записи или пароля к ней может поспособствовать тому, что вы допустите ошибку, что происходит очень часто.
Чтобы избежать этого, пожалуйста, действуйте по инструкции, указанной ниже:
Я забыл пароль от учётной записи / Я хотел бы получить новый пароль.
Если вы забыли свой пароль или старый пароль перестал подходить к учётной записи, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для того чтобы восстановить пароль, необходимо перейти по ссылке на форму восстановления пароля, пройти небольшую проверку на то, что учётная запись принадлежит вам, и получить новый пароль.
Игровой аккаунт заблокирован!
Аккаунт может быть заблокирован в нескольких случаях:
Что же делать, если это произошло именно с вами?
Шаг 1: Зайдите на официальный портал игры, введите свой логин и пароль и откройте Личный кабинет, либо посетите раздел Мои баны в Центре поддержки. Если игровой аккаунт действительно заблокирован, вы увидите сообщение о блокировке и её причинах.
Шаг 2: Внимательно изучите причины блокировки, а также необходимые для ознакомления материалы, например, Пользовательское соглашение и Правила игры.
Шаг 3: Вспомните свои недавние действия в игре, а также сравните их с прочтёнными материалами. Ежедневно в Центр поддержки приходит большое количество жалоб на блокировку, выданную неправомерно, однако в большинстве случаев при проверке оказывается, что правила действительно были нарушены.
Шаг 4: Если же вы уверены в том, что запись о причине блокировки не соответствует действительности, пожалуйста, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите произошедшую ситуацию. Приложите к вашей заявке необходимые скриншоты и другие материалы, которые позволят разобраться в произошедшем.
Я не знаю, что случилось, и ничего не помогает!
Не отчаивайтесь! Сотрудники Центра поддержки всегда готовы помочь вам с возникшими трудностями. Напишите нам, и мы сделаем всё возможное, чтобы оказать вам необходимую помощь.
Источник
После обновы не входит в игру.
Как понять закрыт? фото в студию. и комп перезагрузите на всякий случай.
Подробнее опишите что значит «не получается войти». Что при этом происходит, появляется ли сообщение об ошибке?
Так же с оздайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.
Абсолютно такая же проблема. Сегодня не мог зайти в игру, все капитально зависало на прогресс-баре входа в игру.
На этом индексация зацикливается, не может пройти дальше, «Игровые файлы повреждены. Нажмите восстановить, чтоб восстановить целостность игры.».
Подробнее опишите что значит «не получается войти». Что при этом происходит, появляется ли сообщение об ошибке?
Так же с оздайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.
То же самое!Крутится колесо загрузки,после чего,вылетает на рабочий стол.Удалил все моды,потом просто переустанавливал-ни чего не помогло!P.S ни какой ошибки не выдает!
Абсолютно такая же проблема. Сегодня не мог зайти в игру, все капитально зависало на прогресс-баре входа в игру.
На этом индексация зацикливается, не может пройти дальше, «Игровые файлы повреждены. Нажмите восстановить, чтоб восстановить целостность игры.».
Проверьте память, жёсткий диск и целостность системных файлов.
Проверка оперативной памяти (учтите, что данная проверка занимает много времени)
Так же попробуйте очистить игровой кэш:
Если проблема не пропадет, то обратитесь с заявкой в Центр Поддержки пользователей.
То же самое!Крутится колесо загрузки,после чего,вылетает на рабочий стол.Удалил все моды,потом просто переустанавливал-ни чего не помогло!P.S ни какой ошибки не выдает!
Удалите модификации их установщиком, затем выполните следующее:
5. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.
После этого очичтите кэш игры:
Абсолютно такая же проблема. Сегодня не мог зайти в игру, все капитально зависало на прогресс-баре входа в игру.
На этом индексация зацикливается, не может пройти дальше, «Игровые файлы повреждены. Нажмите восстановить, чтоб восстановить целостность игры.».
Очень странно!Удалил папку рес модс и восстановил ее из корзины!и заработало!(удалил еще папку конфиг и модс)как это связано не понимаю!
Источник
Почему не работает World of Tanks сегодня
Сегодня серверы World of Tanks недоступны для большинства игроков. Одним танкистам пишет, что сессия не закончена и поэтому не дает зайти в танки, других ставит в очередь на подключение, длина которой измеряется часами. Пользователи купившие премиум аккаунт попросту не могу воспользоваться им в связи с проблемами у разработчиков из Варгейминга.
Давайте разберемся, почему танки World of Tanks не работают сегодня и когда будет возможность поиграть? Ответ на этот и другие по теме о невозможности зайти в игру мы расскажем подробнее.
Не могу зайти в танки
Проблема связана с тем, что серверное оборудование, используемое компанией Wargaming для работы проекта World of Tanks сегодня не выдержали нагрузки и рухнули. Чтобы выяснить почему это произошло, были направлены лучшие разработчики для восстановление упавшего сервера WOT. На данный момент доступ в танки восстановлен на 80% оборудования.
Не закончена сессия
Эта проблема актуальна постоянно. Те игроки, которые часто входят в игру и выходят из неё могут столкнуться с проблемой незаконченной сессии в танках и невозможности повторно зайти. Чтобы решить эту задачу достаточно посетить свой личный кабинет и обнулить все активные сессии. Однако этот вариант по данным технической поддержки World of Tanks не всегда помогает.
В любом случае, сессия рано или поздно завершится. Обычно длительность сессии перед тем, как она будет принудительно завершена, не превышает 24 часов. После этого можно будет свободно зайти в ангар.
Не работает World of Tanks
Основная причина неработоспособности танков wot заключается в недостаточной пропускной способности серверного оборудования организатора. По нашим данным, часть серверов была передана под супертест следующего обновления, в связи с чем нагрузка на основные кластеры возросла многократно и не дает игрокам нормально авторизоваться.
Очередь в World of Tanks
В связи с большим количеством игроков и малым количеством доступных кластеров, на входе в танки World of Tanks образовалась большая очередь из игроков. Но чтобы зайти в танки нужно не только отстоять определенное время в очереди, а и успеть занять освободившееся место.
Не забывайте, что танкисты, находящиеся в игре, также знают о проблеме со входом и не собираются уступать свое место вам. Поэтому подавляющее большинство пользователей стремится использовать максимально возможное количество игрового времени в танках. Как только один из игроков выходит, его место сразу занимает тот, кто числится первым в очереди на подключение.
По нашим данным очередь сегодня большая, в несколько часов. Конечно, приоритет на вход в танки имеют игроки с активным премиум аккаунтом, или имеющие на своем игровом балансе внушительное количество золота.
Источник
Не могу зайти в игру и на сайт
п.с. у меня динамический ип.
п.с. у меня динамический ип.
Неправильно понимаете. Скорее всего проблемы с DNS локального характера.
Если не поможет попробуйте проделать следующее:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите ОК. Откроется командная строка. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе.
3. Введите в командную строку по очереди следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
4. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.
Отпишитесь по результату.
Неправильно понимаете. Скорее всего проблемы с DNS локального характера.
Если не поможет попробуйте проделать следующее:
1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите ОК. Откроется командная строка. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе.
3. Введите в командную строку по очереди следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
4. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.
Отпишитесь по результату.
Сделал все как сказали но не помогло. через хром даже на сайт зайти не могу. смог тока через оперу с включенным впн. на другие сайты через хром захожу все нормально только на ваш не могу.
Источник
НЕ могу зайти в игру
Пытайся,я верю в тебя.
P.S. Уже 20 минут прошло,а скриншотов так и нет. Это фиаско братан.
Мужики таже фигня и у моих друганов тоже.
Пытайся,я верю в тебя.
Народный Танковый Проект
*** какого хрена картоха сделайте что нить с проблемой, ЦПП нахрена вы там вообще сидите, ни объяснить ни чего не могут ни ответить. Кто нибудь знает что делать вот с этим » ошибка сервера при получении информации об игроке «
Та же *** кто возместит прем.?
ЗАБУДЬ! НИКТО НЕЧЕГО НЕ ВОЗМЕСТИТ!)
*** какого хрена картоха сделайте что нить с проблемой, ЦПП нахрена вы там вообще сидите, ни объяснить ни чего не могут ни ответить. Кто нибудь знает что делать вот с этим » ошибка сервера при получении информации об игроке «
Это твой кривой XVM виноват.
товарищ зашел, ради интереса решил проверить и теперь ни хера в танки попасть не может
Это твой кривой XVM виноват.
какой кривой XVM чистый клиент стоит скачан час назад
*** какого хрена картоха сделайте что нить с проблемой, ЦПП нахрена вы там вообще сидите, ни объяснить ни чего не могут ни ответить. Кто нибудь знает что делать вот с этим » ошибка сервера при получении информации об игроке «
2) попробуйте зайти и играть в безопасном режиме
3)
Возможно Вам небходимо почистить кеш игры.
Кеш игры находится по пути:
Источник
Содержание
- Ошибка сервера при получении информации об игроке [Решено]
- «Не закончена сессия на другом сервере»
- Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
- 1. Принудительное завершение
- 2. Почистить кэш World of Tanks
- 3. Антивирус
- Не закончена сессия на другом сервере.
- DanyaTAHK #1 Отправлено 29 апр 2014 — 13:18
- Прикрепленные файлы
- Striker68 #2 Отправлено 29 апр 2014 — 13:21
- «не закончена сессия на другом сервере»
- anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
- daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
- rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
- I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
- CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
- JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
- izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
- Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
- 3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
- Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
- Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
- rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
- Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
- Не закончена сессия
- ZSEREGA83 #1 Отправлено 22 июн 2016 — 16:11
- _i_Russian #2 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
- CAMA_B_IIIOKE #3 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
- RUS_11 #4 Отправлено 22 июн 2016 — 16:15
- Не закончена сессия на другом сервере.
- BOT_KAKTO_BCE_HE_TAK #5 Отправлено 22 июн 2016 — 16:16
- _______Muxa________ #6 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
- ZSEREGA83 #7 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
- _i_Russian #8 Отправлено 22 июн 2016 — 16:21
- Прикрепленные изображения
- _i_Russian #9 Отправлено 22 июн 2016 — 16:23
- Murski_ #10 Отправлено 22 июн 2016 — 16:45
- qwepss #11 Отправлено 22 июн 2016 — 17:15
- Assaay #12 Отправлено 22 июн 2016 — 17:29
- qwepss #13 Отправлено 22 июн 2016 — 17:38
- «не закончена сессия на другом сервере»
- anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
- daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
- rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
- I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
- CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
- JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
- izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
- Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
- 3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
- Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
- Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
- rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
- Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
Ошибка сервера при получении информации об игроке [Решено]
Иногда появляются проблемы, связанные с серверами игры. В зависимости от причины, нужно будет совершать определённые действия.
«Не закончена сессия на другом сервере»
Часто во время акций, у разработчиков игры могут появляться неполадки с серверами.
Если игрок играл на том сервере, который вышел из строя, он автоматически будет переведён на другой сервер. Но при большом потоке игроков, принимаемый сервер может быть перегружен, соответственно и появляется сообщение «не закончена сессия на другом сервере». Эту проблему разрешить самостоятельно невозможно, поскольку она касается центрального процессора World of Tanks. Стоит только ждать восстановления от сбоев.
Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
1. Принудительное завершение
Незаконченную сессию можно завершить самостоятельно, путём принудительного закрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт игры и войти в личный кабинет. Далее нужно нажать на «сеансы» в разделе «управление доступом.
В разделе «сеансы» будет изображён список активных и завершённых сеансов. Для закрытия последней сессии нужно нажать на ссылку «завершить».
2. Почистить кэш World of Tanks
Нажатием клавиш Win+R появится поисковая строка, в которой нужно ввести %appdata%. Появится список папок, в котором нужно найти папку Wargaming.net, удалить из неё всё содержимое и перезапустить компьютер. При следующем запуске клиента игры, нужно будет заново ввести логин и пароль.
3. Антивирус
Какой бы антивирус не стоял, он может принимать некоторые файлы игры за угрозу. Чтобы избежать конфликтов, необходимо внести игру World of Tanks в исключения. Это действие также может немного поднять частоту кадров в игре, поскольку антивирус не будет её постоянно мониторить.
Если вышеперечисленные решения не помогли, стоит обратиться в службу поддержки, предоставив всю необходимую информацию, приложив скриншоты.
Источник
Не закончена сессия на другом сервере.
DanyaTAHK #1 Отправлено 29 апр 2014 — 13:18
Ребята помогите, со психу выключил игру с помощью ALT+F4.
Через 3 часа вхожу в игру и пишет «Не закончена сессия на другом сервере» во взводе или в роте я не был, играл одни на кв-1. Думаю сейчас пройдет но уже это продолжается 2 часа. Что делать!? ПОДСКАЖИТЕ ЛЮДИИИ.
Прикрепленные файлы
- shot_002.jpg27,04К
Striker68 #2 Отправлено 29 апр 2014 — 13:21
DanyaTAHK (29 Апр 2014 — 10:18) писал:
Ребята помогите, со психу выключил игру с помощью ALT+F4.
Через 3 часа вхожу в игру и пишет «Не закончена сессия на другом сервере» во взводе или в роте я не был, играл одни на кв-1. Думаю сейчас пройдет но уже это продолжается 2 часа. Что делать!? ПОДСКАЖИТЕ ЛЮДИИИ.
у кого то ещё есть доступ к твоему аккаунту скорее всего))он играет..просто поменяй пароль и выбери сервер на котором не закончена сессия (методом тыка)
Источник
«не закончена сессия на другом сервере»
anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
12.09.2019
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
точно так же-не закончена сессия на доугом сервере—пробовал все сервера и не однократно—бесполезно—не могу зайдти— и вирусов нет
I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
[/url]
Среди всех открытых игроков со 100+ боев на РУ сервере: РЭ- 6 место, WN7- 1 место , WN8- 4 место.
izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
Такая же *** зашел на аккаунт сына сразу же вошел поменял на свой пишет не законченная сессия на другом сервере
Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Сообщение отредактировал Polzu_KAK_MOGU: 25 янв 2016 — 09:36
3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 06:34) писал:
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Сообщение отредактировал 3JIa9Myxa: 25 янв 2016 — 09:40
Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
3JIa9Myxa (25 Янв 2016 — 09:39) писал:
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 13:42) писал:
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Ошибка » не законченная сессия на другом сервере» решилась перебором серверов при входе.
Причем «упавших» серверов нет, ровно как и застрявших там танков. По-ходу просто не в тот момент пытался войти.
Сервера WOT глючат, однако.
Надо в поддержку писать.
Кого назначим ответственным за написание послания?
rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
Crazy_Scorpio (25 Янв 2016 — 09:54) писал:
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Источник
Не закончена сессия
ZSEREGA83 #1 Отправлено 22 июн 2016 — 16:11
Помгите плиз решить проблему. Поиграл в футбол, что называется. Сначала выкидывает
«Ошибка присоединения. Вы уже присоединены к команде. «
А полсе того как меня приглашают во взвод уже. «Аккаунт заблокирован.»
_i_Russian #2 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
с двух дня по мск такая байда. тож из футбола выкинуло
КАРТОШКА СДЕЛАЙ ЧТО-ТО УЖЕ .
CAMA_B_IIIOKE #3 Отправлено 22 июн 2016 — 16:14
RUS_11 #4 Отправлено 22 июн 2016 — 16:15
Не закончена сессия на другом сервере.
Прошу Вас разобраться с данным инцидентом.
Не пускает ни на один сервер.
Сообщение отредактировал RUS_11: 22 июн 2016 — 16:21
BOT_KAKTO_BCE_HE_TAK #5 Отправлено 22 июн 2016 — 16:16
_i_Russian (22 Июн 2016 — 16:14) писал:
с двух дня по мск такая байда. тож из футбола выкинуло
КАРТОШКА СДЕЛАЙ ЧТО-ТО УЖЕ .
а eщe прeмы горят=)
_______Muxa________ #6 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
у многих видимо.
с 14.00 по москве примерно.
админы молчат, видимо что-то серьезное.
ZSEREGA83 #7 Отправлено 22 июн 2016 — 16:17
CAMA_B_IIIOKE (22 Июн 2016 — 13:14) писал:
Я в шоке?)))Нет конечно. Я В ПАНИКЕ))))
_i_Russian #8 Отправлено 22 июн 2016 — 16:21
ZSEREGA83 (22 Июн 2016 — 16:11) писал:
Помгите плиз решить проблему. Поиграл в футбол, что называется. Сначала выкидывает
«Ошибка присоединения. Вы уже присоединены к команде. «
А полсе того как меня приглашают во взвод уже. «Аккаунт заблокирован.»
хочешь скринов. на.
Прикрепленные изображения
_i_Russian #9 Отправлено 22 июн 2016 — 16:23
Murski_ #10 Отправлено 22 июн 2016 — 16:45
Сообщение отредактировал Murski_: 22 июн 2016 — 16:45
qwepss #11 Отправлено 22 июн 2016 — 17:15
Assaay #12 Отправлено 22 июн 2016 — 17:29
Сам в шоке, даже не знаю что делать
qwepss #13 Отправлено 22 июн 2016 — 17:38
вот и вваливай бабки на прем с таким отношением
Источник
«не закончена сессия на другом сервере»
anonym_HRzNKm83uPLv #1 Отправлено 25 янв 2016 — 07:54
12.09.2019
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
daisy2 #2 Отправлено 25 янв 2016 — 07:58
rusich1968 #3 Отправлено 25 янв 2016 — 08:04
точно так же-не закончена сессия на доугом сервере—пробовал все сервера и не однократно—бесполезно—не могу зайдти— и вирусов нет
I_Erkek #4 Отправлено 25 янв 2016 — 08:47
CTEPX_5 #5 Отправлено 25 янв 2016 — 08:57
JlEBuA0l0AH #6 Отправлено 25 янв 2016 — 09:05
[/url]
Среди всех открытых игроков со 100+ боев на РУ сервере: РЭ- 6 место, WN7- 1 место , WN8- 4 место.
izmatul #7 Отправлено 25 янв 2016 — 09:11
Такая же *** зашел на аккаунт сына сразу же вошел поменял на свой пишет не законченная сессия на другом сервере
Polzu_KAK_MOGU #8 Отправлено 25 янв 2016 — 09:34
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Сообщение отредактировал Polzu_KAK_MOGU: 25 янв 2016 — 09:36
3JIa9Myxa #9 Отправлено 25 янв 2016 — 09:39
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 06:34) писал:
Подождите пока закончится перезагрузка центрального сервера. (9.00 по Москве). Обычно 10-15 минут. Потом закройте клиент и попробуйте перезайти.
Такое бывает, если танк остался на сервере, который ушел в плановую перезагрузку.
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Сообщение отредактировал 3JIa9Myxa: 25 янв 2016 — 09:40
Polzu_KAK_MOGU #10 Отправлено 25 янв 2016 — 09:42
3JIa9Myxa (25 Янв 2016 — 09:39) писал:
Они что со вчерашнего дня на перезагрузке, причем все скопом?
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Stalker_T #11 Отправлено 25 янв 2016 — 09:51
Polzu_KAK_MOGU (25 Янв 2016 — 13:42) писал:
Они упали. И танк на «упавшем» сервере. Не выпускает он его. Пробуйте в ручную по всем пройтись. Других вариантов нет.
Ошибка » не законченная сессия на другом сервере» решилась перебором серверов при входе.
Причем «упавших» серверов нет, ровно как и застрявших там танков. По-ходу просто не в тот момент пытался войти.
Сервера WOT глючат, однако.
Надо в поддержку писать.
Кого назначим ответственным за написание послания?
rotoboi #12 Отправлено 25 янв 2016 — 13:08
Maceo_Plex #13 Отправлено 25 янв 2016 — 17:11
Crazy_Scorpio (25 Янв 2016 — 09:54) писал:
не могу войти в игру, не играл со вчерашнего дня
при запуске появляется надпись
«не закончена сессия на другом сервере»
минут 15 колесо крутится и появляется надпись «вы отключены от сервера»
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей.Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема, по необходимости приложив скриншоты, и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.
Источник
Обновлено: 28.01.2023
Проверка доступности серверов
Также статус серверов можно узнать в левом нижнем углу этой страницы.
Запуск через bat-файл
-
и повторите вход. с нашего сайта.
- Распакуйте архив.
- Полученный bat-файл вам нужно скопировать в папку с игрой. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, её расположение может выглядеть так:
* для 32-битного клиента: C:GamesWorld_of_Tankswin32WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:GamesWorld_of_Tankswin64WorldOfTanks.exe. - Запустите этот файл с правами администратора. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Run as administrator).
- Запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу.
Настройка файервола и проверка портов
Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).
Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.
I’m part of that power which eternally wills evil and eternally works good!
Та же проблема. А ещё иногда пишет » Вы отключены от сервера «.
Здравствуйте. Такая проблема — при попытке входа в игру на любом сервере, выдает следующее — ошибка сервера при получении информации об игроке. Многократные попытки входа результата не дали. Попытка зайти с чистым клиентом результатов не дала
Приветствую всех участников дискуссии!
Уважаемый игрок! Возможно, некорректное поведение из-за модификаций клиента, которые у Вас были установлены или остались остатки от старых версий игры. На вскидку — «оленемер».
Администрация не гарантирует корректную работу игрового клиента при установке игровых модов.
Все модификации клиента вы устанавливаете на свой страх и риск.
Удалите установленные модификации следующим образом:
- Закройте клиент World of Tanks.
- Скачайте с нашего сайта: ссылка на архив
- Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:GamesWorld_of_Tanks) и запустите его и дождитесь результата выполнения программы.
- Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите «Настройки», «Поддержка», «Проверить и восстановить целостность игры».
5. Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:
Vista/7 C:UsersUserNameAppDataRoaming(папка AppData является скрытой папкой)
Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)
После удаления файла выставьте параметры графики заново.
6. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.
Если это не помогло, то переустановите игровой клиент, следуя данным инструкциям: Как переустановить клиент игры?
После того, как Вы проделаете описанные выше действия, отпишитесь, пожалуйста, в этой теме — удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу обновлённый отчет WGCheck
Иногда появляются проблемы, связанные с серверами игры. В зависимости от причины, нужно будет совершать определённые действия.
2. Кэш World of Tanks
Кэш игры – эта самая частая причина обрыва связи. Чтобы восстановить качество соединения, необходимо почистить кэш World of Tanks. Чтобы его почистить, нужно совершить несколько действий:
При следующем запуске игры, все настройки, в том числе логин и пароль нужно будет вводить заново.
1. Влияние программ
Чтобы комфортно играть, нужно всегда закрывать ненужные программы:
- Браузер. Браузер с массой открытых вкладок создаёт проблемы при загрузке и соединении с интернетом. Если у пользователя слабый ПК и низкая скорость интернета, то браузер будет слишком перегружать систему во время боя, что будет сказываться на многих факторах, в том числе на скорости интернета.
- Антивирус. Перед запуском клиента игры рекомендуется отключать антивирус, поскольку он может замедлить все процессы. Это также может стать причиной для частых потерь связи.
- Брандмауэр. Включённый брандмауэр, как внешний, так и внутренний, может блокировать связь при запущенной игре. Нужно отключить все брандмауэры.
- Торрент-клиент. Открытый торрент трекер постоянно поддерживает интернет соединение. В новых версиях появилось много рекламы, которая постоянно изображается в активном режиме. Даже без скачивания, торрент-клиент занимает большое количество оперативной памяти и мощи ЦП, что может сказываться на всех функционалах, в том числе на непрерывном соединении.
Перед запуском игры следует закрыть все ненужные программы. Самый быстрый способ это сделать при помощи диспетчера задач. Чтобы его вызвать, нужно одновременно нажать комбинацию кнопок Ctrl+Alt+Delete. В диспетчере будет находиться список запущенных приложений.
Ненужные задачи можно закрывать щелчком правой мыши «снять задачу».
Для проверки соединения необходимо закрыть все лишние программы. Если связь перестанет пропадать, тогда причина кроется среди них. Чтобы понять, какое приложение мешать играть, нужно поочерёдно запускать каждую программу и проверять. Наилучшим способом, чтобы не терять лишнее время, лучше перед запуском клиента закрывать все приложения и программы.
«Не закончена сессия на другом сервере»
Часто во время акций, у разработчиков игры могут появляться неполадки с серверами.
Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
1. Принудительное завершение
Незаконченную сессию можно завершить самостоятельно, путём принудительного закрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт игры и войти в личный кабинет. Далее нужно нажать на «сеансы» в разделе «управление доступом.
В разделе «сеансы» будет изображён список активных и завершённых сеансов. Для закрытия последней сессии нужно нажать на ссылку «завершить».
2. Почистить кэш World of Tanks
3. Антивирус
Какой бы антивирус не стоял, он может принимать некоторые файлы игры за угрозу. Чтобы избежать конфликтов, необходимо внести игру World of Tanks в исключения. Это действие также может немного поднять частоту кадров в игре, поскольку антивирус не будет её постоянно мониторить.
Если вышеперечисленные решения не помогли, стоит обратиться в службу поддержки, предоставив всю необходимую информацию, приложив скриншоты.
Вам будет интересно:
Блокировка интернет-ресурсов на территории Украины
Стала доступна предзагрузка обновления 1.10.1.1 WOT
Инвайт-код для WOT на сентябрь 2018 [7 дней према, 500 голды и премиум танк Т-127]
У некоторых игроков иногда возникают проблемы с соединением в сражениях, но при этом скорость интернет-провайдера не нарушена. Проблема зачастую решается быстро и безболезненно, но для этого необходимо знать её причину.
3. Игра перестанет запускаться в случае удаления нужных файлов.
Чаще такие ситуации случаются при удалении модов. Чтобы решить эту проблему, нужно воспользоваться специальным приложением от разработчиков WGCheck.
При запуске оно просканирует все файлы и восстановит клиент.
Вам будет интересно:
Блокировка интернет-ресурсов на территории Украины
Стала доступна предзагрузка обновления 1.10.1.1 WOT
Инвайт-код для WOT на сентябрь 2018 [7 дней према, 500 голды и премиум танк Т-127]
Читайте также:
- Как поменять биом в майнкрафт пе
- Battlefield mobile системные требования
- Как включить второго игрока в лего бэтмен 2
- Кухонный фартук stella как установить
- Замена дома франклина гта 5
Ошибка, а точнее предупреждение «При получении информации о следующих игроках возникли проблемы» в League of Legends — неприятность не самая частая, но тем не менее, довольно популярная.
И сейчас вкратце о том, что эта ошибка означает и как с нею бороться.
Итак,..
что делать, когда LoL пишет » При получении информации о следующих игроках возникли проблемы » и поиграть не получается?
Значит, на самом деле, всё до безобразия банально: эти самые проблемы «при получении информации» означают, что League of Legends просто не может подключиться к серверу.
Но так как в сообщении еще сказано, что если проблема не исчезнет, то игрокам надо выйти и снова войти в систему, то это может вводить в некоторое заблуждение. И что характерно, многих таки вводит…
Не пропустите: ЧЕРНЫЙ ЭКРАН В LEAGUE OF LEGENDS ПОСЛЕ УСТАНОВКИ WINDOWS 10: ЧТО ДЕЛАТЬ?
Но теряться не нужно. Если вдруг игра действительно выдала ошибку «При получении информации о следующих игроках возникли проблемы…» то первым делом перепроверяем текущий статус сервера игры и если на той стороне всё ОК, то делаем следующее:
- для начала просто перезапускаем игру, то есть, полностью закрываем приложение League of Legends и затем запускаем его по-новой — как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев этого вполне достаточно и можно играть дальше (и к слову, так успешно устраняется не только данная конкретная ошибка в игре, но и еще уйма других, и не только в LoL).
Но если простой перезапуск должного эффекта не возымел, то далее:
- закрываем игру, перезагружаем компьютер и заодно маршрутизатор тоже, попутно проверяем подключение и, возможно (для пущей надежности) переподключаем комп к роутеру через кабель (если есть такая возможность);
- после перезагрузки и если в LoL кроме основного есть еще второй аккаунт, то сначала пробуем зайти в игру с него, а точнее сначала логинимся со второго аккаунта, затем выходим и заходим в основной.
Если же и перезагрузка со сменой учеток не помогла и проблема «при получении информации» снова играть не дает, то в таком случае идем на официальный сайт Riot Games [ССЫЛКА], качаем фирменный Хекстек-помощник (средство устранения неполадок), запускаем его (от имени администратора) и просто дожидаемся процедуры тестирования и устранения проблемы.
Сейчас мы узнаем, что же стоит делать, если вам внезапно при игре не удалось подключить к серверу. Ситуации эти распространены среди поклонников онлайн-игр. И они не должны вызывать панику. Ведь исправить ситуацию зачастую можно легко и просто. Бывают и исключения. Но они редки. И лишь в некоторых случаях нужно реально поднимать панику. Давайте подумаем, почему сообщение пишет: «Не удалось подключиться к серверу».
Интернет
Первый вариант развития событий, пожалуй, встречается очень часто. И бояться его не нужно. Ведь возникновение нашей сегодняшней ошибки происходит по вине пользователя. Дело все кроется в интернет-соединении.
Если вы увидели надпись: «Не удалось подключиться к серверу», то самое время проверить, есть ли сигнал сети. Скорее всего, он отсутствует. Это может быть обыкновенный «вылет» интернета, перезагрузка модема или авария на станции. Главное — узнать причину, по которое соединение отсутствует.
Позвоните своему провайдеру и поинтересуйтесь, все ли в порядке на станции. Объясните, что у вас пропало соединение. В случае аварии дождитесь, пока ее исправят, а затем продолжите работу с интернетом. Если у вас неисправен модем — замените его. Сбили настройки? Верните их обратно и возобновите попытку авторизации. Получилось?
Тестируем плагины
Внутренняя ошибка «http сервера – 500»может возникнуть из-за некорректной работы плагинов, а также из-за несовместимости плагинов между собой. К сожалению, универсального рецепта решения проблемы в данном случае нет. Для устранения неисправности нужно вручную по одному отключать плагины и проверять работоспособность сайта.
После установления источника проблемы нужно либо изменить формат работы плагина, либо отключить его полностью. Можно попробовать его обновить или переустановить вручную, заранее перед этим скачав его с официального сайта.
Работы
Нет? Тогда думаем дальше, почему не удается подключиться к серверу. К примеру, можно посмотреть новости на официальном сайте игры. Быть может, как раз в это время на сервере проводятся технические работы или загружается новое обновление. В новостях о таких событиях принято писать заранее.
Что делать, если проблема возникает именно по данной причине? Просто ждать. От вас тут уже ничего не зависит. Как только обновление загрузится, а также все технические/профилактические работы закончатся, можно снова подключаться и играть. Так что наберитесь терпения.
К слову, если работы на серверах запланированные, то точное время их проведения администрация будет сообщаться приблизительно за сутки до события. А значит, сообщение типа «Не удалось подключить к серверу» не должно пугать вас. Плюс ко всему, зачастую время в новостях пишется московское. Не пытайтесь запустить игру по местному времени до того, как работы завершатся. У вас все равно ничего не получится. Только лишний раз потеряете время, да и нервы потратите.
Сайт недоступен — что делать в первую очередь
Оперативная помощь. Список рекомендаций, как быстро восстановить доступ.
Проблемы с компьютером и локальной сетью.
Иногда доступ к сайту может быть ограничен по ряду локальных причин.
Например, проблемы с Вашим компьютером или местной сетью.
Чтобы даром не испытывать стресс и не гадать на кофейной гуще, проведите ряд простых манипуляций.
Первая помощь по восстановлению доступа:
- Произведите очистку кэша Вашего браузера, проверьте работоспособность сайта ещё раз.
- Попробуйте открыть сайт в другом браузере (например, если ранее использовали Chrome, выберете Safari, пр.).
- Очистите кэш DNS (память из последних запросов, на которые ссылается Ваш компьютер при загрузке веб-сайта).
- Перейдите на сайт, воспользовавшись сервером downforeveryoneorjustme.com
- Подключите прокси, используя любые онлайн-инструменты, и протестируйте нерабочий сайт через него.
Если данные действия сработали, и сайт вновь отображается корректно, проблема была связана с Вашим ПК или локальной сетью.
Исключение составляет ситуация, когда DNS производит обновление данных о домене.
В таком случае ресурс может быть недоступен до 3 дней.
Если проблема не устранена, причина кроется глубже. Возможно, произошёл сбой на сервере. Или сайт взломали.
Не исключено, ведь по статистике 87% веб-сайтов имеют уязвимость среднего уровня.
Рассмотрим самые популярные коды ошибок HTTP и способы их устранения.
ГЛАВА 2:
Перегрузка
Но бывают и иные ситуации, когда приходится видеть сообщение: «Не удается подключиться к серверу». Что делать? Искать причину. К примеру, довольно часто подобного рода события беспокоят пользователей популярных онлайн-игр во время каникул и праздников. Почему так получается?
Все из-за большого наплыва посетителей. Главный сервер не справляется с нагрузкой. И поэтому не пускает некоторых пользователей в игру. Чтобы не «перегореть». Так сервер сохраняет работоспособность игрушки. В том случае, когда есть подозрения на перегрузку, достаточно подождать некоторое время и повторить попытку авторизации. Скорее всего, как только поток посетителей снизится, вы снова сможете попасть в игру. И никаких проблем не будет.
Проверяем права доступа
Достаточно часто неполадка возникает из-за некорректных прав доступа. Например, если разрешить всем пользователям вносить исправления в скрипт-обработчик, то сервер автоматически заблокирует такой сайт. Поэтому нужно обязательно проверить права доступа к каждому файлу – например, с помощью файлового менеджера «FileZilla»:
- Запустите FileZilla. Найдите папку-сервер и кликните по какому-либо файлу или папке правой кнопкой и выберите пункт «Права доступа».
- Обратите внимание на строку «Числовое значение» – в этой строке ни в коем случае не должно быть значение 777! Для папки рекомендуется указать значение 755, для скрипта – 600, для всех остальных файлов – 644.
- Проверьте с помощью менеджера ВСЕ файлы сайта и внесите исправления согласно предыдущем пункту.
Вирусы и взлом
А панику должны вызывать такие моменты, как вероятность взлома вашего аккаунта и, соответственно, инфицирование операционной системы. Если в случае с вирусами еще можно как-то исправить положение, то взломанный аккаунт вернуть в играх крайне сложно.
Просканируйте систему, пролечите все опасные объекты, а остатки удалите. Почистите реестр компьютера (можно вручную, можно при помощи CCleaner). Далее перезагрузитесь и повторите попытку авторизации. Если же операционная система чиста, то проблема заключается именно во взломе вашего аккаунта.
Что же делать? Первый ход — обратиться к администраторам игрушки. Докажите им, что вы — реальный владелец аккаунта, а потом попросите вернуть вам доступ к профилю. Действует подобного рода прием лишь в редких случаях. Так что надеяться на него особо не стоит.
Второй вариант развития событий — регистрация нового профиля. Только теперь пострайтесь сделать так, чтобы вас не взломали. Как только подтвердите действия, возобновите попытки входа в выбранную вами игру. Теперь сообщение: «Не удалось подключиться к серверу» не побеспокоит вас.
Как видите, опасных ситуаций в нашем сегодняшнем вопросе мало. И поэтому не стоит паниковать. В действительности проблема соединения с серверами в играх встречается очень часто. Нужно просто знать, по каким причинам возникает данная ошибка. В принципе, если вы увидели, что вам не удалось подключиться к серверу, то лучше проверить интернет и почитать новости на сайте игры. Скорее всего, после этого ситуация прояснится.
Ошибки со стороны сервера
ТОП-7 ошибок со стороны сервера. Операционная «реанимация» сайта.
Список пошаговых действий, как устранить сбой.
Ошибок со стороны сервера всего 10.
Рассмотрим 7 самых распространённых сбоев, которые возникают в работе сервера и доставляют проблемы владельцам онлайн-ресурсов.
Пройдём по порядку по главным пунктам.
500 (INTERNAL SERVER ERROR)
Сервер возвращает эту ошибку, если произошёл внезапный сбой, и он не может выявить это «слабое место».
Возникновение дефолтной «Внутренней ошибки» сигнализирует о том, что ключевая причина сбоя не может идентифицироваться сервером.
То есть сбою невозможно присвоить более специфичные и конкретные статусы, как в случае с состояниями 501-510.
Сбой может быть связан с:
- некорректным синтаксисом в коде обработчика;
- ошибкой со стороны диска;
- отсутствием отдельного модуля в ПО;
- прочими проблемами.
Как исправить ситуацию?
Если Вы посетитель ресурса, решить проблему, скорее всего, не получится, так как это сбой серверной части.
Однако всё же можно попытаться:
- Проверить URL-адрес (на правильность).
- Обновить страницу (нажать F5 или CTRL + F5). Возможно, сбой уже был обнаружен и устранён владельцами ресурса. Если не получилось, попробуйте зайти спустя некоторое время (возможно, устранение сбоя займёт больше времени).
- Очистить кэш, куки в Вашем браузере. Также можете попробовать открыть ресурс с помощью стороннего ПО.
Если сайт принадлежит Вам, нужно оперативно действовать.
Ведь по данным зарубежных коллег 34,73% сайтов «заражаются» при установке, казалось бы, безобидных контактных форм.
Итак, как ликвидировать сбой?
- Отмените все недавно внесённые корректировки (если такие присутствовали). Удалите расширения, плагины, которые были недавно поставлены. Ошибка часто появляется из-за наличия синтаксических и логических ошибок в коде, даже банальной опечатки.
- Проверьте права для папок, а также файлов — коды 0755 и 0644 соответственно, 0750 — для директории public_html, для разных скриптов — 0777, если сервер запущен на Линуксе. Если причина блокировки связана с ПО безопасности хостинга, свяжитесь с менеджерами хостинг-провайдера.
- Проверьте, чтобы в файле .htaccess не было ошибок (для ускорения процесса можете просто переименовать его).
- Отключите сторонние ресурсы. При обращении обработчиков к внешним серверам последние могут не успевать ответить в определённые временные лимиты. Это приводит к сбою. Проверьте параметры Entry processes (общее количество процессов), CPU (процессор), RAM (оперативная память) с помощью инструментов cPanel, через протокол SSH (если сервер функционирует на Линуксе). В качестве команды используйте top-c.
- Изучите лог-файлы сервера на наличие блокировок (mod_security и пр.). Это может повлечь за собой сбой онлайн-ресурса. При необходимости свяжитесь с техподдержкой для получения доступов к логам.
- Изучите файл php.ini (для ускорения процесса проверки можно также его переименовать). Несовместимость версии PHP и этого файла конфигурации также может вызывать сбой. В данном случае требуется его пересоздание.
Если данные рекомендации помогли восстановить доступ к сайту, также рекомендуем проверить скорость его загрузки.
Это уменьшит количество отказов со стороны клиентов.
Если восстановить доступ так и не удалось, обратитесь за помощью в диагностировании проблемы к технической поддержке хостинг-провайдера.
Напоминаем, что существует множество причин возникновения этой ошибки.
Чтобы в целом минимизировать риск возникновения ошибок, воспользуйтесь утилитой для аудита вашего сайта.
501 ERROR NOT IMPLEMENTED
Достаточно редкая ошибка, сигнализирующая об отсутствии на сервере механизма, требуемого для выполнения запроса.
Уведомление возникает, если при обращении не был найден поддерживаемый HTTP-метод.
Причина сбоя кроется в ПО самого сервера, поэтому решить её самостоятельно не получится.
Для ликвидации сбоя обратитесь к специалистам техподдержки хостинг-провайдера.
502 ERROR BAD GATEWAY
Ошибка «Неверный шлюз» возникает достаточно часто.
Преимущественно, когда сервер на отправленный клиентом запрос получил некорректный ответ со стороны сервера, расположенного выше в иерархической структуре.
Причиной сбоя может быть как плохое соединение между серверами, так и неполадки со стороны вышестоящего сервера, отвечающего за обработку входящего запроса.
Кроме того, такой сбой возникает, если на стороне провайдера осуществляется техобслуживание.
502-ошибка появляется:
- при перегрузке сервера;
- когда превышен тайм-аут связи между серверами;
- при сбоях в процессе маршрутизации, повреждениях физического характера, прочих неполадках с соединением;
- при ребуте сервера, связанного со сбоями в его функционировании.
Итак, как устранить сбой?
- Попробуйте использовать прокси, допустим, anonymouse.org, для перехода на сайт.
- Удалите временные файлы из браузера или смените программу, если для работы сайта применяется прокси.
Если Вы не используете прокси, вступайте в диалог с техподдержкой хостинга.
503 ERROR SERVICE UNAVAILABLE
Ошибка «Сервис недоступен».
Сигнализирует, что в настоящее время у сервера не получается корректно осуществить обработку запроса.
Частые причины возникновения:
- большое количество запросов, высокая нагрузка на сервер (DDoS-атака, чрезмерный наплыв пользователей);
- сервер находится на техобслуживании.
В первом случае достигаются выделенные лимиты LVE, и сервер просто не может назначить дополнительную память с целью обработки запросов.
Во втором случае 503-ошибка обычно самостоятельно проходит со временем.
Итак, как устранить неполадку?
- Произведите очистку кэша браузера или откройте сайт в другом ПО.
- Осуществите перезапуск сетевого оборудования.
- Свяжитесь с техподдержкой провайдера хостинга.
Ошибка 504 GATEWAY TIMEOUT
Сбой связан с превышением времени ожидания сервера.
Если в течение длительного времени внешний сервер не дал ответ, на экране возникает 504-ошибка.
Причиной тому может быть использование слишком ресурсоёмких скриптов.
Также проблема возникает при проведении технических работ на другом сервере.
Кроме того, он может задержать ответ из-за чрезмерной перегрузки.
Это приводит к обрыву соединения.
Как решить проблему?
Если недавно на сайт были добавлены ресурсоёмкие скрипты, постарайтесь их оптимизировать или временно отключить (для проведения теста).
Ещё один вариант восстановления доступа – увеличить значение максимально допустимого времени ожидания в секундах в php.ini.
Если сбой вызван техническими мероприятиями или перегрузкой, исправить проблему самостоятельно не получится.
Придётся ждать, пока снизится нагрузка на сервер, или специалисты хостинг-провайдера исправят проблему.
Ошибка 507 INSUFFICIENT STORAGE
Частая ошибка, которая сигнализирует о том, что на сервере нет места, чтобы обработать запрос.
На сервере израсходовалось свободное пространство.
В результате скрипты не могут нормально функционировать, вызывая сбой.
Как решить проблему?
- очистить диск (удалить устаревшие файлы);
- приобрести расширенный пакет услуг у провайдера (дополнительное пространство на диске).
Ещё, как вариант, можно попробовать перезагрузить сервер.
Однако при достижении лимитов это вряд ли поможет.
Ошибка 508 RESOURCE LIMIT IS REACHED
Сбой в работе сайта возникает, когда Ваш аккаунт достигает лимитов по выделенным на его работу ресурсам.
Проблема возникает:
- если определённые лимиты систематически нарушаются сайтом;
- если возникла временная перегрузка, приводящая к отказу сервисов, использующих сайт.
Для корректной работы нескольких ресурсов на едином сервере провайдеры часто изолируют их друг от друга с помощью ОС CloudLinux.
Для реализации задачи пользователям выделяется ограниченное количество ресурсов.
Зачастую выделенные ресурсы полностью удовлетворяют, а порой и превышают потребности аккаунтов.
Однако постоянное превышение лимитов ограничивает ресурсы, и сайт попадает под блокировку.
Как решить проблему?
- Если ошибка появилась впервые, проверьте все последние действия. Возможно, был установлен тяжёлый скрипт, плагин. Так, оптимизировав их работу (или просто отключив), Вы сможете избежать высокой нагрузки.
- Протестируйте нагрузку на ресурс в режиме реального времени. Это можно сделать с помощью Resource Usage (через SSH). Это позволит выбрать расширенный пакет и устранить сбой.
- Изучите лог-файл (error log, расположенный внутри корневого каталога). Здесь можно отыскать скрипты, которые тормозят работу.
- Соберите данные о посещаемости сайта (с целью обнаружения вредоносных подключений и повышенных посещений с одинаковых IP-адресов). Заблокируйте их в .htaccess.
- Найдите и оптимизируйте тяжёлые плагины для повышения общей производительности ресурса.
- Обратитесь за помощью в техподдержку хостинг-провайдера.
509 ERROR BANDWIDTH LIMIT EXCEEDED
Сайт блокируется из-за достижения лимита по трафику, установленного хостинг-провайдером.
Устранить проблему самостоятельно не получится.
Требуется приобрести другой пакет услуг, предварительно связавшись со службой поддержки хостинга.
Чтобы избежать появления 509-ошибки, выбирайте хостинг-провайдеров, не вводящих ограничение на трафик.
Обидно, когда ошибок нет, пользователи попадают на сайт, но быстро уходят.
Это может быть вызвано плохим юзабилити или даже такой мелочью, как нечитабельный шрифт.
Чтобы исключить риски, читайте, как выбрать шрифты для сайта.
ГЛАВА 3:
Настройка доступа к сети и ее отключения на ОС Windows 7,8, 10
Подключение к сети компьютера или ноутбука может осуществляться двумя способами:
- через проводную сеть;
- через беспроводную сеть с помощью Wi-Fi.
Но кроме этих нюансов есть еще вид операционной системы, который нужно учитывать. И если семерка и восьмерка с модификаций похожи друг на друга, то в десятке могут быть свои сложности.
О том, как подключить интернет-соединение через проводной кабель и через беспроводную сеть для 7 Windows, очень подробно и доступно официально опубликовано на сайте Windows . 8 версию подключать к интернету нужно примерно так же.
Таким образом, пользователь не растеряется и не потеряется, если вдруг компьютер начнет ругаться, про недоступные страницы. Достаточно будет сперва самостоятельно попробовать все выше перечисленные методы, а уже потом идти в мастерскую.
В современных ОС имеется функция установки прокси-сервера. Говоря простым языком, это специальный сервер, который обеспечивает доступ локальному компьютеру к глобальной сети Интернет. Компьютер получает настройки автоматически или вовсе не использует прокси. Ошибка прокси требует от пользователя вмешательства, если она не вызвана самим провайдером. О методах решения для ПК и мобильных устройств будет рассказано в этой статье.
Методы исправления на персональном компьютере
Если ошибка возникает на вашем компьютере, то рекомендуем проверить системные настройки, браузер, различные расширения, дополнения и VPN-сервисы, если вы их используете. О каждом из этих вариантов будет рассказано подробнее.
Отключение прокси-сервера в операционной системе
Часто для устранения ошибки достаточно отключить прокси. Это выполняется в настройках ОС. Далее будут приведены инструкции для последних операционных систем от .
Windows XP, 7, 8
В данных ОС отключение proxy выполняется по схожей инструкции:
Нажмите «ОК» после введения параметров, а затем обязательно перезагрузите компьютер.
Windows 10
«Десятка» предлагает альтернативу меню панели управления – «Параметры Windows». После того как вы попадете в этот раздел, вам необходимо сделать следующее:
Если результата нет, а прокси-сервер все равно устанавливается, то попробуйте отключить параметр «Определять параметры автоматически». Иначе рекомендуем искать виновника с помощью антивирусного ПО.
Устранение ошибки в браузере
Если вы пользуетесь обозревателем вроде Google Chrome, или же Opera/Яндекс , то можно решить ситуацию следующим способом. (для примера используется Гугл).
Открываете настройки браузера.
Активируете режим с дополнительным набором параметров. Для этих целей пролистайте страницу в самый низ.
Ищите раздел «сеть» и нажимаете на единственную активную кнопку с настройками подключения.
К сожалению, подобный «косяк» может возникнуть снова после перезагрузки системы.
Сейчас мы узнаем, что же стоит делать, если вам внезапно при игре не удалось подключить к серверу. Ситуации эти распространены среди поклонников онлайн-игр. И они не должны вызывать панику. Ведь исправить ситуацию зачастую можно легко и просто. Бывают и исключения. Но они редки. И лишь в некоторых случаях нужно реально поднимать панику. Давайте подумаем, почему сообщение пишет: «Не удалось подключиться к серверу».
Иногда появляются проблемы, связанные с серверами игры. В зависимости от причины, нужно будет совершать определённые действия.
Содержание
- «Не закончена сессия на другом сервере»
- Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
- 1. Принудительное завершение
- 2. Почистить кэш World of Tanks
- 3. Антивирус
«Не закончена сессия на другом сервере»
Причиной появления такого сообщения может быть не только проблема с системой пользователя.
Часто во время акций, у разработчиков игры могут появляться неполадки с серверами.
Если игрок играл на том сервере, который вышел из строя, он автоматически будет переведён на другой сервер. Но при большом потоке игроков, принимаемый сервер может быть перегружен, соответственно и появляется сообщение «не закончена сессия на другом сервере». Эту проблему разрешить самостоятельно невозможно, поскольку она касается центрального процессора World of Tanks. Стоит только ждать восстановления от сбоев.
Если проблема не из-за сбоев сервера, тогда нужно совершить несколько действий для её устранения:
1. Принудительное завершение
Незаконченную сессию можно завершить самостоятельно, путём принудительного закрытия. Для этого нужно зайти на официальный сайт игры и войти в личный кабинет. Далее нужно нажать на «сеансы» в разделе «управление доступом.
В разделе «сеансы» будет изображён список активных и завершённых сеансов. Для закрытия последней сессии нужно нажать на ссылку «завершить».
2. Почистить кэш World of Tanks
Нажатием клавиш Win+R появится поисковая строка, в которой нужно ввести %appdata%. Появится список папок, в котором нужно найти папку Wargaming.net, удалить из неё всё содержимое и перезапустить компьютер. При следующем запуске клиента игры, нужно будет заново ввести логин и пароль.
3. Антивирус
Какой бы антивирус не стоял, он может принимать некоторые файлы игры за угрозу. Чтобы избежать конфликтов, необходимо внести игру World of Tanks в исключения. Это действие также может немного поднять частоту кадров в игре, поскольку антивирус не будет её постоянно мониторить.
Если вышеперечисленные решения не помогли, стоит обратиться в службу поддержки, предоставив всю необходимую информацию, приложив скриншоты.
Мир танков: Связь с сервером потеряна
Мир танков — одна из самых популярных онлайн-игр в жанре MMO-экшен, где игроки сражаются на различных танках и другой боевой технике. Однако иногда игроки сталкиваются с проблемой подключения к серверам игры, которая может выражаться в разных сообщениях об ошибке: “Не удается установить соединение с сервером Мир танков”, “Сервер недоступен”, “Связь с сервером потеряна” и т.д.
Что делать, если вы не можете зайти в игру из-за ошибки сервера? В этой статье мы расскажем о возможных причинах такой проблемы и способах ее решения.
Причины ошибки сервера в Мир танков
Основные причины, по которым вы можете не подключиться к серверам игры, можно разделить на две группы: проблемы на стороне игры и проблемы на стороне вашего компьютера или интернет-соединения.
Проблемы на стороне игры могут быть связаны с:
- Техническими работами на серверах. Обычно о таких работах заранее сообщается на официальном сайте игры или в социальных сетях. В этом случае вам нужно просто подождать окончания работ и попробовать зайти в игру позже.
- Сбоями или перегрузками на серверах. Иногда из-за большого количества игроков или других факторов сервера могут временно не справляться с нагрузкой и отключаться. В этом случае вам также нужно подождать некоторое время и попробовать подключиться снова.
- Проблемами с обновлением клиента игры. Если вы не обновили свою версию игры до последней доступной, то вы не сможете подключиться к серверам, которые работают на новой версии. В этом случае вам нужно запустить лаунчер игры и дождаться завершения обновления.
Проблемы на стороне вашего компьютера или интернет-соединения могут быть связаны с:
- Неправильными настройками сетевого подключения. Если у вас есть какие-то проблемы с интернетом, например, низкая скорость, частые обрывы или блокировки провайдера, то это может помешать установлению соединения с серверами игры. В этом случае вам нужно проверить и исправить настройки вашего интернет-подключения, модема или роутера.
- Блокировкой антивирусной программой или брандмауэром. Если у вас установлен антивирус или брандмауэр, то они могут блокировать игру, считая ее потенциально опасной. В этом случае вам нужно добавить игру в исключения антивируса или брандмауэра, чтобы они не мешали ее запуску.
Как добавить Мир танков в исключения антивируса или брандмауэра?
Способ добавления игры в исключения зависит от того, какую программу вы используете для защиты вашего компьютера. Ниже мы приведем примеры для некоторых популярных антивирусов и брандмауэров.
-
Добавление исключения в систему “Безопасность Windows”. Если вы не установили сторонний антивирус, то ваш компьютер защищается системой “Безопасность Windows”, которая включает в себя защитник Windows и брандмауэр Windows. Чтобы добавить исключение в эту систему, вам нужно выполнить следующие шаги:
- Нажмите Пуск и откройте Параметры.
- В разделе Конфиденциальность и защита выберите Защита от вирусов и угроз.
- В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление настройками, а затем в разделе Исключения нажмите Добавление или удаление исключений.
- Нажмите Добавить исключение, а затем выберите файлы, папки, типы файлов или процесс.
- Укажите путь к файлу или папке с игрой и нажмите Открыть.
-
Добавление исключения в Avast. Если вы используете антивирус Avast, то для добавления игры в исключения вам нужно сделать следующее:
- Откройте интерфейс антивируса Avast и перейдите в раздел Меню — Настройки.
- В левой части окна выберите пункт Общие — Исключения.
- В правой части окна нажмите на кнопку Добавить исключение.
- В появившемся окне выберите тип исключения: Файл/папка или URL/домен.
- Укажите путь к файлу или папке с игрой или адрес сайта игры и нажмите ОК.
-
Добавление исключения в Kaspersky. Если вы пользуетесь антивирусом Kaspersky, то для добавления игры в исключения вам нужно выполнить такие действия:
- Запустите антивирус Kaspersky и перейдите в раздел Настройки.
- В левой части окна выберите пункт Дополнительно — Угрозы и исключения.
- В правой части окна нажмите на ссылку Управление исключениями.
- В открывшемся окне нажмите на кнопку Добавить.
- В появившемся окне выберите объект для добавления: Файл, Папка или Маска файла.
- Укажите путь к файлу или папке с игрой или имя процесса игры и нажмите ОК.
- Низким качеством вашего интернет-соединения. Если вы подключаетесь к интернету через модем, мобильный телефон или Wi-Fi, то вы можете столкнуться с низкой скоростью, высоким пингом или нестабильностью сигнала. В этом случае вам нужно обратиться к вашему провайдеру интернета и узнать, есть ли какие-то проблемы с вашим подключением или возможность улучшить его качество.
Как проверить пинг до серверов Мир танков?
Пинг — это время, которое требуется для передачи данных от вашего компьютера до сервера игры и обратно. Чем меньше пинг, тем лучше для игры, так как это означает меньшую задержку и лучшую реакцию на ваши действия. Чтобы проверить пинг до серверов игры, вы можете использовать следующие способы:
-
Проверка пинга в игре. В игре вы можете увидеть пинг в верхнем левом углу рядом с показателем FPS. Это значение показывает ваш текущий пинг до выбранного сервера. Вы также можете выбрать другой сервер в меню выбора серверов и посмотреть его пинг. Однако этот способ не всегда точный и может отличаться от реального пинга.
-
Проверка пинга через командную строку. Вы можете использовать команду ping в командной строке Windows, чтобы проверить пинг до любого сервера по его IP-адресу или доменному имени. Для этого вам нужно выполнить следующие шаги:
- Нажмите Пуск и введите cmd в поиске, а затем нажмите Enter.
- В открывшемся окне командной строки введите ping <SERVER_NAME> или ping <IP_ADDRESS>, где <SERVER_NAME> — это имя сервера, например login.p1.worldoftanks.net, а <IP_ADDRESS> — это IP-адрес сервера, например 178.20.235.129.
- Нажмите Enter и дождитесь результатов. Вы увидите время ответа сервера в миллисекундах для каждого отправленного пакета данных.
-
Проверка пинга через специальные программы. Вы также можете использовать специальные программы для проверки пинга до серверов игры, например PingPlotter или WOT Ping Tester. Эти программы позволяют проверить пинг до всех доступных серверов одновременно и увидеть графики изменения пинга во времени.
Как уменьшить пинг в Мир танков?
Если вы страдаете от высокого пинга в игре и хотите его уменьшить, то вы можете попробовать следующие советы:
- Выбирайте ближайший к вам сервер. Как мы уже говорили, чем дальше от вас сервер, тем выше пинг. Поэтому старайтесь выбирать тот сервер, который находится ближе к вашему региону проживания.
- Закрывайте лишние программы и вкладки браузера. Если вы запускаете много программ или вкладок браузера, которые используют интернет-трафик, то это может снижать скорость вашего интернет-соединения и увеличивать пинг. Поэтому старайтесь закрывать все ненужные приложения и вкладки перед запуском игры.
- Оптимизируйте настройки игры. Вы можете попробовать изменить некоторые настройки игры, которые могут влиять на пинг. Например, вы можете отключить опцию “Включить динамическое разрешение” в разделе “Графика”, так как она может вызывать рывки и задержки в игре. Вы также можете отключить опцию “Включить чат” в разделе “Общение”, так как она может замедлять обмен данными с сервером.
- Используйте специальные программы для улучшения пинга. Вы также можете использовать специальные программы для улучшения пинга в игре, например WTFast или Pingzapper. Эти программы создают оптимальный маршрут для передачи данных от вашего компьютера до сервера игры, минимизируя потери и задержки. Однако учтите, что эти программы могут быть платными или требовать регистрации.
Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в проблеме с серверами в Мир танков и предложила вам возможные способы ее решения.
Всем доброго дня!
Несмотря на то, что Play Market достаточно надежная штука, но и с ним случаются сбои и ошибки (не так давно столкнулся сам…😢).
И именно в этот момент, кстати, понимаешь, что смартфон стал сильно «урезанным»: ведь нельзя ни обновить, ни загрузить какие-либо приложения…
Вообще, ошибки при получении данных с сервера Play Market могут возникать по целому ряду причин: из-за сбоя системы, неверных настроек часовых поясов, не актуальных данных в кэше, проблемы с диспетчером загрузок и т.д. Это я к тому, что универсальной галочки, нажав на которую, можно исправить проблему — просто нет… 👌
Тем не менее, пройдясь по ряду последовательных шагов, в большинстве случаев можно достаточно быстро устранить проблему своими силами (не прибегая к помощи сервисов). Собственно, об устранении причин сбоев и ошибок в Google Play и будет сегодняшняя заметка…
👉 Кстати!
Если вам нужно срочно обновить (загрузить) какое-нибудь приложение, то это можно также сделать с помощью аналогов Play Market’a.
*
Что делать, если возникает ошибка сервера
❶
👉 Перезагрузите устройство, проверьте интернет-подключение
Несмотря на банальный совет, все же, рекомендую в первую очередь перезагрузить телефон. Дело в том, что перезагрузке телефон очищает часть кэша, приложения и сервисы будут перезапущены, также вновь установится Интернет-соединение. Все это вкупе нередко решает вопрос.
Примечание: для вызова системного меню, подобно скриншоту ниже, зажмите кнопку включения на 3-5 сек. Если у вас не будет кнопки перезагрузки — просто выключите телефон.
Перезагрузка смартфона
После того, как система будет вновь загружена — рекомендовал бы проверить качество интернет-соединения. Как это сделать, рассказано в одной моей прошлой инструкции (ссылка ниже).
Примечание: если вы используете Wi-Fi, попробуйте на время отключить его и поработать с Play Market с помощью мобильного интернета 3G/4G.
Интернет-соединение
👉 Инструкции!
1) Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — лучшие способы.
2) Почему не работает интернет на телефоне: причины и решение.
❷
👉 Обратите внимание на код ошибки
Если при подключении к Play Market вы видите не просто ошибку, но и ее код — обратите на это внимание. В некоторых случаях этот код может подсказать, где искать причину.
Приведу наиболее часто-встречаемые коды ошибок:
- 0 — телефон не поддерживает приложение (чаще всего связано с установкой последнего приложения. Попробуйте удалить его, затем очистить кэш у Play Marketa и сервисов Google Play, и перезагрузить телефон (об этом далее в статье));
- 3, 8, 20 — этот код ошибки происходит после обновления, указывает на их некорректную установку (как правило, достаточно стереть обновления у Play Market, об этом далее в статье);
- 403 — этот код чаще всего связан с нестабильным интернет-подключением, переполнение кэша;
- 410, 413 — отказано в установке и обновлении приложений (код почти ни о чем не говорит);
- 492 — есть проблема с кэшем приложения;
- 498 — код сообщает о том, что соединение или загрузка приложения была прервана (например, антивирусом, или не стабильным интернет-подключением);
- 919 — приложения не загружаются по неизвестной причине (тоже ни о чем не говорит);
- 923 — нет синхронизации с аккаунтом Google, переполнен кэш, нет свободного места;
- [RPC:S-7:AEC-0], [DF-SA-01] — возникают после обновления приложения (чаще всего из-за неверного кэша или сбоях в аккаунте Google);
- [RH-01], [RPC:S-3] — доступ к информации сервера невозможен (связано с ошибкой при передачи пакетов данных от сервера к вашему устройству. Может указывать на неверные настройки даты, времени).
❸
👉 Проверьте дату, время, часовой пояс
В разделе настроек даты и времени уточните, правильно ли у вас задан часовой пояс, текущая дата, город (местоположение). Из-за такой «ерунды» некоторые приложения (особенный сервисы Google, Yandex) могут работать со сбоями и ошибками.
Примечание: после смены параметров, связанных с датой и временем — перезагрузите смартфон.
Дата и время, часовой пояс (Андроид 8.0)
❹
👉 Очистите кэш Play Market
Для очистки кэша приложения Play Market — откройте настройки Андроид, перейдите в раздел «Приложения и уведомления/Приложения» и выберите его в списке. См. пример на скрине ниже (👇).
Google Play Market — список приложений — Андроид 8.0
Далее перейдите в подраздел «Память» и очистите кэш.
Примечание: если очистка кэша не поможет — попробуйте также сбросить (стереть) данные Play Market.
Очистка кэша (сброс)
❺
👉 Очистите кэш сервиса Google Play
Аналогичную операцию необходимо проделать для приложения «Сервисы Google Play». Его также можно найти в списке приложений (пример на скринах ниже 👇).
Сервисы Google Play — очистка кэша
❻
👉 Отключите на время антивирусную защиту
Если на вашем телефоне установлен антивирус — попробуйте на время диагностики и поиска причин отключить его (либо удалить, если штатными опциями отключение не предусмотрено).
*
Примечание: дело в том, что антивирус «следит» за всеми подключениями, загружаемыми файлами, и нередко блокирует «всё подозрительное». Иногда под такую раздачу попадают и сервисы вроде Google Play…
AVG антивирус
❼
👉 Отключите синхронизацию (временно)
Сбившаяся функция синхронизирования иногда может приводить к ошибкам Play Market. Чтобы это исправить, попробуйте следующее:
- зайти в настройки Андроида в раздел «Аккаунты/Google» и отключить синхронизацию всех пунктов, которые там будут представлены (Chrome, Gmail и пр.);
- далее следует перезагрузить смартфон;
- после снова войти в этот же раздел и включить всё, что ранее отключили;
- еще раз перезагрузить смартфон и проверить работоспособность.
Отключение синхронизации
❽
👉 Сброс настроек телефона
В некоторых безнадежных случаях, когда в системе накопилось достаточно много ошибок, телефон был заражен вирусами, рекламным ПО — ничего не остается, как сбросить его настройки к заводским. Сделать это можно достаточно просто: перейти в настройки Андроид, выбрать раздел «Система/Резервное копирование и восстановление/Восстановление заводских настроек».
Примечание: при сбросе настроек — будут удалены все ваши установленные приложения, контакты, документы, фото и пр. данные. Предварительно сохраните всё, что вам может понадобиться после.
Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)
👉 В помощь!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
*
Дополнения по теме были бы кстати…
Успехов!
👋
Первая публикация: 03.06.2019
Корректировка: 19.09.2020
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).