Что такое фатальная ошибка в отчете

Баг-репорт — это отчет об ошибке. В нём указывают, что нужно исправить в программном обеспечении или на сайте. Перечисляют причины и факты, почему поведение считают ошибочным.

Отчеты отличаются: содержание зависит от предметной области, типа программного обеспечения и даже части программы, где произошла ошибка. Но есть и общие, характерные для всех отчетов моменты.

Почему важно сообщать об ошибках и кто это делает

Никто не хочет работать с программным обеспечением, которое ведет себя не так, как ожидалось. Например, постоянно вылетает, выдает неправильный результат. Плохой пользовательский опыт делает программу бесполезной. Отчеты об ошибках помогают сделать так, чтобы ПО выполняло то, что нужно.

Во многих командах разработчиков есть тестировщики или даже службы обеспечения качества. Они ищут и готовят сообщения об ошибках, а разработчики устраняют проблемы.

Тестировщиком реально стать даже без опыта в IT. Для этого пройдите курс Skypro «Инженер по тестированию». Научитесь писать тестовую документацию и составлять отчеты, тестировать веб- и мобильные приложения и API, освоите нужные инструменты. Внутри — мастер-классы с реальными рабочими задачами, домашки и разборы от наставника. Создадите четыре проекта для портфолио и получите диплом гособразца.

Основные принципы

Правильные отчеты помогают программистам быстрее исправлять ошибки. Детали зависят от типа багов. Но есть несколько основных принципов — что и как включать в баг-репорт, чтобы заранее снять вопросы разработчиков.

Указывайте:

1️⃣ Только одну ошибку на отчет. Это золотое правило, потому что так гораздо проще исправлять баги. Легче отслеживать статус отдельных отчетов и выставлять приоритеты задач, распределять работу между несколькими разработчиками. Да и меньшее количество информации проще запомнить и проанализировать.

2️⃣ Место интерфейса программного обеспечения, в котором возникла ошибка. Опишите экран, на котором находитесь, состояние интерфейса. Включите URL-адрес страницы, если это веб-приложение.

3️⃣ Действия в программе. Пошагово опишите действия, которые выполняли перед тем, как столкнулись с ошибкой. Это важно: может оказаться, что некорректное поведение программы началось до того, как вы его заметили.

4️⃣ Ожидания. Поведение программы может быть некорректным с точки зрения общей логики или вашего личного опыта — указывайте не только очевидные отказы выполнения и неверные результаты вычислений. Программы создают, чтобы облегчить пользователям жизнь, а не заставлять их подстраиваться под готовый результат.

5️⃣ Скриншот или запись экрана с ошибкой. Есть риск ошибиться, когда пишешь отчет об ошибке. Это значительно усложнит работу команды разработки. Визуальные материалы — более точный способ указать на проблему, чем просто описать ее.

6️⃣ Техническую информацию. То есть вашу операционную систему, браузер, тип устройства — персональный компьютер, мобильный телефон или планшет. А еще тип устройства ввода — клавиатуру, мышь, сенсорный экран и прочее. Будут полезны и параметры монитора, чтобы исправить ошибки в отображении пользовательского интерфейса.

7️⃣ Все сообщения об ошибках и коды. Они помогут определить, что это за ошибка и как ее устранить. Показывайте и те сообщения, которые кажутся нерелевантными. Даже они могут помочь разобраться в проблеме.

8️⃣ Можете ли вы воспроизвести проблему. То есть происходит ли одно и то же каждый раз, когда вы пытаетесь выполнить задачу. Эта информация поможет разработчику найти причину ошибки.

9️⃣ Пробовали ли исправить проблему. Есть причина, по которой айтишник всегда спрашивает: «Вы пробовали выключить и снова включить?» или «Пытались ли обновить веб-страницу?». Перезагрузка может быть простым способом исправить проблему. Если она не исчезает — это дает много информации. Укажите, и это сэкономит время на последующее обсуждение проблемы.

🔟 Насколько проблема влияет на работу. Обычно серьезность варьируется от очень высокой (полностью останавливает работу) до очень низкой (визуальные недочеты). Эта информация поможет командам разработчиков расставить приоритеты, определить порядок, в котором устранять ошибки.

Основные элементы

Отчет должен быть четким, действенным и простым. Иначе разработчикам будет сложно понять проблему и найти решение.

Обычно программисты и тестировщики договариваются, что и как указывать. Еще на это влияет система, в которой готовят отчет. Но есть общие компоненты баг-репорта:

👉 Резюме — краткое обозначение проблемы, причина и тип ошибки.

👉 Описание — подробности и любые сведения, которые помогут локализовать и исправить ошибку.

👉 Вложения — любые визуальные или другие материалы.

👉 Срок выполнения — если важно, чтобы ошибку исправили к определенной дате.

👉 Критичность — комментарий, насколько баг мешает нормальной работе приложения.

Часто выделяют следующие уровни критичности ошибок:

Блокирующий (Blocker) — полностью блокирует нормальную работу программы, нужно исправить как можно быстрее.

Критический (Critical) — сильно искажает логику приложения и значительно осложняет работу с ним.

Значительный (Major) — затрагивает только отдельные элементы программы, существенно мешает работать.

Незначительный (Minor) — либо не сильно влияет на работу программы, либо проявляется редко.

Тривиальный (Trivial) — относится к визуальным недочетам в интерфейсе: опечатки, неудобные цвета и прочее.

Жизненный цикл

Порядок работы тоже зависит от соглашений в команде, системы управления. Но выделяют общие статусы отчета, которые встречаются практически везде:

💡 Новый — только создан, ждет проверки разработчиком.

💡 Принят — отчет проверили, проблему подтвердили.

💡 Отклонен — отчет проверили, но команда разработки отказалась работать по нему. Например, потому что ошибку не удалось повторить. Или то, что показалось ошибкой, — нормальное поведение программы. Или проблему уже устранили, когда работали над другим отчетом.

💡 Назначен — ошибку передали исполнителю.

💡 В работе — разработчик исправляет ошибку.

💡 Проверяется — исполнитель закончил работу, результат проверяет старший специалист.

💡 Закрыт — ошибку исправили, результат доступен пользователям.

Системы для отчетов об ошибках

Современные программы — это сложные, многоуровневые информационные системы. Большинство из них неидеальны, где-то постоянно появляются баги. Чтобы помочь командам разработчиков справиться с потоком отчетов об ошибках от пользователей или тестировщиков, создали специальные системы. Они позволяют автоматизировать работу с багами.

Такие программы называют баг-трекерами. Чаще всего они — часть более сложных систем: управления проектами или исходным кодом приложения.

Системы управления проектами созданы, чтобы помочь контролировать разработку программы. Акцент в них сделан на планировании, отчетности и аудите. Такие системы чаще используют менеджеры проектов, тестировщики, разработчики в коммерческих продуктах.

К наиболее распространенным системам управления проектами относят:

  • Jira.
  • YouTrack.
  • Redmine.

Как оформить отчет об ошибке

Форма создания отчета об ошибке в системе управления проектами Jira

Системы управления исходным кодом позволяют отслеживать изменения, контролировать версии кода и управлять отчетами об ошибках. Ими чаще пользуются именно разработчики. Не только в коммерческих, но и в свободно распространяемых программных продуктах, программах с открытым исходным кодом.

К основным системам управления исходным кодом относят:

  • GitHub.
  • GitLab.
  • Bitbucket.

Форма создания отчета об ошибке

Форма создания отчета об ошибке в системе управления исходным кодом GitHub

Интерфейсы и функции систем довольно сильно отличаются, но для работы с отчетами все предоставляют базовый набор функций:

✔️ форма создания отчета об ошибке с полями для ввода основных элементов;

✔️ управление состоянием и параметрами;

✔️ форма обсуждения, в которой команда задает вопросы и оставляет комментарии, указывает дополнительные детали;

✔️ уведомление об изменениях через имейл или другую систему обмена сообщениями.

У части баг-трекеров есть публичное голосование. Пользователи голосуют за или против бага: так повышают или понижают его приоритет.

Главное

  • Баг-репорт — специальный вид отчета о неисправности в программном обеспечении или веб-сайте. Баг-репорт готовят тестировщики или специалисты из команды по контролю качества.
  • Оформление баг-репорта сильно влияет на скорость, с которой исправят ошибки, на итоговый результат. Указывайте причину и тип ошибки, подробности, срок выполнения, критичность. Прикладывайте скриншоты или запись экрана.
  • Прописывайте, пробовали ли исправить проблему, насколько она влияет на работу. Указывайте операционную систему, браузер, тип устройства, параметры монитора.
  • Есть системы, с которыми проще создавать баг-репорты и управлять ими. Основные: Jira, YouTrack, Redmine, GitHub, GitLab, Bitbucket.

Примечание: ниже перевод статьи «Reporting bugs — a how-to guide», в которой приводится ряд нехитрых действий, которые могут помочь как пользователю, так и разработчику справиться с ошибками на сайте или в веб-приложении. В свете постоянного появления в Рунете проектов со статусом «бета», статья может быть особенно полезна.

В процессе работы над проектом с единственным исполнителем или с их группой — неважно, являетесь ли вы дизайнером или конечным заказчиком, нанявшим разработчиков, — всегда стремишься к одному и тому же результату: максимально вылизанному и свободному от ошибок приложению. В процессе тестирования любого приложения, скорее всего, некоторые ошибки или замечания все же будут обнаружены. В этой статье мы стремимся высказать свою точку зрения, как лучше всего сообщать о них, чтобы разработчикам не приходилось долго ломать голову и думать, в чем же конкретно заключается проблема, перед тем, как они будут в состоянии ее исправить. Это поможет гарантировать соблюдение сроков реализации и бюджета проекта, также позволит разработчикам уделить больше времени добавлению новых возможностей, а не бесплодному поиску подробностей, которые бы помогли повторить найденную ошибку и исправить ее.

«Оно просто не работает»

Когда вы обнаружили какую-либо проблему, крайне заманчиво тут же отправить email с минимальным описанием и предположить, что разработчик моментально его увидит и все поймет. Однако, потратив всего несколько минут на то, чтобы детально описать найденную проблему, вы можете предотвратить недопонимание со стороны разработчика и сэкономить его время, потому что ему не придется связываться с вами, чтобы узнать, что же на самом деле произошло и как это повторить, или же тратить свое время, чтобы пытаться ее воспроизвести самостоятельно.

Хороший отчет

Хороший отчет об ошибке должен сообщить разработчику три важные вещи:

  • какое поведение ожидалось;
  • что же на самом деле произошло;
  • что вы при этом сделали или делали.

Какое поведение ожидалось

Существует два типа «ошибок»: в первом случае что-то ломается — и вы видите сообщение об ошибке, либо данные, которые вы загрузили, исчезли, либо вы отправили данные через форму, и данные не сохранились. Такие ошибки, в общем случае, довольно легко обнаруживаются, и о них просто сообщать: в этом случае разработчику достаточно знать, что же вы делали или вводили в это время, чтобы он смог воспроизвести эту ошибку, а затем исправить.

Второй тип ошибок заключается в том, что приложение действует не так, как вы ожидаете. Это может происходит в том случае, если разработчик неверно воплотил часть технического задания, но, может быть, приложение просто не может работать так, как вам хочется. В таком случае разработчик полагает, то оно работает так, как задумывалось, и оно действительно «работает», хотя, может быть, действительно неправильно. Если в своем сообщении об ошибке вы скажите, что эта возможность не работает, разработчик может потратить массу времени, пытаясь обнаружить какую-либо ошибку в этой части приложения, хотя ему всего лишь нужно понять, что оно не работает так, как вы ожидаете. Если в своем сообщении вы напишите о том, что ожидаете от приложения, то разработчику будет проще понять: «Хмм, ему хочется, чтобы происходило «А», но на самом деле происходит «Б» — и правильное решение будет принято значительно быстрее.

Что же на самом деле произошло

В действительно очень редко то, что происходит, можно назвать словом «ничего», хотя очень часто в сообщении об ошибке пишут именно «ничего не произошло». Если в реальности произошло «ничего» в терминах ожидаемого результата, значит, стоит это объяснить буквально в паре фраз. Например, если вы кликаете по кнопке «отправить» в форме, и она не отправляет данные формы и не переходит на следующую страницы, вы можете написать:

«Форма не отправляется — я остаюсь на той же странице, где был».

Но, возможно, в результате отправки формы появляется пустая страница:

«После отправки формы загружается пустая страница».

Если на экране появилось сообщение об ошибке, включите его в ваше сообщение. Просто скопируйте и вставьте его.

Если вы используете Internet Explorer, тогда ваш браузер может не показывать сообщения об ошибках, которые выдает сервер, а просто общую страницу с ошибкой. Убедитесь, что IE показывает именно то сообщение об ошибке, которое пришло от сервера. Для этого зайдите в Tools > Internet Options > Advanced, затем прокрутите вниз и выключите опцию Show friendly http error messages. Для пользователей IE 7 нужно зайти в Сервис > Свойства Обозревателя > Дополнительно и включить опцию Выводить подробные сообщения об ошибках http.

Что вы при этом делали

Ваш разработчик будет интересоваться и этой информацией, но не потому, что захочет сказать, что вы делали что-то неправильно. Нет. Просто очень часто бывает так, что ошибка проявляется только в результате определенной последовательности действий или когда введены определенные данные. Чем больше информации вы сможете сообщить разработчику, тем с большей степенью вероятности он сможет воспроизвести проблему, которую вы увидели, и исправить ее. Следующую информацию желательно включить в свое сообщение:

Последовательность действий

Перечислите точно то, что вы делали, в правильном порядке, если это возможно. Если вы можете вернуться, повторить все эти шаги, и проблема возникнет снова и снова — это просто замечательно — просто запишите подробно все, что вы делали, чтобы повторить проблему. Разработчик будет рад до смерти, что вы сэкономили его время в попытках воспроизвести вашу проблему. Даже если вы не можете воспроизвести ее, никто не сомневается, что проблема действительно возникла. В таком случае просто опишите, как вы добились этого состояния.

Любые введенные данные

Если проблема возникает после того, как вы вводите какие-либо данные в форму, включите эти данные в свое сообщение об ошибке. Если вы загружаете что-то на сервер, например, картинку, можно добавить и ее.

Иногда может оказаться полезным также скопировать и вставить URL из адресной строки браузера, чтобы разработчик точно знал, на какой странице вы в это время находились.

Браузер и операционная система

В случае веб-приложений проблемы могут возникать только в одном браузере. Обеспечьте (вашего) разработчика полной информацией о своей системе (включая номер версии), чтобы он смог воспроизвести окружение и протестировать его на возникновение проблемы.

Эффективное сообщение об ошибке может сильно повлиять на то, как быстро заявленная проблема может быть решена, и предотвратить срыв планов у обеих заинтересованных в процессе сторонах. Если вы включите вышеперечисленную информацию, пусть даже она окажется бесполезной, разработчик отнесется к вам с большей степенью уважения. Вам не нужно писать целый рассказ, просто несколько понятных строчек, которые будут включать ключевую информацию о том:

  • какое поведение ожидалось;
  • что же на самом деле произошло; и
  • что вы при этом сделали или делали.

Этого будет достаточно, чтобы выделить наиболее сложные проблемы из числа существующих. И если ошибку можно повторить, значит, она уже на полпути к устранению.

Спасибо всем, кто читал и читает мои переводы. Буду признателен за любые комментарии и дополнения. Удачи в устранении ошибок!

Web Optimizator: проверка скорости загрузки сайтов

Перейти к содержанию

Баг-репорт

22 сентября 202130.2к.4 минОбновлено 17 января 2023

Баг-репорт (bug report) — это технический документ, который подробно описывает ошибку в работе программы, приложения или другого ПО. Его составляет тестировщик, чтобы разработчикам было понятно, что работает неправильно, насколько дефект критичен и что нужно исправить.

Баг-репорты — часть рабочего процесса. В них фиксируют наличие ошибки, назначают ответственного за исправление. Если сообщить об ошибке в рабочем чате, о ней скорее всего забудут. Каждый член команды подумает, что ошибку исправит другой, и в итоге она так и останется в коде.

  • Функциональные. Возникают, когда фактический результат работы не соответствует ожиданиям: не получается опубликовать комментарий на сайте, добавить товар в корзину или открыть страницу.
  • Визуальные. Это случаи, когда приложение выглядит иначе, чем задумано: кнопка накладывается на текст, не отображаются картинки или текст выходит за пределы окна.
  • Логические. Баг, при котором что-то работает неправильно с точки зрения логики, — например, когда можно указать несуществующую дату (31 февраля) или поставить дату рождения из будущего (2077 год).
  • Дефекты UX. Приложение или программа неудобны в использовании: при просмотре ленты новостей пользователя постоянно отбрасывает к началу, слишком близко расположены кнопки и вместо одной нажимается другая.
  • Дефекты безопасности. Случаи, когда из-за ошибки в коде данные пользователей (почты, пароли, фото, информация о платежах) могут быть доступны третьим лицам.

Поля варьируются в зависимости от правил конкретной компании, но чаще всего каждый документ содержит следующие пункты:

Пример баг-репорта в Jira

Серьезность — это показатель влияния бага на работу программы, того, может ли она функционировать без исправления или баг ломает всю систему. Выделяют пять уровней серьезности багов:

  • S0 Trivial (Тривиальный) — баг не влияет на работу программы, поэтому для его исправления могут не выделить отдельную задачу, а исправить попутно при исправлении других, похожих ошибок. Например, при заполнении анкеты в поле «Дата рождения» по умолчанию отображается не актуальный год, а 1999-й.
  • S1 Minor (Незначительный) — баг почти не нарушает логику процессов, поэтому с ним программа может нормально работать. Например, неудобная навигация в интерфейсе.
  • S2 Major (Серьезный) — баг создает неудобства в использовании, но еще не нарушает функционал программы.
  • S3 Critical (Критический) — баг мешает приложению выполнять основные функции: калькулятор расходов неправильно считает бюджет или в текстовом редакторе невозможно вводить текст.
  • S4 Blocker (Блокирующий) — ситуация, когда программа не работает в принципе: сайт выдает «ошибку 404» или не запускается приложение.

Приоритет — это срочность выполнения задачи. Всего выделяется три уровня приоритетов:

  • P1 Высокий — исправляется в первую очередь, так как баг ломает работу приложения.
  • P2 Средний — обязательный к исправлению баг после критического.
  • P3 Низкий — не требует немедленного решения.

Статус бага в репорте определяется его «жизненным циклом», который состоит из четырех основных стадий:

  • Открыт (Open) — тестировщик выявил баг и добавил в репорт.
  • В работе (In Progress) — о баге сообщили исполнителю, и он занимается исправлением.
  • Исправлен (Ready for check) — исполнитель закончил работу по исправлению бага и передал проект на повторную проверку тестировщику.
  • Закрыт (Closed) — баг устранен и больше не воспроизводится.

Кроме основных есть еще несколько статусов:

  • Отклонен (Rejected) — исправлению бага помешала ошибка в репорте, например неверный алгоритм в пункте «Шаги к воспроизведению».
  • Отсрочен (Deferred) — баг признан неприоритетным и исправление переносится.
  • Переоткрыт (Reopened) — баг был отсрочен или отклонен, но теперь исполнитель взял его в работу.

Баг-репорт относится к технической документации, поэтому он не должен содержать лишних оборотов — только факты, изложенные простым языком.

Выявить причину возникновения. Например, если на сайте не получается восстановить пароль, то проблема может быть как в бэкенде, так и во фронтенде. Задача тестировщика — разобраться в ней, так как от этого зависит, кому из разработчиков отдавать баг на исправление.

Провести проверку на разных устройствах. Если проблема есть в десктоп-версии, то она может возникнуть и на мобильных устройствах, поэтому стоит проверить.

Провести проверку в разных версиях ПО. Баг может не воспроизводиться в старой версии ПО, но появится в новой.

Описать несоответствие ожидаемому результату. Чтобы сопоставить то, как работает программа сейчас, с ожидаемым результатом, начинающим специалистам лучше свериться с технической документацией и техническим заданием, где подробно описано, как все работает в идеале.

(рейтинг: 4.2, голосов: 5)

С одной стороны его задача — быть простым и понятным, а с другой стороны — быть эффективным.

Важно, чтобы программист при изучении данного отчета мог с легкостью воспроизвести описанный баг и понять ход мыслей тестировщика.

Шаблон отчета о дефекте, который отвечает запросам тестировщика и программиста, выглядит следующим образом:
1. Заголовок ошибки
2. Описание ошибки
3. Начальные условия
4. Шаги воспроизведения
5. Ожидаемый результат
6. Фактический результат
7. Вложения

В зависимости от ситуации или компании, в которой вы работаете, шаблон может изменяться и отклоняться в разные стороны. Например, в некоторых случаях «Начальные условия» не пишут. Если дефект связан с графикой, то рекомендуется добавить скриншот. Также вводятся дополнительные атрибуты для указания Платформы или Барузера и т.д.

Теперь рассмотрим структуру шаблона подробно на конкретном примере. Допустим, мы тестируем сайт. На сайт есть раздел Контакты. В этом разделе находится Форма обратной связи.

Баг на сайте

Баг на сайте

После заполнения всех полей мы нажимаем на кнопку «Отправить сообщение» и ничего не происходит.

Данный баг мы и будем описывать по шаблону.

Заголовок ошибки (Title)

По сути это краткое описание найденной ошибки. Его задача — в понятной и простой форме передать смысл найденной ошибки.

Наиболее эффективным описанием считается описание, которое отвечает на три вопроса:
— Что произошло?
— Где появилась ошибка?
— Когда или при каких условиях найден дефект?

Также важно, чтобы заголовок был именно кратким, т.е. он должен содержать максимально полную и, в то же время, краткую информацию об ошибке.

Заголовок ошибки — это первое, что видит разработчик, получая отчет. В некоторых случаях, при правильном оформлении, этого бывает достаточно, чтобы понять в чем заключается дефект и как его исправить.

Пример плохого заголовка: Ошибка, когда нажимаю «Отправить сообщение».
Пример хорошего заголовка: При нажатии на кнопку «Отправить сообщение» в форме обратной связи сообщение не отправляется.

Описание ошибки (Summary)

Попробуйте в паре предложений описать суть дефекта, а также когда он появляется и в чем выражен.

Правильное и качественное описание также позволяет сразу понять проблему и приступить к ее исправлению.

Пример плохого описания: Жму «Отправить сообщение», а в ответ тишина.
Пример хорошего описания: При нажатии на кнопку «Отправить сообщение» в заполненной форме обратной связи ничего не происходит. Аналогичное поведение, если форма не заполнена.

Начальные условия (Precondition)

В случае, если есть специфичные действия или шаги воспроизведения достаточно объемные, то указываются начальные условия. Например:
1. Быть авторизованным в системе.
2. Находиться на главной странице.

Пример плохих начальных условий: Находиться на сайте.
Пример хороших начальных условий:
1. Страница «Контакты»,
2. Платформа и устройство не имеют значения.

Шаги воспроизведения (Steps To Reproduce)

Шаги, при которых повторяется найденная ошибка. Например:
1. Нажать на кнопку “Войти”
2. Ввести “Имя пользователя” и “Пароль”
3. Нажать на кнопку “Ок”

Убедитесь, что у вас нет лишних или ненужных шагов воспроизведения, которые будут отвлекать и тратить время команды.

Пример плохих шагов: 1. Зайти на сайт, 2. Зайти на страницу обратной связи, 3. Поставить курсор в поле Имя, 4. Ввести имя, 5. Поставить курсор в поле e-mail, 6. Ввести действующий e-mail, 7. Навести курсор на Отправить сообщение, 8. Щелкнуть по Отправить сообщение.
Пример хороших шагов:
1. Заполнить поля формы обратной связи,
2. Нажать на копку «Отправить сообщение»

Ожидаемый результат (Expected Result)

Результат, который должен быть при выполнении шагов. В идеале, его можно найти в ТЗ (техническом задании). На практике, ТЗ бывает не всегда и ожидаемый результат определяется либо здравым смыслом, либо по аналогии.

Пример плохого ожидаемого результата: Что-то должно произойти.
Пример хорошего ожидаемого результата: Сообщение отправляется либо система сообщает о невозможности его отправки.

Фактический результат (Actual Result)

Указывается результат, который получил тестировщик при выполнении описанных шагов. Также может отвечать на три вопроса “Что? Где? Когда?”.

Пример плохого фактического результата: Ничего нет.
Пример хорошего фактического результата: Сообщение не отправляется, не появляется ошибка об отправке. После нажатия на кнопку ничего не происходит.

Вложения (Attachments)

При необходимости тестировщики прикладывают скриншоты или видео воспроизведения ошибки. Также могут прикладывать логи выполнения программы.

________________________________
При соблюдении правил оформления баг-репортов, ваша работа станет более эффективной.
________________________________

В следующей статье мы разберем такие атрибуты баг-репорта, как Приоритет и Серьезность дефекта.

На чтение 11 мин Просмотров 1.2к. Опубликовано 16.10.2021

PHP существует довольно давно и разработал свои особенности и особенности. Он также разработал свой собственный вид отчетов об ошибках, который довольно прост. В этом посте мы покажем вам, как легко добавить мониторинг ошибок для PHP.

Содержание

  1. Что такое ошибка PHP?
  2. Какие бывают типы ошибок в PHP?
  3. Ошибки синтаксического анализа или синтаксиса
  4. Фатальные ошибки
  5. Предупреждение об ошибках
  6. Уведомление об ошибках
  7. Как включить отчеты об ошибках в PHP
  8. Сколько уровней ошибок доступно в PHP?
  9. Ошибки отображения PHP
  10. Что такое предупреждение PHP?
  11. Как помогают отчеты о сбоях
  12. Завершение отчета об ошибках PHP

Что такое ошибка PHP?

Ошибка PHP — это структура данных, представляющая что-то, что пошло не так в вашем приложении. В PHP есть несколько конкретных способов вызова ошибок. Один из простых способов имитировать ошибку — использовать die()функцию:

die("something bad happened!");

Это завершит программу PHP и сообщит об ошибке. Когда программа завершается, это то, что мы называем фатальной ошибкой. Позже вы увидите, что мы можем контролировать, как именно обрабатывается ошибка, в случае, если нам нужно вызвать некоторую логику очистки или перенаправить сообщение об ошибке. Вы также можете смоделировать это с помощью trigger_error()функции:

<?php

trigger_error("something happened"); //error level is E_USER_NOTICE

//You can control error level
trigger_error("something bad happened", E_USER_ERROR);
?>

По умолчанию это вызовет в системе некритическое уведомление. Вы можете переопределить уровень ошибки, если вам нужна более серьезная ошибка.

На самом деле в PHP есть две формы ошибок: стандартные обычные ошибки и исключения.

Исключения были введены в PHP 5. Они дают вам легче семантику, как try, throwи catch. Исключение легко создать. Это следует из большого успеха языков со статической типизацией, таких как C # и Java.

throw new Exception("Yo, something exceptional happened);

Перехват и выдача исключений, как правило, более упрощены, чем более традиционная обработка ошибок PHP. Вы также можете иметь более локализованную обработку ошибок, а не только глобальную обработку ошибок с помощью set_error_handler (). Вы можете окружить конкретную логику блоками try / catch, которые заботятся только о конкретных исключениях:

<?php try {
    doSystemLogic();
} catch (SystemException $e) {
    echo 'Caught system exception ';
}

try {
    doUserLogic();
} catch (Exception $e) {
    echo 'Caught misc exception ';
}
?>

Какие бывают типы ошибок в PHP?

Ошибка PHP — это не одно и то же, но бывает четырех разных типов:

  • синтаксические или синтаксические ошибки
  • фатальные ошибки
  • предупреждения об ошибках
  • замечать ошибки

Ошибки синтаксического анализа или синтаксиса

Первая категория ошибок в PHP — это ошибки синтаксического анализа, также называемые синтаксическими ошибками. Они просто означают, что в вашем скрипте есть один или несколько неправильных символов. Возможно, вы пропустили точку с запятой или неправильно поставили скобку. Взгляните на следующий пример:

<?php
$age = 25;

if ($age >= 18 {
    echo 'Of Age';
} else {
    echo 'Minor';
}
?>

Запустив приведенный выше сценарий, я получаю следующую ошибку:

Parse error: syntax error, unexpected '{' in <path> on line 4

С помощью сообщения об ошибке легко увидеть, что в операторе if отсутствует закрывающая скобка. Давайте исправим это:

<?php
    $age = 25;

    if ($age >= 18) {
        echo 'Of Age';
    } else {
        echo 'Minor';
    }
?>

Фатальные ошибки

Неустранимые ошибки, как следует из их названия, — это те, которые способны убить — или привести к сбою — приложение. Другими словами, фатальные ошибки — это критические ошибки, означающие, что произошло что-то катастрофическое, и приложение не может продолжать работу.

Часто причиной фатальных ошибок является неопределенный класс, функция или другой артефакт. Если сценарий пытается использовать несуществующую функцию, PHP не знает, что делать, и сценарий необходимо остановить.

Рассмотрим следующий сценарий:

<?php
    function add($a, $b)
    {
        return $a + $b;
    }

    echo '2 + 2 is ' . sum(2, 2);
?>

Как видите, сценарий определяет функцию с именем add, а затем пытается вызвать ее с неправильным именем. Эта ситуация приводит к фатальной ошибке:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function sum() in F:xampphtdocstest.php:7 Stack trace: #0 {main} thrown in <path> on line 7

Все, что нужно для решения ошибки, — это изменить вызов функции на правильное имя, добавить:

echo '2 + 2 is ' . add(2, 2);

Предупреждение об ошибках

Предупреждающие ошибки — это ошибки, которые не приводят к завершению работы скрипта. Подобно тому, что происходит на других языках, предупреждение в PHP обычно представляет собой что-то, что еще не является серьезной проблемой — или, по крайней мере, не критичной, — но может стать серьезной проблемой в будущем, поэтому вам лучше сохранить глаз на это.

Взгляните на следующий код:

<?php
    $components = parse_url();
    var_dump($components);
?>

После выполнения приведенного выше кода мы получаем следующее предупреждение:

Warning: parse_url() expects at least 1 parameter, 0 given in <path> on line 2

Предупреждение вызывает тот факт, что мы не предоставили параметр функции parse_url. Давайте исправим это:

<?php
    $components = parse_url('https://example.com');
    var_dump($components);
?>

Это устраняет предупреждение:

array(2) { ["scheme"]=> string(5) "https" ["host"]=> string(11) "example.com" }

Уведомление об ошибках

Уведомления об ошибках похожи на предупреждения в том, что они также не останавливают выполнение скрипта. Вы также должны думать об ошибках уведомления как о том, что PHP предупреждает вас о том, что может стать проблемой в будущем. Однако уведомления обычно считаются менее важными или менее важными, чем предупреждения.

Рассмотрим следующий фрагмент кода, который представляет собой измененную версию сценария, использованного в предыдущих разделах:

<?php
    $numbers = "1,2,5,6";
    $parts = explode(",", $integers);

    echo 'The first number is ' . $parts[0];
?>

Как видите, сценарий определяет переменную $ numbers, а затем пытается передать переменную с именем $ inteers в функцию explode.

Неопределенные переменные действительно являются одной из основных причин уведомлений в PHP. Чтобы ошибка исчезла, достаточно изменить переменную $ inteers на $ numbers.

Как включить отчеты об ошибках в PHP

Включить отчеты об ошибках в PHP очень просто. Вы просто вызываете функцию в своем скрипте:

<?php
error_reporting(E_ALL);

//You can also report all errors by using -1
error_reporting(-1);

//If you are feeling old school
ini_set('error_reporting', E_ALL);
?>

Здесь сказано: «Пожалуйста, сообщайте об ошибках всех уровней». Мы рассмотрим, какие уровни есть позже, но считаем это категорией ошибок. По сути, он говорит: «Сообщайте обо всех категориях ошибок». Вы можете отключить отчет об ошибках, установив 0:

<?php
error_reporting(0);
?>

Параметр метода в error_reporting()действительности является битовой маской. Вы можете указать в нем различные комбинации уровней ошибок, используя эту маску, как видите:

<?php
error_reporting(E_ERROR | E_WARNING | E_PARSE);
?>

В нем говорится: «сообщать о фатальных ошибках, предупреждениях и ошибках синтаксического анализатора». Вы можете просто разделить их знаком «|» чтобы добавить больше ошибок. Иногда вам могут потребоваться более расширенные настройки отчетов об ошибках. Вы можете использовать операторы битовой маски для составления отчетов по различным критериям:

<?php
// Report all errors except E_NOTICE
error_reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);
?>

Как видите, вы можете гибко определять, о каких ошибках сообщать. Возникает вопрос: о каких типах ошибок и исключений следует сообщать?

Сколько уровней ошибок доступно в PHP?

В PHP 5 целых 16 уровней ошибок. Эти ошибки представляют категорию, а иногда и серьезность ошибки в PHP. Их много, но многочисленные категории позволяют легко определить, где отлаживать ошибку, исходя только из ее уровня. Итак, если вы хотите сделать что-то конкретное только для ошибок пользователя, например, проверку ввода, вы можете определить обработчик условий для всего, что начинается с E_USER. Если вы хотите убедиться, что вы закрыли ресурс, вы можете сделать это, указав на ошибки, оканчивающиеся на _ERROR.

Ошибки в PHP по большей части классифицируются по степени серьезности (предупреждение об ошибке, уведомление) и источнику (пользователь, компилятор, среда выполнения).

Я хочу остановиться на нескольких популярных из них.

Во-первых, у нас есть общие ошибки:

  • E_ERROR (значение 1): это типичная фатальная ошибка. Если вы видите этого плохого парня, ваше приложение готово. Перезагрузите и попробуйте еще раз.
  • E_WARNING (2): это ошибки, которые не приводят к сбою вашего приложения. Похоже, что большинство ошибок находятся на этом уровне.

Далее у нас есть пользовательские ошибки:

  • E_USER_ERROR (256): созданная пользователем версия указанной выше фатальной ошибки. Это часто создается с помощью trigger_error ().
  • E_USER_NOTICE (1024): созданная пользователем версия информационного события. Обычно это не оказывает неблагоприятного воздействия на приложение, как и log.info ().

Последняя категория, на которую следует обратить внимание, — это ошибки жизненного цикла приложения, обычно с «core» или «compile» в названии:

  • EE_CORE_ERROR (16): Подобно фатальным ошибкам выше, эта ошибка может возникнуть только при запуске приложения PHP.
  • EE_COMPILE_WARNING (128): нефатальная ошибка, которая возникает только тогда, когда скрипт PHP не компилируется.

Есть еще несколько ошибок. Вы можете найти их полный список здесь.

Ошибки отображения PHP

Отображение сообщений об ошибках в PHP часто сбивает с толку. Просто погуглите «Отображение сообщения об ошибке PHP» и посмотрите. Почему так?

В PHP вы можете решить, отображать ли ошибки или нет. Это отличается от сообщения о них. Сообщение о них гарантирует, что ошибки не будут проглочены. Но отображение их покажет их пользователю. Вы можете настроить отображение всех ошибок PHP с помощью директив display_errors и display_startup_errors:

<?php
 ini_set('display_errors', 1);
 ini_set('display_startup_errors', 1);
?>

Их включение гарантирует, что они будут отображаться в теле веб-ответа пользователю. Обычно рекомендуется отключать их в среде, не связанной с разработкой. Целочисленный параметр метода также является битовой маской, как в error_reporting(). Здесь также применяются те же правила и параметры для этого параметра.

Что такое предупреждение PHP?

Выше вы заметили, что одним из уровней ошибок является E_WARNING. Вы также могли заметить, что многие уровни ошибок имеют версии предупреждений. Я хочу немного в этом разобраться. Основное различие между предупреждением и ошибкой в ​​PHP заключается в том, завершает ли оно приложение. В PHP большинство ошибок фактически не останавливают выполнение скрипта.

Вот пример:

<?php
 $x = 1;
 trigger_error("user warning!", E_USER_WARNING);
 $x = 3;
 echo "$x is  ${$x}";
?>

Вы все равно будете видеть, $x is 3несмотря на срабатывание предупреждения. Это может быть полезно, если вы хотите собрать список ошибок проверки. Я лично предпочитаю использовать исключения в наши дни, но ваш опыт может отличаться.

Конечно, вы можете настроить отображение предупреждений PHP или нет. Для этого вы должны использовать конфигурацию display_errors, которую вы видели в предыдущем разделе.

Как помогают отчеты о сбоях

PHP упрощает настройку внешних инструментов отчетов об ошибках, подобных тем, которые предлагает Raygun. Он предоставляет несколько различных ловушек для своей среды выполнения, чтобы обрабатывать ошибки и отправлять их по сети. См. Этот пример, взятый со страницы PHP Raygun :

namespace
{
    // paste your 'requires' statement

    $client = new Raygun4phpRaygunClient("apikey for your application");

    function error_handler($errno, $errstr, $errfile, $errline ) {
        global $client;
        $client->SendError($errno, $errstr, $errfile, $errline);
    }

    function exception_handler($exception)
    {
        global $client;
        $client->SendException($exception);
    }

    set_exception_handler('exception_handler');
    set_error_handler("error_handler");
}

Сначала мы объявляем клиента, используя ключ API для безопасности:

    $client = new Raygun4phpRaygunClient("apikey for your application");

Затем мы создаем пару функций, которые обрабатывают наши ошибки и исключения:

 function error_handler($errno, $errstr, $errfile, $errline ) {
        global $client;
        $client->SendError($errno, $errstr, $errfile, $errline);
    }

    function exception_handler($exception)
    {
        global $client;
        $client->SendException($exception);
    }

Обратите внимание, что мы вызываем SendError()функцию, передавая некоторые важные сведения о структуре данных ошибки. Это сделает удаленный вызов Raygun.

Наконец, мы подключаем их к среде выполнения PHP, глобально обрабатывая как традиционные ошибки, так и новые исключения:

set_exception_handler('exception_handler');
set_error_handler("error_handler");

Вот и все. Имея все это на месте, мы можем получить красиво отформатированный отчет об ошибках, который может выглядеть следующим образом:

Имея все это на месте, мы можем получить красиво отформатированный отчет об ошибках

Завершение отчета об ошибках PHP

Как видите, отчеты об ошибках PHP просты. Вы можете инициировать исключения с помощью специальных функций. Вы также можете запускать исключения, как и в других типизированных языках.

Также вы можете легко подключить свои собственные обработчики и управлять отчетностью и отображением ошибок. Это позволяет нам подключить инструмент Raygun без особых усилий — не стесняйтесь подписаться на пробную версию Raygun и добавить ее в свое приложение за считанные минуты.

Задача тестировщиков программного обеспечения — изучить работу ПО и выявить несоответствия между ожидаемым поведением, которое указано в требованиях, и реальным поведением ПО в каждом из сценариев использования. В случае если тестировщик находит ошибку в работе в ПО, он пишет специальный отчет об ошибке, чтобы рассказать о нем коллегам, — баг-репорт. Когда коллеги или другие заинтересованные лица изучат баг-репорт, они поймут, в чем дело. Баг-репорт оформляется в специальной системе для отслеживания ошибок — баг-трекере. Каждая команда или компания сама решает, каким именно баг-трекером пользоваться. Теперь перейдем к собственно сути баг-репорта, его составляющих и правилах оформления.

Баг-репорт включает обязательные и необязательные элементы.

Обязательные поля:

  • ID — идентификационный номер баг-репорта, должен быть уникальным. Помогает быстро найти нужный баг-репорт.
  • Заголовок — передает суть ошибки; помогает быстро понять, в чем дело.
  • Шаги воспроизведения — пошаговая инструкция о том, как воспроизвести ошибку.
  • Результаты — описание фактического результата и ожидаемого результата.
  • Окружение — операционная система, браузер, устройство (в случае мобильного приложения), версия приложения.
  • Приоритет — показывает степень критичность ошибки и срочность ее исправления.

Необязательные поля:

  • Предусловие — описывает, как систему нужно подготовить перед тестированием (в случае необходимости).
  • Постусловие — указывает, как систему нужно вернуть в прежний вид после тестирования (в случае необходимости).
  • Описание — прописывают, если в заголовке передано недостаточно информации об ошибке.
  • Дополнительные материалы — прикладываются в случае необходимости и помогают проиллюстрировать ошибку (скриншот, скринкаст).

Пример правильно составленного баг-репорта:

Теперь давайте поговорим о каждом пункте немного детальнее.

Заголовок баг-репорта

Задача заголовка — в достаточной мере описать суть проблемы. Грамотно написанный заголовок помогает коллегами сразу понять суть, не тратя время на прочтение всего баг-репорта целиком. Заголовок должен отвечать на три вопроса: «Что? Где? Когда?», при этом не должен быть слишком длинным. Заголовок должен отражать реальный результат.

Примеры удачных заголовков:

  • Клик по слову «Регистрация» на странице подписки приводит к ошибке 400.
  • При переходе по ссылке «Заказ» на главной странице экрана открывается страница Контакты вместо страницы Мои заказы.

Шаги

В этом пункте прописывается алгоритм действий, которые должны привести к описываемой ошибке. Действия должны быть описаны достаточно полно, но емко, и быть понятными для любого человека вне зависимости от технической подготовки, который попытается воспроизвести ошибку. После написания шагов хорошей практикой будет еще раз пройтись по этому алгоритму, чтобы убедиться, что алгоритм понятен и что ошибка по нему воспроизводится.

Приоритет и серьезность

Приоритет (priority) отражает степень важности проблемы и срочность выполнения задачи, включает 3 уровня: 

  • Высокий (high) — необходимо исправить в первую очередь, так как с данной ошибкой продукт не выполняет свой бизнес-задачи: например, не работает кнопка заказа в интернет-магазине.
  • Средний (medium) — ошибка менее критичная, пользователь может достигнуть цели, однако ПО работает не так, как от него ожидается. Например, в корзине интернет-магазина не отображается блок сопутствующих товаров.
  • Низкий (low) — не мешает пользователю достигнуть цели, можно починить после критических ошибок. Например, опечатки в тексте.

Серьезность (severity) показывает степень влияния на работу системы. 

  • Блокирующий (blocker) — программа не работает. Например, сайт выдает ошибку 500.
  • Критический (critical) — не работает важная часть системы, приложение не выполняет своей функции. Например, невозможно добавить товар в корзину незарегистрированному пользователю.
  • Серьезный (major) — приложение работает, функциональность не пострадала, однако работает некорректно. Например, не позволяет пользователю выбрать марку авто в приложении по заказу такси.
  • Незначительный (minor) — приложение работает правильно, но вызывает какие-либо неудобства. Сюда можно отнести ошибки навигации и другие ошибки UX-характера.
  • Тривиальный (trivial) — ошибка, которая не оказывает никакого влияния на работу приложения. Например, опечатки в тексте.

Окружение

В этом пункте описывается среда, в которой произошла ошибка. Операционная система и ее версия, браузер и его версия, версия приложения, размер экрана (если необходимо). Если ошибка произошла на мобильном устройстве, также указывается тип устройства и его модель.

Вложения (вспомогательные материалы)

Помогают дополнить информацию о проблеме, визуализируют ошибку. К баг-репорту можно прикрепить:

  • Скриншоты и скринкасты
  • Логи, дампы
  • Переписки
  • Документацию

Пример скриншота ошибки с указанием конкретного места ошибки и поясняющим комментарием

Не забывайте давать вложениям понятные названия. Можно использовать маску {ID баг-репорта}_{суть ошибки}.

Чтобы прокачаться в тестировании и научиться находить самые каверзные баги, приходите учиться в OTUS.

Отчеты об ошибках (на англ. «Bug
Report»)– это основной
материальный продукт тестирования,
надежная техническая документация,
которая описывает вид ошибки в тестируемой
системе.

Для упрощения организации взаимодействия
групп и общего централизованного
хранения отчетов об ошибках следует
использовать системы отслеживания
ошибок (на англ. «bug tracking»).
Это позволяет иметь единое хранилище
ошибок, отслеживать их повторное
появление, контролировать скорость и
эффективность исправления ошибок,
видеть наиболее нестабильные компоненты
системы, а также поддерживать связь
между группой разработчиков и группой
тестирования (уведомления об изменениях
по почте и т.п.). Чем больше проект, тем
сильнее потребность в централизованном
хранилище дефектов.

Пример одной из свободных систем
отслеживания ошибок с веб-интерфейсом.
является Bugzilla (разработка
компании Mozilla). Данная
система очень проста и популярна в
использовании [10].

Подобная
система обеспечивает следующие функции:

  • хранение
    сообщения об ошибке (с обязательной
    информацией о том, к какому компоненту
    системы относится ошибка, кто ее нашел,
    как ее воспроизвести, кто отвечает за
    ее исправление и когда она должна быть
    исправлена);

  • система
    уведомления о появлении новых ошибок,
    об изменении статуса известных в системе
    ошибок (как правило, это уведомления
    по электронной почте);

  • отчеты
    об актуальных ошибках по компонентам
    системы, по интервалам времени, по
    группам разработчиков и разработчикам;

  • информация
    об истории ошибки (в том числе отслеживание
    похожих ошибок, отслеживание повторного
    возникновения ошибки);

  • правила
    доступа к ошибкам тех или иных категорий;

  • интерфейс
    ограниченного доступа к системе bug
    tracking для конечного пользователя
    информационной системы, который
    используется как интерфейс обмена
    информацией между пользователем и
    службой технической поддержки системы.

Существуют основные виды продвижения
ошибки (на англ. «bug») по
системе (на англ. «Defect
flow»)(см. рисунок 6).

Рисунок 6 — Defect
flow

При поступление ошибки в систему, из
любого источника (заказчик, разработчик,
тестировщик), баг принимает статус new
(пер. с англ. «новый»). Затем рассматривается
программистом его описание и: или ошибка
решается (на англ. «resolve»)
или ей ставится статус duplicated
(пер. с англ. «дубль»), что означает, что
данная ошибка уже была и на данном этапе
решается, или же ей ставится статус
invalid (пер. с англ.
«необоснованный»)- неверное описание,
такой ошибки не существует. После всего
этого командой тестировщиков данная
ошибка перепроверяется и закрывается
(на англ. «verify») в случае,
если она больше не повторяется, или
переоткрывается (на англ. «reopen»), если
изменения все равно приводят к ошибке.

В отчете об ошибки необходимо соблюдать
некоторые правила:

1. В отчете должна быть с самого начала
понятна суть ошибки.

2.Должны быть четко понятны шаги
воспроизведения.

3.Должен быть известен альтернативный
правильный вариант поведения.

4. Указана версия и приоритет данной
ошибки.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

Автор: Ольга Рябова

Целью составления отчёта об ошибке является её исправление. О том как описать ошибку, из чего состоит описание ошибки и как оно может выглядеть на примере расскажет этот материал.

Итак, вы обнаружили ошибку. Не откладывая в долгий ящик следует начать писать отчёт об ошибке (не откладывайте на потом, потом можно забыть написать отчёт, забыть в каком месте была ошибка, упустить детали или вообще переврать ситуацию).

Первым делом желательно успокоиться и не делать резких движений, не нажимать лишних кнопок и т.д. Надо вспомнить последовательность действий, которые были произведены и попытаться воспроизвести ситуацию. Лучше это делать в новом окне браузера (если речь идёт о web-приложении). Ну и записывать вводимые данные/команды, какие кнопки нажимались, в какие меню производился переход, какая реакция системы на эти действия, какое сообщение об ошибке выводится.

Теперь надо записать свои действия. Записывать надо коротко, но ясно и понятно. Найти золотую середину. Если написать мемуары, то программист их не будет читать или подумает, что ошибка очень трудная и отложит на потом, а сверхкороткий отчёт никто не поймёт. Как следствие исправление ошибки (бага) повиснет в воздухе или отправят обратно вам с пометкой «не воспроизводится» или попросят уточнений, тем самым потратив попросту и Ваше и своё время. Также не стоит в один отчёт вписывать более одной ошибки. Мотив всё тот же.

Отчёт пишется не только для себя, но и для других. Так что, его надо писать так, чтобы поняли все, а не догадывались что Вы хотели сказать, не переспрашивали. Задайте себе вопрос: а сможет ли повторить Ваши действия человек, который первый раз видит продукт?

Если возможно, попробуйте разные варианты чтобы выразить точно проблему.

Желательно также избегать жаргона или выражений которые могут быть трудны для понимания другими.

Ни в коем случае не надо передавать в устной форме отчёты об ошибках, писать по электронной почте, по icq и т.д.! В большинстве случаев о них забывают, не относятся к ним серьёзно и если их не исправят, то в первую очередь в этом будете виноваты Вы. Вам это надо? Все ошибки должны быть учтены и описаны и иметь свой индивидуальный номер. Тогда при неисправлении ошибки вся ответственность будет на программисте.

Эти записи об ошибках понадобятся другим тестировщикам работающим с Вами, менеджерам для того, чтобы они видели что Вы работаете и работаете продуктивно, тестировщикам, которые придут вместо Вас, а так же для написания отчётов.

Описание ошибки

Теперь перейдём к описанию ошибки. В зависимости от того какая в компании багтрекинговая система (система учёта ошибок), будут и разные поля для ввода.

В начале открываем новый отчёт об ошибке. Вполне возможно, что Вы увидите много граф для заполнения, но возможно, что их не все надо заполнять. Лучше проконсультируйтесь с другими тестировщиками, менеджером или руководителем группы тестирования. Но скорее всего придётся заполнить следующие поля:

Приоритет (насколько серьёзная ошибка и какой скорости выполнения требует. Быстро надо исправить или можно подождать)

Назначить (кто будет заниматься ошибкой)

Класс (это какой вид ошибки- серьёзная, незначительная, опечатка…)

Заголовок ошибки

Заголовок должен кратко и полностью описывать проблему. Мы тратим много времени пролистывая базу ошибок и просматривая заголовки ошибок. Много времени можно сэкономить если заголовки будут понятны и не придётся открывать описание ошибки, чтобы понять что имелось в виду.

Описание проблемы

Описывать проблему лучше с помощью «стрелочек». С помощью них из текста отчёта выкидывается много ненужных слов, которые мешают понимать суть дела.

Пример: Открыл www.aaa.ru —> ввел в поле bbb слово ccc —>нажал кнопку ddd —> система выдала ошибку: ddd

Пример из жизни

Заголовок: Проблема с меню «забыли пароль»

Описание проблемы: Зайти на страницу авторизации —> нажать кнопку «Забыли пароль?» —> в поле «Лицевой счёт» вписать 2389 —> в поле «e-mail» вписать
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
—> система пишет: «Ошибка отправки сообщения. (#1)»

При необходимости данные операционной среды, конфигурации, логи. Есть ли зависимость от конфигурации, условия инсталляции, параметры, настройки, версия и т.д.

Приложения (Attachments)

Чтобы отчёт сделать более подробным и наглядным можно и нужно прибегнуть к использованию:

  • ссылок
  • скриншотов
  • видео записи

Ссылка

Ну тут всё понятно. Выскочила ошибка — берётся ссылка на эту страницу и вставляется отчёт. Желательно ещё и со скриншотом. (при условии, что тестируется веб-приложение — прим. редактора)

Скриншоты

Очень полезная вещь для визуализации проблемы. Делаете скриншот проблемной зоны. (Самое простое — это на клавиатуре найти кнопку Print Screen, нажать её потом в открыть программку Paint (если мы находимся в операционной системе семейства Windows — прим. редактора), которая автоматически устанавливается в Windows и в ней нажать Ctrl-V, потом вырезать ненужное, сохранить (лучше в формате JPG))

Хотя, есть и более профессиональные программки, которые более приспособлены к такого рода действиям и имеют много очень полезных функций, например SnagIt, HyperSnap, HardCopy, RoboScreenCapture, FullShot 9, HyperSnap-DX 5, TNT 2. Скриншот нужно прикрепить к отчёту об ошибке.

Видео ролики

Если ошибку тяжело описать, то это самый подходящий метод. Программы: SnagIt, CamStudio

В 2017 году страхователи сдают в ПФР последний отчет по форме РСВ-1 за 2016 год, и по-прежнему будут сдавать сведения по форме СЗВ-М. При сдаче отчетности в ПФР, страхователь может получить в ответ от Фонда сообщение об ошибках. Все ошибки, указанные в протоколе, закодированы, от их кодировки зависит, принят или не принят отчет. В каком случае отчет будет принят, а когда протокол считается отрицательным, что означают коды в протоколе, и как расшифровывается ошибка в отчете ПФР «30», рассмотрим в нашей статье.

Проверка отчетности для ПФР

Подготовив «пенсионную» отчетность, прежде чем отправлять ее в ПФР, можно сделать самостоятельную проверку с помощью бесплатной проверочной программы CheckPFR. Последнюю ее версию можно найти и скачать на официальном сайте Пенсионного фонда.

Эта программа служит для проверки расчета РСВ-1 и сведений по форме СЗВ-М. Специалисты Пенсионного фонда, принимая отчетность от страхователей, тоже используют это программное обеспечение, поэтому лучше заранее увидеть все свои ошибки и сдать отчеты уже после внесения необходимых исправлений.

Действующие электронные форматы для расчета РСВ-1 были утверждены Правлением ПФР 02.07.2015 постановлением № 243п, а для СЗВ-М — 07.12.2016 постановлением № 1077п.

Виды ошибок в «пенсионных» отчетах

В ходе проверки отчетности все отклонения обозначаются в протоколе определенными кодами, означающими насколько груба допущенная неточность или ошибка:

  • коды 10 и 20 подразумевают предупреждение, при этом протокол проверки положителен, а отчет будет принят без необходимости представлять повторные сведения; при наличии кода «20», для ПФР возможно потребуются некоторые пояснения;
  • коды 30, 40 и 50 – ошибки. При наличии этих кодов в протоколе, ПФР не примет отчетность, или примет ее, но не полностью.

Самые «фатальные» ошибки имеют код «50» и означают неверную структуру файла. При их наличии дальнейшая проверка отчета невозможна, а протокол имеет статус «документ не принят». К таким ошибкам относится, например, некорректная ЭЦП, которой подписан отчет, и неправильный ИНН страхователя. После исправления всех ошибок такую отчетность нужно сдавать заново.

Если в протоколе есть ошибки с кодом «40», то протокол будет положительным, а отчет может считаться принятым, но лишь частично. Этот код указывает на наличие в отчете недопустимых символов или кодов, например, после фамилии работника поставлена точка, имеются двойные пробелы, лишние дефисы и т.п. Ошибки по таким лицам исправляются, и в ПФР на них сдаются уточненные отчеты.

Что означает ошибка в отчете ПФР «30»

Ошибка «30» в протоколе проверки говорит о том, что в отчете недостает каких-либо блоков и элементов, либо что они неправильно сочетаются между собой. Например, это могут быть следующие недочеты, допущенные страхователем:

  • указан неверный КПП организации-работодателя;
  • в ИНН застрахованного лица указаны только нули; если ИНН работника неизвестен, то заменять его нулями недопустимо – программа посчитает такой «нулевой» ИНН не соответствующим алгоритму и не пропустит отчет;
  • СНИЛС работника, указанный в отчете, не соответствует СНИЛСу в страховом свидетельстве, а значит и СНИЛСу, содержащемуся в базе ПФР;
  • не указаны фамилия, имя и отчество застрахованного лица либо указаны не полностью (только имя, или только фамилия и т.п.), или с искажениями, что не соответствует данным из базы.

Протокол, содержащий ошибку в отчете ПФР «30» считается положительным, а отчет может быть частично принятым, если ошибки касаются не всех застрахованных лиц. В подобных случаях страхователю потребуется повторно или дополнительно предоставить исправленную отчетность на одного или нескольких работников. 

На чтение 11 мин Просмотров 1.3к. Опубликовано 16.10.2021

PHP существует довольно давно и разработал свои особенности и особенности. Он также разработал свой собственный вид отчетов об ошибках, который довольно прост. В этом посте мы покажем вам, как легко добавить мониторинг ошибок для PHP.

Содержание

  1. Что такое ошибка PHP?
  2. Какие бывают типы ошибок в PHP?
  3. Ошибки синтаксического анализа или синтаксиса
  4. Фатальные ошибки
  5. Предупреждение об ошибках
  6. Уведомление об ошибках
  7. Как включить отчеты об ошибках в PHP
  8. Сколько уровней ошибок доступно в PHP?
  9. Ошибки отображения PHP
  10. Что такое предупреждение PHP?
  11. Как помогают отчеты о сбоях
  12. Завершение отчета об ошибках PHP

Что такое ошибка PHP?

Ошибка PHP — это структура данных, представляющая что-то, что пошло не так в вашем приложении. В PHP есть несколько конкретных способов вызова ошибок. Один из простых способов имитировать ошибку — использовать die()функцию:

die("something bad happened!");

Это завершит программу PHP и сообщит об ошибке. Когда программа завершается, это то, что мы называем фатальной ошибкой. Позже вы увидите, что мы можем контролировать, как именно обрабатывается ошибка, в случае, если нам нужно вызвать некоторую логику очистки или перенаправить сообщение об ошибке. Вы также можете смоделировать это с помощью trigger_error()функции:

<?php

trigger_error("something happened"); //error level is E_USER_NOTICE

//You can control error level
trigger_error("something bad happened", E_USER_ERROR);
?>

По умолчанию это вызовет в системе некритическое уведомление. Вы можете переопределить уровень ошибки, если вам нужна более серьезная ошибка.

На самом деле в PHP есть две формы ошибок: стандартные обычные ошибки и исключения.

Исключения были введены в PHP 5. Они дают вам легче семантику, как try, throwи catch. Исключение легко создать. Это следует из большого успеха языков со статической типизацией, таких как C # и Java.

throw new Exception("Yo, something exceptional happened);

Перехват и выдача исключений, как правило, более упрощены, чем более традиционная обработка ошибок PHP. Вы также можете иметь более локализованную обработку ошибок, а не только глобальную обработку ошибок с помощью set_error_handler (). Вы можете окружить конкретную логику блоками try / catch, которые заботятся только о конкретных исключениях:

<?php try {
    doSystemLogic();
} catch (SystemException $e) {
    echo 'Caught system exception ';
}

try {
    doUserLogic();
} catch (Exception $e) {
    echo 'Caught misc exception ';
}
?>

Какие бывают типы ошибок в PHP?

Ошибка PHP — это не одно и то же, но бывает четырех разных типов:

  • синтаксические или синтаксические ошибки
  • фатальные ошибки
  • предупреждения об ошибках
  • замечать ошибки

Ошибки синтаксического анализа или синтаксиса

Первая категория ошибок в PHP — это ошибки синтаксического анализа, также называемые синтаксическими ошибками. Они просто означают, что в вашем скрипте есть один или несколько неправильных символов. Возможно, вы пропустили точку с запятой или неправильно поставили скобку. Взгляните на следующий пример:

<?php
$age = 25;

if ($age >= 18 {
    echo 'Of Age';
} else {
    echo 'Minor';
}
?>

Запустив приведенный выше сценарий, я получаю следующую ошибку:

Parse error: syntax error, unexpected '{' in <path> on line 4

С помощью сообщения об ошибке легко увидеть, что в операторе if отсутствует закрывающая скобка. Давайте исправим это:

<?php
    $age = 25;

    if ($age >= 18) {
        echo 'Of Age';
    } else {
        echo 'Minor';
    }
?>

Фатальные ошибки

Неустранимые ошибки, как следует из их названия, — это те, которые способны убить — или привести к сбою — приложение. Другими словами, фатальные ошибки — это критические ошибки, означающие, что произошло что-то катастрофическое, и приложение не может продолжать работу.

Часто причиной фатальных ошибок является неопределенный класс, функция или другой артефакт. Если сценарий пытается использовать несуществующую функцию, PHP не знает, что делать, и сценарий необходимо остановить.

Рассмотрим следующий сценарий:

<?php
    function add($a, $b)
    {
        return $a + $b;
    }

    echo '2 + 2 is ' . sum(2, 2);
?>

Как видите, сценарий определяет функцию с именем add, а затем пытается вызвать ее с неправильным именем. Эта ситуация приводит к фатальной ошибке:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function sum() in F:xampphtdocstest.php:7 Stack trace: #0 {main} thrown in <path> on line 7

Все, что нужно для решения ошибки, — это изменить вызов функции на правильное имя, добавить:

echo '2 + 2 is ' . add(2, 2);

Предупреждение об ошибках

Предупреждающие ошибки — это ошибки, которые не приводят к завершению работы скрипта. Подобно тому, что происходит на других языках, предупреждение в PHP обычно представляет собой что-то, что еще не является серьезной проблемой — или, по крайней мере, не критичной, — но может стать серьезной проблемой в будущем, поэтому вам лучше сохранить глаз на это.

Взгляните на следующий код:

<?php
    $components = parse_url();
    var_dump($components);
?>

После выполнения приведенного выше кода мы получаем следующее предупреждение:

Warning: parse_url() expects at least 1 parameter, 0 given in <path> on line 2

Предупреждение вызывает тот факт, что мы не предоставили параметр функции parse_url. Давайте исправим это:

<?php
    $components = parse_url('https://example.com');
    var_dump($components);
?>

Это устраняет предупреждение:

array(2) { ["scheme"]=> string(5) "https" ["host"]=> string(11) "example.com" }

Уведомление об ошибках

Уведомления об ошибках похожи на предупреждения в том, что они также не останавливают выполнение скрипта. Вы также должны думать об ошибках уведомления как о том, что PHP предупреждает вас о том, что может стать проблемой в будущем. Однако уведомления обычно считаются менее важными или менее важными, чем предупреждения.

Рассмотрим следующий фрагмент кода, который представляет собой измененную версию сценария, использованного в предыдущих разделах:

<?php
    $numbers = "1,2,5,6";
    $parts = explode(",", $integers);

    echo 'The first number is ' . $parts[0];
?>

Как видите, сценарий определяет переменную $ numbers, а затем пытается передать переменную с именем $ inteers в функцию explode.

Неопределенные переменные действительно являются одной из основных причин уведомлений в PHP. Чтобы ошибка исчезла, достаточно изменить переменную $ inteers на $ numbers.

Как включить отчеты об ошибках в PHP

Включить отчеты об ошибках в PHP очень просто. Вы просто вызываете функцию в своем скрипте:

<?php
error_reporting(E_ALL);

//You can also report all errors by using -1
error_reporting(-1);

//If you are feeling old school
ini_set('error_reporting', E_ALL);
?>

Здесь сказано: «Пожалуйста, сообщайте об ошибках всех уровней». Мы рассмотрим, какие уровни есть позже, но считаем это категорией ошибок. По сути, он говорит: «Сообщайте обо всех категориях ошибок». Вы можете отключить отчет об ошибках, установив 0:

<?php
error_reporting(0);
?>

Параметр метода в error_reporting()действительности является битовой маской. Вы можете указать в нем различные комбинации уровней ошибок, используя эту маску, как видите:

<?php
error_reporting(E_ERROR | E_WARNING | E_PARSE);
?>

В нем говорится: «сообщать о фатальных ошибках, предупреждениях и ошибках синтаксического анализатора». Вы можете просто разделить их знаком «|» чтобы добавить больше ошибок. Иногда вам могут потребоваться более расширенные настройки отчетов об ошибках. Вы можете использовать операторы битовой маски для составления отчетов по различным критериям:

<?php
// Report all errors except E_NOTICE
error_reporting(E_ALL & ~E_NOTICE);
?>

Как видите, вы можете гибко определять, о каких ошибках сообщать. Возникает вопрос: о каких типах ошибок и исключений следует сообщать?

Сколько уровней ошибок доступно в PHP?

В PHP 5 целых 16 уровней ошибок. Эти ошибки представляют категорию, а иногда и серьезность ошибки в PHP. Их много, но многочисленные категории позволяют легко определить, где отлаживать ошибку, исходя только из ее уровня. Итак, если вы хотите сделать что-то конкретное только для ошибок пользователя, например, проверку ввода, вы можете определить обработчик условий для всего, что начинается с E_USER. Если вы хотите убедиться, что вы закрыли ресурс, вы можете сделать это, указав на ошибки, оканчивающиеся на _ERROR.

Ошибки в PHP по большей части классифицируются по степени серьезности (предупреждение об ошибке, уведомление) и источнику (пользователь, компилятор, среда выполнения).

Я хочу остановиться на нескольких популярных из них.

Во-первых, у нас есть общие ошибки:

  • E_ERROR (значение 1): это типичная фатальная ошибка. Если вы видите этого плохого парня, ваше приложение готово. Перезагрузите и попробуйте еще раз.
  • E_WARNING (2): это ошибки, которые не приводят к сбою вашего приложения. Похоже, что большинство ошибок находятся на этом уровне.

Далее у нас есть пользовательские ошибки:

  • E_USER_ERROR (256): созданная пользователем версия указанной выше фатальной ошибки. Это часто создается с помощью trigger_error ().
  • E_USER_NOTICE (1024): созданная пользователем версия информационного события. Обычно это не оказывает неблагоприятного воздействия на приложение, как и log.info ().

Последняя категория, на которую следует обратить внимание, — это ошибки жизненного цикла приложения, обычно с «core» или «compile» в названии:

  • EE_CORE_ERROR (16): Подобно фатальным ошибкам выше, эта ошибка может возникнуть только при запуске приложения PHP.
  • EE_COMPILE_WARNING (128): нефатальная ошибка, которая возникает только тогда, когда скрипт PHP не компилируется.

Есть еще несколько ошибок. Вы можете найти их полный список здесь.

Ошибки отображения PHP

Отображение сообщений об ошибках в PHP часто сбивает с толку. Просто погуглите «Отображение сообщения об ошибке PHP» и посмотрите. Почему так?

В PHP вы можете решить, отображать ли ошибки или нет. Это отличается от сообщения о них. Сообщение о них гарантирует, что ошибки не будут проглочены. Но отображение их покажет их пользователю. Вы можете настроить отображение всех ошибок PHP с помощью директив display_errors и display_startup_errors:

<?php
 ini_set('display_errors', 1);
 ini_set('display_startup_errors', 1);
?>

Их включение гарантирует, что они будут отображаться в теле веб-ответа пользователю. Обычно рекомендуется отключать их в среде, не связанной с разработкой. Целочисленный параметр метода также является битовой маской, как в error_reporting(). Здесь также применяются те же правила и параметры для этого параметра.

Что такое предупреждение PHP?

Выше вы заметили, что одним из уровней ошибок является E_WARNING. Вы также могли заметить, что многие уровни ошибок имеют версии предупреждений. Я хочу немного в этом разобраться. Основное различие между предупреждением и ошибкой в ​​PHP заключается в том, завершает ли оно приложение. В PHP большинство ошибок фактически не останавливают выполнение скрипта.

Вот пример:

<?php
 $x = 1;
 trigger_error("user warning!", E_USER_WARNING);
 $x = 3;
 echo "$x is  ${$x}";
?>

Вы все равно будете видеть, $x is 3несмотря на срабатывание предупреждения. Это может быть полезно, если вы хотите собрать список ошибок проверки. Я лично предпочитаю использовать исключения в наши дни, но ваш опыт может отличаться.

Конечно, вы можете настроить отображение предупреждений PHP или нет. Для этого вы должны использовать конфигурацию display_errors, которую вы видели в предыдущем разделе.

Как помогают отчеты о сбоях

PHP упрощает настройку внешних инструментов отчетов об ошибках, подобных тем, которые предлагает Raygun. Он предоставляет несколько различных ловушек для своей среды выполнения, чтобы обрабатывать ошибки и отправлять их по сети. См. Этот пример, взятый со страницы PHP Raygun :

namespace
{
    // paste your 'requires' statement

    $client = new Raygun4phpRaygunClient("apikey for your application");

    function error_handler($errno, $errstr, $errfile, $errline ) {
        global $client;
        $client->SendError($errno, $errstr, $errfile, $errline);
    }

    function exception_handler($exception)
    {
        global $client;
        $client->SendException($exception);
    }

    set_exception_handler('exception_handler');
    set_error_handler("error_handler");
}

Сначала мы объявляем клиента, используя ключ API для безопасности:

    $client = new Raygun4phpRaygunClient("apikey for your application");

Затем мы создаем пару функций, которые обрабатывают наши ошибки и исключения:

 function error_handler($errno, $errstr, $errfile, $errline ) {
        global $client;
        $client->SendError($errno, $errstr, $errfile, $errline);
    }

    function exception_handler($exception)
    {
        global $client;
        $client->SendException($exception);
    }

Обратите внимание, что мы вызываем SendError()функцию, передавая некоторые важные сведения о структуре данных ошибки. Это сделает удаленный вызов Raygun.

Наконец, мы подключаем их к среде выполнения PHP, глобально обрабатывая как традиционные ошибки, так и новые исключения:

set_exception_handler('exception_handler');
set_error_handler("error_handler");

Вот и все. Имея все это на месте, мы можем получить красиво отформатированный отчет об ошибках, который может выглядеть следующим образом:

Имея все это на месте, мы можем получить красиво отформатированный отчет об ошибках

Завершение отчета об ошибках PHP

Как видите, отчеты об ошибках PHP просты. Вы можете инициировать исключения с помощью специальных функций. Вы также можете запускать исключения, как и в других типизированных языках.

Также вы можете легко подключить свои собственные обработчики и управлять отчетностью и отображением ошибок. Это позволяет нам подключить инструмент Raygun без особых усилий — не стесняйтесь подписаться на пробную версию Raygun и добавить ее в свое приложение за считанные минуты.

Содержание

  • Как отключить отчеты об ошибках PHP?
  • Какова роль отчетов об ошибках в PHP?
  • Как исправить ошибки PHP?
  • Как мне избавиться от предупреждений PHP?
  • Как включить отчет об ошибках PHP?
  • Как исправить ошибку 500 в PHP?
  • Как я могу получить сообщение об ошибке в PHP?
  • Как отлаживать PHP?
  • Как включить PHP?
  • Что такое фатальная ошибка PHP?
  • Что такое предупреждение PHP?
  • Где PHP регистрирует ошибки?

Функция сообщения об ошибках — это встроенная функция PHP, которая позволяет разработчикам контролировать, какие и сколько ошибок будут отображаться в приложении. Помните, что в конфигурации PHP ini есть директива error_reporting, которая будет установлена ​​этой функцией во время выполнения.

Чтобы отключить или отключить отчеты об ошибках в PHP, установить значение на ноль. Например, используйте фрагмент кода: <? php error_reporting (0); ?>

Какова роль отчетов об ошибках в PHP?

В error_reporting () функция указывает, о каких ошибках сообщается. PHP имеет много уровней ошибок, и использование этой функции устанавливает этот уровень для текущего скрипта.

Как исправить ошибки PHP?

Редактирование файла php. ini для отображения ошибок

  1. Войдите в свою cPanel.
  2. Зайдите в файловый менеджер. …
  3. Найдите раздел «Обработка ошибок и ведение журнала» в php.ini. …
  4. Затем вы можете установить для переменной display_errors значение On или Off, чтобы отображать ошибки на вашем веб-сайте или нет.

Как мне избавиться от предупреждений PHP?

Вы можете поставить @ перед вызовом вашей функции чтобы подавить все сообщения об ошибках. в Core Php, чтобы скрыть предупреждающее сообщение, установите error_reporting (0) в верхней части общего включаемого файла или отдельного файла.

Как включить отчет об ошибках PHP?

Самый быстрый способ отобразить все ошибки и предупреждения php — добавить эти строки в файл кода PHP: ini_set(‘display_errors’, 1); ini_set (‘display_startup_errors’, 1); error_reporting (E_ALL); Функция ini_set попытается переопределить конфигурацию, найденную в вашем файле php. ini файл.

Как исправить ошибку 500 в PHP?

Ниже приведены распространенные шаги по устранению неполадок, которые можно предпринять для устранения внутренней ошибки сервера 500:

  1. Проверьте журналы ошибок.
  2. Проверить . htaccess файл.
  3. Проверьте свои ресурсы PHP.
  4. Проверьте скрипты CGI / Perl.

Как я могу получить сообщение об ошибке в PHP?

Самый быстрый способ отобразить все ошибки и предупреждения php — добавить эти строки в файл кода PHP: ini_set(‘display_errors’, 1); ini_set (‘display_startup_errors’, 1); error_reporting (E_ALL);

Как отлаживать PHP?

Вот шаги для программирования PHP:

  1. Проверьте расширения PHP в VS Code.
  2. Установите расширение PHP Debug.
  3. Нажмите «перезагрузить», чтобы перезагрузить VS Code.
  4. Установите Xdebug. …
  5. Теперь, когда у вас есть нужная версия, поместите ее в каталог PHP / ext.
  6. Затем вам необходимо настроить PHP для использования расширения и разрешить удаленную отладку.

Как включить PHP?

Как установить PHP

  1. Шаг 1. Загрузите файлы PHP. Вам понадобится установщик PHP для Windows. …
  2. Шаг 2: Извлеките файлы. …
  3. Шаг 3: Настройте php. …
  4. Шаг 4: Добавьте C: php в переменную окружения пути. …
  5. Шаг 5: Настройте PHP как модуль Apache. …
  6. Шаг 6: Протестируйте файл PHP.

Что такое фатальная ошибка PHP?

Неустранимая ошибка: это тип ошибки, при которой компилятор PHP понимает код PHP, но распознает необъявленную функцию. Это означает, что функция вызывается без определения функции.

Что такое предупреждение PHP?

Предупреждение об ошибке в PHP не останавливает запуск скрипта. Он только предупреждает вас о наличии проблемы, которая может вызвать более серьезные проблемы в будущем. Наиболее частые причины ошибок предупреждения: Вызов внешнего файла, которого нет в каталоге. Неправильные параметры в функции.

Где PHP регистрирует ошибки?

Если используется системный журнал, то все ошибки PHP будут отправляться непосредственно в файл системного журнала по умолчанию — в Linux это обычно / var / журнал / системный журнал. Более управляемый метод — использовать собственный файл журнала.

Интересные материалы:

Сложна ли международная доставка?
Сложна ли Stardew Valley?
Сложно ли 3D-печать?
Сложно ли использовать Ubuntu Linux?
Сложно ли изучать ИИ?
Сложно ли изучить Endless Space 2?
Сложно ли изучить SSRS?
Сложно ли кодировать плагин Minecraft?
Сложно ли менять топливные форсунки?
Сложно ли модифицировать Морровинд?

Содержание

  1. «Фатально» — это как? Что означает наречие?
  2. «Фатум» – это судьба
  3. Фатализм и волюнтаризм
  4. Мартин Иден как пример трагической судьбы
  5. Судьбоносная ошибка автора
  6. фатальная ошибка
  7. Тематики
  8. Смотреть что такое «фатальная ошибка» в других словарях:
  9. Значение словосочетания «фатальная ошибка»
  10. Значение слова «фатальный&raquo
  11. Значение слова «ошибка&raquo
  12. Делаем Карту слов лучше вместе
  13. Ассоциации к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo
  14. Синонимы к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo
  15. Предложения со словосочетанием «фатальная ошибка&raquo
  16. Цитаты из русской классики со словосочетанием «фатальная ошибка»
  17. Сочетаемость слова «фатальный&raquo
  18. Сочетаемость слова «ошибка&raquo
  19. Понятия, связанные со словосочетанием «фатальная ошибка»
  20. Афоризмы русских писателей со словом «фатальный&raquo
  21. Отправить комментарий
  22. Дополнительно
  23. Значение слова «фатальный&raquo
  24. Значение слова «ошибка&raquo
  25. Предложения со словосочетанием «фатальная ошибка&raquo
  26. Синонимы к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo
  27. Ассоциации к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo
  28. Сочетаемость слова «фатальный&raquo
  29. Сочетаемость слова «ошибка&raquo
  30. Морфология
  31. Правописание
  32. Карта слов и выражений русского языка
  33. Фатальная ошибка, советы как исправить

«Фатально» — это как? Что означает наречие?

«Фатально» — это как? Часто приходится слышать это слово в разных контекстах, поэтому не всегда ясно его значение. Сегодня мы проясним смысл наречия и некоторых словосочетаний с ним.

«Фатум» – это судьба

Действительно, с латинского «фатум» — это судьба. Поэтому с легкостью можно установить, что фатально – это:

  1. Предначертано судьбой. Нечто загадочное, роковым образом определяющее жизнь человека.
  2. То, что предполагает трагедию, возможно, смерть.

Но не стоит пугаться, чаще всего речь все же не идет о смерти, а, скорее, о предопределении. Например, можно слышать от комментаторов матчей командных видов спорта: «Эта ошибка голкипера оказалась фатальной для команды». Ведь зрители понимают: вратарь не стал причиной смертельной болезни для всех своих одноклубников, и они не умерли после матча. В данном случае ошибка голкипера фатальна, ибо она предопределила результат матча, оказалась судьбоносной. «Фатально» — это то, у чего не может быть счастливого финала.

Фатализм и волюнтаризм

Удивительно, но то, что связано с фатумом, не наделяется человеком положительным смыслом.

Есть взаимоисключающие друг друга системы – фатализм и волюнтаризм. С фатализмом все ясно – это мировоззрение, которое считает: в мире нет свободы, и все подчинено единому замыслу судьбы. Причем, как бы там ни было, но фаталист – это не обязательно пессимист. Это люди, которые верят в судьбу, считают, что им обязательно повезет, по крайней мере, некоторые из них. Другое дело, что везет им редко, но это не важно. В большинстве случаев фатализм предполагает изрядную долю пессимизма и обреченности. О фатализме люди вспоминают обычно, когда человек катится по наклонной плоскости.

А что же «волюнтаризм»? Термин знаком советскому и российскому зрителю из фильма «Кавказская пленница» Л. Гайдая. Но мало кто знает, что он означает. А понятие предполагает следующее убеждение: главной движущей силой в мире является свобода человека или Бога (или то, что Его заменяет). И хотелось бы сказать, что волюнтаризм, в отличие от фатализма, оптимистичен, но, вспоминая мыслителей, которые придерживались этой доктрины (Ф. Ницше, А. Шопенгауэр), как-то язык не поворачивается. Основное различие фатализма и волюнтаризма кроется в следующем: одни полагают, что свободы нет, а другие, что нет ничего, кроме свободы. Так или иначе, «фатально» — это то, что ничем хорошим для человека точно не закончится.

Мартин Иден как пример трагической судьбы

Роман Джека Лондона – вечное произведение, оно повествует о сражении человека с судьбой и жизнью. Плохо в этом произведении то, что у автора была определенная идеологическая установка: любовь – это главная движущая сила в мире. И пока герой Лондона думал, что его любит Руфь, он преодолевал себя, развивался. Ведь Мартин Иден – самородок. Но стоило главному герою понять, что Руфь – пустышка, он сразу сник. Для тех, кто не читал, не будем раскрывать всех карт, но скажем: встреча с Руфь предопределила фатальный исход (что это значит, понятно из контекста, а если не понятно, то читайте Джека Лондона) судьбы Мартина Идена.

Судьбоносная ошибка автора

Джек Лондон – автор вечный, то есть его будут читать, пока существует английский язык и люди, способные с него переводить, но он тоже допустил промашку, которая дорого обошлась его герою. Проницательный читатель поймет, о чем идет речь. Джек Лондон полагал: самое главное в жизни – это любовь, а когда человек лишен любви, то ему и жить незачем. Жертвой именно такой установки и стал Мартин Иден. И это вполне подходит под определение «фатальная ошибка» — это то, что предопределило судьбу героя, сыграло с ним злую шутку. Системообразующее убеждение о любви Джека Лондона обесценило всю борьбу Мартина Идена за право быть самим собой.

Источник

фатальная ошибка

фатальная ошибка
Ошибка аппаратуры, операционной системы или приложения, приводящая к невозможности дальнейшего выполнения приложения или всей системы.
[http://www.morepc.ru/dict/]

Тематики

  • информационные технологии в целом

Справочник технического переводчика. – Интент . 2009-2013 .

Смотреть что такое «фатальная ошибка» в других словарях:

неисправимая (фатальная) ошибка — Требует вмешательства оператора. [Е.С.Алексеев, А.А.Мячев. Англо русский толковый словарь по системотехнике ЭВМ. Москва 1993] Тематики информационные технологии в целом EN unrecoverable error … Справочник технического переводчика

ошибка — Большая, гибельная, глубокая, глупая, грубая, губительная, детская, досадная, жестокая, закономерная, извинительная, исправимая, коренная, кричащая, крупная, легкомысленная, маленькая, мальчишеская, мелкая, невероятная, невинная, незаметная,… … Словарь эпитетов

критическая ошибка — фатальная ошибка — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом Синонимы фатальная ошибка EN critical error … Справочник технического переводчика

фатальный — ая, ое; лен, льна 1) Предопределенный роком, судьбой; загадочный, непонятный. Фатальная неизбежность. Фатальное невезение. Фатальная личность. Он [Бессонов] всегда боялся легкого везения на войне, слепого счастья удачи, фатального покровительства … Популярный словарь русского языка

Антипаттерн — Возможно, эта статья содержит оригинальное исследование. Добавьте ссылки на источники, в противном случае она может быть выставлена на удаление. Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения. (25 мая 2011) … Википедия

Путеводитель — Путеводитель состоит из десяти статей, суммирующих взгляды Лема по тем вопросам, к которым он неоднократно обращался в своих текстах и к которым подходил, как к проблемам. Частота обращения сама по себе не может быть аргументом у Лема есть… … Мир Лема — словарь и путеводитель

XML — (англ. eXtensible Markup Language) расширяемый язык разметки Расширение .xml … Википедия

Фокус-группа — У этого термина существуют и другие значения, см. Фокус группа (значения). Фокус группа метод качественных исследований в социологии. Исследование заключается в глубинном интервьюировании представителей целевой аудитории. Во время… … Википедия

Гамильтон, Джеймс, 1-й герцог Гамильтон — Джеймс Гамильтон James Hamilton … Википедия

Клозе, Мирослав — В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Клозе. Мирослав Клозе … Википедия

Источник

Значение словосочетания «фатальная ошибка»

Значение слова «фатальный&raquo

ФАТА́ЛЬНЫЙ , —ая, —ое; —лен, —льна, —льно. Роковой, неотвратимый, неизбежный. (Малый академический словарь, МАС)

Значение слова «ошибка&raquo

ОШИ́БКА , -и, род. мн.бок, дат.бкам, ж. 1. Неправильность в какой-л. работе, вычислении, написании и т. п. Допустить ошибку. Грамматическая ошибка. (Малый академический словарь, МАС)

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: поубивать — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo

Синонимы к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo

Предложения со словосочетанием «фатальная ошибка&raquo

  • Очарованный её красотой, он совершил фатальную ошибку – переусердствовал с любезностями.

Цитаты из русской классики со словосочетанием «фатальная ошибка»

  • Увы! не знал, видно, Топтыгин, что, в сфере административной деятельности, первая-то ошибка и есть самая фатальная . Что, давши с самого начала административному бегу направление вкось, оно впоследствии все больше и больше будет отдалять его от прямой линии…

Сочетаемость слова «фатальный&raquo

Сочетаемость слова «ошибка&raquo

Понятия, связанные со словосочетанием «фатальная ошибка»

Афоризмы русских писателей со словом «фатальный&raquo

  • Остается только то, что полезно для жизни; все вредное для нее рано или поздно гибнет, гибнет фатально, неотвратимо.

Отправить комментарий

Дополнительно

Значение слова «фатальный&raquo

ФАТА́ЛЬНЫЙ , —ая, —ое; —лен, —льна, —льно. Роковой, неотвратимый, неизбежный.

Значение слова «ошибка&raquo

ОШИ́БКА , -и, род. мн.бок, дат.бкам, ж. 1. Неправильность в какой-л. работе, вычислении, написании и т. п. Допустить ошибку. Грамматическая ошибка.

Предложения со словосочетанием «фатальная ошибка&raquo

Очарованный её красотой, он совершил фатальную ошибку – переусердствовал с любезностями.

Очень скоро выяснилось, что эта система оказалась фатальной ошибкой.

Я утверждаю, что модель разработки продукта приводит к фундаментальным и часто фатальным ошибкам в первые один-два года жизни стартапа.

Синонимы к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo

Ассоциации к словосочетанию «фатальная ошибка&raquo

Сочетаемость слова «фатальный&raquo

Сочетаемость слова «ошибка&raquo

Морфология

Правописание

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

Источник

Фатальная ошибка, советы как исправить

Фатальная ошибка — это тип ошибки, приводящий к закрытию компьютерной программы или внезапному завершению работы всей операционной системы. Этот тип ошибки обычно ассоциируется с печально известным синим экраном смерти в Windows, но менее серьезные фатальные ошибки исключений приводят только к закрытию одной программы.

В некоторых случаях фатальные ошибки являются спонтанными и временными, и вы можете безопасно продолжать использовать компьютер без каких-либо дополнительных проблем. Если неустранимые ошибки сохраняются, особенно если они повторяются при использовании одной и той же программы или выполнении одной и той же задачи, у вас могут быть проблемы с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.

Как появляются фатальные ошибки

Сообщения о фатальных ошибках обычно появляются, когда программа внезапно завершает работу из-за какого-либо сбоя или когда компьютер Windows внезапно отображает синий экран смерти перед тем, как завершить работу.

Когда происходит фатальная ошибка, вы обычно видите сообщение, подобное одному из следующих:

Когда вы получаете сообщение о фатальной ошибке, независимо от того, выглядит ли оно точно так же, как эти примеры, важно записать то, что вы видите. Конкретный тип ошибки и ряд цифр и букв, которые часто включаются, могут помочь вам отследить проблему.

Что вызывает фатальную ошибку?

Когда вы запускаете программу в операционной системе, такой как Windows, и программа сталкивается с чем-то неожиданным, она генерирует нечто, называемое исключением. Эти исключения позволяют программам работать без сбоев и работать нормально, даже когда происходит что-то неожиданное.

Когда программа получает или генерирует неизвестное или неожиданное исключение, результатом является фатальная ошибка. Этот же тип проблемы может также упоминаться как фатальное исключение или фатальная ошибка исключения.

В зависимости от серьезности ошибки вам может быть предложено продолжить выполнение программы, или программа может завершиться автоматически.

Как исправить фатальную ошибку

Неустранимые ошибки могут быть вызваны множеством неожиданных взаимодействий между различными программами, между программами и драйверами, между программами и оборудованием и даже физическими неисправностями или дефектами оборудования.

Следуйте этим исправлениям, чтобы докопаться до вашей фатальной ошибки.

1. Запишите свой код ошибки, чтобы найти конкретные инструкции. Некоторые фатальные ошибки являются довольно простыми, но большинство этих сообщений об ошибках содержат код, который может помочь вам найти конкретную информацию о вашей проблеме. Если ваша ошибка выглядит так:

Неустранимое исключение 0E произошло в xxxx: xxxxxxxx

0E это код, который может помочь направить вас в правильном направлении. Попробуйте выполнить поиск по коду вашей конкретной фатальной ошибки исключения и посмотрите, сможете ли вы найти конкретные инструкции.

2. Обновите свое программное обеспечение. Возможно, разработчики выпустили патч, предназначенный для решения вашей конкретной проблемы. Большинство программ и приложений либо загружают и устанавливают обновления автоматически, предоставляют вам возможность вручную загружать и устанавливать обновления, либо вам необходимо посетить веб-сайт разработчика и загрузить обновление.

3. Обновите свои драйверы. Неожиданное взаимодействие с драйверами может привести к фатальным ошибкам и другим проблемам, поэтому всегда полезно поддерживать драйверы в актуальном состоянии.

4. Удалите все недавно установленные программы. Возможен непредвиденный конфликт между программами или что-то могло быть повреждено в процессе установки. После удаления недавно установленных программ проверьте, не произошла ли критическая ошибка исключения. Если это не так, попробуйте переустановить программы. Если проблема возвращается, рассмотрите возможность отправки отчета об ошибке разработчику.

5. Восстановите Windows до более раннего состояния. Если у вас есть какие-либо точки восстановления системы, доступные до того, как ваши фатальные ошибки начали появляться, попробуйте восстановить Windows до одной из этих точек. Это эффективно откатит любые изменения, внесенные за этот промежуток времени, что исправит вашу фатальную ошибку, если она не связана с аппаратной проблемой.

6. Отключите все фоновые программы, которые в данный момент работают. Вы не видите эти программы на панели задач, но вы можете открыть диспетчер задач, чтобы закрыть их вручную. В большинстве случаев фоновые программы можно оставить в покое, но есть случаи, когда одна из этих программ может неожиданно конфликтовать с другой программой, вызывая фатальную ошибку.

7. Удалите свои временные файлы. Временные файлы обычно создаются, когда программы работают, и их можно оставить, когда программа закрывается. Если поврежденные временные файлы являются причиной ваших фатальных ошибок исключения, то удаление их решит проблему.

8. Освободите место на жестком диске. Проверьте, сколько места на вашем жестком диске, и удалите старые файлы, если ваш диск заполнен. Для бесперебойной работы мы рекомендуем оставить около 10 процентов от общего объема памяти.

9. Запустите chkdsk и дефрагментируйте свой жесткий диск. Если ваши фатальные ошибки вызваны проблемой с вашим жестким диском, то запуск chkdsk может определить проблему и либо устранить ее, либо, по крайней мере, сообщить вам, что происходит. Дефрагментация также может помочь решить эти проблемы.

10. Исключите проблемы с перегревом. Если ваш компьютер перегревается, вы можете увидеть множество фатальных ошибок в дополнение к множеству других симптомов.

Убедитесь, что вентиляторы работают и не забиты пылью или мусором. Если вам удобно разбирать компьютер, вы также можете проверить внутренние вентиляторы и радиатор. Аккуратно используйте консервированный воздух или вакуум, чтобы удалить пыль или мусор, которые мешают работе ваших вентиляторов или радиатора.

11. Проверьте вашу оперативную память (RAM) на наличие проблем. Ошибки памяти могут привести к фатальным ошибкам, хотя вы можете увидеть исключение памяти или ошибку исключения нехватки памяти. Чтобы исключить это, вы можете запустить приложение для тестирования памяти. Если вы узнали, что у вас ОЗУ неисправно, замените неисправный компонент или компоненты.

12. Проверьте остальные части вашего оборудования. Если вы сталкиваетесь с повторяющимися фатальными ошибками, и до сих пор они не прошли, у вас может быть скрытая проблема с некоторым оборудованием на вашем компьютере. В некоторых случаях замена компонентов, таких как жесткий диск или материнская плата, может исправить фатальные ошибки.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что такое фатальная ошибка в майнкрафт
  • Что такое фатальная ошибка в игре
  • Что такое фатальная ошибка в антиплагиате
  • Что такое фатальная ошибка в автокаде
  • Что такое фатальная ошибка putty